Mijia Water Flosser 2 Portable Preguntas frecuentes
*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Información básica
Q1: ¿Cuáles son los puntos de venta del Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: Para su referencia, aquí están los puntos de venta del Mijia Water Flosser 2 Portable:
1. El irrigador usa una tecnología de chorro gran angular suave para proporcionar 7 veces la cobertura de limpieza y ofrecer una experiencia de uso del hilo dental más cómoda.
2. Cuenta con un tanque de agua extraíble de 200 ml con un diseño compacto y portátil para un uso conveniente y sin complicaciones.
3. Ofrece cuatro modos de uso de hilo dental para proporcionar opciones versátiles para una limpieza eficaz de los dientes.
Q2: ¿De qué color es el Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: The Mijia Water Flosser 2 Portable es blanco.
Q3: ¿Cómo es el Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: La apariencia de Mijia Water Flosser 2 Portable se muestra a continuación:
El irrigador dental cuenta con un botón de liberación de la boquilla, botón de encendido, botón de modo, indicadores, cuerpo del irrigador dental, depósito de agua, orificio de montaje de la boquilla, abertura de llenado de agua, compartimento de almacenamiento de la boquilla, tapa del depósito de agua, puerto de carga y tapón de silicona.
Dimensiones del producto: Aproximadamente 50 mm × 69 mm × 143 mm.
Dimensiones del embalaje: Aproximadamente 192 mm × 190 mm × 56 mm.
Q4: ¿Qué mejoras ofrece el Mijia Water Flosser 2 Portable en comparación con el irrigador dental de la generación anterior?
R: El Mijia Water Flosser 2 Portable es el primer irrigador bucal portátil de Xiaomi lanzado en los mercados internacionales. Ofrece un excelente rendimiento y experiencia de uso, mientras que su tanque de agua extraíble lo hace más portátil.
Q5: ¿Por qué el Mijia Water Flosser 2 Portable tiene un olor al desempaquetarlo por primera vez?
R: Podría haber un ligero olor cuando se desempaqueta por primera vez el Mijia Water Flosser 2 Portable. Esto se debe a que el producto ha estado sellado en su embalaje durante un período prolongado, lo que impide que el olor se disipe. El olor desaparecerá gradualmente después de varios usos y no afectará al cuerpo humano. Por favor, no dude en usar el producto.
Q6: ¿Para quién es adecuado el Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: Mijia Water Flosser 2 Portable es adecuado para adultos. Las personas con enfermedad periodontal grave o que se hayan sometido a cirugía oral en los últimos seis meses deben usarlo bajo la orientación de un dentista.
Apariencia y material
Q1: ¿Cuál es el material del cuerpo de la Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: El cuerpo principal está hecho de plástico ABS.
P2: ¿Cuál es el material de la punta del Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: La punta del Mijia Water Flosser 2 Portable está hecha de ABS.
P3: ¿Son un problema de calidad las dos líneas en el cuerpo del Mijia Water Flosser 2 Portable después de desembalar?
R: Esto es normal y no es un problema de calidad del producto. Durante el proceso de moldeo por inyección, pueden quedar líneas de unión del molde donde se encuentran las secciones del molde. Esta es una característica común de los productos moldeados por inyección y no afecta la funcionalidad del irrigador, la resistencia al agua ni la vida útil. Por favor, siéntase libre de usar el producto.
Tanque de agua
Q1: ¿Cuál es la capacidad del tanque de agua del Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: La capacidad del tanque de agua del Mijia Water Flosser 2 Portable es de 200 ml.
P2: ¿Se puede quitar el depósito de agua del Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: Sí. El tanque de agua puede retirarse por separado. Sujete el cuerpo del irrigador con una mano y el tanque de agua con la otra, luego sepárelos en direcciones opuestas.
Q3: ¿Cómo llenar el depósito de agua del Mijia Water Flosser 2 Portable? ¿Hay un indicador de nivel máximo de agua?
R: Para llenar el tanque de agua del Mijia Water Flosser 2 Portable, consulte los siguientes pasos:
1. Tire del depósito de agua hacia abajo hasta la marca límite en el cuerpo del irrigador.
2. Abra la tapa superior del depósito de agua y gírela 180°. Sostenga el irrigador verticalmente y llene el depósito de agua con una cantidad adecuada de agua. Luego, presione la tapa hacia abajo para cerrarla de forma segura.
3. No hay indicador de nivel máximo de agua. Llene el tanque de agua hasta que esté lleno, luego deje de agregar agua.
Nota:
1. Se recomienda usar agua tibia por debajo de 40 °C o agua corriente del grifo.
2. No llene el irrigador con pasta de dientes, sal, tabletas sólidas de enjuague bucal, enjuague bucal que contenga miristato de isopropilo u otros productos químicos que puedan obstruir o dañar el irrigador.
Q4: ¿Por qué el Mijia Water Flosser 2 Portable está goteando agua?
R: Si el Mijia Water Flosser 2 Portable tiene fugas de agua, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. La punta no pudo instalarse correctamente. Reinstale la punta. Un “clic” indica que está correctamente instalada.
2. Uso incorrecto, como se muestra en la figura. Por ejemplo, si el irrigador se sostiene boca abajo mientras se limpian los dientes, sostenga la unidad principal en posición vertical. El chorro de agua debe dirigirse en un ángulo de 90° hacia la línea de las encías.
