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Solución:
1. Confirme cuidadosamente qué operaciones se han realizado antes de que al teléfono móvil le ocurra este problema.
2. Si hay problemas después de instalar algún software, intente desinstalar este software.
3. Intente actualizar la versión del sistema a la última versión.
4. Borre los datos después de la copia de seguridad e inténtelo de nuevo.
5. Si los métodos anteriores no pueden resolver el problema, se recomienda ir a la posventa local para su inspección
