一、Descripción general

1. ¿Qué es el Mi Robot aspirador-fregona 2 Ultra?

R: El Mi Robot aspirador-trapeador 2 Ultra es un robot aspirador-trapeador integrado de planificación inteligente. Puede realizar de forma autónoma tareas de aspiración y trapeado en el hogar al mismo tiempo, y volverá automáticamente al muelle para cargarse después de la limpieza, lo que ayuda enormemente a los usuarios a reducir la carga de la limpieza del piso del hogar.
 

2. ¿Cuáles son las características del Mi Robot aspirador-fregona 2 Ultra?

R: El Mi Robot aspirador 2 Ultra tiene una variedad de sensores de movimiento de alta precisión, equipados con un algoritmo de navegación láser LDS, y registra con precisión la trayectoria del movimiento y dibuja un mapa de limpieza. Al mismo tiempo, puede adaptarse al complejo entorno familiar, con una capacidad de escalada de obstáculos súper fuerte y la capacidad de escapar de las dificultades. Se recargará automáticamente al final del trabajo, ahorrando la preocupación hasta el último paso. Equipado con un sensor de evitación de obstáculos, puede realizar una experiencia sin colisiones para muebles, juguetes pequeños y otros objetos en el entorno del hogar. En términos de limpieza, se adopta el método de barrido antes y después de trapear, y la potencia de succión de súper limpieza se combina con el sistema de fregado del tanque de agua controlado electrónicamente para hacer que la limpieza sea más completa. Puede ver el mapa de limpieza en cualquier momento a través de la aplicación Mi Home, configurar la limpieza programada, cambiar el modo de limpieza y dominar la limpieza de toda la casa.

 

3. ¿Qué es la tecnología de navegación LDS/láser?

R: La tecnología de navegación láser LDS es medir la posición relativa del límite y el cuerpo de la máquina emitiendo luz láser invisible y recibiendo la luz reflejada. En base a esto, mientras dibuja un mapa de límites completo, determine la posición de la máquina en el mapa. El Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra está equipado con un sensor de radar láser profesional, que puede escanear a 2080 puntos por segundo. La distancia de escaneo puede alcanzar los 8 metros y la precisión de escaneo es de 10 mm. Puede realizar una creación y navegación de mapas rápida y precisa. 
 

4. ¿Cuáles son las ventajas de la navegación láser LDS en comparación con VSLAM/navegación visual?

R: La tecnología de navegación láser utilizada por Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra, utilizando un sensor láser. La altura del cuerpo es 9. 88 cm, la precisión de posicionamiento es más precisa, y el mapeo es más rápido que vSLAM / navegación visual, y la operación de la función de mapa es más abundante y estable.
 

二、 Introducción y uso del producto

1. ¿Cuál es la función del botón (Power/Clean) del Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra? ¿Cómo se usa?

R: Como se muestra en la tabla a continuación

F unción	Uso
Encendido/apagado	Mantén presionado durante 3 segundos para encender/apagar
C inclinación	P ress para comenzar la limpieza después de encender el robot
Indicador S tatus	Blanco: Limpieza/Limpieza completada/Completamente cargada Blanco parpadeante: Volviendo al muelle para cargar/Reposicionar/Actualizar firmware Respirar blanco: Carga Naranja parpadeante: batería baja / Error / Wi-Fi se desconecta cuando la aspiradora-trapeador está completamente cargada Naranja: Wi-Fi no está conectado

Consejo: La aspiradora no se puede apagar durante la carga; presione cualquier culata para hacer una pausa durante la limpieza, la recarga o la limpieza de manchas .

 

2. ¿Cuál es la función del botón de vacío (recarga) del Mi Robot aspirador-trapeador 2 Ultra? ¿Cómo se usa?

R: Como se muestra en la tabla a continuación

f unción	u se
r echarge	Pulsación corta para recargar
Indicador de estado	Igual que arriba

Consejo: Pulse cualquier botón para hacer una pausa durante la limpieza, el rellenado y la limpieza parcial .
 

3.¿Cómo se conecta el Mi Robot aspirador 2 Ultra a la aplicación Mi Home? 

R: Este producto se ha conectado a Mi Home, se puede controlar a través de Mi Home APP y se puede interconectar con otros productos. Escanee el código QR, descargue e instale la aplicación Mi Home. Los usuarios que hayan instalado la aplicación Mi Home ingresarán directamente a la página de conexión del dispositivo. O busque "Mi Home" en la tienda de aplicaciones, descargue e instale la aplicación Mi Home. Abra la página de inicio de Mi Home APP , haga clic en "+" en la esquina superior derecha de la página y agregue dispositivos de acuerdo con las indicaciones de la APP.
Consejo: Debido a la actualización de la aplicación Mi Home, la operación real puede ser ligeramente diferente de la descripción anterior. Siga las instrucciones de la aplicación actual.
 

4. ¿Cómo restablecer wifi? 

