Preguntas frecuentes sobre Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)
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Visión general
P: ¿Con qué viene el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: La lista de embalaje del Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) incluye:
El ventilador, la base delantera, la base trasera, el tornillo M5 x 2, la llave hexagonal y el manual de usuario.
Introducciones y uso
1. ¿Cómo encender el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: 1. Enchufe el enchufe de alimentación en una toma de corriente adecuada. Cuando escuche un pitido, el ventilador está conectado correctamente a la alimentación;
2. Presione el botón de espera para encender el ventilador. Cuando se enciende por primera vez, el ventilador está en el modo de brisa directa con velocidad 1 de forma predeterminada. Toque el botón de espera para detener el ventilador mientras está funcionando.
2. P: ¿Cómo cambiar los métodosen el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: Para cambiar los métodosdel Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo), consulte los siguientes pasos:
1. Presione el botón de cambio de modo para cambiar la brisa directa, la brisa natural y el modo de suspensión, y el indicador correspondiente se iluminará. Después de apagar el ventilador y volver a encenderlo, el modo será el último utilizado;
2. Abra la aplicación [Mi Home]/[Xiaomi Home] >> toque [Tarjeta de dispositivo] >> elija entre [Brisa directa], [Brisa natural] y [Modo de suspensión].
3. P: ¿Cómo cambiar el speed en el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: Para cambiar el speed del Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo), consulte los siguientes pasos:
1. Presione el botón de ajuste de velocidad para ajustar la velocidad y se encenderán los indicadores de velocidad correspondientes. Después de apagar el ventilador y volver a encenderlo, la velocidad será la última;
2. Abra la aplicación [Mi Home]/[Xiaomi Home] >> toque [Tarjeta de dispositivo] >> [Ajuste de velocidad del ventilador] >> seleccione entre las opciones [Lento], [Medio], [Rápido] y [Turbo].
4. P: ¿Cómo habilitar el bloqueo para niños en el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: Para habilitar la función de bloqueo para niños, mantenga presionado simultáneamente el botón de oscilación y el botón de apagado programado hasta que escuche un pitido largo. También puedes activar esta función en la aplicación Mi Home/Xiaomi Home. Cuando se activa el bloqueo para niños, presionar cualquier botón hará que todas las luces indicadoras parpadeen dos veces y se escuchará un sonido de "pitido". El ventilador no responderá a ninguna operación de botón.
5. P: ¿Cómo desactivar el bloqueo para niños en el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: Para desactivar la función de bloqueo para niños, mantenga presionado simultáneamente el botón de oscilación y el botón de apagado programado hasta que escuche un pitido largo. También puedes desactivar esta función en la aplicación Mi Home/Xiaomi Home.
Nota:
Restablecer la conexión Wi-Fi o desenchufar y volver a enchufar el ventilador también puede desactivar esta función.
6. P: ¿Cómo restablecer la conexión Wi-Fi en el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: Mantenga presionado simultáneamente el botón de espera y el botón de cambio de modo. Una vez que escuche un pitido largo, la conexión Wi-Fi se ha restablecido correctamente y el ventilador está esperando una conexión. Puede emparejar el dispositivo de acuerdo con las indicaciones de la aplicación Mi Home / Xiaomi Home.
La conexión Wi-Fi debe restablecerse en las circunstancias que se enumeran a continuación:
1. Se ha cambiado la cuenta de Xiaomi con la que está emparejado el ventilador;
2. Se ha cambiado el enrutador al que está conectado el ventilador;
3. Se ha cambiado la cuenta o contraseña del enrutador al que está conectado el ventilador;
4. La aplicación Mi Home/Xiaomi Home no puede controlar el ventilador.
Estado de Wi-Fi y descripción del indicador:
1. Cuando el indicador parpadea en naranja, significa que el Wi-Fi está esperando conexión;
2. Cuando el indicador parpadea en azul, significa que el Wi-Fi se está conectando;
3. Cuando el indicador es azul, significa que el Wi-Fi está conectado;
4. Cuando el indicador es naranja, significa queel Wi-Fi no se conecta.
7. P: ¿Cómo configurar el apagado programado en el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: Presione el botón de apagado programado para recorrer los tiempos de apagado programados: 1 hora, 2 horas, 3 horas, 4 horas y deshabilitado, y los indicadores correspondientes se iluminarán. Cinco segundos después de utilizar la función de apagado programado, los indicadores se reanudan para indicar el estado correspondiente de la velocidad actual.
Nota:
También puede vincular su dispositivo a la aplicación Mi Home / Xiaomi Home y configurar la función.
