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Si tu Mi Smart Speaker Lite no puede conectarse a la aplicación Mi Home, puedes probar los siguientes pasos de solución de problemas:
1.Asegúrese de que su teléfono inteligente o tableta esté conectado a la misma red Wi-Fi a la que desea conectar su Mi Smart Speaker Lite. Se necesita una conexión Wi-Fi estable y confiable para el proceso de configuración;
2.Apague su Mi Smart Speaker Lite y el dispositivo que ejecuta la aplicación Mi Home (por ejemplo, su teléfono inteligente o tableta). Espere unos segundos y vuelva a encenderlos. A veces, un simple reinicio puede resolver problemas temporales de conectividad;
3. Asegúrese de tener instalada la última versión de la aplicación Mi Home en su teléfono inteligente o tableta. Las versiones obsoletas de la aplicación pueden tener problemas de compatibilidad con Mi Smart Speaker Lite. Revisa tu tienda de aplicaciones para ver si hay actualizaciones disponibles e instálalas;
4.Asegúrese de que la aplicación Mi Home tenga los permisos necesarios para acceder a la configuración de Wi-Fi de su dispositivo. Verifique los permisos de la aplicación en la configuración de su dispositivo y otorgue los permisos necesarios si están deshabilitados;
5. Realice un restablecimiento de fábrica en su Mi Smart Speaker Lite para restaurarlo a su configuración predeterminada. Después del reinicio, vuelva a configurar el altavoz con la aplicación Mi Home;
6.Si es posible, intente configurar Mi Smart Speaker Lite con un teléfono inteligente o tableta diferente. Esto puede ayudar a determinar si el problema es específico de su dispositivo o si se trata de un problema de compatibilidad más amplio;
7.Asegúrese de que su red Wi-Fi funcione correctamente y de que no haya restricciones o configuraciones de firewall que puedan estar bloqueando la conexión entre Mi Smart Speaker Lite y la aplicación Mi Home. Es posible que deba consultar a su administrador de red o proveedor de servicios de Internet para obtener ayuda con la configuración de la red.