


| Fallos comunes | Posibles causas | Soluciones |
| No funciona | Sin batería o batería baja | Cargue completamente el producto antes de usarlo |
| Protección automática debido a las altas temperaturas causadas por bloqueos | Enfriar el producto y reiniciar | |
| Obstrucción de la abertura o paso de succión de polvo | Limpie la abertura o el pasaje de la aspiradora | |
| Potencia de succión reducida | El contenedor de polvo está lleno, HEPA obstruido con polvo | Por favor, limpie los contenedores de polvo y HEPA |
| Cepillo de sensor inteligente, barra de extensión y otros accesorios obstruidos | Limpie los cepillos de sensor inteligente obstruidos, las barras de extensión y otros accesorios | |
| El motor funciona con un sonido extraño | Puerto de succión principal bloqueado o varilla de extensión | Obstrucciones claras en la abertura de succión principal, barra de extensión |
| La primera luz indicadora siempre está encendida en rojo al arrancar | Batería dañada | Por favor, póngase en contacto con el servicio post-venta para reparaciones |
| La primera luz indicadora parpadea en rojo al cargar | Adaptador de corriente no coincidente | Utilice el adaptador de corriente original |
| El indicador de estado de la batería no se ilumina al cargar | El producto principal no está conectado al adaptador de corriente | Compruebe que el adaptador de corriente esté enchufado |
| La batería está completamente cargada, la batería se pone en reposo | Funciona correctamente | |
| Excluya los dos casos anteriores, si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio postventa para su reparación. | ||
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