¿Qué hacer si la aplicación se bloquea en el Xiaomi TV A Pro 32?
*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si la aplicación de su Xiaomi TV A Pro 32 se bloquea, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Asegúrese de que su televisor esté conectado a Internet. A veces, una conexión a Internet débil o inestable puede impedir que las aplicaciones se inicien o funcionen correctamente;
2. Reiniciar su televisor puede resolver muchos problemas temporales. Puede reiniciar su televisor navegando a [Configuración] >> [Sistema] >> seleccione [Reiniciar];
3. Vaya a [Configuración] >> [Aplicaciones]>> seleccionela aplicación >> seleccione [Borrar caché] y [Borrar datos];
4. Asegúrate de que la aplicación esté actualizada. Vaya a Google Play Store, busque la aplicación en cuestión y verifique si hay una actualización disponible;
5. Si borrar el caché y los datos no funciona, puede desinstalarlo y luego volver a instalarlo desde Google Play Store;
6. Si el almacenamiento está lleno, es posible que encuentre problemas al intentar instalar nuevas aplicaciones. Verifique el espacio de almacenamiento disponible en su televisor de la siguiente manera: Vaya a [Configuración] >> [Sistema] >> [Almacenamiento] >> [Almacenamiento compartido interno];
7. Compruebe si hay actualizaciones disponibles para el sistema. Vaya a [Configuración] >> [Sistema] >> [Acerca de] >> [Actualización del sistema];
8. Si el problema persiste, puede considerar realizar un restablecimiento de fábrica. Vete a [Ajustes] >> [Sistema] >> [Acerca de] >> [Restablecer] >> [Restablecimiento de fábrica]. Tenga en cuenta que esto borrará todos los datos y configuraciones de su televisor, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de cualquier cosa importante antes de hacer esto.
Esperamos que los métodos anteriores puedan resolver el problema. Si el problema persiste, puedes enviar tus comentarios en tu televisor yendo a [Configuración>> [Ayuda y comentarios] >> [Enviar comentarios], puedes cargar registros con tus comentarios.
1. Asegúrese de que su televisor esté conectado a Internet. A veces, una conexión a Internet débil o inestable puede impedir que las aplicaciones se inicien o funcionen correctamente;
2. Reiniciar su televisor puede resolver muchos problemas temporales. Puede reiniciar su televisor navegando a [Configuración] >> [Sistema] >> seleccione [Reiniciar];
3. Vaya a [Configuración] >> [Aplicaciones]>> seleccionela aplicación >> seleccione [Borrar caché] y [Borrar datos];
4. Asegúrate de que la aplicación esté actualizada. Vaya a Google Play Store, busque la aplicación en cuestión y verifique si hay una actualización disponible;
5. Si borrar el caché y los datos no funciona, puede desinstalarlo y luego volver a instalarlo desde Google Play Store;
6. Si el almacenamiento está lleno, es posible que encuentre problemas al intentar instalar nuevas aplicaciones. Verifique el espacio de almacenamiento disponible en su televisor de la siguiente manera: Vaya a [Configuración] >> [Sistema] >> [Almacenamiento] >> [Almacenamiento compartido interno];
7. Compruebe si hay actualizaciones disponibles para el sistema. Vaya a [Configuración] >> [Sistema] >> [Acerca de] >> [Actualización del sistema];
8. Si el problema persiste, puede considerar realizar un restablecimiento de fábrica. Vete a [Ajustes] >> [Sistema] >> [Acerca de] >> [Restablecer] >> [Restablecimiento de fábrica]. Tenga en cuenta que esto borrará todos los datos y configuraciones de su televisor, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de cualquier cosa importante antes de hacer esto.
Esperamos que los métodos anteriores puedan resolver el problema. Si el problema persiste, puedes enviar tus comentarios en tu televisor yendo a [Configuración>> [Ayuda y comentarios] >> [Enviar comentarios], puedes cargar registros con tus comentarios.
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