Descripción general del producto

1. P: ¿Cuáles son las características del Redmi Watch 5 Active?

R: Las características del Redmi Watch 5 Active son las siguientes:
1. El reloj cuenta con una pantalla LCD cuadrada grande de 2.0 pulgadas, complementada con un marco central rociado de metal y una correa de TPU para una mayor durabilidad y comodidad;
2. Con una impresionante duración de la batería de 18 días, el reloj admite carga magnética, lo que garantiza una alimentación continua en la muñeca para una máxima eficiencia;
3. Equipado con micrófonos duales para la reducción de ruido, el reloj garantiza llamadas más claras, mejorando su experiencia de comunicación;
4. El altavoz incorporado y la función de llamada Bluetooth le permiten realizar llamadas fácilmente durante actividades como conducir, deportes o trabajar, donde responder una llamada será un inconveniente;
5. El reloj admite un monitoreo integral de la salud, incluido el seguimiento de la frecuencia cardíaca, el sueño y el oxígeno en sangre, lo que brinda una gestión integral de la salud para respaldar un estilo de vida más saludable;
6. También ofrece más de 140 modos deportivos, que atienden a una amplia variedad de actividades físicas;
7. Además, el reloj cuenta con más de 200 esferas de reloj personalizables, lo que le permite combinar sus correas con diferentes combinaciones de colores para una apariencia personalizada.
 

2. P: ¿Cuáles son los materiales de la pantalla y el marco del Redmi Watch 5 Active?

R: El Redmi Watch 5 Active cuenta con una pantalla cuadrada LCD de 2.0 pulgadas con una resolución de 320 × 385, una densidad de píxeles de 251 PPI y una frecuencia de actualización de 60Hz. El marco central está hecho de plástico, sin embargo, se somete a un proceso de pulverización de metal que le da una textura y brillo metálicos.
 

3. P: ¿Cuál es el material de la correa del Redmi Watch 5 Active?

R: La correa estándar está hecha de TPU y está disponible en plata y negro.
Nota:
Después de que la correa esté sucia, se puede limpiar con líquido de limpieza o con alcohol.
 

4. P: ¿Cómo reemplazar la correa del Redmi Watch 5 Active?

R: El Redmi Watch 5 Active cuenta con un diseño de correa de lengüeta con interruptor, que utiliza botones de liberación rápida para facilitar la extracción y el reemplazo de la correa.
Para reemplazar la correa, consulte los siguientes pasos:
1. Tire del botón de liberación rápida en la dirección opuesta. A continuación, retire los dos extremos de la correa del reloj del cuerpo del reloj;
2. Inserte la correa en el botón de liberación rápida, luego empuje hasta que escuche un clic. La correa ahora está unida. Tire de la correa para comprobar que está bien sujeta.
 

5. P: ¿Cuál es el ancho de la correa y el tamaño compatible para el Redmi Watch 5 Active?

R: La correa Redmi Watch 5 Active TPU tiene un ancho de 22 mm (ancho de cola de correa larga) y está diseñada para adaptarse a circunferencias de muñeca entre 135 mm y 205 mm.
 

6. P: ¿Puede el Redmi Watch 5 Active usar correas con otros relojes Xiaomi?

R: El Redmi Watch 5 Active no puede compartir correas con otros relojes Xiaomi.
 

7. P: ¿Cuál es la clasificación de resistencia al agua del Redmi Watch 5 Active?

R: El Redmi Watch 5 Active tiene una clasificación de resistencia al agua de 5ATM, lo que equivale a una profundidad de 50 metros bajo el agua. Este nivel de resistencia al agua favorece actividades como nadar en piscinas, nadar en playas poco profundas y otros deportes de aguas poco profundas. Sin embargo, no es adecuado para duchas calientes, saunas o buceo, y debe evitar la exposición a impactos de agua a alta velocidad durante los deportes acuáticos. Tenga en cuenta que, si bien el reloj está diseñado para ser resistente al agua y se puede usar durante la natación, su función de resistencia al agua puede disminuir con el tiempo y no se recomienda su uso en baños calientes o saunas.
 

8. P: ¿Cuál es el contenido del paquete del Redmi Watch 5 Active y qué opciones de color están disponibles?

R: El contenido del paquete incluye el Redmi Watch 5 Active, el cable de carga magnético y el manual del usuario (incluido el aviso de garantía). El reloj está disponible en dos opciones de color: negro y plata.
 

9. P: ¿El soporte del Redmi Watch 5 Active se conecta a una correa de frecuencia cardíaca?

R: El Redmi Watch 5 Active no admite la conexión a una correa de frecuencia cardíaca.
 

10. P: ¿El Redmi Watch 5 Active admite el posicionamiento satelital independiente?

R: El Redmi Watch 5 Active no es compatible con el posicionamiento satelital independiente. Necesita contar con la asistencia de la aplicación.
 

11. P: ¿Usar el Redmi Watch 5 Active puede causar alergias?

R: El Redmi Watch 5 Active está fabricado con materiales profesionales respetuosos con la salud y el medio ambiente y ha pasado las inspecciones de sensibilización realizadas por organizaciones profesionales. Los componentes que entran en contacto frecuentemente con la piel, como las correas, las almohadillas inferiores y los botones, se han sometido a una rigurosa inspección para detectar alérgenos y sustancias nocivas. Sin embargo, las reacciones individuales a materiales específicos pueden variar. Si experimenta alguna molestia en la piel mientras usa el reloj, deje de usarlo y consulte a un médico.
Para una comodidad de uso óptima, consulte las siguientes pautas:
1. Durante el ejercicio, asegúrese de que el reloj no esté ni demasiado suelto ni demasiado apretado para evitar que se deslice hacia arriba y hacia abajo por su muñeca;
2. Para el uso diario, puede usar la correa un poco más suelta para una mejor ventilación de la piel. Después de un uso prolongado, es aconsejable quitarse el reloj y dejar que la muñeca descanse durante aproximadamente media hora;
3. Después de hacer ejercicio, limpie y limpie el sudor de sus brazos y la correa, y asegúrese de que ambos estén limpios y secos antes de volver a usar el reloj.
 

12. P: ¿La precisión de monitoreo del Redmi Watch 5 Active es la misma cuando se usa en la muñeca izquierda o derecha?

R: El reloj se puede usar en la mano izquierda o derecha, lo que no afecta el muestreo normal de datos de salud deportiva. El efecto de monitoreo de datos es consistente y puede optar por usarlo de acuerdo con sus hábitos de uso.
Nota:
El reloj no tiene la función de seleccionar el modo de uso de la mano izquierda y la mano derecha.
 

13. P: ¿Se puede usar el Redmi Watch 5 Active mientras se nada o se ducha?

R: La correa de TPU se puede usar en piscinas y bajíos, sin embargo, no es adecuada para saunas, buceo o baños calientes. No se recomienda su uso en un ambiente con grandes cambios de temperatura. Además, el reloj no puede entrar en contacto con jabón, gel de ducha y algunos disolventes orgánicos. Después de pegar estos objetos líquidos, la apariencia del reloj cambiará de color y aparecerá en otras condiciones anormales con el tiempo.
Nota:
El Redmi Watch 5 Active no tiene deportes de natación.
 

14. P: ¿A qué distancia se debe mantener el Redmi Watch 5 Active del teléfono para mantener una conexión Bluetooth?

R: El estado de la conexión Bluetooth entre el Redmi Watch 5 Active y un teléfono móvil puede verse afectado por el entorno circundante. Con obstáculos en el medio, la conexión Bluetooth se desconectará automáticamente cuando la distancia entre el reloj y el teléfono alcance los 5-8 metros. En un espacio abierto o pasillo, la conexión se desconectará a una distancia de hasta 50 metros. Si hay una persona parada entre el reloj y el teléfono, la conexión se desconectará a una distancia de 3 a 5 metros.
Nota:
El rendimiento real puede variar en función del entorno específico.
 

15. P: ¿Cuál es la forma correcta de usar el Redmi Watch 5 Active?

R: Use el reloj a aproximadamente un dedo del hueso de la muñeca y ajuste la tensión de la correa para asegurarse de que el sensor de frecuencia cardíaca pueda recopilar datos normalmente. No lo use demasiado suelto o demasiado apretado, de lo contrario, afectará la precisión de la muestra de frecuencia cardíaca.
 

16. P: ¿Cómo limpiar el Redmi Watch 5 Active?

R: Para limpiar el Redmi Watch 5 Active, consulte las siguientes pautas:
1. Después del ejercicio, limpie rápidamente las manchas de sudor;
2. Para un mantenimiento regular, use un paño suave para limpiar el reloj y eliminar la suciedad de las grietas;
3. No enjuague directamente el micrófono o el orificio de ventilación del reloj;
Nota:
Un orificio en un lado del reloj es el micrófono y el orificio de ventilación está en el lado de la correa.
4. Evite el contacto con sustancias que puedan causar suciedad o daños, como polvo, arena, negro de lámpara, desinfectante de manos, agua jabonosa, cosméticos, agua salada, agua de piscina, perfume, repelente de insectos, detergente, protector solar, adhesivo, tinte para el cabello u otros solventes de sustancias ácidas y alcalinas.
 

17. P: ¿Cómo ajustar el brillo de la pantalla del Redmi Watch 5 Active?

R: El brillo del reloj no admite el ajuste automático, solo se admite la configuración manual del ajuste de brillo.
Para ajustar manualmente el brillo, consulte los siguientes pasos:
1. Ve a [Ajustes] en tu reloj;
2. Toque [Pantalla y brillo] y Brillo de la pantalla en el reloj para ajustar manualmente el brillo.
 

18. P: ¿El Redmi Watch 5 Active es compatible con el recordatorio de desconexión de Bluetooth?

R: Al desconectarse utilizando funciones que dependen de las conexiones del teléfono móvil, como tomar fotos, buscar teléfonos móviles, actualizaciones OTA, etc., se mostrará un recordatorio de desconexión. Además, después de la desconexión, el icono de Bluetooth en el centro de control del reloj mostrará el estado de desconexión.
 

19. P: ¿El Redmi Watch 5 Active admite responder llamadas levantando la muñeca?

R: No. El reloj admite llamadas Bluetooth y se puede responder directamente en el reloj. Para responder o rechazar llamadas, debe tocar el mensaje correspondiente en la pantalla del reloj.
 

20. P: ¿Qué significan los iconos en el centro de control del Redmi Watch 5 Active?

R: Para su referencia, consulte la imagen a continuación para ver los significados de los íconos correspondientes:

 

21. P: ¿Qué significan los iconos de la esfera del reloj del Redmi Watch 5 Active?

R: Para su referencia, consulte la imagen a continuación para ver los significados de los íconos correspondientes:

 

Carga y vida útil

1. P: ¿Cuál es la duración de la batería del Redmi Watch 5 Active?

R: El Redmi Watch 5 Active se carga completamente durante menos de 2 horas y puede durar hasta 18 días en modo de uso típico y 12 días en modo de uso intensivo.
Las condiciones típicas de prueba de 18 días en modo de uso para el Redmi Watch 5 Active son las siguientes:
1. Monitoreo de la frecuencia cardíaca cada 10 minutos;
2. Monitoreo del sueño (8 horas, el monitoreo del sueño de alta precisión no está activado de forma predeterminada);
3. Monitoreo de pasos durante todo el día (en espera);
4. Sincronización de datos por día;
5. Notificación push 100 por día;
6. Configuración de 3 alarmas por día (30 segundos por vez);
7. Pantalla brillante 200 veces al día;
8. Recordatorio de llamadas 2 veces al día (30 segundos por vez);
9. 15 minutos de llamadas Bluetooth por semana;
10. 90 minutos de ejercicio por semana o 30 minutos cada vez (las indicaciones de voz no están activadas de forma predeterminada).
Las condiciones de prueba de 12 días en modo de uso intensivo para el Redmi Watch 5 Active son las siguientes:
1. Monitoreo de la frecuencia cardíaca una vez por minuto;
2. Monitoreo de pasos durante todo el día (en espera);
3. Sincronización de datos 2 veces al día;
4. Notificación push 200 por día;
5. Alarma 4 veces al día (30 segundos por vez);
6. Pantalla brillante 200 veces al día;
7. Haga ejercicio 150 minutos por semana o 30 minutos cada vez (las indicaciones de voz no están activadas de forma predeterminada);
8. Recordatorio de llamadas 4 veces al día (30 segundos por vez);
9. Monitoreo del sueño (active el monitoreo del sueño de alta precisión);
10. Llamada Bluetooth 30 minutos por semana.
 

2. P: ¿Cuál es la capacidad de la batería del Redmi Watch 5 Active y cómo cargarlo?

R: El Redmi Watch 5 Active tiene una capacidad de batería de 470 mAh y viene de serie con un cable de carga magnético especial.
Los pasos de carga son los siguientes:
1. El cable de carga está alineado con los puntos de contacto metálicos en la parte posterior del reloj, y el cable de carga se adsorbe automáticamente en el reloj;
2. Conecte el otro extremo del cable de carga al cargador USB-A (haga coincidir el adaptador con el voltaje de salida de 5 V).
Nota:
1. Si el reloj no se puede encender después de haberlo colocado durante mucho tiempo, debe precargarse durante un período de tiempo antes de que se muestre el icono de carga cuando se vuelva a usar;
2. Quite la película protectora de la parte posterior del reloj antes de usar el cable de carga y asegúrese de que no haya otros objetos extraños para el uso normal.
 

3. P: ¿Por qué el Redmi Watch 5 Active pierde batería rápidamente después de la primera activación?

R: Cuando el reloj se activa por primera vez, un breve período de carga puede provocar una visualización temporal de niveles de batería inexactos. La batería mostrará su verdadera carga después de unos 20 minutos de uso. Para garantizar lecturas precisas y un rendimiento óptimo, se recomienda cargar la batería durante al menos 30 minutos antes de usar el dispositivo.
 

Conexión de dispositivos

1. P: ¿El Redmi Watch 5 Active es compatible con teléfonos iOS o Android?

R: Soporte. El Redmi Watch 5 Active debe vincularse a través de la aplicación Mi Fitness, que se puede usar para vincular dispositivos después de buscar y descargar en las tiendas de aplicaciones de Android e iOS.
Nota:
La aplicación Mi Fitness se puede descargar escaneando el código QR de la interfaz del reloj para vincularse.
 

2. P: ¿Por qué no puedo encontrar el Redmi Watch 5 Active después de descargar e instalar la aplicación Xiaomi Wear?

R: La aplicación Xiaomi Wear es una versión anterior y no admite el enlace con el Redmi Watch 5 Active. Para resolver esto, debe escanear el código QR en el reloj para acceder a la interfaz de enlace, que lo dirigirá a descargar la aplicación Mi Fitness. Alternativamente, puede descargar e instalar la aplicación Mi Fitness desde la tienda de aplicaciones y luego intentar vincular el reloj.
 

3. P: ¿Cómo vincular el Redmi Watch 5 Active?

R: El Redmi Watch 5 Active debe vincularse a través de la aplicación Mi Fitness. Después de vincularse, la aplicación debe bloquearse en segundo plano para evitar que el sistema la apague, lo que provocará la desconexión del teléfono móvil y afectará el uso normal del reloj.
Para su referencia, los métodos de enlace son los siguientes:
1. Mantenga presionado el botón de encendido para encender el reloj. Luego, escanee el código QR que se muestra en la pantalla del reloj con su teléfono o busque la aplicación Mi Fitness en su tienda de aplicaciones, descárguela e instálela;
2. Abra la aplicación Mi Fitness y otorgue los permisos necesarios según se le solicite. Toque [Agregar dispositivo] en la esquina superior derecha para buscar el Redmi Watch 5 Active. Si usas un dispositivo Android, toca el nombre de Bluetooth del reloj cuando aparezca y confirma el emparejamiento haciendo coincidir el código de seguridad que se muestra en la pantalla del reloj con el de tu teléfono. Toque [Emparejar] para completar la conexión;
3. Si utiliza un dispositivo iOS, después de seleccionar la opción de enlace o escanear el código QR, se le pedirá que conecte el dispositivo desde la lista de Bluetooth. Seleccione el Redmi Watch 5 Active, luego confirme la interfaz de emparejamiento de doble extremo. Después de eso, regrese a la aplicación para completar la adición del dispositivo a través de la lista de emparejamiento.
Los pasos de enlace detallados en el teléfono iOS son los siguientes:
1. Seleccione el idioma;
2. Escanear con la aplicación;
3. Comience a vincular;
4. Elija el nombre de Bluetooth;

5. Emparejar en el reloj y el teléfono;
6. El reloj mostrará automáticamente la página del código QR. Regresa manualmente a la aplicación para escanear nuevamente en el teléfono;

7. Escanee con la aplicación y verifique;
8. Emparejar en el reloj y el teléfono;

9. Emparejamiento automático;
10. Añadido con éxito.

Nota:
1. Durante el proceso de emparejamiento, confirme que el Bluetooth del teléfono móvil esté activado para garantizar una conexión normal entre el reloj y el teléfono móvil;
2. Sin embargo, si el código de seguridad ha aparecido en el reloj, la ventana emergente para confirmar el emparejamiento no se muestra en el teléfono móvil, busque la solicitud de emparejamiento en el tono de notificación del teléfono móvil;
3. Si no se puede encontrar el reloj durante el proceso de agregar el dispositivo, o el reloj no se puede conectar durante el uso, intente mantener presionado el botón de encendido durante 3 segundos, seleccione restaurar la configuración de fábrica en la interfaz de operación del sistema y luego agregue el reloj nuevamente.
 

