Xiaomi Outdoor Camera BW300 FAQ
1. P: ¿Cuáles son las características de Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: Para su referencia, aquí hay algunas características de Xiaomi Outdoor Camera BW300:
1. Puede proporcionar una imagen delicada de 2K y una mejor calidad de imagen;
2. Con un FOV130 °, puede proporcionar una ampliación del campo de visión para detectar todos los errores y reducir los puntos ciegos;
3. Cuenta con visión nocturna inteligente a todo color para que la luz oscura de la noche sea claramente visible;
4. Con una batería de gran capacidad de 4900 mAh, tiene una batería de larga duración y acceso sin preocupaciones;
5. IP67 es profesionalmente a prueba de polvo e impermeable, y puede hacer frente fácilmente a las tormentas al aire libre;
6. La captura y el seguimiento dinámicos de IA pueden seguir la sombra de forma clara y flexible;
7. La llamada de voz bidireccional ofrece una calidad de sonido clara en un entorno ruidoso;
8. La advertencia de disuasión de luz y sonido ahuyenta de manera proactiva a los invitados no invitados;
9. La información anormal se copiará en segundos y se conocerá el estado de su hogar en tiempo real;
10. Todo el proceso de transmisión de video está encriptado y no se puede violar la privacidad y la seguridad;
11. Vinculación inteligente multiplataforma de Google Home y Alexa.
2. P: ¿Qué incluye de serie la Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: La configuración estándar de Xiaomi Outdoor Camera BW300 incluye: cuerpo de la cámara (incluida la batería) × 1, base × 1, cable de alimentación × 1, pegatina de plantilla de instalación × 1, toma de corriente × 4, tornillos × 4, pegatina de atención × 1, manual de usuario × 1.
3. P: ¿Cuál es la presentación de la apariencia de la Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: La apariencia de Xiaomi Outdoor Camera BW300 se presenta de la siguiente manera:
(1) Indicador;
(2) Destacado;
(3) Lente;
(4) Sensor fotosensible;
(5) Sensor térmico;
(6) Micrófono;
(7) Clave de configuración;
(8) Cubierta protectora;
(9) Interfaz de alimentación tipo C;
(10) Altavoz;
(11) Orificio de montaje de la base de la cámara.
4. P: ¿Cuál es el método de fuente de alimentación de la Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: Xiaomi Outdoor Camera BW300 tiene una batería incorporada, por lo que no necesita estar encendida durante mucho tiempo. Se puede utilizar normalmente después de estar completamente cargado. Al cargar, utilice el cable de carga incluido en el paquete y un adaptador de corriente calificado que cumpla con los estándares de seguridad (la salida es de 5V-2A). La carga debe realizarse en interiores en un ambiente bien ventilado.
5. P: ¿Cuáles son los pasos para instalar la Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: Para instalar la Xiaomi Outdoor Camera BW300, puede consultar los siguientes pasos:
1. Coloqueel soporte de la cámara en sentido contrario a las agujas del reloj para quitar la base;
un. Tapa de bloqueo;
b. Base;
2. Elija una ubicación de instalación adecuada (se recomienda estar a 7-10 pies (2-3 metros) sobre el suelo, sin edificios ni árboles que bloqueen la pared de instalación) y luego pegue la plantilla de instalación en la pared plana;
3. Taladre agujeros (cada agujero tiene un diámetro de 6 mm y una profundidad de 30 mm) e instale el tapón de pared;
4. Utilice tornillos para fijar la base a la pared;
5. Fije la tapa de bloqueo en la base;
6. Sostenga la cámara con las manos y fíjela en el soporte de la cámara
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;
7. Ajuste el ángulo de la cámara y apriete la tapa de bloqueo.
Nota:
Instale la cámara con el puerto de alimentación hacia abajo. Cuando la fuente de alimentación no esté en uso, cúbrala con una cubierta protectora para evitar que entre agua.
6. P: ¿Cómo encender/apagar la Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: 1. Mantenga presionado el botón de encendido durante 3 segundos en el estado de encendido y suelte el botón para apagarlo;
2. En el estado apagado, mantenga presionado el botón durante 3 segundos para encenderlo.
7. P: ¿Qué indicadores de estado tiene la Xiaomi Outdoor Camera BW300? ¿Qué significan?
R: Para su referencia, aquí hay cinco indicadoresde estado como se muestra a continuación:
1. Cuando el dispositivo está esperando la conexión, el indicador parpadea en naranja;
2. Cuando el dispositivo se conecta con la aplicación Mi Home, el indicador parpadea en azul;
3. Cuando la conexión se realiza correctamente, el indicador es azul;
4. Cuando el dispositivo se está cargando, el indicador parpadea lentamente en naranja;
5. Cuando el dispositivo está completamente cargado, el indicador se apaga.
8. P: ¿Cuántos métodos de almacenamiento tiene la Xiaomi Outdoor Camera BW300 para almacenar videos grabados?
R: Xiaomi Outdoor Camera BW300 admite dos métodos de almacenamiento de video:
El dispositivo es compatible con la tarjeta SD/almacenamiento en la nube.
Nota:
Después de conectarse a la estación base, admite el almacenamiento de videos en la tarjeta SD de la estación base.
9. P: ¿Cómo volver a vincular la Xiaomi Outdoor Camera BW300 con la aplicación Mi Home?
R: Si necesita cambiar la red o la cuenta Mi de la aplicación Mi Home a la que está conectada la cámara, debe mantener presionado el botón de reinicio durante aproximadamente 7 segundos para restaurar la cámara a la configuración de fábrica y luego volver a conectarse a la aplicación Mi Home.
10. P: ¿Cómo configurar las funciones relacionadas con la visión nocturna para Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: La cámara exterior Xiaomi BW300 es compatible con la visión nocturna infrarroja y la visión nocturna a todo color. Puede cambiar automáticamente al modo de visión nocturna para disparar con luz oscura de acuerdo con los cambios en la luz circundante. La visión nocturna inteligente a todo color hace que la luz oscura sea claramente visible por la noche.
La cámara está configurada para cambiar automáticamente a visión nocturna infrarroja de forma predeterminada, puede ajustarla de forma independiente consultando los siguientes pasos:
Abra la aplicación [Mi Home] >> [Tarjeta de dispositivo] >> toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha >> [Configuración de la cámara] >> desplácese hacia abajo y seleccione [Configuración de visión nocturna] >> seleccione [Activado] para activarlo.
