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Soluciones:
Esta situación no es un problema de hardware, sino que generalmente es causada por un software de sistema anormal. Se recomienda hacer lo siguiente:
1. Confirme si la versión del sistema de telefonía móvil es la última versión; Si no, se sugiere actualizar a la última versión.
2. Se recomienda utilizar el cargador original y el cable de datos para probar si existe tal problema.
3. Restaure la configuración de fábrica después de hacer una copia de seguridad de los datos.
4. Si todos los pasos fallaron, se sugiere ir al centro de posventa para su inspección.