8.P : ¿Cómo configurar la oscilación en el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: Presione el botón de oscilación para habilitar o deshabilitar la oscilación. Puedes establecer el rango del ángulo de oscilación en la aplicación Mi Home/Xiaomi Home. Después de apagar el ventilador y volver a encenderlo, el ajuste de oscilación será el último utilizado. Desenchufe el ventilador y vuelva a enchufarlo, o restablezca la conexión Wi-Fi antes de encender el ventilador. Si la función de oscilación está habilitada, el ventilador oscilará automáticamente. El tiempo de oscilación varía dependiendo de los diferentes ángulos, espere con paciencia.
Nota:
Cuando se restablece la conexión Wi-Fi, el rango del ángulo de oscilación cambiará al ángulo predeterminado de 90°.
9.P : ¿Qué configuración se perderá después de restablecer el Wi-Fi en el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: Después de restablecer el Wi-Fi, los ajustes configurados en la aplicación Mi Home/Xiaomi Home, incluido el nivel de velocidad, el ángulo de oscilación, el bloqueo para niños y el encendido/apagado programado, se perderán y deberán reconfigurarse.
10.P : ¿El Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) admite la memoria de apagado?
R: Sí. Cuando se apaga sin cortar la energía, conservará el modo anterior o la configuración de la velocidad del viento cuando se vuelva a encender.
11.P : ¿Se puede colocar horizontalmente el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: No debe colocarse horizontalmente. Si los puertos de entrada y salida de aire están bloqueados o presionados, disminuye el flujo de aire. Las aspas del ventilador en constante oscilación aumentarán la temperatura del motor de la máquina, reduciendo así la vida útil del dispositivo y aumentando el peligro durante el uso.
12.Q : ¿Cómo colocar el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: 1. Colócalo en la sala de estar para reuniones familiares o viendo televisión, disfrutando de momentos de convivencia en un ambiente fresco;
2. Es adecuado para dormitorios para proporcionar un flujo de aire suave sin soplar directamente sobre el cuerpo, evitando molestias durante el sueño nocturno o el descanso;
3. El ventilador cuenta con rejillas finas para evitar que los dedos de los niños lleguen al interior, lo que garantiza un uso seguro y tranquilidad para los padres;
4. Es ideal para entornos como salas de hospitales, especialmente en centros de salud materno-infantil, donde es necesario un control preciso del flujo de aire.
Nota:
No lo utilice en entornos industriales para evitar que entre polvo en el dispositivo y provoque fallos de funcionamiento.
13.P : ¿Cómo se debe almacenar el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) cuando no está en uso?
R: Primero separe la base delantera y la base trasera, luego sepárelas del ventilador. Utilice la bolsa sellada suministrada para guardarlos y evitar la acumulación de polvo.
P: ¿Con qué viene el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: La lista de embalaje del Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) incluye:
El ventilador, la base delantera, la base trasera, el tornillo M5 x 2, la llave hexagonal y el manual de usuario.
Introducciones y uso
1. ¿Cómo encender el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: 1. Enchufe el enchufe de alimentación en una toma de corriente adecuada. Cuando escuche un pitido, el ventilador está conectado correctamente a la alimentación;
2. Presione el botón de espera para encender el ventilador. Cuando se enciende por primera vez, el ventilador está en el modo de brisa directa con velocidad 1 de forma predeterminada. Toque el botón de espera para detener el ventilador mientras está funcionando.
2. P: ¿Cómo cambiar los métodosen el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: Para cambiar los métodosdel Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo), consulte los siguientes pasos:
1. Presione el botón de cambio de modo para cambiar la brisa directa, la brisa natural y el modo de suspensión, y el indicador correspondiente se iluminará. Después de apagar el ventilador y volver a encenderlo, el modo será el último utilizado;
2. Abra la aplicación [Mi Home]/[Xiaomi Home] >> toque [Tarjeta de dispositivo] >> elija entre [Brisa directa], [Brisa natural] y [Modo de suspensión].
3. P: ¿Cómo cambiar el speed en el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: Para cambiar el speed del Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo), consulte los siguientes pasos:
1. Presione el botón de ajuste de velocidad para ajustar la velocidad y se encenderán los indicadores de velocidad correspondientes. Después de apagar el ventilador y volver a encenderlo, la velocidad será la última;
2. Abra la aplicación [Mi Home]/[Xiaomi Home] >> toque [Tarjeta de dispositivo] >> [Ajuste de velocidad del ventilador] >> seleccione entre las opciones [Lento], [Medio], [Rápido] y [Turbo].
