Solución:
Si encuentra el problema de que la luz naranja siempre está encendida , verifique si está en estado de carga. (Los usuarios pueden expresar la luz naranja como una luz roja constante)
1. Si la caja de carga está en el estado de carga (carga por cable o carga inalámbrica): la luz naranja se muestra cuando la potencia es inferior al 95%, lo cual es normal.
2. Si la luz naranja aparece incluso cuando la caja de carga no se está cargando, consulte los siguientes pasos para tratarla.
(1) Reinicie primero la caja de carga y luego verifique si es normal. Pasos para restablecer la caja de carga : Cuando la caja de auriculares esté cerrada, primero mantenga presionado el botón en la parte inferior sin soltarlo.
Luego conecte el cable Type-C para cargar la caja, suelte el botón después de dos segundos y retire el cabezal de carga Type-C.
(2) Si el problema persiste, realice un tratamiento postventa (reemplace la caja de carga).
¿Es de utilidad?