Preguntas frecuentes sobre Xiaomi Outdoor Camera Base Station

1. P: ¿Qué cámaras son compatibles con la Xiaomi Outdoor Camera Base Station?

R: A continuación se enumeran los modelos actuales compatibles:
Xiaomi Outdoor Camera BW500
Xiaomi Outdoor Camera BW300
 

2. P: ¿Por qué los videos grabados en la tarjeta microSD tienen incoherencia e incoordinación entre el sonido y la imagen en la Xiaomi Outdoor Camera Base Station?

R: Para verificar el problema, consulte los siguientes pasos:
1. Reinicie el dispositivo para ver si puede volver a la normalidad;
2. La tarjeta microSD debe estar apagada cuando la cámara esté enchufada y desconectada. El intercambio frecuente en caliente hará que la tarjeta microSD funcione mal y cause problemas anormales en el video grabado;
3. Si la velocidad de lectura de la tarjeta microSD es demasiado baja, se recomienda utilizar una tarjeta SD de tipo U3;
4. Reemplace la tarjeta microSD.
 

3. P: ¿Qué hacer si la Xiaomi Outdoor Camera Base Station no puede leer la tarjeta microSD?

R: Para verificar el problema, consulte los siguientes pasos:
1. Reinicie el dispositivo;
2. Compruebe si es necesario actualizar la versión de firmware de la cámara o de la aplicación Xiaomi Home/Mi Home;
3. Elimine los datos en la aplicación Xiaomi Home / Mi Home;
4. Reemplace la tarjeta microSD.
Nota:
Las tarjetas MicroSD tienen una vida útil limitada. Si usa una tarjeta durante mucho tiempo, se volverá inutilizable debido a los borrados repetidos. Asegúrese de utilizar una marca diferente de tarjeta microSD.
 

4. P: ¿Puede la Xiaomi Outdoor Camera Base Station volver a conectarse a la red después de una interrupción de la red?

R: La Xiaomi Outdoor Camera Base Station intentará volver a conectarse automáticamente después de una interrupción de la red. Después de la conexión exitosa, el indicador se mantendrá en azul. Si la reconexión falla durante mucho tiempo, reinicie la estación base.

 

5. P: ¿Cuáles son las precauciones para usar una tarjeta microSD en la Xiaomi Outdoor Camera Base Station?

R: Las precauciones se enumeran a continuación:
1. La Xiaomi Outdoor Camera Base Station solo es compatible con la tarjeta microSD FAT32;
2. Cuando la tarjeta microSD esté llena, la estación base eliminará automáticamente el video más antiguo y lo grabará en bucle. Para evitar la pérdida de video, organice los videos en la tarjeta microSD con regularidad.
 

6. P: ¿La tarjeta microSD debe estar instalada en la Xiaomi Outdoor Camera Base Station?

R: No es necesario.
Nota:
Después de la conexión con la aplicación Xiaomi Home / Mi Home, los videos se almacenarán en la nube si la tarjeta microSD no está instalada. Si la tarjeta microSD está instalada, los videos se almacenarán en la nube y en la tarjeta microSD simultáneamente.
 

7. P: ¿Existe una limitación de distancia entre la cámara y la Xiaomi Outdoor Camera Base Station?

R: La distancia entre la Xiaomi Outdoor Camera Base Station y la cámara debe estar dentro de los 15 metros para mantener una comunicación fluida.
 

8. P: ¿Qué hacer si la tarjeta microSD no puede almacenar videos, eliminar videos cíclicamente y realizar el formateo en la Xiaomi Outdoor Camera Base Station?

R: Para verificar el problema, consulte los siguientes pasos:
1. Después de instalar la tarjeta microSD, primero realice el formateo en la aplicación Xiaomi Home / Mi Home, o después de realizar el formateo a través de la computadora e instálela;
2. Si aún hay problemas después de realizar el formateo o el formateo no se puede realizar en la aplicación Xiaomi Home / Mi Home, la tarjeta microSD no concuerda con la estación. Utilice la tarjeta SD estándar de la cámara.
 

9. P: ¿Cómo almacenan las cámaras los videos en la Xiaomi Outdoor Camera Base Station?

R: Para llevar a cabo la gestión del almacenamiento, consulte los siguientes pasos:  
1. Toque la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Toque [Xiaomi Outdoor Camera Base Station];
3. Toque [...] en la parte superior derecha de la pantalla;
4. Toque [Administración de almacenamiento];
5. Puede seleccionar la nube o el almacenamiento local para almacenar videos.

Nota:
Cuando selecciona la tarjeta microSD de la estación para almacenar videos, puede verificar y administrar el almacenamiento en la interfaz correlacionada.