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Xiaomi Robot Vacuum S10T FAQ

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Xiaomi Robot Vacuum S10T FAQ

*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Visión general
1. P: ¿Cuáles son las características de Xiaomi Robot Vacuum S10T ?
Un:
Vacío con ventilador fuerte de hasta 8000Pa. Limpie todo tipo de escombros y suciedad en el piso
Mapeo rápido y computación de alta velocidad. Una buena ayuda para la limpieza del hogar
Navegación láser LDS de próxima generación. Mapeo rápido para mantenerse un paso adelante
Chip de cuatro núcleos + algoritmo SLAM. Mapeo de ruta dinámico con precisión
Emparejamiento rápido de modo dual. Conexión más rápida a la aplicación Mi Home / Xiaomi Home
2. P: ¿Cómo usar los botones de Xiaomi Robot Vacuum S10T ?
A: Tecla de encendido / apagado: mantenga presionado durante 3 segundos, encienda o apague; pulsación corta, inicio o pausa;
Botón de recarga: durante la operación, presione brevemente la unidad principal para pausar; durante la pausa, presione brevemente para comenzar a recargar; durante la recarga, presione brevemente para detener la recarga.
Mantenga presionado el botón de encendido + botón de recarga durante 3 segundos para ingresar el estado de la red de distribución.
3. P: ¿Cuál es el estado del indicador de Xiaomi Robot Vacuum S10T?
R: Luz amarilla fija: WiFi está fuera de línea
Luz amarilla parpadeante: estado anormal / WiFi esperando conexión
Luz blanca fija: arranque completo / funcionamiento normal
Respiración de luz blanca: carga
Luz blanca parpadeante: actualización / recarga de firmware

4.Q: ¿Qué sensores tiene Xiaomi Robot Vacuum S10T ?
R: Los sensores principales incluyen sensor de recarga IR , sensores de colisión , radar láser LDS , sensores de acantilados , sensores de cubo de basura , sensores de tanque de agua , sensores de recarga, etc.
5. P: ¿Cómo comprobar el SN de Xiaomi Robot Vacuum S10T ?
R: Compruebe el SN a través de la placa de identificación en la parte inferior del dispositivo y la placa de identificación en la estación de acoplamiento

Introducción y uso del producto
1. P: ¿Se puede usar Xiaomi Robot Vacuum S10T directamente?
R: Sí. Se recomienda estar familiarizado con el uso del robot aspirador y determinar si falta el equipo estándar y si la función es normal. Cuando lo use por primera vez, conecte la unidad principal a la estación de acoplamiento y alinee la pieza del poste de carga con la metralla de carga. Deje que el robot aspirador se cargue completamente primero y luego comience a limpiar desde la estación de acoplamiento. Se tarda aproximadamente 5 horas en cargarse por completo. Después de construir el mapa con éxito, puede presionar directamente el botón de recarga para iniciar la recarga inteligente.
2. P: ¿Qué modo debo elegir cuando uso Xiaomi Robot Vacuum S10T por primera vez?
R: Se prefiere el modo de limpieza. Cuando haya mucho polvo y escombros en la casa, no instale un paño de polvo y un tanque de agua para el primer uso, seleccione el modo de limpieza para completar la limpieza general y luego instale el paño de polvo y el tanque de agua para seleccionar el modo de barrido o el modo de arrastre único.
3. P: ¿Por qué Xiaomi Robot Vacuum S10T necesita limpiar regularmente?
R: Xiaomi Robot Vacuum S10T es un aparato de limpieza. Tiene funciones de limpieza como barrer, trapear y recolectar basura. Puede arrojar basura regularmente, y limpiar el paño de polvo y el cepillo de rodillo puede restaurar la capacidad de limpieza de The Robot Vacuum.
Todo el cuerpo de la barredora está cubierto con varios sensores. Necesita explorar el entorno circundante, construir un mapa y evitar obstáculos. Por lo tanto, cuando el equipo esté sucio, limpie el polvo circundante con un paño de plumero húmedo extraído del agua a tiempo para eliminar objetos extraños. , puede restaurar las capacidades de evitación y reconocimiento de obstáculos de la barredora.
Consejos: No use productos químicos como detergentes o aerosoles para limpiar.
4. P: ¿Cómo entra Xiaomi Robot Vacuum S10T modo de espera después de completar las tareas?
R: Una vez completada la tarea de limpieza del dispositivo, se recomienda devolver el dispositivo a la estación de acoplamiento para cargarlo y ponerlo en espera para asegurarse de que la batería del dispositivo esté completamente cargada. Si no está en modo de espera en la estación de acoplamiento , para evitar el consumo de energía del dispositivo, puede mantener presionado manualmente el botón de encendido para apagar el modo de espera. (El dispositivo se apagará automáticamente durante el proceso de espera a largo plazo cuando esté fuera del Estación de acoplamiento, que es un fenómeno normal).
5. P: ¿Por qué hay manchas de agua en el tanque de agua de Xiaomi Robot Vacuum S10T fuera de la caja?
R:1. Una pequeña cantidad de manchas de agua permanecerá en el tanque de agua, lo cual es normal y no afecta el uso normal del tanque de agua. El tanque de agua se probará con agua cuando salga de la fábrica, y se empaquetará y enviará después de pasar la prueba.
2. Al instalar el tanque de agua para trapear y limpiar, simplemente llénelo con agua limpia . No agregue líquido de limpieza y otros artículos en el tanque de agua.
6. P: ¿Qué debo hacer si el cepillo lateral del Xiaomi Robot Vacuum S10T está enredado?
R: Cuando el cepillo lateral está enredado con objetos, limpie el enredo del cepillo lateral a tiempo y verifique si el cepillo lateral está separado y dañado. Al limpiar nuevamente, primero puede limpiar los elementos que se enredan fácilmente en el suelo, como lana, cuerda, etc.
