Inicio/Asistencia/Preguntas frecuentes/

Redmi Note 9 Pro FAQ

/

Redmi Note 9 Pro FAQ

*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Visión general 
1.Q:¿Cuáles son las características de Redmi Note 9 Pro?
A: Redmi Note 9 Pro tiene un cuerpo 3D de cuatro curvas + textura de onda de agua, una batería recargable grande de 5020mAh con un soporte máximo de carga rápida de 18W + interfaz tipo c, carga rápida en momentos críticos; 64 millones de cámaras AI, radio FM inalámbrica, puede escuchar noticias, música, narración de historias sin auriculares;El hardware está equipado con procesador Qualcomm Snapdragon 720G de ocho núcleos, proceso de tecnología 8nm, pantalla de protección ocular de 6.67 pulgadas y relación 20: 9 para brindar una experiencia visual cinematográfica.  
 
Apariencia
1.Q: ¿Cuáles son las características de Redmi Note 9 Pro  cuerpo,  y qué material utiliza?
A:Redmi Note 9 Pro utiliza una pantalla completa LCD de 6,67 pulgadas;El material de vidrio de la pantalla es el quinto vidrio de protección Corning, la parte posterior del cuerpo utiliza la integración del diseño 3D de cuatro superficies, al mismo tiempo  
tiempo también mucho más ligero que la carcasa de metal de la parte posterior del teléfono móvil; Apoye el color azul, deslustre, blanco, verde.
 
2.Q: ¿Redmi Note 9 Pro tiene botón táctil?
R:Redmi Note 9 Pro no tiene botón  táctily utiliza un esquema de botón virtual.
Establecer ruta:   Configuración >> Pantalla completa >> Tecla de navegación clásica
 
3.Q: ¿Redmi Note 9 Pro tiene un indicador LED?
R: Redmi Note 9 Pro tiene un indicador LED.
 
4.Q: ¿Qué especificación utiliza Redmi Note 9 Pro? ¿Qué equipo de auriculares puede usar?
R:Redmi Note 9 Pro admite auriculares de 3,5 mm.
 
5.Q: ¿Cuáles son las características del desbloqueo facial de Redmi Note 9 Pro?
R: El desbloqueo facial de Redmi Note 9 Pro puede lograr un desbloqueo facial rápido y seguro a través de una coincidencia inteligente de alta precisión a través de la detección de rostros, estimación de actitud, evaluación de calidad, extracción de características, comparación de rostros, detección in vivo y otras tecnologías.
Consejo de riesgo: el reconocimiento facial es menos seguro que las contraseñas gráficas, digitales e híbridas, y el teléfono podría desbloquearse con fotos, personas con apariencias similares u objetos con características similares.
 
6.Q: ¿Necesita activar la pantalla Redmi Note 9 Pro de desbloqueo facial?
R: El desbloqueo facial del Redmi Note 9 Pro debe activar la pantalla después de su uso.Se puede usar con la función de levantar y despertar para darse cuenta de la experiencia fluida de levantar y desbloquear el teléfono. Se sugiere queelija  Configuración>> Pantalla >> función "despertar".  
 
7.Q: ¿Redmi Note 9 Pro admite el reemplazo automático de la cubierta trasera?
R: El Redmi Note 9 Pro adopta un diseño de carrocería integrado, y la cubierta trasera y la batería no son autodesmontables y de reemplazo.
 
8.Q: ¿Redmi Note 9 Pro admite la impermeabilización?
R: Redmi Note 9 Pro tiene tecnología de nano recubrimiento a prueba de salpicaduras P2i, que admite la vida impermeable y a prueba de salpicaduras. Los daños causados por la invasión de líquido o polvo no están cubiertos por la garantía.Además, la función de derrame a prueba de polvo se reducirá debido al desgaste diario, no es efectiva permanentemente.No cargue el teléfono móvil en condiciones húmedas.  
 
Relacionado con el hardware
1.Q: ¿Qué procesador utiliza Redmi Note 9 Pro y cuál es su rendimiento?
R: Redmi Note 9 Pro está equipado con procesador Qualcomm snapdragon 720G octu-core, proceso avanzado de 8nm y arquitectura Kryo 465, la frecuencia maestra más alta es de 2.3 GHz, con optimización personalizada a nivel de sistema MIUI 11.
 
