Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg Preguntas frecuentes
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Descripción general del producto
Q1: ¿Cuáles son los puntos de venta del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: La Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg cuenta con los siguientes puntos de venta:
1. Admite la dosificación automática dual inteligente tanto para detergente como para suavizante de telas.
2. Ofrece un lavado rápido de 32 minutos con limpieza concentrada para un lavado eficiente.
3. Cuenta con un gran diámetro de tambor de 525 mm para un mejor rendimiento de lavado.
4. Es compatible con Xiaomi Home App para la conectividad de toda la casa y el control inteligente.
P2: ¿A qué países o regiones se lanza la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: The Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg se lanza en la UE (23 países), el Reino Unido, Moldavia, Serbia, Azerbaiyán, Suiza, Angola y Arabia Saudí.
Q3: ¿Qué opciones de color están disponibles para la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: El Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg está disponible en gris plateado.
P4: ¿Cuáles son las dimensiones del cuerpo del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: En la UE (23 países), el Reino Unido, Moldavia, Serbia, Azerbaiyán, Suiza y Angola, las dimensiones del cuerpo de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg son 598 mm de ancho, 610 mm de profundidad y 850 mm de altura.
En Arabia Saudita, las dimensiones del cuerpo son de 598 mm de ancho, 570 mm de profundidad y 850 mm de altura.
Q5: ¿Cuáles son las dimensiones del paquete de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: En la UE (23 países), el Reino Unido, Moldavia, Serbia, Azerbaiyán, Suiza y Angola, las dimensiones del paquete del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg son 735 mm de ancho, 695 mm de profundidad y 890 mm de alto.
En Arabia Saudita, las dimensiones del paquete son 740 mm de ancho, 640 mm de profundidad y 890 mm de altura.
Q6: ¿Cuál es el peso neto de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: En la UE (23 países), el Reino Unido, Moldavia, Serbia, Azerbaiyán, Suiza y Angola, el peso neto de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg es de 71 kg.
En Arabia Saudita, el peso neto es 72 kg.
Q7: ¿Cuál es el peso bruto de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: En la UE (23 países), el Reino Unido, Moldavia, Serbia, Azerbaiyán, Suiza y Angola, el peso bruto del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg es de 76 kg.
En Arabia Saudita, el peso bruto es 77 kg.
Q8: ¿De qué material está hecha la carcasa del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: El cuerpo de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg está hecho de material de placa PCM (metal pre-revestido).
Q9: ¿De qué material está hecho el tambor interior del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: El tambor interior del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg está hecho de acero inoxidable.
Q10: ¿De qué material está hecha la puerta de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: La puerta del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg está hecha de vidrio donde entra en contacto con el sello de la puerta.
Q11: ¿Cuál es el entorno operativo para la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: El entorno de funcionamiento para la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg es de 0°C a 40°C.
Q12: ¿Cuál es la clasificación IP de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: La clasificación IP del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg es IPX4.
Q13: ¿Cuál es la calificación de eficiencia energética de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: La Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg tiene una calificación de eficiencia energética de D para el ciclo combinado de lavado y secado, y A para el ciclo de solo lavado usando el programa ECO 40–60.
Q14: ¿Cuál es el nivel de ruido de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: El nivel máximo de ruido de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg es ≤ 71 dB.
Q15: ¿Cuál es el requisito de presión de agua de funcionamiento para el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: El requisito de presión de agua operativa para la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg es de 0.05 MPa a 0.8 MPa.
Q16: ¿Cuál es el nombre de la aplicación utilizada para conectar y gestionar la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: La app utilizada para conectar y gestionar el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg es la app Xiaomi Home.
Q17: ¿Cuál es el voltaje nominal del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: El voltaje nominal de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg es de 220 a 240 V.
Q18: ¿Cuál es la corriente máxima de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: La corriente máxima de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg es 10 A.