3. La punta podría haberse deteriorado o desgastado después de un uso prolongado. Reemplácela con una punta nueva.
4. El tanque de agua podría estar agrietado debido a un impacto, o el anillo de sellado en la unidad principal podría haberse deteriorado o desprendido. Reemplace el tanque de agua o el anillo de sellado según sea necesario.
5. Si todo lo anterior ha sido comprobado y el problema persiste, el orificio de montaje de la punta en la unidad principal podría estar defectuoso. Por favor, póngase en contacto con el centro de servicio posventa para obtener más ayuda.
Q5: ¿Por qué el chorro de agua del Mijia Water Flosser 2 Portable es tan grueso?
R: El “chorro de agua grueso” de la boquilla multiusos suave es resultado de su tecnología de chorro suave de gran angular, que proporciona un área de limpieza más amplia y es más suave con las encías. Si prefiere un chorro de agua más fino, cambie a la boquilla estándar.
Q6: ¿Qué modos de presión de agua están disponibles en el Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: Hay cuatro modos en el Mijia Water Flosser 2 Portable: Suave, Estándar, Potente y Masaje.
Q7: ¿Qué hacer si la presión del agua del Mijia Water Flosser 2 Portable es demasiado baja?
R: Cambia el Mijia Water Flosser 2 Portable al modo potente y prueba de nuevo.
Si cree que la presión del agua sigue siendo baja, siga estos pasos de solución de problemas:
1. Retire el tanque de agua y compruebe si el filtro en la parte inferior de la manguera de entrada de agua está obstruido con suciedad. Si es así, limpie el filtro.
2. Compruebe si la manguera de entrada de agua está dañada. Si está dañada, sustitúyala por una nueva.
3. Compruebe si la boquilla está obstruida con suciedad o si la salida de la boquilla está dañada. Si está obstruida o dañada, reemplácela con una boquilla nueva e inténtelo de nuevo.
4. Si la presión del agua sigue siendo baja después de completar todos los pasos de solución de problemas anteriores, póngase en contacto con el centro de servicio posventa para obtener más ayuda.
P8: ¿Por qué salpica agua alrededor al usar el Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: Si se salpica agua al usar el Mijia Water Flosser 2 Portable, consulte la siguiente información:
1. Inclínese hacia adelante en un ángulo de 40 grados, coloque la punta en la boca y cierre los labios de forma natural, dejando un pequeño espacio para que el agua se drene. Luego encienda el irrigador. Esto ayuda a evitar salpicaduras.
2. Por favor, consulte las siguientes instrucciones para la forma correcta de usar el irrigador dental:
(1) Sostenga el irrigador dental verticalmente e inclínese sobre el lavabo. Presione el botón de modo para seleccionar el modo deseado. Inserte la boquilla en la boca, apúntela a los espacios interdentales o a la línea de las encías y presione el botón de encendido para iniciar el irrigador dental. Cierre ligeramente los labios para evitar salpicaduras, dejando un pequeño espacio para que el agua fluya de su boca hacia el lavabo.
(2) Mantenga el chorro de agua en un ángulo de 90° con respecto a la línea de las encías. Se recomienda comenzar la limpieza desde los dientes posteriores, mover lentamente la boquilla a lo largo de la línea de las encías hacia los dientes delanteros y hacer una breve pausa en cada espacio interdental.
(3) Después de usar, vacíe el depósito de agua y deje que el irrigador funcione en vacío durante unos segundos para drenar cualquier agua residual en el interior. Una vez que el agua residual se haya drenado, abra la tapa superior del depósito de agua y coloque el irrigador en un área bien ventilada para que se seque al aire. Cuando el interior del depósito de agua esté completamente seco, empújelo nuevamente hacia arriba en su lugar y cierre la tapa del depósito de agua.
Nota:
1. Asegúrese de colocar la punta en su boca antes de presionar el botón de encendido.
2. No dirija el chorro de agua directamente a las encías.
3. No presione la boquilla con fuerza contra los dientes o las encías, ya que esto puede activar la protección contra bloqueo del motor en el modo potente. Cuando se activa la protección contra bloqueo del motor, el irrigador dental se pausará automáticamente, y los 4 indicadores en el cuerpo del irrigador dental parpadearán en blanco durante 10 segundos antes de apagarse. Presione el botón de encendido para volver a encender el irrigador dental, lo que restablece el funcionamiento normal.
P9: ¿Por qué Mijia Water Flosser 2 Portable no dispensa agua durante el uso inicial?
R: Si el Mijia Water Flosser 2 Portable no dispensa agua durante el uso inicial, consulte los siguientes pasos para solucionar el problema:
1. Asegúrese de que el producto tenga suficiente carga de batería. Abra la cubierta del tanque de agua y tire del tanque de agua hacia abajo hasta la marca de límite en el cuerpo del irrigador.
2. Llene el tanque de agua con agua, apunte la punta a los espacios entre los dientes o a lo largo de la línea de las encías, y presione el botón de encendido para iniciar el irrigador.
3. Si el irrigador aún no dispensa agua correctamente, contacte con el centro de servicio posventa para obtener más ayuda.