2.Q: ¿Cuál es el efecto selfie de Redmi Note 9 Pro cámara frontal?
R: Redmi Note 9 Pro utiliza una cámara de 16 megapíxeles con modo de retrato AI en la parte delantera y selfies de 120 fps para expresar sus emociones en cámara lenta.
 
3. P: ¿Cómo funciona la cámara trasera Redmi Note 9 Pro?
R: La cámara trasera Redmi Note 9 Pro adopta 64 millones de cámaras, que están configuradas en 64MP + 8MP + 5MP + 2MP, con función de detección de escenas AI, que puede detectar múltiples escenas antes y después para crear mejores imágenes, y puede grabar video 4K de alta calidad en el dispositivo.
 
4. P: ¿Qué es la detección de escenas de IA?
R: A través del algoritmo de profundidad y el aprendizaje de la inteligencia artificial, la cámara puede admitir unavariedad de escenas de aplicación en tiempo real. De acuerdo con los diferentes contenidos de disparo, los parámetros de la cámara se ajustarán automáticamente mediante inteligencia artificial y se igualará el esquema de optimización, de modo que la imagen tendrá capas, el sujeto se resaltará con detalles y el color se verá mejor. Actualmente Redmi Note 9 Pro puede detectar múltiples escenas de antes y después para crear mejores imágenes. 
 
5.P: ¿Por qué Redmi Note 9 Pro no se desenfoca en la vista previa al tomar fotos en modo vertical?
R: Para una consideración exhaustiva de la potencia y el rendimiento, Redmi Note 9 Pro no representará el efecto de desenfoque en el estado de vista previa al tomar fotos en modo vertical. Después del disparo, las fotos tomadas en modo retrato mostrarán el efecto de desenfoque de fondo.
 
6.Q: ¿Qué pantalla de escala utiliza Redmi Note 9 Pro?
R: Redmi Note 9 Pro utiliza una pantalla de relación 20: 9 (resolución 1080 (H) * 2400 (V)). En la actualidad, la mayoría de las aplicaciones en el mercado pueden reconocer automáticamente el tamaño y la resolución de la pantalla del teléfono, de modo que la pantalla completa se puede mostrar en la pantalla de 20: 9.Una pequeña cantidad de software o reproducir video puede no ser pantalla completa, no el software de pantalla completa puede estar en la configuración de pantalla completa puede forzar pantalla completa, Sin borde negro.
Nota:  si la aplicación actual de uso frecuente del usuario muestra una visualización anormal y la proporción de la pantalla está desequilibrada, se puede sugerir que use
El usuario envía comentarios en el escritorio >> carpeta de herramientas del sistema >> comentarios del usuario App, y el módulo selecciona  más >>aplicación de terceros   >> seleccione el nombre de la aplicación correspondiente, y la descripción detallada del problema del nombre de la aplicación, nos pondremos en contacto tan pronto como sea posible Los desarrolladores de la aplicación realizan actualizaciones de adaptación.
 
7.Q: ¿Cuáles son las características de la pantalla Redmi Note 9 Pro? ¿Es compatible con protector solar, pantalla nocturna, modo de protección ocular y ajuste de temperatura de color?
R: Redmi Note 9 Pro UTILIZA una pantalla LCD de protección ocular de 6.67 pulgadas con una resolución de 1080 (H) * 2400 (V) y una relación de pantalla de 20: 9.Support para pantalla de luz solar 2.0, pantalla noctilucente, modo de protección ocular 2.0 y temperatura de color no polar.
 
8.Q: ¿Qué tipo de tarjeta SIM Redmi Note 9 Pro puede utilizar? ¿Es compatible con la tarjeta SD externa?
R: Redmi Note 9 Pro adopta la tarjeta Nano SIM + Nano SIM card + diseño de ranura para tarjeta Micro SD;Hasta 512 GB de capacidad, puede almacenar más contenido.  
Nota 1:  no se recomienda cortar la tarjeta por sí mismos, lo que puede causar daños al titular de la tarjeta, no reconocer la tarjeta o la tarjeta SIM no se puede sacar, etc.
Nota 2:  se recomienda comprar tarjetas Micro SD a través de canales regulares.