Q19: ¿Cuál es la potencia de entrada de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: En la UE (23 países), el Reino Unido, Moldavia, Serbia, Azerbaiyán, Suiza y Angola, la potencia de entrada de lavado de Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg es de 1800 a 2200 W, y la potencia de entrada de secado es de 1500 a 1800 W.
En Arabia Saudita, la potencia de entrada de lavado es de 1400 a 1800 W, y la potencia de entrada de secado es de 1800 a 2200 W.
Q20: ¿Cuál es el consumo de energía en espera del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: En la UE (23 países), el Reino Unido, Moldavia, Serbia, Azerbaiyán, Suiza y Angola, el consumo de energía en espera del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg es ≤ 0.5 W.
En Arabia Saudita, la potencia en espera es ≤ 4 W.
Q21: ¿Cuál es la longitud del cable de alimentación del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: La longitud del cable de alimentación del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg es de 1.5 m.
Q22: ¿Cuál es el consumo de energía del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: El consumo de energía del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg es de 36 kWh por 100 ciclos de lavado para el mercado europeo.
Q23: ¿Cuál es la longitud de la manguera de entrada de agua de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: La longitud de la manguera de entrada de agua de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg es de 1.5 m.
Q24: ¿Cuáles son las especificaciones de la manguera de entrada de agua para la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: La manguera de entrada de agua para la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg usa un conector británico de 6 puntos (3/4 inch), tiene una longitud de 1.5 m, está diseñada para conexión de agua fría y cuenta con certificación VDE.
Q25: ¿Cuál es la longitud de la manguera de drenaje de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: La longitud de la manguera de drenaje del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg es de aproximadamente 2.25 m medida desde la bomba, aproximadamente 1.5 m medida desde la salida del cuerpo y aproximadamente 1 m medida desde la abrazadera de la tubería de drenaje.
Q26: ¿Cuáles son las especificaciones de la manguera de drenaje para la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Las especificaciones de la manguera de drenaje para la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg son las siguientes:
El diámetro del conector es 26 mm, el diámetro interior del conector es 20 mm, y el diámetro de la manguera es 22.5 mm.
Q27: ¿Tiene el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg modo nocturno?
R: Sí, la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg es compatible con el modo nocturno, pero solo se puede seleccionar usando la aplicación Xiaomi Home después de que el dispositivo esté conectado.
Q28: ¿El Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg tiene una película protectora en su exterior cuando es nuevo?
R: La Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg tiene película protectora en algunas áreas del exterior cuando es nueva, pero no en toda la superficie.
Q29: ¿Qué método de drenaje utiliza la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: La Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg usa drenaje superior.
Q30: ¿El Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg admite control remoto?
R: Sí, la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg admite control remoto a través de una red inalámbrica.
Q31: ¿Cuántos botones tiene la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, y cuáles son sus funciones?
R: El Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg tiene seis botones táctiles con las siguientes funciones:
1. El botón de Encendido/Apagado enciende la lavadora secadora cuando se presiona y se mantiene durante 1 segundo, y la apaga cuando se presiona y se mantiene durante 2 segundos. La máquina se apagará automáticamente después de 2 minutos de inactividad.
2. El botón de Inicio/Pausa inicia o pausa un ciclo cuando se presiona.
3. El botón Seleccionar/Cambiar navega a submenús o ajusta configuraciones.
4. El botón Regresar vuelve al menú anterior o salta al menú de selección de programas cuando un programa se pausa manualmente.
5. El botón Desplazar hacia arriba/Confirmar se desplaza hacia arriba entre las opciones y sirve como botón de confirmación en ciertas pantallas.
6. El botón Desplazarse hacia abajo/Confirmar se desplaza hacia abajo por las opciones y sirve como botón de confirmación en ciertas pantallas.
Q32: ¿Qué tipo de cierre de puerta utiliza el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: La Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg utiliza una cerradura electromagnética de la puerta.
Q33: ¿La junta de la puerta de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg es antibacteriana?
R: Sí, el sello de la puerta de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg es antibacteriano.
Q34: ¿El Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg admite modo silencioso?
R: Sí, el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg admite el modo silencioso.
