Inicio/Asistencia/Preguntas frecuentes/

Xiaomi Outdoor Camera CW700S FAQ

/

Xiaomi Outdoor Camera CW700S FAQ

*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Introducción a la función
1. P: ¿Cuáles son las características de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: Estas son las características a continuación:
1. Está equipado con lentes duales de distancia focal larga y corta, y puede lograr un máximo de 9 veces el zoom híbrido y puede ver claramente rostros y matrículas a 30 metros;
2. Se actualiza a 4 millones de píxeles ultra claros, con una resolución de hasta 2560 * 1440, cada fotograma es claro;
3. Tiene 4 millones de píxeles + apertura F1.6 + 2 luces de relleno de teleobjetivo + 2 luces de relleno de enfoque corto, mejor efecto de visión nocturna, más claro y transparente;
4. Viene con IP66 a prueba de polvo e impermeabilización, sin temor a las tormentas;
5. Tiene un diseño de antena dual externa, distancia de transmisión más larga, penetración más fuerte y transmisión más estable;
6. Admite una interfaz de red cableada y métodos de red más diversos;
7. Tiene una verdadera llamada de voz bidireccional, un altavoz de alta potencia de 2W, un micrófono interno de alta sensibilidad, un altavoz de alta potencia de alta calidad, larga distancia de captación de sonido y sonido más fuerte;
8. Tiene fotografía de lapso de tiempo, que puede condensar y presentar los hermosos momentos de la vida (debe usarse con una tarjeta de memoria);
9. Viene con una alarma de sonido y luz, la cámara detecta a alguien que irrumpe en el área de monitoreo y enviará activamente una alarma y luces intermitentes de alta frecuencia, doble disuasión;
10. Tiene detección humana de IA y seguimiento inteligente, utilizando una nueva generación de algoritmos de reconocimiento humano de IA. Cuando aparece una figura humana en la pantalla, graba automáticamente un video de alarma y envía un recordatorio en el teléfono móvil;
11. Viene con tres métodos de almacenamiento local + nube + NAS, admite almacenamiento local en tarjetas MicroSD y grabación automática en bucle, y también admite almacenamiento NAS. Después de comprar el servicio Xiaomi Home Secure, el dispositivo enviará la carga de video a la nube. 

2. P: ¿Qué incluye la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: El Xiaomi Outdoor Camera CW700S incluye host * 1, adaptador de corriente * 1, cinta impermeable para cable de alimentación * 2, pegatina de posicionamiento en pared / techo * 1, paquete de accesorios de tornillo (especificación del tubo de expansión: φ6 mm * 30 mm × 4 piezas, especificación de tornillo: φ4 mm * 30 mm × 4 piezas), juego de cuatro piezas impermeable para puerto de red * 1, manual * 1.

3. P: ¿Cuál es la apariencia de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: La presentación de la apariencia de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S es la siguiente:



4. P: ¿Cuál es el método de alimentación de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: Se alimenta con un adaptador de 12V 1A. Para garantizar el funcionamiento normal, asegúrese de utilizar el adaptador original.

5. P: ¿Cuáles son los métodos de instalación de la Xiaomi  Outdoor Camera CW700S?
R: La Xiaomi Outdoor Camera CW700S se puede montar en lateral, en suspensión y en poste.

6. P: ¿Cuáles son los pasos para el montaje en pared de la Xiaomi  Outdoor Camera CW700S?
R: Aquí están los detalles del diagrama de pasos de instalación:
1. Pegue la etiqueta de la plantilla de montaje donde se debe instalar la cámara y taladre cuatro agujeros en la pared con una herramienta de perforación de acuerdo con los orificios de ubicación de la pegatina. El orificio tiene aproximadamente 6 mm de diámetro y aproximadamente 40 mm de profundidad; (Fig.D-1 Fig.D-2) 
2.Inserte cuatro tacos de pared de plástico en los orificios de la pared; ( Fig.D-3) 
3. Coloque el soporte contra la pared, inserte los tornillos en los orificios y taladre en los tacos de pared de plástico en la pared; 
4. Envuelva el puerto del cable de alimentación con la cinta impermeable después de fijar la cámara para garantizar un rendimiento a prueba de agua. (Fig.F);

5. Enrosque la cubierta trasera impermeable, el tope y la funda impermeable sobre el cable de red en orden (Fig.G-2). A continuación, conecte el cable de red al puerto. Atornille el manguito impermeable y el tope, luego atornille la cubierta trasera impermeable y el manguito impermeable (Fig. G-3).