4. P: ¿Cómo habilitar el bloqueo para niños en el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: Para habilitar la función de bloqueo para niños, mantenga presionado simultáneamente el botón de oscilación y el botón de apagado programado hasta que escuche un pitido largo. También puedes activar esta función en la aplicación Mi Home/Xiaomi Home. Cuando se activa el bloqueo para niños, presionar cualquier botón hará que todas las luces indicadoras parpadeen dos veces y se escuchará un sonido de "pitido". El ventilador no responderá a ninguna operación de botón.
5. P: ¿Cómo desactivar el bloqueo para niños en el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: Para desactivar la función de bloqueo para niños, mantenga presionado simultáneamente el botón de oscilación y el botón de apagado programado hasta que escuche un pitido largo. También puedes desactivar esta función en la aplicación Mi Home/Xiaomi Home.
Nota:
Restablecer la conexión Wi-Fi o desenchufar y volver a enchufar el ventilador también puede desactivar esta función.
6. P: ¿Cómo restablecer la conexión Wi-Fi en el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: Mantenga presionado simultáneamente el botón de espera y el botón de cambio de modo. Una vez que escuche un pitido largo, la conexión Wi-Fi se ha restablecido correctamente y el ventilador está esperando una conexión. Puede emparejar el dispositivo de acuerdo con las indicaciones de la aplicación Mi Home / Xiaomi Home.
La conexión Wi-Fi debe restablecerse en las circunstancias que se enumeran a continuación:
1. Se ha cambiado la cuenta de Xiaomi con la que está emparejado el ventilador;
2. Se ha cambiado el enrutador al que está conectado el ventilador;
3. Se ha cambiado la cuenta o contraseña del enrutador al que está conectado el ventilador;
4. La aplicación Mi Home/Xiaomi Home no puede controlar el ventilador.
Estado de Wi-Fi y descripción del indicador:
1. Cuando el indicador parpadea en naranja, significa que el Wi-Fi está esperando conexión;
2. Cuando el indicador parpadea en azul, significa que el Wi-Fi se está conectando;
3. Cuando el indicador es azul, significa que el Wi-Fi está conectado;
4. Cuando el indicador es naranja, significa queel Wi-Fi no se conecta.
7. P: ¿Cómo configurar el apagado programado en el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: Presione el botón de apagado programado para recorrer los tiempos de apagado programados: 1 hora, 2 horas, 3 horas, 4 horas y deshabilitado, y los indicadores correspondientes se iluminarán. Cinco segundos después de utilizar la función de apagado programado, los indicadores se reanudan para indicar el estado correspondiente de la velocidad actual.
Nota:
También puede vincular su dispositivo a la aplicación Mi Home / Xiaomi Home y configurar la función.
8.P : ¿Cómo configurar la oscilación en el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: Presione el botón de oscilación para habilitar o deshabilitar la oscilación. Puedes establecer el rango del ángulo de oscilación en la aplicación Mi Home/Xiaomi Home. Después de apagar el ventilador y volver a encenderlo, el ajuste de oscilación será el último utilizado. Desenchufe el ventilador y vuelva a enchufarlo, o restablezca la conexión Wi-Fi antes de encender el ventilador. Si la función de oscilación está habilitada, el ventilador oscilará automáticamente. El tiempo de oscilación varía dependiendo de los diferentes ángulos, espere con paciencia.
Nota:
Cuando se restablece la conexión Wi-Fi, el rango del ángulo de oscilación cambiará al ángulo predeterminado de 90°.
9.P : ¿Qué configuración se perderá después de restablecer el Wi-Fi en el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: Después de restablecer el Wi-Fi, los ajustes configurados en la aplicación Mi Home/Xiaomi Home, incluido el nivel de velocidad, el ángulo de oscilación, el bloqueo para niños y el encendido/apagado programado, se perderán y deberán reconfigurarse.
10.P : ¿El Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) admite la memoria de apagado?
R: Sí. Cuando se apaga sin cortar la energía, conservará el modo anterior o la configuración de la velocidad del viento cuando se vuelva a encender.
11.P : ¿Se puede colocar horizontalmente el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: No debe colocarse horizontalmente. Si los puertos de entrada y salida de aire están bloqueados o presionados, disminuye el flujo de aire. Las aspas del ventilador en constante oscilación aumentarán la temperatura del motor de la máquina, reduciendo así la vida útil del dispositivo y aumentando el peligro durante el uso.