Q10: ¿Qué hacer si se retira la manguera de entrada de agua del Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: Si se retira la manguera de entrada de agua del Mijia Water Flosser 2 Portable, consulte la siguiente información:
1. Desmontar la manguera de entrada de agua no está recomendado.
2. Reinstálelo como sigue:
(1) Comprima el resorte en la manguera de entrada de agua para exponer la sección de goma blanda.
(2) Alinee la manguera de entrada de agua con el poste de conexión en la parte inferior de la unidad principal.
(3) Ajuste la manguera de entrada de agua sobre el poste de conexión hasta que la manguera cubra completamente el poste de conexión.
Q11: ¿Qué hacer si la manguera de entrada de agua del Mijia Water Flosser 2 Portable se desprende?
R: Si se ha retirado la manguera de entrada de agua del Mijia Water Flosser 2 Portable, vuelva a instalarla de la siguiente manera:
1. Comprima el resorte en la manguera de entrada de agua para exponer la sección de goma blanda.
2. Alinee la manguera de entrada de agua con el poste de conexión en la parte inferior de la unidad principal.
3. Ajuste la manguera de entrada de agua sobre el poste de conexión hasta que la manguera cubra completamente el poste de conexión.
Autointroducción
Q1: ¿Cuántas boquillas tiene el Mijia Water Flosser 2 Portable y cuáles son las diferencias y usos de cada boquilla?
R: El Mijia Water Flosser 2 Portable viene con 3 consejos:
1. Punta suave de efecto múltiple: Pulveriza un flujo de agua en forma de paraguas de doble capa que ofrece hasta 7 veces más cobertura de limpieza. Limpia suavemente entre los dientes y a lo largo de la línea de las encías mientras elimina eficazmente los residuos sin irritar las encías. Es especialmente adecuada para el primer uso y para encías sensibles.
2. Punta estándar: Elimina eficazmente los residuos de alimentos entre los dientes y en los surcos. Es adecuada para la limpieza diaria o una limpieza más profunda.
3. Punta ortodóncica: Diseñada para limpiar áreas complejas alrededor de aparatos, brackets y otros dispositivos ortodóncicos. Es adecuada para el tratamiento ortodóncico.
Q2: ¿Es demasiado fuerte la presión del agua del Mijia Water Flosser 2 Portable? ¿Puede dañar los dientes?
R: El Mijia Water Flosser 2 Portable ofrece cuatro modos de presión: Suave, Estándar, Potente y Masaje.
Para el primer uso, se recomienda utilizar el modo Suave con la punta suave de multi-efecto de forma continua durante una semana. Después de acostumbrarse al irrigador, se pueden usar otros modos y puntas.
Si la molestia persiste por más de dos semanas, deje de usar el producto y consulte a un dentista.
Q3: ¿Cómo instalar y retirar la boquilla del Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: Para instalar y retirar la boquilla de Mijia Water Flosser 2 Portable, consulte la siguiente información:
1. Inserte la punta verticalmente en el orificio de montaje de la punta, y queda instalada en su lugar cuando oiga un sonido de "clic".
2. Presione y mantenga presionado el botón de liberación de la punta mientras tira de la punta hacia arriba para retirarla.
Nota:
No presione el botón de liberación de la punta durante el uso, ya que la punta puede expulsarse y causar lesiones accidentales.
Q4: ¿Se puede reemplazar la boquilla del Mijia Water Flosser 2 Portable? ¿Cuál es el modelo de boquilla compatible?
R: Sí. Las boquillas de Mijia Water Flosser 2 Portable se pueden reemplazar con las boquillas de repuesto de Xiaomi Water Flosser. El set de repuesto incluye boquillas estándar y boquillas ortodóncicas, que se venden por separado. El modelo es MWN505.
Q5: ¿Cuál es la vida útil de la boquilla del Mijia Water Flosser 2 Portable? ¿Con qué frecuencia debe reemplazarse?
R: La punta tiene una vida útil de 3-6 meses. Se recomienda reemplazarla con una nueva después de 3-6 meses de uso.
P6: ¿Las boquillas de Mijia Water Flosser 2 Portable son compatibles con otras boquillas?
R: Sí. Son compatibles con las puntas del Xiaomi Water Flosser 2.
Q7: ¿Por qué la punta del Mijia Water Flosser 2 Portable queda suelta después de la instalación en lugar de estar fija en su lugar?
R: La punta presenta un diseño giratorio de 360°, lo que permite ajustar manualmente el ángulo para un posicionamiento flexible y una limpieza más fácil de todas las superficies dentales.
Si la punta gira automáticamente durante el uso y no puede mantenerse en una dirección fija, podría estar suelta porque la punta está desgastada y no puede encajar correctamente. Se recomienda reemplazarla por una nueva punta. Si el problema persiste después del reemplazo, comuníquese con el centro de servicio posventa para obtener más ayuda.
Q8: ¿Qué hacer si la punta del Mijia Water Flosser 2 Portable se cae fácilmente?
R: Si la boquilla del Mijia Water Flosser 2 Portable se cae fácilmente, siga estos pasos de solución de problemas:
1. La punta no puede instalarse correctamente. Reinstale la punta. Un “clic” indica que está instalada correctamente.
2. La punta podría estar desgastada o envejecida después de un uso prolongado. Reemplácela con una punta nueva.
3. Si el problema persiste después de las comprobaciones anteriores, el orificio de montaje de la punta en la unidad principal puede estar defectuoso. Por favor, contacte con el centro de servicio posventa para obtener más ayuda.