Nota:
La pared debe ser capaz de soportar al menos tres veces el peso total de la cámara.
La cámara debe estar firmemente fijada a la pared de acuerdo con las instrucciones de instalación del manual del usuario para evitar lesiones accidentales.
No lo instale cerca de una unidad exterior de aire acondicionado, salida de campana extractora, salida de calentador de agua a gas u otras fuentes de calor.


7. P: ¿Cómo encender la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: Conecte el cable del adaptador de corriente a la interfaz de alimentación de la cámara y la cámara se encenderá automáticamente.
Nota:
1. El indicador siempre está amarillo y escucha un mensaje de voz, que indica que el encendido se ha realizado correctamente;
2. Asegúrese de utilizar el cable de alimentación del adaptador original para conectar la cámara y evitar un funcionamiento anormal de la cámara. Después de encender la cámara, no gire la lente de la cámara para forzarla a girar. Si la posición de la lente no es precisa, puede calibrarla a través de la aplicación Mi Home/Xiaomi Home.  


8. P: ¿Cómo instalar una tarjeta MicroSD en la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: Asegúrese de que la cámara esté apagada, abra la cubierta impermeable sobre la ranura de la tarjeta para exponer la ranura de la tarjeta MicroSD e inserte la tarjeta MicroSD con el lado de contacto hacia abajo en la ranura de la tarjeta.
Nota:
Al instalar o extraer la tarjeta MicroSD, debe cortar la alimentación de la cámara antes de operarla. Utilice una tarjeta MicroSD producida por un fabricante habitual.

9.Q: ¿Cómo restaurar la configuración de fábrica de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?  
R: Si cambia la red o la cuenta de la aplicación Mi Home conectada a la cámara, debe presionar el botón de reinicio. El restablecimiento se realiza correctamente cuando escucha el mensaje de voz. 
Nota:
Al reiniciar la cámara, no se eliminará el contenido de la tarjeta MicroSD.

10.Q: ¿La Xiaomi Outdoor Camera CW700S es compatible con la visión nocturna infrarroja?  
R: Sí.

11.Q: ¿Puede la Xiaomi Outdoor Camera CW700S girar 360°?  
R: El ángulo de visión horizontal del cardán es de 360 °  y el ángulo de visión vertical del cardán es de 147 °.

12. P: ¿La Xiaomi Outdoor Camera CW700S es compatible con la función de transferencia NAS?
R: Sí. En la página de video en tiempo real de la cámara en la aplicación Mi Home/Xiaomi Home, abra [Xiaomi Outdoor Camera CW700S] >> toque [...] esquina superior derecha >> seleccione [Administrar almacenamiento]>> seleccione [Almacenamiento en red NAS] y agregue almacenamiento según las indicaciones. 
Nota:
El router o disco de red conectado a la cámara debe ser compatible con la transferencia, y la cámara debe tener una tarjeta de memoria instalada y grabar normalmente.

13. P: ¿Dónde ver el número SN de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: Estos son los métodos para usted:
1. El número SN se puede ver desde el cuerpo del producto;
2: Habrá un código de barras SN en la parte posterior del empaque del producto, y puede verificar el número SN aquí.

14. P: ¿Cómo verificar el certificado de la cámara exterior Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: El certificado de este dispositivo se puede encontrar en la etiqueta en la esquina inferior derecha de la parte posterior del empaque del dispositivo.
 
15. P: ¿Es necesario enchufar la Xiaomi Outdoor Camera CW700S para usarla? ¿O funciona con una batería?
R: Necesita estar conectado a una fuente de alimentación. La cámara no contiene batería y debe estar enchufada para su uso.
Nota:
Utilice el adaptador original de 12 V y 1 A.

16. P: ¿La Xiaomi Outdoor Camera CW700S admite llamadas de voz bidireccionales?
R: La Xiaomi Outdoor Camera CW700S tiene un micrófono y un altavoz incorporados, que le permiten usar la aplicación Mi Home en el teléfono móvil para realizar intercomunicadores de voz bidireccionales con la cámara.
Consulte los siguientes pasos para usarlo:
Ve a la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home] >> abre [Xiaomi Outdoor Camera CW700S] >> enciende el micrófono para hacer una llamada de voz. Presione el botón del micrófono nuevamente cuando cuelgue.

