Xiaomi Robot Vacuum X10+ FAQ

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Visión general
1.P: ¿Cuál es el Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R : El Xiaomi Robot Vacuum X10+ es la versión más versátil del actual Xiaomi Robot Vacuum. Es un robot de planificación inteligente con reconocimiento de obstáculos 3D. La estación todo en uno inteligente totalmente automática admite funciones multidimensionales todo en uno, como la recolección automática de polvo, el lavado de almohadillas, el secado en caliente y la recarga. La frecuencia de recolección de polvo y los modos de limpieza de la fregona también se pueden configurar para un uso completamente manos libres.  
2. P: ¿Cuáles son las características de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A : Estación de limpieza, secado, vaciado y recarga de agua todo en uno
Sistema avanzado de evitación de obstáculos 3D S-Cross AI™
Mopas giratorias duales con detección de alfombras y elevación automática
Navegación láser LDS avanzada
Soplador de ventilador de 4,000 Pa, succión potente*
3. P:¿Qué es la tecnología de navegación LDS/láser?  
R:La tecnología de navegación láser LDS mide la posición relativa del límite y el cuerpo de la máquina emitiendo un láser invisible y recibiendo luz reflejada.
Esto se utiliza para determinar la posición de la máquina en el mapa mientras se crea un mapa de límites completo.
Xiaomi Robot Vacuum X10+ está equipado con un sensor LIDAR profesional con una distancia de escaneo rápida de 2080 puntos / segundo de hasta 8
Con una distancia de escaneo de hasta 8 metros y una precisión de escaneo de 10 mm, permite una navegación y construcción de mapas rápida y precisa.
4. P: ¿Cuáles son las ventajas de la navegación láser LDS sobre VSLAM / navegación visual?
A: Xiaomi Robot Vacuum X10+ adopta la tecnología de navegación láser, utilizando un sensor láser, la altura del cuerpo es de 9,7 cm, la precisión de posicionamiento es más precisa y la construcción del mapa es más rápida que VSLAM / navegación visual, y la operación de la función de mapa es más rica y más estable. 
5. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ introducción a la apariencia
R: La apariencia es la siguiente.

6. P: ¿Qué es el nuevo sistema de sensores de detección y evitación de obstáculos 3D 3D S-Cross™? 
R: Basado en navegación láser, AI + 3D estéreo para evitar obstáculos. Admite reconocimiento de escenas, reconocimiento de objetos, precisión de percepción a nivel milimétrico y fácil evitación de obstáculos.
La navegación láser de doble línea permite un mapeo rápido sin temor a la luz y la interferencia ambiental, y una planificación precisa de las rutas de limpieza. Generación de mapas 3D con un solo clic en la aplicación Mi Home.
La cámara Advanced AI utiliza un algoritmo de gráficos AI para identificar varios obstáculos en el piso y en las habitaciones de la casa. Planificación flexible de rutas de evitación y secuencias de limpieza, para una limpieza inteligente del hogar sin intervención manual.
Identifique los obstáculos comunes del hogar, incluidos calcetines, cables de alimentación, ventiladores y más. Evite obstáculos con precisión y reduzca los atascos de la máquina.

Introducción y uso del producto
1.Q:¿Qué es la base de la estación todo en uno?  
R: La base de la estación todo en uno se desarrolla a partir de la base de carga tradicional, que no solo admite la carga, sino que también integra funciones cada vez más complejas, como el soporte para limpiar la fregona, recoger las aguas residuales, recoger los desechos de la caja de polvo del host, secar la fregona y otras funciones, lo que hace que la función de limpieza de la barredora sea cada vez más potente.
2. P:¿Cómo funciona el botón de arranque de Xiaomi Robot Vacuum X10+?  
A: botón de encendido
Encendido/apagado: Mantén pulsado durante 3 segundos para encender o apagar el equipo
Limpieza: Después del encendido, presione brevemente para comenzar a limpiar
Indicador de estado
Luz blanca: trabajo / trabajo / carga completada
Parpadeo blanco: carga posterior / reposicionamiento / actualización de firmware / dispositivo a conectar / conexión Wi-Fi
Respiración blanca: carga
Parpadeo naranja: estado anormal
Luz constante naranja: batería baja / Wi-Fi desconectado
Consejo: el host no se puede apagar durante la carga; presione cualquier tecla para pausar mientras limpia y carga hacia atrás.
3. P: ¿Cómo usar el botón de recarga de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: Recarga: pulsación corta para recargar
Bloqueo para niños: mantenga presionado durante 3 segundos para activar o desactivar el bloqueo para niños
Consejo: Pulse cualquier tecla para hacer una pausa al limpiar, recargar o limpiar parcialmente.  
4. P: ¿Cómo usar el botón base de Xiaomi Robot Vacuum X10+?  
A: Tecla de salida: pulsación corta, el host sale de la base de la estación todo en uno
Tecla de barrido y arrastre: presione brevemente, el host inicia la limpieza global
Tecla de secado: pulsación corta, la base ejecuta o termina el secado de la fregona
Consejo: Solo cuando el host esté conectado a la base de la estación todo en uno, la clave base surtirá efecto; cuando el host no está conectado a la base de la estación todo en uno, la clave no es válida; Cuando el host está limpiando la fregona o suspendiendo el estado de limpieza de la fregona en la estación base, no se puede operar.

5.Q:¿Cómo funciona la base de la estación todo en uno Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R :
1, para una mejor experiencia de cliente móvil, coloque la base dentro del área de cobertura Wi-Fi.
2, coloque la base de la estación todo en uno contra la pared en el suelo horizontal, asegúrese de que haya más de 0,5 m de espacio a ambos lados de la base, conecte el enchufe a la toma de corriente, la luz indicadora de la base de la estación todo en uno estará encendida, lo que indica que la alimentación está enchufada.
3, antes de usar, encienda el host y colóquelo en la base de la estación todo en uno, el host se acoplará automáticamente. Cuando escuche que la transmisión del host comienza a cargarse, el acoplamiento del host se realiza correctamente.
4, la primera vez que se recomienda que el primer uso esté completamente cargado, la luz indicadora base siempre está encendida durante 10 minutos y luego se apaga
Consejo: Cuando el host está conectado a la base de la estación todo en uno, no se apagará. El tanque de agua en la estación base no es suficiente agua, el tanque de aguas residuales está lleno de agua, se indicará la bolsa de polvo en el contenedor de recolección de polvo está llena.
6. P:¿Cómo usar el modo No molestar en Xiaomi Robot Vacuum X10+? 
R: El modo No molestar está habilitado de forma predeterminada de fábrica y el período de tiempo es de 22:00 a 08:00. Puede utilizar el cliente de teléfono móvil para desactivar el modo No molestar o modificar el período de tiempo No molestar. En la aplicación establecida en el período de tiempo No molestar, el anfitrión no renovará automáticamente el barrido, la voz de transmisión activa y la recolección automática de polvo. La luz indicadora está apagada.  
7. P: ¿Cómo guardar el mapa completo?  
R : Antes de usar, abra la puerta del área a limpiar para garantizar la integridad del mapa.
Xiaomi Robot Vacuum X10+ admite la creación rápida de mapas. Cuando lo usa por primera vez, puede usar la función de creación rápida de mapas de acuerdo con la guía para novatos después de que la aplicación Mi Home esté conectada a la red. Cuando use la compilación rápida, el anfitrión explorará el entorno doméstico y solo creará un mapa sin limpiar. Todo el proceso de construcción dura unos 5-15 minutos. Una vez completada la compilación, el host vuelve a la base de la estación todo en uno para generar el mapa de partición completado.
Si hace clic en el botón Inicio en el Robot Vacuum o la base, o hace clic en Inicio en la aplicación Mi Home y selecciona Limpieza global, el Robot Vacuum iniciará la tarea de limpieza desde la base y regresará a la base por sí solo, lo que también generará un mapa de partición completo.
Si recarga manualmente o vuelve manualmente al muelle en el medio, solo generará un mapa temporal. Mapa temporal, sin particionamiento automático, sin
No es posible utilizar las funciones de limpieza de zonas, ajuste / cambio de nombre de partición, etc.
8. P: ¿Cómo barre el Xiaomi Robot Vacuum X10+ toda la casa?  
A : Método de limpieza cuando no hay mapa 
Para el primer barrido, el robot aspirador seguirá un área de 4.5 * 4.5 m y luego usará un barrido de arco hasta que todas las áreas estén cubiertas.
Todas las áreas estarán cubiertas.
Método de limpieza cuando hay un mapa
Después de comenzar, el robot aspirador limpiará la habitación en el orden de limpieza de la habitación, primero ampliará la limpieza de bordes, luego la limpieza del arco y terminará la limpieza de la habitación. Barrido y trapeado
El orden de limpieza de la habitación es diferente del modo de barrido para evitar la contaminación secundaria causada por el robot aspirador que pasa a través de la habitación limpia. La secuencia de limpieza de la habitación es diferente del modo de barrido.
9. P: ¿Se puede cargar el Xiaomi Robot Vacuum X10+ todo el tiempo?  
R: El Xiaomi Robot Vacuum X10+ admite protección contra sobrecarga y se ajustará automáticamente a la carga de baja corriente cuando la alimentación esté llena.
10. P: ¿El Xiaomi Robot Vacuum X10+ tiene protección contra sobrecarga del motor?
R: Todos los motores tienen protección contra sobrecarga, incluido el motor del cepillo principal, el motor del cepillo lateral, el motor de la rueda principal y el motor de la fregona.
La protección se activará automáticamente cuando se introduzcan objetos extraños o el bloqueo sea lo suficientemente grave como para causar sobrecarga.
11.Q:¿Cómo vuelve el Xiaomi Robot Vacuum X10+ a cargarse? 
R: Después de la limpieza, el host volverá automáticamente a la base de la estación todo en uno para cargar.
En el estado de pausa, presione brevemente el botón de carga inversa del host para comenzar a cargar nuevamente.
También puede volver a colocar el robot aspirador en la base manualmente, y el robot aspirador se acoplará automáticamente cuando el componente de la fregona esté frente a la posición de la bandeja de limpieza de la base de la estación todo en uno.
Cuando el host se esté cargando, se transmitirá la voz "Iniciar carga" y el botón de encendido parpadeará, lo que indica que el host se ha conectado correctamente a la base de la estación todo en uno.
Consejo: Si el host no encuentra que la base de la estación todo en uno volverá automáticamente a la posición inicial de limpieza, vuelva a colocar manualmente el host en la carga de la base de la estación todo en uno.
12. P: ¿Cómo limpia automáticamente el Xiaomi Robot Vacuum X10+ las toallitas? ¿Por qué necesita ser limpiado con frecuencia?
R: Antes de que comience cada tarea de barrido o trapeo, el anfitrión limpiará y mojará las toallitas y volverá a llenar el tanque de agua del host.
A mitad de camino de regreso al lavado: En toda la tarea de trapeo, el anfitrión regresará automáticamente a la base de la estación todo en uno para lavar y mantener un estado relativamente limpio y un mejor efecto de fregado. Después de cada lavado, vuelve a la posición anterior para continuar el trabajo inacabado. La frecuencia de limpieza se puede configurar en Mi Home APP.
Finalice la tarea y comience a autolimpiarse: después de que el robot aspirador termine de trapear y recargar, la base de la estación todo en uno comenzará a limpiar y secar la fregona a fondo.  

