¿Qué hacer si el sonido de los Redmi Buds 6 es intermitente o tiene ruido?

*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Esto puede deberse a problemas de música o hardware. Debe determinar si el problema está en el teléfono o en los auriculares.
Consulte los siguientespasos de solución de problemas:
1. Si la distancia entre el teléfono y los auriculares o entre dos auriculares es demasiado grande o si hay una obstrucción (como una pared), causará un sonido o ruido intermitente. Mantenga el teléfono y los auriculares o dos auriculares cerca y evite obstrucciones;
2. Si hay interferencia de señal en su entorno o si la señal del teléfono es débil, intente usarlos en un entorno diferente o en una ubicación con una mejor señal telefónica para ver si el problema persiste;
3. Si hay grandes fuentes de interferencia electromagnética cerca, puede causar poco ruido o ruido para otros. Manténgase alejado de objetos como microondas o enrutadores Wi-Fi que tengan grandes interferencias electromagnéticas;
4. Si está utilizando un teléfono inteligente Xiaomi y escucha zumbidos ocasionales o ruido eléctrico mientras reproduce música, y desaparece cuando pausa la música o vuelve a colocar los auriculares en el estuche de carga y los usa nuevamente, actualice el sistema de su teléfono a la última versión. (Pasos: Abra el archivo[Configuración]interfaz en su teléfono>> toque [Acerca del teléfono] >> toque [Xiaomi HyperOS] o [MIUI version], y la interfaz buscará actualizaciones automáticamente);    
5. Restablezca los auriculares y reinicie su teléfono, luego vuelva a emparejarlos para ver si el problema se resuelve;
6. Asegúrese de que los auriculares estén suficientemente cargados (por encima del 30%), pruebe con otro teléfono y, si el problema persiste, solicite el servicio posventa.