Preguntas frecuentes sobre el Xiaomi Router AX1500

Introducción del producto
1. P: ¿Cuáles son las principales características y especificaciones del Xiaomi Router AX1500?
R: Xiaomi Router AX1500 pertenece a la gama media de la serie de routers Xiaomi.
1. Configuración de hardware:
Xiaomi Router AX1500 cuenta con una CPU Realtek RTL8197H de un solo núcleo a 1,0 GHz, 128 MB de RAM y Wi-Fi de 5 GHz compatible con Wi-Fi 6, lo que proporciona señales fuertes y una mejor penetración en la pared.
2. Características de software enriquecidas:
Xiaomi Router AX1500 es compatible con Xiaomi Smooth Connection, redes de malla, puertos Ethernet adaptativos, funcionalidad IPTV y más.
Nota:
Este router solo admite el enlace a la aplicación Mi Home y no admite el enlace a la aplicación Mi Wi-Fi.

2. P: ¿Cuáles son las ventajas del Xiaomi Router AX1500?
R: El Xiaomi Router AX1500 cuenta con una velocidad inalámbrica de 1500 Mbps, ofreciendo 300 Mbps en la banda de 2,4 GHz (2x2 compatible con IEEE 802.11n) y hasta 1201 Mbps en la banda de 5 GHz (2x2 compatible con IEEE 802.11ax).
Es compatible con la red Mesh, lo que permite conectar hasta 10 routers simultáneamente (por cable o inalámbricos) cuando todos los routers utilizan la tecnología Xiaomi Mesh Networking. Otras características incluyen Fast Connect de Xiaomi, soporte de red Mesh, puertos de red adaptables y funcionalidad IPTV.
1. Velocidad inalámbrica de 1500 megabits:
Xiaomi Router AX1500 soporta 2.4GHz (2X2 soporta el protocolo IEEE 802.11n, con una velocidad máxima de 300Mbps) y 5GHz (2X2 soporta el protocolo IEEE 802.11ax, con una velocidad máxima de 1201Mbps);
2. Redes de malla mixta para múltiples modelos:
Cuando está habilitado, Xiaomi Router AX1500 utiliza la función Xiaomi Mesh, admite hasta 10 enrutadores en red simultáneamente (cableados o inalámbricos);
3. Conexión fluida de Xiaomi:
La aplicación Mi Home descubre automáticamente los dispositivos inteligentes Xiaomi cercanos no configurados, eliminando la necesidad de introducir contraseñas y evitando configuraciones complicadas. Incluso las personas mayores y los niños pueden conectarse fácilmente a la red con un solo clic (los dispositivos inteligentes deben ser compatibles con la función Smooth Connection);
4. Puertos Ethernet adaptativos:
Si se trata de un puerto WAN o un puerto LAN depende del uso real. Con los puertos inteligentes adaptativos, ya no tiene que preocuparse por conectar el cable de red al puerto incorrecto, lo que hace que la configuración de la red sea más fácil y sin preocupaciones;
5. Soportes de IPTV:
El puerto Xiaomi Router AX1500 se puede configurar como un puerto IPTV, resolviendo el inconveniente del cableado entre el módem óptico y el decodificador.

