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Si su 10000mAh Mi Power Bank Pro tiene problemas para cargar otros dispositivos o los está cargando lentamente, consulte los siguientes pasos:
1. Asegúrese de que el banco de energía tenga suficiente energía. Si la carga de la batería es baja, es posible que no cargue otros dispositivos de manera óptima;
2. Asegúrese de que está utilizando el cable de carga original. Un cable dañado o de baja calidad puede hacer que la carga se cargue lentamente;
3. El polvo, las pelusas o los residuos en los puertos de carga pueden disminuir la velocidad de carga. Limpie tanto los puertos de carga del banco de energía como sus otros dispositivos electrónicos;
4. Las temperaturas extremas, tanto frías como calientes, pueden afectar la velocidad de carga. Se recomienda cargar otros dispositivos con una temperatura ambiente de entre 32 °F y 95 °F (0 °C y 35 °C);
5. Intente cargar diferentes dispositivos para ver si el problema se originó en el banco de energía.
Si los métodos de solución de problemas anteriores no pueden resolver el problema, comunícate con nuestro centro de servicio oficial local o con tu vendedor para obtener más ayuda. Ellos te ayudarán en este sentido.