Las aplicaciones no se actualizan automáticamente en el Xiaomi TV Box S (2ª generación).
*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si las aplicaciones de tu Xiaomi TV Box S (2ª generación) no se actualizan automáticamente, puedes consultar los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Asegúrese de que su Xiaomi TV Box S (2ª generación) esté conectado a una conexión a Internet estable y activa;
2.Asegúrese de que las actualizaciones automáticas de las aplicaciones estén habilitadas yendo a [Configuración] >> [Aplicaciones] >> [Google Play Store] >> navegue hasta el icono de perfil >> [Configuración] >>[Actualizar aplicaciones automáticamente] >> [Actualizar aplicaciones automáticamente en cualquier momento];
3. Si las actualizaciones automáticas aún no funcionan, puede intentar actualizar manualmente las aplicaciones yendo a [Configuración] >> [Aplicaciones] >> [Google Play Store] >> navegue hasta el ícono de perfil>> [Administrar aplicaciones y juegos]>> [Actualizaciones];
4. Intente borrar el caché y los datos de las aplicaciones en su Xiaomi TV Box S (2.ª generación) yendo a [Configuración] >>[Aplicaciones] >> [Ver todas las aplicaciones] >> seleccione la aplicación específica para la que desea borrar el caché y los datos >> [Borrar caché] o [Borrar datos];
5. Asegúrese de que el espacio de almacenamiento sea suficiente yendo a [Configuración] >> [Sistema] >> [Almacenamiento] >> verifique el espacio de almacenamiento;
6. Apaga y enciende tu televisor y el Xiaomi TV Box S (2ª generación) apagándolos y desenchufándolos durante un minuto. Luego, vuelva a enchufarlos y enciéndalos;
7. A veces, las actualizaciones del sistema pueden resolver problemas relativos. Puede buscar actualizaciones del sistema yendo a [Configuración]>> [Sistema] >> [Acerca de] >> [Actualización del sistema]. Si se trata de la última versión, aparecerá un mensaje en la pantalla indicando que su sistema está actualizado;
8. Como último recurso, puede intentar realizar un restablecimiento de fábrica yendo a [Configuración] >> [Sistema] >> [Acerca de] >> [Restablecer]. Tenga en cuenta quela operación borrará todos los datos, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de la información importante antes de continuar.
Si los métodos de solución de problemas anteriores no pueden resolver el problema, comunícate con nuestro centro de servicio oficial local o con tu vendedor para obtener más ayuda. Ellos te ayudarán en este sentido.
1. Asegúrese de que su Xiaomi TV Box S (2ª generación) esté conectado a una conexión a Internet estable y activa;
2.Asegúrese de que las actualizaciones automáticas de las aplicaciones estén habilitadas yendo a [Configuración] >> [Aplicaciones] >> [Google Play Store] >> navegue hasta el icono de perfil >> [Configuración] >>[Actualizar aplicaciones automáticamente] >> [Actualizar aplicaciones automáticamente en cualquier momento];
3. Si las actualizaciones automáticas aún no funcionan, puede intentar actualizar manualmente las aplicaciones yendo a [Configuración] >> [Aplicaciones] >> [Google Play Store] >> navegue hasta el ícono de perfil>> [Administrar aplicaciones y juegos]>> [Actualizaciones];
4. Intente borrar el caché y los datos de las aplicaciones en su Xiaomi TV Box S (2.ª generación) yendo a [Configuración] >>[Aplicaciones] >> [Ver todas las aplicaciones] >> seleccione la aplicación específica para la que desea borrar el caché y los datos >> [Borrar caché] o [Borrar datos];
5. Asegúrese de que el espacio de almacenamiento sea suficiente yendo a [Configuración] >> [Sistema] >> [Almacenamiento] >> verifique el espacio de almacenamiento;
6. Apaga y enciende tu televisor y el Xiaomi TV Box S (2ª generación) apagándolos y desenchufándolos durante un minuto. Luego, vuelva a enchufarlos y enciéndalos;
7. A veces, las actualizaciones del sistema pueden resolver problemas relativos. Puede buscar actualizaciones del sistema yendo a [Configuración]>> [Sistema] >> [Acerca de] >> [Actualización del sistema]. Si se trata de la última versión, aparecerá un mensaje en la pantalla indicando que su sistema está actualizado;
8. Como último recurso, puede intentar realizar un restablecimiento de fábrica yendo a [Configuración] >> [Sistema] >> [Acerca de] >> [Restablecer]. Tenga en cuenta quela operación borrará todos los datos, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de la información importante antes de continuar.
Si los métodos de solución de problemas anteriores no pueden resolver el problema, comunícate con nuestro centro de servicio oficial local o con tu vendedor para obtener más ayuda. Ellos te ayudarán en este sentido.
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