Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 Preguntas frecuentes
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Visión general
1. P: ¿Qué es el comedero de alimentos para mascotas?
R: El comedero de alimentos para mascotas está diseñado específicamente para mascotas, satisfaciendo sus necesidades de alimentación en situaciones como viajes, trabajo o siestas. Un comedero inteligente puede permitir que las mascotas coman comidas más pequeñas con mayor frecuencia, promoviendo una mejor alimentación científica y evitando la obesidad causada por la alimentación excesiva que afecta su salud. El comedero inteligente de alimentos para mascotas le permite controlar de forma remota la alimentación, con una alerta de escasez de alimentos para evitar que sus queridas mascotas pasen hambre.
2. P: ¿Qué es la comida seca y qué es la comida húmeda?
R: El alimento seco se refiere a los alimentos para mascotas con bajo contenido de humedad, generalmente por debajo del 12%, que son nutricionalmente completos, equilibrados, tienen una larga vida útil y son convenientes de transportar. Los alimentos húmedos, con un contenido de humedad generalmente entre el 74% y el 78%, están representados principalmente por alimentos enlatados para mascotas, generalmente elaborados con carne fresca con buena palatabilidad y mayor costo, comúnmente utilizados como alimento complementario. El Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 solo admite alimentos secos (alimentos secos puros y alimentos liofilizados mezclados).
3. P: ¿Cuáles son los puntos de venta del Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
R: 1. Pesaje inteligente: basado en la detección en tiempo real mediante la bandeja de pesaje de la cantidad de alimentos en el tazón de alimentos, se lleva a cabo una alimentación precisa, así como la detección del peso de los alimentos restantes en el tazón de alimentos y el plan de alimentación se ajusta para resolver la acumulación de alimentos;
2. Un comedero grande y de gran capacidad: 30 días sin intervención (cálculo basado en la alimentación diaria de un gato adulto). El diseño de borde ancho permite alimentar a varios gatos simultáneamente;
3. Pantalla LED grande de alta definición: una pantalla LED de alta definición muestra el peso de los alimentos en tiempo real, el porcentaje del plan de alimentación diario, así como diferentes advertencias de estado anormal del alimentador de alimentos, que es más intuitivo, eficiente y preciso;
4. Auto-reparación del bloqueo de alimentos: La autorreparación del bloqueo de alimentos (alargar y subir el agitador de alimentos para proporcionar más espacio para los alimentos, ya que el bloqueo del motor conducirá a la inversión de la dinamo) resolverá sus preocupaciones de bloqueo de alimentos;
5. Batería de respaldo de dos semanas: con un diseño de doble alimentación, el plan de alimentación no se verá interrumpido por un corte no planificado. Habrá una batería de respaldo adicional de dos semanas (según el modelo de laboratorio);
6. Adaptable a alimentos secos/alimentos mezclados con un diámetro de croquetas de 12 mm: Compatible con una variedad más amplia de alimentos secos, se pueden admitir tanto alimentos secos con un diámetro de croquetas de 12 mm como alimentos mezclados con un diámetro de croquetas de menos de 12 mm;
7. Actualización del plan de alimentación: El plan de alimentación inteligente se ha actualizado mediante el análisis de las categorías de mascotas, el peso, la edad, el estado de esterilización y los nutrientes del alimento. En función del número de mascotas y la alimentación, se admite un plan de alimentación detallado;
8. Conservación antihumedad: deshumidificador de partículas de gel de silicona personalizado, la textura crujiente de los alimentos se mantendrá durante un mes. La caducidad del deshumidificador se notifica a través de la aplicación, lo que garantiza una estructura de doble capa para la conservación de la humedad, evitando que la humedad entre en la estructura de los alimentos, preservando así el sabor de los alimentos;
9. Tazón de comida de acero inoxidable 304: El tazón de comida de acero inoxidable 304 evita la acumulación de grasa y reduce el riesgo de acné en la barbilla;
10. Clase de contacto con alimentos: Todos los materiales que se tocan con alimentos son de clase de contacto con alimentos, lo que garantiza la seguridad de la alimentación;
11. Cable de alimentación de nailon anti-mordeduras: El cable de alimentación de nailon anti-mordeduras protegerá de manera segura contra mordeduras y evitará fugas eléctricas.
Introducción y uso
1. P: ¿Cuál es la descripción general del producto Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
R: La descripción general del producto se enumera a continuación:
1. P: ¿Qué es el comedero de alimentos para mascotas?
R: El comedero de alimentos para mascotas está diseñado específicamente para mascotas, satisfaciendo sus necesidades de alimentación en situaciones como viajes, trabajo o siestas. Un comedero inteligente puede permitir que las mascotas coman comidas más pequeñas con mayor frecuencia, promoviendo una mejor alimentación científica y evitando la obesidad causada por la alimentación excesiva que afecta su salud. El comedero inteligente de alimentos para mascotas le permite controlar de forma remota la alimentación, con una alerta de escasez de alimentos para evitar que sus queridas mascotas pasen hambre.
