Mi True Wireless Earphone FAQ

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Visión general
1. Q: La especificación de Mi True Wireless Earphones
Un:
Especificación
TamañoAuricular: 44.2x22.5x14.4mmCaja de carga: 52.6x44x31.1mm
Peso neto del productoAuricular: 5.8gCaja de carga: 58g
Modelo de productoTWSEJ01JY
Conexión inalámbricaVersión Bluetooth 4.2
Distancia de comunicación10metros
Protocolo BluetoothBLE/HFP/HSP/A2DP/AVRCP
Codificación de audioSBC/AAC
Forma de cargaAuricular: contacto de succión magnéticaCaja de carga: USB tipo C
Parámetros de entrada5V/1.1A
Impedancia del altavoz16Ω
Capacidad de la bateríaAuricular: 55mAhCaja de carga: 410mAh
Tiempo de cargaAuriculares: 1 hora Caja de carga: 1 hora
Duración de la bateríaAuricular: 3 horasCaja de carga: 10 horas
Grado de protecciónIPX4
Método de reducción de ruidoBeamforming + reducción de ruido ENC + reducción de ruido activo ANC
Modo de operaciónAuricular: tecla táctilCaja de carga: tecla física
Detección en arApoyo
Llamada estéreoApoyo
Estándar de ejecuciónQ/WMSX 002-2016
CMIIT ID2018DP6155
EstándarAuriculares, caja de carga, cable USB, orejeras de silicona, instrucción
 
2. P: ¿Qué es la estrella de Mi True Wireless Earphone?
R: Estándar de auriculares inalámbricos Mi True: auricular inalámbrico Mi True, estuche de carga, cable de carga USB tipo c, orejera de silicona * 3 pares, instrucciones de funcionamiento
 
3. P: ¿Cuál es el nivel de protección de Mi True Wireless Earphone?

R: El nivel de protección de Mi True Wireless Earphone es IPX4.

 

4.Q: ¿Qué certificaciones ha pasado Mi True Wireless Earphone?

R: La certificación de seguridad SRRC, CE, NCC y la certificación bluetooth BQB.

 

5.Q: ¿Qué requisitos de protección ambiental cumple el Mi True Wireless Earphone?

R: El ROHS, HF, REACH y WEEE.

 

6.Q: ¿Qué son los verdaderos auriculares inalámbricos (TWS) y cuáles son las características de los verdaderos auriculares inalámbricos?

R: Utiliza verdadera tecnología estéreo inalámbrica, que permite la conexión inalámbrica entre los dos auriculares sin ninguna conexión por cable. En comparación con los auriculares bluetooth tradicionales de dos orejas, la tecnología TWS elimina por completo el uso de cables. A través de la serie inalámbrica de dos auriculares, se realiza estéreo, lo que reduce en gran medida el efecto estetoscopio causado por el giro del cable durante el uso.

Preguntas y respuestas

1. P: ¿Cómo cargar el auricular inalámbrico Mi True y el estuche de carga?

R: De la siguiente manera:

Auricular: coloque el auricular en la caja de carga e ingrese el estado de carga automáticamente. Caja de carga: después de conectar el adaptador, la caja de carga entra en el estado de carga. Durante la carga, la luz blanca de la luz indicadora parpadea lentamente (encendida durante 1 segundo, apagada durante 1 segundo). Después de la carga, la luz indicadora se enciende.

Nota:

1. El dispositivo se apaga cuando se usa por primera vez, coloque los auriculares en la caja de carga y presione el botón de función para activarlo. Se recomienda cargar el dispositivo antes de usarlo.

2. Cuando el auricular se coloca en la caja de carga y se conecta al adaptador, tanto el auricular como la caja de carga están en el estado de carga.

3. Tanto los auriculares como la caja de carga admiten una carga rápida.

4. El voltaje / corriente de entrada nominal de la caja de carga es 5V / 1.1A. Se recomienda utilizar el adaptador con una salida nominal superior a 1.1A.5. Algunas tabletas o computadoras portátiles tienen un protocolo de carga especial y es posible que no puedan cargarse. En este caso, se recomienda reemplazar el cargador para cargar los auriculares.6. Evite cargar a alta temperatura, alta humedad o baja temperatura.