P9: ¿Por qué se filtra agua desde la conexión entre la punta y la unidad principal de la Mijia Water Flosser 2 Portable durante el uso?
R: Si el agua se filtra desde la conexión entre la punta y la unidad principal durante el uso, por favor siga estos pasos de solución de problemas:
1. La punta puede no estar instalada correctamente. Reinstale la punta. Un “clic” indica que está instalada correctamente.
2. El irrigador podría sostenerse al revés durante el uso. Sostenga la unidad principal en posición vertical y mantenga el chorro de agua en un ángulo de 90° con respecto a la línea de las encías.
3. La punta podría estar desgastada o envejecida tras un uso prolongado. Reemplácela por una punta nueva.
4. Si el problema persiste después de las comprobaciones anteriores, el orificio de montaje de la punta en la unidad principal podría estar defectuoso. Por favor, póngase en contacto con el centro de servicio posventa para obtener más ayuda.
Uso de funciones
P1: ¿Cuántos modos tiene el Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: El Mijia Water Flosser 2 Portable tiene 4 modos: Suave, Estándar, Potente y Masaje.
Q2: ¿El Mijia Water Flosser 2 Portable tiene diferentes modos? ¿Cómo cambiarlos?
R: El Mijia Water Flosser 2 Portable tiene 4 modos. Presione el botón de modo para cambiar entre modos. El indicador del modo correspondiente se iluminará en blanco.
Q3: Cómo usar el Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: Para usar el Mijia Water Flosser 2 Portable, consulte la siguiente información:
Encendido/apagado:
Presione el botón de encendido para encender o apagar el irrigador bucal.
Nota:
1. Este producto cuenta con un temporizador de 2 minutos. Se apaga automáticamente después de 2 minutos de uso continuo. Presione el botón de encendido nuevamente para continuar usándolo.
2. El modo estándar permite 50 segundos de limpieza ininterrumpida con un tanque de agua lleno, mientras que la duración de uso puede variar según los diferentes modos.
Cambiando modos:
Pulse el botón de modo para alternar entre modo suave, modo estándar, modo potente y modo masaje. Cuando se habilita un modo, el indicador correspondiente en el cuerpo del irrigador se enciende.
Nota:
1. El producto cuenta con memoria de modo. De forma predeterminada, restaura el último modo usado al encenderse.
2. El modo potente presenta una aceleración gradual de 3 segundos, en la que la presión del agua aumenta gradualmente durante aproximadamente 3 segundos después de que se habilita el modo.
Cómo usar el hilo dental:
1. Sostenga el irrigador verticalmente e inclínese sobre el lavabo. Presione el botón de modo para seleccionar el modo deseado. Inserte la boquilla en la boca, apúntela a los espacios interdentales o a la línea de las encías y presione el botón de encendido para iniciar el irrigador. Cierre ligeramente los labios para evitar salpicaduras, dejando un pequeño espacio para permitir que el agua fluya de la boca al lavabo.
2. Mantenga el chorro de agua en un ángulo de 90° con respecto a la línea de las encías. Se recomienda comenzar a limpiar desde los dientes posteriores, mover lentamente la punta a lo largo de la línea de las encías hacia los dientes frontales y hacer una breve pausa en cada espacio interdental.
3. Después de su uso, vacíe el tanque de agua y deje que el irrigador funcione en vacío durante unos segundos para drenar cualquier agua residual en el interior. Una vez drenada el agua residual, abra la tapa superior del tanque de agua y coloque el irrigador en un área bien ventilada para que se seque al aire. Cuando el interior del tanque de agua esté completamente seco, empújelo de nuevo hacia arriba en su lugar y cierre la tapa del tanque de agua.
Nota:
1. Asegúrese de colocar la punta en su boca antes de presionar el botón de encendido.
2. No dirija el chorro de agua directamente a las encías.
3. No presione la punta con fuerza contra los dientes o las encías, ya que esto puede activar la protección contra atasco del motor en modo potente. Cuando se activa la protección contra atasco del motor, el irrigador se pausará automáticamente y los 4 indicadores del cuerpo del irrigador parpadearán en blanco durante 10 segundos antes de apagarse. Presione el botón de encendido para volver a encender el irrigador, lo que restaura la funcionalidad normal.
Q4: ¿Cuántas veces al día se recomienda usar el Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: Se recomienda usar Mijia Water Flosser 2 Portable una vez después del almuerzo. El uso adicional por la mañana y por la noche puede basarse en las condiciones individuales de salud bucal.
Q5: ¿El Mijia Water Flosser 2 Portable admite memoria de modo?
R: Sí. El Mijia Water Flosser 2 Portable comienza en el modo utilizado antes de la última vez que se apagó.
Q6: ¿Es ruidoso el Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: El nivel de potencia sonora es ≤75 dB(A), que está dentro del rango normal.
El motor acciona la bomba de agua durante el funcionamiento, lo que produce una cierta cantidad de ruido de operación. Esto es normal. Todos los productos se someten a pruebas de ruido antes de salir de la fábrica y pueden usarse con confianza.