7. P: Xiaomi Robot Vacuum S10T no se puede apagar en la estación de acoplamiento ?
R: El robot aspirador siempre estará en estado de espera cuando se esté cargando en la estación de acoplamiento. Si necesita apagar, debe salir de la estación de acoplamiento y mantener presionado el botón de encendido durante 3 segundos para completar el apagado.
8. P: ¿Para qué escenarios de vida Xiaomi Robot Vacuum S10T se puede utilizar?
R: Este producto solo se usa para la limpieza de pisos en el entorno del hogar. No lo use en entornos exteriores, no terrestres, comerciales o industriales, ya que puede causar fallas en el equipo, pérdidas y otras consecuencias.
9. P: ¿Cómo colocar la estación de acoplamiento de Xiaomi Robot Vacuum S10T ?
R: 1. Coloque la estación de acoplamiento contra la pared y conecte el cable de alimentación.
2. No coloque la estación de acoplamiento bajo la luz solar directa;
3. Asegúrese de que haya más de 1,5 metros frente a la estación de acoplamiento y más de 0,5 metros de espacio en ambos lados;
4. Preste atención al cable de alimentación, de lo contrario puede ser arrastrado por el robot aspirador , causando el desplazamiento de la estación de acoplamiento o un corte de energía.
10. P: ¿Cómo encender y apagar el Xiaomi Robot Vacuum S10T ?
R: Mantenga presionado el botón de encendido durante 3 segundos, la luz indicadora está encendida y la unidad principal está encendida. Cuando la unidad principal no se esté cargando y esté suspendida, mantenga presionado el botón de encendido durante 3 segundos para apagarse.
Consejos: La unidad principal se encenderá automáticamente cuando se esté cargando y no se puede apagar.
11. P: ¿Cómo cargar Xiaomi Robot Vacuum S10T ?
R: Coloque manualmente la unidad principal en la estación de acoplamiento y alinee la pieza del poste de carga con la metralla de carga. En el uso diario, puede presionar directamente una tecla corta para iniciar la recarga inteligente.
Consejos: Cuando la batería está baja, es posible que no pueda encenderse, coloque la unidad principal en la estación de acoplamiento para cargarla. Después de conectar la unidad principal a la estación de acoplamiento , se encenderá automáticamente y no se podrá apagar durante la carga.
1 2 . P: ¿Cómo instalar el cubo de basura y el tanque de agua en Xiaomi Robot Vacuum S10T ?
R: Empuje el cubo de basura en la unidad principal horizontalmente, y cuando escuche un sonido de "clic", se instala en su lugar.
Empuje el tanque de agua horizontalmente en la parte inferior de la unidad principal , y habrá un sonido de "clic" cuando esté en su lugar.
13. P: ¿Cómo inyecta agua Xiaomi Robot Vacuum S10T en el tanque de agua ?
R: Abra la cubierta del tanque de agua, vierta agua en el tanque de agua y llénelo. Sujete la tapa del tanque de agua 2 en 1 después de completarla.

Consejos: No utilice productos de limpieza como detergentes, desinfectantes y detergentes sólidos, y no inyecte agua caliente para evitar la corrosión y el daño al tanque de agua .
1 4 . P: ¿Cómo instalar un paño para polvo en Xiaomi Robot Vacuum S10T ?
R: Inserte el paño de plumero a lo largo de la ranura del soporte de tela de plumero y péguelo en la Velcro.
Empuje el tanque de agua horizontalmente en la parte inferior de la unidad principal , y habrá un sonido de "clic" cuando esté en su lugar.
Consejos: 1. Al trapear el piso, instale una pared virtual o un área restringida en el área de la alfombra. (Durante el proceso de limpieza, el robot aspirador no entra en la pared virtual y el área restringida para la limpieza)
2. En el entorno de agua estancada, utilice la función de limpieza / trapeado después de limpiar el agua estancada.
3. Después de trapear el piso, saque el tanque de agua a tiempo, vierta el agua restante en el tanque de agua a tiempo, y lave y seque el paño del plumero para evitar el olor y el moho.
4. No utilice la función de trapeado cuando no haya nadie en casa.
15. P: ¿Cómo tira Xiaomi Robot Vacuum S10T la basura en el cubo de basura?
R: 1. Mantenga presionado el botón de liberación del cubo de basura y saque el cubo de basura de la parte inferior de la unidad principal .
  1. Abra el cubo de polvo de acuerdo con la imagen y tire el cubo de basura .

3. Abra la hebilla como se muestra en la figura y saque el filtro .

4. Use un cepillo de limpieza para limpiar el cuerpo principal y el filtro del cubo de basura , luego enjuague con agua limpia, séquelos completamente y vuelva a unirlos.

Consejos:1. Se recomienda limpiar el cubo de basura a fondo al menos una vez a la semana. Asegúrese de secar el cuerpo principal del cubo de basura y el filtro antes de usarlos (al menos 24 horas en el aire).
2. No remoje el filtro en agua .
3. Para limpiar el filtro , enjuague y golpee el marco de los cartuchos del filtro repetidamente para golpear la suciedad hasta que esté limpio.
16. P: ¿Cómo limpia Xiaomi Robot Vacuum S10T el cepillo principal ?
R: 1. Gire la unidad principal , mantenga presionadas las dos teclas de liberación para quitar la cubierta del cepillo principal .
Pincel principal hacia arriba.
3. Use el cuchillo en el cepillo de limpieza para cortar el cabello enredado en el cepillo principal y limpie el cepillo principal .
4. Vuelva a instalar el cepillo principal y la cubierta del cepillo principal, y presione la cubierta del cepillo principal en su lugar.
Método principal de limpieza del cepillo:
17. P: ¿Cómo limpia Xiaomi Robot Vacuum S10T el cepillo lateral ?
R: 1. Voltee la unidad principal y retire los tornillos de fijación del cepillo lateral.