 
9. P: ¿Redmi Note 9 Pro admite tarjetas SIM duales y doble modo de espera?
R: Redmi Note 9 Pro admite tarjetas SIM duales y doble modo de espera (paso único). Las tarjetas SIM duales no distinguen entre tarjetas primarias y secundarias.
Nota: La SIM 4G dual requiere soporte de los servicios del operador local y es posible que no esté disponible en todas las regiones.
 
10.Q: ¿Qué tipo de red admite Redmi Note 9 Pro?
R: Redmi Note 9 Pro admite redes 4G + / 4G / 3G / 2G.

 

11.Q: ¿Redmi Note 9 Pro es compatible con VoLTE?

R: Redmi Note 9 Pro compatible con VoLTE (llamadas de voz y video HD); Utilice esta función para hacer la llamada más rápida, mejor calidad de llamada; necesita un operador de tarjeta SIM para admitir, y la región tiene cobertura de señal de red VoLTE.

 

12.Q: ¿Cuál es la capacidad de la batería Redmi Note 9 Pro?

R: Redmi Note 9 Pro capacidad de la batería es de 5020mAh de gran capacidad.

* La situación real puede variar según los escenarios de uso y las versiones de software.

 

13.Q: ¿Qué interfaz de datos utiliza Redmi Note 9 Pro?

R: Redmi Note 9 Pro utiliza un puerto de conector reversible USB tipo C y el estándar de transmisión de datos es USB 2.0.

 

14.Q: ¿Redmi Note 9 Pro admite la carga rápida? ¿Cuál es el estándar del adaptador?

R: Redmi Note 9 Pro admite QC4.0 y USB PD, y también puede ser compatible con otros protocolos de control de calidad hacia abajo. QC3.0 admite hasta 18W, pero USB PD puede admitir una carga de mayor potencia de hasta 100W.

 

15.Q: ¿Redmi Note 9 Pro es compatible con OTG?

R: Redmi Note 9 Pro admite la función OTG y también se puede conectar al teclado, mouse, etc. Es necesario comprar la línea OTG de interfaz tipo C para su uso. Si se utiliza el cable OTG de la interfaz Micro USB para conectar el teléfono con Micro USB al adaptador tipo c, no se reconocerá.

 

16.Q: ¿Redmi Note 9 Pro es compatible con NFC (comunicación de campo cercano)?

R: Redmi Note 9 Pro edición internacional es compatible con la función NFC (comunicación de campo cercano) y admite la función de pago con Google.

 

17.Q: ¿Redmi Note 9 Pro admite WiFi en la banda de 5GHz?

R: Redmi Note 9 Pro admite WiFi en la banda de 2.4Ghz y 5Ghz, que puede satisfacer las necesidades de la mayoría de los usuarios para la navegación WiFi.

Nota: Redmi Note 9 Pro no puede abrir el punto de acceso telefónico mientras se conecta a WiFi.

 

18.Q: ¿Redmi Note 9 Pro es compatible con 5G?

R: 5G no es compatible.

 

19.Q: ¿Cuál es la versión bluetooth de Redmi Note 9 Pro? ¿Es compatible con Bluetooth HID?

R: Redmi Note 9 Pro utiliza la versión de bluetooth BT5.0, admite Bluetooth HID y puede conectarse a dispositivos externos como el mouse bluetooth y el teclado bluetooth.

 

20.Q: ¿Redmi Note 9 Pro es compatible con la función de radio (FM)?

R: Redmi Note 9 Pro admite una función de radio inalámbrica (FM). Puede escuchar la radio sin los auriculares, y puede escuchar programas de radio FM regulares, cubre todas las frecuencias de 87-108mhz.

 

21.Q: ¿Qué Redmi Note 9 Pro estándar?

R: Redmi Note 9 Pro equipo estándar incluye: host de teléfono móvil, adaptador de corriente de 18W, cable de datos USB tipo C, tres paquetes de credenciales, guía, pin.

 

Relacionado con el sistema

1.Q: ¿Qué versión de MIUI es el sistema integrado de Redmi Note 9 Pro? ¿Qué versión se personaliza en función de Android?

R: El primer lote de Redmi Note 9 Pro se envió con la versión estable del sistema MIUI 11, basada en la personalización en profundidad de Android 10.

 

2.Q: ¿Redmi Note 9 Pro tiene asistente de voz?

R: Redmi Note 9 Pro tiene asistente de voz de Google.