7. No utilice la caja de la batería de los auriculares después de que esté completamente cargada. La batería se agotará y apagará después de 10 días. Se recomienda cargar la batería una vez al mes (la caja de la batería del auricular está llena) para evitar daños en la batería.

 

2. P: ¿Cómo comprobar la potencia de los auriculares Air y el estuche de carga?

R: De la siguiente manera:

Auriculares: en los dos estados siguientes, puede verificar la potencia del auricular a través del indicador de auriculares:

1. Cuando el auricular se esté cargando (es decir, cuando la caja de carga esté cargada y el auricular se coloque en la caja de carga), abra la tapa de la caja de carga;

2. Cuando se retira el auricular de la caja de carga / cuando se retira el auricular del oído.

Ver método:

1. La luz blanca del indicador de auriculares está encendida durante 5 segundos, lo que indica que la potencia es suficiente. En este momento, la potencia está entre el 30% y el 100%.2. El indicador de auriculares parpadea en blanco (parpadea una vez cada 0,5 segundos y dura 5 veces), lo que indica que la potencia es baja y debe cargarse a tiempo. En este momento, la potencia es inferior al 30%. La potencia del auricular se puede mostrar en la barra de notificaciones de algunos modelos. Cuando ambos oídos están en uso, se puede mostrar la potencia de los auriculares con baja potencia. El poder de la barra de notificaciones es solo para referencia.

Caja de carga:

Presione el botón de función cuando la cubierta de la caja de carga esté cerrada, o cuando la cubierta de la caja de carga esté abierta, puede verificar la alimentación a través de la luz LED de la caja de carga.

Ver método:

1. La luz blanca de la luz indicadora del estuche de carga está encendida durante 5 segundos, lo que indica que la potencia es suficiente.

2. La luz blanca de la luz indicadora del estuche de carga parpadea (parpadeando una vez por segundo durante 10 veces), lo que indica baja potencia. No es suficiente cargar los dos auriculares una vez, por lo que debe recargarse a tiempo.

3. Cuando se abre la tapa de la caja de carga, la luz indicadora parpadea en rojo o no está encendida, lo que indica que la batería está agotada. Al cargar la caja de carga, la luz indicadora blanca de la caja de carga parpadea lentamente (encendida durante 1 segundo, apagada durante 1 segundo) y la luz indicadora se enciende mucho después de que se complete la carga.

 

3. P: ¿Cómo usar el auricular inalámbrico Mi True?

R: De la siguiente manera:

1. Saque el auricular de la caja de carga y úselo de acuerdo con las etiquetas de los auriculares izquierdo y derecho.

2. Las orejeras apropiadas se pueden reemplazar de acuerdo con su propio nivel de comodidad.

Consejo: después de su uso, vuelva a colocar los auriculares en la caja de carga a tiempo para prolongar la vida útil y evitar pérdidas.

 

4. P: ¿Cómo arrancar el auricular inalámbrico Mi True?

R: Abra la tapa de la caja de carga y los auriculares se encenderán automáticamente.

 

5. P: ¿Cómo se conecta Mi True Wireless Earphone a los dispositivos?

R: 1. Coloque los auriculares en la caja de carga, mantenga presionado el botón de función durante 2 segundos, la luz indicadora de la caja de carga parpadea y el auricular entra en estado de espera. Si no hay conexión dentro de los 60 segundos, el auricular entrará en hibernación.

2. Encienda el bluetooth del dispositivo, busque y conecte "Mi True Wireless Earphones" del dispositivo bluetooth. Si necesita conectar la contraseña, ingrese "0000".

 

6. P: ¿Cómo desconectar el auricular inalámbrico Mi True del dispositivo?

R: 1. Coloque los dos auriculares en la caja de carga, cierre la tapa y desconéctelos automáticamente después de 5S.

2. Haga clic en el nombre del bluetooth después de conectar el dispositivo y elija desconectar o cancelar el emparejamiento para completar la desconexión.