2. P: ¿Qué es la comida seca y qué es la comida húmeda?
R: El alimento seco se refiere a los alimentos para mascotas con bajo contenido de humedad, generalmente por debajo del 12%, que son nutricionalmente completos, equilibrados, tienen una larga vida útil y son convenientes de transportar. Los alimentos húmedos, con un contenido de humedad generalmente entre el 74% y el 78%, están representados principalmente por alimentos enlatados para mascotas, generalmente elaborados con carne fresca con buena palatabilidad y mayor costo, comúnmente utilizados como alimento complementario. El Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 solo admite alimentos secos (alimentos secos puros y alimentos liofilizados mezclados).
3. P: ¿Cuáles son los puntos de venta del Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
R: 1. Pesaje inteligente: basado en la detección en tiempo real mediante la bandeja de pesaje de la cantidad de alimentos en el tazón de alimentos, se lleva a cabo una alimentación precisa, así como la detección del peso de los alimentos restantes en el tazón de alimentos y el plan de alimentación se ajusta para resolver la acumulación de alimentos;
2. Un comedero grande y de gran capacidad: 30 días sin intervención (cálculo basado en la alimentación diaria de un gato adulto). El diseño de borde ancho permite alimentar a varios gatos simultáneamente;
3. Pantalla LED grande de alta definición: una pantalla LED de alta definición muestra el peso de los alimentos en tiempo real, el porcentaje del plan de alimentación diario, así como diferentes advertencias de estado anormal del alimentador de alimentos, que es más intuitivo, eficiente y preciso;
4. Auto-reparación del bloqueo de alimentos: La autorreparación del bloqueo de alimentos (alargar y subir el agitador de alimentos para proporcionar más espacio para los alimentos, ya que el bloqueo del motor conducirá a la inversión de la dinamo) resolverá sus preocupaciones de bloqueo de alimentos;
5. Batería de respaldo de dos semanas: con un diseño de doble alimentación, el plan de alimentación no se verá interrumpido por un corte no planificado. Habrá una batería de respaldo adicional de dos semanas (según el modelo de laboratorio);
6. Adaptable a alimentos secos/alimentos mezclados con un diámetro de croquetas de 12 mm: Compatible con una variedad más amplia de alimentos secos, se pueden admitir tanto alimentos secos con un diámetro de croquetas de 12 mm como alimentos mezclados con un diámetro de croquetas de menos de 12 mm;
7. Actualización del plan de alimentación: El plan de alimentación inteligente se ha actualizado mediante el análisis de las categorías de mascotas, el peso, la edad, el estado de esterilización y los nutrientes del alimento. En función del número de mascotas y la alimentación, se admite un plan de alimentación detallado;
8. Conservación antihumedad: deshumidificador de partículas de gel de silicona personalizado, la textura crujiente de los alimentos se mantendrá durante un mes. La caducidad del deshumidificador se notifica a través de la aplicación, lo que garantiza una estructura de doble capa para la conservación de la humedad, evitando que la humedad entre en la estructura de los alimentos, preservando así el sabor de los alimentos;
9. Tazón de comida de acero inoxidable 304: El tazón de comida de acero inoxidable 304 evita la acumulación de grasa y reduce el riesgo de acné en la barbilla;
10. Clase de contacto con alimentos: Todos los materiales que se tocan con alimentos son de clase de contacto con alimentos, lo que garantiza la seguridad de la alimentación;
11. Cable de alimentación de nailon anti-mordeduras: El cable de alimentación de nailon anti-mordeduras protegerá de manera segura contra mordeduras y evitará fugas eléctricas.
Introducción y uso
1. P: ¿Cuál es la descripción general del producto Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
R: La descripción general del producto se enumera a continuación:
2. P: ¿Cuál es el contenido del paquete del Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
R: El contenido del paquete se enumera a continuación:
Hay un alimentador, un tazón de comida, un cartucho desecante, un cable de alimentación y un manual de usuario.
3. P: ¿Qué tipos de alimentos para mascotas admite Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
R: El Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 admite la dispensación de alimentos secos y alimentos liofilizados mixtos con un diámetro de croquetas de 12 mm. Los alimentos para mascotas con un diámetro de croqueta de más de 12 mm no son compatibles.
Nota:
El ejemplo típico se enumera a continuación:
1. El Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 solo admite la dispensación de alimentos secos y alimentos liofilizados mezclados con un diámetro de croquetas de menos de 12 mm, de lo contrario, la estructura del alimento resultante se verá afectada;
2. Mientras tanto, debido a una baja densidad de alimentos liofilizados mezclados, el gramaje de los alimentos producidos será menor;
3. Debido a la baja densidad y al peso ligero de los alimentos liofilizados, puede existir el riesgo de que se falte la dispensación de alimentos cuando se añaden alimentos liofilizados puros al compartimento de alimentos que no está lleno. Se recomienda utilizar alimentos secos dentro de un diámetro de croquetas de 12 mm o una mezcla de alimentos liofilizados.