3. P: ¿Cuáles son las diferencias entre Xiaomi Router AX1500, Xiaomi Router 4A Gigabit y Xiaomi Router AX3000T?
R: Las diferencias son las siguientes:
1. Router Xiaomi AX1500 vs Router Gigabit Xiaomi 4A:
Especificaciones actualizadas, posicionadas como productos de nivel de entrada para Wi-Fi 6 y Wi-Fi 5 respectivamente, con las siguientes diferencias:
(1). Xiaomi Router AX1500 tiene la banda de 5GHz actualizada del protocolo Wi-Fi 5 (802.11ac) a Wi-Fi 6 (802.11ax), con un aumento de velocidad del 38%;
(2). Xiaomi Router AX1500 agregó un puerto gigabit Ethernet para una mejor capacidad de expansión;
(3). Xiaomi Router AX1500 es compatible con redes Mesh, más adecuadas para las necesidades actuales de expansión del hogar.
2. Router Xiaomi AX1500 vs Router Xiaomi AX3000T:
(1). El Xiaomi AX3000T es un producto básico con un precio bajo, mientras que el Xiaomi Router AX1500 es un producto de gama media con un rendimiento de alto coste, posicionado en torno a casi el mismo precio;
(2). Ambos admiten funciones básicas como malla, IPTV e inserción ciega;
(3). El Xiaomi Router AX1500 es compatible con Wi-Fi 6 de doble banda, con un ancho de banda de 5 GHz que admite 160 MHz, lo que lo convierte en un dispositivo Wi-Fi 6 más completo;
(4). El Xiaomi Router AX1500 también es compatible con la función NFC, la protección familiar de Internet (nuevas funciones como las restricciones de aplicaciones), la aceleración de juegos de terceros, la WAN dual, la agregación de LAN y otras funciones avanzadas.

4. P: ¿Por qué Xiaomi Router AX1500 se anuncia como "velocidad inalámbrica de 1500 megabits"?  
R: El Xiaomi Router AX1500 es compatible con el protocolo Wi-Fi 6 en la banda de 5 GHz, mientras que la banda de 2,4 GHz no es compatible con el protocolo Wi-Fi 6. La banda de 5 GHz admite 2x2 80 MHz, con una velocidad teórica de hasta 1201 Mbps, mientras que la banda de 2,4 GHz admite 2x2 40 MHz, con una velocidad teórica de hasta 300 Mbps.
Los "1500 megabits" se refieren a la especificación de velocidad inalámbrica del router, que incluye una velocidad de 300 Mbps para la banda de 2,4 GHz y una velocidad de 1201 Mbps para la banda de 5 GHz, con un total aproximado de 1501 Mbps, que se acerca a los 1500 Mbps. Es por eso que se anuncia como "velocidad inalámbrica de 1500 megabits".

5.P  : ¿El Xiaomi Router AX1500 es compatible con el protocolo Wi-Fi 6?
R: El Xiaomi Router AX1500 es compatible con el protocolo Wi-Fi 6 en la banda de 5 GHz, mientras que la banda de 2,4 GHz no es compatible con el protocolo Wi-Fi 6.

6. P: ¿Cómo es la apariencia física del Xiaomi Router AX1500?  
R: La apariencia del Xiaomi Router AX1500 es la que se muestra en la siguiente imagen:

7. P: ¿Qué puertos y botones tiene el Xiaomi Router AX1500?
R: El Xiaomi Router AX1500 tiene un conector de alimentación, cuatro puertos de red 1G WAN/LAN, un botón de reinicio y un botón Mesh.
(1). Botón de reinicio: se utiliza para restaurar la configuración de fábrica;
(2). Conector de alimentación de CC: se utiliza para conectarse al adaptador de corriente;
(3). Puerto de red: hay cuatro puertos adaptativos WAN/LAN Ethernet;
(4). Botón de malla: se utiliza para configurar una red de malla.
El diagrama del Xiaomi Router AX1500 se muestra en la siguiente imagen:


8. P: ¿Qué significa el estado del indicador Xiaomi Router AX1500?
R: La luz indicadora del Xiaomi Router AX1500 sirve como indicador de estado para varias funciones y estados del router. Puede indicar el estado de la energía, el estado de la conexión a Internet y otros modos o problemas operativos.
Puede verificar la luz indicadora del enrutador de la siguiente manera:

