Visión general
1. P: ¿Qué es el cepillo de dientes eléctrico sónico?
R: La onda de sonido también se llama vibración de alta frecuencia. La vibración de alta frecuencia de la onda sonora hará que el agua en la boca forme innumerables burbujas pequeñas invisibles a simple vista y las haga estallar. Este proceso generará una gran energía. Sarro, placa, cálculo, etc. será destruido por la energía generada por este efecto de cavitación, y separado de los dientes, a fin de lograr el efecto de limpieza dental.
Preguntas y respuestas frecuentes
1. P: ¿Qué accesorios hay en el paquete?
A: Mango del cepillo de dientes / cubierta de protección del eje eléctrico, anillo de color / base de carga / cabezal del cepillo, cubierta de protección del cabezal del cepillo / manual de instrucciones.
2. P: ¿Cuánto tiempo necesita cambiar el cabezal del cepillo?
R: El dentista sugiere cambiar el cabezal del cepillo cada tres meses.
3. P: ¿Por qué es necesario cambiar el cabezal del cepillo?
A: 1, un cabezal de cepillo saludable tiene una mejor capacidad de limpieza,
2, el uso a largo plazo de la capacidad de limpieza del cepillo de dientes disminuirá, las cerdas del cepillo con el uso del tiempo se desgastarán gradualmente y serán fáciles de adherirse a la placa dental;
3、Después de tres meses, las cerdas se deformarán y una gran cantidad de bacterias se reproducirán fácilmente cuando las cerdas se deformen y dañen.
4. P: ¿Pueden los niños usar Mi Electric Toothbrush?
R: Según los dentistas, los cepillos de dientes eléctricos se recomiendan para personas mayores de 14 años.
5.P: ¿Pueden las mujeres embarazadas usar el cepillo de dientes Mi Electric?
R : Sí.Mi cepillo de dientes eléctrico puede limpiar los dientes de manera suave y efectiva, no solo puede cepillar la superficie de los dientes más limpia, al mismo tiempo, el flujo de fuerza de limpieza también puede limpiar el espacio entre los dientes, debajo de la línea de las encías y otras áreas muertas orales, Puede prevenir eficazmente diversos problemas orales durante el embarazo, Mantenga los dientes sanos.
6. P: ¿Pueden las personas con dientes de ortodoncia usar el cepillo de dientes Mi Electric?
R: Los cepillos de dientes generalmente están disponibles en ortodoncistas, pero el cabezal del cepillo puede desgastarse más rápidamente. Cuando use el cepillo de dientes Mi Electric, asegúrese de que el cabezal del cepillo esté colocado en un ángulo entre la ortodoncia y la línea de las encías. Aplique un poco de fuerza y cepille suavemente las puntas de las cerdas más largas entre los dientes durante 2 segundos. Gire suavemente el mango del cepillo de dientes para que las cerdas limpien los huecos en la ortodoncia.
7. P: ¿Puedo limpiar con el cepillo de dientes Mi Electric para relleno y dentadura?
R: Los empastes y dentaduras postizas deben estar limpios en consulta con un dentista profesional.
8. P: ¿Cómo cargar el cepillo de dientes Mi Electric?
R: Se recomienda utilizar la base de carga estándar para cargar. La base de carga puede conectar computadoras, fuente de alimentación móvil, adaptador de fuente de alimentación USB y otros dispositivos con puertos USB.
9. P: ¿Cuál es la carga y la duración de la batería del cepillo de dientes Mi Electric?
R: Se tarda más de 12 horas en cargarse por completo. En el modo estándar, cepíllese los dientes dos veces al día durante 2 minutos cada vez. Dura aproximadamente 18 días después de estar completamente cargado.
10.P: ¿El cepillo de dientes Mi Electric es compatible con el agua?
R: El cuerpo principal y la base del cepillo de dientes son impermeables IPX7. Puede enjuagar debajo del grifo directamente después del cepillado.
11.P: ¿Cómo apagar el cepillo de dientes Mi Electric?
A: 1, cuando el cepillo de dientes se enciende, presione el botón de pausa durante más de 30 segundos y el cepillo de dientes se apagará automáticamente,
2, cambie de marcha de 1 a 3 y apague después de la pausa;
3, apague automáticamente después de cepillarse durante 2 minutos o 2 minutos y medio.
12. P: ¿Puede Mi Electric el cepillo de dientes conectarse a la aplicación?
R: Mi cepillo de dientes eléctrico admite conectarse a "Mi Home App", que se puede buscar y descargar desde Xiaomi App Store o App Store.
13. P: ¿Cómo atar y desvincular el cepillo de dientes Mi Electric de la aplicación Mi Home?
R:El método de enlace es el siguiente:
1, encienda el bluetooth del teléfono móvil, mantenga el cepillo de dientes en estado de apagado o pausa y coloque el cepillo de dientes cerca del dispositivo del teléfono móvil.
2. Abra la página "Mi dispositivo" de la aplicación y haga clic en "+" en la esquina superior derecha de la página para agregar el dispositivo; Después de la adición exitosa, este dispositivo se puede encontrar en la lista "Mi dispositivo".
3, haga clic en "Equipo de escaneo" y seleccione "Cepillo de dientes eléctrico Mi".
4, confirme de acuerdo con el botón de operación solicitado por el teléfono móvil, haga clic en la tecla de apertura del cepillo de dientes durante 3 segundos para vincular el dispositivo.
El método de desvinculación es el siguiente:
Vaya a Configuración - Eliminar dispositivo - Asegúrese de eliminar para desvincular.