R: Cuando el enrutador no pueda conectarse a la aspiradora debido a la modificación del enrutador, olvidando la contraseña u otras razones, abra la cubierta superior para exponer el indicador de Wi-Fi y mantenga presionado el botón de limpieza y el botón de acoplamiento (7 segundos) hasta que aparezca el mensaje de voz "Esperando la conexión de la red y espere a que el indicador de Wi-Fi comience a parpadear nuevamente para indicar un restablecimiento exitoso .
 

5. ¿Cómo usar la limpieza por manchas del Mi Robot aspirador 2 Ultra?

R: Cuando la aspiradora está en modo de espera, mantenga presionado el botón de acoplamiento durante 3 segundos para realizar la "limpieza de puntos" Este modo se utiliza para limpiar un 1. Área cuadrada de 5 metros centrada en el vacío. Después de la limpieza, la aspiradora volverá automáticamente a la posición inicial y dejará de funcionar.
 

6. ¿Cómo usar el modo No molestar de Mi Robot aspiradora-trapeador 2 Ultra?

R: El modo No molestar está activado de forma predeterminada en la fábrica, y el período de tiempo de encendido es: 22:00-08:00. Puede utilizar el PP A para desactivar el modo No molestar o modificar el período de tiempo No molestar. Durante el período DND, la aspiradora no reanudará la limpieza, transmitirá activamente la voz y recogerá polvo automáticamente, y la luz indicadora se apagará.
 

7. ¿Cómo usar el Mi Robot aspirador-trapeador 2 Ultrapara programar la limpieza? 

R: La limpieza programada se puede configurar en la aplicación. La aspiradora comenzará automáticamente a limpiar a la hora especificada y volverá automáticamente al muelle para cargarse después de que se complete la limpieza.
 

8. ¿Cómo usar la función de mapa avanzado del Mi Robot aspirador 2 Ultra? 

R: Use la aplicación Mi Home y haga clic para comenzar a limpiar. El mapa aprenderá automáticamente el entorno del hogar durante el proceso de limpieza y creará un mapa completo. También se puede utilizar la partición automática del mapa, la partición manual, la limpieza de zonas, la limpieza de selección y las paredes virtuales.
 

9. ¿Cómo guarda el Mi Robot aspirador 2 Ultrael mapa completo? . 

R: Haga clic para comenzar a limpiar en la aplicación Mi Home o en la aspiradora, el mapa aprenderá automáticamente el entorno del hogar durante el proceso de limpieza y creará un mapa completo. (Al limpiar, abra la puerta del área a limpiar para garantizar el aprendizaje del mapa. ) 
 

10. ¿Cómo limpia la aspiradora Mi Robot 2 Ultra toda la casa?

R: Después de comenzar por primera vez, el vacío seguirá primero al 4. 5*4. Área de 5 m para extender el borde, y luego use la limpieza en forma de S hasta que todas las áreas estén cubiertas. Después de comenzar, la aspiradora limpiará la habitación de acuerdo con la habitación, la limpieza del primer borde, seguida de la limpieza en forma de S, la orden de completar la limpieza de la habitación, ordenada , eficiente y de cobertura total sin omisiones, la aspiradora volverá automáticamente al colector de polvo para cargar después de la limpieza.

 

1 1. ¿Se puede conectar el Mi Robot aspirador 2 Ultra al cargador todo el tiempo? ¿Hay protección contra sobrecarga? 

R: El Mi Robot aspirador-trapeador 2 Ultra admite protección contra sobrecarga y se ajustará automáticamente a la carga de baja corriente después de que la batería esté completamente cargada .
 

12. ¿Cuál es el tamaño de la aspiradora-trapeadora Mi Robot 2 Ultra?

R:
353*350*98.8m m (vacío)
285*397*468 (Estación de vacío automático)
 

13. ¿Cuánto tiempo se tarda en cargar completamente la aspiradora Mi Robot 2 Ultra?

R: Se tarda alrededor de 6-8 horas para cargar de 0 a 100%
 

14. ¿Cuánto dura la aspiradora-trapeadora Mi Robot 2 Ultra?

R: Puede funcionar durante más de 180 minutos en el equipo estándar, y el área de limpieza real es de 240 metros cuadrados. Se estima que se pueden limpiar unos 300 metros cuadrados de área de construcción en función de la tasa de adquisición de viviendas del 80%. Bajo la influencia de diferentes temperaturas, superficies limpias y otros factores, los datos anteriores son solo para referencia.

 

15. ¿Qué tipo de batería utilizaMi Robot vacuum-mop 2 Ultra?

R: El Mi Robot aspirador-trapeador 2 Ultra utiliza un paquete de baterías de litio de alto rendimiento de 5200 mAh. 
 

16. ¿El Mi Robot aspirador 2 Ultra tiene una función de protección contra sobrecargas del motor?