4. P: ¿Cómo desvincular el Redmi Watch 5 Active?

R: Para su referencia, los métodos de desenlace son los siguientes:
1. Para teléfonos Android,o escriba la aplicación [Mi Fitness] y toque [Desvincular]  en la interfaz [Dispositivo] ;
2. Para teléfonos iOS,escriba la aplicación [Mi Fitness], toque [Configuración adicional] en la interfaz [Dispositivo]  y luego toque [Desvincular].  

Nota:
1. Después de desvincularse, el reloj se restaurará a la configuración de fábrica y se borrarán todos los datos;
2. Una vez que el reloj se restaure a la configuración de fábrica, se desvinculará automáticamente del teléfono.
 

5. P: ¿Puede la aplicación Mi Fitness vincular varios dispositivos?

R: La aplicación Mi Fitness puede vincular varios relojes. Se pueden vincular de 5 a 10 relojes en la misma cuenta. Sin embargo, solo se puede habilitar uno al usarlo.
 

6. P: ¿Cómo cambiar a otro reloj en la aplicación Mi Fitness?

R: Para cambiar a otro reloj, consulte los siguientes pasos:
1. Abra la aplicación [Mi Fitness];
2. Ingrese a la página [Dispositivo];
3. Toque [Administrar sus dispositivos] en el teléfono Android o toque el nombre del dispositivo en el teléfono iOS para ver todos los dispositivos y seleccione el reloj para cambiar.
 

7. P: ¿Cómo actualizar el firmware del sistema en el Redmi Watch 5 Active?

R: El reloj enviará el paquete de actualización posterior a través de la aplicación Mi Fitness.
Para actualizar el firmware del sistema, consulte los siguientes pasos:
1. Si está utilizando un teléfono Android, abra la aplicación [Mi Fitness] >> [Dispositivo] >> toque [Actualizar] para verificar si es necesario actualizar el firmware del sistema;
2. Si está utilizando un teléfono iOS, abra la aplicación [Mi Fitness] >> [Dispositivo] >> toque [Actualizaciones de firmware] para verificar si es necesario actualizar el firmware del sistema;
3. Si encuentra que la nueva versión se puede actualizar, puede descargar el paquete de actualización;
4. Después de descargar el paquete de actualización, se enviará automáticamente al reloj. Después de recibir el paquete de actualización, el reloj se actualizará y reiniciará automáticamente.
Nota:
La energía de la batería del reloj debe superar el 20% al actualizar. Durante el proceso de actualización, el reloj debe estar conectado al teléfono móvil y mantenerlo cerca del teléfono móvil tanto como sea posible.
 

8. P: ¿Qué cuentas admite la aplicación Mi Fitness para iniciar sesión?

R: Actualmente, la aplicación Mi Fitness solo admite el inicio de sesión de la cuenta Xiaomi.
 

9. P: ¿Cómo mantiene el Redmi Watch 5 Active una conexión con la aplicación Mi Fitness?

R: Para una conexión más estable, asegúrese de que la aplicación permanezca activa en segundo plano habilitando keep-alive/auto-start/apagar el límite de energía y otros permisos en la página de permisos de la aplicación. También puede bloquear la aplicación en segundo plano para mejorar su capacidad de mantenerse activa.
Nota:
Para dispositivos Android, puede ajustar esta configuración siguiendo esta ruta: Abra la aplicación [Mi Fitness] >> la página Ingrese a [Dispositivo] >> [Antecedentes de las misiones]. La ruta exacta puede variar según el modelo de teléfono. 
 

10. P: ¿El Redmi Watch 5 Active admite la sincronización con las alarmas del teléfono?

R: En la actualidad, esta función solo se admite cuando se conecta el teléfono móvil del sistema MIUI. La versión de la aplicación del reloj del sistema debe ser superior a 12.8.1.1 y el reloj debe permanecer conectado a la aplicación. Cuando suena la alarma del teléfono móvil, el reloj suena sincrónicamente. Si no desea utilizar la función de sincronización de alarmas del teléfono móvil, puede desactivar esta función en la configuración de alarmas de la aplicación.
 

11. P: ¿Cómo vincular el Redmi Watch 5 Active después de cambiar el teléfono?

R: Para vincular el Redmi Watch 5 Active a un nuevo teléfono, abra la aplicación [Mi Fitness] en el nuevo teléfono y toque [Agregar dispositivo]. En el reloj, vaya a [Configuración>> [Sistema] y seleccione [Conectar nuevo teléfono] .

Nota:
Los datos personales vinculados sin cambio de cuenta no se perderán. Si se cambia a una nueva cuenta, el reloj volverá a la configuración de fábrica y se borrarán los datos no sincronizados.
 

12. P: ¿Por qué la hora en el Redmi Watch 5 Active no se sincroniza con el teléfono?

R: Si la hora del Redmi Watch 5 Active no se sincroniza con el teléfono, primero comprueba que estás utilizando la última versión de la aplicación Mi Fitness. El Redmi Watch 5 Active requiere la aplicación Mi Fitness para su correcto funcionamiento y sincronización de datos.
Nota:
La aplicación Xiaomi Wear anterior no es compatible con el reloj, por lo que los datos no se pueden sincronizar si está utilizando esa aplicación.
 

Recordatorio de mensajes relacionados

1. P: ¿Cómo configurar recordatorios de notificaciones de aplicaciones en el Redmi Watch 5 Active?

R: El reloj es compatible con los recordatorios de notificaciones de la aplicación. Si desea recibir notificaciones de aplicaciones de teléfonos móviles, como SMS, notificaciones de llamadas entrantes, etc., debe abrir la notificación de mensajes de la aplicación en la aplicación Mi Fitness.
Para abrir las notificaciones de la aplicación en el reloj, consulte los siguientes pasos:
1. Abra la aplicación [Mi Fitness] ;
2. Ingrese a la página [Dispositivo];
3. Activa [Notificaciones de la aplicación];
4. Puede seleccionar [Recibir solo cuando el teléfono está bloqueado], [Pantalla de activación] o [Notificar solo cuando se usa] como prefiera para la recepción de mensajes.
Nota:
1. Para las aplicaciones que notifican mensajes de suscripción en la aplicación, debe activar el permiso de notificación del teléfono móvil al mismo tiempo. Si el mensaje no se puede sincronizar después de abrirlo, toque [Ayuda sobre notificaciones] para resolver este problema;
2. Cuando el reloj recibe el mensaje recordatorio de forma predeterminada, solo vibra y no enciende activamente la pantalla. Al ver el mensaje, puede levantar la muñeca para iluminar la pantalla o iluminarla manualmente. Puede abrir la aplicación [Mi Fitness] >> [Dispositivo] >> [Notificaciones de la aplicación] >> habilitar la [Pantalla de activación] para que la pantalla se ilumine automáticamente al recibir el mensaje;
3. El reloj también será alertado de forma predeterminada solo cuando se use el reloj. Puede abrir la aplicación [Mi Fitness] >> [Dispositivo] >> [Notificaciones de la aplicación] >> desactivar [ Notificar solo cuando se usa].
 

2. P: ¿El Redmi Watch 5 Active admite la activación de la pantalla para recibir notificaciones?

R: Soporte. Cuando el reloj recibe una notificación de mensaje de la aplicación del teléfono móvil después de abrir la función [Pantalla de activación], la pantalla se iluminará automáticamente. Si elige cerrar, el reloj no se iluminará cuando llegue el mensaje, sin embargo, solo vibrará, lo que puede mejorar la resistencia hasta cierto punto.
Puede habilitar esta función mediante la siguiente ruta: Abra la aplicación [Mi Fitness] >> [Dispositivo] >> [Notificaciones de la aplicación] >> habilite [Pantalla de activación].
 

3. P: ¿Cómo ver o eliminar mensajes de notificación en el Redmi Watch 5 Active?

R: Después de recibir una notificación, el reloj vibrará y mostrará automáticamente el contenido. Si no lo ves de inmediato, desliza el dedo hacia abajo en la página de la esfera del reloj para acceder al centro de notificaciones. La última notificación aparecerá primero y puede desplazarse hacia abajo para ver las notificaciones más antiguas. Si un mensaje de notificación supera una pantalla, continúe desplazándose para leer todo el contenido.
Para eliminar notificaciones individuales, abra los detalles de la notificación de la lista del centro de notificaciones y toque [Ignorar] para eliminarla. Alternativamente, puede deslizar el dedo hacia la izquierda en la notificación para eliminarla. Para borrar todas las notificaciones, puedes deslizar el dedo hacia abajo hasta la parte superior de la página de notificaciones y tocar [Borrar todo] para eliminar todas las notificaciones, excepto las notificaciones de enfoque. Los mensajes agregados mostrarán un total de X mensajes en la lista. Deslice el dedo hacia la izquierda sobre ellos o introduzca el grupo de mensajes agregados para eliminar todos los mensajes de ese grupo.
Nota:
1. Algunas aplicaciones no admiten la visualización de todos los mensajes, consulte el soporte real de cada aplicación;
2. Los mensajes que se pueden abrir en el teléfono solo son compatibles con ciertas aplicaciones en Android 11.0 y superior, y requieren que el reloj esté conectado al teléfono;
3. El reloj puede almacenar hasta 10 notificaciones recientes. Una vez que se alcance este límite, las nuevas notificaciones reemplazarán automáticamente a las más antiguas.
 

4. P: ¿Cómo abrir el mensaje en el teléfono tocando los detalles de la notificación en el Redmi Watch 5 Active?

R: Esta función puede abrir rápidamente la interfaz de mensajes del teléfono móvil tocando los detalles de la notificación en el reloj.
Para utilizar esta función, se deben cumplir las siguientes condiciones:
1. Asegúrese de que la aplicación Mi Fitness se esté ejecutando en segundo plano;
2. El teléfono móvil no bloquea la pantalla y el teléfono móvil no ingresa a otra interfaz cuando la pantalla está bloqueada;
3. Algunos teléfonos pueden tener problemas para abrir aplicaciones móviles y no pueden admitir esta función;
4. La compatibilidad entre el sistema de telefonía móvil y la aplicación es importante, y algunas llamadas que no surten efecto. La función actual está tratando de adaptarse a más modelos, espere pacientemente.

5. P: ¿Por qué el Redmi Watch 5 Active no  surte efecto al tocar los detalles de la notificación para abrirlo en el teléfono?
R: Si el teléfono móvil no responde después de tocar los detalles de la notificación en el reloj, se debe a las siguientes razones:
1. Si la aplicación Mi Fitness sigue ejecutándose en segundo plano. Si no está activado, active el permiso en segundo plano;
2. Si el teléfono móvil tiene actualmente una pantalla de bloqueo. En el estado de pantalla de bloqueo, el teléfono móvil no puede ingresar a otra interfaz;
3. La función actual está tratando de adaptarse a más modelos, espere pacientemente;
4. Los teléfonos iOS no son compatibles con esta función.
 

6. P: ¿El Redmi Watch 5 Active admite notificaciones de llamadas entrantes?

R: Soporte. El Redmi Watch 5 Active admite notificaciones de llamadas entrantes. Cuando el reloj esté conectado a su teléfono, vibrará y sonará para notificarle las llamadas entrantes, mostrando el número o el nombre de la persona que llama. Puedes tocar el icono rojo del teléfono en la pantalla del reloj para rechazar la llamada, o tocar el icono verde para contestarla (esta acción se sincroniza con tu teléfono).
Androide:

Ios:

Para mostrar la información de contacto, asegúrese de que el reloj esté conectado a la aplicación Mi Fitness. Abra la aplicación >> [Dispositivo] >> seleccione [Llamadas entrantes] para mostrar la información de contacto.
Nota:
1. El nombre del identificador de llamadas en el reloj coincidirá con el de su teléfono, mientras que las llamadas desconocidas se mostrarán por sus números de teléfono. Si el modo no molestar está habilitado durante el período programado, no recibirá notificaciones de llamadas entrantes;
2. Para garantizar las notificaciones de llamadas entrantes, la aplicación Mi Fitness debe estar ejecutándose en segundo plano;
3. El reloj admite llamadas Bluetooth con Bluetooth de modo dual;
4. La función de notificaciones de llamadas entrantes está habilitada de forma predeterminada y no se puede desactivar por separado.
 

7. P: ¿El Redmi Watch 5 Active admite la respuesta rápida por SMS a las llamadas?

R: El Redmi Watch 5 Active admite la respuesta rápida por SMS a las llamadas entrantes.
 

8. P: ¿El Redmi Watch 5 Active admite la visualización de emojis?

R: Soporte. El Redmi Watch 5 Active admite algunos emojis comunes. Sin embargo, los emojis no compatibles aparecerán como "□" en la pantalla del reloj.
 

9. P: ¿Por qué el Redmi Watch 5 Active no puede recibir notificaciones de llamadas entrantes?

R: Compruebe si el Bluetooth está conectado.
Si está utilizando un teléfono iOS, asegúrese de que haya dos nombres de Bluetooth idénticos enumerados como conectados en la configuración de Bluetooth. Si está utilizando un teléfono Android, verifique que el interruptor de llamadas telefónicas en la lista de conexiones Bluetooth esté activado.
Compruebe si el reloj está en alguno de los siguientes modos:
1. El modo No molestar está habilitado;
2. La sincronización de No molestar está activada y el modo está activado en el teléfono;
3. El modo de suspensión está activado;
4. El reloj no se está usando y el interruptor de recordatorio está configurado para notificar solo cuando se usa.
Si se aplica alguna de estas condiciones, el reloj no recibirá notificaciones de las llamadas entrantes.
 

10. P: ¿Por qué el Redmi Watch 5 Active no puede recibir notificaciones de mensajes?

R: Confirme si la notificación de mensajes en la aplicación está activada y si la notificación de sincronización está activada o el interruptor de la aplicación correspondiente está activado. Si está apagado, el reloj no puede recibir el mensaje.
Confirme si la aplicación Mi Fitness tiene suficientes permisos, incluido el permiso para recibir notificaciones y el permiso para ejecutarse en segundo plano, para garantizar que la aplicación pueda enviar notificaciones al reloj en segundo plano.
Compruebe si el reloj está en alguno de los siguientes modos:
1. Si se activa el modo No molestar;
2. Si activar la sincronización No molestar y activar el modo en el teléfono;
3. Si se activa el modo de suspensión;
4. Si el reloj no se está usando y el interruptor de recordatorio está configurado para notificar solo cuando se usa.
Cualquiera de los estados anteriores no recordará al reloj cuando se notifique el mensaje.
Cuando el reloj está conectado al teléfono iOS, si el teléfono no puede recibir los recordatorios de mensajes, consulte lo siguiente para verificar:
1. Asegúrese de que el Bluetooth del teléfono esté conectado al dispositivo;
2. Si los problemas de conexión persisten, ignore el dispositivo en la configuración de Bluetooth, luego ingrese a la aplicación Mi Fitness para volver a emparejar el dispositivo;
3. Si Bluetooth está conectado, toque el icono pequeño junto al dispositivo conectado en la configuración de Bluetooth para acceder a la página de detalles de Bluetooth del reloj. Confirme que la notificación del sistema de uso compartido está abierta.
 

11. P: ¿Cuál es el límite de caracteres y mensajes admitido por el Redmi Watch 5 Active?

R: El reloj conserva hasta 10 de los mensajes más recientes de la lista de mensajes. Toque para borrar todos los mensajes de la lista actual. Es compatible con la función de grabación después de la lectura, donde los mensajes leídos en el teléfono se eliminan automáticamente del reloj.
Los mensajes se pueden ver pasando las páginas. El reloj muestra hasta unas 200 letras inglesas o 300 números. Esto es coherente con el número de palabras que se muestran en el tono de notificación del teléfono móvil y puede variar en función de la aplicación específica.
El reloj no admite mensajes con imágenes. Sin embargo, admite algunos emojis comunes. Los emojis no compatibles aparecerán como "□" en el reloj.
Nota:
La visualización de los emojis puede variar en función de expresiones específicas. Proporcionado por el teclado predeterminado es más compatible que los de las aplicaciones.
 

12. P: ¿Cómo aumentar la intensidad de la vibración del Redmi Watch 5 Active?

R: El modo de vibración predeterminado del reloj es estándar, que se puede configurar en [configuración] en el reloj >> [Sonido y vibración].
Al configurar el modo de vibración, de acuerdo con la selección de diferentes modos de vibración (notificaciones de llamadas entrantes, recordatorios de alarma, recordatorios de notificaciones de aplicaciones, recordatorios de pie, recordatorios de SMS y recordatorios de programación), el reloj realizará la vista previa de vibración correspondiente. Con diferentes recordatorios, la duración predeterminada de la vibración es diferente. No es imposible detener la vibración, espere a que la vibración termine automáticamente. La duración de la vibración para las llamadas entrantes o alarmas es de aproximadamente 1 minuto.
 

13. P: ¿El soporte del teléfono iOS recibe solo cuando el teléfono está bloqueado en la función?

R: El teléfono iOS no es compatible con esta función.
 

14. P: ¿Cuál es el mecanismo de lectura de mensajes del Redmi Watch 5 Active?

R: Se puede previsualizar el mensaje de la lista de mensajes. Después de tocar el mensaje, al volver a la lista de mensajes, el mensaje seguirá existiendo mientras el mensaje no se borre manualmente.
 

