La función de llamadas Wi-Fi/VoWi-Fi no funciona en el Xiaomi 11 Lite 5G NE
*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si no puedes usar las llamadas Wi-Fi o VoWi-Fi (voz sobre Wi-Fi) en tu Xiaomi 11 Lite 5G NE, consulta los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Asegúrese de que el sistema operativo de su teléfono esté actualizado. Las actualizaciones de software a menudo incluyen correcciones de errores, parches de seguridad y mejoras que pueden abordar problemas a nivel de software;
2. Asegúrese de que su teléfono inteligente esté conectado a una red Wi-Fi con una conexión a Internet estable y fuerte. Las llamadas Wi-Fi se basan en una conexión Wi-Fi confiable para llamadas claras;
3. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de su operador para confirmar si es compatible con VoWi-Fi;
4. Compruebe si las llamadas Wi-Fi o VoWiFi están habilitadas yendo a [Configuración] >> [Tarjetas SIM y redes móviles] >> elija su tarjeta SIM >> active [Realizar llamadas usando Wi-Fi]. Además, puede ir a [Teléfono] >> navegar para marcar >> ingresar *#*#869434#*#* para habilitar o deshabilitar el VoWiFi;
5. Si es posible, intente usar otro dispositivo habilitado para VoWi-Fi con su tarjeta SIM o use su teléfono inteligente con otra tarjeta SIM habilitada para VoWi-Fi. Esto puede ayudar a determinar si el problema es específico del teléfono inteligente o del operador;
6. Un simple reinicio a veces puede resolver problemas de conectividad. Reinicie su teléfono inteligente y verifique si las llamadas por Wi-Fi ahora funcionan;
7. Puede restablecer la configuración de red yendo a [Configuración>> [Conexión y uso compartido] >> [Restablecer Wi-Fi, redes móviles y Bluetooth] >> [Restablecer configuración] >> [Aceptar]. Luego, vuelva a configurar los ajustes de su red y verifique si VoWi-Fi ahora funciona;
8. Si el problema persiste, puede considerar realizar un restablecimiento de fábrica. Esto borrará todos los datos de tu teléfono, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de los datos, cerrar la sesión de tus cuentas de Xiaomi y Google y realizar un restablecimiento de fábrica.
Esperamos que la información anterior sea útil. Si el problema persiste, esperamos que pueda enviar sus comentarios a los usuarios yendo a [Configuración>> [Servicios y comentarios] y esperar las futuras actualizaciones.
1. Asegúrese de que el sistema operativo de su teléfono esté actualizado. Las actualizaciones de software a menudo incluyen correcciones de errores, parches de seguridad y mejoras que pueden abordar problemas a nivel de software;
2. Asegúrese de que su teléfono inteligente esté conectado a una red Wi-Fi con una conexión a Internet estable y fuerte. Las llamadas Wi-Fi se basan en una conexión Wi-Fi confiable para llamadas claras;
3. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de su operador para confirmar si es compatible con VoWi-Fi;
4. Compruebe si las llamadas Wi-Fi o VoWiFi están habilitadas yendo a [Configuración] >> [Tarjetas SIM y redes móviles] >> elija su tarjeta SIM >> active [Realizar llamadas usando Wi-Fi]. Además, puede ir a [Teléfono] >> navegar para marcar >> ingresar *#*#869434#*#* para habilitar o deshabilitar el VoWiFi;
5. Si es posible, intente usar otro dispositivo habilitado para VoWi-Fi con su tarjeta SIM o use su teléfono inteligente con otra tarjeta SIM habilitada para VoWi-Fi. Esto puede ayudar a determinar si el problema es específico del teléfono inteligente o del operador;
6. Un simple reinicio a veces puede resolver problemas de conectividad. Reinicie su teléfono inteligente y verifique si las llamadas por Wi-Fi ahora funcionan;
7. Puede restablecer la configuración de red yendo a [Configuración>> [Conexión y uso compartido] >> [Restablecer Wi-Fi, redes móviles y Bluetooth] >> [Restablecer configuración] >> [Aceptar]. Luego, vuelva a configurar los ajustes de su red y verifique si VoWi-Fi ahora funciona;
8. Si el problema persiste, puede considerar realizar un restablecimiento de fábrica. Esto borrará todos los datos de tu teléfono, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de los datos, cerrar la sesión de tus cuentas de Xiaomi y Google y realizar un restablecimiento de fábrica.
Esperamos que la información anterior sea útil. Si el problema persiste, esperamos que pueda enviar sus comentarios a los usuarios yendo a [Configuración>> [Servicios y comentarios] y esperar las futuras actualizaciones.
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