1. Luz de estado de la red (azul, naranja):
(1). Apagado: No hay ningún cable Ethernet conectado al puerto de Internet;
(2). Luz naranja encendida: el cable Ethernet está conectado al puerto de Internet, pero hay un problema con la conexión;
(3). Luz azul encendida: la conexión de red está establecida y funciona correctamente;
(4). Parpadea en azul lento: Indica que las redes de malla se detectan y se pueden emparejar. La luz parpadea una vez por segundo;
(5). Parpadea en azul rápido: Indica que el router está en proceso de emparejamiento con una red de malla. La luz parpadea dos veces por segundo.
2. Luz de estado del sistema (azul, naranja): 
(1). Apagado: el enrutador no está conectado a la alimentación;
(2). Parpadea en naranja: Indica que el router está actualizando actualmente el software de su sistema;
(3). Luz naranja encendida (cambia a luz azul después de 1 minuto): indica que el sistema se está iniciando;
(4). Luz naranja encendida (la luz azul no aparece después de 2 minutos): indica un mal funcionamiento del sistema. Es posible que haya perdido Wi-Fi;
(5). Luz azul encendida: indica que el enrutador está funcionando normalmente.

9. P: ¿Cuál es la función de los puertos Ethernet adaptativos en el Xiaomi Router AX1500?  
R: El Xiaomi Router AX1500 tiene 4 puertos Ethernet WAN/LAN adaptables, que se pueden insertar a ciegas. Por ejemplo, puede conectar un cable de red externo a cualquier puerto del enrutador, y los 3 puertos restantes se convertirán automáticamente en puertos LAN.

10.P  : ¿Por qué el Xiaomi Router AX1500 no admite el enlace con el Wi-Fi de Xiaomi?
R: Xiaomi Router AX1500 no admite el enlace con la aplicación Mi Wi-Fi y no admitirá el enlace con la aplicación Mi Wi-Fi en el futuro.
Puede consultar lo siguiente para verificar los beneficios de vincularse con la aplicación Mi Home:
1. Después de conectar el Xiaomi Router AX1500 a la aplicación Mi Home, el complemento Mi Home Router se ha actualizado con más funciones, como un nuevo mapa de topología de red Mesh (que permite administrar enrutadores de subred Mesh) y funcionalidad IPTV;
2. La aplicación Mi Home tendrá más funciones interactivas en el futuro, lo que le facilitará vincular el enrutador con otros productos inteligentes. Actualmente, es compatible con la función Smooth Connection, que le permite conectar rápidamente sus dispositivos con la aplicación Mi Home o migrar dispositivos a una nueva red de enrutadores configurando el mismo nombre y contraseña de Wi-Fi;
3. El complemento de enrutador Mi Home App se actualiza sin problemas, lo que le permite disfrutar del último complemento de enrutador en cualquier momento y en cualquier lugar sin actualizaciones manuales. (Sin embargo, la versión de firmware del router debe actualizarse manualmente);
4. La aplicación Mi Wi-Fi ya no agregará nuevas funciones de software. En su lugar, cualquier nueva función de software se agregará a la aplicación Mi Home. (Los futuros nuevos productos de enrutador solo admitirán la conexión con la aplicación Mi Home).

11.P  : ¿Cuál es la funcionalidad de IPTV en Xiaomi Router AX1500?
R: IPTV, abreviatura de Internet Protocol Television, es una nueva tecnología que utiliza redes de banda ancha para proporcionar una variedad de servicios interactivos, incluida la televisión digital, a los usuarios domésticos. Integra Internet, multimedia y tecnologías de la comunicación. IPTV se puede usar con una computadora o un decodificador más un televisor para recibir programas de video a pedido, transmisiones de video y funciones de navegación en línea.

12.P  : ¿La funcionalidad IPTV del Xiaomi Router AX1500 le permite ver la televisión en directo conectando el televisor al router?
R: No puede ver televisión en vivo directamente. Debe tener habilitada la funcionalidad de IPTV en la banda ancha de su hogar. Después de habilitar la funcionalidad de IPTV en la banda ancha de su hogar, conecte el módem óptico al enrutador, configure la funcionalidad de IPTV en el enrutador, configure uno de los puertos del enrutador como puerto IPTV, conecte el decodificador de TV al puerto IPTV del enrutador y podrá disfrutar viendo programas de televisión.