17. P: ¿La Xiaomi Outdoor Camera CW700S es compatible con la función de puerta de enlace Bluetooth?
R: No.

18. P: ¿A qué se debe prestar atención al usar la cámara exterior Xiaomi CW700S?
R: Esto es a lo que debe prestar atención:
1. La temperatura de trabajo aplicable de este producto es de -30 ~ 60 °C. No utilice este producto en un ambiente con temperaturas demasiado altas o demasiado bajas;
2. Este producto es un producto electrónico de precisión y solo admite impermeabilización IP66. No utilice este producto en un ambiente con humedad excesiva o donde entre agua en este producto, para no afectar el uso normal;
3. Para usar mejor este producto, evite colocar la parte frontal y lateral de la lente cerca de objetos reflectantes como vidrio y paredes blancas para evitar el fenómeno de que la imagen es brillante cerca y oscura o blanca en la distancia;
4. Asegúrese de que este producto esté instalado dentro de la cobertura de la señal Wi-Fi y colocado en una ubicación con una mejor señal Wi-Fi tanto como sea posible;
5. Si el cable de alimentación está dañado, debe ser reemplazado por profesionales del fabricante, su departamento de mantenimiento o departamentos similares para evitar peligros.

19. P: ¿Cuáles son las funciones de las dos lentes de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S? ¿Cuál es la diferencia?
R: Los dos lentes tienen diferentes distancias focales, la lente de enfoque corto es de 4 mm y la lente de enfoque largo es de 12 mm. La imagen se puede ampliar cambiando entre las imágenes de enfoque corto y de enfoque largo.

20. P: ¿Qué significan los dos indicadores de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: Un indicador es amarillo y el otro es azul. El indicador amarillo siempre está encendido cuando se inicia el dispositivo; El indicador azul parpadea cuando el dispositivo está conectado a la red, y el indicador azul se enciende siempre después de que la conexión de red se realiza correctamente. Además, los indicadores amarillo y azul están encendidos cuando se parpadea el dispositivo.

21. P: ¿Cuáles son las dos antenas de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S? ¿Cuáles son sus funciones?
R: La cámara  exterior de XiaomiCW700S está diseñado con antenas duales, y ambas antenas se utilizan para conectarse a la red Wi-Fi de 2,4 GHz.

22. P: ¿El altavoz de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S está directamente expuesto al exterior y ¿cómo es resistente al agua?
R: El cuerpo del altavoz cumple con el grado de impermeabilidad IP67 y puede cumplir con el uso en exteriores.

23. P: ¿Qué significa el inglés impreso en el cuerpo de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
A: DUAI-CAMERA significa cámara dual;
4 MEGAPÍXELES: 4 millones de píxeles;
9 * ZOOM: 9 veces zoom.

24. P: ¿Cuál es el modo de zoom de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S? ¿Cuáles son las ventajas?
R: El modo de zoom es para lograr un zoom digital con lentes de enfoque corto y enfoque largo, que es de bajo costo y también puede garantizar una menor pérdida de calidad de imagen durante la ampliación de la imagen.

25. P: ¿Dónde está la luz infrarroja de visión nocturna de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: La luz infrarroja y la luz de visión nocturna están por encima de las dos lentes (el dispositivo está invertido) y un total de 4.

26. P: ¿Cuál es la potencia de la luz de relleno de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S? ¿Cuál es de enfoque largo y cuál es de enfoque corto?
R: La potencia de una sola luz infrarroja es de aproximadamente 0,4 W y la potencia de una sola luz blanca es de aproximadamente 0,6 W. Cuando el equipo se iza (frente al equipo), las dos luces de relleno de la izquierda son luces de relleno de enfoque corto, y las dos luces de relleno de la derecha son luces de relleno de enfoque largo.

27. P: ¿Qué tipo de cable de red es adecuado para la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: La Xiaomi Outdoor Camera CW700S está equipada con una interfaz de cable de red, adecuada para cables de red de categoría 5 y superior

28. P: ¿Cuál es la diferencia entre la función de zoom de pellizco de dos dedos y la función de zoom del eje de zoom de la pantalla de monitoreo de la cámara exterior Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: La diferencia entre ellos es la siguiente:
La función de zoom de pellizco con dos dedos se refiere a acercar la imagen original. Después de acercar o alejar, también puede arrastrar la pantalla para ver la imagen original que no se muestra completamente en la pantalla del teléfono móvil.
El zoom del eje de zoom significa que 1x ~ 2.7x es una imagen de lente de enfoque corto y 2.8x ~ 9x es una imagen de teleobjetivo. Después de acercar o alejar, la imagen se recortará y solo se podrá ver el área recortada.

29. P: ¿La Xiaomi Outdoor Camera CW700S admite la grabación de videos en la tarjeta de memoria sin conectarse a la red?
R: Sí. Conéctese a Internet e instale una tarjeta de memoria para el primer enlace.

30. P: ¿Se puede desmontar el soporte de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: El soporte no admite el desmontaje.

31. P: ¿Cuáles son las dimensiones del bastón de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: Admite abrazaderas universales con anchos de 8 mm y 12 mm.

