¿Cómo solucionar el problema de sincronización de sonido en el Xiaomi TV A Pro 43 2025?

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Si hay un problema de sincronización de sonido en el Xiaomi TV A Pro 43 2025,     consulte los siguientes escenarios y sus métodos de solución de problemas:
Escenario 1:
Si el problema ocurre cuando está utilizando APPs en su televisor, consulte los siguientes métodos:
1. Confirme que su televisor esté conectado a una red estable;
2. Algunas aplicaciones tienen su propia configuración de audio. Compruebe si la aplicación que está utilizando tiene alguna configuración específica para sincronizar sonidos;
3. Borre el caché y los datos de la aplicación de transmisión que experimenta problemas;
4. Asegúrese de que la versión del sistema y la aplicación que está utilizando estén actualizadas;
5. Puede desinstalar y volver a instalar las aplicaciones del televisor y verificar si el problema persiste;
6. Como último recurso, puede intentar realizar un restablecimiento de fábrica en su televisor. Tenga en cuenta que esto borrará todas sus configuraciones y datos, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de continuar.
Escenario 2:
Si el problema ocurre cuando está utilizando un dispositivo externo como un reproductor de DVD o una consola de juegos, consulte los siguientes métodos:
1. Asegúrese de que los cables que conectan los dispositivos externos a su televisor estén firme y correctamente conectados a los puertos apropiados;
2. Asegúrese deque su cable HDMI esté en buenas condiciones. Si es posible, intente usar un cable HDMI diferente para ver si el problema persiste;
3. Comprueba si el dispositivo que estás utilizando tiene alguna configuración específica para sincronizar sonidos.
Escenario 3:
Si el problema ocurre cuando está utilizando la transmisión en su televisor, consulte los siguientes métodos:
1. Asegúrese de que tanto el dispositivo de transmisión (como su computadora o teléfono inteligente) como el televisor estén conectados a la misma red Wi-Fi y tengan una buena señal;
2. Verifique la configuración del dispositivo de transmisión para cualquier configuración de visualización o transmisión. Asegúrese de que el dispositivo de transmisión esté configurado con la configuración de audio correcta.
Si los métodos anteriores no son efectivos, comuníquese con el centro de servicio posventa para obtener ayuda.
Nota:
A continuación se muestran las velocidades de bits recomendadas de la secuencia de vídeo:
1. La transmisión de video 4K UHD requiere 10 Mbps;
2. La transmisión de video 2K requiere 5 Mbps;
3. La transmisión de video de 720p requiere 2.5Mbps.