R: Todos los motores de la máquina tienen protección contra sobrecarga, incluido el ventilador de succión de polvo, el motor del cepillo principal, el motor del cepillo lateral, el motor de la rueda principal. Cuando entran objetos, el bloqueo es grave y se produce la sobrecarga, se iniciará automáticamente la protección.  
 

17. ¿El Mi Robot aspirador 2 Ultra tiene consumibles que deben reemplazarse regularmente?

R :

P Arte	Recomendaciones de mantenimiento
Pincel principal	Se recomienda limpiar cada semana y reemplazar el cepillo principal cada 6-12 meses para garantizar el efecto de limpieza .
Filtro	Se recomienda limpiar cada semana y reemplazar el elemento filtrante cada 3-6 meses
Cepillo lateral	Se recomienda limpiar una vez al mes y reemplazar el cepillo lateral cada 3-6 meses para garantizar el efecto de limpieza .
M op	Asegúrese de quitar la fregona para limpiarla para evitar que las aguas residuales fluyan hacia atrás y bloqueen la salida de agua; si la fregona está demasiado sucia, afectará el efecto de fregado, límpiela antes de usarla; Se recomienda reemplazar la fregona dentro de 1-2 meses para garantizar el efecto de limpieza

 

三、 Instalación y mantenimiento

1. ¿Cómo utilizar la base de carga?

R: Coloque la base de carga en un terreno nivelado contra la pared, asegúrese de que haya más de 0. 5 metros de espacio a ambos lados de la base de recolección de polvo, y conecte el enchufe a la toma de corriente. Para obtener una mejor experiencia de cliente móvil, coloque el colector de polvo dentro del área de cobertura Wi-Fi.
 
Consejos: No coloque la estación de vaciado automático bajo la luz solar directa ni cubra el área de reconocimiento de la base de recolección de polvo con ningún objeto, de lo contrario puede hacer que el host no regrese a la base de polvo automáticamente .
 

2. ¿Cómo cargar el Mi Robot aspirador-trapeador 2 Ultra?

R: Mantenga presionado el botón de encendido, espere a que el indicador de encendido esté encendido y luego cargue la unidad principal contra la base de polvo .
Consejo: Es posible que no pueda encender cuando la batería esté baja, coloque el host directamente en la base de recolección de polvo .

3. ¿Cómo utiliza el Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra la función de fregona?
R:
Instalar la fregona

Llenado del tanque de agua: Abra la tapa del tanque de agua, llénela con agua del grifo y vuelva a enchufarla en la tapa del tanque de agua.

Instale el módulo: empújelo a lo largo del plano de marca de alineación en el módulo de fregado en la parte posterior del host, y emitirá un sonido de "clic" cuando se instale en su lugar



(4) Comience a trapear: presione brevemente el botón de encendido para comenzar a trapear .
Consejos: No use la función de fregado cuando no haya nadie en casa; no la use en un ambiente alfombrado; use detergentes con cuidado para evitar la obstrucción del filtro del tanque de agua; retire el módulo de fregado cuando se cargue o no esté en uso, vierta el agua restante en el tanque de agua y limpie la fregona para evitar moho u olor.
 

4. ¿Cómo quitar el tanque de agua del Mi Robot aspirador-trapeador 2 Ultra? 

R: Después de que la aspiradora-trapeadora termine de limpiar y regrese a la base de carga, presione los clips laterales del conjunto de fregado hacia adentro y tire para retirar el conjunto .


 

5. ¿Cómo empieza a limpiar Mi Robot aspirador 2 Ultra?

R: Presione brevemente el botón de encendido para comenzar a limpiar. Pulse cualquier tecla para hacer una pausa durante la limpieza. Cuando la aspiradora esté en la base de carga de polvo, presione brevemente el botón de la base de recolección de polvo para comenzar a limpiar fácilmente.
Consejo: Si la batería está demasiado baja, la limpieza no se puede iniciar, cargue primero antes de comenzar la limpieza. Si el tiempo de limpieza para la primera limpieza es inferior a 10 minutos, se limpiará dos veces por defecto.

 

6. ¿Cómo vuelvea cargarse Mi Robot aspirador 2 Ultra?

R: Después de la limpieza, la aspiradora volverá automáticamente a la base de carga para cargarla.
En el estado en pausa, mantenga presionada brevemente la tecla para comenzar a recargar .
Cuando la unidad principal se está cargando, el botón de encendido parpadea de manera respirable .
Consejo: Si la aspiradora no encuentra la base de carga, volverá automáticamente al punto de partida de la limpieza. Vuelva a colocar manualmente el host en el muelle para cargarlo.
 

7. ¿Cómo recoge el polvo automáticamente Mi Robot Vacuum-mop 2 Ultra?