13.Q:¿Cuándo se rellenará el Xiaomi Robot Vacuum X10+ el agua automáticamente?
R : Cuando el robot aspirador está limpiando la fregona en el muelle, la base rellenará el tanque de agua de la aspiradora robot al mismo tiempo. Mantenga el robot aspirador trapeando afuera para mantener el El trapeador siempre está mojado.
14. P: ¿Se puede levantar la Xiaomi Robot Vacuum X10+ toallita? ¿Qué tan alto se eleva? ¿Cuándo se plantea?
R: La almohadilla del robot aspirador se puede elevar 7 mm, momento en el que la toallita está a unos 5 mm por encima del suelo. La toallita se levantará al navegar a la posición de trapeado y salir de problemas para evitar la contaminación secundaria. El modo adaptativo de alfombra está habilitado de forma predeterminada de fábrica, cuando el host Cuando la alfombra de la máquina detecta el material de la alfombra, la tela de trapeado se levantará automáticamente. Debido a la altura de elevación limitada, el trapo aún puede frotar la alfombra ligeramente. Si desea evitar la alfombra, puede optar por evitar la alfombra seleccionando el modo "Evitar alfombras" a través de la aplicación Mi Home / Xiaomi Home. 
15. P: ¿Cuándo seca el Xiaomi Robot Vacuum X10+ la fregona?  
R: Después de que el robot aspirador complete su tarea de fregado, la base comenzará a secarse automáticamente. El tiempo de secado es de aproximadamente 2 horas. La tarea de secado se puede terminar manualmente o iniciar a través del botón de secado en el muelle o la aplicación Mi Home.  
16. P: ¿Cuándo acumulará polvo el Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R: Cuando el robot aspirador regrese al muelle después de que el robot aspirador haya terminado de barrer, el muelle iniciará automáticamente la recolección de polvo tanto para el robot aspirador como para el muelle. El tiempo de recolección de polvo es de aproximadamente 10 segundos y se extenderá a unos 20 segundos. Puede desactivar la recolección automática de polvo en la aplicación Mi Home o modificar la frecuencia de recolección de polvo según sus necesidades.  

17.Q: ¿Xiaomi Robot Vacuum X10+ tiene función de evitación de obstáculos?
A :   ¿Xiaomi Robot Vacuum X10+ tiene función de evitación de obstáculos?
R: Xiaomi Robot Vacuum X10+ está equipado con el sistema de evitación de obstáculos de reconocimiento de obstáculos de reconocimiento de papel súper sensible S-Cross AI. La parte frontal del robot aspirador está equipada con sensores para evitar obstáculos: sensores láser de línea y sensores de reconocimiento de visión AI, que pueden detectar varios obstáculos en el suelo, medir la distancia entre ellos y planificar con anticipación para reducir la velocidad para evitarlos. Puede detectar múltiples obstáculos en el suelo, medir la distancia entre ellos y planificar de forma autónoma la velocidad con anticipación para evitar colisiones. El sensor de reconocimiento de visión AI también puede reconocer seis tipos de objetos: objetos tejidos, cables de alimentación, caca, zapatos, bases y escalas, y determinar de forma inteligente las distancias de desaceleración y desvío según el tipo de obstáculo.
18. P: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum X10+ sigue chocando con el sensor de evitación de obstáculos que tiene?  
R:1. Verifique si el interruptor de limpieza del sensor AI está encendido en la aplicación Mi Home, después de encenderlo, el Robot Aspirador puede optimizar la estrategia de limpieza al evitar obstáculos, la ruta es APP-esquina superior derecha configuración-configuración de función-limpieza del sensor AI
2. Utilice un paño suave y seco para limpiar la lente del sensor de reconocimiento de visión AI y el sensor láser de línea para asegurarse de que no haya huellas dactilares ni polvo.
3. Algunas superficies de color oscuro y altamente reflectantes (como metal), objetos transparentes (paredes de vidrio), patas pequeñas de mesas y sillas y algunos Algunos obstáculos más cortos, u obstáculos que aparecen en la zona ciega de detección, ocasionalmente pueden no detectar una colisión
4.AI sensor de visión no tiene visión nocturna, cuando la luz ambiental es baja, no se puede detectar el reconocimiento de seis tipos de objetos, como objetos tejidos, cables de alimentación, caca, zapatos, bases y básculas de peso. La capacidad de reconocimiento de estos seis tipos de objetos se reducirá
5. Cuando la máquina encuentra un obstáculo flexible, como cortinas o una puerta falsa de una habitación, disminuirá la velocidad y tocará ligeramente la colisión, o completamente Sin contacto táctil, si hay un ligero toque pertenece al fenómeno normal
6. Si el entorno del hogar es más complejo, hay una gran cantidad de obstáculos de tierra atrapados en el robot aspirador, puede producir una colisión al salir de problemas.
19. P: ¿El sensor de reconocimiento de visión de IA de Xiaomi Robot Vacuum X10+ viola la privacidad personal?
R: Las imágenes recopiladas durante el proceso de evitación de obstáculos en el reconocimiento de IA se procesan en tiempo real y no se guardan, por lo que no violarán su privacidad personal.
Por favor, siéntase libre de usarlo.
20. P: ¿Cómo agregar limpiador a Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R : Cuando lo use, llene el tanque de agua con agua hasta el nivel de agua más alto, luego agregue 25 ml de limpiador de la marca Daily Elements designado (hay una escala en la tapa de la botella limpiadora), agite suave y uniformemente antes de usar. La proporción de agua a limpiador es de aproximadamente 1:100, no agite vigorosamente después de agregar el limpiador; No agregue ningún otro artículo excepto el limpiador designado oficialmente para evitar dañar la máquina.
21. P: ¿Cómo mantener el cepillo principal para Xiaomi Robot Vacuum X10+?  
R : 1. Gire la parte inferior del robot aspirador hacia arriba y presione el broche para quitar la cubierta del cepillo principal.
2. Retire el cepillo principal hacia arriba y limpie el cojinete del cepillo principal.
3. Retire las tapas de los extremos del cepillo principal para limpiar los pelos enredados.
4.Utilice la herramienta principal de limpieza del cepillo para cortar los pelos enredados en el cepillo principal.
5. Instale el cepillo principal y apriete los clips de retención de la cubierta del cepillo principal.
Consejo: Se recomienda limpiar cada 2 semanas y reemplazar el cepillo principal cada 6-12 meses para garantizar el efecto de limpieza.  
22.Q: ¿Cómo mantener el cubo de basura y el filtro para Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R :
  1. Levante la cubierta del robot aspirador, mantenga presionado el botón de liberación del cubo de basura para quitar el cubo de basura y tirar la basura.

Consejo: Para evitar la obstrucción del filtro, toca Cubo de basura cuando tires basura.
  1. Retire el filtro como se muestra, enjuáguelo repetidamente y golpee suavemente el marco del filtro para sacar la suciedad hasta que esté limpio.