Relacionado con la esfera del reloj

1. P: ¿Cómo descargar/eliminar esferas de reloj en el Redmi Watch 5 Active?

R: Cuando el reloj está conectado al teléfono móvil, puede descargar la nueva esfera del reloj a través de la aplicación Mi Fitness. La ruta es: Abra la aplicación [Mi Fitness] >> [Dispositivo] >> [Administrar esferas de reloj] . Descárgalo y úsalo.
Para eliminar la esfera del reloj, consulte los siguientes métodos:
1. En el reloj, puedes ir a [Ajustes] >> [Carátulas del reloj] >> tocar el icono de eliminar. Además, también puede mantener presionada la esfera del reloj para ingresar a la página de edición de la esfera del reloj y tocar el ícono de eliminar;
2. En su teléfono, abra la aplicación [Mi Fitness] >> [Dispositivo] >> [Administrar esferas de reloj] >> [Local] >> toque la esfera de reloj correspondiente para eliminarla.
Nota:
La esfera de reloj predeterminada no admite la eliminación (restaurar la configuración de fábrica requiere restaurar la esfera de reloj preestablecida, por lo que no se puede eliminar aquí).
 

2. P: ¿Cómo cambiar la esfera del reloj en el Redmi Watch 5 Active?

R: El Redmi Watch 5 Active viene con 3 esferas de reloj preinstaladas y ofrece más de 200 opciones adicionales que se pueden descargar y usar a través de la aplicación Mi Fitness. También puede cambiar fácilmente el estilo de la esfera del reloj directamente en el reloj.
Para cambiar la esfera del reloj, consulte los siguientes métodos:
1. En el reloj, puede ir a [Configuración] >> [Carátulas del reloj], deslizar hacia la izquierda y hacia la derecha para seleccionar lo que prefiera y tocar la pantalla para confirmar que se complete el reemplazo de la esfera del reloj;
2. En su teléfono, abra la aplicación [Mi Fitness] >> [Dispositivo] >> [Administrar esferas de reloj]. Después de ingresar a la página de administración, descargue y sincronice para completar el reemplazo de la esfera del reloj.
 

3. P: ¿Cuántas esferas de reloj admite el Redmi Watch 5 Active?

R: El Redmi Watch 5 Active es compatible con más de 200 esferas de reloj en línea, ofreciendo una amplia gama de categorías, colores y estilos para combinar con sus atuendos y correas. Viene con 3 esferas de reloj preinstaladas, y puede descargar hasta 3 esferas de reloj en la nube adicionales a través de la aplicación Mi Fitness para sincronizar con el reloj.
 

4. P: ¿El Redmi Watch 5 Active tiene la función de pantalla siempre encendida y cómo habilitarla?

R: El Redmi Watch 5 Active no tiene la función de pantalla siempre encendida.
 

5. P: ¿Cómo cambiar fotos en el Redmi Watch 5 Active?

R: No se admite el cambio de fotos en el reloj.
 

6. P: ¿Cómo ingresar a los íconos pequeños de la esfera del reloj, como el clima, en el Redmi Watch 5 Active?

R: Solo es parcialmente compatible debido a los diferentes diseños de esferas de reloj.
 

7. P: ¿Se puede personalizar el fondo de la esfera del reloj (fondo del álbum) del Redmi Watch 5 Active?

R: El Redmi Watch 5 Active admite la personalización del fondo de la esfera del reloj.
Para personalizar el fondo de la esfera del reloj, consulte los siguientes pasos:
1. Abra la aplicación [Mi Fitness], conecte y sincronice el dispositivo correctamente;
2. En la página de inicio de la aplicación [Mi Fitness], ingrese a la página [Dispositivo] y toque [Administrar esferas de reloj];
3. Después de ingresar a la página de administración >> [En línea] >> [Personalizado>> elija el estilo de pantalla digital que prefiera >> seleccione la imagen de fondo >> seleccione la posición de imagen reservada >> [Continuar] >> toque [Aplicar] para usarla.
Nota:
Si ha descargado la esfera del reloj del álbum sin actualizar la aplicación, intente eliminar la esfera del reloj del álbum y luego vuelva a descargarla después de actualizar tanto el reloj como la aplicación a la última versión.
 

Configuración del sistema

1. P: ¿Cómo encender/apagar o reiniciar el Redmi Watch 5 Active?

R: Para encender/apagar o reiniciar el reloj, consulte la siguiente información:
1. Para encender, en el estado de apagado, mantenga presionado el botón de encendido durante mucho tiempo para encender e ingresar a la interfaz del reloj;
2. Para apagar, en el estado de encendido, mantenga presionado el botón de encendido durante mucho tiempo para ingresar a la página de Reiniciar, Apagar, Conectar teléfono nuevo y Restaurar la configuración de fábrica. Además, también puede ir a [Configuración] en el reloj >> > [Sistema]> seleccionar [Apagar]; 
Nota:
Si el dispositivo actual ha establecido una contraseña y no está desbloqueado, la opción de restaurar la configuración de fábrica se ocultará.
3. Para reiniciar el reloj, en el estado de encendido, mantenga presionado el botón de encendido durante mucho tiempo para ingresar a la página de Reiniciar, Apagar, Conectar teléfono nuevo y Restaurar la configuración de fábrica. Seleccione [Reiniciar] para reiniciar el reloj. También puede ir a [Configuración] en el reloj >> [Sistema] >> seleccionar [Reiniciar]  para reiniciar. Además, cuando el reloj esté encendido, mantenga presionado el botón de encendido durante más de 12 segundos y el reloj se verá obligado a reiniciarse. 
 

2. P: ¿Cuáles son las operaciones regulares del Redmi Watch 5 Active? ¿Cuáles son las funciones del botón de encendido?

R: El funcionamiento de la pantalla es el siguiente:
1. Deslice hacia abajo en la página de inicio de la esfera del reloj para activar las notificaciones de mensajes;
2. Deslice la página de inicio de la esfera del reloj para abrir el centro de control;
3. Deslice hacia la izquierda y hacia la derecha en la página de inicio de la esfera del reloj para cambiar las tarjetas de widgets;
4. Deslice el dedo hacia la derecha desde el borde izquierdo en otras páginas para volver al nivel anterior.
Las funciones del botón de encendido son las siguientes:
1. El botón de encendido le permite ingresar a la lista de aplicaciones o volver a la página de inicio de la esfera del reloj con una pulsación corta;
2. Mantenga presionado el botón de encendido durante 3 segundos para ingresar a la página de Reiniciar, Apagar, Conectar teléfono nuevo y Restablecer;
3. Mantenga presionado el botón de encendido durante más de 12 segundos para forzar un reinicio;
4. Al presionar tres veces el botón (tres pulsaciones consecutivas en 2 segundos) se llamará al contacto de emergencia.
 

3. P: ¿Cómo personalizar los widgets en el Redmi Watch 5 Active?

R: El Redmi Watch 5 Active admite funciones de widgets. En la esfera del reloj, desliza el dedo hacia la izquierda y hacia la derecha para ver diferentes tarjetas de widgets.
Para configurar el widget, abra la aplicación [Mi Fitness] >> [Dispositivo] >> [Widgets] >> mantenga presionado el lado derecho del widget y arrástrelo hacia arriba y hacia abajo para ajustar el orden. Después de tocar el widget para ingresar, toque el widget que debe personalizarse. Seleccione el elemento que prefiere mostrar.
 

4. P: ¿Cómo personalizar la función de acceso directo en el Redmi Watch 5 Active?

R: El Redmi Watch 5 Active no admite la personalización de la función de acceso directo.
 

5. P: ¿Cómo configurar la función No molestar en el Redmi Watch 5 Active?

R: Cuando el modo No molestar está activado, las llamadas entrantes y las notificaciones de la aplicación se silenciarán. Sin embargo, los recordatorios del sistema, como las alarmas, seguirán siendo notificados. Si habilita la sincronización del modo No molestar en la aplicación, el reloj y el teléfono permanecerán conectados y el estado de No molestar se sincronizará en ambas direcciones. Esto significa que si el modo No molestar está activado en un terminal, también se activará en el otro terminal.
Para configurar la función No molestar en el reloj, consulte los siguientes métodos:
1. Deslízate hacia el centro de control del reloj, toca el icono del modo No molestar para activarlo o desactivarlo, y aparecerá una lista de tiempo de acceso directo cuando selecciones activarlo. Puede seleccionar el tiempo de No molestar requerido en la lista;
2. Vaya a los [Settings] en el reloj >> [DND] >> toque para encender/apagar;
3. Vaya a los [Settings] en el reloj >> [DND] >> [Programado] >> establezca la hora de inicio y finalización. El reloj activará el modo DND a una hora fija dentro de la duración;
4. Vaya a los [Settings] del reloj >> [DND] >> el sueño no moleste. El reloj activa el modo No molestar después de detectar el sueño y activa el modo No molestar a una hora fija dentro del período establecido.
Nota:
La función de sincronización No molestar solo es compatible con teléfonos Android 11.0 y superiores.
 

6. P: ¿Cuáles son las opciones para apagar la pantalla en el Redmi Watch 5 Active?

R: Para apagar la pantalla del reloj, consulte la siguiente información:
1. De forma predeterminada, si el reloj no funciona en 5 segundos, la pantalla se apagará automáticamente. Puede modificar el tiempo de pantalla de reposo en [Configuración] en el reloj >> [Pantalla y brillo] >> [Bloqueo automático] >> seleccionar el tiempo de pantalla de reposo;
2. El reloj es compatible con la función Cover to sleep. Después de abrir, cubra y toque la esfera del reloj con la palma de su mano, cuando el área alcance 1/2, la esfera del reloj cambia directamente de una pantalla brillante a una pantalla de reposo. Puede activar esta función abriendo [Ajustes] en el reloj >> [Pantalla y brillo] >> [Cubrir para dormir];
3. Baje o gire la muñeca para descansar la pantalla y vuelva a invertir la muñeca para activar la pantalla.
Nota:
Después de habilitar la función Levantar para despertar, bajar o girar la muñeca puede descansar la pantalla.
 

7. P: ¿Cómo configurar la función Levantar para despertar en el Redmi Watch 5 Active?

R: Para configurar la función Levantar para activar en el reloj, vaya a [Configuración] >> [ Pantalla  y brillo ] > > [Levantar para despertar] . Habrá una opción de tiempo efectivo cuando se encienda regularmente, y el tiempo efectivo se puede configurar de acuerdo con sus necesidades.   
Desliza la esfera del reloj hacia arriba para abrir el centro de control y toca el icono Levantar para activar para activar y desactivar rápidamente esta función.
 

8. P: ¿Cómo ajustar el brillo de la pantalla del Redmi Watch 5 Active?

R: El brillo del reloj no admite el ajuste automático, solo se puede configurar manualmente. Puede ir a [Configuración] en el reloj >> [Pantalla y brillo] >> ajustar manualmente el brillo.
 

9. P: ¿Cómo configurar el recordatorio de pie del Redmi Watch 5 Active?

R: Para configurar el recordatorio de pie, consulte la siguiente información:
1. En el teléfono Android, abra la aplicación [Mi Fitness] >> [Dispositivo] >> [De pie] >> active el recordatorio de estar de pie. También admite la configuración del período de recordatorio y la hora de inicio o finalización personalizada;
2. En el teléfono iOS, abra la aplicación [Mi Fitness] >> [Dispositivo] >> [Fitness y salud] >>  [De pie] >> active el recordatorio de pie. También admite la configuración del período de recordatorio y la hora de inicio o finalización personalizada;
3. Si no desea que lo molesten durante la pausa para el almuerzo, puede abrir la opción DND y establecer la hora de la pausa para el almuerzo.
 

10. P: ¿Cuál es la lógica del recordatorio de pie en el Redmi Watch 5 Active?

R: El final del reloj es un recordatorio de pie cuando se cumplen todas las condiciones siguientes:
1. El recordatorio de pie está activado;
2. El minuto 50 de la hora en curso;
3. No estuviste en la hora presente;
4. En los primeros 50 minutos de esta hora, el tiempo de estado no usado es de <5 minutos y el tiempo de estado de sueño es de <5 minutos;
5. El punto de tiempo actual está dentro del rango de tiempo de recordatorio establecido por usted (tenga en cuenta que la función DND durante la pausa para el almuerzo se abre con el período predeterminado de 12:00 a 14:00, o la función DND está habilitada durante el sueño, etc.).
 

11. P: ¿El Redmi Watch 5 Active admite la configuración de PIN?

R: Soporte. Una vez activada esta función, cuando el reloj detecte que no se usa, se activará la pantalla de bloqueo de contraseña para garantizar la seguridad de la información. La contraseña es una combinación de 6 dígitos del 0 al 9.
Para configurar el bloqueo del dispositivo, vaya a [Configuración] en el reloj >> [PIN] >> establezca la contraseña.
Si olvida su contraseña, puede ir a la aplicación Mi Fitness, después de conectar con éxito el reloj, puede modificar o desactivar la contraseña del reloj en la configuración de PIN de la interfaz.

 

12. P: ¿El Redmi Watch 5 Active es compatible con el desbloqueo de teléfonos móviles por Bluetooth?

R: Para habilitar esta función, consulte los siguientes pasos:
1. Abra la aplicación [Mi Fitness]  >> ingrese [Dispositivo] >> toque [Desbloquear teléfono];
2. Si ha establecido la contraseña de la pantalla de bloqueo, no es necesario que realice este paso. Si no hay una contraseña en la pantalla de bloqueo, debe establecer una contraseña y volver a la interfaz anterior en la aplicación Mi Fitness después de configurarla;
3. Confirme en su dispositivo portátil;
4. Verifique la contraseña;
5. Verificación completa de la seguridad del dispositivo;
6. Configuración completa.
 

13. P: ¿El Redmi Watch 5 Active es compatible con la conexión WLAN?

R: El Redmi Watch 5 Active no es compatible con la conexión WLAN.
 

14. P: ¿El Redmi Watch 5 Active admite la conexión a auriculares Bluetooth y cómo usarlo?

R: El Redmi Watch 5 Active no admite la conexión a auriculares Bluetooth.
 

15. P: ¿El Redmi Watch 5 Active admite cambiar el diseño de la aplicación y cómo configurarlo?

R: El Redmi Watch 5 Active admite cambiar el diseño de la aplicación. Abra [Configuración] en su reloj >> [Diseño] >> seleccione el diseño de la aplicación [Lista] o [Cuadrícula] como prefiera.
 

16. P: ¿Cómo activar el modo silencioso en el Redmi Watch 5 Active?

R: El modo silencioso es compatible   conlas siguientes formas de apertura:
1.Abra [Settings] en el reloj>> [Sound and vibration] >> encienda el interruptor [Silent];   
2. Deslice hacia arriba el reloj para abrir el centro de control y toque el icono de modo silencioso;
3.Abra [Settings] en el reloj>> [Sound and vibration] >> ajuste manualmente el volumen del tono de llamada a 0.   
Después de activar el modo silencioso, las alarmas y los temporizadores seguirán sonando y vibrando como de costumbre, sin embargo, las llamadas entrantes, las notificaciones y otros recordatorios solo vibrarán.
 

17. P: ¿El Redmi Watch 5 Active admite tonos de llamada personalizados?

R: El Redmi Watch 5 Active no admite tonos de llamada personalizados y todos los tonos de llamada son predeterminados del sistema.
 

18. P: ¿Cuál es la función de drenaje del Redmi Watch 5 Active?

R: El principio de la función de drenaje es reproducir el sonido de una frecuencia específica, dejar que el diafragma vibre y usar la vibración para sacudir el agua que invade el espacio del altavoz para proteger el altavoz de la erosión del agua.
 

19. P: ¿Cómo verificar la dirección MAC, el número de serie y otra información del Redmi Watch 5 Active?

R: Para su referencia, consulte los siguientes métodos:
1. Abrir [S] en el reloj >> [Un reloj de combate]; 
2. Cuando el reloj esté conectado al teléfono móvil, abra la aplicación [Mi Fitness] >> [Dispositivo] >> [Acerca del dispositivo]. 
 

20. P: ¿El Redmi Watch 5 Active es compatible con el modo de ahorro de batería Ultra?

R: Soporte.Puede activar el interruptor [Ultra battery saver] en [Ajustes] >> [Batería]. 
 

21. P: ¿Cómo configurar la hora del Redmi Watch 5 Active?

R: Después de que el reloj se empareje con el Bluetooth del teléfono móvil y sincronice los datos, el reloj sincronizará automáticamente la hora del sistema del teléfono móvil sin configuración manual. Si se modifica la hora del teléfono móvil, el reloj se sincronizará después de conectarse con el teléfono móvil.
 

22. P: ¿Cómo verificar el estado de la conexión Bluetooth cuando se usa el Redmi Watch 5 Active?

R: Deslícese hacia arriba en el centro de control en la esfera del reloj para ver el estado de la conexión Bluetooth. El icono es gris para indicar que no está conectado, y el icono se ilumina para indicar que está conectado.
 

23. P: ¿El Redmi Watch 5 Active admite el ajuste de la intensidad de la vibración?

R: Soporte.Puede elegir la intensidad adecuada en [Ajustes] del reloj >> [Sonido y visualización] >>seleccionar el modo de vibración.  
 

24. P: ¿Puede el Redmi Watch 5 Active agregar varios relojes mundiales?

R: La esfera del reloj no es compatible con la configuración de zona horaria dual. Sin embargo, se puede ver después de agregar varios países a través del reloj mundial.
 

25. P: ¿Alguien puede buscar el Redmi Watch 5 Active si no está cerca?

R: No, después de vincular el reloj, otros no buscarán el Bluetooth del reloj.
 

26. P: ¿Qué datos se borrarán después de que el Redmi Watch 5 Active se restaure a la configuración de fábrica?

R: Después de restaurar el reloj a la configuración de fábrica, se borrarán todos los datos.
 