R: La función de recogida automática de polvo está activada de forma predeterminada. Después de la limpieza, la aspiradora volverá automáticamente al muelle y comenzará el trabajo de recolección de polvo. La duración es de 10 segundos o 20 segundos. Puede desactivar la recolección automática de polvo o modificar la frecuencia de recolección de polvo en la APLICACIÓN, y puede configurar la recolección de polvo cada vez, cada 2 veces o cada 3 veces la limpieza.
 

8. ¿Cómo iniciar manualmente el Mi Robot aspirador-trapeador 2 Ultra?

R:La recolección manual de polvo solo se puede realizar cuando el host está en la base de recolección de polvo. Puede mantener presionado el botón en la parte superior del colector de polvo durante 2 segundos, o hacer clic en "Recoger polvo ahora" en la configuración de la aplicación

 

9. ¿Cómo mantener el cepillo principal del Mi Robot aspirador-trapeador 2 Ultra?

R:
1. Voltee la aspiradora y pellizque los clips para quitar la cubierta del cepillo.
2. Levante el cepillo de la aspiradora-fregona y, a continuación, limpie los cojinetes del cepillo.
3. Retire las tapas de los extremos en ambos extremos del cepillo principal para limpiar el cabello enredado.
4. Use la herramienta de limpieza incluida para cortar cualquier vello enredado en el cepillo y retire los pelos y otros residuos del cepillo. 
5. Vuelva a instalar el cepillo y la cubierta del cepillo, y asegúrese de que estén bien colocados en su lugar
Consejo: Se recomienda limpiar el cepillo semanalmente y reemplazarlo cada 6 a 12 meses.

 

10. ¿Cómo mantiene el Mi Robot aspirador-trapeador 2 Ultra elpolvo bdentro y el filtro? 

R:
Abra la tapa de la aspiradora-fregona, luego pellizque el clip del compartimiento de polvo para quitar el compartimiento de polvo
Abra la cubierta del compartimento antipolvo como se indica en el diagrama
Agregue agua limpia al compartimiento de polvo y cierre el polvo . Coloque el compartimento de polvo y el filtro a un lado para que se sequen antes de volver a instalarlos. Cubierta del compartimento, luego agite el compartimiento hacia adelante y hacia atrás, finalmente vierta el agua.
Quitar el conjunto de fregado
PRECAUCIÓN: Para evitar que la aspiradora entre en un área alfombrada, use barreras físicas o configure paredes virtuales o áreas restringidas en la aplicación antes de trapear. 
La almohadilla de la fregona debe limpiarse después de cada 30 minutos de uso para garantizar un flujo de agua adecuado y la eficacia de la limpieza. 
Nota: Cuando la aspiradora-fregona se esté cargando o no esté en uso, retire el conjunto de fregado. Vierta toda el agua restante en el tanque y limpie la almohadilla de la fregona para evitar moho u olores persistentes. Después de que la aspiradora termine de limpiar y regrese a la base de carga, presione los clips laterales del conjunto de fregado hacia adentro y tire para retirar el conjunto.


 

1 1. ¿Cómo mantiene Mi Robot aspiradora 2 Ultra las ruedas omnidireccionales?

R:
1.Voltee la aspiradora y saque la rueda omnidireccional. 
2. Retire el pelo, la suciedad y otros residuos de la rueda y el eje.
3. Vuelva a insertar la rueda y presiónela firmemente en su lugar.
CONSEJO: La rueda se puede limpiar con agua y volver a instalar después del secado .

 

12. ¿Cómo mantener el cepillo lateral del Mi Robot aspirador-fregona 2 Ultra?

R:
1. Voltee la aspiradora y retire el cepillo lateral hacia arriba para limpiarlo. 
2. Vuelva a instalar el cepillo lateral en la aspiradora-fregona. 
Consejo: Se recomienda limpiar el cepillo lateral mensualmente y reemplazarlo cada 3 a 6 meses .
 

13. ¿Cómo mantiene el Mi Robot aspirador 2 Ultra la fregona?

Un:
Saque la almohadilla de la fregona del tanque de agua para retirarla
Limpie y seque la almohadilla de la fregona
Consejo: Se recomienda limpiar después de cada uso. Asegúrese de quitar la fregona para limpiarla para evitar que las aguas residuales fluyan hacia atrás y bloqueen la salida de agua; si la fregona está demasiado sucia, afectará el efecto de la fregona, límpiela antes de usarla; se recomienda reemplazar la fregona dentro de 3-6 meses para garantizar el efecto de limpieza. 
 

14. ¿Cómo limpiar y mantener la estación Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra y Auto-empty?

Un:
Los cuatro sensores de acantilado en la parte inferior. ·
Los contactos de carga en la parte inferior. 
El sensor de borde en el lateral de la aspiradora-fregona. 
El parachoques y el sensor de obstáculos en la parte delantera de la aspiradora-fregona. ·
El sensor láser LDS en la parte superior de la aspiradora-trapeador
 

 

15. ¿Cómo colocarla bolsa desechable del Mi Robot aspirador 2 Ultra?

