Inicio/Asistencia/Preguntas frecuentes/

Mi Smart Antibacterial Humidifier FAQ

/

Mi Smart Antibacterial Humidifier FAQ

*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Introducción y uso del producto
1.P: ¿Cómo funciona Mi Smart Antibacterial Humidifier para producir agua nebulizada para humidificarse?
R: Mi Smart Antibacterial Humidifier utiliza ondas ultrasónicas para generar 1,7 millones de oscilaciones de alta frecuencia por segundo, la neblina de agua se convierte en partículas ultramicrónicas de 1-5 micras, a través del dispositivo neumático, la neblina de agua se difunde en el aire, para lograr el propósito de humidificar el aire uniforme, El humidificador puede hacer que la habitación mantenga la humedad ideal y evite la generación de estática electricidad.
 
2.P:¿Cómo instalar Mi Smart Antibacterial Humidifier?
R:1. Abra la tapa del tanque y agregue agua al tanque al nivel de agua más alto.
2. Coloque el tanque de agua en la base (la regla de agua transparente frente a la tecla de encendido se puede instalar fácilmente).
 
3.P: ¿Cómo se enciende y apaga Mi Smart Antibacterial Humidifier?
Inicie la operación: asegúrese de que la fuente de alimentación sea consistente con el voltaje de trabajo de la máquina, conecte la fuente de alimentación, el sonido de "goteo" de la máquina, en el estado de espera, la luz del tanque de agua encendida, la luz indicadora WIFI parpadeando. Luego presione la tecla abierta, la máquina "gotea" el sonido y comience a trabajar, la niebla baja predeterminada.
Operación de apagado: mantenga presionada la tecla durante 3 segundos, la máquina "gotea" después de apagarse, el anillo de luz se apaga.
 
4.P: ¿Cómo ajustar el engranaje?
R :Mi Smart Antibacterial Humidifier emitirá un sonido de "goteo" y comenzará a funcionar después de arrancar la máquina.
1. Después de iniciar la niebla baja predeterminada, la luz blanca del anillo de la lámpara muestra 1/4 de vuelta, se sugiere que la humidificación de primavera;
2. Haga clic nuevamente, la niebla de rango medio, la luz blanca del anillo de la lámpara muestra 1/2 círculo, se sugiere que la humidificación del aire acondicionado de verano;
3. Haga clic de nuevo, niebla de alto grado, pantalla de anillo de luz blanca 3/4 vueltas, se sugiere que la humidificación de la estación seca de otoño e invierno;
4. Haga clic nuevamente para ingresar al modo de humedad constante. Todo el círculo de la lámpara mostrará luz blanca y la cantidad de niebla se ajustará automáticamente.
 
5. P: ¿Cuál es el significado del modo de humedad constante?
R:
El modo de humedad constante de Mi Smart Antibacterial Humidifier se refiere a que el humidificador entra en el estado de humedad constante y la luz del botón del humidificador entra en el modo de humedad constante cuando todo el giro está encendido. El valor de humedad predeterminado es aproximadamente el 60% del valor de humedad de la habitación. Cuando la humedad ambiental alcanza el valor de humedad, el humidificador dejará de funcionar y comenzará de nuevo cuando la humedad sea menor.
Nota: según la investigación, la humedad promedio de las ciudades domésticas en abril es de aproximadamente el 58%, que también es la humedad adecuada para la salud humana y los muebles. Por lo tanto, la humedad establecida en el modo de humedad constante de Mi Smart Antibacterial Humidifier es de aproximadamente 60%.
 
6.P: ¿Cómo controlar el estado de la luz?
R: Cuando el humidificador esté funcionando, presione el botón WIFI una vez y la máquina "cae" para apagar la luz del tanque de agua, la luz del anillo de la lámpara y la luz indicadora WIFI; Presione nuevamente, la máquina "goteo", puede abrir la luz nuevamente.
Nota: 1. Después de apagar la luz del tanque de agua, la máquina debe realizar el trabajo de esterilización y humidificación normalmente;
2. Para controlar el tono de acompañamiento de las teclas, es necesario conectar WIFI y controlar a través de Mi Home APP.
 
7.P: ¿Qué es la función de protección contra la escasez de agua?
R: La función de protección contra la escasez de agua se refiere a que cuando el tanque de agua tiene escasez de agua o el tanque de agua se levanta y se aleja, el zumbador "goteo, goteo, goteo" alarma tres veces y entra en el estado de espera. El anillo de la lámpara se ilumina con luz roja. Agregue agua al tanque de agua o instale el tanque de agua en la base del humidificador, y puede funcionar normalmente después de reiniciar.
8.P: ¿Mi Smart Antibacterial Humidifier es compatible con la función de puerta bluetooth?
R: Mi Smart Antibacterial Humidifier no es compatible con la función de puerta bluetooth.
 