2. Retire y limpie el cepillo lateral .
3. Vuelva a colocar el cepillo lateral y apriete los tornillos.
Consejos: Se recomienda cambiar el cepillo lateral cada 3-6 meses.
18.Q: ¿Cómo limpiar las ruedas giratorias de Xiaomi Robot Vacuum S10T ?
R:1. Gire la unidad principal y extraiga la rueda universal hacia arriba.
2. Limpie el cabello y la suciedad en la rueda universal.
3. Vuelva a instalar la rueda universal
19.Q : ¿Cómo restablecer el sistema de Xiaomi Robot Vacuum S10T?
R: Restablezca el sistema, gire la unidad principal, use un objeto similar a una aguja para mantener presionado el botón de reinicio durante 3 segundos, escuche la indicación de voz, la unidad principal se reiniciará automáticamente y las configuraciones relacionadas, como la limpieza preestablecida y el WiFi, se restaurarán al estado de fábrica.
20.Q: ¿Cómo restaurar el sistema antes de actualizar Xiaomi Robot Vacuum S10T ?
R: Saque el cubo de basura o el tanque de agua dos en uno de la unidad principal, monte la unidad principal y realice las siguientes operaciones:
restaure el sistema, gire la unidad principal, use una aguja para presionar y mantener presionado el botón de reinicio durante 10 segundos, escuche la indicación de voz, la unidad principal se reiniciará automáticamente, la limpieza preestablecida y WiFi y otras configuraciones relacionadas se restaurarán al estado de fábrica, y el sistema se restaurará a la versión de firmware anterior.
21 . P: ¿Cuáles son los consumibles para Xiaomi Robot Vacuum S10T ?
R: Xiaomi Robot Vacuum S10T consumibles incluyen cepillo principal, cepillo lateral, cepillo principal, cepillo de limpieza, cubo de basura, filtro, paño de polvo, etc. , que deben reemplazarse regularmente para garantizar la función normal y la capacidad de limpieza del equipo.
2 2 . P: ¿ Xiaomi Robot Vacuum S10T tiene un recordatorio de escasez de agua y un recordatorio de cubo de basura lleno ?
R: Xiaomi Robot Vacuum S10T no tiene recordatorio de escasez de agua ni recordatorio de cubo de basura lleno .
23 . P: ¿Necesito quitar el tanque de agua o el paño de polvo al cargar Xiaomi Robot Vacuum S10T ?
R: Cuando cargue o no esté en uso, retire el tanque de agua y el paño del plumero para evitar que el piso de madera se empape o produzca olores.
24 . P: ¿Qué tipo de método de limpieza utiliza Xiaomi Robot Vacuum S10T ?
R: Al limpiar toda el área, de acuerdo con la habitación, primero se limpia a lo largo del borde y luego en forma de arco para garantizar la cobertura de limpieza .
25 . P: ¿ Xiaomi Robot Vacuum S10T pueden usar pegatinas?
R: Cuando use pegatinas, no cubra el lidar sobre el dispositivo y el sensor de evitación de obstáculos y el sensor infrarrojo frente a la placa de colisión, de lo contrario afectará el funcionamiento del dispositivo.
26 . P: ¿Cómo usar mejor la función de fregado de Xiaomi Robot Vacuum S10T ?
R: Se recomienda mojar primero el paño del plumero y escurrirlo antes de usarlo, para que el trapeado sea más uniforme y eficiente.
27 . P: ¿Cómo Xiaomi Robot Vacuum S10T crea mapas?
R:1. Para el primer uso, seleccione la construcción rápida de mapas o la limpieza global de acuerdo con las indicaciones de la aplicación, y la aplicación guardará automáticamente el mapa después del final.
2. Cuando se utiliza en un nuevo entorno (como diferentes pisos), cree un nuevo mapa en Configuración de la aplicación > Gestión de mapas > Crear mapa. Los mapas en diferentes entornos se pueden distinguir por diferentes nombres.
Tenga en cuenta lo siguiente al crear un mapa:
Un. La unidad principal se activa desde la estación de acoplamiento, no cambie la posición de la estación de acoplamiento en el dibujo ;
B. Después de que la unidad principal se recargue automáticamente, se guardará el nuevo mapa, no interrumpa ni mueva la unidad principal durante la construcción;
La existencia de objetos altamente reflectantes, como espejos, ventanas y metal brillante, afectará el efecto de mapeo.
28 . P: ¿Cuál es la altura mínima que Xiaomi Robot Vacuum S10T puede entrar debajo de la cama?
R: Xiaomi Robot Vacuum S10T recomienda que la altura mínima accesible sea de 110 mm. Al entrar en la parte inferior de camas, sofás, armarios, etc., confirme si el ambiente es plano y abierto, y limpie los objetos extraños y el polvo a tiempo para evitar que el equipo quede atrapado en la parte inferior.
29.Q : ¿El Xiaomi Robot Vacuum S10T admite el lavado con agua después de ensuciarse?
R: El robot aspirador no admite el lavado directamente con agua, de lo contrario hará que el agua ingrese al dispositivo y cause daños a los componentes electrónicos internos. Se recomienda que después de que el equipo esté sucio, retire la cubierta del cepillo principal, el cepillo principal, el cepillo lateral, el cubo de basura, el tanque de agua , el paño del plumero y otros accesorios y los limpie por separado. La unidad principal debe limpiarse con un paño húmedo que se tuerza hasta que no gotee
30 . P: ¿Cuánto tiempo puede Xiaomi Robot Vacuum S10T trapear una caja de agua en diferentes engranajes?
R: La velocidad de salida de agua del tanque de agua se divide en tres niveles, el tiempo de salida de agua de baja velocidad es de aproximadamente 150 minutos y el tiempo de salida de agua de alta velocidad es de aproximadamente 110 minutos.