Mi cepillo de dientes eléctrico está vinculado a la cuenta de Xiaomi en lugar del teléfono. Si olvida la cuenta, debe guiar al usuario para encontrar la cuenta Xiaomi.
En la actualidad, la misma cuenta admite la vinculación de varios cepillos de dientes, y los datos de diferentes cepillos de dientes se guardan por separado. Debido a que el cepillo de dientes es un producto de higiene personal, el mismo cepillo de dientes solo puede estar vinculado por una cuenta.
14.P: ¿Cómo sincronizar los datos del cepillo de dientes Mi Electric?
R:El método de sincronización es el siguiente:
1, después de descargar Mi Home App, registre mi cuenta e inicie sesión. Haga clic en el dispositivo para ingresar en mi lista de dispositivos,
2, cierre el cepillo de dientes al teléfono y actualice la página desplegable.
3, sincronización completa. (Después de cepillarse los dientes, el sensor incorporado recopilará datos. Debe esperar unos minutos antes de sincronizar los datos y cargarlos en la aplicación.
Preguntas y respuestas comunes
1. P: ¿Por qué el cepillo de dientes Mi Electric tiene una vibración más débil?
R: 1, puede deberse a que el cabezal del cepillo no está instalado en su lugar. Intente volver a instalar el cabezal del cepillo.
2, puede ser que haya un cuerpo extraño antes del cabezal del cepillo y el mango del cepillo, pero se puede reinstalar después de verificar que no haya cuerpo extraño.
2.P: ¿Por qué el cepillo de dientes Mi Electric no se puede conectar con Bluetooth?
R: 1, compruebe si el bluetooth del teléfono móvil está encendido o no. Puede intentar restablecer el bluetooth del teléfono móvil.
2, la distancia entre el teléfono móvil y el cepillo de dientes es grande, y no está dentro del rango de búsqueda Bluetooth.
3, el cepillo de dientes está en vibración y no se puede conectar durante el uso. Mi Electric toothbrush utiliza un diseño Bluetooth de baja potencia, que le permite buscar conexiones cuando el cepillo de dientes está apagado, cargado y pausado.
3. P: ¿Por qué no se puede quitar el cabezal del cepillo de dientes Mi Electric?
R: Se recomienda utilizar el cabezal del cepillo en la configuración estándar del cepillo de dientes. El uso de cabezales de cepillo no originales puede hacer que sea imposible de quitar. Además, también es necesario prestar atención a la dirección de instalación.
4, P: ¿Por qué el indicador de carga siempre parpadea en rojo?
R: Si el indicador de carga parpadea en rojo después de 12 horas de carga, mantenga presionado el botón de encendido durante 12 segundos para reiniciar. Si no se puede restaurar a la normalidad, el usuario puede ser guiado para realizar una inspección postventa.
5 . P: Si el cepillo de dientes Mi Electric no tiene reacción después de presionar el botón, ¿cómo lidiar con él si no hay reacción después de la carga?
R: Puede ser causado por batería baja. Debe cargarse después de la activación (cargar durante 30 minutos es la forma de activación). Si hay alguna reacción después de 30 minutos, se puede usar normalmente después de 12 horas de carga continua. Cuando sea conveniente, use la aplicación para conectar el cepillo de dientes para la actualización del firmware. Si la carga sigue sin responder, se recomienda al cliente que solicite una prueba posventa.
6.P: ¿Por qué el cepillo de dientes Mi Electric no se puede usar después de que esté completamente cargado?
R: Puede mantener presionado el botón de encendido durante 12 segundos para restablecer el cepillo de dientes. Si aún no se puede utilizar, puede solicitar una inspección posventa.
7.P: ¿Cómo hacer si la batería del cepillo de dientes Mi Electric se agota rápidamente?
A:1、 Por favor, confirme si la carga es normal. Después de 12 horas de carga, la luz azul y verde siempre estarán encendidas,
2, en modo estándar, cepíllese los dientes dos veces al día durante 2 minutos cada vez (cepíllese hasta que el cepillo de dientes se apague automáticamente) y después de cargar completamente, se puede usar durante 18 días con toda la potencia (puede ser diferente dependiendo de la condición de cepillado, se puede usar durante 10 días en general).
3, si la batería se agota aún rápido, puede solicitar una inspección postventa.
8. P: ¿Por qué el cepillo de dientes Mi Electric no se puede cargar por completo, la luz azul sigue parpadeando cuando está cargada y la aplicación muestra que la batería no se ha cargado completamente todo el tiempo?
A: 1, puede salir de la aplicación primero y restablecer el cepillo de dientes presionando la tecla de encendido durante 12 segundos cuando el dispositivo está apagado. Si aún no se puede cargar por completo, puede solicitar una inspección posventa.
2, si la pantalla de encendido de la aplicación es inexacta, puede intentar volver a conectar el Bluetooth y sincronizar los datos.
9. P: ¿Por qué no puede ver los datos del cepillo de dientes Mi Electric?
A: 1, cuando use el cepillo de dientes por primera vez, aparecerá un "error de datos de sincronización" si primero se cepilla los dientes y luego vincula los datos de sincronización (se sugiere que el usuario empareje, luego los dientes primero y sincronice los datos por fin cuando use el cepillo de dientes),
2, sincroniza hasta 3 conjuntos de datos al día,
3, no guarde los datos de cepillado cuando el tiempo de cepillado sea inferior a 1 minuto (sin incluir el tiempo de personalización personalizada). Dado que el modo se puede cambiar dentro de los 15 segundos, el tiempo de cepillado se puede volver a calcular. Si el tiempo de recálculo es inferior a 1 minuto y los datos no se guardan, se indicará que "no hay nuevos datos de cepillado.