27. P: ¿Por qué no se puede eliminar el icono del modo No molestar en el Redmi Watch 5 Active por la noche? ¿Por qué no puedo recibir notificaciones de mensajes solo por la noche? ¿Cómo usar la función de modo de suspensión en la aplicación Mi Fitness?

R: Verifique si ha activado la función No molestar o ha activado el modo de suspensión en la aplicación Mi Fitness y configure el período de trabajo y descanso correspondiente. Durante este período, su reloj entrará en modo No molestar y las llamadas entrantes y las notificaciones de aplicaciones no se recordarán. Sin embargo, las indicaciones del sistema, como las alarmas, seguirán siendo recordadas.
 

28. P: ¿Por qué el gesto de deslizar hacia la derecha para retroceder no funciona en el Redmi Watch 5 Active?

R: Deslice rápidamente de izquierda a derecha para intentar, si no hay ningún efecto, mantenga presionado el botón de encendido durante más de 12 segundos para reiniciar.
 

29. P: Cuando el teléfono móvil está conectado al Redmi Watch 5 Active y al auricular Bluetooth al mismo tiempo, ¿por qué no se pueden usar los auriculares Bluetooth como dispositivo de llamada predeterminado al realizar llamadas?

R: Cuando el teléfono móvil está conectado al auricular Bluetooth y al dispositivo de reloj al mismo tiempo, para garantizar que el teléfono se responda a través del dispositivo utilizado actualmente, el audio de la llamada se reproducirá de forma predeterminada en el dispositivo donde se responde la llamada entrante. Si toca el icono de respuesta en el reloj para responder a la llamada entrante, el audio se reproducirá en el reloj. Si espera jugar en el auricular Bluetooth, se recomienda que intente seleccionar el auricular conectado en la lista de dispositivos Bluetooth del teléfono móvil para ingresar a la interfaz de configuración y activar la función de teléfono de respuesta automática (esta función solo es compatible con el sistema MIUI).
 

30. P: ¿El Redmi Watch 5 Active admite la modificación de otros idiomas?

R: El Redmi Watch 5 Active es compatible con una variedad de idiomas, incluidos inglés, alemán, italiano, francés, español, holandés, portugués, turco, árabe, polaco, ucraniano, rumano, checo, eslovaco, griego, hebreo, ruso, tailandés, vietnamita, portugués brasileño, indonesio, lituano, búlgaro, húngaro, croata, japonés, coreano y chino tradicional. Antes de vincular el dispositivo, puede seleccionar el idioma deseado o cambiar el idioma del reloj cambiando el idioma del sistema en el teléfono conectado.
 

Relacionados con el deporte

1. P: ¿Cómo medir y ver la frecuencia cardíaca en el Redmi Watch 5 Active?

R: La frecuencia cardíaca es el número de latidos por minuto. El Redmi Watch 5 Active utiliza la tecnología de fotopletismografía para detectar la frecuencia cardíaca y mostrar los valores de frecuencia cardíaca. Cuando se activa la detección continua de frecuencia cardíaca, se pueden dibujar curvas de fluctuación continua de la frecuencia cardíaca. La frecuencia de medición de la frecuencia cardíaca del Redmi Watch 5 Active se divide en monitoreo inteligente (medición de la frecuencia cardíaca 25 segundos cada 10 minutos cuando está quieto, medición de la frecuencia cardíaca 25 segundos cada 1 minuto cuando está activo), monitoreo cada minuto, monitoreo cada 10 minutos y monitoreo cada 30 minutos. El intervalo se medirá automáticamente y se dibujará el gráfico de frecuencia cardíaca.
Para ver la frecuencia cardíaca, consulte lo siguiente:
1. Después de que el reloj encienda el monitoreo continuo de la frecuencia cardíaca, ingrese a la lista de aplicaciones para abrir la aplicación de frecuencia cardíaca, o deslice hacia la izquierda o hacia la derecha en la esfera del reloj para ver el widget de frecuencia cardíaca, que puede ver la frecuencia cardíaca en tiempo real, y algunas esferas de reloj también pueden mostrar datos como la frecuencia cardíaca en tiempo real;
2. Si el reloj desactiva el monitoreo continuo de la frecuencia cardíaca, ingrese a la lista de aplicaciones para abrir la aplicación de frecuencia cardíaca, o deslice hacia la izquierda o hacia la derecha en la esfera del reloj para ingresar a la aplicación de frecuencia cardíaca a través del widget de frecuencia cardíaca, y el reloj realiza automáticamente la medición de la frecuencia cardíaca en tiempo real. Una vez completada la medición, puede optar por dejar de medirla o volver a medirla.
Deslice hacia abajo en la interfaz de la función de frecuencia cardíaca para ver el rango de frecuencia cardíaca. La frecuencia cardíaca en reposo promedio, la frecuencia cardíaca en reposo más alta y la frecuencia cardíaca en reposo más baja en los últimos 30 días. Al detectar la frecuencia cardíaca, asegúrese de que el reloj esté hacia arriba. El área de detección de frecuencia cardíaca está unida a la muñeca. Lo mejor es presionar ligeramente la superficie del reloj para aumentar el ajuste con la muñeca.
 

2. P: ¿Cuál es la frecuencia cardíaca en reposo del Redmi Watch 5 Active?

R: La frecuencia cardíaca en reposo también se denomina frecuencia cardíaca tranquila. Se refiere al número de latidos del corazón por minuto cuando se está despierto e inactivo.
El mejor momento para medir la frecuencia cardíaca en reposo es el estado de reposo después de la vigilia natural por la mañana. La frecuencia cardíaca en reposo de los adultos está en el rango de 50-100 latidos/minuto, y la frecuencia cardíaca en reposo de los atletas profesionales es de 40-60 latidos/minuto. Dado que el reloj no puede estar en el mejor momento para la medición automática, el valor de la frecuencia cardíaca en reposo no se mostrará temporalmente o el valor de la prueba se desviará del valor real.
 

3. P: ¿Cuál es el rango de frecuencia cardíaca del Redmi Watch 5 Active?

R: El intervalo de frecuencia cardíaca se refiere al rango o nivel en el que se compara la frecuencia cardíaca actual con la frecuencia cardíaca máxima. Refleja el nivel de carga del corazón. Se utiliza para medir la intensidad del ejercicio de una persona. El ejercicio en el intervalo de frecuencia cardíaca adecuado puede ayudarlo a mejorar su capacidad cardíaca y pulmonar y mejorar su nivel de condición física.
El valor máximo de la frecuencia cardíaca del reloj se calcula automáticamente y también se puede configurar en la aplicación [Mi Fitness] >> [Perfil] >> tocar su cuenta Xiaomi >> establecer la [Frecuencia cardíaca máxima].
Hay varios estados en el intervalo de frecuencia cardíaca:

Intervalo	Descripción
Calentar	Se utiliza para desarrollar una aptitud física básica o calentar antes del ejercicio. Tipo de ejercicio: como caminar a paso ligero.
Quema de grasa	Se utiliza para mejorar la condición física básica, lo que favorece el aumento de la velocidad de liberación de grasa y la regulación cardiovascular. Tipo de ejercicio: como trotar.
Aerobio	Para el entrenamiento de resistencia, es beneficioso mejorar la condición aeróbica, aumentar la capacidad vital y controlar el ritmo respiratorio. Tipo de ejercicio: como correr suavemente.
Anaeróbico	Se utiliza para el entrenamiento de mejora de la velocidad, que es propicio para mejorar la condición física. Es necesario controlar adecuadamente el tiempo de ejercicio en este intervalo. Tipo de ejercicio: como la carrera rítmica o el entrenamiento de carrera por intervalos.
Límite	Se utiliza para ejercicios de fuerza explosiva. En este momento, el ácido láctico se acumula rápidamente y la probabilidad de lesiones es alta. Es necesario controlar estrictamente el tiempo de ejercicio en este intervalo. Tipo de ejercicio: como correr de forma extrema.

 

4. P: ¿Qué factores afectan a los resultados de las pruebas de frecuencia cardíaca de los relojes?

R: Para su referencia, los factores son los siguientes:
1. Métodos de uso no estándar, como fugas de luz causadas por un ajuste incompleto, balanceo del brazo y ligero movimiento del reloj sobre la piel, etc.;
2. El uso demasiado apretado del reloj, la elevación del brazo y el apretamiento del puño afectarán la circulación sanguínea y también pueden afectar las señales de frecuencia cardíaca;
3. El reloj se usa cerca de la articulación;
4. Hay muchas manchas de sudor en el reloj;
5. Debido a las características del chip PPG, el oxígeno en sangre (luz roja) y la frecuencia cardíaca (luz verde) no se pueden encender al mismo tiempo, es decir, el oxígeno en sangre y la frecuencia cardíaca no se pueden medir al mismo tiempo. Si la medición de oxígeno en sangre es continua durante mucho tiempo, no habrá datos de monitorización de la frecuencia cardíaca de fondo durante este período de tiempo.
Nota:
1. El método de medición correcto: Mantenga el brazo plano, relajado y quieto, asegurándose de que el reloj esté ajustado contra su brazo;
2. Si se usa correctamente, las diferencias individuales, como el color de la piel, el cabello, los tatuajes y las cicatrices, también pueden afectar el control de la frecuencia cardíaca (la piel morena y la piel negra no se pueden medir, y la piel oscura no se puede detectar para una gran absorción de luz verde).
 

5. P: ¿Qué hacer si el Redmi Watch 5 Active detecta una frecuencia cardíaca alta?

R: Cuando la frecuencia cardíaca es demasiado alta, debe descansar adecuadamente y no hacer demasiado ejercicio. Si la frecuencia cardíaca continúa siendo demasiado alta, se recomienda consultar a los médicos de inmediato de acuerdo con su situación.
 

6. P: ¿El Redmi Watch 5 Active muestra la frecuencia cardíaca cuando no se usa?

R: Cuando no esté usando el reloj, ingrese a la aplicación de frecuencia cardíaca del reloj, la frecuencia cardíaca en tiempo real no se mostrará. Puede ver la frecuencia cardíaca histórica y la frecuencia cardíaca en reposo.
Nota:
1. La esfera del reloj admite la visualización de datos de frecuencia cardíaca, y la frecuencia cardíaca se muestra como "-" cuando no se usa;
2. En algunos casos (por ejemplo, la detección de frecuencia cardíaca en tiempo real se puede activar durante el ejercicio), debido al mecanismo de juicio de frecuencia cardíaca, el reloj puede mostrar la frecuencia cardíaca cuando se coloca sobre algunas superficies oscuras.
 

7. P: ¿Cómo medir y ver la saturación de oxígeno en sangre en el Redmi Watch 5 Active?

R: Admite el monitoreo de oxígeno en sangre durante todo el día. Puede ingresar a la aplicación de saturación de oxígeno en sangre y comenzar a medir. Cuando aparezca el primer valor en la medición, se ingresará el proceso de calibración y los datos se mostrarán una vez completada la calibración.
El valor de la medición del historial de oxígeno en sangre se distribuirá en una tendencia columnar, que también puede ver en la aplicación Mi Fitness.
 

8. P: ¿El Redmi Watch 5 Active es compatible con la monitorización del sueño?

R: El reloj es compatible con la monitorización completa del sueño, incluidos los períodos de sueño prolongados y las siestas cortas a lo largo del día. La monitorización del sueño mostrará la distribución del sueño REM solo cuando la monitorización continua de la frecuencia cardíaca esté activada. Cuando usa el reloj normalmente por la noche, puede detectar automáticamente el sueño a través de sus sensores incorporados.
Para ver los datos de sueño, consulte los siguientes métodos:
1. En el reloj, puede deslizar hacia la izquierda y hacia la derecha en la página de inicio de la esfera del reloj hasta la entrada del widget de sueño para ver la duración del sueño de la noche anterior. También puede ingresar a la aplicación para ver más detalles;
2. Toque el icono de sueño en la lista de aplicaciones para ver los datos de sueño del día;
3. Una vez que el reloj esté conectado al teléfono móvil para sincronizar los datos, toque Dormir en la sección de datos de la aplicación Mi Fitness para ver los datos históricos de sueño, incluidos el día, la semana, el mes y el año. También puede ver el período de sueño diario, la proporción de sueño profundo, sueño ligero, movimiento ocular rápido y sueño despierto, así como el estado detallado del sueño en cada punto de tiempo.
Nota:
1. Hay un retraso en la generación de informes de sueño. Si la función de sueño se activa inmediatamente después de despertarse, no hay informe de sueño por el momento;
2. El reloj solo conserva los datos de sueño de la noche anterior. Sincronice los datos con la aplicación Mi Fitness a tiempo para evitar la pérdida de datos.
 

9. P: ¿Cómo usar la función de respiración del Redmi Watch 5 Active?

R: El entrenamiento respiratorio ayuda a regular el ritmo cardíaco, mejorar el estrés, relajarse y aliviarse. La respiración profunda regular es útil para la salud.
Para utilizar la función de respiración, consulte la siguiente información:
1. Encienda la aplicación Respiración y podrá elegir de 1 a 5 minutos y la velocidad adecuada para el entrenamiento de respiración de acuerdo con sus necesidades;
2. Manténgase quieto y siga la animación de respiración en la pantalla del reloj para respirar profundamente;
3. Después del entrenamiento de respiración, puedes ver la comparación de tu frecuencia cardíaca antes y después del entrenamiento de respiración.
 

10. P: ¿El Redmi Watch 5 Active es compatible con el control del estrés?

R: Admite monitoreo durante todo el día y medición única.
El estrés aquí se refiere específicamente al estrés mental, excluyendo el estrés físico causado por el ejercicio de alta intensidad. El principio de la detección del estrés es utilizar la variabilidad de la frecuencia cardíaca para evaluar la intensidad actual del estrés, comparar los datos de variabilidad de la frecuencia cardíaca actual con la variabilidad de la frecuencia cardíaca del individuo durante el sueño y la relajación y, al mismo tiempo, combinar el seguimiento de la actividad de las extremidades del individuo para ayudar a juzgar. Cuando se realiza una actividad de extremidades de baja intensidad, si la variabilidad de la frecuencia cardíaca se vuelve significativamente más débil, significa que el estrés mental actual está bajo una intensidad más alta.
Para ver el valor de tensión, consulte los siguientes métodos:
1. Después de usar el reloj normalmente, abra la aplicación de estrés para ver los datos de presión;
2. En la sección de datos de la aplicación Mi Fitness, puede consultar la curva de estrés del día, la semana, el mes y el año, la presión máxima, mínima, media y otra información. También puede realizar algunas actividades de descompresión para aliviar el estrés a través de los datos de presión.
La introducción del valor de tensión es la siguiente:

Puntuación de presión	Nivel de presión
81~100	Muy fuerte
51~80	Moderado
26~50	Leve
1~25	Relajar

Nota:
1. Cuando el monitoreo continuo de la frecuencia cardíaca está desactivado, los datos de estrés no se mostrarán normalmente;
2. Cuando el ejercicio extenuante o las actividades de intensidad moderada y alta son frecuentes, la precisión de la evaluación de los datos de estrés se verá afectada hasta cierto punto;
3. El reloj no es un aparato médico. Los datos, los resultados y las sugerencias son solo de referencia.
 

11. P: ¿Cómo activar el modo de entrenamiento del Redmi Watch 5 Active?

R: Para activar el modo de entrenamiento, consulte la siguiente información:
1. Toque la aplicación de entrenamiento o el widget a través del reloj (debe agregarlo en la aplicación Mi Fitness) para ingresar a la página de deportes, luego seleccione los deportes que desea iniciar e inicie el deporte;
2. Una vez que comience el movimiento, se mostrarán los datos del movimiento;
3. Durante el ejercicio, presione el botón de encendido para pausar el ejercicio y luego elija finalizar o continuar el ejercicio.
Nota:
1. Si el tiempo o la distancia del ejercicio es demasiado corto, al final del ejercicio se indicará "El tiempo de entrenamiento es demasiado corto para registrarlo. ¿Fin?" o "La distancia de entrenamiento es demasiado corta para registrarla. ¿Fin?";
2. Los deportes como correr deben esperar a que el reloj obtenga con éxito la ubicación del teléfono móvil antes de encenderlo, de lo contrario, la pista de movimiento será anormal.
 

12. P: ¿El Redmi Watch 5 Active es compatible con la función VO₂ max?

R: El Redmi Watch 5 Active no es compatible con la función VO₂ max.
 