Aplicación Mi Home  relacionada
1. P: ¿Cómo restablecer WiFi en Xiaomi Robot Vacuum S10T ?
R: Después de cambiar el enrutador o la contraseña de WiFi, la función WiFi debe restablecerse. Mantenga presionados los botones "Encendido" y "Recarga" durante 3 segundos al mismo tiempo en el estado de encendido. Después de escuchar el tono de aviso, el restablecimiento de WiFi se realiza correctamente y puede volver a conectarse .
Consejos: Solo admite redes WiFi en la banda de frecuencia de 2.4GHz.
2. P: ¿Cómo Xiaomi Robot Vacuum S10T construye mapas rápidamente?
R: Inicie y ejecute por primera vez, no hay mapa en la aplicación, coloque la unidad principal en la estación de acoplamiento, seleccione Asignación rápida en la aplicación, la unidad principal solo construirá el mapa sin limpiar, la unidad principal volverá automáticamente a la estación de acoplamiento y la construcción del mapa estará completa Y guarde automáticamente el mapa.
Consejos: Durante el proceso de construcción, no mueva la barredora y manténgala alejada de niños y mascotas.
3. P: ¿Cómo configurar el modo de limpieza de Xiaomi Robot Vacuum S10T ?
R: En el estado de encendido, presione brevemente el botón de encendido y la unidad principal entrará automáticamente en el modo de limpieza de acuerdo con los accesorios instalados.
La página del complemento APP realiza barrido / arrastre único / barrido y arrastre de acuerdo con la configuración
4. P: ¿Cómo suspender Xiaomi Robot Vacuum S10T ?
R: Cuando la unidad principal esté funcionando, presione brevemente cualquier botón para pausar, presione brevemente el botón de encendido para continuar la limpieza, presione brevemente el botón de recarga para regresar a la estación de acoplamiento y finalice la limpieza.
5. P: ¿Cómo recargar Xiaomi Robot Vacuum S10T ?
R: En el estado de encendido, presione el botón de recarga en breve y la unidad principal entrará en el modo de recarga; cuando se limpie la unidad principal, entrará automáticamente en el modo de recarga y la luz indicadora parpadeará en blanco; cuando la potencia de la unidad principal es demasiado baja durante la limpieza, automáticamente Después de la recarga, Cuando la energía es suficiente, volverá automáticamente al punto de interrupción y continuará limpiando.
6. P: ¿Cómo continúa escaneando el Xiaomi Robot Vacuum S10T ?
R: Esta máquina tiene la función de limpieza continua en los puntos de interrupción. Durante el proceso de limpieza, cuando la batería está baja, encontrará automáticamente la estación de acoplamiento para cargar. Después de cargar, volverá al punto de interrupción para continuar la limpieza. Si la limpieza se termina artificialmente durante el proceso de carga, la limpieza interrumpida se cancelará.
7. P: ¿Por qué Xiaomi Robot Vacuum S10T se apaga automáticamente?
R: En el estado sin carga, si la unidad principal no funciona ni funciona durante más de 5 minutos, entrará automáticamente en el estado de suspensión y se apagará automáticamente si duerme durante más de 6 horas; la unidad principal se puede activar presionando botones y APP en el estado de suspensión.
Consejo: La unidad principal no entrará en reposo cuando esté en la estación de acoplamiento.
8. P: ¿Xiaomi Robot Vacuum S10T puede agregar agua para limpiar el paño de polvo en el medio ?
R: Si la unidad principal necesita agregar agua o limpiar el paño de polvo durante el proceso de limpieza, presione brevemente cualquier tecla para hacer una pausa, luego retire el tanque de agua para agregar agua o limpiar el paño de polvo, y luego vuelva a colocar el tanque de agua y el paño de polvo, presione brevemente la tecla de inicio para continuar trabajando.
9. P: ¿Cómo seleccionar el modo y el equipo de Xiaomi Robot Vacuum S10T ?
R: En la aplicación Mi Home , puede elegir una variedad de modos de limpieza y niveles de agua.
10. P: ¿Qué es la función No molestar?
R: Durante el período de tiempo de no molestar, la unidad principal no responderá al escaneo interrumpido, la limpieza preestablecida y la transmisión de voz activa. El modo No molestar está desactivado de forma predeterminada en la fábrica, y el período de tiempo predeterminado después de que se enciende es de 23:00 de la noche a 9:00 de la mañana. Puede activar y desactivar el modo No molestar a través de la aplicación Mi Home.
11. P: ¿Qué es la función de limpieza global?
R: Cuando el mapa no esté guardado, seleccione la limpieza global, y la unidad principal limpiará área por área en un área cuadrada de 6m×6m; después de guardar el mapa en la aplicación, seleccione limpieza global, y la unidad principal planificará automáticamente la ruta para limpiar habitación por habitación, y volverá a Docking después de que se complete la limpieza de la estación.
12. P: ¿Cuál es la función de limpieza del área?
R: Puede configurar la limpieza del área en la aplicación Mi Home, y la unidad principal limpiará de acuerdo con el área planificada.
Consejos: Durante la limpieza, la unidad principal puede ir más allá del área marcada. Por favor, preste atención para despejar los obstáculos del suelo alrededor del área marcada. El marcado de esta área no juega un papel en el aislamiento de seguridad.
13. P: ¿Qué es la función de limpieza local?
R: Seleccione la limpieza local en la aplicación Mi Home y luego seleccione el punto objetivo en el mapa, la unidad principal planificará automáticamente la ruta al punto objetivo y limpiará en un área cuadrada de 1.5m×1.5m con el punto objetivo como centro.
14. P: ¿Qué es la función de limpieza preestablecida ?
R: Use la aplicación Mi Home para establecer el tiempo de limpieza preestablecido , la unidad principal comenzará a limpiar automáticamente a la hora especificada y volverá automáticamente a la estación de acoplamiento después de la limpieza .
La limpieza preestablecida no se realizará durante el período No molestar.