Consejo: Por favor, no utilice pinceles, dedos, etc. para limpiar el filtro.
Se recomienda limpiar la pantalla una vez cada dos semanas.
23. P: ¿Cómo mantener el gimbal de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R:1. Gire la máquina y extraiga la rueda del cardán hacia arriba.
2. Limpie el pelo y la suciedad del cuerpo de la rueda y el eje.
3. Vuelva a instalar el cuerpo de la rueda y presiónelo con fuerza.
Consejo: Puedes usar agua del grifo para enjuagarlo, secarlo y volver a ponértelo.  
24. P: ¿Cómo mantener el cepillo lateral de Xiaomi Robot Vacuum X10+?  
R:1. Gire la máquina, saque el cepillo lateral hacia arriba y límpielo.
2. Vuelva a instalar el cepillo lateral.
Consejo: Se recomienda limpiar una vez al mes y reemplazar el cepillo lateral cada 3-6 meses para garantizar el efecto de limpieza.
25. P: ¿Cómo mantener la toallita en Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R: Retire el trapeador de la bandeja del trapeador para reemplazarlo.

Consejo: Se recomienda cambiar el trapeador 1-3 meses para garantizar el efecto de limpieza.

26 . P : ¿Cómo limpiar y mantener el sensor y la pieza del poste de carga del robot aspirador X10+?  
R: Utilice un paño suave y seco para limpiar y limpiar los sensores del robot aspirador.

27. P: ¿Cómo limpiar la bandeja de limpieza de Xiaomi Robot Vacuum X10+ para el mantenimiento diario?
R : 1. Saque la bandeja de limpieza, enjuáguela bien y limpie la suciedad.

2 . Limpie la parte inferior de la base de la estación todo en uno con un paño suave y seco y límpielo antes de volver a colocarlo en la bandeja de limpieza.

28. P: ¿Cómo mantener y limpiar la base de Xiaomi Robot Vacuum X10+ diariamente?
R: Utilice un paño suave y seco para limpiar y limpiar la metralla de carga, el puerto de recolección de polvo y el área de transmisión de señales de la base de la estación todo en uno.

No lave la base de la estación todo en uno con agua.
No incline la base de la estación todo en uno durante el uso y la limpieza diarios. Si se acumula agua en la bandeja de limpieza, límpiela con un trapo.
29. P: ¿Cómo limpiar el tanque de agua dulce de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R:1. Abra la cubierta superior del tanque de agua limpia, límpielo bien con agua y vuelva a colocarlo en la base.

Consejo: El flotador en el tanque de agua dulce es una parte móvil, no use demasiada fuerza al limpiar para evitar afectar la función.
30. P: ¿Cómo limpiar el tanque de aguas residuales de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R:1. Retire el tanque de aguas residuales, abra la cubierta superior del tanque y vierta las aguas residuales.  

2. Lavar bien con agua y volver a colocarlo en la base de la estación todo en uno.

Consejos. :
1. No voltee el tanque de aguas residuales boca abajo cuando haya agua en el tanque.
2. La bola flotante en el tanque de aguas residuales es una parte móvil, no use demasiada fuerza al limpiar para evitar afectar la función de la bola flotante.
31. P: ¿Cómo mantener la batería de Xiaomi Robot Vacuum X10+?  
R: Xiaomi Robot Vacuum X10+ tiene un paquete de baterías recargables de iones de litio de alto rendimiento incorporado. Para mantener el rendimiento de la batería, mantenga el robot aspirador cargado para el uso diario.
Consejo: Si no lo usa durante mucho tiempo, apáguelo y guárdelo, y cárguelo al menos una vez cada tres meses para evitar daños en la batería debido a una descarga excesiva.   

32.Q:  ¿Xiaomi Robot Vacuum X10+ admite bloqueo para niños?
R : Es compatible con la función de bloqueo para niños, que se puede activar o desactivar de tres maneras.
1 , mantenga presionado el botón Robot Vacuum para cargar durante 3 segundos
2. Cuando el robot aspirador esté conectado a la base, mantenga presionado el botón de salida y el botón de secado de la base al mismo tiempo durante 3 segundos
3. Interruptor de bloqueo para niños de la aplicación Mi Home: esquina superior derecha más configuraciones - configuración de funciones - funciones auxiliares - bloqueo para niños
Consejo: Si la cerradura para niños está encendida, el robot aspirador y las llaves de la base de la estación todo en uno no se pueden operar.  
33. P: ¿Cómo cancelar el secado automático de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R: En la actualidad, no hay un interruptor para secar la fregona, para evitar que la fregona no se seque para criar bacterias u olores, el valor predeterminado es secar automáticamente después de barrer y trapear.
Para evitar las bacterias y el olor, el valor predeterminado es secar la fregona automáticamente después de barrer.
34.Q: ¿Por qué Xiaomi Robot Vacuum X10+ no selecciona el modo para la ejecución de citas?
R: El modo de ejecución de citas en la versión de firmware 1068 y anteriores depende del modo y el método de limpieza establecidos en la página de inicio de la aplicación en el momento de la ejecución de la cita.
El modo de ejecución de la cita depende del modo y el método de limpieza establecidos en la página de inicio de la aplicación en el momento de la ejecución de la cita. En la actualidad, no es posible configurar el modo en el momento de la reserva. Esta parte se optimizará en futuras versiones de firmware.
Siga actualizando al firmware más reciente para asegurarse de que puede experimentar la optimización por primera vez.
35. P: Xiaomi Robot Vacuum X10+ efecto de secado no es bueno, ¿no está completamente seco?
R: En la actualidad, el tiempo de secado es de 2 horas, el secado comenzará automáticamente después de que finalice la limpieza, se recomienda no realizar otras operaciones durante el proceso de secado para interrumpir el trabajo de secado del robot aspirador.
Si interrumpe accidentalmente el proceso de secado, puede hacer clic en la aplicación para secar la fregona inmediatamente o hacer clic en el botón de secado de la estación base para comenzar a secar nuevamente. Si todavía está húmedo después del secado completo y la versión del firmware es 1068 o inferior, la versión posterior del firmware optimizará la función de esta parte, siga actualizando al firmware más reciente para asegurarse de que pueda experimentar la optimización por primera vez.
36. P: ¿Cómo resolver el problema de no poder limpiar unos centímetros de la pared?
R: En la actualidad, el robot aspirador está cerca de la pared cuando se limpia a lo largo del borde, pero la bandeja de fregado no se puede unir al borde, por lo que las trazas de fregado se ven La versión posterior del firmware optimizará este problema. Incluso si la pared no está trapeada, el cepillo lateral aún puede Incluso si la pared no está trapeada, el cepillo lateral aún puede limpiar el polvo y la basura de la pared al puerto del cepillo principal Robot Vacuum para garantizar el efecto de limpieza de la pared.  
37. P: ¿Qué hace la IA en Xiaomi Robot Vacuum X10+?  
R: Puede reconocer algunos obstáculos y planificar el camino de evitación de manera flexible de acuerdo con el tipo de obstáculos. Se reconoce lo siguiente: cable de alimentación, calcetines El robot aspirador también admite el reconocimiento de algunos muebles y determina automáticamente las propiedades de la habitación en función de los muebles reconocidos.  
38. P: ¿Por qué el mapa de Xiaomi Robot Vacuum X10+ no muestra obstáculos o muebles?
R: El robot aspirador planificará la ruta de evitación de manera flexible de acuerdo con el tipo de obstáculo, pero no mostrará el tipo de obstáculo en el mapa 2D o 3D. el robot aspirador determinará las propiedades de la habitación reconociendo algunos muebles, y mostrará el tipo de habitación en el mapa 2D, pero no en el mapa 3D.