13. P: ¿Qué modos deportivos están disponibles en el Redmi Watch 5 Active?

R: El Redmi Watch 5 Active actualmente tiene 142 modos deportivos que incluyen carrera al aire libre, cinta de correr, ciclismo indoor, ciclismo al aire libre, caminar, trekking, correr por senderos, estilo libre, senderismo, elíptica, remo, saltar la cuerda, HHT, yoga, baloncesto, tenis, etc.
Los modos deportivos completos están organizados de la siguiente manera:

Modos deportivos	Ya sea utilizando  los datos GPS
Correr al aire libre	Sí
Andante	Sí
Excursionismo	Sí
Ciclismo al aire libre	Sí
Trekking	Sí
Carrera de montaña	Sí
Escalada	No
Skate	No
Patinaje	No
Parkour	No
CUATRIMOTO	No
Parapente	No
BMX	No
Marcha	No
Freestyle	No
Caminadora	No
Saltar la cuerda	No
EL RITMO	No
Yoga	No
Ciclismo indoor	No
Elíptico	No
Remero	No
Escalador	No
Pasos	No
Hilado	No
Entrenamiento básico	No
Flexibilidad	No
Pilates	No
Gimnasia	No
Estiramiento	No
Fuerza	No
Entrenamiento cruzado	No
Subida de escaleras	No
Aerobic	No
Entrenamiento físico	No
Bola de pared	No
Mancuerna	No
Haltera	No
Halterofilia	No
Peso muerto	No
Burpee	No
Abdominales	No
Entrenamiento funcional	No
Parte superior del cuerpo	No
Parte inferior del cuerpo	No
Abs	No
Atrás	No
Andador de aire	No
Barra horizontal	No
Barras paralelas	No
Aeróbicos escalonados	No
Gimnasia de masas	No
Combate cardiovascular	No
Cuerda de batalla	No
Combo aeróbico	No
Caminata en interiores	No
Fitness interior	No
Baile cuadrado	No
Danza del vientre	No
Ballet	No
Danza callejera	No
Zumba	No
Danza folclórica	No
Danza jazz	No
Baile latino	No
Hip hop	No
Pole dance	No
Ruptura	No
Baile de salón	No
Danza moderna	No
Bailar	No
Boxeo	No
Lucha	No
Artes marciales	No
Tai chi	No
Muay Thai	No
Judo	No
Taekwondo	No
Karate	No
Kickboxing	No
Kendo	No
Esgrima	No
Jiu-jitsu	No
Tenis	No
Baloncesto	No
Golf	No
Fútbol	No
Voleibol	No
Béisbol	No
Sófbol	No
Fútbol americano	No
Hockey	No
Ping-pong	No
Bádminton	No
Grillo	No
Balonmano	No
Bolos	No
Calabaza	No
Billar	No
Volante	No
Fútbol playa	No
Vóley playa	No
Sepak takraw	No
Futsal	No
Saco hacky	No
Petanca	No
Jai alai	No
Bola de entrada	No
Balón prisionero	No
Snowboard	No
Esquí	No
Esquí de fondo	No
Patinaje sobre hielo	No
Patinaje sobre hielo indoor	No
Curling	No
Otros deportes de invierno	No
Motonieve	No
Hockey sobre hielo	No
Bobsleigh	No
Trineo	No
Tiro con arco	No
Dardos	No
Equitación	No
Tira y afloja	No
Aro de hula hula	No
Vuelo de cometas	No
Pesca	No
Frisbee	No
Volante	No
Balanceo	No
Juego somatosensorial	No
Futbolito	No
Shuffleboard	No
Deportes electrónicos	No
Ajedrez	No
Damas	No
Weiqi	No
Puente	No
Juego	No
Ecuestre	No
Atletismo	No
Automovilismo	No

 

14. P: ¿Qué datos se pueden ver durante el ejercicio en el Redmi Watch 5 Active?

R: El Redmi Watch 5 Active presenta los datos de ejercicio más críticos para cada modo de entrenamiento. Tomemos como ejemplo correr al aire libre: cuando se corre al aire libre, puede mostrar datos como el tiempo, la frecuencia cardíaca, la distancia, el ritmo, las calorías, la cadencia y el número total de pasos.
Nota:
Los tipos de datos que se muestran en el ejercicio son varios para los diferentes modos de entrenamiento.
 

15. P: ¿Cómo establecer objetivos mientras se hace ejercicio cuando se usa el Redmi Watch 5 Active?

R: Cuando el reloj selecciona el modo de entrenamiento, se puede llevar a cabo la configuración del objetivo: el movimiento con la distancia, el tiempo, el consumo de calorías y la cantidad de veces que el objetivo se puede seleccionar según sus necesidades, y los objetivos compatibles con los diferentes modos de entrenamiento son diferentes. El valor objetivo de este movimiento se puede establecer para los 5 objetivos anteriores, y el objetivo se puede eliminar deslizándose.
La información detallada sobre el objetivo es la siguiente:
1. Tiempo objetivo: el valor predeterminado es de 10 minutos y la unidad de ajuste es de 1 minuto. Se puede configurar de acuerdo con su situación;
2. Distancia objetivo: el valor predeterminado de la clase de carrera es 5,0 kilómetros y la unidad de ajuste es 0,1 kilómetros. El valor predeterminado de la clase de conducción es 10 kilómetros y la unidad de ajuste es 1 kilómetro. Se puede configurar de acuerdo con su situación;
3. Calorías objetivo: El valor predeterminado es 300 kcal y la unidad de ajuste es 50 kcal, que se puede configurar de acuerdo con su situación;
4. Número objetivo: 1000 por defecto y 100 por unidad de ajuste, que se puede establecer según su situación;
5. Tiempos objetivo: El valor predeterminado es 200 veces y la unidad de ajuste es 10 veces. Se puede configurar de acuerdo con su situación.
 

16. P: ¿Cómo ver los registros deportivos del Redmi Watch 5 Active?

R: Después de completar el ejercicio, el reloj generará un informe detallado. Este informe incluye datos sobre la fecha del ejercicio, la hora, la frecuencia cardíaca, la distancia, el ritmo, las calorías quemadas, la cadencia, los pasos totales y otras métricas relevantes.
Los métodos de vista son los siguientes:
1. Ver los datos detallados del ejercicio en la aplicación Actividad del reloj;
2. Una vez que el reloj esté conectado al teléfono móvil, toque [Salud]  en la aplicación Mi Fitness y toque [Mostrar todo] en la sección de entrenamiento, luego podrá ver el registro deportivo por semana, mes yaño. Además de la información deportiva en el reloj, también puede ver la pista deportiva y otra información.  
 

17. P: ¿Cómo comprobar el número de pasos, las calorías y la posición efectiva del día cuando se utiliza el Redmi Watch 5 Active?

R: Hay tres formas de verlo:
1. Deslice hacia la izquierda o hacia la derecha en la esfera del reloj para ver la caloría actual, el número de pasos y los datos de pie efectivos en el widget correspondiente;
2. Presione el botón de encendido para ingresar a la lista de aplicaciones y toque la aplicación [Estadísticas] para verla;
3. Cuando el teléfono móvil esté conectado al reloj, abra la aplicación Mi Fitness y vea los datos en la página [Salud].
 

18. P: ¿El Redmi Watch 5 Active admite la transmisión de voz durante el ejercicio?

R: El Redmi Watch 5 Active no es compatible con la transmisión de voz.
 

19. P: ¿Cómo configurar la notificación de gestión de la salud de la mujer del Redmi Watch 5 Active?

R: Abra la aplicación [Mi Fitness] >> [Salud] >> ingrese [Ciclos] >> active [Predicción del período]. El reloj sincronizará los datos del período menstrual del teléfono móvil. Te recordará el próximo período menstrual y el día de la ovulación a la hora de recordatorio que establezcas.
 

20. P: ¿El Redmi Watch 5 Active es compatible con la detección de energía?

R: El Redmi Watch 5 Active no es compatible con la detección de energía.
 

21. P: ¿Cómo determina el Redmi Watch 5 Active la posición efectiva?

R: Estar de pie se considera efectivo cuando el número de pasos por hora supera los 200 o la duración de las actividades de intensidad moderada y alta supera los 3 minutos. Estar sentado durante mucho tiempo puede traer riesgos para la salud del cuerpo. Recomendamos completar más de 12 actividades de pie por día.
 

22. P: ¿El Redmi Watch 5 Active es compatible con los recordatorios de entrenamiento?

R: Soporte. El reloj puede recordar cada deporte en el modo de entrenamiento.
 

23. P: ¿Cuánto tiempo se pueden guardar los datos del Redmi Watch 5 Active?

R: El reloj puede guardar alrededor de 20 datos de ejercicio recientemente. 20 piezas no son números fijos. Si una sola pieza de ejercicio dura demasiado tiempo, el número de 20 será menor. Los datos de frecuencia cardíaca se conservan durante 15 días. La página de sueño solo muestra los datos del día. Sin embargo, se guardarán alrededor de 7 datos. Conéctese con su teléfono móvil y sincronícelo con la aplicación Mi Fitness a tiempo. Si se reinicia el reloj, se borrarán los datos de ejercicio anteriores en el reloj y los datos sincronizados con la aplicación Mi Fitness no se borrarán.
Nota:
1. Todos los deportes no se guardarán hasta que cumplan con el estándar mínimo de registro deportivo, de lo contrario, no se guardarán;
2. El ciclismo indoor, el entrenamiento libre, etc. guardará los datos en el registro deportivo después de alcanzar 1 minuto;
3. Para correr al aire libre, cinta de correr, caminar al aire libre, ciclismo al aire libre, senderismo y correr por senderos, cualquier distancia de ejercicio superior a 100 metros se considera válida y se registrará y guardará en el registro de ejercicios.
 

24. P: ¿Por qué el Redmi Watch 5 Active muestra que el espacio de almacenamiento está lleno y obliga a que el entrenamiento finalice durante el ejercicio?

R: La duración teórica de almacenamiento para los entrenamientos al aire libre es de 4,25 horas, y esta duración puede ampliarse si la señal GPS es débil. Para otros tipos de ejercicios, la duración del almacenamiento es aún mayor, con actividades como el estilo libre que alcanzan más de 50 horas. Si continúa haciendo ejercicio cuando el espacio de almacenamiento está lleno, el reloj eliminará los registros de entrenamiento anteriores. Asegúrese de conectar el reloj a su teléfono y sincronizar los datos para liberar espacio de almacenamiento.
 

25. P: ¿Cómo eliminar los datos de entrenamiento del Redmi Watch 5 Active?

R: Después de cargar el registro de entrenamiento en la aplicación Mi Fitness, si desea eliminarlo, puede seleccionar un determinado informe de ejercicio en la página de registro de ejercicio y seleccionar [Eliminar] en la esquina superior derecha.
 

26. P: ¿Puede el Redmi Watch 5 Active admitir la pausa automática durante el ejercicio?

R: Soporte. Las carreras al aire libre, la cinta de correr, las caminatas, el ciclismo al aire libre, las carreras de montaña y los deportes de senderismo admiten la pausa de reconocimiento automático.
 

27. P: ¿Por qué el Redmi Watch 5 Active no puede ubicarse después de comenzar una sesión de ciclismo al aire libre?

R: Si la aplicación o el reloj Mi Fitness no logran ubicar su posición al iniciar una sesión de ciclismo al aire libre, verifique si la aplicación tiene habilitados los permisos de ubicación. Por ejemplo, en un teléfono Xiaomi: Abra la aplicación [Mi Fitness] >> [Perfil] >> [Permisos de la aplicación] >> [Ubicación de acceso] >> [Permisos de la aplicación] >> [Ubicación] >> seleccione [Permitir todo el tiempo]. Además, asegúrese de estar en un área abierta con un mínimo de edificios circundantes cuando comience la sesión de ciclismo al aire libre. Si el problema persiste, intente desvincular y volver a vincular su teléfono para determinar si el problema está relacionado con los servicios de ubicación del teléfono.
 

Otras aplicaciones

1. P: ¿Cómo consultar la información meteorológica en el Redmi Watch 5 Active?

R: Cuando el Redmi Watch 5 Active está conectado al teléfono móvil, puede consultar la información meteorológica en el reloj.
Para consultar la información meteorológica, consulte los siguientes métodos:
1. En el reloj, presione el botón de encendido para ingresar a la lista de aplicaciones, seleccione la aplicación Weather de la lista y vea detalles como la temperatura local, las condiciones climáticas, el nivel del viento, la intensidad UV, la humedad relativa, las horas de salida y puesta del sol y las previsiones meteorológicas futuras. Deslice hacia arriba o hacia abajo para ver la información;
2. Deslice la pantalla hacia la izquierda y hacia la derecha en la página de inicio de la esfera del reloj para ver el widget del clima y obtener información sobre la temperatura y las condiciones climáticas. También puede tocar el widget para ingresar a la aplicación meteorológica y ver más detalles.
Nota:
1. Si el reloj no está conectado al teléfono móvil, el clima muestra la información sincronizada cuando el teléfono móvil estuvo conectado la última vez;
2. Si el widget del clima está oculto en la aplicación Mi Fitness, el clima no se puede ver a través del widget del reloj;
3. La información meteorológica que se muestra en el reloj es obtenida y enviada por la aplicación Mi Fitness del proveedor de servicios. Si es diferente del proveedor de servicios meteorológicos utilizado por el sistema de telefonía móvil, los resultados mostrados serán ligeramente diferentes;
4. Puede agregar manualmente 4 ciudades para verificar la información meteorológica.
 

2. P: ¿El Redmi Watch 5 Active es compatible con la función Buscar teléfono o Buscar dispositivo?

R: El Redmi Watch 5 Active admite la función de encontrar un teléfono móvil. En la conexión Bluetooth entre el teléfono móvil y el reloj, si no se puede encontrar el teléfono móvil, puede usar la función de encontrar el teléfono móvil del reloj.
Para buscar el teléfono, consulte los siguientes pasos:
1. En tu reloj, selecciona [Ajustes] >> [Buscar teléfono] >> toca [Buscar];
2. Durante el proceso de búsqueda, toque [Detener] para finalizar el estado de búsqueda.
El Redmi Watch 5 Active es compatible con la función de búsqueda de dispositivo. Si el reloj no se encuentra en la conexión Bluetooth entre el teléfono móvil y el reloj, puede utilizar esta función para buscar su reloj.
Para buscar el reloj, consulte los siguientes pasos:
1. Abra la aplicación [Mi Fitness] >> [Dispositivo] >> [Buscar dispositivo];
2. Durante el proceso de búsqueda, toque [Detener] para finalizar el estado de búsqueda.
Nota:
Si Bluetooth no está conectado, la función de buscar teléfono y buscar dispositivo no está disponible.
 

3. P: ¿El Redmi Watch 5 Active es compatible con la función de brújula?

R: El Redmi Watch 5 Active no es compatible con la función de brújula.
 

4. P: ¿El Redmi Watch 5 Active admite la visualización de la presión y la elevación?

R: El Redmi Watch 5 Active no admite la visualización de la presión y la elevación.
 

5. P: ¿Cómo apagar la vibración y el sonido de la alarma en el Redmi Watch 5 Active?

R: Para apagar la vibración y el sonido de la alarma en el reloj, consulte los siguientes métodos:
1. Apague la vibración de la alarma en el reloj, que se puede configurar en [Configuración] >> [Sonido y vibración] >> apague la vibración;
2. Apague el anillo de alarma en el reloj, puede configurar el volumen de la alarma a 0 en [Configuración] >> [Sonido y vibración] >> ajustar el volumen de la alarma.
 

6. P: ¿Cómo usar los contactos de emergencia en el Redmi Watch 5 Active?

R: Para utilizar contactos de emergencia en el reloj, consulte los siguientes métodos:
1. Para establecer un contacto de emergencia, abra la aplicación [Mi Fitness] >> [Dispositivo] >> [Emergencia SOS] y habilite el interruptor. Puede modificar la información de contacto de emergencia usted mismo. Después de la modificación, toque el icono de confirmación en la esquina superior derecha para guardar. El mensaje "Aplicado correctamente" significa que se ha sincronizado con el reloj;
2. Para llamar al contacto de emergencia, asegúrese de que el reloj pueda realizar llamadas Bluetooth normalmente. Presione el botón de encendido tres veces seguidas para marcar directamente el teléfono del contacto de emergencia.
Nota:
Cuando se utiliza esta función, el dispositivo debe mantenerse conectado al Bluetooth del teléfono móvil.
 

7. P: ¿Cómo responder y hacer llamadas con el Redmi Watch 5 Active?

R: Cuando conecte el reloj a través de la aplicación Mi Fitness, asegúrese de autorizar al reloj a establecer una conexión de audio Bluetooth. Mantenga el teléfono y el reloj conectados a través de Bluetooth, y verifique la lista de conexiones Bluetooth del teléfono para confirmar que el reloj indica soporte para audio y llamadas.
Para responder o realizar una llamada en el reloj, consulte los siguientes métodos:
1. Para responder a una llamada, el reloj mostrará sincrónicamente una notificación de llamada entrante cuando suene el teléfono. Puedes tocar el icono de respuesta o de colgar en el reloj para aceptar o rechazar la llamada. Si responde la llamada en su teléfono, puede elegir el reloj como dispositivo de audio o usar el reloj directamente para responder la llamada;
2. Para realizar una llamada, seleccione un contacto del historial de llamadas o notificaciones de llamadas perdidas en el reloj para iniciar la llamada, con el teléfono realizando la acción simultáneamente.
 

8. P: ¿Cómo tomar fotos con el Redmi Watch 5 Active?

R: El Redmi Watch 5 Active te permite controlar la cámara de tu teléfono para tomar fotos. Una vez que el reloj esté conectado a su teléfono, abra la cámara en su teléfono, luego abra la aplicación de la cámara en el reloj. Toque el icono de control en la interfaz de la aplicación del reloj para capturar fotos con su teléfono.
Si no puede utilizar la función de fotografía del teléfono con control remoto, verifique los siguientes ajustes:
1. Compruebe si el reloj y el Bluetooth están en estado de emparejamiento;
2. Si ya está en estado de emparejamiento, verifique si el Bluetooth del teléfono móvil está conectado a más de un dispositivo Bluetooth. Si está conectado a más de un dispositivo Bluetooth, desconecte algunos de los dispositivos y vuelva a intentarlo;
3. Compruebe si la configuración de Bluetooth de su teléfono móvil se utiliza como dispositivo de entrada en su teléfono: [Configuración] >> [Bluetooth] >> toque el icono en el lado derecho del Bluetooth >> verifique si la opción [Dispositivo de entrada] está activada.
Nota:
La interfaz del reloj no muestra el contenido de la foto.
 

