¿Qué hacer si el efecto de graves del Xiaomi TV A2 50 es anormal?
*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si experimentas efectos de graves anormales en el Xiaomi TV A2 50, consulta los siguientes pasos de solución de problemas:
Escenario 1:
Si el problema ocurre cuando está usando aplicaciones en su televisor, consulte los siguientes métodos:
1. Puede verificar la configuración de audio yendo a [Configuración] >> [Preferencias del dispositivo] >> [Sonido] >> [Módulode sonido] >> seleccione [Estándar] para verificar los efectos de bajo;
2. Asegúrese de que los ajustes de audio estén configurados correctamente. Compruebe si hay cambios en el modo de salida de audio, la configuración del ecualizador y el balance de audio. Vaya a [Configuración] >> [Preferencias del dispositivo] >> [Sonido] >> ajuste [Retardo de salida digital];
3. Borrela caché y los datos de la aplicaciónyendo a [Configuración] >> [Aplicaciones]>> [Borrar caché], [Borrar caché], [Borrar valores predeterminados] >>[Aceptar];
4. El efecto de graves también depende del contenido que estés viendo. Las películas, los videos musicales y ciertos programas de televisión pueden tener efectos de graves más pronunciados que otros. Intente reproducir diferentes tipos de contenido para ver si el problema persiste;
5. Asegúrese de que la aplicación sea la última versión yendo a [Google Play Store] >> [Administrar aplicaciones y juegos] >> [Actualizaciones];
6. Si el problema persiste, intente desinstalar la aplicación y luego vuelva a instalarla;
7. Busque actualizaciones del sistema yendo a [Configuración] >> [Preferencias del dispositivo] >> [Acerca de] >> [Actualización del sistema];
8. Si el problema persiste, puede realizar un restablecimiento de fábrica navegando a [Configuración] >> [Preferencias del dispositivo] >> [Restablecer]. Tenga en cuenta que esto borrará todas las configuraciones y datos de su televisor, así que úselo como último recurso.
Escenario 2:
Si el problema ocurre cuando está utilizando un dispositivo externo como un reproductor de DVD o una consola de juegos, consulte los siguientes métodos:
1. Asegúresede que los cables que conectan los dispositivos externos a su televisor estén firme y correctamente conectados a los puertos adecuados;
2. Asegúrese de que su cable HDMI esté en buenas condiciones. Si es posible, intente usar un cable HDMI diferente para ver si el problema persiste;
3. Compruebe si la aplicación que está utilizando tiene alguna configuración de sonido específica en sus dispositivos externos, y puede ajustar esta configuración si es posible.
Escenario 3:
Si el problema ocurre cuando está utilizando la transmisión en su televisor, consulte los siguientes métodos:
1. Asegúrese de que tanto el dispositivo de transmisión, como su computadora o su teléfono inteligente, como su televisor estén conectados a la misma red Wi-Fi;
2. Verifique que el dispositivo de transmisión (por ejemplo, teléfono inteligente, tableta o computadora) tenga alguna configuración de audio. Asegúrese de que el dispositivo de fundición esté físicamente intacto sin ningún daño visible.
Si los métodos de solución de problemas anteriores no pueden resolver el problema, comuníquese con nuestro centro de servicio oficial local o con su vendedor para obtener más ayuda. Ellos te ayudarán en este sentido.
Escenario 1:
Si el problema ocurre cuando está usando aplicaciones en su televisor, consulte los siguientes métodos:
1. Puede verificar la configuración de audio yendo a [Configuración] >> [Preferencias del dispositivo] >> [Sonido] >> [Módulode sonido] >> seleccione [Estándar] para verificar los efectos de bajo;
2. Asegúrese de que los ajustes de audio estén configurados correctamente. Compruebe si hay cambios en el modo de salida de audio, la configuración del ecualizador y el balance de audio. Vaya a [Configuración] >> [Preferencias del dispositivo] >> [Sonido] >> ajuste [Retardo de salida digital];
3. Borrela caché y los datos de la aplicaciónyendo a [Configuración] >> [Aplicaciones]>> [Borrar caché], [Borrar caché], [Borrar valores predeterminados] >>[Aceptar];
4. El efecto de graves también depende del contenido que estés viendo. Las películas, los videos musicales y ciertos programas de televisión pueden tener efectos de graves más pronunciados que otros. Intente reproducir diferentes tipos de contenido para ver si el problema persiste;
5. Asegúrese de que la aplicación sea la última versión yendo a [Google Play Store] >> [Administrar aplicaciones y juegos] >> [Actualizaciones];
6. Si el problema persiste, intente desinstalar la aplicación y luego vuelva a instalarla;
7. Busque actualizaciones del sistema yendo a [Configuración] >> [Preferencias del dispositivo] >> [Acerca de] >> [Actualización del sistema];
8. Si el problema persiste, puede realizar un restablecimiento de fábrica navegando a [Configuración] >> [Preferencias del dispositivo] >> [Restablecer]. Tenga en cuenta que esto borrará todas las configuraciones y datos de su televisor, así que úselo como último recurso.
Escenario 2:
Si el problema ocurre cuando está utilizando un dispositivo externo como un reproductor de DVD o una consola de juegos, consulte los siguientes métodos:
1. Asegúresede que los cables que conectan los dispositivos externos a su televisor estén firme y correctamente conectados a los puertos adecuados;
2. Asegúrese de que su cable HDMI esté en buenas condiciones. Si es posible, intente usar un cable HDMI diferente para ver si el problema persiste;
3. Compruebe si la aplicación que está utilizando tiene alguna configuración de sonido específica en sus dispositivos externos, y puede ajustar esta configuración si es posible.
Escenario 3:
Si el problema ocurre cuando está utilizando la transmisión en su televisor, consulte los siguientes métodos:
1. Asegúrese de que tanto el dispositivo de transmisión, como su computadora o su teléfono inteligente, como su televisor estén conectados a la misma red Wi-Fi;
2. Verifique que el dispositivo de transmisión (por ejemplo, teléfono inteligente, tableta o computadora) tenga alguna configuración de audio. Asegúrese de que el dispositivo de fundición esté físicamente intacto sin ningún daño visible.
Si los métodos de solución de problemas anteriores no pueden resolver el problema, comuníquese con nuestro centro de servicio oficial local o con su vendedor para obtener más ayuda. Ellos te ayudarán en este sentido.
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