 

3.Q: ¿Redmi Note 9 Pro admite el modo de alto volumen?

R: Redmi Note 9 Pro admite el modo de alto volumen. Después de ajustar el volumen de la llamada a completo, presione el botón de volumen + hacia arriba para habilitar el modo de volumen alto. Al optimizar el software con el hardware subyacente, el volumen del receptor se puede aumentar nuevamente. Al mismo tiempo, Redmi Note 9 Pro admite el volumen de amplificación externo, lo que mejora en gran medida el volumen de reproducción externa y la calidad del sonido del teléfono.

 

4.P: ¿Redmi Note 9 Pro admite fuentes MAC grandes?

R: Redmi Note 9 Pro admite fuentes MAC grandes, lo que hace que la lectura de caracteres grandes sea más fácil y conveniente para las personas mayores.

Abra la ruta: Configuración del sistema >> Pantalla >> Tamaño de fuente >> seleccione "MAC grande".

 

5.Q: ¿Qué es el modo oscuro?

R: Redmi Note 9 Pro admite el modo oscuro. La interfaz del sistema y algunas aplicaciones es principalmente negra, lo que puede reducir la incomodidad de usar el teléfono por la noche.

Nota 1: Algunas funciones de visualización de pantalla se verán afectadas cuando se active el modo oscuro; Al mismo tiempo, debido a que algunas aplicaciones de terceros no se han adaptado al modo oscuro, puede haber una situación anormal en la pantalla. Si la pantalla relevante es anormal después de abrirla, volverá a la normalidad después de cerrar el modo de color oscuro. Los usuarios también pueden enviar comentarios a través de la aplicación de comentarios del usuario para ayudarnos a completar y optimizar mejor.

Nota 2: encienda la configuración del teléfono celular - pantalla, encienda el interruptor "modo oscuro" para habilitar el modo oscuro.

Nota 3: En la actualidad, el modo oscuro no admite la conmutación automática según el tiempo y la potencia restante.

 

6.Q: ¿Redmi Note 9 Pro admite el modo de pantalla dividida?

R: Redmi Note 9 Pro admite el modo de pantalla dividida.

 

7.Q: ¿Redmi Note 9 Pro admite el modo minimalista?

R: Redmi Note 9 Pro no está preinstalado con la función "modo minimalista". Si necesita usarlo, puede descargar e instalar la aplicación "escritorio minimalista" desde la tienda Mi App para realizar la función de modo minimalista.

 

8.P: ¿Redmi Note 9 Pro admite gestos de pantalla completa?

R: Redmi Note 9 Pro admite gestos de pantalla completa, que puede seleccionar directamente en el primer arranque o cambiar las opciones de pantalla completa establecidas por el sistema después de ingresar al sistema.

 

9.Q: ¿Redmi Note 9 Pro admite el modo con una sola mano?

R: Redmi Note 9 Pro admite el modo de una mano, método abierto:  Configuración >> Configuración más >> Modo de una mano, puede elegir usar diferentes tamaños.

Después de abrir, ingrese al modo con una sola mano:

1. Para ingresar al modo de una mano izquierda, debe deslizar rápidamente de la "tecla de escritorio" a la "tecla de función izquierda";

2. Para ingresar al modo con una sola mano con la mano derecha, debe deslizar rápidamente de la "tecla de escritorio" a la "tecla de función derecha".

 

10.Q: ¿Redmi Note 9 Pro admite doble clic para despertar?

R: Redmi Note 9 Pro admite hacer doble clic en la pantalla para activarse (el sistema está apagado de forma predeterminada), que debe activarse manualmente.

Abra haga doble clic en activar configuración ruta: configuración del sistema >> muestra >> haga doble clic en reactivación, como se muestra en la siguiente figura.

 

11.Q: ¿Cómo realiza Redmi Note 9 Pro detección de hardware?

R: Hay dos formas de detección de hardware para Redmi Note 9 Pro:

Método 1: escriba "*#*#64663#*#*" en la interfaz de marcado, o escriba "*#*#6484#*#*".

Modo 2: en laConfiguración>>Mi dispositivo>>Todos los parámetros, haga clic en "versión del  kernel" cuatro veces.

 

12.Q: ¿Redmi Note 9 Pro tiene bloqueo de gestor de arranque?