9. P: ¿Puede el Redmi Watch 5 Active controlar la reproducción de música en el teléfono?

R: Para usar esta función, siga estos pasos: Después de iniciar el reproductor de música en su teléfono y reproducir música, acceda a la lista de funciones de su reloj y seleccione el ícono de música para ingresar a la página de control de música. A partir de ahí, puedes iniciar/pausar la música, cambiar a la pista anterior/siguiente y ajustar el volumen.
Nota:
La mayoría de los reproductores de música del mercado son compatibles. Sin embargo, debido a las diferencias en la apertura de los reproductores de música y las versiones de la aplicación, la funcionalidad de control de música del reloj puede verse afectada hasta cierto punto.
 

10. P: ¿Por qué no se pueden controlar algunas aplicaciones de música para reproducir y pausar en el Redmi Watch 5 Active?

R: Confirme que el teléfono móvil y el dispositivo estén conectados. Si está conectado, el problema se debe al reproductor de música. Actualmente, la mayoría de los reproductores de música en el mercado son compatibles, sin embargo, debido a la apertura del reproductor de música y las diferencias en las versiones de la aplicación, afectará la experiencia de la función de control de música del reloj hasta cierto punto.
 

Solución de problemas

1. P: ¿Por qué es inexacto el recuento de pasos en el Redmi Watch 5 Active?

R: Principio de ritmo: El reloj utiliza un acelerómetro incorporado. Los datos detectados por el acelerómetro se combinan con un algoritmo e información básica del cuerpo humano para, en última instancia, convertir la información en pasos, consumo y otra información. 
Factores que afectan al número de pasos registrados por un reloj:
1. El principio de medir la distancia recorrida de un reloj es estimar la longitud de sus pasos de acuerdo con la altura, el sexo y el peso establecidos por usted mismo, y luego multiplicarlos por su número de pasos para obtener un valor estimado;
2. Debido a que el kilometraje varía, y las personas de la misma altura, sexo y peso pueden tener diferentes recuentos de pasos, el valor final calculado también puede tener grandes errores;
3. La precisión del conteo de pasos, es decir, el número de pasos que das, está influenciada por muchos factores inciertos relacionados con tu comportamiento, como la amplitud de los movimientos de tus brazos y tus hábitos de caminar. Hay muchos escenarios en los que se produce la actividad humana (como caminar, montar a caballo, conducir, bañarse, etc.) y los movimientos de los brazos pueden ser complejos (como escribir en un teclado, mover el ratón, levantar y tirar de objetos, etc.);
4. Debido a las razones mencionadas anteriormente, la distancia final calculada en su reloj también es una estimación. El reloj no se puede utilizar como herramienta de medición profesional para medir la distancia. Continuaremos optimizando el algoritmo del software para calcular datos más precisos.
 

2. P: ¿Por qué a veces es lento el posicionamiento GNSS en el Redmi Watch 5 Active ?

R: El posicionamiento GNSS es lento, lo que puede deberse a que los datos GPS enviados por el teléfono móvil no llegan a tiempo. Asegúrese de hacer ejercicio en el área abierta y asegúrese de que la conexión normal entre el reloj y el teléfono móvil.
 

3. P: ¿Por qué a veces no hay rastro de movimiento o pérdida de rastro después del movimiento?

R: El dispositivo no tiene hardware GPS y depende del posicionamiento de la aplicación Mi Fitness para obtener información de trayectoria. Asegúrese de que la aplicación esté conectada al reloj por Bluetooth durante el ejercicio y mantenga la aplicación Mi Fitness funcionando en segundo plano o en primer plano.
 

4. P: ¿Por qué se desvía la trayectoria en el Redmi Watch 5 Active?

R: La deriva GPS se refiere a una pista continua en la que hay un cierto espacio entre la posición real y la ubicación real cuando se utiliza el posicionamiento GPS. Esto puede ocurrir tanto durante el ejercicio como en la ruta real. Muchos factores pueden afectar al GPS, como los edificios altos cercanos, el terreno complejo y los entornos electromagnéticos complicados, así como las condiciones climáticas adversas como tormentas de arena, lluvias intensas y otras condiciones climáticas naturales severas.
 

5. P: ¿Por qué el Redmi Watch 5 Active no puede sincronizar los datos del ejercicio?

R: Si no hay datos de ejercicio en su reloj, consulte los siguientes puntos para solucionar el problema:
1. Confirme si el reloj se usa correctamente y si la frecuencia cardíaca es normal;
2. Una vez iniciado el ejercicio, compruebe si el tiempo o la distancia del ejercicio alcanzan el estándar mínimo de registro del ejercicio;
3. Puede ser causado por un uso inadecuado y un monitoreo anormal de la frecuencia cardíaca.
Nota:
Correr al aire libre, caminar al aire libre, montar a caballo y correr en cinta iniciada desde la aplicación Mi Fitness son deportes grabados para el teléfono móvil.
 

6. P: ¿Qué hacer si no se puede cargar el Redmi Watch 5 Active?

R: Consulte los siguientes métodos para realizar pruebas:
1. Cargue con un adaptador de carga estándar original;
2. Compruebe si hay objetos extraños en la base de carga;
3. Retire el reloj del asiento de carga y vuelva a colocarlo, vuelva a enchufar y desenchufar el USB de la base e intente reemplazar el enchufe;
4. Reinicie el reloj y luego colóquelo en la base para cargarlo;
5. Si los métodos anteriores no son válidos, solicite la inspección del centro de servicio posventa.
Nota:
El Redmi Watch 5 Active no admite la conexión de la carga del Hub, lo que provocará un fallo en la carga. El adaptador seleccionado para la carga es un cabezal de carga estándar regular de al menos 5 V/1 A.
 

7. P: ¿Por qué el Redmi Watch 5 Active muestra la frecuencia cardíaca cuando se usa sobre otros objetos?

R: El reloj recoge señales de sensores ópticos para analizar tu frecuencia cardíaca. Debido a la limitación del principio de funcionamiento del propio sensor, si el reloj se usa sobre otros objetos o hay un refugio frente al sensor de frecuencia cardíaca, el sensor puede detectar cambios en la señal óptica y calcular un valor de frecuencia cardíaca. Por lo tanto, cuando el algoritmo es compatible con las señales antes mencionadas, la señal de esta última puede ser juzgada erróneamente, lo que resulta en el cálculo del valor de la frecuencia cardíaca.
 

8. P: ¿Qué hacer si falla la sincronización de datos entre el teléfono móvil y el Redmi Watch 5 Active?

R: Consulte los siguientes métodos para resolver este problema:
1. Actualice la página de la aplicación Mi Fitness y vuelva a conectar el reloj a ella;
2. Apague el Bluetooth del teléfono móvil y vuelva a abrirlo. Vuelva a abrir la aplicación Mi Fitness y conéctese;
3. Reinicie el reloj y el teléfono, e intente reinstalar la aplicación Mi Fitness.
 

9. P: ¿Qué hacer si el Redmi Watch 5 Active no vibra?

R: Si su reloj no vibra, consulte los siguientes métodos para solucionar el problema:
1. Compruebe si la función de vibración está desactivada en el reloj. Abra el reloj >> [Settings] >> [Vibration];
2. Compruebe si el modo No molestar está habilitado;
3. Si el interruptor de vibración está encendido y el modo no molestar no está habilitado, puede reiniciar el reloj y probar las funciones como cronómetro o despertador. Si el reloj aún no vibra, puede solicitar el centro de servicio posventa.
 

10. P: ¿Qué hacer si el Redmi Watch 5 Active se bloquea, muestra una pantalla negra o no se puede encender?

R: Si su reloj se bloquea, muestra una pantalla negra o no se puede encender, consulte los siguientes métodos para resolver el problema:
1. Conecte el reloj a la base de carga y al cable de carga, y continúe cargándolo durante más de 10 minutos;
2. Cuando su reloj no se puede encender después de cargarlo, puede presionar el botón de encendido durante más de 15 segundos para reiniciarlo;
3. Si el reloj aún no se puede encender, solicite la inspección del centro de servicio posventa.
 

11. P: ¿Qué hacer si el Redmi Watch 5 Active no se actualiza?

R: Si su reloj no se actualiza, consulte los siguientes pasos para resolver el problema:
1. Si la aplicación Mi Fitness o el reloj indican que la actualización falla, intente reiniciar el reloj y vuelva a actualizarlo;
2. Coloque el reloj en el cargador y espere hasta que la batería esté por encima del 20% antes de intentar la actualización nuevamente;
3. Reinicie el reloj e intente actualizarlo después de volver a emparejarlo;
4. Intente usar un teléfono diferente para volver a vincular y actualizar;
5. Si el reloj no se enciende después de un error de actualización, comuníquese con el centro de servicio posventa para obtener ayuda.
 

12. P: ¿Qué hacer si la interfaz  push de actualización OTA del sistema en el Redmi Watch 5 Active está atascada al 100%?

R: Si la interfaz push de actualización OTA del sistema está atascada cuando la pulsación es de hasta el 100%, presione el botón de encendido durante 12 segundos y vuelva a presionar.
 

13. P: ¿Qué hacer si la hora del Redmi Watch 5 Active no coincide con la del teléfono móvil?

R: Si la hora del reloj no coincide con la hora del teléfono móvil, puede conectar la aplicación Mi Fitness para la operación de actualización.
 

14. P: ¿Qué hacer si el Redmi Watch 5 Active no se puede vincular?

R: Consulte los siguientes métodos para solucionar problemas:
1. Salga de la aplicación Mi Fitness y apague el Bluetooth para volver a abrir el intento de vinculación;
2. Si el reloj no se puede encontrar en la aplicación Mi Fitness, puede colocar su reloj cerca de su teléfono móvil o ir a un lugar con menos dispositivos Bluetooth para buscarlo y agregarlo nuevamente;
3. Si aún no se busca, verifique si hay información del reloj en la configuración de Bluetooth del teléfono móvil, borre la información de emparejamiento de Bluetooth del reloj y luego ingrese a la aplicación Mi Fitness para agregar el dispositivo nuevamente.
Sistema Android: Vaya a [Configuracións] >>  [Bluetooth]  >>seleccione [Redmi Watch 5 activo] >>  [Desvincular] y luego agregue el reloj para vincular;  
Sistema iOS: Vaya a [Configuracións] >>  [Bluetooth]  >>seleccione [Redmi Watch 5 Active] >>  [Olvidar este dispositivo] y luego agregue el reloj para vincular; 
4. Intente reiniciar el reloj o el teléfono móvil y reinicie el reloj para cambiar el entorno.
 

15. P: ¿Qué hacer si los datos meteorológicos del Redmi Watch 5 Active no se actualizan?

R: Si los datos meteorológicos no se han actualizado durante mucho tiempo, verifique lo siguiente:
1. Abra la aplicación Mi Fitness y verifique si el reloj y el teléfono móvil están desconectados de Bluetooth en la página de inicio;
2. Compruebe si la opción de actualizaciones meteorológicasestá activada en la aplicación Mi Fitness>> [Dispositivo] >> [Tiempo] >> [Actualizaciones meteorológicas].   
 

16. P: ¿Qué hacer si el Redmi Watch 5 Active no puede recibir  la notificaciónde recordatorio de la aplicación?

R: Si las notificaciones de la aplicación no le recuerdan en el reloj, verifique lo siguiente:
1. Verifique si el estado de conexión entre el reloj y el teléfono móvil es normal y confirme que el teléfono móvil se ha emparejado y está en el estado de conexión Bluetooth;
2. Verifique si el modo No molestar está activado, apague este modo;
3. Confirme que la aplicación Mi Fitness ha abierto correctamente el permiso de lectura de notificaciones. Si se trata del último sistema del teléfono móvil Xiaomi, debe abrir el permiso: Vaya a [Configuración] >> [Seguridad y privacidad] >> [Más seguridad y privacidad] >> [Permisos especiales] >> [Notificaciones de dispositivos y aplicaciones] >> aplicación [Mi Fitness] >> active [Permitir acceso a notificaciones];
4. Compruebe si la información actual de la aplicación se puede mostrar correctamente en la barra de notificaciones del teléfono móvil. Si no se muestra, active la autoridad de gestión de notificaciones en el teléfono móvil de esta aplicación. Tomemos como ejemplo el último sistema de telefonía móvil de Xiaomi: vaya a [Configuración] >> [Notificación s   y respuestas a las notas] >> [Notificación de aplicaciones] >> active el interruptor [Mi Fitness];
5. Verifique el mensaje de notificación de que la aplicación está abierta en la aplicación Mi Fitness. El método de configuración: Mi Fitness APP >> [App notifications] >> activar [App notifications];
6. Reinicie o reinicie el reloj, luego vuelva a vincularlo;
Para activar elpermiso de notificación en el teléfono iOS :
1. Vaya a [Configuración] >> [Bluetooth] >> toque [Signo de exclamación] >> active [Notificación delsistema de almacenamiento];
2. Vaya a [Configuración] >> [Notificaciones] >> [Mostrar P reseñass] >> seleccione [Siempres]. 
Nota:
Cuando el teléfono móvil está en la interfaz de chat, el mensaje de chat no se enviará al reloj.
 

17. P: ¿Por qué el Redmi Watch 5 Active solo vibra sin una pantalla brillante cuando hay un nuevo recordatorio de mensaje?

R: Cuando el reloj recibe un mensaje de recordatorio de forma predeterminada, solo vibra y no enciende activamente la pantalla. Al ver el mensaje, puede levantar la muñeca para iluminar la pantalla o iluminarla manualmente. Si necesita un recordatorio de mensaje para iluminar la pantalla, puede activar el interruptor [Pantalla de activación] en la aplicación Mi Fitness>> [Dispositivo] >> [App notifications]. 
 

18. P: ¿Por qué el número de pasos del Redmi Watch 5 Active es diferente al de la aplicación Mi Fitness? (Generalidades)

R: 1. La conexión entre el reloj y la aplicación está desconectada y el número de pasos no se sincroniza a tiempo. La aplicación Mi Fitness se puede sincronizar después de volver a actualizarla;
2. Además, cuando el reloj sincroniza datos con la aplicación del teléfono móvil, el dispositivo recibe el valor de los datos transmitidos por la aplicación para descartarlo cuando es menor que el valor local del dispositivo (los datos del dispositivo no están cubiertos), y cuando es mayor que los datos locales del dispositivo, se utilizan los datos transmitidos. Sincronice con el local y continúe acumulándose después de que se sincronice la hora actual (habrá un retraso de 30 minutos en la sincronización de datos), que también es una de las razones de este fenómeno.
 

19. P: ¿Qué hacer si el Redmi Watch 5 Active está enlazado correctamente pero no se puede conectar?

R: Consulte los siguientes métodos de inspección:
1. Asegúrese de que el reloj tenga suficiente energía;
2. Verifique el estado de conexión de la aplicación Mi Fitness. Si está desconectado, toque el icono de emparejamiento para restaurar la conexión;
3. Finalice el proceso de la aplicación Mi Fitness, reinicie el Bluetooth de su teléfono, reinicie el teléfono o el reloj e intente actualizar el estado de conexión en la aplicación;
4. Intente restaurar el reloj a la fábrica y luego toque el icono de emparejamiento en la aplicación. Cuando aparezca el mismo código de emparejamiento en el reloj y en la interfaz de la aplicación, toque el icono de emparejamiento;
5. Si aún no se puede resolver, borre el emparejamiento de Bluetooth con el reloj en la configuración de Bluetooth del teléfono móvil. Restaure la configuración de fábrica del reloj y, a continuación, reinicie el proceso de vinculación.
 

20. P: ¿Por qué el clima del Redmi Watch 5 Active es inconsistente con el clima del teléfono móvil? (Generalidades)

R: La información meteorológica que se muestra en el reloj se obtuvo del proveedor de servicios mediante la aplicación Mi Fitness.
 

21. P: ¿Por qué el Redmi Watch 5 Active no cuenta los pasos cuando ya ha comenzado a caminar?

R: El reloj actualizará el número de pasos muchas veces por minuto, pero no en tiempo real cada segundo.
 

22. P: ¿Por qué no se valora la frecuencia cardíaca en el Redmi Watch 5 Active?

R: Confirme si la lámpara de frecuencia cardíaca en la carcasa trasera parpadea en condiciones normales. Si la lámpara de frecuencia cardíaca es normal, intente ajustar la estanqueidad del reloj para volver a medir. Si la lámpara de frecuencia cardíaca no está encendida, intente mantener presionado el botón de encendido durante más de 15 segundos para reiniciar el reloj.
 

23. P: ¿Cuánto tiempo se tarda en actualizar el sistema Redmi Watch 5 Active ?

R: La actualización del reloj está relacionada con el teléfono móvil, el entorno de red y el tamaño del paquete de software. Es normal que algunas versiones tarden unos 10 minutos en actualizarse. Por favor, espere pacientemente.
 

24. P: ¿Por qué algunas esferas de reloj del Redmi Watch 5 Active se descargan e instalan lentamente?

R: Debido al rico contenido y la gran memoria de archivos de algunas esferas de reloj, la descarga e instalación lleva un tiempo relativamente largo en comparación con otras, lo cual es un fenómeno normal. Por favor, espere pacientemente.
 

25. P: ¿Por qué la pantalla del Redmi Watch 5 Active muestra anomalías (rayas blancas y negras, borrosas, saltos de tacto falso, etc.)?

R: Si su reloj sigue funcionando, intente reiniciarlo primero. Si aún muestra anomalías después de reiniciar, verifique si el reloj es la última versión. Si no es así, actualice a la última versión del firmware. Si todavía hay anomalías después de la actualización, solicite el mantenimiento o reemplazo del centro de servicio posventa.
 