3. Apague el interruptor bluetooth del dispositivo o desconecte la conexión.

 

7. P: ¿Cuántos registros de conexión pueden mantener como máximo los auriculares inalámbricos Mi True?

R: El auricular inalámbrico Mi True puede guardar registros de conexión de hasta ocho dispositivos.

 

8.Q: ¿Cómo conectar los auriculares izquierdo y derecho a un dispositivo respectivamente?

R: 1. Coloque el auricular único en la caja de carga, mantenga presionado el botón de función durante 2 segundos y use el dispositivo A para buscar y conectar el auricular.

2. Saque el auricular único conectado al dispositivo A de la caja de carga, colóquelo en el otro auricular, mantenga presionado el botón de función durante 2 segundos, busque y conecte el auricular con el dispositivo B y luego conecte los dos auriculares individuales a diferentes dispositivos.

Consejo: borre el registro de conexión de los dos auriculares unilaterales antes de usar esta función.

 

9. P: ¿El auricular inalámbrico Mi True admite la conexión simultánea a dos dispositivos?

R: Mi True Wireless Earphone no admite la conexión de dos dispositivos al mismo tiempo (admite la conexión de auriculares izquierdo y derecho a un dispositivo por separado).

 

10. P: ¿El auricular inalámbrico Mi True debe conectarse en serie manualmente?

R: Mi True Wireless Earphone no necesita ser conectado en serie manualmente.

 

11. P: ¿El auricular inalámbrico Mi True entrará en hibernación si no está conectado con el dispositivo durante mucho tiempo?

R: Debido a que el dispositivo apaga el bluetooth o va más allá del alcance de la conexión del auricular, el auricular entrará automáticamente en el estado de conexión en espera. Si el auricular no está conectado a ningún dispositivo en 10 minutos, el auricular entrará en el estado de suspensión y el auricular se puede volver a usar para que se active y vuelva a entrar en el estado de conexión en espera.

 

12.Q: ¿El auricular inalámbrico Mi True admite la reconexión automática?

R: El auricular está en la caja de carga. Después de abrir la tapa de la caja de carga, los auriculares se conectarán automáticamente al dispositivo bluetooth conectado recientemente. Si el registro de conexión no se detecta o no se puede volver a conectar correctamente a ningún dispositivo bluetooth, los auriculares entrarán automáticamente en el estado de conexión en espera.

Consejo: si el auricular no se puede conectar automáticamente al dispositivo, debe conectarse manualmente en la interfaz bluetooth del dispositivo.

 

13.Q: ¿Cómo borrar el registro de conexión de Mi True Wireless Earphone?

R: 1. Primero coloque los auriculares en la caja de carga.

2. Mantenga presionado el botón de función de la caja de carga durante más de 10 segundos y suelte el botón cuando la luz indicadora esté encendida.

3. Se reinician los auriculares, se borra el registro de conexión anterior y se ingresa el modo de reemparejamiento.

 

14. P: ¿Cómo restaurar el Air of Mi True Wireless Earphone?

R: 1. Coloque los auriculares en la caja de carga primero.

2. Mantenga presionado el botón de función de la caja de carga durante más de 10 segundos, y la configuración de fábrica se restaurará después de que la luz indicadora parpadee -> luz larga -> parpadeo -> se apague.

 

15. P: Introducción de la función del botón táctil Mi True Wireless Earphone.

R:  Llamada entrante: dos toques a cada lado del auricular para responder / colgar la llamada.

Asistente de música y voz:

Desgaste binaural:

Toca el auricular derecho dos veces para reproducir/pausar música.

Toque el auricular izquierdo dos veces para activar el asistente de voz.

Quítate uno de los auriculares y pausa la música.

Uso de un solo oído:

Toque el auricular dos veces para reproducir / pausar música.

Quítate los auriculares y pausa la música.

Reducción activa de ruido:

Cuando el auricular esté funcionando, mantenga presionado el auricular a cada lado durante 3 segundos para escuchar el sonido rápido: reducción de ruido activada / reducción de ruido desactivada. La reducción activa de ruido no se puede utilizar durante las llamadas entrantes o llamadas. Elija el tamaño apropiado del tapón para los oídos, cuanto mejor sea la estanqueidad del tapón, mejor será el efecto de reducción de ruido.

