¿Qué hacer si el Mi TV P1 32 experimenta un rendimiento lento de la red?
*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si experimentas un rendimiento de red lento en tu Mi TV P1 32, consulta los siguientes pasos de solución de problemas:
1.Asegúrese de que el televisor esté ubicado dentro de un rango razonable del enrutador para recibir una señal fuerte. Las obstrucciones físicas y la distancia pueden afectar la calidad de la conexión;
2. A veces, reiniciar tanto el enrutador como el televisor puede resolver problemas de conectividad. Apague los dispositivos, espere unos minutos y luego vuelva a encenderlos;
3.Si su enrutador es compatible con Wi-Fi de doble banda (2,4 GHz y 5 GHz), intente cambiar entre ellos. A veces, la banda de 5 GHz ofrece velocidades más rápidas, pero tiene un alcance más corto en comparación con la banda de 2,4 GHz;
4. Si está utilizando Wi-Fi, intente volver a conectar el Wi-Fi para ver si eso resuelve el problema navegando a [Configuración] >> [Red e Internet] >> elija el Wi-Fi que conectó >> [Olvidar red] >> [OK] >> elija el Wi-Fi que desea conectar >> ingrese la contraseña de Wi-Fi y confírmela;
5. Cierre todas las aplicaciones innecesarias que se ejecuten en segundo plano. Algunas aplicaciones pueden consumir recursos de red incluso cuando no están en uso activo;
6. Si es posible, conecte su Android TV directamente al enrutador mediante un cable Ethernet. Las conexiones por cable suelen ser más estables y rápidas que las Wi-Fi;
7.Utilice aplicaciones de prueba de velocidad o sitios web en otros dispositivos para verificar la velocidad de Internet. Si otros dispositivos también muestran velocidades lentas, el problema podría estar en su proveedor de servicios de Internet (ISP);
8.Si el problema persiste, actualice el firmware de su televisor navegando a [Configuración>> [Preferencias del dispositivo] >> [Acerca de] >> [Actualización del sistema];
9.Si todo lo demás falla, puede realizar un restablecimiento de fábrica en su televisor navegando hasta el icono [Configuración] >> [Preferencias del dispositivo] >> desplácese hacia abajo y seleccione [Restablecer].
Consejos amistosos:
Las velocidades de bits recomendadas de la secuencia de vídeo se muestran a continuación:
1. La transmisión de video 4K UHD requiere 10 Mbps;
2. La transmisión de video 2K requiere 5 Mbps;
3. La transmisión de video de 720p requiere 2.5Mbps.
Si los métodos de solución de problemas anteriores no pueden resolver el problema, comuníquese con nuestro centro de servicio oficial local o con su vendedor para obtener más ayuda. Ellos te ayudarán en este sentido.
1.Asegúrese de que el televisor esté ubicado dentro de un rango razonable del enrutador para recibir una señal fuerte. Las obstrucciones físicas y la distancia pueden afectar la calidad de la conexión;
2. A veces, reiniciar tanto el enrutador como el televisor puede resolver problemas de conectividad. Apague los dispositivos, espere unos minutos y luego vuelva a encenderlos;
3.Si su enrutador es compatible con Wi-Fi de doble banda (2,4 GHz y 5 GHz), intente cambiar entre ellos. A veces, la banda de 5 GHz ofrece velocidades más rápidas, pero tiene un alcance más corto en comparación con la banda de 2,4 GHz;
4. Si está utilizando Wi-Fi, intente volver a conectar el Wi-Fi para ver si eso resuelve el problema navegando a [Configuración] >> [Red e Internet] >> elija el Wi-Fi que conectó >> [Olvidar red] >> [OK] >> elija el Wi-Fi que desea conectar >> ingrese la contraseña de Wi-Fi y confírmela;
5. Cierre todas las aplicaciones innecesarias que se ejecuten en segundo plano. Algunas aplicaciones pueden consumir recursos de red incluso cuando no están en uso activo;
6. Si es posible, conecte su Android TV directamente al enrutador mediante un cable Ethernet. Las conexiones por cable suelen ser más estables y rápidas que las Wi-Fi;
7.Utilice aplicaciones de prueba de velocidad o sitios web en otros dispositivos para verificar la velocidad de Internet. Si otros dispositivos también muestran velocidades lentas, el problema podría estar en su proveedor de servicios de Internet (ISP);
8.Si el problema persiste, actualice el firmware de su televisor navegando a [Configuración>> [Preferencias del dispositivo] >> [Acerca de] >> [Actualización del sistema];
9.Si todo lo demás falla, puede realizar un restablecimiento de fábrica en su televisor navegando hasta el icono [Configuración] >> [Preferencias del dispositivo] >> desplácese hacia abajo y seleccione [Restablecer].
Consejos amistosos:
Las velocidades de bits recomendadas de la secuencia de vídeo se muestran a continuación:
1. La transmisión de video 4K UHD requiere 10 Mbps;
2. La transmisión de video 2K requiere 5 Mbps;
3. La transmisión de video de 720p requiere 2.5Mbps.
Si los métodos de solución de problemas anteriores no pueden resolver el problema, comuníquese con nuestro centro de servicio oficial local o con su vendedor para obtener más ayuda. Ellos te ayudarán en este sentido.
¿Es de utilidad?
Sí
No