15. P: ¿Cuál es la función de área restringida de la pared virtual?
R: Use la aplicación Mi Home para establecer una pared virtual / área restringida para prohibir que la unidad principal ingrese a áreas que no necesitan ser limpiadas.
Consejos:1. Antes de usar esta función, debe guardar el mapa en la aplicación.
2. Mover la unidad principal o cambios significativos en el entorno doméstico pueden hacer que el mapa original no sea válido y que se pierda la pared virtual / área restringida.
16. P: ¿Cuántas veces de limpieza preestablecida admite Xiaomi Robot Vacuum S10T ?
R: La limpieza preestablecida admite hasta 10 tareas. Al configurar la limpieza preestablecida , se recomienda que el intervalo sea de más de 2 horas para garantizar que la última limpieza se pueda completar sin problemas; si el intervalo es demasiado corto, es posible que no se ejecute la nueva cita.
17. P: ¿Cuántos mapas admite Xiaomi Robot Vacuum S10T?
R: El mapa admite la creación de hasta 5 mapas.
18. P: ¿Cómo cambiar el nombre del mapa de Xiaomi Robot Vacuum S10T?
R: Se admite el cambio de nombre de mapas. Vaya a Más configuraciones > Administración de mapas > seleccione el mapa que necesita ser renombrado y cámbiele el nombre.
  1. P: ¿ El robot aspirador tiene consumibles que necesitan ser reemplazados regularmente?
.partConsejos de mantenimiento
Pincel principalCepillo principal cada 6-12 meses para el efecto de limpieza.
filtroCartuchos filtrantes cada 3-6 meses.
cepillo lateralcepillo lateral cada 3-6 meses para el efecto de limpieza.
tela de plumeroAsegúrese de quitar el paño del plumero para limpiarlo y evitar que las aguas residuales se viertan y bloqueen la salida de agua; si el paño del plumero está demasiado sucio, afectará el efecto de fregado, límpielo antes de usarlo; Se recomienda reemplazar el paño de plumero cada 3-6 meses para garantizar el efecto de limpieza.


Preguntas frecuentes y solución de problemas
1. P: ¿Cómo resolver el problema de que Xiaomi Robot Vacuum S10T no puede conectarse a WiFi?
R: 1. Confirme si la contraseña WiFi introducida es correcta. El nombre de usuario o la contraseña de WiFi no pueden contener caracteres especiales como @¥%. Si es así, restablezca el número de cuenta y la contraseña con números y letras e inténtelo de nuevo;
2. Compruebe si la conexión de red externa del router es normal. Puede intentar abrir la página web a través de su teléfono móvil o una computadora conectada a WiFi para ver si es fluida;
3. Confirme si la distancia entre el enrutador y el robot aspirador es demasiado grande (más allá del rango de 5 metros o hay una partición en el medio), puede intentar mover la máquina a menos de 1 ~ 2 metros del enrutador e intentar volver a conectarla;
4. Intente conectarse al punto de acceso WiFi del teléfono móvil;
5. Compruebe si el enrutador está conectado a más dispositivos inteligentes, lo que hace que la red se ralentice o que el enrutador no responda. Puede intentarlo después de reiniciar el enrutador;
6. En la actualidad, la red de autenticación EAP 802.1x de la compañía, la red de señal 5G o la red WiFi pública que requiere autenticación de página web no son compatibles, como: CMCC, ChinaUnicom, etc., debe cambiar la red nuevamente e intentar conectarse;
7. Después de apagar la red, si el dispositivo no se ha conectado a Internet durante más de 30 minutos, el módulo WiFi apagará la función de enlace de red, y la luz indicadora de WiFi parpadeará al mismo tiempo, y la conexión solo se puede restaurar después de reiniciar el dispositivo;
8. Compruebe si el teléfono móvil ha restringido los permisos de la aplicación, como redes, posicionamiento, etc., permita los permisos e inténtelo de nuevo;
9. La falla de conexión también puede estar relacionada con el modelo de teléfono móvil. Puede intentar usar otros modelos diferentes de teléfonos móviles para intentar conectarse.
2. P: ¿Cómo resolver la falla del cepillo Xiaomi Robot Vacuum S10Tside ?
R: En el estado de trabajo, el cepillo lateral no gira, hace ruido anormal y se cae. Siga los pasos a continuación para solucionar problemas:
1. Verifique que el cepillo lateral esté instalado en su lugar, que la hebilla esté encajada y que el tornillo esté bloqueado;
2. Compruebe si hay alguna materia extraña o cabello atascado en la posición del cepillo lateral;
3. Compruebe si el dispositivo está girando sobre la alfombra de pelo mediano largo, o en el proceso de superar obstáculos, se detiene después de golpear un obstáculo mientras barre y luego funciona normalmente. Esta situación es un fenómeno normal.
3. P: ¿Cómo resolver la falla del cepillo Xiaomi Robot Vacuum S10Troller ?
R: Si el cepillo de rodillo hace ruido anormal o no gira, siga los pasos a continuación para solucionar el problema:
1. Compruebe si las piezas en ambos extremos del cepillo de rodillo están completas y si hay algún defecto.
2. Compruebe si la cubierta del cepillo enrollable está sujeta.
3. El cepillo del rodillo está enredado con escombros y causa ruido anormal, límpielo a tiempo.
4. P: ¿No se puede instalar la cubierta de cepillo Xiaomi Robot Vacuum S10TMain?
R: 1. Compruebe si la cubierta principal del cepillo está atascada por objetos extraños (artículos diversos, papel), etc., y recuerde al usuario que la limpie e intente instalarla nuevamente.
2. Compruebe si el cepillo principal normalmente está pegado al dispositivo, retire el cepillo principal e intente instalarlo nuevamente.