Un:
1. Abra la tapa superior de la estación de vaciado automático, tire del asa hacia arriba para quitarla y luego deseche la bolsa desechable.
2.Retire el polvo y los residuos del filtro con un paño seco.
3. Inserte la placa en la ranura y asegúrese de que esté instalada de forma segura en su lugar.
4, presione hacia abajo en la cubierta superior de la estación de vaciado automático para asegurarse de que esté completamente cerrada.

 

16. ¿Cómo limpia el Mi Robot aspirador 2 Ultra el conducto de aire de la estación de vaciado automático?

R :
1. Desenrosque la tapa del conducto de aire para retirarla.
2. Compruebe si el conducto de aire está bloqueado por objetos extraños y retire los objetos si es necesario.
3. Instale la cubierta del conducto de aire de nuevo y atorníllela

 

17. ¿Cómo mantiene la batería la aspiradora Mi Robot 2 Ultra?

R: El robot de recolección y barrido de polvo Mi Home tiene un paquete de baterías recargables de iones de litio de alto rendimiento incorporado. Para mantener el rendimiento de la batería, mantenga la unidad principal cargada durante el uso diario.
Consejo: Si no lo usa durante mucho tiempo, apáguelo y guárdelo, y cárguelo al menos una vez cada tres meses para evitar daños en la batería debido a una descarga excesiva .
 

18. ¿Cómo actualizar el firmware del Mi Robot aspirador 2 Ultra?

R: Use la aplicación Mi Home para actualizar el firmware de la aspiradora. Antes de actualizar, asegúrese de que la aspiradora esté en el colector de polvo y que la potencia sea superior al 15%. Cuando se actualiza el firmware, todos los botones parpadean.
 

19. ¿Cómo restaurar la configuración de fábrica del Mi Robot aspirador-trapeador 2 Ultra?

R:
Si la aspiradora-trapeadora no funciona correctamente después de reiniciarse, use un alfiler para presionar el botón de reinicio hasta que escuche una voz que dice "Restauración de la configuración de fábrica". Esto restablecerá la aspiradora-trapeadora a su configuración original de fábrica.

 

四、 Problema común

 

1. ¿Cuáles son las posibles razones del fracaso de la distribución de la red y cómo lidiar con él?

Un:
1. La configuración de vacío solo admite 2. Red Wi-Fi 4G, no red Wi-Fi 5G.
2. Asegúrese de que la aspiradora y el teléfono móvil estén cerca del enrutador para asegurarse de que la señal Wi-Fi sea buena.
3. Cuando se conecte al punto de acceso liberado por el host, después de escuchar el vacío transmitir la voz, regrese a la aplicación y espere el resultado de la configuración de la red.
4. Asegúrese de abrir la autoridad de ubicación de la aplicación antes de configurar la red. Si no se abre la autoridad, se producirá un error en la configuración de red.
5. Si la configuración de red sigue fallando, intente reiniciar la aspiradora y el enrutador.
 

2. ¿Qué debo hacer si la unidad principal está cargada de forma anormal?

R: Compruebe si la base de carga y la hoja de carga de la unidad principal están manchadas de polvo. Si están manchados, se producirá una carga anormal. Por favor, límpielos antes de usarlos.
 

3. ¿Qué debo hacer si el depósito de agua no sale o el volumen de agua es bajo al fregar el suelo?

R: Compruebe si hay agua en el tanque de agua; instale la fregona de acuerdo con las instrucciones; limpie la fregona a tiempo .
Antes de trapear el piso, humedezca primero el trapeador para garantizar la experiencia de trapeado antes de que salga el tanque de agua
 

4. ¿Qué debo hacer si hay fugas de agua en la cubierta superior del tanque de agua?

R: Hay orificios de ventilación en la cubierta superior del tanque de agua para equilibrar la presión del aire dentro y fuera del tanque de agua. Después de que el tanque de agua esté lleno de agua, tómelo horizontalmente. Cuando está inclinado, habrá una ligera fuga de agua, lo cual es normal.
 

5. ¿Cuáles son las precauciones antes de limpiar?

R: Intente cargar completamente la unidad principal y comience a limpiar desde la base de carga .
Por favor, ordene el entorno de los muebles del hogar antes de limpiar, y guarde los artículos frágiles y artículos diversos en el piso con anticipación
 

6. ¿Necesito cargar durante 16 horas para los tres primeros usos?

R: Las baterías de litio se pueden cargar en cualquier momento, sin efecto memoria, sin necesidad de esperar 16 horas para su uso completo .
 

7. ¿Cuál es la duración de la batería de la aspiradora?

Un:
Modo silencioso: unos 200 minutos
Modo estándar: unos 150 minutos
Modo fuerte: unos 120 minutos
Modo turbo: unos 100 minutos
 

8. ¿Necesito actualizar si se encuentra una nueva versión de firmware?

