¿Cómo resolver colores extraños o pantalla borrosa en el Xiaomi TV A 65 2025?
*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si el Xiaomi TV A 65 2025 tiene una pantalla borrosa o de un color extraño, consulte los siguientes escenarios:
Escenario 1:
Consulte los siguientes métodos para verificar el televisor:
1. Examine la pantalla del televisor en busca de daños físicos, como grietas o marcas de presión;
2. Use un paño suave de microfibra para limpiar suavemente la superficie de la pantalla y ver si el problema se resuelve.
Escenario 2:
Si el problema ocurre cuando está utilizando aplicaciones en su televisor, consulte los siguientes métodos:
1. Algunas aplicaciones tienen su propia configuración de pantalla. Compruebe si la aplicación que está utilizando tiene alguna configuración específica para la visualización;
2. Demasiado caché hará que la aplicación se bloquee,puede borrar los datos y el caché de la aplicaciónen Configuración;
3. Asegúrese de que la versión de la APP esté actualizada ;
4. Si lo anterior no funciona, puede desinstalarlo y luego volver a instalarlo desde Google Play Store.
Escenario 3:
Si el problema se produce cuando está utilizando dispositivos externos, consulte los siguientes métodos:
1. Asegúresede que los cables que conectan los dispositivos externos a su televisor estén firme y correctamente conectados a los puertos apropiados;
2. Asegúrese de que su cable HDMI esté en buenas condiciones. Puede intentar usar un cable HDMI diferente para ver si el problema persiste;
3. Cambie el dispositivo externoa un puerto apropiado diferente y use el control remoto del televisor para cambiar la fuente de entrada y ver si el problema persiste;
4. Conecte un dispositivo diferente a la misma fuente de entrada en su televisor para ver si el problema persiste.
Escenario 4:
Si el problema ocurre cuando está utilizando la transmisión en su televisor, consulte los siguientes métodos:
1. Asegúrese de que tanto el dispositivo de transmisión, como su computadora o su teléfono inteligente, como su televisor estén conectados a la misma red Wi-Fi estable;
2. Verifique la configuración del dispositivo de transmisión (por ejemplo, teléfono inteligente, tableta o computadora) para ver si hay configuraciones de visualización o transmisión;
3. Reinicie el dispositivo que está utilizando para transmitir;
4. Realice algunas inspecciones cruzadas. Por ejemplo, inspeccionar la transmisión con diferentes contenidos o aplicaciones o transmitir un dispositivo diferente al televisor, para ver si el problema persiste.
Si los métodos de solución de problemas anteriores no pueden resolver el problema, comuníquese con el centro de servicio posventa local para obtener más ayuda. Ellos te ayudarán en este sentido.
Escenario 1:
Consulte los siguientes métodos para verificar el televisor:
1. Examine la pantalla del televisor en busca de daños físicos, como grietas o marcas de presión;
2. Use un paño suave de microfibra para limpiar suavemente la superficie de la pantalla y ver si el problema se resuelve.
Escenario 2:
Si el problema ocurre cuando está utilizando aplicaciones en su televisor, consulte los siguientes métodos:
1. Algunas aplicaciones tienen su propia configuración de pantalla. Compruebe si la aplicación que está utilizando tiene alguna configuración específica para la visualización;
2. Demasiado caché hará que la aplicación se bloquee,puede borrar los datos y el caché de la aplicaciónen Configuración;
3. Asegúrese de que la versión de la APP esté actualizada ;
4. Si lo anterior no funciona, puede desinstalarlo y luego volver a instalarlo desde Google Play Store.
Escenario 3:
Si el problema se produce cuando está utilizando dispositivos externos, consulte los siguientes métodos:
1. Asegúresede que los cables que conectan los dispositivos externos a su televisor estén firme y correctamente conectados a los puertos apropiados;
2. Asegúrese de que su cable HDMI esté en buenas condiciones. Puede intentar usar un cable HDMI diferente para ver si el problema persiste;
3. Cambie el dispositivo externoa un puerto apropiado diferente y use el control remoto del televisor para cambiar la fuente de entrada y ver si el problema persiste;
4. Conecte un dispositivo diferente a la misma fuente de entrada en su televisor para ver si el problema persiste.
Escenario 4:
Si el problema ocurre cuando está utilizando la transmisión en su televisor, consulte los siguientes métodos:
1. Asegúrese de que tanto el dispositivo de transmisión, como su computadora o su teléfono inteligente, como su televisor estén conectados a la misma red Wi-Fi estable;
2. Verifique la configuración del dispositivo de transmisión (por ejemplo, teléfono inteligente, tableta o computadora) para ver si hay configuraciones de visualización o transmisión;
3. Reinicie el dispositivo que está utilizando para transmitir;
4. Realice algunas inspecciones cruzadas. Por ejemplo, inspeccionar la transmisión con diferentes contenidos o aplicaciones o transmitir un dispositivo diferente al televisor, para ver si el problema persiste.
Si los métodos de solución de problemas anteriores no pueden resolver el problema, comuníquese con el centro de servicio posventa local para obtener más ayuda. Ellos te ayudarán en este sentido.
¿Es de utilidad?
Sí
No