Q7: ¿Cuáles son las precauciones al usar Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: Para su referencia, estas son las precauciones al usar el Mijia Water Flosser 2 Portable:
1. El enchufe debe retirarse del tomacorriente antes de limpiar o realizar el mantenimiento del aparato.
2. Este aparato puede ser utilizado por niños de 8 años en adelante y personas con capacidades físicas, sensoriales o mentales reducidas o falta de experiencia y conocimiento si se les ha dado supervisión o instrucción sobre el uso del aparato de manera segura y comprenden los peligros involucrados.
3. Se debe supervisar a los niños para asegurar que no jueguen con el aparato.
4. Este aparato contiene una batería no reemplazable. Cuando la batería esté al final de su vida útil o tenga fugas, el aparato y la batería deben desecharse adecuadamente en un punto oficial de reciclaje.
5. Cargue únicamente con una fuente de alimentación de CC de seguridad de voltaje extra bajo con una salida de 5 V=1 A.
6. Use únicamente con la unidad de suministro de energía <A520-050100U-EU1>.
7. El aparato solo debe usarse con la unidad de suministro de energía proporcionada con el aparato.
8. No use este producto a menos que comprenda los procedimientos de operación y las instrucciones de seguridad para prevenir lesiones resultantes de una operación incorrecta.
9. Las afecciones periodontales o la cirugía oral dentro de los últimos 6 meses requieren el uso de este producto bajo la orientación de un dentista.
10. Este producto no es un juguete. Mantener fuera del alcance de los niños.
11. No desmonte ni modifique este producto, ya que puede provocar incendio o lesiones personales. Para reparaciones, póngase en contacto con el centro de servicio posventa.
12. No dañe, modifique, doble a la fuerza, tire o retuerza el cable de carga.
13. No coloque el producto en un entorno de alta temperatura o húmedo, y evite la luz solar directa.
14. Este producto contiene una batería recargable integrada. No la deseche en el fuego, no la exponga al calor ni la cargue, use o coloque en un entorno de alta temperatura. De lo contrario, esto puede provocar sobrecalentamiento, incendio o explosión.
15. No exponga el aparato ni la batería a temperaturas excesivas.
16. Sea consciente del riesgo de que los terminales del aparato accionado por batería o la batería se cortocircuiten por objetos metálicos.
17. La limpieza y el mantenimiento no deberán ser realizados por niños sin supervisión.
18. Para los fines de recargar la batería, utilice únicamente la unidad de alimentación desmontable suministrada con este aparato.
19. La batería debe retirarse del aparato antes de que se deseche.
20. El aparato debe desconectarse de la red eléctrica al retirar la batería.
21. La batería debe desecharse de forma segura.
22. El producto debe cargarse a temperatura ambiente entre 10 °C y 35 °C. La carga no está disponible cuando la temperatura cae por debajo de 0 °C.
23. Solo debe ser suministrado con tensión extrabaja de seguridad correspondiente al marcado en el aparato.
24. Asegúrese de que el puerto de carga y el cable de carga estén secos antes de cargar; De lo contrario, puede causar una descarga eléctrica o un cortocircuito.
P8: ¿Qué hacer si se produce molestia al usar el Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: Si experimenta molestias al usar el Mijia Water Flosser 2 Portable, por favor consulte la siguiente información:
1. Durante el uso inicial, puedes experimentar hormigueo o sangrado en tus encías; esto se debe a que tus encías aún no están acostumbradas a este tipo de estimulación. Esto disminuirá dentro de 1-2 semanas.
2. Para el primer uso, se recomienda utilizar el modo Suave con la Multi-effect Gentle Tip de forma continua durante una semana. Después de acostumbrarse al irrigador, se pueden usar otros modos y puntas.
3. Si la incomodidad persiste por más de 2 semanas, deje de usar el producto y consulte a un dentista.
Q9: ¿Qué hacer si los botones del Mijia Water Flosser 2 Portable no funcionan?
R: Si los botones del Mijia Water Flosser 2 Portable no funcionan, siga los pasos de solución de problemas a continuación:
1. Compruebe si se ha acumulado suciedad alrededor de los botones. Si es así, use un cepillo pequeño para limpiar la suciedad y vuelva a intentarlo.
2. Compruebe si los botones están desprendidos o dañados. Si están desprendidos o dañados, póngase en contacto con el centro de servicio posventa para obtener más ayuda.
Q10: ¿Por qué sangran las encías después de usar el Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: Si las encías sangran después de usar Mijia Water Flosser 2 Portable, consulte la siguiente información:
1. Durante el uso inicial, puedes experimentar hormigueo o sangrado en tus encías; esto se debe a que tus encías aún no están acostumbradas a este tipo de estimulación. Esto disminuirá dentro de 1-2 semanas.
2. Para el primer uso, se recomienda utilizar el modo Suave con la Multi-effect Gentle Tip de forma continua durante una semana. Después de acostumbrarse al irrigador, se pueden usar otros modos y puntas.
3. Si la incomodidad persiste por más de 2 semanas, deje de usar el producto y consulte a un dentista.
Q11: ¿Qué hacer si el Mijia Water Flosser 2 Portable no se puede encender?
