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Si la tarjeta MicroSD no funciona correctamente con su
Xiaomi Smart Camera C500 Pro
, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Asegúrese de que tanto la aplicación Mi Home como el firmware de la Xiaomi Smart Camera C500 Pro sean la última versión;
2. Antes de usar la tarjeta MicroSD con la cámara, formatéela en su computadora y asegúrese de que el sistema de archivos sea FAT32;
3. Asegúrese de que la tarjeta MicroSD sea compatible con la Xiaomi Smart Camera C500 Pro. Debe ser una tarjeta MicroSD de alta calidad con una capacidad de hasta 256 GB;
4. Asegúrese de que la tarjeta MicroSD esté insertada correctamente en la ranura para tarjetas MicroSD de la cámara;
5. A veces, el polvo o la suciedad pueden acumularse en la ranura de la tarjeta MicroSD, lo que impide el contacto adecuado entre la tarjeta y la cámara. Use una lata de aire comprimido o un cepillo suave para limpiar la ranura suavemente;
6. Si es posible, intente usar una tarjeta MicroSD diferente con la cámara para ver si el problema persiste. De esta manera, podemos descartar si el problema se origina en la tarjeta SD o en la cámara.
Si el problema sigue sin resolverse, no dude en ponerse en contacto con nuestro centro de servicio local o con el vendedor para obtener ayuda. ¡Estarán encantados de ayudarte!