R:La versión recientemente actualizada proporciona contenido optimizado. Encuentre la nueva versión a tiempo para garantizar la mejor experiencia de limpieza.
 

9. ¿La aspiradora irá a otra habitación para limpiar antes de limpiar una habitación?

R: Después de que la aspiradora cree el mapa por primera vez, se limpiará de acuerdo con la habitación. Si se produce este fenómeno, compruebe el estado de la partición. Si hay un error de partición, puede ajustar la partición de la habitación en la aplicación a tiempo
 

10. ¿El camino de limpieza de la aspiradora va y viene repetidamente?

R: La aspiradora limpiará de acuerdo con la ruta planificada y navegará hasta el área sin limpiar durante la limpieza. Habrá algunas idas y venidas repetidas visualmente, pero no es una limpieza repetida.
 

1 1. ¿Existe el fenómeno de que no se puede entrar en algunas áreas pequeñas cuando se está limpiando la aspiradora?

R: La distancia mínima para que pase la aspiradora es de 38 cm, y las áreas inferiores a esta distancia pueden no pasar .
 

12. ¿Se reducirá la eficiencia de limpieza de la aspiradora en un entorno complejo?

R: Para garantizar la cobertura de limpieza, la aspiradora limpiará todos los rincones. En un entorno complejo, los movimientos de giro y borde aumentarán, y la eficiencia de limpieza puede reducirse.
 

13. ¿El sonido es más fuerte cuando el anfitrión está limpiando?

Un:
1. Es necesario confirmar si el cepillo de rodillo está enredado con objetos y hace un ruido anormal. Debe limpiar el cepillo de rodillo a tiempo, de lo contrario causará daños al cepillo de rodillos.
2. Para garantizar el efecto de limpieza, el anfitrión adopta un ventilador con una mayor potencia de succión, que tiene un efecto de recolección de polvo más fuerte y un sonido relativamente más fuerte. Al limpiar, puede usar un equipo silencioso con un sonido más silencioso para trabajar.
 

14. ¿La aspiradora tiene un sonido extraño durante la limpieza?

R: Cuando la máquina está trabajando en pisos de baldosas lisas y pisos de madera, se puede producir un ligero sonido cuando el raspador inferior se frota contra el suelo .
Cuando la aspiradora pasa a través de la junta entre la baldosa y el piso, tocará y limpiará la costura, y puede producir un ligero sonido de "clic ".
El sonido anterior no afecta el uso normal de la máquina .
 

15.  ¿Qué debo hacer si la aspiradora encuentra un problema atascado durante la limpieza?

R: Cuando la aspiradora está limpiando, puede atascarse en zapatillas, bolsas de plástico y otros artículos diversos en el hogar. Intente colocar la aspiradora en un área limpia cercana para continuar la limpieza después de manipular la falla de la tarjeta.
Por favor, trate de limpiar los artículos diversos en su casa antes de limpiar para evitar que la aspiradora se atasque durante la limpieza .
 

16. ¿Qué debo hacer si la superficie superior del fuselaje está atascada cuando la aspiradora está limpiando?

R: Cuando la aspiradora está limpiando, puede atascarse en la superficie superior del fuselaje cuando se encuentra con la parte inferior de los muebles que está cerca de la altura del fuselaje. Por favor, bloquee la parte inferior de los muebles con obstáculos o use una pared virtual para evitar que la aspiradora vuelva a entrar.
 

17. ¿Cómo lidiar con el enredo del cepillo lateral y el cepillo principal cuando la aspiradora está limpiando?

R: 1. Cuando la aspiradora está limpiando, los cepillos laterales y los cepillos de rodillos pueden enredar los cables de alimentación, los cables de carga, etc. en el hogar. Intente colocar la aspiradora en el área limpia cercana para continuar la limpieza después de manipular la falla del devanado.
2. Haga todo lo posible para limpiar los artículos diversos en su hogar antes de limpiar para evitar enredar al anfitrión durante la limpieza

18. ¿Qué debo hacer si el cable de alimentación de la base de carga se enrolla cuando la aspiradora se está limpiando? 

R: Antes de limpiar, ordene el exceso de cable de alimentación de la base de carga y no lo coloque en el suelo .

19. Cuando la aspiradora está limpiando, ¿por qué irá al área limpia para repetir la limpieza después de la reubicación?

R: Después de mover la aspiradora, realizará el reposicionamiento. Si el reposicionamiento es exitoso, continuará limpiando, si el reposicionamiento falla, reiniciará la limpieza.
 

20. ¿Cuál es la razón del error de reubicación del host?

R: Si la aspiradora se mueve a un área que no se ha limpiado antes, la reubicación fallará. Intente moverlo al área que se ha limpiado antes.
Cuando se reubicó la aspiradora, alguien estaba parado junto al anfitrión. Intente asegurarse de que no se encuentra al lado del anfitrión y de que la cámara puede capturar completamente los puntos de características en la parte superior de la habitación.
Cuando la aspiradora se está reubicando, la luz es oscura, asegúrese de que la reubicación se realice con suficiente luz .
 