Aplicación Mi Home relacionada
1. P: ¿Cómo conectar Xiaomi Robot Vacuum X10+ a la aplicación Mi Home?  
R: Este producto ya está conectado a Mi Home y se puede controlar e interconectar con otros productos a través de la aplicación Mi Home.
Escanee el código QR para descargar e instalar la aplicación Mi Home, y los usuarios que ya hayan instalado la aplicación Mi Home ingresarán directamente a la página de conexión del dispositivo. O busque "Mi Home" en la tienda de aplicaciones, descargue e instale la aplicación Mi Home, abra la página de inicio de la aplicación Mi Home, haga clic en "+" en la esquina superior derecha de la página y agregue dispositivos de acuerdo con el mensaje de la aplicación.
Nota: Debido a la actualización de la aplicación Mi Home, la operación real puede ser ligeramente diferente de la descripción anterior, siga la aplicación actual Siga las instrucciones de la aplicación actual.
2. Q: ¿Cómo restablecer el WiFi de Xiaomi Robot Vacuum X10+?  
R: Cuando se modifica la configuración del enrutador, se olvida la contraseña u otras razones que hacen que el teléfono no se pueda conectar al robot aspirador, abra la cubierta superior para revelar el indicador de Wi-Fi y mantenga presionado el botón de limpieza parcial y el botón de recarga al mismo tiempo (7 segundos) hasta que aparezca el mensaje de voz "Esperando la configuración de red", espere a que el indicador de Wi-Fi comience a parpadear nuevamente. Espere a que el indicador de Wi-Fi comience a parpadear nuevamente para indicar un restablecimiento exitoso.
Abra la página de inicio de la aplicación Mi Home, haga clic en "+" en la esquina superior derecha de la página y agregue dispositivos de acuerdo con el mensaje de la aplicación.
3. P:¿Cómo actualizar el firmware de Xiaomi Robot Vacuum X10+?  
R: El firmware de Robot Vacuum se puede actualizar utilizando la aplicación Mi Home. Antes de actualizar, asegúrese de que el robot aspirador esté en la base de la estación todo en uno y que el nivel de potencia esté por encima del 15%.
Asegúrese de que el robot aspirador esté en la base de la estación todo en uno y que la potencia sea superior al 15% antes de actualizar. Los botones parpadean durante la actualización del firmware.
Ruta: En la aplicación - Configuración de la esquina superior derecha - Configuración general - Actualización del firmware
Se recomienda actualizar el firmware a la última versión.
4. P:   ¿Cómo restaurar la configuración de fábrica de Xiaomi Robot Vacuum X10+?  
R: Si el sistema no funciona correctamente después del reinicio, use la herramienta para mantener presionado el botón de reinicio hasta que la voz indique "Comience a restaurar la configuración de fábrica".
El robot aspirador será restaurado al estado de fábrica.
5. Q: ¿Cómo reiniciar el Robot Vacuum X10+?  
R:Cuando el botón no responda o no se pueda apagar, mantenga presionado el botón durante 15 segundos para forzar su apagado y, a continuación, vuelva a presionar durante 3 segundos para encenderlo.
6. P:¿Puede el Xiaomi Robot Vacuum X10+ admitir la creación rápida de mapas?
R: Sí, después de usar la aplicación Mi Home, puede seguir la guía para crear un mapa rápido. Cuando se crea el mapa rápido, se explorará el entorno del hogar y solo se creará el mapa sin limpiar. Todo el proceso de compilación dura entre 5 y 15 minutos. Una vez que se completa el mapa, el robot aspirador regresa a la base de la estación todo en uno y genera un mapa de zonificación completo. El robot aspirador regresa a la base de la estación todo en uno para generar el mapa de zonificación completado.
7. P:¿Cuántos mapas admite el Xiaomi Robot Vacuum X10+ para guardar?  
R:Actualmente, se pueden guardar 3 mapas. Al usar X10+ por primera vez, puede crear un mapa rápidamente o limpiar globalmente el mapa.
Cuando necesite más mapas, puede crear y administrar nuevos mapas en la aplicación Mi Home - Configuración - Administración de mapas - Lista de mapas.  
8. P: ¿Cuál es el período de tiempo de No molestar?
R: Durante el período de tiempo de No molestar, el robot aspirador no responderá a la recolección de polvo, limpieza intermitente, limpieza programada y anuncio de voz activa. El modo No molestar está habilitado de forma predeterminada de fábrica y el período de tiempo predeterminado es de 22:00 p.m. a 8:00 a.m. No molestar se puede desactivar a través de la aplicación Mi Home.
9. Q: ¿Cuál es la función de limpieza completa?  
R: Si selecciona la limpieza global cuando el mapa no se guarda, el robot aspirador limpiará un área cuadrada de 4,5 m×4,5 m área por área; después de guardar el mapa en la aplicación, seleccione la limpieza global, el robot aspirador planificará automáticamente el camino para limpiar habitación por habitación y volverá al soporte de carga después de la limpieza.  
10. P:¿Qué es la función de mapa de memoria?  
R: La primera limpieza necesita que el robot aspirador comience desde el muelle y regrese automáticamente al muelle después de terminar la limpieza, el mapa de su hogar se puede guardar solo después de completar la limpieza completa, el mapa no se guardará si el proceso de limpieza se termina artificialmente o se mueve de nuevo a la base de carga, etc. Después de dibujar correctamente el mapa, puede dividir, combinar áreas o personalizar el nombre de la sala en la aplicación.
11. P: ¿Qué es la función de limpieza de zonificación?
R: Puede configurar la función de limpieza de zonas en la aplicación Mi Home, y el robot aspirador limpiará de acuerdo con el área planificada.  
Consejo :
Durante la limpieza, el robot aspirador puede salir del área de zonificación, preste atención para limpiar los obstáculos alrededor del área de zonificación, esta zonificación no sirve como una separación segura.
12.Q: ¿Qué es la función de limpieza de citas?
R: Con la aplicación Mi Home, puede establecer el tiempo de limpieza de la cita, el modo de repetición y el rango de limpieza, y la unidad principal comenzará a limpiar automáticamente a la hora especificada y volverá a la base todo en uno al final de la limpieza.
En la aplicación, puede establecer la configuración en la esquina superior derecha de Configuración-Configuración de función-Limpieza de citas.
Consejo: Si el modo No molestar está activado, la limpieza de la cita no se ejecutará durante el período de tiempo No molestar.
13. P: ¿Qué es la función de muro virtual/zona cero?  
R: Usando la aplicación Mi Home, puede configurar una pared virtual / zona prohibida para prohibir que el robot aspirador ingrese a áreas que no necesitan ser limpiadas.
Consejos :
1. Antes de usar esta función, debe guardar el mapa en la aplicación.
2. Mover el robot aspirador o cambios significativos en el entorno de su hogar pueden hacer que el mapa original no sea válido y que se pierda el área virtual de pared / exclusión externa.
Virtual Wall, añade un muro virtual para que la barredora no pueda pasar.
Ruta: En APP - Esquina superior derecha Configuración - Gestión de mapas - Muro virtual / Zona prohibida 
Agregar: En la página de configuración de área restringida / pared virtual - haga clic en la pared virtual / área prohibida - mueva la línea de pared virtual / área prohibida al área apropiada (puede ampliar o reducir la longitud de la pared virtual / área prohibida) - haga clic en la marca de verificación en la esquina superior derecha para guardar
Eliminar - en la página de configuración de área restringida / pared virtual - haga clic en la pared virtual / área prohibida que se eliminará - haga clic en la esquina superior derecha de la pared virtual / área prohibida (signo X) para eliminar - haga clic en la marca de verificación en la esquina superior derecha para guardar.
Barrer y trapear el área prohibida, agregar barrer y trapear el área prohibida, la máquina de barrer y trapear no ingrese al área.
Trapear el área prohibida, agregar trapear el área prohibida, la barredora no ingresa al área al trapear.
14. P: ¿El Xiaomi Robot Vacuum X10+ admite la función de reconocimiento de alfombras?  
R: El Xiaomi Robot Vacuum X10+ tiene un sensor ultrasónico y admite el reconocimiento de alfombras y el modo de limpieza adaptativa de alfombras predeterminado de fábrica, es decir, la alfombra en el robot aspirador solo barre, se mejora la potencia de succión y se levanta el trapeador. Debido a la altura limitada del elevador de trapo, el elevador de trapo es de 7 mm.
La altura de elevación del trapo está limitada a 7 mm, por lo que su alfombra aún puede estar ligeramente rayada por el trapo. Si desea que el robot aspirador permanezca por encima de la alfombra al instalar la fregona, puede optar por evitar la alfombra en la aplicación Mi Home - configuración de la esquina superior derecha - configuración de la función - método de limpieza de alfombras.
Consejo: La alfombra peluda con un grosor de 2 cm o más puede ser reconocida como un obstáculo por el láser de línea y evitada.
Si el área de reconocimiento de alfombras es inexacta o está mal identificada, puede desactivar el interruptor de reconocimiento de alfombras y seleccionar esquivar en la aplicación Mi Home-esquina superior derecha Configuración- Gestión de mapas-Muro virtual / Área prohibida para agregar manualmente un área prohibida para evitar que el robot aspirador ingrese al área dentro del área prohibida.
15.Q:¿Cómo restablecer el mapa de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R: Haga clic en Restablecer mapa en Configuración, haga clic en Aceptar y el mapa se restablecerá y desaparecerá, debe reconstruir el mapa.
Restablecer mapa: En la aplicación - Gestión de mapas - Lista de mapas - Seleccione el mapa que necesita restablecer - Icono de la papelera de la esquina superior derecha - Asegúrese de
16.Q:¿Cómo crear múltiples mapas con Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R:Mueva el robot aspirador y la base a un nuevo entorno, enchufe la base y conecte la aspiradora robot a la base. Abra la aplicación Mi Home - Esquina superior derecha - Configuración - Administración de mapas - Haga clic en Crear mapa en la lista de mapas, se recomienda crear el 2º o 3º mapa utilizando la función Construcción rápida de mapas. Después de guardar el mapa correctamente, si necesita limpiar un piso, mueva el robot aspirador al piso cerca de la ubicación inicial del mapa y seleccione manualmente el mapa correspondiente en la lista APP-Map para comenzar a limpiar.
Si no desea mover la base a un nuevo entorno, puede mover el Robot Vacuum al nuevo entorno abriendo la aplicación Mi Home - Configuración - Gestión de mapas - Lista de mapas y haga clic en Crear mapa. Una vez creado el mapa, si necesita limpiar un piso, mueva el Robot Aspirador a ese piso y seleccione manualmente el mapa correspondiente en la lista App-Map para comenzar a limpiar. Como no hay estación de acoplamiento, el robot aspirador comenzará las tareas de barrido / trapeado / barrido directamente, sin volver al trapo o acumular polvo. Si necesita trapear en húmedo, le recomendamos que moje la toallita manualmente.
17.Q:¿Xiaomi Robot Vacuum X10+ admite la configuración de la potencia de succión y la humedad de fregado?
R: Puede configurar la potencia de succión y el nivel de humedad de fregado en la aplicación. Hay cuatro niveles de potencia de succión: silencioso, estándar, fuerte y súper; Trapear
Hay tres niveles de humedad: baja, media y alta.
18.Q: ¿Cómo configurar el modo personalizado de Xiaomi Robot Vacuum X10+?  
R: Cuando termine de guardar o tenga un mapa de particiones, puede personalizar cada partición, se pueden configurar diferentes habitaciones con diferentes modos de limpieza, la potencia de succión del robot aspirador, la humedad de fregado, los tiempos de limpieza. También puede ajustar manualmente el orden de limpieza de cada habitación en el acabado del orden de limpieza.
19.Q:¿Cómo se genera el mapa 3D de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R:Xiaomi Robot Vacuum X10+ puede generar automáticamente mapas 3D después de guardar o crear mapas de partición. Haga clic en el icono en la esquina superior derecha del área del mapa en la página de inicio de Mi Home APP para ingresar a la página del mapa 3D y podrá ver el efecto de mapa 3D.  