P35: ¿Qué es un motor DD y cuáles son sus ventajas en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Un motor DD (Direct Drive) presenta una estructura en la que el rotor del motor y el tambor de lavado comparten el mismo eje, eliminando la necesidad de correas, poleas u otros dispositivos de transmisión. La potencia se transmite directamente al tambor interior. El controlador electrónico ajusta con precisión la velocidad y el par para adaptarse a diferentes programas de lavado. Las ventajas del motor DD en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg incluyen un funcionamiento más silencioso, mayor eficiencia energética y mayor durabilidad debido a menos piezas móviles.
Uso de la función
Q1: ¿Qué precauciones se deben tomar al usar la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Cuando se utiliza la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, se deben tomar las siguientes precauciones:
Precauciones de secado
¡Revise cuidadosamente la etiqueta de cuidado en la ropa antes de secar!
1. No seque ropa con cualquiera de los siguientes símbolos; de lo contrario, la ropa se dañará:
2. No seque ropa con encaje, estampados u otros materiales propensos a agrietarse.
3. No seque fibras proteicas como lana y seda.
4. No seque ropa de alta gama como trajes, abrigos de lana, abrigos de piel, prendas de cuero, cheongsams y vestidos formales.
5. No seque ropa, ropa de cama u otros artículos que contengan látex.
6. No seque ropa manchada con sustancias inflamables como gasolina, petróleo, benceno y alcohol.
7. No seque la ropa contaminada con productos químicos.
8. Si ha utilizado lejía con cloro en el programa de lavado o secado, no utilice la función de secado, ya que puede causar decoloración o dañar los tejidos.
9. Antes de secar, revise la etiqueta de cuidado en la ropa para el secado, y seleccione un método de secado apropiado:
10. Al utilizar la función de secado, no exceda la capacidad máxima de secado nominal; de lo contrario, el efecto de secado se verá afectado.
11. Para un mejor rendimiento de secado, se recomienda secar por separado los artículos grandes como toallas, mantas y fundas de edredón.
12. Mantenga el grifo de entrada de agua abierto durante el ciclo de secado. El agua insuficiente o la baja presión de agua
afectar el rendimiento de secado.
13. El tiempo restante mostrado durante el ciclo de secado es una estimación; el tiempo de secado real puede variar ligeramente ya que la lavadora secadora lo ajusta automáticamente según el tipo de tejido y el ciclo de secado seleccionado.
14. El calentamiento se detendrá (proceso de enfriamiento) antes de que termine el ciclo de secado para evitar daños por calor en la ropa.
15. No toque el interior del tambor durante el ciclo de secado, ya que esto puede causar quemaduras
16. El efecto de secado puede variar según el ciclo de secado seleccionado, el tipo de tela y el tamaño de la carga.
17. Cuando se selecciona el programa Wash & Care, la velocidad de centrifugado aumenta automáticamente. No cargue prendas delicadas durante este ciclo para evitar daños.
18. La puerta permanecerá bloqueada inmediatamente después de que termine el ciclo de secado. Puede abrirla después de que la temperatura del tambor y la ropa haya bajado a un nivel seguro.
19. No permita que se acumule pelusa alrededor de la lavadora secadora.
20. Asegúrese de que el área alrededor de la lavadora secadora esté bien ventilada para evitar la acumulación de gases de escape, lo cual podría provocar un incendio.
21. No conecte a la alimentación durante el reinicio para evitar peligro debido a un error de reinicio del disyuntor térmico.
22. Si el ciclo de secado se interrumpe manualmente, la temperatura dentro del tambor puede ser demasiado alta. No intente abrir la puerta para evitar quemaduras; la puerta se desbloqueará automáticamente después de que la temperatura dentro del tambor haya disminuido a un nivel seguro.
23. En caso de emergencia, tire del anillo de liberación de la puerta de emergencia para abrir la puerta. Después de abrir, restablezca el anillo. (Nota: El anillo de emergencia se encuentra en la parte inferior derecha de la lavadora secadora. No lo use durante el funcionamiento normal. Asegúrese de que toda el agua se haya drenado antes de abrir la puerta. Tenga cuidado con las quemaduras por agua de alta temperatura).