12.Q : ¿Cómo colocar el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: 1. Colócalo en la sala de estar para reuniones familiares o viendo televisión, disfrutando de momentos de convivencia en un ambiente fresco;
2. Es adecuado para dormitorios para proporcionar un flujo de aire suave sin soplar directamente sobre el cuerpo, evitando molestias durante el sueño nocturno o el descanso;
3. El ventilador cuenta con rejillas finas para evitar que los dedos de los niños lleguen al interior, lo que garantiza un uso seguro y tranquilidad para los padres;
4. Es ideal para entornos como salas de hospitales, especialmente en centros de salud materno-infantil, donde es necesario un control preciso del flujo de aire.
Nota:
No lo utilice en entornos industriales para evitar que entre polvo en el dispositivo y provoque fallos de funcionamiento.
13.P : ¿Cómo se debe almacenar el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) cuando no está en uso?
R: Primero separe la base delantera y la base trasera, luego sepárelas del ventilador. Utilice la bolsa sellada suministrada para guardarlos y evitar la acumulación de polvo.
14.P
:
¿El
Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)
admite un
interruptor indicador
?
R: Sí, es compatible con el cambio del indicador.
Para cambiar el indicador, consulte los siguientes pasos:
Abra la aplicación [Mi Home]/[Xiaomi Home] >> toque [Tarjeta de dispositivo] >> seleccione [Indicador] para activarla.
Nota:
El brillo de los indicadores no se puede ajustar.
R: Sí, es compatible con el cambio del indicador.
Para cambiar el indicador, consulte los siguientes pasos:
Abra la aplicación [Mi Home]/[Xiaomi Home] >> toque [Tarjeta de dispositivo] >> seleccione [Indicador] para activarla.
Nota:
El brillo de los indicadores no se puede ajustar.
15. P:
¿El Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) admite la configuración del sonido de notificación?
R: Sí, es compatible con la configuración del sonido de notificación.
Para configurar el sonido de notificación en su ventilador, consulte los siguientes pasos:
Abra la aplicación [Mi Home]/[Xiaomi Home] >> toque [Tarjeta de dispositivo] >> activar/desactivar [Sonido de notificación].
Nota:
El volumen no es ajustable.
16.P : ¿Cómo limpiar el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: El ventilador de torre se divide en partes que se pueden limpiar y partes que no se pueden limpiar.
1. Piezas lavables: parrilla trasera y aspa del ventilador
Extracción de la rejilla trasera:
(1). Use la llave hexagonal para girar en sentido contrario a las agujas del reloj el tornillo que asegura la rejilla trasera para quitarlo;
(2). Tire de la rejilla trasera hacia afuera desde la hendidura en la parte superior de la rejilla trasera para quitarla.
Nota:
Al instalar la parte posterior de la rejilla trasera, primero inserte los tapones en la parte inferior de la rejilla trasera en las ranuras de la carcasa trasera y luego encaje la rejilla trasera en su lugar desde la parte inferior hasta la superior.
Extracción de las aspas del ventilador:
(1). Use la llave hexagonal para girar el tornillo en la parte inferior del aspa del ventilador en sentido contrario a las agujas del reloj para quitarlo;
(2). Empuje el aspa del ventilador hacia arriba contra la parte superior del compartimiento y luego tire de ella hacia afuera para quitarla.
Después de quitar la rejilla trasera y las aspas del ventilador, puede limpiar estas piezas con un paño suave o una esponja con agua o detergente neutro diluido.
Nota:
1. Asegúrese de que el ventilador esté apagado y desenchufado antes de desmontarlo o limpiarlo;
2. Después de la limpieza, asegúrese de que todas las piezas estén completamente secas antes de instalarlas y volver a usar el ventilador. Recuerde evitar la luz solar directa;
3. No use diluyente, gasolina, detergente ácido o alcalino para limpiar las partes del ventilador.
2. Piezas no lavables: ventilador y cable de alimentación
Use un paño suave y seco para limpiar suavemente el ventilador y el cable de alimentación.
Nota:
No utilice agua u otros líquidos para limpiar ninguna pieza, excepto la rejilla y el aspa del ventilador.
Relacionado con la aplicación
1. P: ¿Cómo conectar el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) a la aplicación Mi Home / Xiaomi Home?
R: Para su referencia, consulte los siguientes pasos:
1. Busque el código QR de la aplicación en la Guía rápida del ventilador de torre o Play Store para descargar la aplicación Mi Home / Xiaomi Home;
2. Una vez completada la descarga de la aplicación Mi Home/Xiaomi Home, inicie sesión/registre la cuenta antes de conectar el dispositivo;
3. Mantenga presionado el botón de espera y el botón de cambio de modo del ventilador de torre, y luego se puede conectar el dispositivo después de escuchar el pitido.