21. ¿Cuál es la altura del obstáculo que la aspiradora puede superar?

R: La aspiradora puede cruzar obstáculos de hasta 20 mm
 

2 2. ¿Cuál es la razón por la que la aspiradora no desacelera y choca al encontrar obstáculos al limpiar?

R: La aspiradora tiene un sensor láser LDS y un sensor de evitación de obstáculos, que puede detectar obstáculos y desacelerar de antemano. Sin embargo, para algunas piernas más pequeñas y de color más oscuro y algunos obstáculos pequeños, es posible que no se detecten colisiones, lo cual es normal.
 

23. ¿Por qué la aspiradora golpea la pared cuando se limpia a lo largo del borde?

R: La aspiradora tiene un sensor de borde. Al limpiar a lo largo del borde, mantendrá una cierta distancia de la pared, lo cual es un fenómeno normal.
 

24. ¿Qué debo hacer si el anfitrión se comporta de manera anormal? 

R: Mantenga presionado el botón de limpieza durante 3 segundos para apagarlo y luego volver a encenderlo.

25. ¿Qué debo hacer si no puedo encenderlo?

R: La carga de la batería es baja. Cargue la base antipolvo antes de usarla. La temperatura ambiente es demasiado baja (por debajo de 0 ° C ) o demasiado alta (por encima de 40 ° C), por favor úsela en un ambiente de 0-40 ° C.
 

26. ¿Qué debo hacer si no puedo cobrar?

R: La base de carga no está encendida, asegúrese de que ambos extremos del cable de alimentación de la base estén enchufados. Contacto deficiente, limpie la metralla de la base de carga y el contacto de carga de la aspiradora
 

27. ¿Cuál es la razón del rápido consumo de energía cuando la aspiradora está limpiando?

R: Después de cargar la aspiradora y dejarla durante mucho tiempo, la batería puede caer rápidamente unos minutos antes de la limpieza. Este es un fenómeno normal. Después de unos minutos, el consumo de batería volverá al estado normal.
Cuando se utiliza un modo turbo para la limpieza, el consumo de energía de la aspiradora será más rápido .
 

28. ¿La aspiradora consume electricidad todo el tiempo en el muelle?

R: Cuando la aspiradora está siempre en la base, la aspiradora principal es alimentada por la base de carga, el consumo de energía es bajo en estado latente y la batería entra en estado inactivo para mantener el mejor rendimiento.
 

29. ¿Cuál podría ser la razón de la falta de recarga?

R: Hay demasiados obstáculos cerca del muelle de carga. Por favor, coloque el muelle en un área abierta. Asegúrese de que no haya obstáculos dentro de 0. 5 metros a ambos lados del muelle y 1. 5 metros delante del muelle.
La aspiradora no arrancó desde la base de carga antes de la limpieza, y no se encontró ninguna base de carga durante el proceso de limpieza. Por favor, trate de hacer que la aspiradora comience a limpiar desde el muelle.
La aspiradora se movió durante el proceso de limpieza, y la aspiradora no se reubicó cuando continuó la limpieza, y se inició una nueva tarea.
 

30. ¿Cuál es la razón del acoplamiento repetido de la base de carga durante la recarga?

R: Si encuentra algo, compruebe si la base de carga. y la pieza de carga de la aspiradora está manchada de polvo. Cuando esté manchado de polvo, habrá acoplamiento repetido, límpielo antes de usarlo
 

31. ¿Qué debo hacer si es difícil abrir el cubo de basura?

R: Preste atención a la marca en la apertura del cubo de polvo, abra el cubo de polvo correctamente, no abra el contenedor de polvo quitando el elemento filtrante del contenedor de polvo
 

32. ¿Qué hacer si el tanque de agua se cae al trapear el piso?

R: Si el tanque de agua no está instalado en su lugar, comenzar a trabajar hará que el tanque de agua se caiga. Preste atención a la forma correcta de instalar el tanque de agua, necesita escuchar un sonido de "clic" al instalar las hebillas a ambos lados del tanque de agua
 

33. ¿Qué debo hacer si las manchas difíciles no se pueden eliminar al trapear el piso?

R: Cuando el anfitrión está trapeando el piso, algunas manchas difíciles no se pueden eliminar, por lo que se requiere asistencia manual para la limpieza .
 

34. Qué hacer cuando el suelo está arrastrado y más sucio

R: Si el piso está demasiado sucio, limpie el trapo regularmente al trapear el piso
 

35. ¿Cuál podría ser la razón de la instalación desigual del trapo?

R: Hay un diseño de ranura en la parte frontal de la fregona. Preste atención al método de instalación correcto del limpiaparabrisas para asegurarse de que el limpiaparabrisas esté instalado correctamente.
 