20.Q:¿Se puede ajustar Xiaomi Robot Vacuum X10+ o ajustar la frecuencia de retrolavado?
R: Puede modificarlo en APP-esquina superior derecha configuración-configuración base-lavado fregona. Limpieza profunda con retrolavado más frecuente.
Adecuado para la limpieza de pisos sucios y trapeado de limpiadores; limpieza diaria, adecuada para el entorno diario y la frecuencia de lavado equilibrada; Limpieza que ahorra agua, adecuada para un ambiente más limpio y una sola frecuencia de lavado.
Para un ambiente limpio, el área de limpieza única es la más grande, de baja frecuencia de lavado, la que más ahorra agua.
 
Preguntas frecuentes y solución de problemas
1. P:¿Qué pasa si el Xiaomi Robot Vacuum X10+ no puede conectarse a la red?  
A: 1, confirme que la contraseña WiFi ingresada al conectarse es correcta, el nombre de usuario WiFi no puede estar con caracteres chinos o la configuración de contraseña contiene ¥% tales caracteres especiales, si restablece a inglés o con números, letras formato cuenta y contraseña y luego intente nuevamente.
2, verifique si el enrutador está conectado a la red externa es normal, puede intentar abrir la navegación web a través del teléfono celular o la computadora conectada a WiFi para ver si es fluido.
3, compruebe si la distancia entre el enrutador y el robot aspirador es demasiado grande (más allá de 5 metros o si hay una pared en el medio), puede intentar mover el robot aspirador a 1-2 metros de distancia del enrutador e intentar volver a conectarlo.
4, conecte el punto de acceso WiFi del teléfono celular para probar.
5, verifique si el enrutador está conectado a más dispositivos inteligentes que causan una ralentización de la red o el enrutador no responde, puede intentarlo después de reiniciar el enrutador.
6, actualmente no es compatible con la red de autenticación EAP802.1x de la empresa, la red de señal 5G o la red WiFi pública que requiere una red de autenticación web, como CMCC, ChinaUnicom, etc., debe intentar conectarse después de cambiar la red nuevamente.
7, después de apagar la red, si el dispositivo no se ha conectado durante más de 1 hora, el módulo WiFi apagará la función de enlace de red y, al mismo tiempo, el indicador WiFi parpadeará y la conexión solo se podrá restaurar después de reiniciar el dispositivo.
8, compruebe si el teléfono ha restringido los permisos de la aplicación, como redes, posicionamiento, etc., permita el permiso e inténtelo de nuevo.
9, la falla de conexión también puede estar relacionada con el modelo de teléfono, intente usar otros modelos diferentes de teléfonos celulares para tratar de vincularse.
10, Si no puede conectarse a la red, intente restablecer el robot aspirador y vuelva a conectarlo.
2. P: ¿Qué pasa si la carga de Xiaomi Robot Vacuum X10+ es anormal?
R: Compruebe si la base de la estación todo en uno y la plataforma de carga del robot aspirador están polvorientas, el polvo causará anomalías de carga, límpielos y úselos.
Si la base de la estación todo en uno no está encendida, asegúrese de que ambos extremos del cable de alimentación de la base de la estación todo en uno estén enchufados.
3. P: ¿Qué pasa si hay una alarma de alto nivel de agua en la bandeja de limpieza de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
A: 1, saque la bandeja de limpieza, enjuáguela bien y límpiela con un trapo seco.
2, confirme si la parte inferior de la bandeja de limpieza está obstruida con suciedad, limpie el interior de la base de la estación todo en uno con un trapo seco.
3, la bandeja de limpieza de vuelta a la base.
4, confirme si el tanque de aguas residuales / sello del tanque de aguas residuales está roto, si el flotador en el tanque de aguas residuales en el agua, si está roto o en el agua, comuníquese con el mercado de accesorios; Si todo es normal, presione ligeramente sobre el tanque de aguas residuales para garantizar que la instalación esté en su lugar.
5, la adición correcta y el uso de líquido de limpieza: solo apoye los elementos diarios del líquido de limpieza especificado, agregue una proporción de 1: 100, un cubo de tanque de agua MAX line) agua recomendada para agregar aproximadamente 25 ml de líquido de limpieza, agua primero, luego líquido, evite agitaciones violentas. No llene demasiado ni use No llene demasiado ni use otros limpiadores y desinfectantes. Si se genera espuma, déjela reposar hasta que se elimine la espuma antes de su uso.
6, si la falla no se puede eliminar, póngase en contacto con el servicio postventa.
4.Q:¿Cuáles son las precauciones antes de limpiar el Xiaomi Robot Vacuum X10+?  
R: Intente que el robot aspirador esté completamente cargado y comience a limpiar desde la base de la estación todo en uno.
Antes de limpiar, ordene los muebles de su hogar y guarde los artículos frágiles y los escombros en el piso con anticipación.
5. P:¿Qué nueva versión de firmware debe actualizarse?  
R: La nueva versión de firmware contiene contenido de optimización, intente encontrar una nueva versión de firmware y actualice a tiempo para garantizar lo mejor
Intente actualizar tan pronto como encuentre la nueva versión del firmware para garantizar la mejor experiencia de limpieza.
6. P: ¿Qué sucede cuando el robot aspirador X10+ limpia una habitación antes de terminar de limpiar otra habitación?  
R: El robot aspirador limpiará de acuerdo con la habitación después de crear el primer mapa. Si esto sucede, verifique la situación de la partición y ajuste la partición de la habitación en la aplicación si hay un error de partición.
7. P: ¿Hay un ir y venir repetido en el camino de limpieza de Xiaomi Robot Vacuum X10+?  
R:   El robot aspirador limpiará de acuerdo con la ruta planificada y navegará al área sin limpiar al limpiar, por lo que habrá algunas idas y venidas repetidas visualmente, pero en realidad no es una limpieza repetida.  

8.Q: ¿El X10+ tiene el fenómeno de que algunas áreas estrechas son inaccesibles al limpiar?
R : La distancia mínima entre el robot aspirador y el área es de aproximadamente 37 cm, y las áreas más pequeñas que esta distancia pueden no ser accesibles.
9. P: ¿Disminuirá la eficiencia del Xiaomi Robot Vacuum X10+ en entornos complejos?
R: Para garantizar la cobertura de limpieza, el robot aspirador limpiará todos los rincones. En un entorno complejo, aumentará el giro y el movimiento a lo largo del borde, y la eficiencia de limpieza puede reducirse.  
10. P: ¿El Xiaomi Robot Vacuum X10+ es más ruidoso al limpiar?
R :
1, debe confirmar si el cepillo de rodillo está enredado con objetos extraños y hace un ruido extraño, debe limpiar el cepillo de rodillo a tiempo, de lo contrario causará daños al cepillo de rodillos.
2, para garantizar el efecto de limpieza, el robot aspirador adopta un ventilador con más potencia de succión, que es más potente y un poco más ruidoso. Al limpiar, puede usar el equipo silencioso con menos sonido para trabajar.  
11.Q: ¿Cómo resolver el ruido de Xiaomi Robot Vacuum X10+ al limpiar?  
R: Cuando el robot aspirador funciona en pisos de baldosas lisas y pisos de madera, puede haber un ligero sonido cuando la barra de escobilla inferior se frota contra el piso.
Cuando el robot aspirador pasa a través de las juntas de baldosas y pisos, tocará y limpiará las juntas, lo que puede producir un ligero sonido de "clic-clic-clic".
Estos sonidos no afectan el uso normal del robot aspirador.
12. P: ¿Qué sucede cuando el robot aspirador X10+ se atasca mientras barre?  
R: El robot aspirador puede atascarse en zapatillas, bolsas de plástico y otros desechos en su hogar durante la limpieza.
Intente limpiar el desorden en su hogar antes de limpiar para evitar que el robot aspirador se atasque durante la limpieza.
13. P: ¿Qué pasa si la superficie superior del robot aspirador X10+ se atasca durante la limpieza?  
R: El robot aspirador puede atascarse en la superficie superior del cuerpo al limpiar la parte inferior de los muebles que está cerca de la altura del cuerpo. Por favor, coloque una pared virtual para evitar que el robot aspirador vuelva a entrar.  