13.P  : ¿La función IPTV del Xiaomi Router AX1500 tiene algún requisito para el operador de Internet?
R: No hay requisitos específicos para el transportista. Siempre que el operador admita la funcionalidad de IPTV, se puede utilizar (los decodificadores de IPTV de algunos operadores se pueden conectar directamente al puerto LAN. Consulte con el servicio de atención al cliente del transportista para obtener confirmación antes de usar). 

14.P  : ¿Cómo configurar y utilizar la función IPTV del Xiaomi Router AX1500?
R: La función IPTV del Xiaomi Router AX1500 admite dos modos: modo personalizado y modo puente. En el modo personalizado, no es necesario configurar el dispositivo terminal conectado al puerto IPTV, pero debe configurar el ID de VLAN y la prioridad de VLAN proporcionados por el operador en la página web del router.
En el modo Bridge, no es necesario configurar el ID de VLAN y la prioridad de VLAN en la página web del router. Sin embargo, el dispositivo terminal conectado al puerto IPTV debe configurarse con el ID de VLAN y la prioridad de VLAN proporcionados por el operador. Para utilizar esta función, confirme la configuración del servicio IPTV con el operador.
Nota:
Confirme si el servicio de banda ancha proporcionado por el operador es compatible con la funcionalidad IPTV y si la función IPTV debe configurarse como modo personalizado o modo puente.
1. Consulte los siguientes pasos para configurar el método de configuración en el Xiaomi Router AX1500:
(1). Después de completar la configuración inicial del Xiaomi Router AX1500 para el acceso a Internet, ingrese 192.168.31.1 en el navegador web para acceder al sistema del enrutador. Vaya a [Configuración avanzada] >> [Personalización de puertos] >> [Habilitar funcionalidad IPTV];
(2). Una vez habilitada la función IPTV, seleccione [Personalizado] como tipo de conexión;
(3). Rellene el ID de VLAN y la prioridad de VLAN de IPTV (también conocida como 802.1p). (Estos dos parámetros deben obtenerse del portador);
(4). Elija cualquier puerto restante como puerto IPTV y conecte el decodificador de TV a este puerto con un cable Ethernet para disfrutar viendo programas de IPTV. (Dado que
Los datos de IPTV son multidifusión, el uso inalámbrico incurriría en una sobrecarga de rendimiento significativa).
Nota:
El decodificador no se puede conectar al router a través de Wi-Fi para reproducir programas de IPTV.
2. Consulte los siguientes pasos para configurar el modo puente en Xiaomi Router AX1500 (este modo requiere que el decodificador esté configurado con ID de VLAN y prioridad de VLAN. Se recomienda que confirme con el transportista):
(1). Después de completar la configuración inicial del Xiaomi Router AX1500 para el acceso a Internet, ingrese 192.168.31.1 en el navegador web para acceder a la parte trasera del enrutador. Vaya a [Configuración avanzada] >> [Personalización de puertos] >> [Habilitar funcionalidad IPTV];
(2). Después de habilitar la funcionalidad IPTV, seleccione [Modo puente] como tipo de conexión;
(3). Elija cualquier puerto restante como puerto IPTV y conecte el decodificador de TV a este puerto con un cable Ethernet para disfrutar viendo programas de IPTV.
Nota:
Tenga en cuenta que los ID de VLAN 2, 8 y 9 no están disponibles en la función IPTV.

Ajustes relacionados con la función:

1. P: ¿Qué aceleradores de juegos se proporcionan con Xiaomi Router AX1500 y cuáles son las condiciones para recibirlos?
R: El Xiaomi Router AX1500 no está equipado con aceleradores de juegos.

2.P  : ¿Qué funciones están disponibles cuando Xiaomi Router AX1500 está vinculado a la aplicación Mi Home?
R: Cuando el Xiaomi Router AX1500 está vinculado a la aplicación Mi Home, puedes utilizar funciones como la configuración de red, los reinicios programados, la gestión de contraseñas, la conexión Wi-Fi para invitados, los hosts personalizados, la red antirrobo y mucho más.