32. P: ¿Cuántas veces la Xiaomi Outdoor Camera CW700S admite zoom y cuál es el modo de zoom? ¿Zoom óptico, zoom digital u otras formas?
R: Admite zoom híbrido de 9x, 1x ~ 2.7x es la imagen de lente de enfoque corto, 2.8x ~ 9x es la imagen de teleobjetivo, de las cuales 1x y 2.8x son las imágenes originales, y otros múltiplos corresponden a imágenes digitales ampliadas.

33. P: ¿La pantalla de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S debe mantenerse en la interfaz de monitoreo todo el tiempo y hay algún límite en el tiempo de grabación?
R: La pantalla debe mantenerse en la interfaz de monitoreo todo el tiempo, y el tiempo de grabación está determinado por la capacidad de la tarjeta de memoria.

34. P: ¿Cómo verificar los videos grabados por lapso de tiempo en la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: El video de lapso de tiempo se almacena en la tarjeta SD y se puede ver en la aplicación Mi Home.
Esta es la ruta de visualización:
Vaya a la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home]>> abra [Xiaomi Outdoor Camera CW700S] >> toque [...] en la esquina superior derecha>> seleccione [Administrar almacenamiento] >> toque [Estado de la tarjeta SD], y encontrará que no hay ningún requisito de capacidad parausar la funciónde lapso de tiempo.  

Relacionado con la aplicación
1. P: ¿Cómo conectar la Xiaomi Outdoor Camera CW700S a la aplicación Mi Home/Xiaomi Home?
R: 1. Saque la cámara del empaque y colóquela sobre una mesa;
2. Encienda la cámara conectando el cable adaptador de corriente al puerto de alimentación de la cámara;
3. La cámara se pondrá en marcha y el indicador permanecerá en amarillo. Después de unos 20 segundos, escuchará un mensaje de voz de la cámara. Abra la aplicación Mi Home/Xiaomi Home, toque el icono  [+]  en la esquina superior derecha y toque  [Scan]. Escanee el código QR en la parte inferior de la cámara;
4. La aplicación Mi Home/Xiaomi Home mostrará la interfaz de conexión;
Nota:
Para la primera vinculación, no necesita presionar ningún botón y su teléfono puede conectarse directamente al dispositivo.
5. Toque [Devicer eset] >>su teléfono comienza a escanear la cámara >> seleccione un enrutador de 2,4 GHz e ingrese la contraseña de Wi-Fi >> toque [Siguiente] >>Agregar dispositivo (mantenga el teléfono lo más cerca posible del dispositivo durante el proceso). Después de unos segundos, la cámara le indicará por voz queel Wi-Fi se ha conectado correctamente;   
6. La aplicación mostrará que el dispositivo se ha agregado correctamente. Establezca la habitación y toque [Siguiente].Establezca el nombre del dispositivo y toque [Siguiente].Puede escuchar un mensaje de voz del dispositivo que indica que la cuenta está vinculada correctamente y puede comenzar a usarla ahora.  
Nota:
Este dispositivo solo es compatible con Wi-Fi de 2,4 GHz y no puede conectarse a Wi-Fi de 5 GHz. Si tiene Wi-Fi de doble banda, se recomienda desactivar la función de doble banda y volver a conectar el dispositivo.

Seleccione el método de conexión de red: seleccione conexión por cable.
Seleccione el método de conexión de red: seleccione la conexión inalámbrica.




2. P: ¿Cuáles son las funciones del iconos en la interfaz de monitoreo en tiempo real de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: 1. Suspensión: Toque este icono para activar el modo de suspensión de la cámara. Cuando está habilitada, la cámara no realizará transmisiones en vivo ni grabaciones de video. Toque de nuevo para volver a encender la cámara;
2. Silenciar: De forma predeterminada, la interfaz de monitoreo está en modo de silencio. Toque el icono de silencio para habilitar el sonido al ver la interfaz de monitoreo;
3. Resolución: Ajuste la resolución de monitoreo entre las opciones: 2.5K HD, 720P Smooth o Auto (la cámara ajusta la resolución según las condiciones de la red);
4. Spotlight: El foco está desactivado de forma predeterminada. Toque para encenderlo y permanecerá encendido durante 1 minuto. Puede volver a tocar para desactivarlo durante este período;
5. Pantalla completa: toque este icono para cambiar la interfaz de monitoreo al modo horizontal;
6. Eje de zoom: deslice el eje de zoom para acercar o alejar la imagen, centrándose en detalles específicos;
7. Llamada de voz: Toque el icono del micrófono para realizar una llamada remota con la cámara a través de la aplicación Mi Home/Xiaomi Home;
8. Alerta de luz y sonido: toque el icono de alerta para activar la alerta de luz y sonido, que dura 30 segundos. Toque de nuevo para cancelarlo;
9. Captura de pantalla: Capture una captura de pantalla de la interfaz de monitoreo actual, que se guardará en el álbum y en la aplicación Mi Home / Xiaomi Home;
10. Grabación de pantalla: Toque el icono de grabación de pantalla para grabar la interfaz de monitoreo actual, que se guardará en el álbum y en la aplicación Mi Home / Xiaomi Home;
11. Control PTZ: Toque para mostrar el control direccional (arriba, abajo, izquierda, derecha) para el control PTZ;
12. Agregar a favoritos: Después de configurar [Agregar a favoritos] comouna posición vista con frecuencia, puede verificar rápidamente áreas específicas de interés.   
Método de uso: Acceda a la posición vista con frecuencia a través del icono de control PTZ.