14.Q:¿Cómo lidiar con los cepillos laterales y el cepillo principal enredados al limpiar Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R : Cuando el robot aspirador está limpiando, los cepillos laterales y los cepillos de rodillo pueden enredarse con el cable de alimentación y el cable de carga en su hogar. Intente colocar el robot aspirador en el área limpia cercana y continúe limpiando después de lidiar con el problema de enredo.
Intente limpiar el desorden en su hogar antes de limpiar para evitar que el robot aspirador se enrede durante la limpieza.  
15. P: ¿Qué pasa si el cable de alimentación de la base de la estación todo en uno se enreda al limpiar el Xiaomi Robot Vacuum X10+? 
R: Por favor, ordene el exceso del cable de alimentación de la base de la estación todo en uno antes de limpiar y no lo coloque en el suelo.
16. P: ¿Cuál es la razón por la que el robot aspirador X10+ irá al área limpia y repetirá la limpieza después de moverse?  
R: El robot aspirador realizará el reposicionamiento después de moverse, si el reposicionamiento es exitoso, continuará limpiando, si el reposicionamiento falla, comenzará a limpiar nuevamente.  
17.Q: ¿Cuál es la razón de la falla de reposicionamiento de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R: El robot aspirador que se mueve a un área que no se ha limpiado previamente hará que el reposicionamiento falle. Por favor, trate de asegurarse de moverse a un área que ha sido limpiada previamente.
Alguien está parado junto al robot aspirador cuando el robot aspirador está siendo reposicionado. Asegúrese de no pararse junto al robot aspirador tanto como sea posible.
18. P: ¿Por qué se cae la bandeja de la fregona durante el funcionamiento del robot aspirador?
R: Cuando el robot aspirador pasa por encima de la alfombra, el umbral, los pequeños pasos, la bandeja de trapo puede estar atascada, puede configurar la zona de exclusión de trapeador para evitar que la barredora entre con un trapeador. Por favor, ordene el cable de alimentación de tierra, etc. antes de limpiar para evitar enredos y hacer que la bandeja de trapo se caiga.
19. P: ¿Por qué no Xiaomi Robot Vacuum X10+ puede omitir algunas habitaciones en modo personalizado?
R: El modo personalizado está personalizado para todas las habitaciones, no todas las habitaciones personalizadas necesitan ser limpiadas. Independientemente del modo de personalización y
Modo normal, puede utilizar el modo de limpieza del área seleccionada. Haga clic en la habitación o habitaciones que necesitan ser limpiadas en el mapa de la aplicación.
Luego haga clic en Inicio, el robot aspirador limpiará solo la habitación seleccionada.
20.Q: ¿Por qué se cae la fregona?  
R: Asegúrese de que la fregona esté bien unida a la bandeja de la fregona antes de trabajar, si la fregona no se puede colocar bien o es desigual después de un uso repetido, reemplácela por una nueva a tiempo.
Por favor, reemplace la fregona por una nueva.
21. P: ¿Cuál es el motivo de la colisión con obstáculos al limpiar el Xiaomi Robot Vacuum X10+?  
R: El robot aspirador tiene un sensor láser LDS, un sensor láser de línea y un sensor de reconocimiento de visión AI, que puede detectar obstáculos y ralentizar la colisión por adelantado. Sin embargo, para algunos colores más oscuros, reflectantes, patas de mesa y silla más pequeñas y algunos obstáculos más cortos, es posible que no se detecten y no se ralenticen de antemano, lo cual es normal.
22.Q: ¿Cuál es la razón de la distancia de la pared cuando se limpia a lo largo del borde de la Xiaomi Robot Vacuum X10+?  
R: El robot aspirador tiene su propio sensor a lo largo de la pared, al limpiar a lo largo del borde, mantendrá una cierta distancia de la pared, lo cual es un fenómeno normal.
23.Q:¿Qué pasa si no se puede encender Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R: La energía de la batería es baja, cárguela con la base de la estación todo en uno antes de usarla. La temperatura ambiente es demasiado baja (por debajo de 0 ° C) o demasiado alta (por encima de 40 ° C), por favor úsela en un ambiente de 0-40 ° C.  
24.Q: ¿Cuál es la razón del rápido consumo de energía al limpiar el Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R: Después de cargar el robot aspirador y dejarlo durante mucho tiempo, la energía puede disminuir rápidamente cuando comienza a limpiarse durante unos minutos, lo cual es normal.
El robot aspirador consumirá más energía cuando use el poderoso equipo y el equipo súper poderoso para limpiar.
25.Q: ¿El Xiaomi Robot Vacuum X10+ consume energía cuando siempre está en la base de la estación todo en uno? 
R: Cuando el robot aspirador está siempre en la base de la estación todo en uno, la energía se suministra al robot aspirador desde la base. El consumo de energía es extremadamente bajo en el estado de hibernación, y la batería entra en hibernación en este momento para mantener el mejor rendimiento.
26.Q: ¿Cuál podría ser la razón de la falla de recarga Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R: Hay demasiados obstáculos cerca de la base de la estación todo en uno, coloque la base de la estación todo en uno en el área abierta y asegúrese de que no haya obstáculos dentro de 0,5 m en ambos lados y 1,5 m frente a la base de la estación todo en uno.
Si el robot aspirador no arranca desde la base de la estación todo en uno antes de la limpieza, y si el robot aspirador no encuentra la base de la estación todo en uno durante la limpieza, haga que el robot aspirador comience desde la base de la estación todo en uno tanto como sea posible.
Si el robot aspirador se ha movido durante el proceso de limpieza, el robot aspirador no se reposicionará cuando continúe limpiando y comience una nueva tarea.
Si hay agua en la base de la estación todo en uno o el suelo frente a usted está mojado, las ruedas pueden resbalar, séquelas e inténtelo de nuevo.  
27. P: ¿Qué pasa si es difícil abrir el cubo de basura de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R: Por favor, preste atención al logotipo en el lugar de apertura del cubo de basura y abra el cubo de basura correctamente, no abra el cubo de basura quitando el cartucho del cubo de basura.

28.Q: ¿Qué se puede hacer si no se pueden eliminar las manchas difíciles al trapear el piso con Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R: Algunas manchas difíciles no se pueden eliminar al trapear, por lo que se necesita asistencia manual para limpiar.
29.Q: ¿Qué pasa si el piso de Xiaomi Robot Vacuum X10+ se ensucia cada vez más?
R: Si el piso está demasiado sucio, limpie la toallita regularmente cuando trapee.
30.Q: ¿Cuánto tiempo se tarda en secar el trapeador de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R: El robot aspirador tarda aproximadamente 2 horas en secarse automáticamente en la base después de la limpieza.
31. P: ¿Qué pasa con el amarilleo del sensor de agua base de la estación todo en uno del Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R: El color amarillento del sensor de agua base de la estación todo en uno es normal y no afecta el uso normal. Puedes limpiarlo con un paño húmedo y usarlo.