R: Si el Mijia Water Flosser 2 Portable no se puede encender, siga los pasos de solución de problemas a continuación:
1. El producto tiene protección de carga durante la carga y no se puede encender durante la carga. Esto es normal.
2. El nivel de batería podría ser demasiado bajo. Cargue el producto. Si aún no se puede encender después de estar completamente cargado, póngase en contacto con el centro de servicio posventa para obtener más ayuda.
Q12: ¿Por qué el Mijia Water Flosser 2 Portable se apaga automáticamente durante el uso?
R: Si el Mijia Water Flosser 2 Portable se apaga automáticamente durante el uso, siga los pasos de solución de problemas a continuación:
1. El producto tiene una función de apagado automático de 2 minutos y se apagará automáticamente después de 2 minutos de uso continuo. Presione el botón de encendido para continuar usándolo.
2. Es posible que el botón de encendido se haya presionado accidentalmente, lo que hizo que el irrigador dental se detuviera. Al sostener la unidad principal, evite los botones en la medida de lo posible para prevenir pulsaciones accidentales.
3. Si se descartan las condiciones anteriores y el irrigador se apaga automáticamente antes de 2 minutos de uso continuo, póngase en contacto con el centro de servicio posventa para obtener más asistencia.
Carga y duración de la batería
Q1: ¿Cuál es el modelo de batería y el tipo de batería del Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: El modelo de batería del Mijia Water Flosser 2 Portable es 18650, y es una batería de ion de litio.
Q2: ¿Cuál es la capacidad de la batería de Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: La capacidad de la batería del Mijia Water Flosser 2 Portable es de 2200 mAh.
Q3: ¿La batería del Mijia Water Flosser 2 Portable es extraíble?
R: No. La batería no es extraíble.
P4: ¿Cuánto tiempo puede usarse el Mijia Water Flosser 2 Portable con una sola carga?
R: El Mijia Water Flosser 2 Portable puede durar aproximadamente 65 días con una carga completa cuando se usa una vez al día durante un minuto en el modo Estándar.
Puede durar aproximadamente 100 días con una carga completa cuando se usa una vez al día durante un minuto en el modo Gentle.
Q5: ¿Cómo cargar el Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: Mijia Water Flosser 2 Portable solo admite carga por cable. Abra el tapón de silicona en el lateral del dispositivo y use el cable de carga Type-C incluido para conectar a una fuente de alimentación. Tarda aproximadamente 4 horas en cargarse por completo.
Nota:
Antes de cargar, compruebe el puerto de carga para ver si hay líquido; asegúrese de que el puerto esté seco antes de proceder con la carga.
Q6: ¿Cuánto tiempo tarda en cargarse completamente el Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: Tarda aproximadamente 4 horas en cargarse por completo.
Q7: ¿Cuál es la longitud del cable de alimentación para el Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: El cable de alimentación del Mijia Water Flosser 2 Portable es de 50 cm.
Q8: ¿Cuál es el tiempo de espera en modo de espera del Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: La duración de la batería varía según el modo seleccionado. La duración de la batería se calcula en función de un uso por día, con cada uso de un minuto.
Modo estándar: Puede durar aproximadamente 65 días.
Modo suave: Puede durar aproximadamente 100 días.
Q9: ¿Admite el Mijia Water Flosser 2 Portable el uso mientras se carga?
R: El Mijia Water Flosser 2 Portable no admite el uso mientras se carga.
Q10: ¿Cuál es el voltaje y la corriente del Mijia Water Flosser 2 Portable durante el uso?
R: La corriente varía según el modo seleccionado. La entrada de carga nominal es 5 V/1 A.
P11: ¿Qué hacer si el Mijia Water Flosser 2 Portable no se puede cargar?
R: Si el Mijia Water Flosser 2 Portable no se puede cargar, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Compruebe si la temperatura ambiente es demasiado baja o demasiado alta. El producto debe cargarse a temperaturas entre 0 °C y 35 °C.
2. Compruebe si el cable de carga o el puerto de carga en el lateral del producto está sucio o húmedo. Límpielos o séquelos antes de intentar cargar el producto nuevamente.
3. Use el cable de carga incluido con el producto. Asegúrese de usar un adaptador de corriente de 5 V/1 A de un fabricante reconocido.
4. Si el problema persiste después de las comprobaciones anteriores, póngase en contacto con el centro de servicio posventa para obtener más ayuda.
Q12: ¿Por qué el Mijia Water Flosser 2 Portable no dura tanto como la duración de la batería anunciada cuando está completamente cargado?
R: Si el Mijia Water Flosser 2 Portable no dura tanto como la autonomía de batería anunciada cuando está completamente cargado, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Usar el irrigador dental en un entorno de baja temperatura puede reducir la duración de su batería.
2. La duración anunciada de la batería es de aproximadamente 65 días en modo Standard, basada en un uso por día durante un minuto, equivalente a aproximadamente 65 minutos de uso total. La duración real de la batería varía según la frecuencia y la duración de uso y debe evaluarse en consecuencia.
3. Si la duración real de la batería es significativamente más corta que la duración anunciada, como solo 5-30 días cuando se usa una vez al día durante un minuto, póngase en contacto con el centro de servicio posventa para obtener más ayuda.