3. P: ¿Cómo utilizar la función de seguimiento humano de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: Abra la aplicación Mi Home / Xiaomi Home >>seleccione la cámara >>toque el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha>> [Camera settings] > habilite > [Human tracking] y la cámara rastreará a las personas detectadas.        

4. P: ¿Cómo configurar la configuración de vigilancia de horas en la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: Abra la aplicación Mi Home / Xiaomi Home >>seleccione la cámara >>toque el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha >> [Configuración de vigilancia en el hogar]. Establezca el período de vigilancia del hogar, la configuración de sensibilidad, el intervalo de alarma y las notificaciones automáticas de detección.    
Período de vigilancia en el hogar: puede configurar la vigilancia las 24 horas o segmentos de tiempo específicos.

Ajustes de sensibilidad: elija entre sensibilidad alta, media o baja.
Baja sensibilidad: aproximadamente 1~2,5 metros.
Sensibilidad media: aproximadamente 2,5 ~ 5 metros.
Alta sensibilidad: aproximadamente 5 ~ 7,5 metros.

Intervalo de alarma: elija entre 3 y 30 minutos (solo puede elegir los intervalos preestablecidos y no puede personalizar los intervalos).

Tipo de notificación de eventos: Los tipos incluyenAlguien que se acerca al vehículo, Vehículo detectado, Alguien ingresa al área cercada, Alguien abandona el área cercada, Alguien se movió y Movimiento detectado.    

Nota:
1. Los videos grabados no se pueden eliminar en lotes;
2. Puede utilizar la vigilancia doméstica de forma gratuita en tres meses.

5. P: ¿Cómo eliminar el marco inteligente que se muestra en la interfaz de monitoreo en tiempo real de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: Abra la aplicación Mi Home / Xiaomi Home >>seleccione la cámara >>toque el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha>> [Ajustes de > > [Ajustes de imagen]>>apague el  [Inteligente  frame] interruptor.          
Al habilitar la función de marco inteligente, se marcarán los objetos detectados, como personas o vehículos, como se muestra en la imagen que se muestra a continuación.


6. P: ¿Cómo revisar videos de la tarjeta SD en la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: Abra la aplicación Mi Home / Xiaomi Home >>seleccione la cámara >>toque  [Reproducción] >>ver videos en la tarjeta SD.     
La reproducción en la tarjeta SD admite velocidades de 1x, 4x y 16x.

Diferentes colores representan diferentes eventos, y los significados específicos se muestran en la imagen a continuación:


7. P: ¿Cómo formatear la tarjeta SD en la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: Abra la aplicación Mi Home / Xiaomi Home >>seleccione la cámara >>toque el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha>> [Administraralmacenamiento] >> [SD card status] >> [Formato SD cDe hecho, la mayoría de las personas que se      
El formateo borrará todos los videos de la tarjeta SD. Asegúrate de guardar primero los videos importantes.

Puede seleccionar el modo de grabación como siempre o grabar escenas en movimiento. En el modo degrabación de escenas en movimiento, la cámara graba solo cuando se detecta movimiento. La grabación intermitente es normal cuando se activa este modo.  

8. P: ¿Cómo actualizar el firmware de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: Abra la aplicación Mi Home / Xiaomi Home >>seleccione la cámara >>toque el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha>> [Actualización de firmware] >>actualice el firmware a tiempo si está disponible.       

9. P: ¿La Xiaomi Outdoor Camera CW700S es compatible con HomeKit?
R: No, no es compatible con HomeKit.

10. P: ¿Cómo usar la función de luz y sonido en la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
A:  Alerta sonora:
1. Abra la aplicación Mi Home/Xiaomi Home>>seleccione la cámara >>toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha>> [Configuración de la cámara] >> [Alerta de sonido y luz] >> [Reproducir efecto de sonido] >> habilite [S A pesar de que la mayoría de las personas que han tenido un efecto en la      
2. Una vez habilitado, la cámara reproducirá el audio grabado cuando se detecte movimiento;
3. Puede elegir entre el tono preestablecido o los sonidos grabados personalizados.
Alarma luminosa:
Habilite la alarma luminosa para activar la luz suplementaria cuando se detecte movimiento.