26. P: ¿Por qué el Redmi Watch 5 Active se reinicia automáticamente?

R: Si su reloj aún funciona, siga las instrucciones de la aplicación y actualice primero a la última versión del firmware de su reloj. Si aún hay anomalías después de la actualización, siga las instrucciones posventa para el mantenimiento o reemplazo posventa.
 

27. P: ¿Por qué hay  retrasosen la superficie o situaciones poco fluidas al usar el Redmi Watch 5 Active?

R: Si experimenta este problema, actualice el firmware del reloj a la última versión. Además, la interfaz ocasionalmente se retrasará ligeramente en situaciones específicas (como al leer más información) debido a la transmisión de datos, esto no afecta el uso normal.  
 

28. P: Después de que el reloj no se ha utilizado durante mucho tiempo, la carga es relativamente lenta y el consumo de energía muestra 0%

R: Si su reloj no se carga a tiempo después de un apagado de baja potencia, o no se ha utilizado durante más de dos meses, la batería del dispositivo necesita un tiempo de carga más largo para activar la batería debido a una descarga excesiva. Asegúrese de que la conexión de carga del dispositivo sea normal. Espere pacientemente durante un período de tiempo hasta que se muestre la animación de carga.
 

29. P: ¿Qué hacer si la pantalla del Redmi Watch 5 Active deja de responder?

R: El reloj se puede restaurar presionando el botón de encendido durante más de 12 segundos, y luego el reloj se actualiza a la última versión.
 

30. P: ¿Por qué no se pueden encontrar algunas esferas de reloj del Redmi Watch 5 Active?

R: El reloj está preinstalado con una variedad de esferas de reloj, pero algunas esferas de reloj están en el mercado de esferas de reloj de la aplicación Mi Fitness, que se puede encontrar en el mercado.
 

31. P: ¿Qué hacer si el Redmi Watch 5 Active deja de cargarse?

R: Compruebe si hay objetos extraños metálicos entre el reloj y la base de carga, o si hay una mala conexión entre la base de carga y el adaptador.
 

32. P: ¿Por qué el Redmi Watch 5 Active tiene dos nombres de Bluetooth en la lista de Bluetooth?

R: El reloj admite llamadas Bluetooth. Después de vincular la conexión, se ven dos nombres de Bluetooth en la lista de Bluetooth de los teléfonos iOS. Una es la conexión BT y la otra es la conexión BLE. Para teléfonos Android, BT y BLE se integrarán y solo se mostrará un nombre de Bluetooth.
 

33. P: ¿Por qué no se puede emparejar el Redmi Watch 5 Active después de tocar [Connect new phone]?

R: En el caso de que se produzca un error de emparejamiento después de tocar [Conectar nuevo teléfono] y el reloj se apague y se vuelva a encender, el reloj se puede volver a emparejar restaurando la configuración de fábrica.
 

34. P: ¿Por qué no se puede volver a conectar el teléfono iOS al Redmi Watch 5 Active después de la desconexión?

R: Si se encuentra con la situación anterior, vaya a [Ajustes] >> [Bluetooth] en tu teléfono móvil, busca el Bluetooth emparejado anteriormente (incluido el Bluetooth de llamadas), toca [Olvídese de su servicio] y luego intente encuadernar.
 

35. P: ¿Qué hacer si hay un problema de insensibilidad al tacto en el Redmi Watch 5 Active?

R: 1. Si el dispositivo está activado en la función Cover to sleep, puede intentar cubrir la pantalla e iluminar la pantalla nuevamente para ver si es normal;
2. Mantenga presionado el botón de encendido 15s para reiniciarlo;
3. Verifique la versión del firmware, actualice a la última versión y vuelva a intentarlo;
4. Si los métodos anteriores no pueden resolver el problema, comuníquese con el centro de servicio posventa para obtener ayuda.
 

Preguntas frecuentes sobre la lista de advertencias

1. P: ¿Qué hacer si la superficie de la cubierta trasera del Redmi Watch 5 Active se raya?

R: Evite la fricción directa con objetos duros y el contacto con objetos afilados para evitar heridas irreparables en la superficie.
 

2. P: ¿Por qué hay diferenciasde color entre el marco central y el botón de encendido del Redmi Watch 5 Active?

R: Los diferentes entornos de fuentes de luz tendrán un cierto impacto en el color de NCVM. En la práctica, el color del marco central y el botón de encendido es consistente.
 

3. P: ¿Qué hacer si el Redmi Watch 5 Active no se carga debido a la suciedad en los puntosde contacto?

R: Puede usar el alcohol para limpiar el PIN de carga para resolver este problema de no cargar.
 

4. P: ¿Qué hacer si la pantalla del Redmi Watch 5 Active está rayaday dañada?

R: 1. La cubierta de la pantalla es una cubierta de vidrio. Los metales, la arena y otros objetos afilados de la vida diaria causarán arañazos en su superficie. Estos escenarios de uso deben evitarse en la medida de lo posible;
2. El reloj cae y choca. Si la parte frontal de la pantalla es golpeada por un fuerte impacto, existe la posibilidad de romper la pantalla. Evite caídas, presiones pesadas, colisiones y otras escenas cuando se use a diario.
 

5. P: ¿Por qué la superficie de la pantalla del Redmi Watch 5 Active parece sucia o carece de recubrimiento a granel en la superficie del vidrio?

R: Hay una capa de recubrimiento antihuellas en la superficie de la pantalla del reloj. Este recubrimiento es sensible a ambientes alcalinos. Si entra en contacto con el entorno líquido alcalino, como el jabón y el líquido de baño, durante mucho tiempo, es fácil que el recubrimiento se caiga. Trate de evitar el contacto con el entorno líquido alcalino cuando lo use.
 

6. P: ¿Por qué se decolora el marco central del Redmi Watch 5 Active?

R: Evite el contacto prolongado con los líquidos alcalinos (jabón, loción de baño, etc.). Si no tiene intención de tocarlo, limpie el líquido a tiempo.
 

7. P: ¿Por qué la superficie de pintura del Redmi Watch 5 Active se raya y se cae?

R: Dejar caer o chocar el reloj causará arañazos en la superficie de la pintura, evite que el reloj caiga desde una altura.
 

8. P: ¿Qué hacer si la correa Redmi Watch 5 Active no está completamente ensamblada y se cae?

R: Asegúrese de que la correa esté en su lugar. Cuando está en su lugar, puede experimentar el sonido de la retroalimentación de rebote de la aguja elástica.
 

9. P: ¿Cómo mejorar la experiencia de uso de la correa Redmi Watch 5 Active?

R: Cuando lo use, elija el orificio de la correa adecuado para usted, abroche la hebilla del clavo y luego use la correa contra el anillo del reloj. Practique muchas veces para familiarizarse con el método de sujeción de la hebilla de clavo.
 

10. P: ¿Por qué la medición de la frecuencia cardíaca en el Redmi Watch 5 Active no tiene retroalimentación de datos?

R: Seleccione la circunferencia de muñeca adecuada y mantenga el jefe de frecuencia cardíaca de la carcasa trasera directamente adherido a su piel.
 

11. P: ¿Qué hacer si el Redmi Watch 5 Active causa un ruido bajo y ruidodespués de entrar en contacto con el agua?

R: Después de usarlo en la ducha, la piscina y la natación en la playa poco profunda, use la función de drenaje del reloj y agite el reloj. Se puede restaurar después de estar de pie durante algún tiempo.
 

12. P: ¿Qué hacer si el líquido (leche, Coca-Cola, Sprite, etc.) entra en el orificio de la bocina del Redmi Watch 5 Active, lo que resulta en un sonido bajo y un fenómeno silencioso?

R: Lávelo con agua limpia a temperatura ambiente. El agua se puede restaurar después del secado.
 

13. P: ¿Qué hacer si el orificio de la bocina y el orificio del micrófono del Redmi Watch 5 Active están bloqueados?

R: Se recomienda que no bloquee el orificio de la bocina y el orificio del micrófono, que se pueden recuperar después de haber sido bloqueados y limpiados por cuerpos extraños.
 

14. P: ¿Qué hacer si la lente de frecuencia cardíaca en la carcasa posterior del Redmi Watch 5 Active se agrieta?

R: La lente de frecuencia cardíaca está hecha de policarbonato con un alto rendimiento de transmisión de luz. Algunos productos químicos tienen efectos corrosivos y destructivos sobre él. En el uso diario, evite que productos químicos como perfumes o cosméticos toquen la lente de frecuencia cardíaca. Si se toca accidentalmente, debe limpiarse con agua limpia a temperatura ambiente a tiempo antes de usarlo. Si la lente de frecuencia cardíaca se ha agrietado, afectará la precisión de la detección de frecuencia cardíaca, la detección de oxígeno en sangre y la detección de desgaste.
 

15. P: ¿Por qué el teléfono no descarga la aplicación Mi Fitness escaneando  el código QR en el Redmi Watch 5 Active?

R: Pruebe las siguientes operaciones:
1. Asegúrese de que la comunicación de la red de teléfonos móviles sea normal;
2. Intente usar otras aplicaciones para escanear el código QR;
3. Vaya a Play Store para descargar la última versión de la aplicación.
 

16. P: ¿Por qué el teléfono no reconoce el código QR del Redmi Watch 5 Active?

R: Pruebe las siguientes operaciones:
1. Asegúrese de seleccionar el área correcta;
2. Asegúrese de que la pantalla del reloj esté limpia y libre de suciedad;
3. Asegúrese de que la cámara del teléfono móvil esté enfocada correctamente.
 

17. P: ¿Qué hacer si la hora del Redmi Watch 5 Active no coincide con la hora del teléfono?

R: 1. Vuelva a cambiar Bluetooth para conectarse nuevamente;
2. Reinicie el reloj para volver a conectarlo.
 

18. P: ¿Cómo sincronizar los datos después de conectar el Redmi Watch 5 Active a la aplicación Mi Fitness?

R: Consulte los siguientes pasos para sincronizar los datos:
1. Sincronización automática: En el caso de la conexión Bluetooth, la aplicación se sincroniza una vez al cambiar del fondo al primer plano (los datos no se sincronizan al cambiar de página);
2. Sincronización manual: Cuando la aplicación está en la interfaz de Salud, puede desplegar y actualizar los datos de sincronización. Pulsa el icono de sincronización en la interfaz del dispositivo.
 

19. P: ¿Qué hacer si el Redmi Watch 5 Active no se puede conectaral teléfono?

R: Para conectar el reloj a la aplicación Mi Fitness, debe asegurarse de que el teléfono pueda conectarse a la red y encender el interruptor Bluetooth de su teléfono.
Si el teléfono está configurado correctamente pero aún no puede conectarse al reloj, consulte los siguientes pasos:
1. Intente apagar el interruptor Bluetooth de su teléfono y luego vuelva a encenderlo;
2. Deslice la interfaz del código QR, seleccione reiniciar y reinicie el reloj;
3. Después de que el reloj se reinicie, intente conectar el reloj nuevamente en la aplicación.
 

20. P: ¿Qué hacer si el Redmi Watch 5 Active Bluetooth se desconecta y no se vuelve a conectar?

R: Pruebe las siguientes operaciones:
1. Asegúrese de que la comunicación de la red telefónica sea normal y que el interruptor Bluetooth del teléfono esté encendido;
2. Intente volver a cambiar el Bluetooth del teléfono o reinicie el reloj para conectarse nuevamente;
3. Asegúrese de que la distancia entre el teléfono y el reloj esté dentro de los 20 metros.
 

21. P: ¿Qué hacer si la frecuencia cardíaca del Redmi Watch 5 Active es inexacta?

R: 1. Use el reloj a un dedo del hueso de la muñeca. Usarlo demasiado holgado afectará la precisión de los datos de monitoreo de la frecuencia cardíaca;
2. Asegúrese de que la luz de frecuencia cardíaca en la parte inferior del reloj esté en contacto directo con la piel y que no haya suciedad que bloquee el sensor de frecuencia cardíaca.
 

22. P: ¿Qué hacer si los datos de sueño del Redmi Watch 5 Active son inexactos?

R: En primer lugar, confirme si el dispositivo portátil y la aplicación son la última versión. Si no son la última versión, actualice a la última versión.
Los siguientes fenómenos se pueden utilizar para solucionar el problema:
1. Los datos de sueño no se registran. Si los movimientos de la muñeca son más o muy inestables, el reloj puede confundirse con un reloj que no está dormido, lo que resulta en que no se registra el sueño. Si el tiempo de sueño es inferior a 15 minutos, el reloj no podrá monitorear y los datos de sueño no se registrarán en este momento.
Dormir en metros, trenes de alta velocidad, autobuses y otros vehículos no podrá registrar datos de sueño debido al temblor o aceleración de los vehículos; 
2. Un uso demasiado holgado provocará un control anormal del sueño. Se recomienda asegurarse de que el reloj sea positivo cuando se use, usarlo un poco detrás del hueso de la muñeca y no presionar el hueso de la muñeca. Ajuste la pulsera para asegurarse de que se ajuste a la piel;
3. Se registran los datos de sueño, que pueden ser que el reloj esté en un estado relativamente silencioso y haya un rango de movimiento similar al sueño. Hace que el dispositivo se juzgue erróneamente como un estado de sueño, lo que resulta en un falso aumento en la duración del sueño.
Por ejemplo, cuando ves la televisión, juegas con tu teléfono móvil o lees un libro en posición acostada antes de acostarte, has contado erróneamente el sueño. El principio del sueño es controlar el sueño a través del principio de variabilidad de la frecuencia cardíaca. El sensor de frecuencia cardíaca detecta los cambios en la luz y no puede distinguir entre cuerpos vivos y no vivos.
Por lo tanto, cuando los cambios de luz recibidos por el sensor del dispositivo son similares a los de la muñeca, se determinará que se usa el estado actual y se llevará a cabo el monitoreo del sueño, lo que dará como resultado datos de sueño y diferencias de tiempo de sueño con respecto al sueño real;
4. El dispositivo no puede mostrar el sueño del día anterior. El rango estándar de datos de sueño del día son los datos desde las 00:00 del día anterior hasta las 24:00 del mismo día. La hora de despertar del sueño del día se atribuye al mismo día de 00:00 a 24:00. El reloj solo muestra los fragmentos de sueño del día. Si tienes un sueño antes de las 00:00, puedes comprobarlo en la APP.
 

23. P: ¿Qué hacer si la medición de la saturación de oxígeno en sangre en el Redmi Watch 5 Active es lenta?

R: 1. Factores como el cabello, los tatuajes, los temblores, las bajas temperaturas y el uso incorrecto pueden afectar los resultados de la medición e incluso provocar una pérdida de valor. Use el dispositivo firmemente hasta la distancia de un dedo del hueso de la muñeca y manténgalo estacionario durante toda la medición, lo que puede mejorar en gran medida la tasa de éxito del valor;
2. Para garantizar la precisión de la medición, use el reloj correctamente, mantenga el brazo plano, mantenga la pantalla del reloj hacia arriba y la piel del reloj y la muñeca estén cómodamente sujetas. No lo use en la articulación de la muñeca y luego inicie la medición de la saturación de oxígeno en sangre en el reloj para mantener el brazo inmóvil durante toda la medición;
3. Asegúrese de que el sensor en la parte posterior del reloj esté limpio y seco, y que no haya oclusión de cuerpo extraño;
4. En entornos de baja temperatura (como grandes altitudes, invierno y otras escenas de baja temperatura), puede quitarse el reloj, frotar las piezas del reloj y luego usar el reloj para medir;
5. Para que el resultado de la medición sea más preciso, se recomienda usarlo durante 3-5 minutos antes de medir la saturación de oxígeno en sangre.
 

24. P: ¿Qué hacer si el estado del control de reproducción de música en el Redmi Watch 5 Active no está sincronizado?

R: 1. El reloj y el teléfono móvil siempre están conectados, y la aplicación Mi Fitness debe seguir funcionando en segundo plano;
2. Confirme que la aplicación en el teléfono Android haya activado Permitir permisos de acceso a notificaciones.
 

25. P: ¿Por qué la muñeca de elevación no puede iluminar la pantalla del Redmi Watch 5 Active?

R: 1. Compruebe si se ha activado la función Levantar para despertar. Ve a [ Configuración ]  >>   [ Pantalla y brillo ]  >>   [Levantar para despertar] . Si se selecciona el tiempo y se establece el período de vigencia, el reloj solo habilitará la función [Levantar para despertar] durante el período de vigencia;
2. Si activa el modo de suspensión o el modo de resistencia prolongada, la función Levantar para despertar no se activará.
 

26. P: ¿Qué hacer si la función Levantar para despertar del Redmi Watch 5 Active no es sensible?

R: 1. Se recomienda que coloque el reloj boca arriba, evite el hueso de la muñeca y lo use apretado. En la posición posterior del hueso de la muñeca, asegúrese de que el dispositivo no se deslice;
2. Incline el reloj hacia adentro de 30 a 90 grados cuando levante la muñeca y, en 1 segundo, puede iluminar la pantalla;
3. Trate de permanecer en la pantalla hacia su cara cuando levante o gire la muñeca.
 

27. P: ¿Qué hacer si la pantalla táctil del Redmi Watch 5 Active no es sensible?

R: Después de que la pantalla táctil del reloj esté mojada, seque las manchas de agua superficiales con un paño suave antes de operar.
 

28. P: ¿Qué hacer si no hay respuesta en la pantalla del Redmi Watch 5 Active?

R: 1. Conecte el cable de carga para verificar si el dispositivo tiene energía;
2. Si la pantalla de su teléfono móvil está sucia o tiene manchas de agua, afectará la sensibilidad táctil de la pantalla. Se recomienda limpiar la pantalla y volver a intentarlo;
3. Apague el reloj y reinícielo.
 