Nota: 

1. Haga doble clic para activar el asistente de voz, el dispositivo debe admitir el asistente de voz y abra el permiso del asistente de voz en el dispositivo. Es posible que algunos teléfonos no admitan hacer doble clic para activar un asistente de voz.

2. Si el intervalo de tiempo entre dos toques es demasiado largo (la frecuencia es demasiado lenta), es posible que no se active la función correspondiente.3, Aceite para dedos, líquido demasiado, el área de contacto es demasiado pequeña, es posible que no pueda activar la función correspondiente.

 

16. P: ¿Qué dispositivos admite Mi True Wireless Earphone para conectarse?

R: Admite sistemas Android e iOS (algunas marcas de teléfonos Android tienen diferentes funciones de hacer doble clic en el botón táctil). Otros tipos de equipos, como computadoras, televisores, etc., pueden no poder conectarse debido al controlador, la compatibilidad del dispositivo y otros factores, ya sea para admitir la conexión, sujeto al uso real;No admite la conexión bluetooth del automóvil;No necesita descargar una aplicación para usarlo.

 

17. P: ¿Es posible cargar Mi True Wireless Earphone con energía móvil?

R: En la actualidad, la mayoría de las fuentes de alimentación móviles tienen protección de corriente. Cuando la fuente de alimentación móvil detecta que la corriente de salida es demasiado pequeña, se desconectará y cargará. Como la capacidad de la batería de Mi True Wireless Earphone es pequeña, la corriente durante la carga también es pequeña, que generalmente es menor que el valor de activación de protección actual del tesoro de carga, por lo que puede activar la función de protección actual de la fuente de alimentación móvil. Puede pedirle al usuario que confirme si la alimentación móvil admite el modo de baja corriente. Si es así, puede utilizar el modo de corriente baja para cargar los auriculares.

 

18. P: ¿Se utiliza el micrófono de los auriculares o el micrófono del dispositivo para grabar video, grabar y otras operaciones después de conectar Mi True Wireless Earphone con el dispositivo?

R: El micrófono del auricular se utiliza para la voz de WeChat y el video de WeChat. Sin embargo, al grabar video o grabar, puede usar el micrófono de su teléfono. Diferentes dispositivos y diferentes software tendrán diferentes configuraciones.

 

19. P: ¿Admite cortar canciones y ajustar el volumen a través de Mi True Wireless Earphone?

R: El auricular inalámbrico Mi True no admite el ajuste de la canción y el volumen. Si necesita ajustar, complete la operación correspondiente en el dispositivo.

 

20. P: ¿Por qué hay un retraso en la voz, el video y el juego?

R: Utiliza verdadera tecnología inalámbrica bluetooth, audio del teléfono primero para dominar el auricular (derecha), el auricular para pasar el audio desde el auricular (izquierda), la transmisión de audio existirá en el proceso de un cierto retraso, pero no afectará la música y las llamadas telefónicas, ya sea la voz de los detalles de la llamada o la emoción rica en la música, la película, puede mostrarse de manera realista.

 

21.P: Al escuchar música, ¿por qué se detiene automáticamente?

R: El auricular puede deslizarse fuera del canal auditivo debido a la razón, como que la orejera es demasiado pequeña o el movimiento. El auricular no detecta que está en el estado de desgaste y la música se detendrá automáticamente. Elija la orejera adecuada para que el auricular se ajuste bien a la oreja, vuelva a ponerse los auriculares e inicie la música (comience al final del dispositivo o haga doble clic en el auricular derecho para comenzar). Además, un botón táctil en los auriculares puede hacer que la música se detenga.

 

22.P: Cuando escuchas música en el Mi True Wireless Earphone, ¿por qué a veces sacas los auriculares y la música sigue reproduciéndose?

R: Cuando se quite el auricular, puede cubrir el área de detección óptica infrarroja del auricular. En este momento, el auricular pensará que todavía está en el "estado interno" y no pausará la música. Se recomienda quitarse el auricular sosteniendo el asa del auricular para evitar juzgar mal el auricular como "en la oreja" debido al bloqueo del área de detección óptica infrarroja.