Tiempo de vigencia:
Puede establecer horas específicas para la activación de alarmas, incluidos intervalos de tiempo, personalizados o repetidos.


11. P: ¿Cómo usar la función de lapso de tiempo en la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: 1. Abra la aplicación Mi Home / Xiaomi Home >>seleccione la cámara >> [Lapso de tiempo];   
2. Toque [Iniciar registro] en la parte inferior de la interfaz de grabación para comenzar y toque nuevamente para finalizar;
3. Toque [Modo de grabación] para elegir diferentes modos y toque [Grabación programada] para establecer las horas de inicio programadas.


12. P: ¿Cómo usar el control de gestos para PTZ en la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: Abra la aplicación Mi Home/Xiaomi Home>>seleccione la cámara >> [Ajustes de la cámara] >> [Rotación de pantalla PTZ].   
Habilite la función y podrá deslizar el dedo por la interfaz de monitoreo en vivo para controlar la dirección PTZ.


13. P: ¿Cómo usar la función de detección automática en la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: 1. Abra la aplicación Mi Home / Xiaomi Home >>seleccione la cámara >> [Ajustes de la cámara] >> [Detección automática];   
2. Habilite el interruptor de detección automática y la cámara detectará automáticamente de acuerdo con la trayectoria establecida;
3. Puede seleccionar la frecuencia de detección preestablecida o personalizarla.
Detección panorámica:
La detección panorámica requiere al menos dos ubicaciones vistas con frecuencia para funcionar correctamente.

Agregar a Favoritos:
Abra la aplicación Mi Home/Xiaomi Home>>seleccione la cámara >> toque el icono de control PTZ >> toque el icono [Agregar a favoritos] en la esquina superior derecha del control PTZ >> toque [+].  


14. P: ¿Quédispositivos admiten la visualización de la interfaz de supervisión de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: La cámara se puede ver en dispositivos compatibles, que incluyen teléfonos inteligentes y tabletas con Android 8.0 e iOS 12.0 o superior. 

15. P: ¿Cómo configurar el almacenamiento en red NAS para la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: En la interfaz de monitoreo en tiempo real, toque el ícono de tres puntos en la parte superior derecha >> [Administrar almacenamiento] >> [NAS net almacenamiento detrabajo].Siga las instrucciones para agregar el dispositivo de almacenamiento.  

Nota:
El router o disco de red conectado a la cámara debe ser compatible con el reenvío de almacenamiento, y la cámara debe tener una tarjeta SD funcional y la grabación habilitada.

16. P: ¿Cómo usar la función de zoom en la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: 1. La cámara está equipada con dos lentes: una lente de enfoque corto (gran angular) y una lente de enfoque largo (para visión lejana). Al cambiar las lentes de la transmisión de video, deslice el eje del zoom para enfocar los detalles del área de enfoque;
2. Deslice el eje de zoom en la interfaz de monitoreo en vivo para acercar o alejar.


17. P: ¿Cómo verificar la versión del complemento de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: Vaya a la aplicación Mi Home/Xiaomi Home>seleccione la >> de la cámara> toque el icono  de tres puntosen la esquina superior derecha >> la versión del complemento [Ajustes adicionales] >>view.   

18. P: ¿Cómo utilizar la función de valla virtual de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: 1. En la interfaz del dispositivo, toque el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha para ir a la configuración >> [Ajustes de IA] >> habilitar la función de cerca virtual;
2. Una vez habilitada, la cámara enviará notificaciones a su teléfono si alguien cruza la cerca. También puede activar [Alguien interviene en el área de fencia] y [Alguien guarda el área fencada] en [Ajustes] >> [Ajustes de vigilancia en el hogar] >> active  [Vigilancia en el hogar] >>habilite [Detección de notificaciones de empuje] >> [Notificación de eventos type], para que pueda recibir notificaciones automáticas sobre la valla virtual mientras graba videos; 
3. Además, puede activar [Alguien interrumpe el área de fencia] y [Alguien guarda el área fencada] en [Ajustes] >> [Ajustes de la cámara] >> [Alerta sonora y luminosa] >> [Trigger event type]. El dispositivo reproducirá un mensaje de voz y encenderá la luz suplementaria al detectar estos eventos.