Nota:
El Wi-Fi, el Bluetooth y la ubicación deben estar activados antes de conectar el dispositivo.
2. P: ¿Cuáles son las precauciones para que el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) se conecte a la red Wi-Fi?
R: El Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) admite conexión inalámbrica y es compatible con la gran mayoría de enrutadores personales del mercado.
Estos son los siguientes requisitos para la red inalámbrica del router:
1. El Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) solo se puede conectar a Wi-Fi 2.4G y no es compatible con Wi-Fi 5G;
2. El cifrado Wi-Fi debe ser WPA, WPA2 y no es compatible con WEP;
3. El enrutador debe habilitar DHCP, no admite la designación de IP estática, autenticación web y 802.1X orientado a la empresa.
Nota:
Para controlar el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo), primero debe descargar la aplicación Mi Home / Xiaomi Home.
3. P: ¿Cómo controlar de forma remota el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) con un teléfono móvil?
R: Para su referencia, consulte los siguientes pasos:
1. Escanee el código QR en la Guía rápida con su teléfono móvil o instale la aplicación Mi Home / Xiaomi Home a través de Play Store y vincule su cuenta Xiaomi para asegurarse de que el Wi-Fi doméstico se pueda conectar al ventilador de la torre normalmente;
2. Conecte su teléfono móvil a Wi-Fi, encienda el ventilador de la torre;
3. Abra la aplicación Mi Home / Xiaomi Home y la aplicación detectará automáticamente los dispositivos cercanos, también puede [Agregar dispositivo] en la esquina superior derecha para agregar manualmente un dispositivo;
4. Después de agregar el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) de acuerdo con las indicaciones, puede encender o apagar el ventilador, cambiar el modo de funcionamiento o establecer el ángulo de agitación, etc. a través de la aplicación Mi Home / / Xiaomi Home.
4. P: ¿Cómo resolver el problema de que el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) no ha estado vinculado a la aplicación Mi Home / Xiaomi Home durante mucho tiempo y el dispositivo no se puede buscar de repente?
R: Cuando el ventilador no está conectado a la aplicación Mi Home/Xiaomi Home durante unos 30 minutos, el Wi-Fi desactivará automáticamente la función de detección automática. En esta situación, debe restablecer solo el Wi-Fi y volver a conectar el dispositivo.
Solución de problemas
1. P: ¿Qué hacer si el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) no se puede encender?
R: Para solucionar el problema, consulte los siguientes pasos:
1. Compruebe si el tomacorriente tiene energía y luego asegúrese de que el cable de alimentación esté enchufado correctamente;
2. Verifique y presione el botón de espera;
3. Compruebe si el cable de alimentación es compatible;
4. Si el problema persiste, se recomienda ir al centro de servicio posventa para su inspección.
2. P: ¿Es normal escuchar un chasquido del motor cuando oscila el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: El sonido de clic es el sonido de los engranajes girando. Habrá un sonido cuando el nuevo dispositivo se esté ejecutando y desaparecerá naturalmente después de que el dispositivo se haya utilizado durante algún tiempo. Es un sonido normal.
3. P: ¿Por qué los botones físicos del Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) no responden?
R: Para solucionar el problema, consulte los siguientes pasos:
1. Compruebe si el ventilador de torre está encendido;
2. Compruebe si el bloqueo para niños está encendido;
3. Si el problema persiste, diríjase al centro de servicio posventa para su inspección.
4. P: ¿Por qué no sopla viento del Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: Para solucionar el problema, consulte los siguientes pasos:
1. Compruebe si el ventilador de torre está encendido;
2. Compruebe si el modo de suspensión está activado (el volumen de aire es bajo en el modo de suspensión);
3. Si el problema persiste, diríjase al centro de servicio posventa para su inspección.
5. P: ¿Por qué no puede la oscilación del Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: Para solucionar el problema, consulte los siguientes pasos:
1. Tomará algún tiempo encontrar el ángulo de oscilación cuando el ventilador de la torre se encienda por primera vez, se puede completar después de oscilar unas 3 veces por lo general;