11. P: ¿La Xiaomi Outdoor Camera BW300 es compatible con la función de transferencia NAS?
R: No es compatible.
12. P: ¿Dónde puedo comprobar el número SN de la Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: El número SN se puede ver desde la parte posterior del empaque del producto, así como desde la parte inferior de la cámara.
13. P: ¿Cuál es la introducción a los parámetros relevantes de la lente Xiaomi Outdoor Camera CW300?
R: Para su referencia, aquí hay información a continuación:
1. Xiaomi Outdoor Camera BW300 utiliza píxeles de alta definición de 15 fps (3 millones) y una resolución de hasta 2304 × 1296p para garantizar imágenes verdaderas y claras;
2. La lente de gran apertura F1.6 aumenta significativamente la cantidad de luz que entra, lo que le permite capturar detalles de la imagen incluso con poca luz;
3. Xiaomi Outdoor Camera BW300 es compatible con el zoom digital.
14. P: ¿Cuál es el nivel de impermeabilidad de la Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: La cámara es compatible con la impermeabilización IP67 y se puede usar al aire libre después de cerrar el tapón de goma para evitar el riesgo de filtración de agua. No utilice este producto en un ambiente excesivamente húmedo o lleno de agua para evitar afectar el uso normal.
15. P: ¿La Xiaomi Outdoor Camera BW300 admite llamadas de voz bidireccionales?
R: Soporte. Xiaomi Outdoor Camera BW300 tiene un micrófono incorporado, que permite la comunicación bidireccional entre el teléfono móvil y la cámara.
16. P: ¿La cámara exterior Xiaomi BW300 es compatible con la puerta de enlace Bluetooth?
R: No es compatible.
17. P: ¿La Xiaomi Outdoor Camera BW300 admite la grabación continua y el almacenamiento de videos incluso cuando la red está desconectada y la fuente de alimentación no se interrumpe?
R: No es compatible.
18. P: ¿Cuál es la duración de la batería de Xiaomi Outdoor Camera BW300? ¿Cuánto tiempo tarda en cargarse?
R: Para su referencia, aquí hay información detallada de la siguiente manera:
La cámara exterior tiene una batería recargable incorporada de 4900 mA.
1. Lograr 120 días de duración de la batería a largo plazo en el modo de uso típico.
Condiciones de prueba:
Active la función de visión nocturna, visión nocturna predeterminada en blanco y negro; activación de sensibilidad durante la detección de movimiento; grabar 20 veces al día durante el día y la noche; transmisión en vivo una vez al día durante el día (30 segundos/veces); transmisión nocturna en vivo dos veces por semana (30 segundos/hora); llamadas bidireccionales: dos veces por semana (30 segundos/hora); alarma sonora y luminosa: dos veces por semana (30 segundos/hora);
2. La duración de la batería a largo plazo de 180 días se puede lograr en el modo de uso de baja frecuencia.
Condiciones de prueba:
Active la función de visión nocturna, visión nocturna predeterminada en blanco y negro; disparador de baja sensibilidad de detección de movimiento; grabar 10 veces al día durante el día y la noche; transmisión en vivo una vez al día durante el día (30 segundos / hora); transmisión nocturna en vivo dos veces por semana (30 segundos/hora); llamadas bidireccionales: dos veces por semana (30 segundos/hora); Alarma de luz y sonido: dos veces por semana (30 segundos/hora).
Nota:
1. Los datos de la prueba de duración de la batería son todos del laboratorio Qishimai. En el uso real, la duración de la batería está relacionada con varios factores, como la configuración, el funcionamiento y el entorno de uso, y puede diferir de los datos de laboratorio;
2. El uso de la batería está relacionado con la frecuencia de activación de la grabación. Los ajustes personalizados, como la sensibilidad, la duración del disparo y los intervalos de alarma, se pueden realizar en la aplicación Mi Home según sea necesario para adaptarse a las necesidades de diferentes escenarios;
3. Una sola carga de la cámara exterior tarda entre 3,5 y 4 horas y es compatible con dispositivos de fuente de alimentación externos (como cables de alimentación, bancos de energía, etc., pero la salida de energía móvil debe alcanzar los 5 V-2 A);
4. Asegúrese de utilizar un adaptador de corriente regulado y seguro.
19. P: ¿Cómo instalar paneles solares en Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: Para su referencia, puede consultar los siguientes pasos:
1. Gire en sentido contrario a las agujas del reloj para quitar la base;
(1). Tapa de bloqueo;
(2). Base.
2. Seleccione una ubicación de instalación adecuada (sin edificios ni árboles que bloqueen la pared de instalación) y luego pegue la plantilla de instalación en la pared plana;
3. Taladre agujeros (cada agujero tiene un diámetro de 6 mm y una profundidad de 30 mm) e instale el tapón de pared;
4. Fije la base a la pared con tornillos;
5. Fije la tapa de bloqueo en la base;
6. Fije el panel solar en el soporte y ajuste el ángulo para maximizar la luz solar directa. A continuación, apriete la tapa de bloqueo;
7. Inserte completamente el conector de carga y la junta impermeable en la interfaz de alimentación tipo C de la cámara.
Nota:
Este producto es compatible con algunos modelos de cámaras para exteriores de la serie Xiaomi BW.
20. P: ¿El panel solar de la Xiaomi Outdoor Camera BW300 se carga a prueba de agua?
R: El panel solar es un producto electrónico de precisión con sellado a prueba de polvo IP66 y clasificación de impermeabilidad. Para evitar fallas, no instale paneles solares en ambientes extremadamente húmedos o lugares donde pueda entrar agua. Además, cuando utilice el panel solar con una cámara, asegúrese de que el enchufe tipo C esté completamente insertado en la interfaz de alimentación tipo C de la cámara para evitar que se afloje.
21. P: ¿Cómo verificar el estado de carga de los paneles solares en la Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: Abra la aplicación [Mi Home] >> [Tarjeta de dispositivo]>> toque [Enter] en la esquina superior derecha para cambiar a la transmisión en vivo de la cámara. La esquina superior derecha de la pantalla mostrará el estado de carga y la potencia del panel solar. 