5. P: ¿Las ruedas izquierda y derecha de Xiaomi Robot Vacuum S10T no giran?
R: Las ruedas izquierda y derecha hacen ruido anormal y no giran. Siga los pasos a continuación para solucionar problemas:
1. Compruebe si la rueda lateral está atascada o enredada por objetos extraños;
2. Compruebe si hay detergentes u otros productos de limpieza en el tanque de agua, lo que hará que el suelo sea resbaladizo y hará que las ruedas laterales hagan ruido cuando el equipo esté funcionando. Puede quitar el tanque de agua y ponerlo en el cubo de basura para probar;
3. Después de cambiar el área del dispositivo, reinicie e intente limpiar nuevamente.
6. P: Xiaomi Robot Vacuum S10T no se puede encender?
R: 1. Compruebe si la estación de acoplamiento está encendida normalmente, si la luz indicadora de la estación de acoplamiento está encendida normalmente y si el cable adaptador está insertado correctamente en la entrada de la estación de acoplamiento.
2. Compruebe si la pieza del poste de carga de la máquina está en contacto normal con la pieza del poste de la estación de acoplamiento , si hay polvo o suciedad cubriéndola, haciendo que el dispositivo no se cargue y arranque, limpie las piezas del poste o mueva la máquina ligeramente para intentar cargar.
3. La potencia del dispositivo es demasiado baja. El dispositivo debe colocarse correctamente en la estación de acoplamiento durante unos 5-10 minutos antes de que se pueda encender normalmente.
4. La temperatura ambiente es inferior a 0 ° C o superior a 40 ° C, vuelva a la temperatura normal e inténtelo de nuevo.
7. P: Xiaomi Robot Vacuum S10T tiene una transmisión de voz después del arranque pero no se ejecuta?
R: 1. Mantenga presionado para apagar el dispositivo, luego vuelva a encenderlo e inténtelo nuevamente.
2. Ponga la máquina en el modo de red de distribución. Después de que la máquina se haya conectado correctamente a la red primero, compruebe si hay un mensaje de actualización de software y haga clic en la actualización de software.
3. Haga clic en el mapa para restablecer en la aplicación e intente reiniciar la máquina después de que la máquina esté apagada.
8. P: Xiaomi Robot Vacuum S10T no se puede recargar?
R: 1. Hay demasiados obstáculos cerca de la estación de acoplamiento, coloque la estación de acoplamiento en un área abierta.
2. La unidad principal está demasiado lejos de la estación de acoplamiento, intente colocar la unidad principal cerca de la estación de acoplamiento.
3. La posición de la lámpara de recarga de la pila de carga está sucia y la barredora no puede recibir la señal de recarga. Limpie el área de emisión de señal de la pila de carga de la lámpara de recarga de la unidad principal.
9. P: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum S10T está polvoriento?
R: 1 . El cubo de basura está lleno, por favor limpie el cubo de basura .
2. El filtro ha sido bloqueado, por favor borrarlo.
3. El cepillo principal está enredado por materia extraña, limpie el cepillo principal.
10. P: ¿Por qué Xiaomi Robot Vacuum S10T está fuera de línea?
R: 1. La señal WiFi no es buena, asegúrese de que la unidad principal esté en una buena área de cobertura de señal WiFi.
2. La conexión WiFi es anormal, restablezca el WiFi y descargue la última aplicación para intentar conectarse nuevamente.
3. Si se cambia el nombre o la contraseña de WiFi, vuelva a configurar la red.
11. P: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum S10T no puede continuar escaneando?
R: 1. Asegúrese de que la unidad principal no esté en el modo No molestar y que el escaneo no continúe en este modo.
2. Operar la aplicación para recargar, presionar brevemente el botón de recarga o mover la unidad principal de nuevo a la estación de acoplamiento no continuará escaneando.
3. La limpieza parcial no realizará una limpieza continua
12. P: Xiaomi Robot Vacuum S10TPre-set de limpieza no funciona?
R: 1. Confirme que el dispositivo está conectado a Internet. Si el dispositivo no está conectado a Internet, las tareas de limpieza programadas no se pueden sincronizar.
2. Confirme que la unidad principal no está en el modo No molestar y que la limpieza preestablecida no se puede realizar en este modo .
13. P: ¿Por qué Xiaomi Robot Vacuum S10T a menudo está fuera de línea?
R: Asegúrese de que el dispositivo esté configurado correctamente, y que la estación de acoplamiento y el dispositivo estén siempre dentro de la cobertura WiFi.
14. P: Xiaomi Robot Vacuum S10T ¿Qué debo hacer si la visualización del mapa de la aplicación es anormal y está sesgada?
R: 1. Cuando el equipo encuentra obstáculos con frecuencia, afectará la construcción del mapa, intente resolver los obstáculos;
2. El dispositivo está debajo de la cama o sofá, y está cubierto por sábanas o fundas de sofá, lo que hará que el sensor se bloquee y cause la deformación del mapa;
3. Mover la posición de la máquina durante el funcionamiento del equipo causará la desalineación del posicionamiento del equipo y hará que el mapa se deforme;
4. Compruebe si la red es normal;
5. Coloque el equipo en el centro (no en el pasillo), o use una pared virtual para distinguir el entorno de limpieza.
15. P: ¿Qué debo hacer si el Xiaomi Robot Vacuum S10T crea mapas caóticos y distorsionados?
R: 1. Elimine el mapa incorrecto en la configuración del complemento de la aplicación > la administración de mapas;
2. Vuelva a crear el mapa en Configuración > Gestión de mapas del complemento de la aplicación.
16. P: ¿Cuál es la razón del largo tiempo de recarga de la barredora Robot Vacuum?
R: Es normal que el tiempo de recarga sea mayor, y las posibles razones son:
1. Durante el proceso de recarga, el camino puede estar bloqueado y la unidad principal rodeará el obstáculo después de encontrar un obstáculo, lo que puede conducir a una ruta y un tiempo de recarga visual más largos.
