Q:1.Mi Control Hub no puede conectarse a Wi-Fi
R:(1)Coloque el teléfono y el Mi Control Hub cerca uno del otro cuando se conecten.
(2) Encienda la red Wi-Fi del teléfono.
(3) Conéctese a Wi-Fi que es 2.4GHz.
Q:2.Mi Control Hub no se puede conectar al dispositivo
R:Antes de conectar un subdispositivo, cierre el subdispositivo al Centro de control, luego haga clic en el signo más debajo de la aplicación, la página Lista de dispositivos Mi Control Hub, agregue un subdispositivo y después de que la voz del Centro de control indique "Esperando para conectarse, abra la aplicación" y siga las instrucciones de la página para operar el subdispositivo correctamente.
P:3.¿Cuál es el mejor lugar para instalar el Centro de control?
R: El concentrador de control se puede instalar en cualquier lugar de la casa que tenga una fuente de alimentación. Teniendo en cuenta que los sensores se utilizarán con el Centro de control, es mejor instalar el Centro de control en una ubicación central entre 2 y 6 metros del enrutador inalámbrico.
Q:4.¿Cómo puedo confirmar que la ubicación actual es adecuada para instalar el dispositivo?
R: Después de que un subdispositivo se haya conectado correctamente, toque el botón de reinicio de dispositivos antes de instalarlo. El mensaje de voz, "conexión normal" indica que la ubicación actual es adecuada. Si no escuchas el mensaje de voz, acércalo al Centro de control e inténtalo de nuevo.
P:5.¿Por qué el subdispositivo sigue desconectándose?
R:(1) El Centro de control está demasiado lejos. Intente acercarse al Centro de control.
(2) La batería está vacía y necesita ser reemplazada.
P:6.¿Cómo se puede restablecer el Centro de control?
R:Mantenga presionado el botón en el Control Hub durante 5 segundos. La luz amarilla parpadeante indica que el restablecimiento se ha realizado correctamente. También puede eliminar dispositivos en la aplicación.
P:7.¿Se puede conectar el Centro de control a un teléfono móvil?
R: No es posible conectarse directamente. Asegúrese de que el teléfono esté conectado a una red Wi-Fi y, a continuación, conéctese al Centro de control mediante la aplicación.
P:8.Después de volver a conectar un concentrador de control a la alimentación que ya se ha configurado, ¿es necesario restablecer todas sus instrucciones A:?
El Centro de control habrá guardado todas las configuraciones en caso de un corte de energía. No es necesario restablecerlo si no se requieren cambios.
P:9.¿En qué tipo de entorno se debe utilizar Mi Control Hub?
A: Adecuado para uso en interiores. La temperatura de trabajo está entre 0 y 40 °C
P:10.¿Cómo funcionan el Centro de control y los subdispositivos con la aplicación?
R:(1) El sensor utiliza la señal inalámbrica ZigBee para comunicarse con el Mi Control Hub.
(2) El Mi Control Hub responde de acuerdo con la señal que recibe.
(3)El router inalámbrico conectado al concentrador de control transmite esta respuesta a la nube.
(4) La información que recibe la nube se transmite a la aplicación.
P:11.¿Para qué sirve el botón de encendido de Mi Control Hub?
A: Presione una vez: encienda / apague la luz nocturna; La alarma Mi Control Hub se desactivará.
P:12.¿Cómo comparto dispositivos con otros miembros de la familia?
R:Seleccione " " en la esquina superior derecha de la página Mi Control Hub para comenzar a compartir con una cuenta o familiar designado.
P:13.¿Cuál es la distancia máxima a la que se puede colocar el subdispositivo lejos del Centro de control? ¿Funciona a través de la pared?
R: El sensor tiene un rango de detección de alrededor de 10 m en interiores. (Obras a través de paredes). El rango de detección al aire libre es de alrededor de 65 m.
P:14.¿Es necesario volver a conectar el Centro de control si se apaga la alimentación o se desconecta la conexión Wi-Fi?
R: No. Si el Control Hub estaba conectado a Wi-Fi, no es necesario volver a conectarlo si se desconecta o se corta la alimentación. Cuando la red regrese, se volverá a conectar automáticamente.
P:15.¿Cómo se puede desconectar el Centro de control de la red Wi-Fi?
R:(1) Mantén pulsado el botón de encendido durante 5 segundos.
(2) La luz del concentrador de control parpadea en amarillo para indicar que ya no está emparejado con el enrutador inalámbrico.
P:16.¿Seguirán respondiendo el concentrador de control y los sensores si se interrumpe la red?
R:(1) Los sensores aún se pueden activar y funcionarán de acuerdo con la forma en que se preestablecieron en la aplicación. Si el Centro de control ya estaba en modo de alerta cuando la red se desconectó, emitirá un tono de llamada de alerta después de activar un sensor.
(2) Si la red está caída, la aplicación no se puede utilizar. Las funciones locales básicas seguirán funcionando.
P:17.¿Por qué el concentrador de control y los sensores a veces dejan de funcionar aunque no haya problemas de conexión?
R:Si el concentrador de control y los sensores están demasiado lejos el uno del otro, o si hay demasiadas barreras en el medio, la comunicación se verá afectada. Acerque el sensor al Centro de control.
P:18.¿Cuántos subdispositivos se pueden conectar a un Mi Control Hub?
A:32
P:19.¿Cómo puedo identificar el mismo tipo de subdispositivos conectados al mismo Centro de control?
R:Puede consultar el registro de información del dispositivo para diferenciar los dispositivos. Se recomienda encarecidamente: Cambie el nombre del dispositivo en la aplicación de acuerdo con la ubicación de instalación o el uso mientras agrega el dispositivo.