2. Compruebe si el ángulo de oscilación está activado en la aplicación Mi Home/Xiaomi Home;
3. Si el problema persiste, se recomienda ir al centro de servicio posventa para su inspección.
6. P: ¿Por qué tiembla el cuerpo del Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: Para solucionar el problema, consulte los siguientes pasos:
1. Compruebe si el chasis del ventilador de torre está instalado en su lugar;
2. Compruebe si la base del ventilador de la torre está colocada en una posición estable;
3. Es normal que un ventilador de torre se balancee ligeramente al oscilar. Dado que las aspas del ventilador son largas y el centro de gravedad general del ventilador de la torre está en la parte inferior, la parte superior del ventilador se balanceará ligeramente debido a la oscilación de las aspas del ventilador;
4. Si el problema persiste, se recomienda ir al centro de servicio posventa para su inspección.
7. P: ¿Por qué el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) se apaga automáticamente después de encenderlo?
R: Para solucionar el problema, consulte los siguientes pasos:
1. Compruebe si el cable de alimentación está enchufado correctamente;
2. Compruebe si el cable de alimentación de la base está enchufado correctamente;
3. Compruebe si la función de apagado programado está habilitada;
4. Si el problema persiste, se recomienda ir al centro de servicio posventa para su inspección.
8. P: ¿Por qué el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) no puede conectarse a Wi-Fi?
R: Para solucionar el problema, consulte los siguientes pasos:
1. Compruebe si el ventilador está continuamente fuera de línea durante más de media hora. Si es así, el ventilador debe restablecerse a Wi-Fi;
2. Compruebe si la banda del router es de banda 2.4G. De lo contrario, ajuste la banda del enrutador a la banda 2.4G;
3. Si el problema persiste, se recomienda ir al centro de servicio posventa para su inspección.
9. P: ¿Qué hacer si el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) pierde energía inesperadamente durante la actualización del firmware?
R: Vuelva a encender el ventilador de la torre, el dispositivo se volverá a actualizar automáticamente después de encenderlo.
10. P: ¿Cómo resolver el problema de escuchar un sonido de aviso de "pitido" y 7 indicadores blancos parpadeando después de encender el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: Para solucionar el problema, consulte los siguientes pasos:
1. Observe si las aspas del ventilador funcionan normalmente desde la rejilla de salida de aire. De lo contrario, desenchufe el enchufe de alimentación y espere 30 segundos antes de enchufarlo y volver a encenderlo;
2. Compruebe si el seguro para niños está activado. Si es así, puede desactivar el bloqueo para niños y volver a intentarlo;
3. Si el problema persiste después de realizar los pasos anteriores, se recomienda ir al centro de servicio posventa para su inspección.
11. P: ¿Cuáles son las precauciones para instalar el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: Para solucionar el problema, consulte los siguientes pasos:
1. Preste atención a la instalación de los tornillos inferiores para que se fijen correctamente. O provocará que el ventilador de la torre corra el riesgo de caerse;
2. El dispositivo en su conjunto es relativamente liviano, preste atención a no colocar el ventilador de torre demasiado cerca de la pared. Como función oscilante creará resistencia al viento y hará que el ventilador de la torre se tambalee cuando habilite la función oscilante;
3. No coloque objetos sobre el ventilador de la torre, ya que esto hará que el dispositivo se vuelva inestable y se sacuda.
R: Sí, es compatible con la configuración del sonido de notificación.
Para configurar el sonido de notificación en su ventilador, consulte los siguientes pasos:
Abra la aplicación [Mi Home]/[Xiaomi Home] >> toque [Tarjeta de dispositivo] >> activar/desactivar [Sonido de notificación].
Nota:
El volumen no es ajustable.
16.P : ¿Cómo limpiar el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: El ventilador de torre se divide en partes que se pueden limpiar y partes que no se pueden limpiar.
1. Piezas lavables: parrilla trasera y aspa del ventilador
Extracción de la rejilla trasera:
(1). Use la llave hexagonal para girar en sentido contrario a las agujas del reloj el tornillo que asegura la rejilla trasera para quitarlo;
(2). Tire de la rejilla trasera hacia afuera desde la hendidura en la parte superior de la rejilla trasera para quitarla.
Nota:
Al instalar la parte posterior de la rejilla trasera, primero inserte los tapones en la parte inferior de la rejilla trasera en las ranuras de la carcasa trasera y luego encaje la rejilla trasera en su lugar desde la parte inferior hasta la superior.
Extracción de las aspas del ventilador:
(1). Use la llave hexagonal para girar el tornillo en la parte inferior del aspa del ventilador en sentido contrario a las agujas del reloj para quitarlo;
(2). Empuje el aspa del ventilador hacia arriba contra la parte superior del compartimiento y luego tire de ella hacia afuera para quitarla.