32.Q:¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum X10+ no entra en vigor con la limpieza programada?
Un:
1, puede ser que la potencia no sea suficiente, la potencia restante es más del 15% para iniciar la limpieza del temporizador.
2, puede ser que el modo de no molestar esté configurado, la limpieza del temporizador no surta efecto durante el período de tiempo de no molestar.  
33.Q: ¿Cuál es la razón por la que el Xiaomi Robot Vacuum X10+ no se renueva cuando la potencia es baja en medio de la limpieza?
R: Asegúrese de que el robot aspirador no esté en modo No molestar, no se renovará durante el período de tiempo No molestar; no se renovará si recarga manualmente o vuelve a colocar el robot aspirador en la base de la estación todo en uno.
34.Q: ¿Cuál es la razón por la que Xiaomi Robot Vacuum X10+ encontrar que la capacidad de limpieza se reduce o hay fugas de polvo?  
R: 1, el cubo de basura está lleno, el filtro del cubo de basura está bloqueado, limpie el cubo de basura y el filtro.
2, el cepillo principal está enredado con objetos extraños, limpie el cepillo principal.
3, ¿El puerto de recolección de polvo de la aspiradora robot está bloqueado por objetos extraños, limpie el puerto de recolección de polvo?
35.Q:¿Puede el Xiaomi Robot Vacuum X10+ el robot aspirador funcionar en condiciones de poca luz?  
R: Sí, el sensor láser LDS no se ve afectado por la luz. Sin embargo, el sensor de reconocimiento de visión AI no funcionará en entornos con poca luz.
Sin embargo, el sensor de reconocimiento de visión de IA puede reducir el reconocimiento y la evitación de obstáculos de líneas eléctricas, zapatos y otras áreas de obstáculos en entornos con poca luz.
36.Q:¿Se puede activar o desactivar Xiaomi Robot Vacuum X10+el secado manualmente?
R: Si cree que el sonido de secado es ruidoso, puede hacer clic en el botón de secado en la base para detener el secado.
37. P:¿Cuál podría ser la razón de la falla de actualización del firmware Xiaomi Robot Vacuum X10+? R: La actualización del firmware requiere que el robot aspirador esté en la base de la estación todo en uno con más del 15% de potencia al mismo tiempo para actualizar.
Compruebe la situación de su red doméstica.
38.Q:¿Qué pasa si los datos no se pueden cargar cuando se utiliza la aplicación en Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R: Por favor, compruebe si su red doméstica es normal.
Salga de la aplicación e inténtelo de nuevo.
39.Q:¿Qué pasa si Xiaomi Robot Vacuum X10+ informes están atrapados?  
R: Cuando el robot aspirador encuentra algunas escenas estrechas, puede estar atrapado entre objetos. Si la barredora mide menos de 37 cm, es difícil salir de la trampa, por lo que debe ayudar al robot aspirador a continuar para terminar de limpiar.  
40.Q: ¿Qué pasa con la alfombra en el Xiaomi Robot Vacuum X10+?  
R:1. El robot aspirador se envía con el interruptor de reconocimiento de alfombras activado de forma predeterminada, reconocerá automáticamente el material de la alfombra, el robot aspirador se subirá a la alfombra, levantará la tela de trapeado y aumentará la potencia de succión, lo cual es normal.
2. Si desea que el robot aspirador evite las alfombras, puede optar por evitar las alfombras en la aplicación Mi Home-configuración de la esquina superior derecha-modo de limpieza de alfombras.
3. Si el reconocimiento de alfombra no es preciso, puede desactivar el reconocimiento de alfombra y configurar manualmente la zona de exclusión de trapeado en la configuración del mapa, luego el proceso de trapeado
Entonces pasarás por alto la zona prohibida y no en la alfombra.
41. P: ¿Cuál podría ser la razón del olor del trapo y el cubo de basura?  
R: El olor del trapo puede ser causado por el piso sucio, el robot aspirador inhala líquido al limpiar, si no limpia el cubo de basura a tiempo, puede producir olor, limpie el cubo de basura y el trapo a tiempo después de que termine el trabajo.
42.Q: ¿Qué pasa si el mapa de Xiaomi Robot Vacuum X10+ está sesgado?
R :
1, el reflejo del espejo y otras condiciones harán que el mapa se construya desordenado, se recomienda bloquear los 15 cm inferiores.
2. Si el mapa se superpone o gira después de un período de tiempo, puede restaurarlo al mapa histórico en la administración del mapa y se reconstruirá en el siguiente proceso de limpieza.
El mapa se reconstruirá en el próximo proceso de limpieza.
3, revise regularmente el lado del componente de escaneo de navegación en busca de suciedad, limpie con un trapo limpio o una toalla de papel.
4, reinicie o reinicie el robot aspirador
43.Q: ¿Qué pasa si Xiaomi Robot Vacuum X10+la trayectoria de viaje del robot aspirador es anormal?
Un:
1, le sugerimos que verifique si la rueda motriz está envuelta con objetos extraños.
2, compruebe si el LDS del robot aspirador está girando normalmente, intente radarizar ligeramente la cubierta superior del sensor para verificar si el rebote es normal.
3. Por favor, compruebe si hay algún objeto extraño o pelo en la parte giratoria de la LDS, que puede causar una mala rotación o detención, si es así, por favor trate de quitarlo.
4, compruebe si hay pegatinas desiguales o elevadas u objetos más grandes en la superficie del robot aspirador.
5, intente tocar la placa de impacto para asegurarse de que esté en un estado de rebote.
6, limpie el sensor láser de línea y el sensor AI.
7, intente reiniciar el robot aspirador e inténtelo de nuevo.
44.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+el robot aspirador informa de una placa de choque anormal?
Un:
1, intente tocar la placa de choque para asegurarse de que esté en un estado de rebote.
2. Intente reiniciar el robot aspirador e inténtelo de nuevo.
45.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+ el robot aspirador informa de una excepción de cepillo lateral?
Un:
1, intente quitar el cepillo lateral y asegúrese de que no haya ningún objeto extraño o cabello enredado en el cepillo lateral y sus componentes.
2. Intente reiniciar el robot aspirador e inténtelo de nuevo.
46.Q: ¿Cómo lidiar con el error del tanque de agua al limpiar la fregona en Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R: Puede ser que el tanque de agua no esté instalado o que el tanque de agua no sea suficiente
1. Saque el tanque de agua, verifique si el flotador y el imán de flotador en la parte inferior del tanque de agua están en su lugar, si se pierden, comuníquese con el servicio postventa
2. el agua del tanque de agua no es suficiente para completar el trabajo provocará anomalías, agregue una cantidad suficiente de agua y haga clic en el botón de arrastre de barrido base o en el inicio de la aplicación
botón para continuar
3. Por favor, vuelva a colocar el tanque de agua dulce en su lugar y presione suavemente
4. Si hay agua en el tanque y aún informa problemas, desenchufe la base de la estación todo en uno, espere 1 minuto, luego conéctela nuevamente e inténtelo nuevamente.
5. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio postventa.
47. P: ¿Qué pasa si el Xiaomi Robot Vacuum X10+ tiene un tanque de aguas residuales anormal al limpiar la fregona?
R:1. Si el tanque de aguas residuales está lleno, por favor vierta primero las aguas residuales
2. Coloque el tanque en su lugar y toque el tanque
3. Haga clic en el botón Inicio de la aplicación para continuar con la tarea de limpieza
48.Q: ¿Qué se puede hacer cuando Xiaomi Robot Vacuum X10+ no puede bombear agua al tanque de aguas residuales o transmitir el nivel anormal de agua de la bandeja de limpieza al limpiar la fregona?
R :
1. Saque el tanque de aguas residuales, verifique si el sello del tanque de aguas residuales está deformado y amartillado o no en su lugar, si es así, el sello se puede tapar nuevamente y usar nuevamente.
Si puede reutilizar el sello después de siempre; Si el tanque de aguas residuales está roto, comuníquese con el servicio al cliente
2. Después de confirmar que el tanque de aguas residuales no es anormal, vuelva a colocar la cubierta superior del tanque de aguas residuales, vuelva a colocarlo y presiónelo suavemente para asegurarse de que el tanque de aguas residuales esté instalado
Fin
3. Saque la bandeja de limpieza de la base, verifique si la parte inferior está obstruida con suciedad, si está obstruida, límpiela antes de usarla
4. Limpie el agua residual dentro de la base de la estación todo en uno con una toallita seca y vuelva a colocar la bandeja de limpieza en su lugar.
5. Haga clic en el botón de barrido, intente limpiar la fregona, si la falla no se puede eliminar, comuníquese con el servicio postventa
49.Q:¿Xiaomi Robot Vacuum X10+ el robot aspirador admite múltiples conexiones?  
R: El robot aspirador no admite múltiples conexiones, pero puede compartir el robot aspirador con otros, puede hacerlo en APP-Settings-General Settings-Device Sharing. (potencia de succión y humedad)
50.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+ ¿La aplicación muestra el robot aspirador fuera de línea?
R :
1. el robot aspirador está fuera de línea, la aplicación no puede conectarse al robot aspirador
2. El cambio del estado en línea y fuera de línea del robot aspirador está relacionado con la intensidad de la señal de red en la ubicación del robot aspirador.
Si el robot aspirador se encuentra en una ubicación con una señal de red débil o inestable, el robot aspirador aparecerá fuera de línea.
3.Home WiFi sin red
Solución.
1. Compruebe si el robot aspirador está apagado, si lo está, mantenga presionado el interruptor de encendido del robot aspirador para encenderlo.
2. Si el robot aspirador está fuera de línea durante el funcionamiento normal, no afectará al robot aspirador para continuar completando la limpieza.
3. Puede agregar o restablecer la red para el Robot Vacuum, elija una red de enrutador cerca del Robot Vacuum para emparejar el Robot Vacuum con una red.
4. Compruebe si el WiFi de la casa funciona correctamente
51. P: Cómo resolver el problema de Xiaomi Robot Vacuum X10+ hacer ruidos extraños durante el trabajo
R :
1. El cepillo principal está enredado por el pelo / objeto extraño
2. El cepillo lateral está enredado con el pelo / materia extraña
3. Inhalar partículas grandes de basura (como soja / frijol mungo, grano de arroz, etc.)
Solución.
1. Compruebe si el cepillo principal / cepillo lateral está enredado materia extraña y limpie
2. Si todavía hay un ruido extraño después de la limpieza, retire el cepillo principal / cepillo lateral, limpie el cabello / materia extraña del bobinado interno y luego vuelva a colocarlo. 52. P: ¿El robot aspirador hace un ruido extraño cuando se recarga el X10+?
R: Cuando el robot aspirador se está recargando, la bomba de robot vacío se encenderá temprano, lo cual es normal.
53. Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ todavía está húmedo después de que la fregona haya terminado de secarse.
R:1. El robot aspirador solo limpiará y secará cuando regrese a la estación base después de terminar la tarea de limpieza. Si está en estado de pausa de limpieza, no realizará la tarea de secado.
2, la tarea de secado toma 2 horas, espere pacientemente a que se complete la tarea.
3, si el paño todavía está ligeramente húmedo después del secado automático, puede comenzar el secado manual en la base nuevamente para extender el tiempo de secado.  
54. Q: Cómo resolver el apagado / apagado de la base de Robot Vacuum
R: El robot aspirador volverá a la base para cargarse por sí solo después de terminar el trabajo de limpieza. después de un período de tiempo, el robot aspirador entrará en modo de bajo consumo y el muelle apagará automáticamente la luz indicadora; solo cuando el muelle esté apagado se apagará, si desea apagar el muelle, Desenchufe el cable de alimentación de la base. El robot aspirador no podrá cargarse continuamente después de que se apague la estación base, y un tiempo más largo puede hacer que el robot aspirador se quede sin energía y se apague. La próxima vez que utilice el robot aspirador, encienda la estación base y cargue primero el robot aspirador.  
5 5. P: ¿Por qué el robot aspirador Xiaomi Robot Vacuum X10+ se apaga automáticamente?
R : 1. el robot aspirador se apagará automáticamente cuando el nivel de potencia esté por debajo del 10%.
2. el robot aspirador se apagará automáticamente cuando haya estado en modo de espera durante más de 12 horas sin funcionamiento, y no se cargue en la estación base.
Solución.
1. Coloque el robot aspirador en la estación base para cargar.
2. Si el robot aspirador se apaga automáticamente en la estación base, compruebe si la estación base no está conectada a la fuente de alimentación o si el robot aspirador no está completamente en contacto con la estación base.
El robot aspirador no está en contacto con la estación base.
56. P: ¿El muelle Xiaomi Robot Vacuum X10+ crea olor?  
R :
1. Se recomienda verter y enjuagar el tanque de aguas residuales inmediatamente después de cada uso.
2. Limpie la bandeja de limpieza regularmente. Se recomienda limpiar la bandeja de limpieza una vez cada 2 ~ 3 veces que use la función de trapeo.
57. P: ¿Cómo resolver el olor en el tanque de aguas residuales de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R: Si el piso está sucio, se recomienda tirar y enjuagar el tanque de aguas residuales después de cada uso.
58. P: Si el piso está sucio, se recomienda tirar y enjuagar el tanque de aguas residuales después de cada uso.  
R: Si se encuentra en un área o estación relativamente húmeda, es posible que la bandeja de limpieza no esté completamente seca.
Se recomienda lavarlo y secarlo manualmente regularmente para evitar el olor de la humedad a largo plazo; Limpie la base y limpie la bandeja de limpieza regularmente.
59. P: ¿Qué pasa si la recolección de polvo de Xiaomi Robot Vacuum X10+ no tiene éxito?
R: 1, asegúrese de que la cubierta antipolvo del contenedor de polvo esté cubierta y la bolsa de polvo esté instalada cuando se encienda la base de la estación todo en uno y se realice la recolección de polvo.
2, verifique si la bolsa de polvo está llena, si lo está, intente reemplazarla.
3, verifique el puerto de recolección de polvo base de la estación Robot Vacuum y All-in-one station, la salida de recolección de polvo del cubo de basura no está bloqueada, cuídela después de su uso.
4, verifique la configuración de la esquina superior derecha de la aplicación - Configuración básica - La recolección automática de polvo está cerrada, si está cerrada, abra e intente
5, verifique la ventana sucia en la pieza del poste de carga, es posible que no pueda transmitir la señal, inténtelo nuevamente después de limpiar con una toalla de papel seca.
6, si la cantidad de polvo y suciedad en el hogar es grande, se recomienda establecer la frecuencia de recolección de polvo para cada recolección de polvo
60. P: ¿Por qué el acoplamiento en la base se está recargando dos veces cuando el Xiaomi Robot Vacuum X10+ se está recargando?  
R: El robot aspirador debe asegurarse de que la pieza del poste de carga, el puerto de acoplamiento y el puerto de recarga automática de agua estén en su lugar durante la recarga, lo que requiere un alto grado de precisión. Asegúrese de que la base esté colocada en un suelo horizontal, sin residuos de agua en la base y cerca de la base para evitar el deslizamiento.