24. Es normal que los botones y las cremalleras de la ropa choquen con la pared interior del tambor y el vidrio de la puerta y hagan algo de ruido durante el secado.
25. Antes de lavar los zapatos, revise la etiqueta de cuidado para ver si se pueden lavar a máquina. Elimine las manchas grandes, especialmente en las suelas, antes de lavar.
Precauciones de lavado
¡Revisa cuidadosamente la etiqueta de cuidado en la ropa antes de lavar!
1. No lave prendas con ninguno de los siguientes símbolos en la lavadora-secadora; de lo contrario, la ropa puede dañarse:
2. No lave ropa manchada con sustancias inflamables como gasolina, petróleo, benceno y alcohol.
3. No lave ropa contaminada con productos químicos.
4. No lave artículos pesados y altamente absorbentes, como alfombras, ya que esto puede causar desequilibrio y vibración excesiva en la máquina.
5. No lave prendas propensas a mancharse o agrietarse, como aquellas con estampados y costuras multicolores.
6. No lave ropa con encaje, seda u otros materiales que puedan engancharse o deshilacharse fácilmente.
7. No lave trajes, abrigos de lana, abrigos de piel, prendas de cuero, cheongsams, vestidos formales, etc.
8. No lave los sujetadores con aros metálicos.
9. No lave la ropa con adornos de metal o plástico inamovibles.
10. No lave telas que contengan alambres metálicos.
11. No lave impermeables, fundas para coche u otros artículos impermeables que no sean aptos para lavadora.
12. Revise la etiqueta de cuidado de la ropa antes de lavar, y seleccione un método de lavado apropiado:
13. Lave los artículos de colores por separado para evitar que se destiñan.
14. Al lavar artículos grandes, agregue dos o tres artículos más pequeños para evitar errores de centrifugado durante el ciclo de centrifugado debido a un desequilibrio de peso.
15. Revise todos los bolsillos antes de lavar para evitar que objetos como horquillas, monedas y llaves dañen la ropa.
16. Para la ropa muy manchada, aplique una pequeña cantidad de detergente directamente sobre las manchas difíciles y frote suavemente antes de ponerla en la lavadora secadora.
17. Antes de iniciar un ciclo de lavado, asegúrese de que ningún artículo esté atrapado en el sello de la puerta de la lavadora secadora para evitar daños a la ropa y al sello.
18. Antes de cargar la ropa en la lavadora secadora, ate las correas, abroche los botones y cierre las cremalleras. Retire los adornos metálicos. Use un cepillo para eliminar residuos como arena de la ropa y los dobladillos. Dé la vuelta a la ropa propensa a formar bolitas.
19. Antes de lavar las cortinas, retire los accesorios como ganchos y anillas de cortina.
20. Coloque los artículos pequeños (como pañuelos, guantes, calcetines y sujetadores) y los artículos que se enredan fácilmente o se desgastan en una bolsa de lavado antes de lavar.
21. No exceda la capacidad de lavado Máx. al lavar la ropa (la capacidad de lavado Máx. varía según el ciclo); de lo contrario, el rendimiento de lavado se verá afectado.
22. El aparato redistribuye automáticamente la carga durante todo el ciclo para garantizar una carga equilibrada antes del centrifugado. Por lo tanto, puede haber una diferencia de hasta 30 minutos entre la duración real del lavado y el tiempo mostrado.
Q2: ¿Cómo agregar detergente a la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para añadir detergente a la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, siga estos pasos:
1. Tire para abrir el cajón dispensador.
2. Vierta el detergente en el compartimento correspondiente, asegurándose de que el nivel del líquido no supere la marca MAX.