4. P: ¿Cómo instalar el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
R: Para instalar el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2, consulte los siguientes pasos:
1. Abra la tapa: Presione la parte inferior del botón de liberación de la cubierta y levante la tapa para abrirla;
2. Instale el desecante: Instale el cartucho desecante en la ranura dentro de la cubierta;
Nota:
1. Se recomienda reemplazar el cartucho desecante todos los meses;
2. No lo use si está dañado;
3. No lo sumerjas en agua.
3. Instale la bola de comida: Coloque la bola de comida horizontalmente en la bandeja de pesaje con el lado superior hacia la salida de alimentos;
4. Conéctese a la alimentación: Conecte el cable de alimentación verticalmente en el puerto de alimentación en la base del alimentador para conectar el alimentador a la alimentación. Mantenga el alimentador encendido durante el uso.
5. P: ¿Cómo usar el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
R: Para utilizar el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2, consulte los siguientes pasos:
1. Agregue comida para mascotas: Abra la tapa para agregar comida para mascotas y luego cierre la tapa;
Nota:
El alimentador admite la dispensación de alimentos secos y alimentos liofilizados mezclados con un diámetro de croqueta de menos de 12 mm. No se admiten alimentos liofilizados puros.
2. Presione el botón de encendido para encender el alimentador;
3. Ración única: Pulse el botón de dispensación una vez y se dispensará una porción de alimento (aproximadamente 10 g). Puedes presionarlo muchas veces. No se admite mantener presionado el botón de dispensación para dispensar muchas porciones de comida;
Nota:
La densidad de los diferentes tipos de alimentos para mascotas es diferente. Solo una porción de alimentos secos es de 10 g. Se producirá una desviación de peso en términos de alimentos liofilizados.
4. Horario de alimentación automático: Después de conectar el alimentador a la aplicación [Mi Home / Xiaomi Home], puede establecer un horario de alimentación para la dispensación programada;
5. Instale pilas de reserva: Abra la tapa de la pila e instale cuatro pilas alcalinas de 5 celdas según los indicadores de polaridad positiva y negativa. Después de instalar las baterías de reserva, el alimentador permanece en funcionamiento incluso cuando el alimentador está en caso de un corte de energía.
6. P: ¿El Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 tiene funciones de emergencia?
R: Se pueden instalar cuatro pilas alcalinas de 5 celdas en la parte inferior del alimentador. Después del corte de energía, el indicador de Wi-Fi se apagará y se implementará el plan de alimentación automática (que debe configurarse en la aplicación) con 2 semanas de suministro de energía por batería.
Nota:
Después del corte de energía, puede dispensar la comida manualmente y el alimentador se desconectará con la aplicación [Mi Home / Xiaomi Home] y no se podrá controlar desde la red.
7. P: ¿Qué significan los indicadores del Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
R:1. Bloqueo para niños: cuando se enciende el indicador, la función de bloqueo para niños está habilitada y los botones del alimentador no funcionarán, excepto el botón de encendido;
2. Indicador de Wi-Fi:
(1). Parpadeo: Esperando conexión de red;
(2). Parpadeo rápido: Conexión a la red;
(3). Activado: Red configurada correctamente;
(4). Desactivado: Red desconectada.
3. Indicador de dispensación: presione el botón de dispensación y el indicador de dispensación parpadeará;
4. Peso del alimento: El número que se muestra es el peso del alimento (g) en el tazón de comida;
Nota:
Si el horario de alimentación se ha establecido en la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home], la pantalla mostrará primero el peso del alimento (g) y luego cambiará al porcentaje del peso del alimento dispensado con respecto al alimento total para mascotas.
5. Error del tazón de comida: Cuando el indicador se ilumina en naranja, se produce un error del tazón de comida. Vacíe el tazón de comida, colóquelo en su lugar y luego galícelo como se indica en la aplicación [Mi Home/Xiaomi] Home;
6. Comida insuficiente: Cuando el indicador se ilumina en naranja, la comida es insuficiente. Llene el compartimento de alimentos a tiempo;
7. Recordatorio de bloqueo: Cuando el indicador se ilumina en naranja, la salida de alimentos está bloqueada. Límpialo como se indica en la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home].
8. P: ¿Cómo mantener y cuidar el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
R: Para mantener y preservar el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2, consulte los siguientes pasos:
1. Desenchufe el alimentador y retire la tapa;
2. Limpie la cubierta con un paño;
3. Presione las cerraduras del compartimento de alimentos en dos lados y retire el compartimento de alimentos;
4. Limpie el compartimento de alimentos después de que esté completamente seco;
5. Retire el recipiente de comida y limpie los espacios entre la bandeja de pesaje y el cuerpo principal con un cepillo. Lave el tazón de comida con agua y vuelva a instalarlo después de que esté completamente seco;
6. Gire la caja dispensadora hacia
para quitarla;7. Limpie la caja dispensadora y vuelva a instalarla en su lugar después de que esté completamente seca.
9. P: ¿Con qué frecuencia reemplazar el cartucho desecante del Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
R: Se recomienda reemplazar el cartucho desecante que evita que los alimentos para mascotas se humedezcan y deterioren cada mes
10. P: ¿Cuáles son las dimensiones y el peso del Xiaomi Smart Pet Food Feeder?
R: Las dimensiones del Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 son 370 * 220 * 324 mm y el peso es de 4 kg.