Q13: ¿Por qué Mijia Water Flosser 2 Portable no incluye un adaptador de corriente?
R: Versión global: El producto incluye un cable de carga Type-C pero no incluye un adaptador de corriente como parte de los esfuerzos de sostenibilidad de Xiaomi para reducir los residuos plásticos.
Versión de la UE: Se incluye en el paquete un adaptador de corriente estándar de la UE.
Control inteligente
Q1: ¿Puede el Mijia Water Flosser 2 Portable conectarse a la Xiaomi Home App?
R: No, no puede conectarse a la Xiaomi Home App.
Q2: ¿El Mijia Water Flosser 2 Portable es compatible con conectividad Bluetooth?
R: No. El Mijia Water Flosser 2 Portable no admite conectividad Bluetooth.
Q3: ¿El Mijia Water Flosser 2 Portable admite actualizaciones de firmware?
R: The Mijia Water Flosser 2 Portable no admite actualizaciones de firmware.
Indicadores
Q1: ¿Cuántos indicadores tiene el Mijia Water Flosser 2 Portable y qué indican?
R: El Mijia Water Flosser 2 Portable tiene cinco indicadores.
De arriba a abajo, indican Suave, Estándar, Potente, Masaje y Nivel de batería.
Estos indicadores muestran claramente el modo de funcionamiento actual y el nivel de batería.
Indicador de nivel de batería durante el funcionamiento:
40%-100%: Manteniendo blanco
20%-40%: Manteniendo naranja
10%-20%: Parpadeando naranja constantemente
<10%: Parpadeando naranja rápidamente (el irrigador bucal no se puede encender)
Indicador de nivel de batería durante la carga:
0%-40%: Naranja parpadeante
40%-100%: blanco parpadeante
100%: Manteniendo blanco
P2: ¿Qué hacer si los indicadores del Mijia Water Flosser 2 Portable no se encienden?
R: Si los indicadores del Mijia Water Flosser 2 Portable no se encienden, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. El nivel de la batería podría ser demasiado bajo. Conecta el irrigador al cargador y comprueba si los indicadores se encienden correctamente.
2. Los indicadores podrían estar defectuosos. Por favor, póngase en contacto con el centro de servicio posventa para obtener más ayuda.
Q3: ¿El Mijia Water Flosser 2 Portable tiene una pantalla de visualización?
R: No tiene una pantalla de visualización; Utiliza un indicador LED.
Información adicional
P1: ¿Cuál es la clasificación de resistencia al agua del Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: La clasificación de resistencia al agua del Mijia Water Flosser 2 Portable es IPX7.
Q2: ¿El Mijia Water Flosser 2 Portable admite la función de bloqueo para viajes?
R: El Mijia Water Flosser 2 Portable no admite la función de bloqueo de viaje.
Q3: ¿Se puede llevar el Mijia Water Flosser 2 Portable en un avión? ¿Hay alguna restricción con respecto a la batería?
R: El Mijia Water Flosser 2 Portable contiene una batería incorporada. Se recomienda llevarlo con usted en el equipaje de mano. Por favor, póngase en contacto con su aerolínea para confirmar si está permitido a bordo.
Q4: ¿Es Mijia Water Flosser 2 Portable conveniente para llevar en viajes de negocios?
R: El Mijia Water Flosser 2 Portable cuenta con un diseño portátil, lo que lo hace conveniente para los viajes de negocios.
Nota:
Por favor, limpie y seque la unidad principal y el tanque de agua; la punta se puede guardar dentro de la unidad (como se muestra en la imagen), y el dispositivo se puede guardar en la bolsa de almacenamiento incluida para viajar.
Q5: ¿Dónde comprobar el número de serie del Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: Puede encontrar el número de serie del Mijia Water Flosser 2 Portable en la parte posterior del embalaje minorista del producto o impreso en la unidad principal. Escanee el código QR para ver el número de serie.
Q6: ¿Cuáles son los requisitos del entorno de uso para el Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: Los requisitos del entorno de uso para el Mijia Water Flosser 2 Portable son los siguientes:
1. Entorno de carga: Cargue el producto a temperaturas entre 0 °C y 35 °C. No lo cargue por debajo de 0 °C.
2. Entorno de almacenamiento: Evite la exposición prolongada a la luz solar directa y almacene el producto en un entorno seco para ayudar a prevenir el crecimiento bacteriano.
3. Temperatura del agua: No llene el depósito de agua con agua por encima de 40 °C para evitar quemaduras durante la limpieza oral.
Limpieza y mantenimiento
P1: ¿Se puede lavar el Mijia Water Flosser 2 Portable bajo el agua corriente?
R: Sí. Antes de enjuagar, asegúrese de que el tapón de silicona del puerto de carga esté bien cerrado.
Q2: Cómo limpiar el Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: limpieza diaria:
1. Después de cada uso, sostenga el cuerpo del irrigador con una mano y el depósito de agua con la otra. Tire del depósito de agua hacia abajo firmemente para separarlo, y vierta cualquier agua residual en su interior.
2. Encienda el irrigador y déjelo funcionar en vacío hasta que se drene el agua residual, luego presione el botón de encendido para apagarlo.
3. Alinee el depósito de agua con el cuerpo del irrigador y empújelo hacia arriba firmemente hasta que haga clic de nuevo en el cuerpo del irrigador.