2. Se cambia la posición de la estación de acoplamiento .
17. Cuando la barredora está a punto de estar completamente cargada, ¿cuál es la razón del lento crecimiento de la potencia?
R: Para proteger la batería, cuando la carga esté a punto de cargarse por completo, entrará en el modo de carga de goteo y ajustará dinámicamente la velocidad de carga, que es un fenómeno normal.
18. P: ¿Cuál es la razón por la que la barredora golpea la pared cuando barre a lo largo del costado?
R: Cuando la unidad principal está limpiando a lo largo del lateral, se mantendrá a cierta distancia de la pared. Sin embargo, cuando se encuentran con algunas paredes oscuras, el sensor infrarrojo no puede detectar y hacer que choque con la pared, lo cual es normal.
19. P: ¿Qué pasa si el cable de alimentación de la estación de acoplamiento se envuelve alrededor del robot aspirador durante la limpieza?
R: Se recomienda atar el cable de alimentación sobrante con una brida antes de limpiarlo y no ponerlo en el suelo.
20.Q: ¿Qué debo hacer si es difícil abrir el Xiaomi Robot Vacuum S10Tdustbin ?
R: Preste atención al logotipo en el cubo de basura donde se abre el cubo de basura y abra el cubo de basura correctamente.
21. P: ¿Cuál es la razón por la que el Xiaomi Robot Vacuum S10T se conecta repetidamente a la estación de acoplamiento al recargar ?
R: Compruebe si la estación de acoplamiento y la hoja de carga de la unidad principal están manchadas de polvo. Cuando están manchados de polvo, habrá acoplamiento repetido. Por favor, límpielos antes de usarlos.
22.Q: ¿Cuál es la razón del fracaso de reposicionamiento de Xiaomi Robot Vacuum S10T?
R: Si Xiaomi Robot Vacuum S10T se mueve a un área que no se ha limpiado antes, el reposicionamiento fallará. Intente moverlo a un área que se haya limpiado antes.
23.Q: ¿Qué debo hacer si el tanque de agua se cae cuando Xiaomi Robot Vacuum S10T está trapeando el piso?
R: Si el tanque de agua no está instalado en su lugar y comienza a funcionar, hará que el tanque de agua se caiga. Por favor, preste atención a la forma correcta de instalar el tanque de agua . Debe escuchar un sonido de "clic" cuando se instalan los chasquidos a ambos lados del tanque de agua.
24.Q: ¿Qué debo hacer si el ruido de Xiaomi Robot Vacuum S10T es fuerte al limpiar?
R: Para garantizar el efecto de limpieza, la unidad principal adopta un ventilador con mayor potencia de succión, que tiene un efecto de succión más fuerte y un sonido relativamente más fuerte. Al limpiar, puede usar engranajes silenciosos, estándar y potentes con menos sonido para trabajar.
25.Q: ¿Qué debo hacer si el Xiaomi Robot Vacuum S10T produce mucha agua al trapear el suelo?
Un:
1. Compruebe si el paño del plumero no está escurrido, intente escurrir el paño del plumero ;
2. Compruebe si la cubierta del tanque de agua está lo suficientemente sujeta;
3. Compruebe si la apariencia del tanque de agua está dañada e intente reemplazar el tanque de agua;
4. Inspección postventa para detectar fallas en la máquina.
26.Q: ¿Existe el fenómeno de que no se pueda acceder a algunas áreas estrechas durante la limpieza?
R: Xiaomi Robot Vacuum S10T tiene un espacio mínimo de 40 cm, y es posible que las áreas más pequeñas que esta distancia no puedan pasar.
27. P: ¿Es normal que el camino de limpieza de Xiaomi Robot Vacuum S10T vaya y venga repetidamente?
R: Xiaomi Robot Vacuum S10T limpiará de acuerdo con la ruta planificada. Al limpiar, navegará al área sin limpiar. Habrá algunas idas y venidas repetidas visualmente. De hecho, no se trata de una limpieza repetida sino de "limpieza de reposición".
28.Q: ¿Es normal que Xiaomi Robot Vacuum S10T vaya a otra habitación a limpiar antes de terminar de limpiar la habitación actual?
R: Después de que la unidad principal se construya por primera vez, se limpiará de acuerdo con la habitación. Si esto sucede, verifique la situación de la partición. Si hay un error de partición, puede ajustar la partición de la habitación en la aplicación a tiempo.
29.Q: ¿Qué debo hacer si el Xiaomi Robot Vacuum S10T consume demasiada energía?
Un:
1. Compruebe si la batería está completamente cargada cuando la máquina comience a funcionar (conecte la aplicación para verificar la batería, si no está completamente cargada, el tiempo de limpieza se acortará, cárguela primero).
2. Compruebe si la máquina ha sido "atrapada" y "desatrapada" durante el proceso de trabajo --- a. Atrapado: como estar enredado por cables, entrar en el fondo de la cama y no poder salir, agregar una pared virtual para hacer que la máquina quede atrapada en la esquina, lo que resulta en un corte de energía. acabarse
--- b. Dificultad de escape: Si la máquina entra en un entorno con muchas patas de taburete y supera obstáculos (sobre patas de taburete, zapatillas y otros artículos diversos), tomará mucho tiempo escapar de las dificultades, lo que resulta en un rápido consumo de energía.
4. Compruebe si se utiliza el modo Super .
30.Q: ¿Qué debo hacer si la limpieza del Xiaomi Robot Vacuum S10TPre-set no surte efecto?
La limpieza preestablecida solo comenzará cuando la batería restante sea superior al 15%. En el modo No molestar, la limpieza preestablecida no se activará .