19. P: ¿Cómo utilizar la función de detección de vehículos de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: 1. En la interfaz del dispositivo, toque el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha para ir a la configuración >> [Ajustes de IA] >> habilitar la función de detección de vehículos. La cámara enviará notificaciones a su teléfono cuando detecte cambios en los vehículos en la escena;
2. También puede activar [Vehículo protegido] y [Alguien apunto de abordar] en [Ajustes] >> [Ajustes de vigilancia en casa] >> activar [Vigilancia en el hogar] >>habilitar [Notificaciones de detección de inserciones] >> [Notificación de eventos] para recibir notificaciones sobre la detección de vehículos mientras se graban vídeos; 
3. Además, active [Vehículo protegido] y [Alguien apunto de abordar] en [Ajustes] >> [Ajustes de la cámara] >> [Sonido y light alert] >> [Trigger event type].El dispositivo reproducirá un mensaje de voz y encenderá la luz suplementaria al detectar estos eventos. 

Solución de problemas
1. P: ¿Qué hacer si hay ruido o no hay sonido al ver la interfaz  de monitoreo en tiempo real de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: 1. El volumen del video de monitoreo en tiempo real está silenciado de forma predeterminada en la aplicación Mi Home / Xiaomi Home. Puede activarlo en la interfaz de monitoreo en tiempo real. Si el volumen es bajo, intente aumentar el volumen de su teléfono;  
2. Compruebe si el micrófono de la cámara está bloqueado por la carcasa exterior;
3. Si hay ruido en el video de monitoreo en tiempo real, aleje su teléfono de la cámara y evite colocar la cámara cerca de dispositivos electrónicos como refrigeradores o microondas.

2. P: ¿Qué hacer si el video de monitoreo de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S está entrecortado o el audio no está sincronizado?
R: 1. Si el video está entrecortado o se carga con frecuencia, cambie la calidad del video al modo automático o suave;
2. Si el audio y el vídeo no están sincronizados, compruebe si la conexión de red de la cámara es estable. Si hay demasiado retraso, intente salir y volver a ingresar a la interfaz de monitoreo en tiempo real.

3. P: ¿Qué hacer si no puede escuchar el sonido de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S  durante una llamada de voz?
R: 1. Compruebe si el sonido del teléfono es demasiado bajo;
2. Asegúrese de que la aplicación Mi Home / Xiaomi Home tenga permiso para usar el micrófono del teléfono. De lo contrario, habilítelo en la configuración de su teléfono.

4. P: ¿Qué hacer si las reproduccioneshistóricas de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S no son continuas o fluidas?
R: 1. Si las reproducciones no son continuas, es porque está habilitada la opción de grabar solo cuando se detecta movimiento. Esto significa que la cámara graba solo cuando hay movimiento;
2. Si la reproducción es entrecortada, se debe a problemas de red. Compruebe si hay demasiados dispositivos conectados a la red de la cámara o si otros dispositivos están reproduciendo vídeos simultáneamente.

5. P: ¿Qué hacer si la tarjeta SD de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S es anormal?
R: 1. Utilice una tarjeta de almacenamiento dedicada producida por fabricantes acreditados;
2. Asegúrese de que la cámara tenga instalada una tarjeta de almacenamiento adecuada. Las cámaras sin tarjeta de almacenamiento no pueden grabar vídeos ni reproducciones históricas;
3. Si la tarjeta de almacenamiento no está grabando o no puede eliminar archivos automáticamente en ciclos, puede formatear la tarjeta en la aplicación Mi Home/Xiaomi Home >> [Configuración] >> [Administrar almacenamiento];
4. Si no puede formatear la tarjeta en la aplicación, use un lector de tarjetas para formatearla en una computadora. Después de formatear, apague la cámara y vuelva a insertar la tarjeta.
Nota:
El formateo eliminará todos los archivos de la tarjeta de almacenamiento.

6. P: ¿Qué hacer si la aplicación Mi Home/Xiaomi Home indica que la Xiaomi Outdoor Camera CW700S está en mal estado?
R: 1. Compruebe si la cámara está apagada y asegúrese de que está utilizando el adaptador original;
2. Intente reiniciar el enrutador;
3. Si el dispositivo está encendido y la red está bien, verifique el indicador del dispositivo:
(1). Parpadeo en amarillo: La cámara se está conectando a la red. Si ha cambiado el nombre o la contraseña de Wi-Fi, restablezca la cámara y vuelva a conectarla;
(2). Permaneciendo en amarillo: La cámara se ha reiniciado. Por favor, vuelva a conectarse;
(3). Parpadeando en amarillo lentamente: la cámara se está actualizando. Espere a que se complete la actualización.