22. P: ¿Cuáles son las cosas a las que hay que prestar atención cuando se utiliza la Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: Para su referencia, estas son las precauciones de seguridad:
1. La temperatura de trabajo aplicable de este producto es de -20 °C a 55 °C. No utilice esta cámara en entornos con temperaturas por encima o por debajo del rango de funcionamiento especificado;
2. Esta cámara es un producto electrónico de precisión que tiene una clasificación IP67 hermética al polvo y resistente al agua. Para garantizar un uso normal, no utilice la cámara en entornos extremadamente húmedos o en lugares que puedan provocar la entrada de agua;
3. El adaptador de corriente que viene con este producto no es resistente al agua y es solo para uso en interiores. No utilice el adaptador de corriente en ambientes extremadamente húmedos o lugares que puedan causar la entrada de agua. El rango de temperatura de funcionamiento del adaptador de corriente es de -30 °C a 45 °C. No utilice la cámara en entornos con temperaturas por encima o por debajo del rango especificado;
3. La cámara exterior contiene baterías. No exponga la cámara exterior a la luz solar directa, al fuego u otras fuentes de calor;
4. Para un mejor uso de este producto, la parte frontal y lateral de la lente deben mantenerse alejadas del vidrio, las paredes blancas y otros objetos reflectantes, para no hacer que la imagen sea brillante cerca y oscura o blanca en la distancia;
5. Asegúrese de que este producto esté instalado dentro de un área de cobertura con una buena señal Wi-Fi;
6. Trate de instalarlo lo más lejos posible de hornos microondas y otros lugares que puedan afectar la señal;
7. Cuando la función de visión nocturna está activada o apagada, la cámara exterior cambiará el filtro de corte infrarrojo, que puede ir acompañado de un ligero sonido de "clic". Esto es normal;
8. No desmonte ni reemplace la batería de la cámara exterior sin permiso. El funcionamiento incorrecto puede causar el riesgo de explosión;
9. El uso en un entorno de baja temperatura o en un estado de carga afectará el tiempo de espera de este producto. No utilice la función de vista previa de pantalla en tiempo real durante mucho tiempo mientras se carga para evitar la pérdida de vida útil de la batería. El tiempo de espera real está relacionado con el entorno de uso y los hábitos de uso.
La distancia de seguridad de 10,7 metros fue probada por el laboratorio de inteligencia artificial 70mai. La sensibilidad de la máquina se estableció en alta y la distancia de detección PIR medida fue de hasta 7 metros.
23. P: ¿Por qué la Xiaomi Outdoor Camera BW300 no admite 24 horas de grabación?
R: Para prolongar la vida útil de la batería y evitar la carga frecuente, la cámara se activará automáticamente y grabará y guardará video solo cuando se detecte la figura humana o cambie la imagen del entorno.
Si ninguna figura humana se mueve y la pantalla no cambia, entra en estado de suspensión.
24. P: ¿Se utiliza la Xiaomi Outdoor Camera BW300 sin cobertura de red?
R: El nuevo producto debe estar conectado a la aplicación Mi Home a través de la red antes de poder utilizarlo; de lo contrario, no se puede utilizar.
Los productos que se han conectado a la aplicación Mi Home pero la red está desconectada pueden ver videos a través de los archivos almacenados en la tarjeta microSD si se ha instalado la tarjeta microSD; si la tarjeta microSD no se ha instalado, no podrá ver los videos ni utilizar las funciones relacionadas con la aplicación Mi Home, como por ejemplo, no podrá navegar por los videos en tiempo real, ni recibir las alertas de mensajes, etc.
Relacionado con la aplicación
1. P: ¿Cómo conectar la Xiaomi Outdoor Camera BW300 a la aplicación Mi Home?
R: Para su referencia, consulte los siguientes pasos:
Vaya a la aplicación [Mi Home] >> toque el icono [+] en la esquina superior derecha >> toque [Agregar dispositivo] >> Si no se encuentra ningún dispositivo cercano, seleccione el botón [Escanear] en la esquina superior derecha >> Siga las indicaciones >> espere un momento hasta que se complete el proceso de conexión.
Nota:
1. Xiaomi Outdoor Camera BW300 solo admite la conexión a WiFi de 2,4 GHz;
2. Debido a la actualización de la aplicación Mi Home, el funcionamiento real puede ser ligeramente diferente de la descripción anterior. Siga las instrucciones actuales en la aplicación Mi Home.
2. P: ¿Cuáles son las funciones de los botones en la interfaz de monitoreo en tiempo real de Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: Abra la aplicación [Mi Home] >> seleccione la [Tarjeta del dispositivo]>> toque la esquina superior derecha de la interfaz para ingresar y podrá ver las imágenes de la cámara >> toque el ícono de pantalla completa para ver las imágenes de la cámara en pantalla completa. 
Para su referencia, aquí hay algunos íconos de función de la siguiente manera:
1. Interruptor de foco:
En el estado apagado, haga clic en el botón y la luz blanca se encenderá. En el estado encendido, haga clic en el botón y la luz blanca se apagará;
2. Interruptor silencioso:
Al entrar en la cámara, el sonido de la imagen se desactiva de forma predeterminada y está en estado de silencio. Toque el botón para activar el sonido de la imagen;
3. Ajuste de resolución:
La resolución de video se puede ajustar de forma independiente, con tres opciones: 2K / 480p / automático;
4. Ajustes de paisaje:
Haga clic en el botón Pantalla completa y la pantalla de monitoreo de la cámara ingresará a la pantalla horizontal;
5. Micrófono:
Después de tocar el botón, el sonido del teléfono móvil se puede transmitir al lado de la cámara para conversar;
6. Captura de pantalla:
Puede tomar una captura de pantalla de la pantalla de monitoreo actual, y se generará una imagen y se guardará en el álbum de fotos local y la aplicación Mi Home;
7. Grabación de video:
Toque el botón de grabación de pantalla para grabar la interfaz de monitoreo actual y guardar el video en el álbum de fotos local y la aplicación Mi Home;
8. Alarma audible:
Toque este botón, la alarma de luz y sonido durará 30 segundos y la reproducción se puede cancelar nuevamente durante la reproducción.
3. P: ¿Cómo configurar la configuración básica de la cámara después de vincular la Xiaomi Outdoor Camera BW300 a la aplicación Mi Home?
R: Después de que la cámara esté vinculada a la aplicación Mi Home en la configuración de la cámara, puede configurar el tiempo máximo de disparo / marca de agua de tiempo / rotar la pantalla / función de visión nocturna / volumen externo de la cámara / suspensión de la cámara / luz de estado / sonido automático y alarma de luz / protección de tráfico y otras configuraciones de función.