3. Cierre el cajón del dispensador.
4. Si se derrama algún detergente, límpielo con un paño de inmediato.
Nota:
1. No exceda la línea MÁX al verter detergente líquido en el compartimento de detergente.
2. No supere la línea MAX al verter suavizante en el compartimento para suavizante.
3. No agregue detergente en polvo en el cajón del dispensador.
4. Si se utiliza suavizante de telas concentrado, dilúyalo uniformemente con agua en la proporción adecuada
5. No agregue detergente (en polvo o líquido) en el compartimento del suavizante de telas.
6. No abra el cajón del dispensador cuando la máquina esté en funcionamiento.
7. Cuando la lavadora secadora permanece sin uso durante períodos prolongados, el detergente residual puede solidificarse. Dilúyalo con agua antes del próximo uso.
8. Al usar detergentes viscosos, dilúyalos con una pequeña cantidad de agua para reducir la viscosidad antes de añadir al compartimento del detergente.
9. Si se produce una falsa alerta de bajo nivel de líquido, compruebe si el detergente se ha solidificado dentro del cajón dispensador.
10. Limpie de inmediato cualquier detergente derramado sobre el cuerpo de la máquina para evitar daños corrosivos en su exterior.
Q3: ¿Cómo agregar suavizante de telas al Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para añadir suavizante de telas a la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, siga estos pasos:
1. Tire para abrir el cajón dispensador.
2. Diluya el suavizante de telas según sea necesario, luego viértalo en el compartimento correspondiente, asegurándose de que el nivel de líquido no exceda la marca MAX.
3. Cierre el cajón del dispensador.
4. Si se derrama algún suavizante de telas, límpielo con un paño de inmediato.
Nota:
1. No exceda la línea MÁX al verter detergente líquido en el compartimento de detergente.
2. No supere la línea MAX al verter suavizante en el compartimento para suavizante.
3. No agregue detergente en polvo en el cajón del dispensador.
4. Si se utiliza suavizante de telas concentrado, dilúyalo uniformemente con agua en la proporción adecuada
5. No agregue detergente (en polvo o líquido) en el compartimento del suavizante de telas.
6. No abra el cajón del dispensador cuando la máquina esté en funcionamiento.
7. Cuando la lavadora secadora permanece sin uso durante períodos prolongados, el detergente residual puede solidificarse. Dilúyalo con agua antes del próximo uso.
8. Al usar detergentes viscosos, dilúyalos con una pequeña cantidad de agua para reducir la viscosidad antes de añadir al compartimento del detergente.
9. Si se produce una falsa alerta de bajo nivel de líquido, compruebe si el detergente se ha solidificado dentro del cajón dispensador.
10. Limpie de inmediato cualquier detergente derramado sobre el cuerpo de la máquina para evitar daños corrosivos en su exterior.
Q4: ¿Cómo se usa el detergente en polvo con la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Si es necesario usar detergente en polvo con el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, se debe desactivar la función de dosificación automática y el detergente en polvo debe colocarse directamente en el tambor junto con la ropa.
Nota:
El polvo de lavado no debe colocarse en el cajón dispensador, ya que esto puede causar obstrucciones.
Q5: ¿Cómo funciona la función de dosificación automática en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: La función de dosificación automática en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg dispensa con precisión detergente líquido y suavizante según el programa seleccionado. Puede prellenar los compartimentos de detergente y suavizante, y la máquina dispensará automáticamente las cantidades adecuadas para cada ciclo de lavado. Esto elimina el desperdicio y evita la necesidad de agregar manualmente detergente o suavizante en cada lavado.
Q6: ¿Se puede añadir detergente en polvo al cajón dispensador automático de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: No, no se puede añadir detergente en polvo al cajón dispensador automático del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg. Solo se debe usar detergente líquido y suavizante de telas en el cajón dispensador.