29. P: ¿Qué hacer si la pantalla del Redmi Watch 5 Active no se puede iluminar?

R: 1. Conecte la línea de carga para verificar si el dispositivo tiene energía;
2. Compruebe si se ha encendido;
3. Compruebe si se puede activar la carga.
 

30. P: ¿Qué hacer si falla la actualización de la versión del Redmi Watch 5 Active?

R: Las siguientes situaciones pueden hacer que se produzca un error en la actualización:
1. La red se desconecta durante la descarga del paquete de actualización por parte de la aplicación Mi Fitness, lo que hace que la descarga del paquete de actualización falle;
2. Cuando la aplicación envía el paquete de actualización al reloj, la distancia entre el reloj y el teléfono móvil es demasiado grande, lo que hace que se interrumpa la transmisión;
3. El reloj tiene poca energía y se apaga automáticamente durante el proceso de actualización. Después de que el reloj no se actualice, se reiniciará automáticamente. Una vez activado, el reloj se puede seguir utilizando, pero se mantiene la versión anterior a la actualización. Puede volver a actualizar después de asegurarse de que el reloj tiene suficiente energía y de que se ha completado la descarga del paquete de instalación.
 

31. P: ¿Qué hacer si el Redmi Watch 5 Active no puede controlar el teléfono móvil para tomar fotografías?

R: El principio de la función de la cámara de control remoto es llamar a la función de la tecla de volumen del teléfono móvil. Antes de usar, es necesario asegurarse de que la tecla de volumen del teléfono móvil tenga la función de cámara del obturador. El teléfono móvil Android debe habilitar la función de cámara con anticipación.
Si no puede utilizar la función de foto del mando a distancia, compruebe los siguientes ajustes:
1. Compruebe si el reloj y el Bluetooth están en estado de emparejamiento;
2. Si ya está en estado de emparejamiento, verifique si el Bluetooth del teléfono móvil está conectado a más de un dispositivo Bluetooth. Si está conectado a más de un dispositivo Bluetooth, desconecte algunos de los dispositivos y vuelva a intentarlo;
3. Compruebe si la configuración de Bluetooth de su teléfono móvil se utiliza como dispositivo de entrada: Vaya a [Configuración] en el teléfono >> [Bluetooth] >> [Redmi Watch 5 Active] >>[Input device].  
Nota:
Debido a problemas de compatibilidad, algunos teléfonos móviles con chips MTK no pueden soportar esta función.
 

32. P: ¿Qué hacer si los datos meteorológicos del Redmi Watch 5 Active no están actualizados?

R: Los datos meteorológicos se actualizan una vez cada 1 hora en el estado de conexión.
Si aún no se actualiza durante más de 1 hora, verifique las siguientes opciones:
1. Abra la aplicación, verifique si el reloj y el teléfono móvil están desconectados de la conexión Bluetooth en la interfaz del dispositivo. Toque [Dispositivo] >> [Clima] >> [Actualizaciones meteorológicas] . Comprueba si la opción Actualizaciones meteorológicas está activada. Si está encendido, apáguelo y vuelva a encenderlo;
2. Compruebe si el servicio basado en la ubicación del sistema y los permisos de adquisición de información de ubicación de la aplicación están activados. En la aplicación, vaya a [Dispositivo] >>toque el icono [Sync]en el lado derecho del reloj y vuelva a sincronizar manualmente los datos.  
 

33. P: ¿Por qué se pierde el registro de movimiento en el reloj Redmi Watch 5 Active?

R: El número máximo de registros deportivos almacenados en el reloj es de 20. Una vez superado el límite de almacenamiento, los registros deportivos más antiguos se eliminarán automáticamente.
Puedes ver todos los récords deportivos en la aplicación Mi Fitness :
Vaya a la interfaz de Salud para ver los registros deportivos por semana, mes, año y otros ciclos.
 

34. P: ¿Qué hacer si se pierde el mensaje de notificación no leído de Redmi Watch 5 Active?

R: Razón: Puede ser que haya demasiados mensajes sin leer. El reloj puede recibir hasta 10 notificaciones de mensajes. Si supera 10, los mensajes recién recibidos sobrescribirán los mensajes anteriores.
Solución: Verifique las notificaciones de mensajes en el reloj a tiempo. Si se encuentra que faltan mensajes no leídos, revíselos por teléfono.
Nota:
Solo se reciben en el reloj los mensajes que se muestran en la barra de notificaciones del teléfono móvil. Los mensajes leídos en el teléfono no se volverán a notificar en el reloj.
 

35. P: ¿Por qué el cálculo de calorías en el Redmi Watch 5 Active no es preciso?

R: 1. El reloj no se usa correctamente. El área de detección de frecuencia cardíaca en la parte posterior del dispositivo no se ajusta a la piel de la muñeca y no se pueden obtener datos;
2. El área de detección de frecuencia cardíaca en la parte posterior del reloj está sucia o hay sudor entre la muñeca y el dispositivo, lo que afectará los resultados de la medición;
3. La muñeca no se mantiene quieta durante la medición y se sacude el brazo;
4. Estar en un ambiente de baja temperatura, o la temperatura de la piel de la muñeca es demasiado baja, o hace que el flujo sanguíneo disminuya, lo que afecta los resultados de la medición;
5. La muñeca que lleva el reloj está en un estado de compresión, lo que afecta la circulación sanguínea y también hace que los resultados de la medición sean inexactos;
6. Los tatuajes o la pigmentación en la muñeca afectarán la penetración de la luz roja del sensor, lo que dará como resultado resultados de medición inexactos.
 

36. P: ¿Qué hacer si la medición de oxígeno en sangre en el Redmi Watch 5 Active es inexacta?

R: 1. El reloj no se usa correctamente. El área de detección de frecuencia cardíaca en la parte posterior del dispositivo no se ajusta a la piel de la muñeca y no se pueden obtener datos;
2. El área de detección de frecuencia cardíaca en la parte posterior del reloj está sucia o hay sudor entre la muñeca y el dispositivo, lo que afectará los resultados de la medición;
3. La muñeca no se mantiene quieta durante la medición y se sacude el brazo; 
4. Estar en un ambiente de baja temperatura, o la temperatura de la piel de la muñeca es demasiado baja, o hace que el flujo sanguíneo disminuya, lo que afecta los resultados de la medición;
5. La muñeca que lleva el reloj está en un estado de compresión, lo que afecta la circulación sanguínea y también hace que los resultados de la medición sean inexactos;
6. Los tatuajes o la pigmentación en la muñeca afectarán la penetración de la luz roja del sensor, lo que dará como resultado resultados de medición inexactos.
 

37. P: ¿Qué hacer si el Redmi Watch 5 Active no se desliza suavemente?

R: 1. Si el reloj está en proceso de volver a conectarse, se recomienda esperar a que la conexión se realice correctamente o volver a intentarlo después de que la conexión se desconecte por completo;
2. Si el dispositivo está sincronizando datos con la aplicación, se recomienda volver a intentarlo después de sincronizar los datos;
3. Vuelva a intentarlo después de reiniciar el reloj.
 

38. P: ¿Qué hacer si el despertador del reloj Redmi Watch 5 Active y el despertador del teléfono móvil no están sincronizados?

R: 1. Solo admite la sincronización del reloj despertador del teléfono móvil MIUI con el recordatorio del reloj.
Debe abrir el interruptor de recordatorio del reloj despertador del teléfono móvil en la aplicación : 
Toque [Device] >> [Alarm] >> active [Sincronizar alarmas desde el teléfono].Cuando el teléfono tiene un reloj despertador, el reloj y el teléfono deben estar en un estado de conexión Bluetooth y mantener la aplicación ejecutándose en segundo plano; 
2. No es compatible con el reloj despertador configurado en el reloj para recordar en el teléfono.
 

39. P: ¿Qué hacer si el Redmi Watch 5 Active no puede recibir mensajes?

R: Cuando la aplicación mantiene una conexión Bluetooth con su reloj, enviará la notificación generada por la pantalla de notificación del teléfono móvil a su reloj para recordarle que el teléfono ha recibido un nuevo mensaje. Cuando el mensaje de notificación no se muestra en el tono de notificación del teléfono móvil, incluso si la aplicación del teléfono móvil recibe un nuevo mensaje, el teléfono móvil no enviará la notificación a su reloj.
Si descubres que no has recibido el recordatorio, comprueba si se debe a los siguientes motivos:
1. Asegúrese de que en el teléfono móvil, el nuevo recordatorio de mensaje esté activado y asegúrese de que el contenido del mensaje se pueda mostrar correctamente en el tono de notificación del teléfono móvil;
2. El interruptor de notificación de mensajes no está activado en la aplicación. Solución: Toque [Notificaciones de la aplicación] en la aplicación y habilite esta función;
3. El modo No molestar está activado en el reloj y, dentro del período del modo DND, el reloj no vibrará después de recibir nuevos mensajes. Apague el modo No molestar en el reloj o modifique el período de tiempo en el que el modo No molestar es efectivo; 
4. En el caso de los teléfonos Android, el reloj está desconectado del teléfono móvil. Asegúrese de que la conexión de red del teléfono móvil sea buena, que Bluetooth permanezca abierto y que la conexión con el reloj sea normal. Puede verificar el estado de la conexión en la interfaz del dispositivo de la aplicación;
5. APP está desactivado en el fondo del teléfono. Agregue la aplicación Mi Fitness al fondo del teléfono;
6. Para teléfonos iOS, si descubre que no ha recibido el recordatorio, verifique uno por uno si los siguientes permisos están activados: Active el permiso de notificación de la aplicación en la configuración del teléfono. Active el permiso de la aplicación que permite las notificaciones de mensajes que se muestran en las notificaciones de su teléfono, para que se pueda sincronizar con el dispositivo. Abra la >> [Notificaciones] >> [Mostrar vista previa] >> cambie a  [Siempre] y modifique el estilo de notificación en la configuración del teléfono móvil. Abra la >> [Notificaciones] >> seleccione la aplicación específica>>active todos los interruptores >> cambie la opción [Mostrar vista previas] a [Siempre]. Abra [Configuración] >> [Bluetooth] >> toque el icono de exclamaciónjunto aldispositivo>> active [Share Notificaciones del sistema] (si no hay una opción de notificación del sistema compartido, no es necesario configurarla).      
 

40. P: ¿Qué hacer si el Redmi Watch 5 Active no puede sincronizar el horario del teléfono móvil?

R: 1. La sincronización de horarios solo es compatible con el calendario de MIUI y el calendario de iOS;
2. Los modelos compatibles deben activar el interruptor de sincronización de eventos en la aplicación Mi Fitness;
3. Solo sincroniza el horario para los próximos siete días.
 

41. P: ¿Qué hacer si el Redmi Watch 5 Active no está completamente cargado o el icono de carga parpadea?

R: Debido a que algunos adaptadores tienen un pequeño mecanismo de protección de corriente, el reloj dejará de cargarse repetidamente cuando esté cargado hasta aproximadamente el 99%. Reemplazar otros adaptadores para recargar puede resolver este problema.
 

Artículo 42. P: ¿Por qué la etiqueta del Redmi Watch 5 Activetiene cuadrados negros? 

R: Existen diferencias en la venta por lotes, que no afectarán el uso anormal.
Nota:
Algunas etiquetas están impresas y corregidas.
 

Artículo 43. P: ¿Qué hacer si el paquete del Redmi Watch 5 Active está esponjoso y arrugado?

R: Después de que la caja de embalaje pasa por el entorno de alta temperatura, los paquetes individuales experimentarán reacciones físicas y químicas, es decir, oxidación, lo que hará que el paquete y la etiqueta del paquete se esponjen. Después de los rayos ultravioleta y un entorno de pH alto, el grado de oxidación se acelerará y la probabilidad de pelusas entre el paquete y la etiqueta del paquete es más rápida. Además, el producto inevitablemente se golpeará o caerá durante el proceso de logística y transporte, lo que hará que el paquete exterior se pliegue, lo que no afectará el funcionamiento normal del reloj. Por favor, siéntase libre de usarlo.
 

Artículo 44. P: ¿Cómo solucionar los fallos de conexión Bluetooth del Redmi Watch 5 Active?

R: Si se trata de un problema de conexión Bluetooth o la aplicación no puede conectarse / no puede vincularse, consulte los siguientes pasos para solucionar el problema:
1. Ingrese a la interfaz Bluetooth del teléfono móvil para verificar si se ha conectado la dirección Bluetooth del reloj actual. Si se ha conectado, debe olvidar el Bluetooth antes de intentar conectarse;
2. Verifique la distancia de conexión Bluetooth entre el dispositivo portátil y el teléfono móvil. La larga distancia hará que el Bluetooth se desconecte automáticamente;
3. Utilice la última versión de la aplicación Mi Fitness;
4. El reloj reanuda la configuración de fábrica;
5.Abra la configuración de Bluetooth del dispositivo móvil para verificar si se puede encontrar la dirección Bluetooth del reloj; 
6. Verifique el sistema operativo y el proveedor de su teléfono móvil, verifique los escenarios de uso de la aplicación y actualice la versión de la aplicación;
7. Verifique la versión del firmware, actualice a la última versión y vuelva a intentarlo.
Si el mensaje/llamada entrante no recuerda al reloj, consulte los siguientes pasos:
1. Compruebe si el dispositivo abre los permisos relevantes;
2. Deslice el dedo hacia el centro de control del reloj para comprobar si el modo DND está activado. Si el modo DND está activado, las llamadas entrantes y las notificaciones de aplicaciones no se recordarán;
3. Verifique la versión del firmware, actualice a la última versión y vuelva a intentarlo.
 

Artículo 45. P: ¿Por qué laduración de la batería del Redmi Watch 5 Active es corta?

R: La duración real de la batería del reloj está relacionada con la configuración, el funcionamiento y el entorno de uso. Habrá diferencias.
Actualice el reloj a la última versión y consulte los siguientes métodos para configurarlo, lo que ayudará a ahorrar electricidad:
1. Reduce el brillo del reloj. Bajo la condición de suficiente luz, el brillo de la pantalla del reloj se puede reducir adecuadamente para ahorrar electricidad;
(1). Desactive la función Levantar para despertar. Cuando no necesite usar la función Levantar para despertar, puede desactivar esta función para evitar la iluminación frecuente de la pantalla del reloj, lo que provoca el consumo de energía del dispositivo;
(2). Desactive las notificaciones automáticas innecesarias. Cuando vea las notificaciones de mensajes enviadas desde el teléfono móvil en el reloj, también consumirá energía. Puede desactivar algunas aplicaciones que no necesitan enviar mensajes en la aplicación. Al mismo tiempo, también puede desactivar la función de pantalla de activación de las notificaciones de la aplicación, para evitar el consumo de energía de la pantalla del dispositivo que se ilumina con frecuencia;  
2. En la aplicación, ingrese a la interfaz del dispositivo y reduzca la frecuencia de monitoreo de algunas funciones de salud, lo que puede ahorrar electricidad de manera efectiva. Selecciona la monitorización de la frecuencia cardíaca de baja frecuencia. Cuanto mayor sea la frecuencia de monitoreo de la frecuencia cardíaca, más detallados serán los datos y más rápido será el consumo de energía del dispositivo al mismo tiempo. En la configuración de la frecuencia cardíaca, seleccione el monitoreo de la frecuencia cardíaca de baja frecuencia para ahorrar electricidad;
(1). Desactive la supervisión avanzada del sueño. Después de activar el monitoreo avanzado del sueño, durante su sueño, el reloj aumentará a la frecuencia de una vez por segundo para monitorear su frecuencia cardíaca, lo que mejorará la precisión del monitoreo de datos del sueño, pero al mismo tiempo reducirá seriamente la duración de la batería;
(2). Después de desactivar el monitoreo avanzado del sueño, el reloj monitoreará su frecuencia cardíaca durante el sueño con la frecuencia de monitoreo de frecuencia cardíaca establecida para ahorrar electricidad.
 

46. P: ¿Qué hacer si el Redmi Watch 5 Active no se puede cargar?

A: 1. Compruebe si el reloj se puede encender. En el estado de encendido, reemplace el cable de carga para confirmar si el cable de carga está dañado y no se carga;
2. Limpie los puntos de contacto del reloj para evitar residuos de sudor o humedad. Compruebe si los puntos de contacto están dañados o colapsados;
3. Compruebe si los puntos de contacto en la parte posterior del reloj están completamente conectados al cable de carga;
4. Si el reloj no se puede encender después de mucho tiempo de almacenamiento, debe precargarse durante unos 3 minutos antes de que aparezca el icono de carga;
5. Verifique la versión del firmware, actualice a la última versión y vuelva a intentarlo.
 

47. P: ¿Cómo resolver el problema común de no encender el Redmi Watch 5 Active?

R: 1. Coloque el dispositivo en el cable de carga y manténgalo cargando durante más de 5 minutos para verificar si el reloj está encendido;
2. Cuando el reloj no se pueda encender después de 5 minutos de carga, puede intentar presionar el botón de encendido durante más de 12 segundos para forzar el reinicio del reloj. Si se puede activar el reinicio forzado, verifique la versión del firmware y actualice a la versión más reciente.
 

48. P: ¿Cómo solucionar el problema de falla táctil o táctil sensible  en el Redmi Watch 5 Active?

A1. Si el dispositivo habilita la función Cover to sleep, puede intentar cubrir el resto de la pantalla y volver a encender la pantalla para ver si es normal;
2. Presione el botón de encendido 12 segundos para verificar si el reinicio forzado es normal; 
3. Verifique la versión del firmware, actualice a la última versión y vuelva a intentarlo.