11. P: ¿Cuál es el material del Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
R: Los materiales del Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 incluyen HIPS (cuerpo principal y compartimento de alimentos) y acero inoxidable 304 (cuenco de comida).
Nota:
HIPS es un material termoplástico hecho de poliestireno modificado con elastómeros, el polipropileno PP es un polímero formado por polimerización de propileno, una sustancia sólida incolora, inodora, no tóxica y semitransparente, utilizada principalmente en automoción, electrónica, farmacéutica y otros campos. El acero inoxidable 304 es un material común en el acero inoxidable ampliamente utilizado en las industrias alimentaria y médica.
12. P: ¿Cuál es la capacidad del compartimento de alimentos del Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
R: El Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 tiene un compartimento para alimentos de 5L.
13. P: ¿Qué requisitos tiene el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 para los entornos de uso?
R: La temperatura de trabajo es de 0 a 40 °C y la humedad es del 10% al 90% HR.
14. P: ¿El Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 hace un ruido demasiado fuerte?
R: El Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 funciona con un nivel de ruido inferior a 55 dB al dispensar alimentos, y el motor sólo funciona durante el proceso de dispensación de alimentos.
15. P: ¿Cómo hace el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 las advertencias de error del plato de comida?
R: La aplicación [Mi Home/Xiaomi Home] y el indicador de error del tazón de comida mostrarán las condiciones anormales del tazón de comida. Por favor, vacíe, ajuste el cuenco de comida y calibre el peso en la siguiente interfaz de la aplicación [Mi Home/Xiaomi] Home.
Nota:
El indicador (5) significa error en el tazón de comida.
16. P: ¿Cómo informa el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 de que no hay comida suficiente?
R: Los sensores infrarrojos incorporados monitorean continuamente el nivel de comida restante, alertándolo inmediatamente a través del indicador de comida insuficiente con la iluminación de naranja y la aplicación [Mi Home / Xiaomi Home].
Nota:
1. El indicador (6) se refiere a la insuficiencia de alimentos;
2. Existen diferencias en los alimentos secos con diferentes tamaños, por lo que el resto de alimentos recordados por el comedero no son fijos. Se recomienda llenar los compartimentos de alimentos a tiempo.
17. P: ¿Cómo informa el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 sobre el bloqueo de alimentos?
R: El indicador de recordatorio de bloqueo se ilumina en naranja y la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home] le recordará el bloqueo de alimentos. Limpie la obstrucción de alimentos, vacíe el tazón de comida y ajuste el tazón de comida. A continuación, toca el botón [...] en la parte superior derecha de la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home], toca [Calibración de peso] y calibra el peso en función de las notificaciones de la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home].
Nota:
El indicador (7) significa que la alimentación es insuficiente.
18. P: ¿Cuáles son las precauciones del Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
R: 1. El comedero está diseñado para uso en interiores. Coloque el alimentador sobre una superficie estable durante el uso. No lo coloque en un lugar alto para evitar que falle;
2. No coloque nada que no sea comida para mascotas en el compartimento de alimentos para evitar daños al comedero. Si el comedero no se va a utilizar durante mucho tiempo, guarde el resto de la comida para mascotas y limpie el compartimento de la comida;
3. No introduzca las manos u otros objetos extraños en el compartimento de alimentos o en la salida de alimentos durante el uso;
4. No sumerja el cuerpo principal y la bandeja de pesaje en agua para evitar daños a la electrónica interna;
5. La bandeja de pesaje es una pieza de precisión. No lo presione con fuerza ni lo use para pesar artículos que no sean alimentos para mascotas; de lo contrario, puede dañarse;
6. Antes de limpiar y desmontar el alimentador, apáguelo y luego sostenga y tire del conector del cable de alimentación de la parte inferior del alimentador. No tire del cable de alimentación directamente para evitar deformar o dañar el conector. Mantenga el cable de alimentación en un lugar seguro para evitar que las mascotas lo rompan o lo muerdan;
7. Saque la batería de reserva si el alimentador no se usa durante mucho tiempo;
8. El comedero no se recomienda para mascotas jóvenes menores de tres meses de edad;
9. Se debe supervisar a los niños para que no jueguen con el aparato.
19. P: ¿Con qué frecuencia se debe limpiar el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
R: Se recomienda reemplazar el cartucho desecante evitando que los alimentos para mascotas se humedezcan y deterioren cada mes para limpiar el tazón de comida cada 2 a 3 días cuando se usan alimentos secos o liofilizados para mascotas.
20. P: ¿Cómo calibrar el peso del plato de comida del Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
R: Para calibrar el peso del plato de comida del Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2, consulte los siguientes pasos:
1. La aplicación Mi Home/Xiaomi Home: Vaya a la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home], toque el [...] en la parte superior derecha de la pantalla, toque Calibración de peso y calibre el peso en función de las notificaciones de la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Calibración manual: Mantenga presionado el botón de dispensación durante 7 segundos. Después de la calibración del peso, la pantalla del producto mostrará 000 g y la calibración finalizará.