Después de quitar la rejilla trasera y las aspas del ventilador, puede limpiar estas piezas con un paño suave o una esponja con agua o detergente neutro diluido.
Nota:
1. Asegúrese de que el ventilador esté apagado y desenchufado antes de desmontarlo o limpiarlo;
2. Después de la limpieza, asegúrese de que todas las piezas estén completamente secas antes de instalarlas y volver a usar el ventilador. Recuerde evitar la luz solar directa;
3. No use diluyente, gasolina, detergente ácido o alcalino para limpiar las partes del ventilador.
2. Piezas no lavables: ventilador y cable de alimentación
Use un paño suave y seco para limpiar suavemente el ventilador y el cable de alimentación.
Nota:
No utilice agua u otros líquidos para limpiar ninguna pieza, excepto la rejilla y el aspa del ventilador.
Relacionado con la aplicación
1. P: ¿Cómo conectar el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) a la aplicación Mi Home / Xiaomi Home?
R: Para su referencia, consulte los siguientes pasos:
1. Busque el código QR de la aplicación en la Guía rápida del ventilador de torre o Play Store para descargar la aplicación Mi Home / Xiaomi Home;
2. Una vez completada la descarga de la aplicación Mi Home/Xiaomi Home, inicie sesión/registre la cuenta antes de conectar el dispositivo;
3. Mantenga presionado el botón de espera y el botón de cambio de modo del ventilador de torre, y luego se puede conectar el dispositivo después de escuchar el pitido.
Nota:
El Wi-Fi, el Bluetooth y la ubicación deben estar activados antes de conectar el dispositivo.
2. P: ¿Cuáles son las precauciones para que el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) se conecte a la red Wi-Fi?
R: El Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) admite conexión inalámbrica y es compatible con la gran mayoría de enrutadores personales del mercado.
Estos son los siguientes requisitos para la red inalámbrica del router:
1. El Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) solo se puede conectar a Wi-Fi 2.4G y no es compatible con Wi-Fi 5G;
2. El cifrado Wi-Fi debe ser WPA, WPA2 y no es compatible con WEP;
3. El enrutador debe habilitar DHCP, no admite la designación de IP estática, autenticación web y 802.1X orientado a la empresa.
Nota:
Para controlar el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo), primero debe descargar la aplicación Mi Home / Xiaomi Home.
3. P: ¿Cómo controlar de forma remota el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) con un teléfono móvil?
R: Para su referencia, consulte los siguientes pasos:
1. Escanee el código QR en la Guía rápida con su teléfono móvil o instale la aplicación Mi Home / Xiaomi Home a través de Play Store y vincule su cuenta Xiaomi para asegurarse de que el Wi-Fi doméstico se pueda conectar al ventilador de la torre normalmente;
2. Conecte su teléfono móvil a Wi-Fi, encienda el ventilador de la torre;
3. Abra la aplicación Mi Home / Xiaomi Home y la aplicación detectará automáticamente los dispositivos cercanos, también puede [Agregar dispositivo] en la esquina superior derecha para agregar manualmente un dispositivo;
4. Después de agregar el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) de acuerdo con las indicaciones, puede encender o apagar el ventilador, cambiar el modo de funcionamiento o establecer el ángulo de agitación, etc. a través de la aplicación Mi Home / / Xiaomi Home.
4. P: ¿Cómo resolver el problema de que el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) no ha estado vinculado a la aplicación Mi Home / Xiaomi Home durante mucho tiempo y el dispositivo no se puede buscar de repente?
R: Cuando el ventilador no está conectado a la aplicación Mi Home/Xiaomi Home durante unos 30 minutos, el Wi-Fi desactivará automáticamente la función de detección automática. En esta situación, debe restablecer solo el Wi-Fi y volver a conectar el dispositivo.
Solución de problemas
1. P: ¿Qué hacer si el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) no se puede encender?
R: Para solucionar el problema, consulte los siguientes pasos:
1. Compruebe si el tomacorriente tiene energía y luego asegúrese de que el cable de alimentación esté enchufado correctamente;
2. Verifique y presione el botón de espera;
3. Compruebe si el cable de alimentación es compatible;
4. Si el problema persiste, se recomienda ir al centro de servicio posventa para su inspección.
2. P: ¿Es normal escuchar un chasquido del motor cuando oscila el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: El sonido de clic es el sonido de los engranajes girando. Habrá un sonido cuando el nuevo dispositivo se esté ejecutando y desaparecerá naturalmente después de que el dispositivo se haya utilizado durante algún tiempo. Es un sonido normal.