R: Para mejorar la seguridad de los datos del usuario, garantizar la confiabilidad de la función de búsqueda del teléfono y evitar que los revendedores deslicen por lotes la ROM de terceros, lo que puede provocar la fuga de información del usuario u otros problemas del sistema, Redmi Note 9 Pro ha agregado el bloqueo del cargador de arranque.

13. P: ¿Redmi Note 9 Pro admite el modo de recuperación para vaciar datos?

R: Redmi Note 9 Pro admite el modo de recuperación para borrar todos los datos. Ingrese al modo de recuperación: en el estado de apagado, mantenga presionado el botón de volumen + encendido y suelte el botón de encendido hasta ingresar al modo de recuperación después de que MILogo aparezca en la pantalla.

 

Preguntas frecuentes

1.¿Puedo usar dos 4G (por ejemplo. Jio) ¿SIM a la vez?

Sí, el Redmi Note 9 Pro viene con Dual Standby Dual VoLTE. Por lo tanto, puede usar dos tarjetas SIM Jio o dos tarjetas SIM VoLTE al mismo tiempo. También tiene VoWiFi para permitir una mejor claridad de llamadas usando WiFi.

 

2.¿Puedo usar mis auriculares con cable con el Redmi Note 9 Pro?

Sí, Redmi Note 9 Pro viene con un conector para auriculares de 3,5 mm para que pueda usar sus auriculares / auriculares con el teléfono.

 

3.¿El teléfono se carga rápidamente?

Sí, viene con un cargador de 33W en la caja.

 

4.¿Puedo ampliar el almacenamiento en Redmi Note 9 Pro?

Redmi Note 9 Pro cuenta con una ranura microSD híbrida, lo que significa que puede ampliar el almacenamiento en otros 512 GB además del almacenamiento interno.

 

5.Is la cámara mejor que la Redmi Note 8 Pro?

Sí, la cámara se ha mejorado significativamente y es mejor que la Redmi Note 8 Pro, con características como 64MP AI Quad Camera Array con un sensor macro dedicado de 5MP.

 

6.¿Debo poner un protector de pantalla en la pantalla?

La pantalla viene con Corning Gorilla Glass 5 que protege la pantalla contra arañazos diarios. Puede optar por un protector de pantalla para mayor protección. La cámara trasera y trasera también está protegida por Gorilla Glass 5

 

7.¿Puedo tomar fotos de retratos en la cámara frontal?

Sí, hay un modo retrato en la cámara frontal de 16MP en el Redmi Note 9 Pro.

 

8.¿Puedo usar la cámara trasera para tomar retratos?

Sí, la configuración de cámara cuádruple de 64MP + 8MP + 5MP + 2MP con un sensor de profundidad dedicado en la parte trasera le permite tomar retratos.

 

9.¿Puedo tomar fotos en diferentes escenas en el Redmi Note 9 Pro?

Sí, Redmi Note 9 Pro viene con detección de escena AI que detecta múltiples escenas tanto en la parte delantera como en la trasera para crear mejores imágenes.

 

10.¿Qué versión de Android tiene?

Redmi Note 9 Pro ejecuta MIUI 11 basado en Android 10

 

11.¿Puede ejecutar dos cuentas de WhatsApp al mismo tiempo?

Sí, puede ejecutar dos cuentas de WhatsApp usando Dual Apps. Puede habilitar aplicaciones duales para muchas otras aplicaciones además de WhatsApp, por ejemplo. Facebook.

 

12.¿Puedo conectar mi unidad USB al teléfono?

Sí, tiene soporte para OTG. También puede conectar teclados, ratones, etc.

 

13. ¿Puedo grabar videos de alta calidad?

Sí, puede grabar videos 4K en el dispositivo.

 

14.¿Tiene estabilización de imagen de algún tipo?

Sí, hay Super Estabilización para permitir videos sin tirones.

 

15.¿Puedo usar dos aplicaciones en la misma pantalla?

Sí, usando la opción de pantalla dividida, puede usar dos aplicaciones a la vez.

 

16.¿Tiene un micrófono con cancelación de ruido?

Sí, hay cancelación activa de ruido con un micrófono dedicado.

 

17.¿Tiene desbloqueo facial?

Sí, tiene desbloqueo facial AI. Redmi Note 9 Pro también tiene un sensor de huellas dactilares montado lateralmente.