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¿Cómo hacer si Mi Robot Vacuum no funciona después de encenderse pero inicia la música

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¿Cómo hacer si Mi Robot Vacuum no funciona después de encenderse pero inicia la música

*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Soluciones:
Este fenómeno indica que el robot no pudo cargar todos los módulos con éxito, verifique:
1. Retire el robot de la base de carga y luego presione el botón "Limpiar" durante más de 10 segundos para forzarlo a apagarse. Después de que se apague la luz indicadora, intente encenderla nuevamente para ver si vuelve a la normalidad;
2. Cuando la luz esté encendida, presione el botón Restablecer una vez y luego verifique si vuelve a la normalidad;
3. Cuando la luz esté encendida, mantenga presionado el botón de recarga y luego presione el botón RESET una vez, hasta que pueda escuchar el mensaje de voz "comience a restaurar la versión original", luego suelte el botón de recarga y verifique si puede iniciarse correctamente;
4. Si todos los pasos anteriores fallan, se recomienda solicitar una inspección posventa.