21. P: ¿Cómo utilizar la función de corrección de errores de dispensación del Xiaomi Smart Food Food Feeder 2?
R: La corrección de errores de dispensación es compatible con la última versión de firmware, consulte los siguientes pasos:
1. Ve a la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Seleccione el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2;
3. Desliza el dedo hacia abajo en esta interfaz;
4. Encienda [Corrección de errores de dispensación].
Nota:
1. Debe actualizar su firmware a la última versión para usar esta función, y esta función está desactivada de forma predeterminada;
2. Centrado en el peso real de la dispensación, se proporciona una corrección adicional para el peso correspondiente de la dispensación a través de algoritmos de redondeo. Por ejemplo, si el plan es dispensar 40 g de comida, pero el dispensador de alimentos solo produce 24 g después de rotar 4 rondas, con la función de corrección de errores habilitada, el algoritmo calculará automáticamente 2 rondas adicionales de rotación para corregir. La dispensación final de alimentos reales será de 36 g. (corrección a través de algoritmos de redondeo) La lógica de corrección controlará en última instancia el error real de dispensación de alimentos dentro de 1 a 5 g.
22. P: ¿Cómo usar la función de prevención de derrames de tazones de comida del Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
R: La prevención de derrames de tazones de comida es compatible con la última versión de firmware, consulte los siguientes pasos:
1. Ve a la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Seleccione el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2;
3. Toque [...] en la parte superior derecha de la pantalla para abrir [ Configuración];
4. Encienda [Prevención de derrames de tazones de comida].
Nota:
1. Debe actualizar su firmware a la última versión para usar esta función, y esta función está desactivada de forma predeterminada;
2. Cuando el peso actual del tazón de comida es superior a 200 g y estable durante más de 5 segundos, el software determina que el tazón de comida está lleno. Luego, el plan de alimentación automática se detendrá, pero aún puede alimentar manualmente presionando el botón de alimentación en el alimentador o controlar la alimentación de forma remota a través de la aplicación [Mi Home / Xiaomi Home]. Cuando el peso actual del tazón de comida es inferior a 200 g y estable durante más de 5 segundos, el tazón lleno se detendrá y se reanudará el plan de alimentación automático.
23. P: ¿Cómo restablecer el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
R: Para restablecer el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2, consulte los siguientes pasos:
Mantenga presionado el botón de reinicio con un pin durante 7 segundos para reiniciar el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2.
Nota:
1. El botón (13) significa botón de reinicio;
2. Objetos demasiado afilados para insertarlos con fuerza en el botón de reinicio probablemente dañen el botón de reinicio.
24. P: ¿El Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 admite el uso de alimentos para mascotas liofilizados puros?
R: Debido a la baja densidad y el peso ligero de los alimentos liofilizados para mascotas, puede existir el riesgo de fallar la dispensación de alimentos cuando se agregan alimentos liofilizados puros al compartimiento de alimentos que no está lleno. Se recomienda utilizar alimentos secos dentro de un diámetro de croqueta de 12 mm o una mezcla de alimentos liofilizados.
Introducción a la APP
1. P: ¿Cómo conectar el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 con la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home]?
R: El Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 está conectado a la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home], por lo que puede controlarlo a través de la aplicación. Consulte los siguientes pasos:
1. Escanee el código QR en el alimentador o busque la aplicación [Mi Home / Xiaomi Home] en Google Play Store para descargar la aplicación;
2. Manténgalo presionado con un alfiler durante 7 segundos para reiniciar el alimentador ;
3. Toque el botón [...] en la parte superior derecha de la pantalla y seleccione [Agregar el dispositivo] ;
4. El teléfono buscará los dispositivos cercanosy seleccione el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2;
5. Seleccione el Wi-Fi de 2,4 GHz;
6. Consulta las instrucciones que aparecen en pantalla para conectar el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 con la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home].
Nota:
Debido a la actualización de la aplicación [Mi Home / Xiaomi Home], habrá algunas diferencias en términos de funcionamiento real. Siga las indicaciones de la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home].
Después de la conexión, el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 se puede controlar a través del teléfono inteligente, como la formulación del horario de dispensación de alimentos, la dispensación manual de alimentos, el restablecimiento de la vida útil del cartucho desecante y el bloqueo para niños.
2. P: ¿Qué puede hacer el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 después de la conexión con la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home]?
R: Después de la conexión, el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 se puede controlar a través del teléfono inteligente, como la formulación de un horario de dispensación de alimentos, la dispensación manual de alimentos, el restablecimiento de la vida útil del cartucho desecante y el bloqueo para niños.
3. P: ¿Cómo agregar información de mascotas en el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
R: Para agregar información de mascotas, consulte los siguientes pasos:
1. Ve a la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Seleccione el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2;
3. Abra la [Configuración];
4. Abra [ Mis mascotas];
5. Puede registrar información como nombre, edad, categoría, tipo, sexo, peso, condiciones de esterilización y alimento principal.