1. Marca de agua de marca de tiempo:
Después de desactivar la opción, la hora ya no se mostrará en la esquina superior izquierda de la interfaz de video de vigilancia.
Para su referencia, consulte la siguiente ruta:
Abra la aplicación [Mi Home] >> elija la [Tarjeta del dispositivo] >> toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha >> Cámara >> [Configuración de la cámara]>> [Marca de agua de marca de tiempo]; 
2. Máx. Duración de la grabación:
Se refiere a la cantidad de tiempo para la grabación de video con cámara. Hay cuatro duraciones de tiempo de grabación de video para elegir: 10 s, 30 s, 60 s y 2 min.
Para habilitar la función, consulte la siguiente ruta:
Vaya a la aplicación [Mi Home] >> seleccione la [Tarjeta de dispositivo]>> toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha >> Cámara >> [Configuración de la cámara]>> [Máx. duración de la grabación]; 
3. Rotar imagen:
Después de invertir la cámara, la pantalla de monitoreo se invertirá y la pantalla giratoria se podrá ver normalmente.
Para habilitar la función Rotar imagen, consulte la siguiente ruta:
Abra la aplicación [Mi Home] >> elija la [Tarjeta del dispositivo] >> toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha >> Cámara >> [Configuración de la cámara]>> [Rotar imagen]; 
4. Función de visión nocturna:
Después de habilitar la función, la imagen se ajustará automáticamente cuando la luz ambiental sea escasa.
(1). Modo de visión nocturna en blanco y negro:
La luz de visión nocturna se enciende, se usa luz de relleno infrarroja y la imagen es en blanco y negro;
(2). Visión nocturna a todo color:
La luz de relleno se enciende y se puede usar como luz nocturna, y la imagen está en color.
Para habilitar la función de visión nocturna, consulte la siguiente ruta:
Abra la aplicación [Mi Home] >> elijala [Tarjeta del dispositivo] >> toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha >> Cámara >> [Configuración de la cámara]>> [Función de visión nocturna] >> seleccione [Modo de visión nocturna en blanco y negro]/[Visión nocturna a todo color] según su preferencia; 
5. Volumen del altavoz de la cámara:
El porcentaje de volumen se puede ajustar para controlar el volumen de la cámara.
Para ajustar el volumen del altavoz de la cámara, consulte la siguiente ruta:
Abra la aplicación [Mi Home] >> elijala [Tarjeta del dispositivo] >> toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha >> Cámara >> [Configuración de la cámara]>> [Volumen del altavoz de la cámara]; 
6. Modo de suspensión:
El modo de suspensión le permite configurar la cámara para que comience o deje de funcionar en un momento determinado (detener la hibernación o iniciar la hibernación).
Para activar/desactivar el modo de suspensión , consulte las siguientes rutas de configuración:
Abra [Mi Home] APP >> elijala [Tarjeta de dispositivo] >> toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha >> Cámara >> [Configuración de la cámara] >> [Modo de suspensión];
7. Luz de estado:
Xiaomi Outdoor Camera BW300 tiene un indicador de estado que se puede encender o apagar según sus preferencias y necesidades ambientales.
Para encender/apagar el indicador de la cámara, consulte los siguientes pasos:
Vaya a [Mi Home] APP >> elijala [Tarjeta de dispositivo] >> toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha >> Cámara >> [Configuración de la cámara] >> [Luz de estado];
8. Alerta automática de luz y sonido:
Xiaomi Outdoor Camera BW300 viene con la función de detección de movimiento. Después de activar esta función, se activarán alertas sonoras y luminosas cada vez que se detecte movimiento.
Para permitir que la cámara emita alertas cuando se detecte movimiento, consulte los siguientes pasos:
Vaya a [Mi Home] APP >> elijala [Tarjeta de dispositivo] >> toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha >> Cámara >> [Configuración de la cámara] >> [Alerta automática de luz y sonido];
9. Protección del uso de datos:
Xiaomi Outdoor Camera BW300 viene con una función de advertencia de uso de datos que alerta de su uso de datos, lo que le permite controlar su consumo y evitar cargos adicionales.
Para habilitar la alerta de uso de datos, consulte los siguientes pasos:
Vaya a [Mi Home] APP>> elijala [Tarjeta de dispositivo] >> toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha >> Cámara >> [Configuración de la cámara]>> active [Protección de uso de datos] según sus preferencias.
4. P: ¿Cómo ajustar el nivel de sensibilidad de la detección de movimiento para la Xiaomi Outdoor Camera BW300?
Un: Xiaomi Outdoor Camera BW300 puede configurar el período de tiempo de vigilancia del hogar / nivel de sensibilidad / intervalo de alarma de detección de movimiento después de vincular la aplicación Mi Home.
1. Intervalo de alarma:
Especifique la cámara que desea detectar durante un período de tiempo específico.
Para configurar el intervalo de alarma, consulte los siguientes pasos:
Vaya a [Mi Home] APP >> elijala [Tarjeta de dispositivo] >> toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha >> Cámara >> [Configuración de la cámara] >> [Configuración de sensibilidad de detección]; 
2. Sensibilidad de la partición:
Dividido en alta sensibilidad, sensibilidad media y baja sensibilidad; (Ajustado a alto: la pantalla cambia poco y se puede reconocer; Ajustado a bajo: la pantalla cambia mucho y se puede reconocer;)
Para ajustar el nivel de sensibilidad de la detección de movimiento, consulte los siguientes pasos:
Vaya a [Mi Home] APP>> elijala [Tarjeta de dispositivo] >> toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha >> Cámara >> [Configuración de la cámara]>> [Monitoreo de inicio] >> [Configuración de sensibilidad de la sección P ] >> Seleccione entre [Alta], [Media] y [Baja] de acuerdo a sus necesidades; 
3. Período de tiempo de vigilancia domiciliaria :
Puede establecer una atención de día completo o una atención basada en el tiempo.
Para establecer un horario para el momento en que la cámara debe comenzar a monitorear eventos, consulte los siguientes pasos:
Vaya a [Mi Home] APP>> elijala [Tarjeta de dispositivo] >> toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha >> seleccione su cámara >> [Configuración de la cámara]>> [Monitoreo del hogar] >> [Período de vigilancia del hogar ] >> Seleccione entre [0s], [30s], [60s] y [3min] según sus necesidades. 
