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Soluciones:
1. Compruebe si es causada por una mala señal durante la llamada.
2. Desinstale el software de optimización, haga una copia de seguridad y restaure la configuración de fábrica, e inténtelo antes sin restaurar la copia de seguridad.
3. Intente actualizar el sistema a la última versión.
4. Si los pasos anteriores no funcionan, se recomienda ir al centro de posventa para su inspección.