4. P: ¿Cómo formular un plan de alimentación en el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
R: Para formular un plan de alimentación en el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2, consulte los siguientes pasos:
1. Ve a la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Seleccione el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2;
3. Formular un plan de alimentación automático.
5. P: ¿Cómo realizar la dispensación remota de alimentos en el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
R: Para realizar la dispensación remota de alimentos en el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2, consulte los siguientes pasos:
1. Ve a la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Seleccione el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2;
3. Dispensación manual de alimentos.
Nota:
1. Puede establecer la porción de dispensación única de alimentos;
2. La cantidad de dispensación individual es de 10 g, que no se puede configurar a más de 150 g.
6. P: ¿Cómo actualizar el firmware del Xiaom i Smart Pet Food Feeder 2?
R: El Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 es un comedero inteligente, por lo que puedes actualizar el firmware. Consulte los siguientes pasos:
1. Ve a la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Seleccione el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2;
3. Abra la [Configuración];
4. Toque [Actualización de firmware] si tiene una nueva versión de firmware.
Investigación de problemas y fallos frecuentes
1. P: Si el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 muestra la desconexión y no se puede conectar a Wi-Fi, ¿cómo solucionarlo?
R: Para resolver los problemas, consulte los siguientes pasos:
1. Compruebe si la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home] es la última versión, actualícela a la última versión, reinicie la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home] y vuelva a intentarlo;
2. Asegúrese de que el enrutador esté encendido y conectado a la red, o intente reiniciar el enrutador;
3. Verifique si la distancia entre el alimentador y el enrutador es demasiado grande, intente acercarse al enrutador;
4. Si ha cambiado el nombre o la contraseña de Wi-Fi, vuelva a vincular el alimentador.
2. P: ¿El cable de alimentación del Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 tiene riesgo de fuga eléctrica causada por la mordedura de mascotas?
R: No hay peligro para la seguridad. La salida de voltaje del adaptador es segura para garantizar la seguridad de sus queridas mascotas.
3. P: ¿Los materiales del Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 tendrán impactos negativos en las mascotas?
R: Los materiales que se tocan con la comida son clases de contacto con la comida para garantizar la seguridad alimentaria de sus queridas mascotas.
4. P: ¿Cómo resolver la falla de dispensación de comida del Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
R: Para resolver el problema, consulte los siguientes pasos:
1. Compruebe si el indicador del alimentador funciona correctamente;
2. Compruebe si el cable de alimentación está bien enchufado y no está dañado;
3. Compruebe si la interfaz del cable de alimentación en la parte posterior del alimentador está suelta;
4. Cuando opere la aplicación, presione el botón de dispensación para confirmar si el agitador de alimentos está girando;
5. Compruebe si hay algún alimento atascado en las cuchillas dentro del compartimento de alimentos, y si hay algún alimento atascado o restante en el "camino de los alimentos";
6. Reinicie el alimentador o la aplicación para confirmar si el problema se ha resuelto.
5. P: Si el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 no funciona después de enchufarlo, ¿cómo solucionarlo?
R: Para resolver el problema, consulte los siguientes pasos:
1. Compruebe si el indicador del alimentador funciona correctamente;
2. Compruebe si el cable de alimentación está bien enchufado y no está dañado;
3. Compruebe si la interfaz del cable de alimentación en la parte posterior del alimentador está suelta;
4. Cuando opere la aplicación, presione el botón de dispensación para confirmar si el agitador de alimentación está girando;
5. Compruebe si hay algún alimento atascado en las cuchillas dentro del compartimento de alimentos, y si hay algún alimento atascado o restante en el "camino de los alimentos";
6. Reinicie el alimentador o la aplicación para confirmar si el problema se ha resuelto.
6. P: ¿Puede seguir funcionando el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 después de haber sido desconectadode la red?
R: Cuando la red está desconectada, el alimentador no tendrá acceso a Internet y la aplicación [Mi Home / Xiaomi Home] mostrará el alimentador como sin conexión, lo que hace imposible realizar ninguna operación a través de la aplicación [Mi Home / Xiaomi Home]. Sin embargo, el comedero seguirá siendo compatible con el plan de alimentación automático preestablecido (que debe configurarse en la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home]), y también puede presionar manualmente el botón de dispensación en el alimentador para dispensar comida.
7. P: ¿En qué consiste el cartucho desecante del Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
R: El material del desecante es el mismo que el de los desecantes médicos, compuesto principalmente de gel de sílice.
8. P: ¿Por qué cada porción de comida dispensada no es de 10 g en el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
R: La densidad o el tamaño y la forma de los alimentos secos tienen un impacto en el peso de los alimentos dispensados, y puede haber desviaciones en diferentes marcas y tipos de alimentos. Los datos de "10g" se obtienen del experimento de comida para gatos Newton realizado por el Laboratorio 70mai.
9. P: ¿Por qué el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 tiene sonidos anormales?
R: Cuando el alimentador está funcionando, el agitador de alimentos gira para hacer girar los alimentos dentro del compartimiento de alimentos, lo que producirá ruido.
10. P: ¿Por qué las mascotas jóvenes menores de tres meses no pueden usar el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
R: No se recomienda usarlo para mascotas jóvenes menores de tres meses, principalmente porque el tracto gastrointestinal de las mascotas jóvenes es más sensible y frágil, y es difícil para las mascotas pequeñas comer. Se recomienda alimentarlos bajo la supervisión del propietario.