 

23. P: Introducción de la función de reducción de ruido del auricular inalámbrico Mi True.

R: 1. Se admite la reducción activa de ruido. Durante el funcionamiento del auricular, cuando se usan ambos oídos (no surtirá efecto si se usa un oído), mantenga presionado el auricular a cada lado durante 3 segundos para escuchar el mensaje: reducción de ruido activada / reducción de ruido desactivada.

Nota: 

1. La reducción activa de ruido no se puede utilizar durante las llamadas entrantes o llamadas. Elija el tamaño apropiado del tapón para los oídos, cuanto mejor sea la estanqueidad del tapón, mejor será el efecto de reducción de ruido.

2. Admite la reducción pasiva del ruido, y los tapones para los oídos en el oído se usan estrechamente para aislar el ruido externo.

3. Apoye la reducción de ruido del enlace ascendente, adopte el diseño de la cavidad de sequedad a prueba de viento y coincida con la tecnología de reducción de ruido del enlace ascendente para reducir eficazmente el ruido circundante y brindar un efecto de llamada de alta calidad.

 

24.Q: ¿ El auricular inalámbrico Mi True se cae fácilmente de la caja de carga?

R: Mi True Wireless Earphone se adsorberá magnéticamente en la caja de carga, el uso normal no se caerá.

 

25. P: ¿Será incómodo cuando use el auricular inalámbrico Mi True durante mucho tiempo?

R:1. La potencia de los auriculares es muy baja, por lo que no habrá calefacción.

2. Los auriculares son de diseño interno. Usarlos durante mucho tiempo puede causar una ligera fatiga. Sugiera elegir orejeras adecuadas, puede aumentar la comodidad del oído.

3. El volumen del auricular no debe ser demasiado alto. Si usa el auricular durante mucho tiempo, sus nervios auditivos y del canal auditivo estarán cansados, y sus oídos sentirán dolor e hinchazón ácida fácilmente. Sugiera bajar el volumen, al mismo tiempo cada 2 horas después de usarlo puede quitarse el auricular a la oreja para hacer un masaje de relajación o amasado.

 

26.Q: ¿Influirá en  el uso de Mi True Wireless Earphone si la caja de carga no tiene energía u olvida llevar la caja de carga?

R:Si el auricular se ha emparejado con el dispositivo anteriormente, el uso del auricular no se verá afectado. Si el auricular no se ha emparejado con el dispositivo, la caja de carga no está atendida, por lo que los auriculares no pueden entrar en el estado de espera presionando prolongadamente el botón de función de la caja de carga y no pueden completar el emparejamiento.

 

27.Q:. ¿Por qué el ¿El sonido de Mi True Wireless Earphone se comunica desde el teléfono cuando hace llamadas?

R: Debido a que el iPhone puede elegir recibir o exhalar al responder o hacer una llamada, y usted elige el teléfono, el sonido provendrá del teléfono.

 

28.Q: ¿Cómo mantener Mi True Wireless Earphone?

R: 1. No exponga el auricular a lugares líquidos o húmedos.

2. No utilice disolvente abrasivo para limpiar los auriculares.

3. Trate de evitar colocar los auriculares a baja temperatura (por debajo de 0 ° C), alta temperatura (por encima de 45 ° C) o alta diferencia de temperatura durante mucho tiempo, la actividad de la batería se daña fácilmente por la exposición prolongada a estos entornos, lo que resulta en daños en la batería.

4. No exponga los auriculares a fuego abierto para evitar el riesgo de explosión.

5. No toque el auricular con objetos afilados, ya que pueden causar arañazos o daños.

6. No inserte ningún objeto en el auricular, ya que dañará los componentes internos.

7. No intente quitarse los auriculares.

8. Si no usa el auricular durante mucho tiempo, manténgalo en un lugar seco. Si se conserva durante más de un mes, cárguelo a tiempo. La batería se agotará y se apagará después de unos 10 días. Se recomienda cargar la batería una vez al mes (la carcasa de la batería del auricular está completamente cargada) para evitar daños en la batería.

 

29.Q: ¿Por qué hay un sonido agudo y penetrante cuando se usa Mi Power Bank para escuchar la música?