3.P  : ¿El Xiaomi Router AX1500 es compatible con la agregación de doble WAN y la agregación de doble puerto LAN?
R: No, no es compatible.

4. P: ¿Xiaomi Router AX1500 admite la habilitación de SSH?  
R: No, no es compatible. Xiaomi Router AX1500 está diseñado para usuarios domésticos, y la funcionalidad SSH es relativamente compleja, que rara vez es necesaria para los usuarios domésticos.

5. P: ¿Cómo usar la función de conexión rápidadel enrutador Xiaomi AX1500?  
R: Consulte el siguiente paso para configurar Fast Connect en Xiaomi Router AX1500:
1. Vincular el enrutador Xiaomi AX1500 a la aplicación Mi Home y asegúrese de que la función Conexión rápida del enrutador esté habilitada (está habilitada de forma predeterminada);
2. Encienda el dispositivo inteligente Mi Home que admita Fast Connect pero que no se haya configurado y colóquelo cerca del enrutador;
3. Abra la aplicación Mi Home y toque el icono [+] en la esquina superior derecha para activar el escaneo de nuevos dispositivos. Cuando el router descubra el nuevo dispositivo, aparecerá un mensaje emergente en la aplicación Mi Home.  
Nota:
También es compatible con la operación remota, lo que significa que incluso cuando el teléfono no está conectado a la red Wi-Fi del enrutador, siempre que se abra la aplicación Mi Home y se toque el ícono [+] en la esquina superior derecha, se puede activar el escaneo. Cuando se detecte el dispositivo, también aparecerá un recordatorio emergente en la aplicación (el terminal debe estar en estado no inicializado y no configurado).

6.P  : ¿Qué es IPv6 y cómo habilitarlo y configurarlo en Xiaomi Router AX1500?
R: IPv6 se refiere a la versión 6 del Protocolo de Internet. Su ventaja radica no solo en resolver el problema del número limitado de recursos de direcciones de red, sino también en superar varios obstáculos para conectar múltiples dispositivos de acceso a Internet. Xiaomi Router AX1500 es compatible con IPv6 y se puede habilitar en el sistema web yendo a [Configuración común] >> [Configuración de Internet].
Nota:
El Xiaomi Router AX1500 tiene un conmutador de firewall IPv6 independiente, que le permite elegir de forma independiente encenderlo o apagarlo para controlar el acceso de red externa a los dispositivos de red de área local. Vaya a [Sistema web] >> [Configuración común] >> [Configuración de Internet] >> [Firewall IPv6]. 

7.P  : ¿El Xiaomi Router AX1500 es compatible con las redes Mesh?
R: Sí, el Xiaomi Router AX1500 es compatible con la red Mesh.
Nota:
Asegúrese de que el router secundario esté en un estado no configurado. Si se ha configurado, mantenga presionado el botón Reset en el enrutador secundario durante más de 5 segundos para restablecerlo antes de volver a intentarlo.

8.P  : ¿Cómo restablecer el Xiaomi Router AX1500 a la configuración de fábrica?
R: Mantenga presionado el botón de reinicio lateral durante 5 segundos, la luz indicadora del sistema se volverá naranja. Espere a que el enrutador complete el proceso de reinicio. Cuando la luz indicadora del sistema permanece azul, indica que el restablecimiento se realizó correctamente. Además, puede usar un alfiler para mantener presionado el botón Restablecer hasta que la luz del sistema se vuelva naranja y luego soltar el botón.

9.P  : ¿El backend del Xiaomi Router AX1500 admite el acceso externo?
R: El backend del router no admite el acceso desde la red externa. Incluso si ha configurado DDNS para acceder a través de un nombre de dominio, no es compatible.

10.P  : ¿A cuántos dispositivos se puede conectar el Xiaomi Router AX1500?
R: El Xiaomi Router AX1500 puede conectar hasta 128 dispositivos terminales, incluidos los conectados a través de Wi-Fi 2.4G, Wi-Fi 5G y conexiones por cable. Tenga en cuenta que este número se basa en el acceso completo a las condiciones de laboratorio.