61.Q:¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum X10+ acopla dos veces en la base antes de comenzar la tarea de limpieza?
R : Antes de que el robot aspirador comience la tarea de limpieza, verificará si la pieza del poste de carga, el puerto de acoplamiento y el puerto de recarga automática de agua están acoplados correctamente para garantizar que el robot aspirador se pueda rellenar normalmente, si hay alguna desviación en el acoplamiento, el robot aspirador retrocederá de la base y se acoplará dos veces, Esto es normal.
62. P: ¿Por qué la base hace un ligero sonido cada mañana y tarde?
R: La base tiene la función de autocomprobación, cada mañana y noche el dispositivo base comenzará una vez para mantener la mejor condición de trabajo, hará un ligero
El sonido es normal, por favor siéntase libre de usar.
63. P: ¿Cómo resolver el problema del mapa incompleto para la construcción rápida de mapas?
R: Al construir un mapa rápidamente, debe abrir todas las puertas de la habitación, no cubrir ni abrir la mitad, y no pararse demasiado cerca del robot aspirador ni seguir al anfitrión. Si el mapa está incompleto, puede eliminarlo de la lista de mapas y volver a construirlo. Si no desea reconstruir el mapa, también puede realizar una limpieza global en el mapa original, y el mapa se actualizará automáticamente para rellenar las áreas y la partición que faltan.
64. P: ¿Cómo resolver el trapeado después de las marcas de agua y marcas de agua?
R: Después de completar el trapeo, el agua subterránea se evapora, dejando algunas marcas de agua es normal, el grado obvio de marcas de agua y material del piso, luz
La línea tiene mucho que ver con. La barredora recomendada se puede configurar para limpiar regularmente, y el reemplazo oportuno de trapos, el suelo se está volviendo cada vez más limpio, las manchas de agua serán cada vez menos obvias. Recomendado con el uso de líquido de limpieza especial, y de acuerdo con la relación de uso (1 tanque lleno de agua con 25 ml de líquido de limpieza), puede hacer que el suelo
(solución de limpieza), puede hacer que el piso de baldosas del suelo sea más limpio y brillante.
65. Q: ¿Cuánto tiempo se puede usar un tanque de agua con un tanque lleno de agua?  
R : Puede soportar el área de fregado real de unos 230 metros cuadrados a la vez. En uso real, una casa pequeña con una superficie de menos de 90 metros cuadrados puede usar aproximadamente 3 veces.
En uso real, se puede usar durante aproximadamente 3 ciclos para hogares pequeños y 2 ciclos para hogares medianos y grandes con una superficie de 90-240 metros cuadrados.
66. P: ¿Qué pasa si el trapeador se cae de la posición elevada durante el barrido simple de la Xiaomi Robot Vacuum X10+ y no se levanta automáticamente?  
R: El robot aspirador en modo de barrido único, el trapeador se eleva automáticamente a la posición alta, el robot aspirador en el proceso de limpieza, la bandeja de fregona y la pared y los muebles producen un ligero corte, hará que la bandeja de fregona caiga, las versiones posteriores del firmware optimizarán esta parte de la función, siga actualizando al firmware más reciente para asegurarse de que la primera vez pueda experimentar la optimización.
67. P: ¿Cómo resolver el alto nivel de agua en la bandeja de limpieza de Xiaomi Robot Vacuum X10+?
R : 1. Saque el tanque de aguas residuales, verifique si el sello del tanque de aguas residuales está deformado y amartillado o no tapado en su lugar, si lo hay, puede tapar el sello nuevamente y luego usarlo nuevamente.
Si hay un buen sello, úselo nuevamente; Si el tanque de aguas residuales está dañado, comuníquese con el servicio al cliente
2. Después de confirmar que el tanque de aguas residuales no es anormal, vuelva a colocar la cubierta superior del tanque de aguas residuales, vuelva a colocarlo y presiónelo suavemente para asegurarse de que el tanque de aguas residuales esté instalado en el extremo
3. Saque la bandeja de limpieza de la base, verifique si la parte inferior está obstruida con suciedad, si está obstruida, límpiela antes de usarla
4. Limpie el agua residual dentro de la base de la estación todo en uno con una toallita seca y vuelva a colocar la bandeja de limpieza en su lugar.
5. Haga clic en el botón de barrido e intente limpiar la fregona, si el problema no se puede resolver, comuníquese con el servicio postventa.
68. P: ¿Es normal que el robot aspirador Xiaomi Robot Vacuum X10+ se mueva al segundo piso u otro entorno y no pueda fregar el piso?
R : Es normal, actualmente el robot aspirador con firmware 1068 e inferior debe moverse junto con la estación base para limpiar el piso en un nuevo entorno y crear un nuevo mapa en la administración de mapas de la aplicación, luego aplicar el nuevo mapa y usarlo. El firmware se actualizará en el futuro para que el robot aspirador se pueda mover solo para completar la tarea de trapeo, espérelo.
69. P: ¿Cómo resolver el consumo rápido de agua del tanque de agua de Xiaomi Robot Vacuum X10+?  
R: Si cree que la capacidad del tanque de agua aún no es suficiente, puede llenar el tanque de agua por encima de la línea MAX. Al mismo tiempo, la versión de firmware posterior optimizará la lógica del agua y el tanque de agua dulce tendrá una vida útil más larga.
Siga actualizando al firmware más reciente para asegurarse de que puede experimentar la optimización por primera vez.