R: Si se reconoce la situación de que hay un sonido agudo y penetrante, sugerimos levantar el auricular para verificar si la fuente de sonido es áspera y nítida.

 

30.Q: ¿Por qué el tiempo de servicio del auricular derecho e izquierdo es diferente?

R: El auricular derecho es el auricular principal. Si bien es responsable de la misma función que el auricular izquierdo, también es responsable de transmitir datos y conectar dispositivos al auricular izquierdo. Por lo tanto, el consumo de energía será mayor que el auricular izquierdo, y el tiempo de uso será más corto unos 25 minutos.

 

31.Q:¿Cómo funciona Mi True Wireless Earphones la detección en el oído hecha realidad?

R: Hay un sensor óptico infrarrojo en el lado izquierdo y derecho de los auriculares Air. Al usar los auriculares, el sensor óptico infrarrojo se bloqueará. Se considera que el auricular lleva el auricular y el oído emitirá un sonido de "golpe". Cuando se retira el auricular, el sensor óptico infrarrojo detecta que no hay oclusión, y se considera que el auricular se ha quitado el auricular. En este momento, el indicador del auricular estará encendido durante 5 segundos.

Basado en este principio de funcionamiento, cuando el sensor óptico infrarrojo está bloqueado por los dedos, la ropa, etc. Cuando el dedo, la ropa, etc., están bloqueados, el oído malinterpretará como usar el auricular o quitarse el auricular.

 

32. P: ¿Por qué el auricular inalámbrico Mi True a veces reproduce música / pausa música / inicia el  asistente de voz / activa la reducción activa de ruido / apaga la reducción activa de ruido cuando se saca de la caja de carga?

R: Si el usuario bloquea el sensor óptico infrarrojo al tomar el auricular inalámbrico Mi True, el auricular lo confundirá con el auricular. Si el usuario hace doble clic / presiona prolongadamente el botón táctil, puede reproducir música / pausar música / iniciar el asistente de voz / activar la reducción activa de ruido / desactivar la reducción de ruido activa.

 

33.Q: ¿Por qué el sonido es peor cuando se juega?

R: Porque el protocolo A2DP se activa cuando escuchas música. Al jugar el juego, la aplicación del juego inicia el protocolo de llamada HFP, el ancho de banda de audio del protocolo HFP es relativamente estrecho, la calidad del sonido es ligeramente peor.

 

34. P: Si hay un auricular izquierdo y un auricular derecho respectivamente, ¿se pueden combinar en uno solo para uso normal?

R: Si el usuario tiene dos juegos de Mi True Wireless Earphone, uno de los cuales se pierde o se daña a la izquierda y el otro se pierde o daña a la derecha, el usuario puede volver a combinar los dos juegos restantes de auriculares y los auriculares se pueden usar normalmente después de la recombinación.

 

Solución de problemas

1.Q: La barra de notificaciones muestra el poder de Mi True Wireless Earphone no es inexacto

R: Asegúrese de que el auricular se use en uso normal o en la caja, si el auricular está en un estado de en la caja y abra la tapa, el auricular está en un estado de carga continua, la batería fluctuará, el teléfono móvil acepta que la información de la batería del auricular será volátil, por lo que sugerimos verificar los datos de la batería del auricular cuando el auricular no esté en la caja.

2. P: ¿Qué debo hacer si la luz indicadora no está encendida al cargar los auriculares Air o el estuche de carga?

R: 1. Es posible que la batería no se haya utilizado durante mucho tiempo y que la batería se haya agotado. Se sugiere que el usuario observe si la luz indicadora está encendida después de cargar durante un período de tiempo.

2. Coloque los dos auriculares en la caja de carga, mantenga presionada la tecla de función de la caja de carga durante más de 10S y espere hasta que la luz indicadora parpadee -- > larga y brillante -- > parpadeo -- > se apague, luego se restaura la configuración de fábrica. Conecte el adaptador después de restaurar la configuración de fábrica y vea si la luz indicadora está encendida.

3. Después de la investigación anterior, es imposible resolver el problema y sugerir pruebas postventa.