9.P: ¿Cómo se esteriliza el Mi Smart Antibacterial Humidifier?
R: La humidificación de la fuente de agua es muy importante, el agua del grifo generalmente contiene bacterias diversas, el agua pura almacenada en el tanque durante mucho tiempo también producirá bacterias. Antes de cada humidificación y atomización, el agua fluirá hacia el área de esterilización UV-C, que se esterilizará y purificará a tiempo para evitar la contaminación del agua almacenada y el agua del grifo. El agua purificada se liberará después de ser oscilada en agua nebulizada.
 
10.P:¿A qué área de la habitación se aplica Mi Smart Antibacterial Humidifier?
R: El área de la habitación de Mi Smart Antibacterial Humidifier es de aproximadamente 20-35 ㎡.
 
11.P: ¿Cuánto cuesta el humidificador?
R: Es aproximadamente 300±50mL/h.
 
12.P: ¿Qué es una línea transparente en el fuselaje?
R: La línea en el fuselaje es un medidor de agua transparente, por lo que puede ver el agua restante del humidificador de manera más intuitiva y clara.
13.P:¿Mi Smart Antibacterial Humidifier admite el uso de elementos filtrantes compuestos?
R:Mi Smart Antibacterial Humidifier no admite el elemento de filtro compuesto.
 
14.P: ¿Mi Smart Antibacterial Humidifier admite la esterilización de iones de plata?
R: Mi Smart Antibacterial Humidifier no admite la esterilización de iones de plata.
 
15.P: ¿Mi Smart Biomaterial Humidificador admite la filtración de aire?
R: Soporte.
 
16.P: ¿Mi Smart Antibacterial Humidifier tiene una pantalla?
R: No.
 
17.P: ¿Se puede agregar aceite esencial, antibacteriano, etc.Mi Smart Antibacterial Humidifier?
R: Debido a que el humidificador funciona a través de tabletas atomizadoras de vibración de alta frecuencia y produce niebla fina disuelta en el aire, ingresará al cuerpo con la respiración humana, por lo que no se recomienda agregar ningún aditivo en el agua durante el proceso de uso, para no causar daño al cuerpo. Se recomienda utilizar agua filtrada o agua pura cuando las condiciones lo permitan.
 
18.P: ¿Cómo limpiarlo y mantenerlo?
R: Se recomienda limpiar el fregadero y la placa del atomizador una vez a la semana cuando el Mi Smart Antibacterial Humidifier está en uso frecuente. Los pasos de limpieza y mantenimiento diarios son los siguientes:
1. Antes de limpiar, asegúrese de cortar la fuente de alimentación, desenchufe el enchufe de alimentación;
2. El fregadero se puede limpiar directamente con un paño limpio y húmedo;
3. El tanque y el atomizador, se recomienda limpiar una vez a la semana: si hay incrustaciones en el tanque, puede verter ácido cítrico en el tanque (para disolver la escala), y luego limpiar la escala con un hisopo de algodón o un cepillo suave, y luego limpiar con agua.
Nota: No enjuague la base para limpiarla, de lo contrario la máquina será anormal.
 
 
Relacionado con Mi Home APP
1.P: ¿Cómo Mi Smart Antibacterial Humidifier conecta a la aplicación Mi Home?
R:1. Abra Mi Home APP y active Bluetooth del teléfono móvil;
2. Mantenga presionado el botón WIFI hasta que el sonido disminuya, el indicador WIFI parpadee y el humidificador entre en el estado para conectarse;
3. Haga clic en "+" en la esquina superior derecha de la interfaz de Mi Home APP, búsqueda automática;
4. Después de buscar Mi Smart Antibacterial Humidifier, haga clic en el humidificador;
5. Configurar la red;
6. Después de una configuración de red exitosa, el teléfono móvil se conectará automáticamente con el dispositivo y esperará la conexión.
2.P: ¿Qué operaciones puedo hacer después de conectar Mi Home APP?
R: Puede operar el humidificador encendido / apagado, ajustar el engranaje, interruptor de tiempo, luz indicadora de encendido / apagado, sonido de encendido / apagado, etc. a través del teléfono móvil.
 