5. P: ¿Cómo configurar el monitoreo de inicio para la Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: Después de que la cámara esté vinculada a la aplicación Mi Home, puede configurar el tipo de notificación push de detección/notificación de eventos del asistente de vigilancia doméstica para ver los eventos importantes capturados.
1. Asistente de vigilancia del hogar:
Cuando se detecta un cambio de escena, se enviará un mensaje al teléfono móvil.
Para personalizar las notificaciones, consulte la siguiente ruta:
Vaya a [Mi Home] APP >> elijala [Tarjeta de dispositivo] >> toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha >> Cámara >> [Configuración de la cámara] >> [Asistente de vigilancia del hogar] >> [Notificaciones push de detección]; 
2. Tipo de notificación de eventos:
El tipo de evento de empuje se administra y se puede configurar para la detección de movimiento/persona en movimiento/vehículo en movimiento/detección de animales/detección de paquetes.
Para personalizar el tipo de notificación de eventos, consulte los siguientes pasos:
Vaya a [Mi Home] APP>> elijala [Tarjeta de dispositivo] >> toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha >> Cámara >> [Configuración de la cámara]>> [Asistente de vigilancia del hogar] >> [Tipo de notificación de evento].
6. P: ¿Cómo administrar el almacenamiento de Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: Para administrar el almacenamiento de Xiaomi Outdoor Camera BW300, consulte los siguientes pasos:
Vaya a [Mi Home] APP >> elijala [Tarjeta de dispositivo] >> toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha >> [Administración de almacenamiento] >> puede configurar el almacenamiento de video en almacenamiento en la nube/local.
1. Local:
Cuando descarga videos o imágenes al teléfono localmente, puede ver las capturas de pantalla guardadas en la aplicación Xiaomi Home, así como los videos grabados;
2. Almacenamiento en la nube:
La función de almacenamiento en la nube de este producto significa que el video de mensaje de alarma enviado por la cámara cuando detecta un cambio en la imagen se guardará en la nube durante 3 días de forma gratuita, y se pueden realizar los ajustes pertinentes en la aplicación Mi Home.
Después de conectar la aplicación Mi Home, el mensaje de alarma push está habilitado de forma predeterminada. Si la función está desactivada, no hay inserción ni almacenamiento de video;
3. Tarjeta SD:
Cuando la cámara utiliza la tarjeta SD de la estación base para el almacenamiento, puede ir a la página de la estación base asociada para ver y administrar el contenido de almacenamiento.
7. P: ¿Cómo actualizar el firmware de la Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: Para actualizar el firmware de la cámara, consulte los siguientes pasos:
Vaya a la aplicación [Mi Home] >> seleccione [Tarjeta de dispositivo] >> toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha >> [Actualización de firmware] >> verifique si el firmware de la cámara está actualizado.
8. P: ¿Cómo verificar la vigilancia detectada por movimiento en la Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: Para verificar la vigilancia detectada por movimiento en la cámara exterior Xiaomi BW300, consulte los siguientes pasos:
Vaya a la aplicación [Mi Home] >> seleccione [Tarjeta de dispositivo] >> [Vigilancia] >> seleccione la fecha/tipo de video que desea ver.
Nota:
1. Compartir videos:
Puede compartir la grabación del video de alarma directamente con otros a través de Facebook, etc.;
2. Descarga de video:
Toque la descarga de video puede descargar directamente el video al álbum local de su teléfono celular;
3. Eliminación de video:
Toque el botón, el video se puede eliminar.
9. P: ¿Cómo comprar almacenamiento en la nube para la Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: Para comprar almacenamiento en la nube para su Xiaomi Outdoor Camera BW300, consulte los siguientes pasos:
Vaya a la aplicación [Mi Home] >> seleccione [Tarjeta de dispositivo] >> toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha >> [Administración de almacenamiento] >> [Nube] >> [Comprar].
10. P: ¿Cuáles son las condiciones de ejecución y activación para crear escenas inteligentes con Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: Xiaomi Outdoor Camera BW300 admite la creación de escenas inteligentes con las siguientes condiciones de activación, como: [Suspensión del dispositivo], [El nivel de la batería es inferior al 10%, cárguelo a tiempo] y [Activación del dispositivo].
11. P: ¿La cámara exterior Xiaomi BW300 admite el acceso a HomeKit?
R: No.
12. P: ¿Qué versión de sistemas del teléfono puede admitir Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: Android 6.0 o iOS10 y superior, y la versión demasiado baja no funcionará correctamente.
13. P: ¿Cómo puede la Xiaomi Outdoor Camera BW300 usar G oogle, la función de asistente de voz Alexa?
R: Para seleccionar el asistente de voz G oogle/Alexa, consulte la siguiente ruta:
Vaya a la aplicación [Mi Home] >> [Perfil] >> [Asistente de video]>> seleccione la cuenta de Google/Alexa que prefiera. 
Funciones:
1. Desconecte el dispositivo de la aplicación Google Home o Amazon Alexa;
2. Pruebe algunos comandos y use el nombre de la cámara que creó al configurar su sistema;
Por ejemplo:
(1). "Google/Alexa, muéstrame el patio delantero de btv";
(2). "Google/Alexa, muéstrame la cámara del garaje en el televisor de la sala de estar";
(3). "Google/Alexa, detente".
3. Descubre nuevos dispositivos inteligentes a través del menú Smart Home en la aplicación Google Home o a través de Google Voice Control. Una vez que haya encontrado el dispositivo, puede usar los siguientes comandos de voz para ver la transmisión en vivo de la cámara.
(1). "Google/Alexa, muéstrame [nombre delservicio]";
(2). "Google/Alexa, mostrar [nombre delservicio]".
Solución de problemas
1. P: ¿Qué debo hacer si no puedo escuchar el sonido o el murmullo al ver la visualizaciónen tiemporeal de la Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: Para solucionar el problema de sonido, consulte los siguientes pasos:
1. El valor predeterminado de la aplicación Mi Home es apagar el volumen del video en vivo. Puede abrir el botón de volumen en la ventana de video de la aplicación Mi Home. Si el volumen es pequeño, puede subir el volumen de su teléfono;
2. Compruebe si el orificio del micrófono de la cámara está bloqueado;
3. Si hay ruido en el video en vivo, mantenga su teléfono alejado de la cámara y evite colocar la cámara junto a dispositivos electrónicos como refrigeradores y microondas.