4. Retire la punta, enjuáguela y séquela, y luego guárdela en el compartimento de almacenamiento de puntas integrado.
Nota:
1. La temperatura del agua para la limpieza no debe exceder los 40 °C.
2. No use líquidos corrosivos, disolventes, alcohol, o sustancias similares para limpiar este producto.
3. El cuerpo del irrigador y el depósito de agua se pueden limpiar con un paño húmedo o enjuagar con agua limpia, asegurando un secado completo después.
4. Si se acumula sarro dentro del tanque de agua, límpielo con un cepillo.
5. El producto debe limpiarse y almacenarse después de secarse si no se utiliza durante un período prolongado.
6. Asegúrese de que tanto el interior del tanque de agua como el exterior del cuerpo del irrigador estén secos antes de reinstalar el tanque de agua en el cuerpo del irrigador.
Mantenimiento regular:
Llene el tanque de agua con agua tibia que no exceda 40 °C y agregue una cucharada de vinagre blanco. Encienda el irrigador y déjelo funcionar hasta que el tanque de agua esté vacío. Después de que el tanque de agua esté vacío, deje que el irrigador continúe funcionando durante aproximadamente 1 minuto hasta que se apague automáticamente. En este punto, vuelva a llenar el tanque de agua con agua tibia que no exceda 40 °C, presione el botón de encendido para encenderlo y déjelo funcionar hasta que el tanque de agua esté vacío de nuevo.
Nota:
Se recomienda realizar un mantenimiento regular cada 1-3 meses para garantizar el rendimiento óptimo del producto.
Q3: ¿Cómo debe almacenarse el Mijia Water Flosser 2 Portable si no se va a usar durante un período prolongado?
R: Si el Mijia Water Flosser 2 Portable no se utiliza durante un período prolongado, consulte la siguiente información:
1. Después de usarlo, vacíe el depósito de agua y haga funcionar el irrigador sin agua durante 10 segundos para drenar cualquier agua residual en el interior. Colóquelo en un área bien ventilada y deje que se seque completamente antes de guardarlo.
2. Entorno de almacenamiento: Evite la luz solar directa y los entornos de alta temperatura. Guarde el flosser en un entorno seco para ayudar a prevenir el crecimiento bacteriano.
3. Cargue completamente el irrigador dental antes de guardarlo, y cárguelo completamente una vez cada 6 meses a partir de entonces.
P4: ¿Puede el Mijia Water Flosser 2 Portable reemplazar un cepillo de dientes?
R: No. The Mijia Water Flosser 2 Portable no puede reemplazar un cepillo de dientes. Es una herramienta auxiliar de limpieza oral diseñada principalmente para eliminar restos de comida de entre los dientes y a lo largo de la línea de las encías. Para una buena higiene oral, úselo junto con el cepillado regular de los dientes.
Q5: ¿Puede el Mijia Water Flosser 2 Portable eliminar el cálculo dental?
R: No. Está diseñado para ayudar a limpiar los restos de comida entre los dientes y reducir el riesgo de acumulación de sarro dental.
Q6: ¿Puede el Mijia Water Flosser 2 Portable eliminar la placa dental?
R: No. Está diseñado para ayudar a limpiar los restos de comida entre los dientes y reducir la acumulación de placa.
Preguntas adicionales
Q1: ¿Qué hacer si los cuatro indicadores de modo en el Mijia Water Flosser 2 Portable parpadean simultáneamente?
R: Esto puede ser causado por una obstrucción que activa la protección de bloqueo del motor. Por favor siga los pasos de solución de problemas a continuación:
1. Retire el tanque de agua y compruebe si el filtro en la parte inferior de la manguera de entrada de agua está obstruido con suciedad. Si es así, límpielo.
2. Compruebe si la punta está obstruida o dañada. Si está obstruida o dañada, reemplácela con una punta nueva.
3. Si el problema persiste después de las comprobaciones anteriores, póngase en contacto con el centro de servicio posventa para obtener más ayuda.
Q2: ¿Qué hacer si la boquilla se rompe y queda atascada en el orificio de montaje de la boquilla del Mijia Water Flosser 2 Portable?
R: La boquilla puede romperse si se deja caer el Mijia Water Flosser 2 Portable.
Solución: Se puede usar un destornillador de punta plana para quitar la punta rota como sigue:
1. Presione y mantenga presionado el botón de liberación de la punta.
2. Inserte un destornillador de cabeza plana de 3 mm en la pared interior de la punta rota y gírelo lentamente para retirar la pieza rota.
3. Instale una nueva punta antes de usar el irrigador dental de nuevo.
4. Si no se puede retirar la pieza rota, póngase en contacto con el centro de servicio posventa para obtener más ayuda.
Q3: ¿Qué hacer si el Mijia Water Flosser 2 Portable no se enciende?
R: Si el Mijia Water Flosser 2 Portable no se enciende, siga estos pasos de solución de problemas:
1. El producto puede tener energía de batería insuficiente. Por favor cárguelo puntualmente.
2. Si el problema persiste, los componentes internos podrían estar defectuosos. Por favor, contacte al servicio posventa para obtener más ayuda.
¿Es de utilidad?
Sí
No