31. P: ¿Qué debo hacer si Xiaomi Robot Vacuum S10T atrapado por un obstáculo?
Un:
1. Compruebe si hay residuos alrededor de la parte inferior del sofá y otros obstáculos que bloquean la limpieza normal del equipo, y pruebe después de la limpieza;
1. Compruebe si hay algún colapso u obstáculos móviles en el centro del sofá. El dispositivo puede entrar normalmente pero no puede salir. Se recomienda utilizar un muro virtual;
3. Compruebe si hay alguna confusión en el mapa de limpieza y construcción del equipo, e intente limpiar de nuevo.
Nota: La eficiencia de limpieza se reducirá en entornos complejos. La distancia mínima para que pase la unidad principal es de 40 cm, y es posible que las áreas más pequeñas que esta distancia no puedan pasar.
32.Q: ¿Qué debo hacer si el Xiaomi Robot Vacuum S10T hace mucho ruido?
R: Hay un raspador de silicona en la parte inferior de Xiaomi Robot Vacuum S10T , que puede raspar el polvo obstinado. Cuando el rascador encuentra irregularidades o
Es normal que aparezca un ligero sonido anormal en lugares como huecos de azulejos. Para garantizar la cobertura de limpieza, la unidad principal barrerá a todos los rincones. En entornos complejos, se aumentarán los movimientos de giro y borde, y la eficiencia de limpieza puede reducirse. Puede intentar cambiar el modo en la aplicación y puede elegir los niveles de succión "Silencioso", "Estándar" y "Potente".
33.Q: ¿Qué debo hacer si fallan las actualizaciones OTA de Xiaomi Robot Vacuum S10T?
Un:
1. Compruebe si el dispositivo está conectado a la red normalmente y compruebe si la red es fluida;
2. Apague el dispositivo primero y luego reinícielo. Espere unos minutos. El proceso de descarga del nuevo paquete de software tomará unos minutos, lo cual es normal;
3. Durante el proceso de actualización, no apague el dispositivo y asegúrese de la alimentación del dispositivo. La actualización de software tendrá un proceso de actualización, que es un fenómeno normal.
4. Intente cambiar el período de tiempo.
34. : ¿Qué debo hacer si hay ruido anormal durante el funcionamiento de Xiaomi Robot Vacuum S10T ?
R: Cuando se trabaja en pisos de baldosas lisas y pisos de madera, puede haber un ligero sonido cuando el raspador inferior se frota contra el suelo. A medida que la unidad principal pasa a través de las juntas de baldosas y pisos, entra en contacto y limpia las juntas, lo que puede producir un ligero sonido de "clic".
El sonido anterior no afecta el uso normal de la máquina. Para otros ruidos anormales, compruebe lo siguiente:
1. Compruebe si los rodillos de la unidad principal , las ruedas universales y el cepillo de rodillos giran normalmente y si hay ruidos anormales durante la rotación. Si es así, compruebe si hay objetos extraños pegados al mecanismo de movimiento correspondiente e inténtelo de nuevo después de quitar los objetos extraños;
2. Compruebe si el soporte de tela del plumero está instalado en su lugar y si las hebillas de los lados izquierdo y derecho están colocadas correctamente en las ranuras para tarjetas;
3. Si el sonido anormal es irregular, ocurre ocasionalmente durante el proceso de limpieza del equipo (como a través del espacio de baldosas, atasco de piso de madera, etc.), en este momento, es el sonido del amortiguador cuando el equipo pasa a través del terreno irregular, que es un fenómeno normal;
4. Inspección postventa para ver si el robot aspirador está defectuoso.
35.Q: ¿Qué debo hacer si hay un retraso en la pulsación de botones en Xiaomi Robot Vacuum S10T o APP?
Un:
1. Compruebe si la red es normal e intente usar un punto de acceso de teléfono móvil;
2. Después de limpiar la aplicación en segundo plano del teléfono móvil, intente ingresar nuevamente a la operación APP;
3. Después de que el dispositivo se reinicie, intente limpiar el control del botón nuevamente.
36.Q: ¿Qué debo hacer si el Xiaomi Robot Vacuum S10T no puede aspirar o la succión es débil?
Un:
1. Intente reiniciar el dispositivo;
2. Compruebe si el Haipa está bloqueado por la basura o si el cubo de basura está lleno para que no pueda seguir inhalando polvo;
3. Compruebe si el robot aspirador tiene suficiente potencia e inténtelo después de cargarlo;
4. Inspección postventa para ver si el robot aspirador está defectuoso.
37. P: ¿Qué debo hacer si la carcasa del amortiguador anticolisión Xiaomi Robot Vacuum S10T no puede rebotar?
Un:
1. Compruebe si hay algún asunto extraño atascado;
2. Intente tocar manualmente para verificar si puede rebotar;
3. Se recomienda limpiar objetos extraños regularmente;
4. Inspección postventa para ver si el robot aspirador está defectuoso.
38.Q: ¿Xiaomi Robot Vacuum S10T cepillo principal antienredo será perjudicial para la alfombra?
R: El cepillo de rodillos tiene cuchillas horizontalmente opuestas incorporadas, que funcionan periódicamente. Cuando se trabaja, un juego de cuchillas es estacionario, y el otro conjunto de cuchillas corresponde para cortar el cabello que está bien envuelto en el cepillo de rodillos.
La cuchilla es roma y hay un escalón de plástico para evitar que la cuchilla entre en contacto directo con el suelo, lo que no dañará el piso y la alfombra de pelo bajo.
39.Q: ¿Qué debo hacer si el pelo del cepillo principal antienredos Xiaomi Robot Vacuum S10T no se puede cortar limpiamente?
Un:
1. La cuchilla funciona periódicamente. Mantenga la barredora funcionando durante un período de tiempo para lograr el mejor efecto antibobinado.
2. Para garantizar que el cepillo principal antienredos no dañe la alfombra, solo cortará el cabello que está bien envuelto en el cepillo principal . Si el cabello no está bien envuelto, no se cortará, y el cabello no apretado no afectará la vida útil del cepillo del piso y el efecto de aspiración Siéntase libre de usarlo.
Es normal que el vello que inhaló el cubo de basura no esté completamente cortado.