2. P: ¿Qué debo hacer si el video tartamudea o la imagen no está sincronizada con el sonido al ver la pantalla de la cámara en Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: Para solucionar el problema, consulte los siguientes pasos:
1. Cuando el video tartamudea o se muestra cargando con frecuencia, cambie la nitidez del video al modo automático o suave;
2. Cuando la imagen no esté sincronizada con el sonido, compruebe si la red a la que está conectada la cámara es normal o no. Si el retraso es demasiado grande, intente salir del video y vuelva a ingresar.
3. P: ¿Qué hacer si Xiaomi Outdoor Camera BW300 no puede escuchar el sonido en el lado de la cámara durante una llamada?
R: Consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Compruebe si el sonido en el lado del teléfono celular está ajustado demasiado bajo, lo que resulta en que no haya sonido;
2. Compruebe si la aplicación Mi Home ha obtenido permiso para usar el micrófono (grabación) del teléfono. De lo contrario, abra el permiso correspondiente en la configuración del teléfono.
4. P: ¿Cómo lidiar con el uso anormal de la tarjeta de memoria de Xiaomi Outdoor Camera BW300? (Estación base)
R: Consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Utilice la tarjeta de memoria especial producida por el fabricante habitual para la grabadora o cámara del automóvil;
2. Asegúrese de que la cámara se haya instalado en la cámara para cumplir con los requisitos de la tarjeta de memoria. Ninguna tarjeta de memoria instalada en la cámara no puede almacenar la grabación de video y mirar hacia atrás en el historial del video;
3. Si la tarjeta de memoria no graba video o la tarjeta de memoria no puede eliminar archivos de forma automática y cíclica, puede formatear la tarjeta de memoria en la configuración de almacenamiento del complemento de la aplicación de la cámara;
4. Si no puede formatear la tarjeta de memoria en LA APLICACIÓN, puede formatear la tarjeta de memoria en su computadora a través de un lector de tarjetas. Una vez finalizado el formateo, apague la videocámara y vuelva a cargar la tarjeta de memoria.
Nota:
Los archivos de la tarjeta de memoria se eliminarán después de formatear.
5. P: ¿Qué debo hacer si la luz naranja está siempre encendida y la Xiaomi Outdoor Camera BW30 no se puede usar normalmente?
1. Si la luz naranja siempre está encendida cuando se conecta a la aplicación, significa que la cámara no puede conectarse a la red o no se puede vincular a la cuenta. Compruebe si la contraseña de la cuenta es correcta y si la red cumple con los requisitos de la cámara;
2. Si se ha conectado correctamente a la aplicación y de repente la luz naranja siempre está encendida y no se puede usar, verifique si la red es normal. Si aún no se puede usar, puede restablecer el dispositivo para reasignar la red.
6. P: ¿Qué debo hacer si buscola contraseña en la configuración de seguridad de la Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: Elimine el dispositivo en la aplicación Mi Home, luego reinicie la cámara. Manténgalo presionado durante unos 5 segundos y luego agregue la cámara a la aplicación Mi Home nuevamente.
7. P: ¿Por qué silba la Xiaomi Outdoor Camera BW300 durante una llamada de voz?
R: Durante una llamada de voz, haga todo lo posible para no colocar el teléfono y el dispositivo en el mismo espacio, y manténgase alejado del dispositivo por más de 10 metros, el silbido de eco generado por la llamada cercana es un fenómeno normal.
8. P: ¿Cómo lidiar con la imagen de disparo borrosa y la falta de imagen de disparo cuando la Xiaomi Outdoor Camera BW300 está en visión nocturna?
R: 1. Asegúrese de que la lente de la cámara esté limpia y libre de polvo;
2. Compruebe si la lente entra en el rango que no se puede disparar (el ángulo de la lente está bloqueado). Si es así, mueva la lente fuera del rango de bloqueo.
9. P: ¿Qué debo hacer si el indicador de Xiaomi Outdoor Camera BW300 no se enciende?
R: Ingrese a la interfaz principal de la vigilancia en tiempo real de la cámara desde la aplicación Mi Home, toque el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha para ingresar a la configuración de la cámara, toque el botón de luz de estado y encienda la luz de estado.
10. P: ¿Qué debo hacer si el video de Xiaomi Outdoor Camera BW300 en la tarjeta de memoria tiene sonido cuando lo veo en mi teléfono, pero no hay sonido cuando lo veo en mi computadora?
R: Este problema se debe a la incompatibilidad del software de reproducción de video en la computadora. Puede reemplazar el reproductor de la computadora para intentarlo. Puede intentar cambiar el reproductor de la computadora, como el reproductor VLC.
11. P: ¿Qué hacer al ver el Xiaomi Outdoor Camera BW300 monitoreo en tiempo real, el video está atascado y la imagen no está sincronizada con el sonido?
R: Para resolver el problema, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Reinicie el dispositivo para ver si vuelve a la normalidad;
2. Si la tarjeta de memoria se conecta y desenchufa con frecuencia en caliente, es necesario enchufar y desenchufar la tarjeta de memoria en caso de que se produzca un corte de alimentación de la cámara. A menudo, la conexión y desconexión en caliente hará que el rendimiento de la tarjeta de memoria se degrade, lo que provocará problemas anormales en el video grabado;
3. Si la velocidad de lectura de la tarjeta de memoria es demasiado baja, se recomienda utilizar una tarjeta de memoria tipo U3;
4. Sustituya la tarjeta de memoria.
12. P: ¿Qué hacer si el Xiaomi Outdoor Camera BW300 no puede reconocer la tarjeta de memoria?
R: Para resolver el problema, consulte los pasos que se indican a continuación:
1. Reinicie el dispositivo;
2. Compruebe si es necesario actualizar la versión del firmware de la cámara y la versión de la aplicación Mi Home;
3. Borre los datos de la aplicación Mi Home;
4. Sustituya la tarjeta de memoria.
Nota:
Las tarjetas de memoria tienen una vida útil de servicio. Si utiliza una tarjeta durante un largo período de tiempo, es posible que la tarjeta de memoria se borre varias veces y no se vuelva a utilizar nunca más. En este caso, se recomienda sustituir la tarjeta de memoria por otra marca.
13. P: ¿Qué hacer si la Xiaomi Outdoor Camera BW300 no se puede encender?
R: Es posible que la batería esté agotada. Cárguelo completamente antes de usarlo y luego enciéndalo.