3. P: ¿Por qué los botones físicos del Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) no responden?
R: Para solucionar el problema, consulte los siguientes pasos:
1. Compruebe si el ventilador de torre está encendido;
2. Compruebe si el bloqueo para niños está encendido;
3. Si el problema persiste, diríjase al centro de servicio posventa para su inspección.
4. P: ¿Por qué no sopla viento del Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: Para solucionar el problema, consulte los siguientes pasos:
1. Compruebe si el ventilador de torre está encendido;
2. Compruebe si el modo de suspensión está activado (el volumen de aire es bajo en el modo de suspensión);
3. Si el problema persiste, diríjase al centro de servicio posventa para su inspección.
5. P: ¿Por qué no puede la oscilación del Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: Para solucionar el problema, consulte los siguientes pasos:
1. Tomará algún tiempo encontrar el ángulo de oscilación cuando el ventilador de la torre se encienda por primera vez, se puede completar después de oscilar unas 3 veces por lo general;
2. Compruebe si el ángulo de oscilación está activado en la aplicación Mi Home/Xiaomi Home;
3. Si el problema persiste, se recomienda ir al centro de servicio posventa para su inspección.
6. P: ¿Por qué tiembla el cuerpo del Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: Para solucionar el problema, consulte los siguientes pasos:
1. Compruebe si el chasis del ventilador de torre está instalado en su lugar;
2. Compruebe si la base del ventilador de la torre está colocada en una posición estable;
3. Es normal que un ventilador de torre se balancee ligeramente al oscilar. Dado que las aspas del ventilador son largas y el centro de gravedad general del ventilador de la torre está en la parte inferior, la parte superior del ventilador se balanceará ligeramente debido a la oscilación de las aspas del ventilador;
4. Si el problema persiste, se recomienda ir al centro de servicio posventa para su inspección.
7. P: ¿Por qué el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) se apaga automáticamente después de encenderlo?
R: Para solucionar el problema, consulte los siguientes pasos:
1. Compruebe si el cable de alimentación está enchufado correctamente;
2. Compruebe si el cable de alimentación de la base está enchufado correctamente;
3. Compruebe si la función de apagado programado está habilitada;
4. Si el problema persiste, se recomienda ir al centro de servicio posventa para su inspección.
8. P: ¿Por qué el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) no puede conectarse a Wi-Fi?
R: Para solucionar el problema, consulte los siguientes pasos:
1. Compruebe si el ventilador está continuamente fuera de línea durante más de media hora. Si es así, el ventilador debe restablecerse a Wi-Fi;
2. Compruebe si la banda del router es de banda 2.4G. De lo contrario, ajuste la banda del enrutador a la banda 2.4G;
3. Si el problema persiste, se recomienda ir al centro de servicio posventa para su inspección.
9. P: ¿Qué hacer si el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo) pierde energía inesperadamente durante la actualización del firmware?
R: Vuelva a encender el ventilador de la torre, el dispositivo se volverá a actualizar automáticamente después de encenderlo.
10. P: ¿Cómo resolver el problema de escuchar un sonido de aviso de "pitido" y 7 indicadores blancos parpadeando después de encender el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: Para solucionar el problema, consulte los siguientes pasos:
1. Observe si las aspas del ventilador funcionan normalmente desde la rejilla de salida de aire. De lo contrario, desenchufe el enchufe de alimentación y espere 30 segundos antes de enchufarlo y volver a encenderlo;
2. Compruebe si el seguro para niños está activado. Si es así, puede desactivar el bloqueo para niños y volver a intentarlo;
3. Si el problema persiste después de realizar los pasos anteriores, se recomienda ir al centro de servicio posventa para su inspección.
11. P: ¿Cuáles son las precauciones para instalar el Xiaomi Smart Tower Fan (estándar europeo)?
R: Para solucionar el problema, consulte los siguientes pasos:
1. Preste atención a la instalación de los tornillos inferiores para que se fijen correctamente. O provocará que el ventilador de la torre corra el riesgo de caerse;
2. El dispositivo en su conjunto es relativamente liviano, preste atención a no colocar el ventilador de torre demasiado cerca de la pared. Como función oscilante creará resistencia al viento y hará que el ventilador de la torre se tambalee cuando habilite la función oscilante;
3. No coloque objetos sobre el ventilador de la torre, ya que esto hará que el dispositivo se vuelva inestable y se sacuda.
¿Es de utilidad?
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