11. P: ¿Cuál es la vida útil del cartucho desecante del Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
Un: La vida útil del cartucho desecante del Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 es de aproximadamente 12 meses sin dañar el embalaje (caja desecante almacenada en áreas no altamente contaminantes, como altas concentraciones de formaldehído, TVOC y áreas húmedas). Se recomienda reemplazarlo cada mes después de abrirlo.
12. P: ¿Con qué frecuencia reemplazar el agitador de alimentos del Xiaomi Smart Food Food Feeder 2?
R: No es necesario reemplazarlo.
13. P: ¿Por qué el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 no dispensa comida o la dispensa incorrectamente después de poner la comida en el compartimento de comida vacío?和12标题一样
R: Durante las primeras tres veces de dispensación de alimentos, el agitador de alimentos debe colocarse correctamente y la ruta de dispensación de alimentos debe llenarse para dispensar el grano normalmente. Por lo tanto, es normal que no se dispense ningún alimento o que la dispensación de alimentos sea incorrecta durante las tres primeras veces. De acuerdo con el diseño estructural, la cuarta dispensación de alimentos se considera una operación normal.
14. P: ¿Por qué fluctúa la cantidad de comida en el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
R: 1. Hay espacios en el compartimento de alimentos, por lo que el peso de los alimentos dispensados puede variar cada vez;
2. Después de que el bloqueo de alimentos se auto-repara, puede haber alguna desviación en la primera dispensación de alimentos;
3. El compartimento de alimentos contiene una mezcla de alimentos liofilizados.
15. P: ¿Por qué el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 tiene la fluctuación de gramaje que se muestra en la pantalla?
R: El gramaje que se muestra en la pantalla fluctuará con el sensor de peso.
16. P: ¿Cómo evitar que las mascotas o los niños toquen incorrectamente el botón del Xiaomi Smart Food Food Feeder 2?
R: Para evitar ser tocado indebidamente por mascotas o niños, consulte los siguientes pasos:
1. Ve a la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Seleccione el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2;
3. Abra la [Configuración];
4. Encienda el [Bloqueo para niños].
17. P: ¿Por qué el botón del Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 no responde a la pulsación?
R: Compruebe si el [Bloqueo para niños] está habilitado en la aplicación. Si está habilitado, deshabilite el [Bloqueo para niños] y vuelva a intentarlo.
18. P: ¿El compartimento de alimentos del Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 tiene comida cuando indica que no hay suficiente comida?
R: Todavía queda algo de comida, disponible para que un solo gato coma durante 1 o 2 días.
19. P: Si el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 provoca un bloqueo de alimentos, ¿cómo resolverlo?
R: Para resolver el problema, consulte los siguientes pasos:
1. Apague el alimentador primero;
2. Abra la tapa del compartimento de alimentos;
3. Saca la comida que contiene;
4. Pele la comida atascada en él;
5. Compruebe si hay algún alimento atascado o residuo en la ruta de los alimentos;
6. Después de la instalación, dispense la comida manualmente una vez para asegurarse de dispensar la comida normalmente;
20. P: ¿Por qué el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 no puede funcionar normalmente cuando se utiliza la energía de la batería?
R: La potencia de las cuatro pilas alcalinas de 5 celdas es limitada. Con el fin de reducir el consumo de energía y prolongar el tiempo de uso, solo se conserva la función básica de dispensar alimentos.
21. P: ¿Por qué la cantidad real de comida dispensada no es la misma que la cantidad planificada en el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
R: Debido a las diferencias en el tamaño y la densidad de los alimentos (nutrientes), puede haber algunos errores en la cantidad real de alimentos dispensados cada vez. Puede activar la [Corrección de errores de dispensación] en la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home].
Nota:
Sise utilizan alimentos liofilizados mezclados, puede activar la [Corrección de errores de dispensación] en la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home] para reducir el error total de alimentación de 1 a 5 g.
22. P: ¿Por qué el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 muestra la desconexión en la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home] cuando la red es normal?
R: Hay 5 segundos de retraso si el alimentador necesita volver a conectarse a la red después de la desconexión. Es necesario actualizar la interfaz en la interfaz del plug-in o comprobar el alimentador más adelante.
23. P: ¿Por qué el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 dispensa más alimento seco cuando se utiliza liofilizado mixto?
R: Debido a las diferentes densidades de alimentos liofilizados y secos, la proporción de alimentos secos en la dispensación real será ligeramente mayor debido a la influencia de la aceleración de la gravedad durante el proceso de mezcla.
24. P: ¿Por qué el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 tritura los alimentos liofilizados en el proceso de agitación?
R: Debido al hecho de que los alimentos liofilizados son generalmente más grandes en volumen que los alimentos secos convencionales, son más propensos a ser aplastados por el agitador de alimentos cuando se dispensan desde la salida de alimentos, lo que se considera un fenómeno normal.
25. P: ¿Por qué el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 tiene el retraso del tiempo de dispensación cuando se usa la energía de la batería?