Si aún no se puede encender, comuníquese con el servicio posventa.
14. P: ¿Por qué mi Xiaomi Outdoor Camera BW300 no se puedeconectar a la aplicación Mi Home?
R: 1. Verifique la versión de la aplicación Mi Home, que requiere Android 6.5.701 / iOS: V6.5.202.1 y superior (demasiado baja puede eliminar directamente la aplicación y volver a descargarla);
2. Verifique los permisos de la aplicación Mi Home;
Note:
Las funciones de navegación, ubicación y Bluetooth deben estar activadas.
3. Después de conectar la cámara por primera vez y encenderla, espere 4 o 5 segundos para que el indicador parpadee en amarillo antes de continuar con el siguiente paso;
4. Conéctese a través de Wi-Fi: se requiere que el teléfono se conecte solo a la red 2.4G (asegúrese de leer atentamente los recordatorios de pasos de operación de la aplicación);
5. Intente volver a conectar la cámara a la red. Debe mantener presionado el botón de encendido durante más de 7 segundos y luego comenzar el siguiente paso después de escuchar "Restablecimiento exitoso", y seguir el proceso de enlace solicitado por la aplicación para operar después de que el restablecimiento sea exitoso.
15. P: ¿Necesito desvincular Xiaomi Outdoor Camera BW300 para cambiar mi cuenta Xiaomi?
R: Si necesita cambiar su cuenta Xiaomi para vincular la Xiaomi Outdoor Camera BW300, debe realizar los siguientes dos pasos:
1. Desvincule manteniendo presionada la tarjeta del dispositivo en la página de inicio de la aplicación Mi Home y seleccionando [Eliminar] o ingrese la configuración del dispositivo del complemento del dispositivo y seleccione [Eliminar dispositivo] para desvincular;
2. Mantenga presionado el botón de la cámara durante 7 segundos para restablecer el dispositivo.
16. P: ¿Cuál es la razón por la que la Xiaomi Outdoor Camera BW300 no es sensible a la detección humana, carece de contenido de grabación y no logra capturar personas?
R: Puede deberse a la baja sensibilidad en la configuración de detección de la cámara y personalice la configuración en la aplicación Mi Home para ajustar la sensibilidad.
1. Alta sensibilidad: la cobertura es de unos 7 metros;
2. Sensibilidad media: alrededor de 5 metros más o menos;
3. Baja sensibilidad: alrededor de 3 metros.
Al mismo tiempo, la cámara detectará el video de alarma después de un período de tiempo después de la grabación. Con el fin de reducir la frecuencia de empuje de vídeo (para evitar perturbaciones), también puede elegir un intervalo de tiempo diferente. Principalmente porque la cámara utiliza una batería de litio como fuente de energía, espero que pueda usarla durante más tiempo después de una carga y también pueda satisfacer las necesidades básicas de seguridad antes de configurar el intervalo de tiempo.
Artículo 17. P: ¿Se puede ajustar el tiempo de grabación en la Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: Actualmente, el dispositivo admite 10 segundos, 30 segundos, 60 segundos y 2 minutos de grabación de video.
Artículo 18. P: ¿Cuál es la situación en la que la Xiaomi Outdoor Camera BW300 tiene una imagen poco clara y un halo en la visión nocturna?
R: El valor predeterminado de fábrica del producto reconocerá la intensidad de la luz ambiental para cambiar entre los modos de monitoreo de visión diurna y nocturna. La ubicación de instalación de la cámara también afectará el efecto de grabación de video, como la instalación de la ubicación de la luz nocturna no abrirá el modo de visión nocturna (junto a la iluminación, los objetos reflectantes, etc.) o el fenómeno del halo, y no cubrirá el área circular debajo de la cámara. La lente debe evitar la parte frontal y lateral cerca del vidrio, las paredes blancas y otros objetos reflectantes, para no hacer que la pantalla esté cerca del fenómeno brillante, oscuro o blanco en la distancia. Instálelo lejos de objetos reflectantes infrarrojos, como paredes. Se recomienda instalar la cámara en el aire sin paredes dentro de los 40 cm por encima, por debajo, a la izquierda y a la derecha.
La esquina inferior derecha de la imagen de abajo es la luz reflejada de la pared bajo los rayos infrarrojos, lo que afecta a la imagen en el área de disparo real (punto central).
Artículo 19. ¿Cómo ajustar el modo de suspensión de la Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: Modo de suspensión de la cámara: puede configurar la cámara para que comience a funcionar o deje de funcionar a intervalos regulares (habilitar/deshabilitar el modo de suspensión).
Para ajustar el modo de suspensión, consulte la siguiente ruta:
Vaya a la aplicación [Mi Home] >>seleccione [Tarjeta de dispositivo] >> toque el icono de tres puntosen la esquina superior derecha >> [Cámara] >> [Configuración de la cámara] >> [Modo de suspensión de la cámara]. 
Artículo 20. P: Si es inconveniente perforar agujeros al instalar el Xiaomi Outdoor Camera BW300, ¿puedo usar cinta adhesiva de doble cara para pegarlo?
R: Se recomienda que la Xiaomi Outdoor Camera BW300 utilice tornillos de expansión para fijarla. Porque la cinta adhesiva de doble cara no está garantizada para un uso a largo plazo. Para evitar daños causados por la caída de la cámara exterior, no se recomienda utilizar cinta adhesiva de doble cara para fijarla.
21. P: ¿Qué hacer si el código QR está dañado y no se puede escanear en la Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: Proceso de encuadernación de la cámara:
1. Asegúrese de que la cámara esté completamente cargada o en estado de alimentación;
2. Abra la aplicación [Mi Home] >> toque [+] en la esquina superior derecha >> seleccione [Agregar dispositivo] >> ingrese el número de modelo del dispositivo "BW300" para buscar >> [Restablecimiento del dispositivo] >> seleccione [Wi-Fi] >> [Conectarse a la red Wi-Fi del dispositivo] >> [Conectarse manualmente] >> ingrese el número de 4 dígitos transmitido por la cámara >> espere a que la vinculación se realice correctamente.