11.P  : El teléfono no muestra que está usando Wi-Fi 6 después de conectarse al Xiaomi Router AX1500
R: Puede verificar los siguientes pasos si encuentra un teléfono que no muestra Wi-Fi 6:
1. El protocolo Wi-Fi 6 actualmente solo es compatible con algunos teléfonos inteligentes de gama alta, así que asegúrese de que su teléfono sea compatible con este protocolo;
2. Si está conectado a la red Wi-Fi de 2,4 GHz, no mostrará Wi-Fi 6 ya que la red Wi-Fi de 2,4 GHz de AX1500 no es compatible con Wi-Fi 6;
3. Vaya a la interfaz de administración del enrutador en 192.168.31.1 y verifique si el "Modo de compatibilidad con Wi-Fi 5" está habilitado. Puede verificarlo yendo a [Configuración común] >> [Configuración de Wi-Fi] >> [Modo de compatibilidad de Wi-Fi 5]. 
Nota:
1. Algunos dispositivos antiguos no son compatibles con Wi-Fi 6 y es posible que no puedan buscar señales o no puedan conectarse correctamente, etc. Después de encender este interruptor, cambiará al modo Wi-Fi5 para resolver problemas de compatibilidad. Pero al mismo tiempo, las funciones relacionadas con Wi-Fi 6 se desactivarán;
2. También puede verificar el modo de compatibilidad yendo a la aplicación Mi Home >> [Configuración de red] >> [Configuración de Wi-Fi].

Preguntas frecuentes

1.P  : El tipo de reconocimiento del dispositivo es incorrecto en la aplicación Mi Home
R: Puede corregir el error de reconocimiento del dispositivo yendo a la interfaz [Información del dispositivo] en el complemento, tocando el nombre del dispositivo y luego tocando [Información del dispositivo] en la ventana que aparece para modificar la información del dispositivo.

2.Q  : No se puede acceder a la interfaz de administración web del Xiaomi Router AX1500
R: Debido a la lenta carga de la interfaz de administración web del Xiaomi Router AX1500, puede creer erróneamente que no pueden acceder a la interfaz de administración web. Por ejemplo, cuando se utiliza un smartphone para conectarse a la red Wi-Fi del router y acceder a la interfaz de administración web, es posible que al pulsar [Ir a la versión para PC] en el paso final no se muestre ninguna respuesta.
Si ocurre este problema, toque [Ir a la versión de PC] una vez y espere unos 15 segundos. A continuación, se podrá acceder a la interfaz de administración web. No toque repetidamente, ya que esto puede hacer que el enrutador se congele (por ejemplo, Wi-Fi no se puede conectar).

3.P  : El Xiaomi Router AX1500 se congela durante el proceso de actualización
R: El proceso de actualización del Xiaomi Router AX1500 lleva un tiempo relativamente largo, con una duración media de unos 5 minutos. Si se produce un corte de energía durante la actualización, el router puede congelarse y quedar inutilizable.
Nota:
El proceso de actualización tarda un tiempo relativamente largo, unos 5 minutos de media. Es importante no apagar y reiniciar el router durante el proceso de actualización.

4. P: La luz indicadora de red en el Xiaomi Router AX1500 se vuelve naranja con frecuencia  
R: Si la CPU del Xiaomi Router AX1500 se utiliza con frecuencia durante el uso, por ejemplo, debido a descargas de archivos grandes o a demasiados dispositivos que se descargan simultáneamente, la lógica actual de la función de detección de red externa se basa en hacer ping a la red externa para determinar la conectividad. Si la capacidad de procesamiento se utiliza por completo, la latencia de ping alta puede malinterpretarse como una interrupción de la red, lo que hace que la luz indicadora de red del enrutador se vuelva naranja.
Si te encuentras con esta situación, no te preocupes. Este es un fenómeno normal. Espere a que el enrutador se recupere automáticamente, ya que no afecta el uso normal.