*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Solución:
1. Confirme si la cuenta ha iniciado sesión correctamente: si el ID y otra información que se muestra en los detalles de la cuenta de Mi Cloud en el teléfono móvil son los mismos que se muestran en Mi Account en la página web. Se recomienda utilizar la cuenta Mi para iniciar sesión.
2. Después de sincronizar las fotos del teléfono móvil, inicie sesión en la nube para ver las fotos. Si la red es deficiente o hay demasiadas fotos, es posible que la carga no se realice correctamente.
3. Si la cuenta es conocida por otros, puede verificar si hay otros dispositivos en los dispositivos conectados de i.mi.com, si es así, elimínela y cambie la contraseña.
4. Si hay álbumes compartidos por otros en los álbumes de Xiaomi Cloud, si el que comparte cancela el intercambio, los álbumes desaparecerán.
5. Los álbumes de Xiaomi Cloud solo almacenan fotos. Si no hay galería o papelera de reciclaje, no importa si se elimina por error o no se carga con éxito, desde un punto de vista técnico, las fotos no se pueden recuperar.
Consejo:
Algunas fotos relativamente antiguas deben estar conectadas a WIFI y conectadas a un cargador antes de que puedan cargarse.
La pérdida de video también puede consultar este terminal para solucionar problemas.
Cuando se elimina una gran cantidad de fotos de la nube en la nueva versión de MIUI, el servicio Xiaomi Cloud enviará una notificación de mensaje al teléfono móvil para recordarle al usuario, y se recomienda que los usuarios presten atención a dicha información.