22. P: ¿Qué hacer si Xiaomi Outdoor Camera BW300 se agota rápidamente?
R: Consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Xiaomi Outdoor Camera BW300 tiene una batería recargable de alta capacidad incorporada de 4900 mAh. El modo de uso típico puede lograr una vida útil de 120 días. Condiciones de prueba: función de visión nocturna abierta, la visión nocturna en blanco y negro predeterminada; detección de movimiento en la sensibilidad del gatillo; grabación diurna y nocturna 20 veces al día; transmisión diurna diaria en vivo 1 vez (30 segundos / hora); transmisión nocturna en vivo 2 veces por semana (30 segundos / hora); Llamada bidireccional: 2 veces por semana (30 segundos / hora); alarma de luz y sonido: 2 veces por semana (30 segundos / tiempo);
2. La duración puede deberse a los siguientes motivos:
Utilice la función de visión nocturna a todo color, el entorno circundante activa la frecuencia de los eventos, vea con frecuencia el video en vivo, intente cambiar el modo de visión nocturna en la aplicación, ajuste la sensibilidad de detección y el intervalo de detección, reduzca la frecuencia de visualización para observar si hay una mejora. Se recomienda su uso con paneles solares;
3. Cuando reciba un nuevo dispositivo, primero vincule la aplicación Mi Home, actualice el firmware y luego utilícelo completamente cargado;
4. Las cámaras instaladas en interiores o tráfico pesado, la activación frecuente del video de la cámara, reducirán significativamente la vida útil de la batería;
5. La carga única de la cámara exterior tarda aproximadamente 3 horas, soporte para la fuente de alimentación del equipo de fuente de alimentación externa (como cable de alimentación, tesoro de carga, etc.);
6. El uso de este producto en un entorno de baja temperatura o en el estado de carga afectará el tiempo de espera. No utilice la función de vista previa de pantalla en vivo durante mucho tiempo en la situación de carga, para no perder la vida útil de la batería.
Nota:
1. Asegúrese de utilizar un cargador estandarizado y seguro (5V-2A);
2. Tenga en cuenta que la duración de la batería de cada cámara puede variar según el número de movimientos detectados, la duración de la grabación y la temperatura ambiente.
Estos son algunos consejos para reducir el consumo de energía:
1. Reduzca el tiempo de trabajo de la cámara en condiciones de temperatura demasiado alta o demasiado baja, y la cámara admite el trabajo en un entorno de -20 °C ~ 55 °C;
2. Asegúrese de que la intensidad de la señal entre la cámara y la unidad interior sea fuerte. Además, verifique la señal de Wi-Fi;
3. En la configuración de detección, seleccione solo detección humanoide en lugar de todos los tipos de detección y reduzca la sensibilidad de detección yendo a [Configuración de función] >> [Detección de movimiento].
23. P: ¿Qué hacer si la aplicación Mi Home indica que la Xiaomi Outdoor Camera BW300 está fuera de línea?
R: Toque [Ayuda] para un autoexamen rápido de los problemas comunes.
1. Compruebe si el dispositivo está apagado o tiene una pérdida de energía. Puede usar el adaptador de corriente original para cargarlo;
2. Intente reiniciar el enrutador al que está conectada la cámara;
3. Verifique el estado de los indicadores de la cámara;
(1). Luz azul parpadeante:
La cámara está en red o se está actualizando;
(2). La luz naranja siempre está encendida:
El tiempo de espera de la red de la cámara. Intente volver a cablear la red;
(3). La luz naranja parpadea:
La cámara se ha reiniciado. Intente volver a conectar la red.
4. Intente colocar el dispositivo lo más cerca posible del enrutador;
(1). Reducir obstáculos como paredes y puertas;
(2). Cuanto mayor sea el valor RSSI de la red del dispositivo, más fuerte será la señal teóricamente;
(3). El valor RSSI recomendado es superior a -50 (el valor RSSI reciente es -72).
5. Si ninguno de los métodos anteriores resuelve su problema, retire la cámara e intente reparar la red;
6. Póngase en contacto con el servicio posventa para ayudar a resolver el problema y enviar comentarios de los usuarios.
24. P: ¿Qué debo hacer si el teléfono Xiaomi Outdoor Camera BW300 no puede recibir notificaciones de alarma u otros mensajes?
R: Para solucionar el problema del mensaje, consulte los siguientes pasos:
1. Detecte la actualización del firmware de la última versión;
2. Si el video en vivo se abre normalmente, juzgue si la red es normal;
3. Si el video en vivo se abre normalmente, puede volver a cambiar la cámara interior / exterior para ver si hay mensajes de eventos.
25. P: ¿Qué hacer si no puedo escuchar el sonido en el lado de la cámara durante una llamada en la Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: 1. Compruebe si la aplicación Mi Home ha obtenido permiso para usar el micrófono (grabación) del teléfono móvil. Si no ha obtenido el permiso, active los permisos correspondientes en la configuración del teléfono móvil.
Dispositivo iOS:
En la configuración del sistema, habilite el permiso de micrófono de la aplicación Mi Home;
Dispositivo Android:
En la administración de permisos de la aplicación de la configuración del sistema, habilite el micrófono o el permiso de grabación de la aplicación Mi Home.
2. Compruebe si el sonido del teléfono móvil está demasiado bajo, lo que resulta en que no hay sonido.
26. P: ¿Qué debo hacer si la imagen de video no es clara o está sucia en la Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: 1. Retire la película protectora de la lente antes de usarla;
2. Limpie la lente con un paño suave para mantenerla limpia.
27. P: ¿Cómo comprobar el nivel de batería de la cámara en la Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: Vea el icono de nivel de batería en la esquina superior derecha de la pantalla de vista previa de la cámara en el complemento Mi Home App para la cámara.
28. P: ¿Por qué la imagen está distorsionada en la Xiaomi Outdoor Camera BW300?
R: La cámara utiliza una lente gran angular grande, por lo que es un fenómeno normal que los bordes de la pantalla puedan distorsionarse.
29. P: ¿Qué debo hacer si mi Xiaomi Outdoor Camera BW300 suele estar fuera de línea y no puede ver la vigilancia en tiempo real ni recibir notificaciones?
R: Para solucionar el problema, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Verifique el estado de la cámara y el video del mensaje enviado por la aplicación Mi Home a tiempo para descartar anomalías como cámaras perdidas o bloqueadas;
2. Asegúrese de que la unidad interior esté encendida normalmente y que la conexión de red sea estable;
3. Asegúrese de que la cámara esté encendida normalmente, que la conexión de red sea estable y que esté dentro de la distancia de comunicación efectiva con la unidad interior.
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