Mi Door and Window Sensor 2 FAQ

 

1.Q: ¿Cuál es la función de Mi Door and Window Sensor 2?

R: Mi Door and Window Sensor 2 se instala en puertas, ventanas, cajones y otras posiciones, a través de la proximidad y separación del cuerpo del sensor y el imán, la percepción en tiempo real del estado del interruptor de puertas y ventanas; detecte los cambios en la luz ambiental y la sombra mediante el sensor de luz.

 

2.Q: ¿Cómo se instala Mi Door and Window Sensor 2 y cómo conectarse a la aplicación Mi Home?

 

3.Q: ¿Cómo reemplazar la batería de Mi Door and Window Sensor 2?

R: 1. Coloque el pulgar en la ranura del cuerpo principal del sensor y levante el cuerpo principal hacia arriba para separarlo de la cubierta posterior;

2. Coloque la batería CR2032 en la ranura de la batería con el polo positivo hacia arriba;

3. Alinee el cuerpo principal del sensor con la cubierta posterior y presión.

 

4. P: ¿Cómo restablecer Mi Door and Window Sensor 2?

R: Si mantiene presionado el botón de reinicio durante más de 3 segundos, el indicador del sensor parpadea en azul tres veces consecutivas, lo que indica que el dispositivo se ha restablecido correctamente. El botón de reinicio está en el lateral del cuerpo del sensor.

 

5. P: ¿Cuál es la distancia de comunicación normal entre Mi Door and Window Sensor 2 y la puerta de enlace?

R: En un entorno interior complejo, se recomienda que la distancia entre el sensor y la puerta de enlace sea inferior a 20 metros. Si hay una pared entre el sensor y la puerta de enlace, la distancia entre los dos debe reducirse en consecuencia (en un entorno doméstico complejo, la mejor distancia es dentro de los 5 metros), a fin de lograr una mejor comunicación.

 

6. Q: ¿Dónde es el Mi Door and Window Sensor 2 adecuado para su uso?

R: Mi Door and Window Sensor 2 no es impermeable y es solo para uso en interiores.

 

7.Q: ¿Cuáles son las principales características del Mi Door and Window Sensor 2?

1. Detectar el estado de puertas y ventanas en tiempo real;

2. Detecte el estado de luz y oscuridad del entorno en tiempo real y vea registros históricos;

3. Conecte la puerta de enlace bluetooth para una vinculación inteligente y vea registros inteligentes;

4. Cuando el sensor está encendido o apagado, la luz indicadora parpadea brevemente;

5. Compruebe la carga de la batería;

6. Cuando no hay una puerta de enlace Bluetooth disponible en la habitación del usuario, puede usar el teléfono móvil para la conexión bluetooth para verificar el interruptor y el estado de la luz o sombra del entorno;

7. Actualización del firmware: Compruebe la versión actual del firmware y actualícela.

Nota: Los registros sobre el interruptor de puerta/ventana y el brillo y la oscuridad del entorno no se pueden eliminar. Se pueden eliminar los registros sobre la vinculación en escenarios inteligentes.

 

8.Q:¿Qué diferencias tiene Mi Door and Window Sensor 2与Mi Door and Window Sensor?

R: 1. Mi Door and Window Sensor 2 debe usarse con la puerta de enlace Bluetooth o el bluetooth del teléfono móvil directamente;Mi Door and Window Sensor debe usarse con una puerta de enlace Zigbee.

2. Mi Door and Window Sensor 2 función de sensor de luz agregada, soporte para detectar el brillo y la oscuridad de la luz ambiental; El Mi Door and Window Sensor no admite la detección de luz ambiental.

 

1.P: ¿Por qué Mi Door and Window Sensor 2 funciona erráticamente, a veces funciona y a veces no funciona?

R:1. La distancia entre el cuerpo del sensor y el imán puede ser demasiado grande, la distancia entre las dos partes del dispositivo no puede ser superior a 18 mm;

2. La distancia entre el sensor y la puerta de enlace puede ser demasiado grande. Acerque la puerta de enlace al sensor.

 

2.Q: ¿Cómo lidiar con el Mi Door and Window Sensor 2 no se puede conectar a la puerta de enlace bluetooth?

R:1. Confirme si hay una puerta de enlace bluetooth o una puerta de enlace Bluetooth Mesh alrededor del dispositivo y coloque el dispositivo lo más cerca posible de la puerta de enlace;

2. Después de vincular el dispositivo por primera vez, espere de 1 a 5 minutos. El dispositivo se conecta automáticamente a la puerta de enlace. Si Mi Door and Window Sensor 2 no puede encontrar la puerta de enlace Bluetooth después de 5 minutos, apague la puerta de enlace Bluetooth y reinícielo.

3. Si tiene otra puerta de enlace Bluetooth en casa, intente reemplazarla.

Nota: Asegúrese de que el dispositivo Bluetooth y la puerta de enlace Bluetooth estén bajo la misma cuenta Mi y que la distancia entre el dispositivo no sea demasiado grande, el dispositivo Bluetooth se puede agregar automáticamente a la puerta de enlace Bluetooth.

 

3.Q: ¿Cómo juzgar si Mi Door and Window Sensor 2 está funcionando normalmente?

R: Cierre el cuerpo principal del sensor al imán y sepárelo 2-3 veces. Luego ingrese a la página principal del sensor en MI Home APP y actualice el registro del dispositivo. Si hay un registro correspondiente, indica que el dispositivo funciona normalmente.

 

4. P: ¿Cómo lidiar con Mi Door and Window Sensor 2 no está encendido todo el tiempo?

R:1. Compruebe si se retira la lámina de aislamiento del equipo. Si no se retira la lámina de aislamiento, el equipo siempre estará apagado;

2. Compruebe si la batería está agotada y reemplace la batería.

 

5. Q: ¿Cómo lidiar con Mi Door and Window Sensor 2 gotas después de la instalación?

R: Si el sensor cambia a menudo su posición, lo que resulta en la disminución de la etiqueta adhesiva, intente reemplazar la etiqueta adhesiva.