36. ¿Cuál podría ser la causa del peculiar olor del mapa y el cubo de polvo?

R: La aspiradora no limpia la fregona a tiempo después de que se completa la fregadora. Después de un largo período de tiempo, puede producir olores peculiares. Por favor, limpie la fregona a tiempo después de que se complete la fregadora.
La aspiradora inhala líquido durante la limpieza. Si el cubo de polvo no se limpia a tiempo, puede producir un olor peculiar. Limpie el cubo de polvo a tiempo después de que se complete el trabajo.
 

37. ¿Por qué no surte efecto la limpieza programada?

R: Puede ser que la batería sea insuficiente y que la batería restante sea superior al 15% antes de que se inicie la limpieza programada.
 

38. ¿Cuál es la razón por la que la batería es insuficiente para recargarse durante la limpieza, pero el escaneo no continúa?

R: Asegúrese de que la aspiradora no aparezca en el modo de no molestar, y el escaneo no continuará durante el período de tiempo de no molestar; la recarga manual o volver a colocarla en la base de carga no continuará escaneando .
 

39. ¿Cuál es la razón de la disminución de la capacidad de limpieza o fuga de polvo?

R: La caja de polvo está llena, limpie la caja de polvo; el filtro está obstruido, limpie el filtro; el cepillo principal está enredado con materia extraña, limpie el cepillo principal. 
 

40. ¿Puede funcionar la aspiradora en un entorno con poca luz?

R:Puede ejecutarse. El sensor láser LDS no se ve afectado por la luz.
 

41. ¿Cuál podría ser la razón del error de actualización del firmware?

R: Cuando se actualiza el firmware, la aspiradora debe tener una potencia superior al 15% en la base de carga para actualizar.
Por favor, compruebe la red doméstica
 

42. ¿Qué hacer si los datos no se pueden cargar al usar la aplicación?

R: Compruebe si la red doméstica es normal .
Salga de la aplicación e inténtelo de nuevo .
 

43. ¿Qué debo hacer si el Mi Robot aspirador 2 Ultra está atrapado? 

R: Cuando el vacío encuentra algunas escenas relativamente pequeñas, puede quedar atrapado entre los objetos. Si la barredora mide menos de 38 cm, será más difícil salir de la trampa. Necesitas ayudar a la aspiradora a continuar limpiando.
 

44. ¿Qué hacer cuando el Mi Robot aspirador 2 Ultra trapea la alfombra en el suelo?

R: Puede controlar la aplicación para establecer el área restringida de fregado para la alfombra en la función de mapa, y el área restringida se omitirá durante el proceso de fregado y la alfombra no se colocará en la alfombra
 

45. ¿Por qué el mapa del Mi Robot aspirador 2 Ultra es diferente al anterior, y hay confusión / imágenes sesgadas / superpuestas?

A:一: Confusión del mapa (mapa sesgado/superpuesto, etc.)
1. Confirme que el mapa se ha guardado correctamente (la página del área tiene un icono de partición y la función de área se puede usar normalmente)
2. Apague el interruptor de encendido y vuelva a encenderlo, luego coloque manualmente la máquina para cargar e intente restaurar el mapa. Error en la recuperación, cambie la posición del colector de polvo y reconstruya el mapa
Recomendaciones:
1. Coloque la base de carga correctamente contra la pared (asegúrese de que 0,5 m esté reservado para los lados izquierdo y derecho de la base, y que no haya ningún obstáculo a 1,5 m delante)
2. Durante el proceso de trabajo del robot de barrido, no lo mueva a voluntad ni ayude artificialmente al robot de barrido
3. Si el entorno del hogar tiene una fuerte luz directa, reflexión especular, etc., causará caos en el mapa.
Luz directa fuerte: Se recomienda correr las cortinas o cambiar el tiempo para construir la imagen
Reflexión especular: Se recomienda bloquear el fondo 15 cm
4. Se puede restablecer en la función de mapa, y el mapa se reconstruirá durante el siguiente proceso de limpieza.
5. Compruebe regularmente si hay suciedad en el costado de la unidad de escaneo de navegación y límpiela con un paño limpio o una toalla de papel.
 

46. Qué hacer si el mapa del Mi Robot aspirador 2 Ultra no está correctamente particionado

R: La aspiradora puede establecer la segmentación del mapa y fusionar e en la configuración del mapa de la aplicación, y se pueden realizar ajustes manuales en particiones irrazonables.
 

47. Chargedock y otros problemas comunes? 

 

 

48、¿Qué debo hacer si la trayectoria de limpieza del Mi Robot aspirador-trapeador 2 Ultra es anormal?

R: 1. Puede intentar limpiar el sensor TOF en la parte frontal de la máquina con un paño suave y seco (consulte las instrucciones para la ubicación específica)
2. Cuando la máquina esté limpiando, evite que las personas o mascotas interfieran con la pista de limpieza de la máquina;