*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Soluciones:
1. El modo de acceso a Internet DHCP es el predeterminado del teléfono móvil. Si no se modifica el modo de acceso a Internet, el router debe habilitar el servicio DHCP.
2. Si otros dispositivos normalmente conectados a WiFi, se sugiere desconectar la conexión inalámbrica y volver a conectarse; si otros dispositivos inalámbricos están conectados normalmente. Si no se pueden conectar otros dispositivos inalámbricos, se recomienda restablecer el router.
3. Si otros dispositivos pueden conectarse a WiFi normalmente, verifique si hay software de seguridad de terceros instalado en el teléfono e intente desinstalar y reiniciar.
4. Ingrese a la Configuración >>Conexión y uso compartido >> Restablecer WiFi, móvil y Bluetooth. Seleccione la configuración de Restablecer en la parte inferior. Luego reinicie el teléfono e intente volver a conectarse.
5. Se sugiere restaurar la configuración de fábrica después de la copia de seguridad de los datos e intentar conectarse nuevamente después de actualizar a la última versión del sistema.
6. Por favor, vaya al centro de postventa para su inspección.
