¿Cómo lidiar con el puerto de salida de sonido del televisor que no funciona en el Mi TV 4S 50?
*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si el puerto de salida de sonido de tu Mi TV 4S 50
no
funciona correctamente,
prueba los siguientes pasos para solucionar y potencialmente resolver el problema:
Escenario 1:
Si el problema ocurre cuando está usando aplicaciones en su televisor, consulte los siguientes métodos:
1. Algunas aplicaciones tienen su propia configuración de audio. Comprueba si la aplicación que estás utilizando tiene alguna configuración específica para ajustar el sonido;
2. Verifique el volumen del televisor y la configuración de silencio para asegurarse de que el volumen no esté silenciado o demasiado bajo;
3. Asegúrese de que la salida esté configurada correctamente yendo a [Configuración>> [Preferencias del dispositivo] >> [Sonido] >> [Altavoces] >> [Altavoces de TV] o [S/PDIF];
4.Asegúrese de que el sistema de su televisor sea la última versión yendo a [Configuración] >> [Acerca de] >> [Actualización del sistema]. Si están disponibles, instale las actualizaciones;
5. Si el problema persiste, puede realizar un restablecimiento de fábrica navegando a [Configuración] >> [Preferencias del dispositivo] >> [Restablecer]. Tenga en cuenta que esto borrará todos los datos y configuraciones de su televisor, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de cualquier cosa importante antes de hacer esto.
Escenario 2:
Si el problema ocurre cuando está utilizando dispositivos externos como un reproductor de DVD o una consola de juegos, consulte los siguientes métodos:
1. Asegúrese de que los cables que conectan los dispositivos externos a su televisor estén firme y correctamente conectados a los puertos adecuados;
2. Asegúrese de que su cable HDMI esté en buenas condiciones. Si es posible, intente usar un cable HDMI diferente para ver si el problema persiste;
3. Comprueba si el dispositivo que estás utilizando tiene alguna configuración específica para controlar el sonido.
Escenario 3:
Si el problema ocurre cuando está utilizando la transmisión en su televisor, consulte los siguientes métodos:
1. Asegúresede que tanto el dispositivo de transmisión, como su computadora o teléfono inteligente, como su televisor estén conectados a la misma red Wi-Fi;
2. Verifique la configuración del dispositivo de transmisión (por ejemplo, teléfono inteligente, tableta o computadora) para ver si hay configuraciones de audio. Asegúrese de que el dispositivo de fundición esté físicamente intacto sin ningún daño visible.
Si los métodos de solución de problemas anteriores no pueden resolver el problema, comuníquese con nuestro centro de servicio oficial local o con su vendedor para obtener más ayuda. Ellos te ayudarán en este sentido.
Escenario 1:
Si el problema ocurre cuando está usando aplicaciones en su televisor, consulte los siguientes métodos:
1. Algunas aplicaciones tienen su propia configuración de audio. Comprueba si la aplicación que estás utilizando tiene alguna configuración específica para ajustar el sonido;
2. Verifique el volumen del televisor y la configuración de silencio para asegurarse de que el volumen no esté silenciado o demasiado bajo;
3. Asegúrese de que la salida esté configurada correctamente yendo a [Configuración>> [Preferencias del dispositivo] >> [Sonido] >> [Altavoces] >> [Altavoces de TV] o [S/PDIF];
4.Asegúrese de que el sistema de su televisor sea la última versión yendo a [Configuración] >> [Acerca de] >> [Actualización del sistema]. Si están disponibles, instale las actualizaciones;
5. Si el problema persiste, puede realizar un restablecimiento de fábrica navegando a [Configuración] >> [Preferencias del dispositivo] >> [Restablecer]. Tenga en cuenta que esto borrará todos los datos y configuraciones de su televisor, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de cualquier cosa importante antes de hacer esto.
Escenario 2:
Si el problema ocurre cuando está utilizando dispositivos externos como un reproductor de DVD o una consola de juegos, consulte los siguientes métodos:
1. Asegúrese de que los cables que conectan los dispositivos externos a su televisor estén firme y correctamente conectados a los puertos adecuados;
2. Asegúrese de que su cable HDMI esté en buenas condiciones. Si es posible, intente usar un cable HDMI diferente para ver si el problema persiste;
3. Comprueba si el dispositivo que estás utilizando tiene alguna configuración específica para controlar el sonido.
Escenario 3:
Si el problema ocurre cuando está utilizando la transmisión en su televisor, consulte los siguientes métodos:
1. Asegúresede que tanto el dispositivo de transmisión, como su computadora o teléfono inteligente, como su televisor estén conectados a la misma red Wi-Fi;
2. Verifique la configuración del dispositivo de transmisión (por ejemplo, teléfono inteligente, tableta o computadora) para ver si hay configuraciones de audio. Asegúrese de que el dispositivo de fundición esté físicamente intacto sin ningún daño visible.
Si los métodos de solución de problemas anteriores no pueden resolver el problema, comuníquese con nuestro centro de servicio oficial local o con su vendedor para obtener más ayuda. Ellos te ayudarán en este sentido.
¿Es de utilidad?
Sí
No