¿Qué hacer si la pantalla del Xiaomi TV A 50 2025 tiene bordes oscuros o una pantalla incompleta?
*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si la pantalla de su Xiaomi TV A 50 2025
tiene bordes oscuros o una pantalla incompleta
, consulte los siguientes escenarios y sus métodos de solución de problemas:
Escenario 1:
Si el problema ocurre cuando está utilizando aplicaciones en su televisor, consulte los siguientes métodos:
1. Inspeccione la pantalla del televisor en busca de daños físicos. Si la pantalla en sí está dañada físicamente, debe repararla;
2. Limpie la superficie de la pantalla del televisor con un paño suave;
3. Ajuste la configuración de la pantalla en el televisor;
4. Verifique si la aplicación tiene configuraciones de pantalla específicas;
5. Borre el caché y los datos de la aplicación, o puede desinstalar y reinstalar la aplicación;
6. Asegúrese de que el firmware de su televisor esté actualizado;
7. Si el problema persiste, puede considerar realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará todos los datos del dispositivo.
Escenario 2:
Si el problema ocurre cuando está utilizando un dispositivo externo como un reproductor de DVD o una consola de juegos, consulte los siguientes métodos:
1. Asegúrese de que el cable HDMI que conecta el dispositivo externo al televisor esté en buenas condiciones. Intente usar un cable HDMI diferente para descartar cualquier problema relacionado con el cable;
2. Compruebe si hay algún daño físico en los dispositivos externos;
3. Asegúrese de que el dispositivo externo esté configurado correctamente. Verifique la configuración del dispositivo externo para ver si hay opciones relacionadas con el brillo y el contraste.
Escenario 3:
Si el problema ocurre cuando está utilizando la transmisión en su televisor, consulte los siguientes métodos:
1. Asegúrese de que tanto el dispositivo de transmisión, como su computadora o su teléfono inteligente, como su televisor estén conectados a la misma red Wi-Fi;
2. Verifique la configuración del dispositivo de transmisión. Asegúrese de que el dispositivo de transmisión esté configurado con la resolución y la relación de aspecto correctas.
Si los métodos de solución de problemas anteriores no pueden resolver el problema, comunícate con nuestro centro de servicio oficial local o con tu vendedor para obtener más ayuda. Ellos te ayudarán en este sentido.
Escenario 1:
Si el problema ocurre cuando está utilizando aplicaciones en su televisor, consulte los siguientes métodos:
1. Inspeccione la pantalla del televisor en busca de daños físicos. Si la pantalla en sí está dañada físicamente, debe repararla;
2. Limpie la superficie de la pantalla del televisor con un paño suave;
3. Ajuste la configuración de la pantalla en el televisor;
4. Verifique si la aplicación tiene configuraciones de pantalla específicas;
5. Borre el caché y los datos de la aplicación, o puede desinstalar y reinstalar la aplicación;
6. Asegúrese de que el firmware de su televisor esté actualizado;
7. Si el problema persiste, puede considerar realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará todos los datos del dispositivo.
Escenario 2:
Si el problema ocurre cuando está utilizando un dispositivo externo como un reproductor de DVD o una consola de juegos, consulte los siguientes métodos:
1. Asegúrese de que el cable HDMI que conecta el dispositivo externo al televisor esté en buenas condiciones. Intente usar un cable HDMI diferente para descartar cualquier problema relacionado con el cable;
2. Compruebe si hay algún daño físico en los dispositivos externos;
3. Asegúrese de que el dispositivo externo esté configurado correctamente. Verifique la configuración del dispositivo externo para ver si hay opciones relacionadas con el brillo y el contraste.
Escenario 3:
Si el problema ocurre cuando está utilizando la transmisión en su televisor, consulte los siguientes métodos:
1. Asegúrese de que tanto el dispositivo de transmisión, como su computadora o su teléfono inteligente, como su televisor estén conectados a la misma red Wi-Fi;
2. Verifique la configuración del dispositivo de transmisión. Asegúrese de que el dispositivo de transmisión esté configurado con la resolución y la relación de aspecto correctas.
Si los métodos de solución de problemas anteriores no pueden resolver el problema, comunícate con nuestro centro de servicio oficial local o con tu vendedor para obtener más ayuda. Ellos te ayudarán en este sentido.
¿Es de utilidad?
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No