7. P: ¿Qué hacer si el indicador de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S parpadea en amarillo y no funciona correctamente?
R: 1. Si el indicador parpadea en amarillo al conectarse a la aplicación Mi Home/Xiaomi Home , indica que la cámara no puede conectarse a la red. Compruebe si la contraseña de Wi-Fi es correcta y si la red cumple con los requisitos de la cámara;
2. Si la aplicación estaba conectada anteriormente y de repente la cámara tiene un indicador amarillo parpadeante, verifique si la red es estable. Si el indicador parpadea lentamente en amarillo, el dispositivo se está actualizando. Espere hasta que se complete la actualización.

8. P: ¿Qué hacer si olvida la contraseña de la configuración de seguridad de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S?
R: Elimine el dispositivo en la aplicación Mi Home / Xiaomi Home , luego mantenga presionado el botón de reinicio en la cámara durante aproximadamente 3 segundos para volver a agregar la cámara a la aplicación.

9. P: ¿Por qué la Xiaomi Outdoor Camera CW700S produce un silbido durante las llamadas de voz?
R: Durante las llamadas, trate de mantener el teléfono y el dispositivo al menos a 10 metros de distancia para evitar ecos y silbidos, que es un fenómeno normal cuando se está a corta distancia.

10. P: ¿Qué hacer si la Xiaomi Outdoor Camera CW700S tiene una imagen borrosa o ninguna imagen durante la visión nocturna?
R: 1. Asegúrese de que la lente de la cámara esté limpia y libre de polvo;
2. Asegúrese de que se haya retirado la película protectora de la lente de la cámara;
3. Evite colocar objetos reflectantes como vidrio o paredes blancas cerca de la lente, ya que esto puede causar problemas de imagen como que la imagen sea más brillante cerca y más tenue lejos, o que la imagen se vuelva más blanca.

11. P: ¿Qué hacer si el indicador de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S no está encendido?
R: Acceda a la interfaz de monitoreo en tiempo real de la cámara en la aplicación Mi Home / Xiaomi Home, toque el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha, vaya a [Configuración de Camera] y encienda  la  [Luz Status]. 

12. P: ¿Por qué hay sonido cuando  se ven videos de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S en el teléfono, pero no sonido cuando se ven en la computadora?
R: Este problema se debe a la incompatibilidad con el software de reproducción de video de su computadora. Intente usar un reproductor de video diferente, como VLC.

13. P: ¿Qué hacer si los videos grabados en la tarjeta SD de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S  no son continuos o el audio no está sincronizado?
R: 1. Reinicie el dispositivo para ver si resuelve el problema;
2. Evite cambiar frecuentemente la tarjeta SD. Solo debe insertarse o extraerse cuando la cámara esté apagada. El intercambio frecuente en caliente puede degradar el rendimiento de la tarjeta, causando problemas de grabación;
3. Compruebe si la velocidad de lectura de la tarjeta SD es demasiado baja;
4. Reemplace la tarjeta SD.

14. P: ¿Qué hacer si la Xiaomi Outdoor Camera CW700S no puede reconocer la tarjeta SD?
R: 1. Reinicie el dispositivo;
2. Compruebe si el firmware de la cámara y la aplicación Mi Home/Xiaomi Home necesitan actualizaciones;
3. Borrar los datos de la aplicación Mi Home/Xiaomi Home ;
4. Reemplace la tarjeta SD.
Nota:
Las tarjetas de memoria tienen una vida útil. Si una tarjeta se ha utilizado durante un período prolongado, dejará de responder debido a la escritura y el borrado repetidos, por lo que se recomienda reemplazarla con una marca diferente.

15. P: ¿Qué hacer si la tarjeta SD de la Xiaomi Outdoor Camera CW700S  no está grabando video o no puede eliminarlos automáticamente?
R: 1. Compruebe si el firmware de la cámara y la aplicación Mi Home/Xiaomi Home necesitan actualizaciones.
Acceda a la aplicación Mi Home/Xiaomi Home>>seleccione la cámara >> toque el icono de tres puntos en la > superior derecha> [Administrar almacenamiento] >> verifique si el interruptor de almacenamiento está apagado o si está configurado para grabar solo cuando se detecta movimiento;   

2. Formatee la tarjeta SD en la aplicación (tenga en cuenta que el formateo borrará todos los videos, así que haga una copia de seguridad de ellos primero);
3. Si no puede formatear la tarjeta en la aplicación, use un lector de tarjetas para formatearla en una computadora. Después de formatear, apague la cámara y vuelva a insertar la tarjeta;
4. Si la tarjeta SD no puede grabar video, se debe a un problema de hardware de la tarjeta. Considere reemplazarlo para ver si el problema persiste.