R: Como la energía de la batería pertenece a las funciones de emergencia, el alimentador no podrá usar la función de red después de activarla. Por lo tanto, un retraso de unos segundos en el horario de alimentación automática se considera un fenómeno normal.
26. P: ¿Por qué el gramaje que se muestra en la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home] cambia a partes después de la actualización de la versión del firmware?
R: Una de las optimizaciones de la última versión del software es la función de dispensación yalimentación. Después de la actualización, el gramajeque se mostraba originalmente en la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home] se ha cambiado a porciones.
27. P: ¿Por qué el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 no puede dispensar la comida a tiempo?
R: Los factores que afectan a los nodos de tiempo de la dispensación de alimentos Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 se enumeran a continuación:
1. El alimentador de corriente está en funciones de emergencia (alimentado por cuatro pilas alcalinas de 5 celdas), bajo las cuales la función Wi-Fi está desactivada. Por lo tanto, el programa de alimentación automática que experimenta un retraso de unos segundos es una ocurrencia normal;
2. Si la zona horaria de su teléfono no coincide con su ubicación actual, el nodo de tiempo para dispensar alimentos se basará en la configuración original. La aplicación [Mi Home/Xiaomi Home] mostrará un fallo de dispensación o un tiempo de dispensación anormal.
28. P: ¿Por qué el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 muestra datos anormales de alimentación al volver a colocar el cuenco de comida después de limpiarlo o retirarlo?
R: Los datos de alimentación anormales esta vez fueron causados por el estrés aplicado inadvertidamente al retirar el plato de comida, combinado con el peso restante del plato de comida que el alimentador registró como el peso efectivo final. Por lo tanto, después de quitar el tazón de comida, si el alimentador detecta que la pérdida de peso supera los 3 segundos, activará el juicio de los datos de alimentación y considerará la diferencia de peso como comer mascotas. Actualmente, los ingenieros están optimizando el algoritmo para abordar este problema. Preste atención a las versiones posteriores del firmware. Cuando la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home] indique una nueva actualización de firmware, siga las instrucciones de la aplicación para completar la actualización.
29. P: ¿Por qué el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 muestra el gramaje de 2 g cuando no hay comida en el plato de comida?
R: Durante el proceso de dispensación de alimentos, los restos y residuos de alimentos pueden caerse. El peso del recipiente vacío es de alrededor de 2 g, principalmente debido a la acumulación de residuos de comida en la superficie del recipiente durante el uso. Los principales factores posibles pueden incluir que las mascotas laman la superficie del tazón durante la alimentación, alimentos para mascotas con alto contenido de agua, alta humedad del aire y una mezcla de alimentos secos y húmedos. Por favor, intente limpiar el recipiente y secarlo. Puedes utilizar la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home] o mantener pulsado el botón de dispensación durante más de 7 segundos para calibrar el peso.
Nota:
Cuando se utilizan alimentos liofilizados secos o mezclados, se recomienda limpiar el plato de comida cada 2 o 3 días. Si el ambiente circundante es húmedo y mal ventilado, es recomendable limpiarlo a diario para evitar el crecimiento bacteriano y el impacto en la salud de su querida mascota.
30. P: ¿Por qué el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 normalmente no puede mostrar la pantalla o realizar el control remoto mediante la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home] cuando se usa la energía de la batería?
R: La energía de la batería pertenece a las funciones de emergencia del alimentador. En función de la consideración de escenarios de emergencia, el alimentador apagará la función Wi-Fi para mejorar la duración de la batería. Por lo tanto, después de que el alimentador ingresa a las funciones de emergencia, solo admite la alimentación manual presionando el botón y la alimentación automática de acuerdo con el plan de alimentación preestablecido (si el plan de alimentación automática no se ha configurado antes a través de la aplicación [Mi Home / Xiaomi Home], solo se admite la alimentación manual presionando el botón). Al mismo tiempo, la pantalla solo se iluminará durante 1 segundo después del primer arranque en funciones de emergencia y luego se apagará.
31. P: ¿Por qué el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 muestra el estado normal del cartucho desecante cuando no está instalado?
R: Debido a que el hardware del alimentador no admite la detección automática del estado del cartucho desecante, la visualización del estado del cartucho desecante se calcula en función del momento en que el cartucho desecante se agregó manualmente usando la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home]. Cuando se encuentre en la vida útil del cartucho desecante, se recomienda reemplazarlo a tiempo y presionar [Restablecer] en la sección [Estado del cartucho desecante] de la interfaz del complemento Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 antes de volver a usarlo.
32. P: ¿Por qué no se puede iniciar normalmente el Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
R: Conecte el alimentador con el adaptador, presione el botón de encendido en la parte posterior del alimentador y verifique si puede arrancar normalmente o no.
Nota:
El estado de energía del alimentador está asociado con la forma en que se apagó la última vez. Si se apagó presionando el botón la última vez, debe encenderse presionando un botón la próxima vez. Si se apagó desenchufando directamente el adaptador la última vez, se puede encender directamente usando el adaptador la próxima vez.
¿Es de utilidad?
Sí
No