Preguntas frecuentes y solución de problemas
1.P: ¿Mi Smart Antibacterial Humidifier fuga en uso?
R: Si el usuario informa que el humidificador tiene fugas después de su uso, se sugiere realizar las siguientes operaciones:
1, el humidificador se puede configurar para tres grados altos, medios y bajos, como el proceso de trabajo del humidificador alrededor del agua. Puede deberse a que la humedad interior es demasiado grande, ajuste la cantidad de niebla para evitar la humedad excesiva;
2. Se puede sugerir colocar el humidificador en una posición ligeramente más alta para aumentar la fluidez del aire y evitar que el suelo esté demasiado húmedo;
3. Informe al usuario que no llene el agua, y el nivel más alto del agua no excederá el nivel más alto del agua;
4. Si se confirma la fuga de agua, compruebe si el humidificador no se coloca suavemente;
5. Si este problema sigue apareciendo después de su uso, guía para la detección posventa.
Nota: La forma incorrecta de limpiar la base, la forma incorrecta de agregar agua y el agua en la salida de niebla pueden causar fugas de agua en la junta del tanque de agua o la base.
2.P: ¿Por qué Mi Smart Antibacterial Humidifier tiene viento pero no niebla?
R: Puede haber suciedad, incrustaciones y otras salidas bloqueadas del humidificador, fregadero y otras posiciones, hará que el humidificador no aparezca el fenómeno de niebla.
1 Sucio, se sugiere limpiar directamente con un paño limpio y húmedo;
2. Escala, se sugiere usar vinagre blanco o ácido cítrico en el fregadero, disolver la escala y luego limpiar con agua;
3. Compruebe si el agua en el tanque es suficiente, el agua debe exceder el interruptor del sensor de nivel de agua.
 
3.P: ¿Qué es la lámpara UV en la base de Mi Smart Antibacterial Humidifier? ¿Es perjudicial para la salud humana?
R: La lámpara UV en la base es la lámpara esterilizante ultravioleta del humidificador. Inofensivo para el cuerpo humano.
1. La lámpara de esterilización ultravioleta dentro del humidificador primero mata el 99.99% de las bacterias en el agua y hace que el agua sea más pura. El agua pura se convierte en vapor en el aire de la habitación, aumentando la humedad en el aire de la habitación.
2. La lámpara de esterilización está cerrada en el interior y no puede ver la fuente de luz de esterilización, que no causará ningún daño al cuerpo humano. Se recomienda apagar al limpiar o agregar agua.
 
4.P: ¿Cómo hacer si no hay respuesta cuando está encendido y la luz indicadora no está encendida?
R: 1. Compruebe si el enchufe está enchufado y si la fuente de alimentación está conectada;
2. El mal contacto del interruptor de encendido no provocará ninguna reacción en la alimentación;
3. Puede deberse a que el cable en la base se afloja y se cae durante el transporte. Si el equipo aún no tiene respuesta después de verificar los problemas anteriores, se sugiere ponerse en contacto con el servicio postventa para el tratamiento.
5.P: ¿No hay aire o aire fuerte cuando se usa?
R: 1. En el proceso de trabajo de la máquina, hay un ventilador y una placa de atomización. La placa de atomización produce niebla a través de vibraciones de alta frecuencia, y el ventilador gira para soplar la niebla. Si afecta a la vida diaria de los usuarios, se sugiere contactar con postventa.
2. La interfaz de la fuente de alimentación del ventilador dentro de la base o presione la fuente de alimentación también aparecerá tal situación, se sugiere ponerse en contacto con el tratamiento postventa.
 
6.P: ¿Qué debo hacer si la luz de estado (luz del tanque de agua, luz del anillo de la lámpara) no está encendida?
R:1. Compruebe si se ha pulsado el botón WIFI. Cuando se presiona el botón WIFI en uso, la luz de estado (luz del tanque de agua, luz del anillo de luz) se apagará y luego se reiniciará la luz de estado.
2. se sugiere apagar y reiniciar el humidificador para ver si la luz de estado volverá a la normalidad;
3. Tal como no ha sido brillante, pero todavía normalmente funciona, guía para realizar pruebas postventa.
 
7.P: Cuando Mi Smart Antibacterial Humidifier usa junto con el purificador de aire y el detector PM2.5, ¿causará que el purificador de aire y el detector muestre PM2.5 anormal?
R: En condiciones normales; Del mismo modo, la página de visualización del valor PM2.5 del detector PM2.5 aumentará, lo cual es normal.
Por lo tanto, se recomienda que los usuarios no utilicen purificador de aire y humidificador al mismo tiempo. Si deben usarlo al mismo tiempo, deben tratar de hacer el purificador y el detector PM2.5 lejos del humidificador o no usarlo en la misma habitación. Esta situación no es un problema de calidad, ni es un problema de producto. La mayoría de las soluciones de sensores actuales conducirán a esta situación, cuando se usa la atención para tratar de no usar al mismo tiempo o a una larga distancia para usar.