Q7: ¿Cómo usar la función Delay en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para usar la función de retraso en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, siga estos pasos:
1. Mantenga pulsado el botón de Encendido/Apagado durante 1 segundo para encender la lavadora secadora.
2. Presione los botones de arriba y abajo para seleccionar el programa deseado.
3. Presione el botón Seleccionar para entrar en la configuración del programa.
4. Presione los botones de arriba y abajo para navegar hasta la función de Retraso.
5. Presione el botón Seleccionar y use los botones de subir y bajar para seleccionar el tiempo de retardo deseado.
6. Pulse el botón de Inicio para iniciar la lavadora secadora.
Nota:
El tiempo de retraso seleccionado es el tiempo en el que el programa se completará, no el tiempo en el que comenzará. Por ejemplo, si se seleccionan 6 horas, el programa se completará en 6 horas. El tiempo máximo de retraso es de 24 horas.
Q8. ¿Cómo ajustar la temperatura en el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para establecer la temperatura en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, siga estos pasos:
1. Mantenga pulsado el botón de Encendido/Apagado durante 1 segundo para encender la lavadora secadora.
2. Presione los botones de arriba y abajo para seleccionar el programa deseado.
3. Presione el botón Seleccionar para entrar en la configuración del programa.
4. Presione los botones de arriba y abajo para navegar a la opción de Temperatura.
5. Presione el botón Seleccionar y use los botones de arriba y abajo para seleccionar la temperatura deseada.
6. Pulse el botón de Inicio para iniciar la lavadora secadora.
Alternativamente, la temperatura se puede seleccionar en la Xiaomi Home App después de elegir el programa.
Q9: Cómo ajustar el ajuste de enjuague en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para ajustar la configuración de enjuague en el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, siga estos pasos:
1. Mantenga pulsado el botón de Encendido/Apagado durante 1 segundo para encender la lavadora secadora.
2. Presione los botones de arriba y abajo para seleccionar el programa deseado.
3. Presione el botón Seleccionar para entrar en la configuración del programa.
4. Presione los botones de arriba y abajo para navegar a la opción de Enjuague.
5. Presione el botón Seleccionar y use los botones de arriba y abajo para seleccionar el número deseado de ciclos de enjuague.
6. Pulse el botón de Inicio para iniciar la lavadora secadora.
Alternativamente, el ajuste de enjuague se puede ajustar en la Xiaomi Home App después de elegir el programa.
Q10: ¿Cómo ajustar la velocidad de centrifugado en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para ajustar la velocidad de centrifugado en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, siga estos pasos:
1. Mantenga pulsado el botón de Encendido/Apagado durante 1 segundo para encender la lavadora secadora.
2. Presione los botones de arriba y abajo para seleccionar el programa deseado.
3. Presione el botón Seleccionar para entrar en la configuración del programa.
4. Presione los botones arriba y abajo para navegar hasta la opción de velocidad de centrifugado.
5. Presione el botón Select y use los botones de arriba y abajo para seleccionar la velocidad de centrifugado deseada.
6. Pulse el botón de Inicio para iniciar la lavadora secadora.
Alternativamente, la velocidad de centrifugado se puede ajustar en la Xiaomi Home App después de elegir el programa.
Q11: ¿Cómo configurar la función de secado en el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para configurar la función de secado en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, siga estos pasos:
1. Mantenga pulsado el botón de Encendido/Apagado durante 1 segundo para encender la lavadora secadora.
2. Presione los botones de arriba y abajo para seleccionar el programa deseado.
3. Presione el botón Seleccionar para entrar en la configuración del programa.
4. Presione los botones arriba y abajo para navegar hasta la opción Dry.
5. Presione el botón Select y use los botones arriba y abajo para seleccionar el modo de secado o la duración deseados.
6. Pulse el botón de Inicio para iniciar la lavadora secadora.
Alternativamente, la función de secado se puede configurar en la Xiaomi Home App después de elegir el programa.
Q12: Cómo configurar la función Refresh & Loosen en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para configurar la función Refresh & Loosen en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, sigue estos pasos:
1. Mantenga pulsado el botón de Encendido/Apagado durante 1 segundo para encender la lavadora secadora.
2. Presione los botones de arriba y abajo para seleccionar el programa deseado.
3. Presione el botón Seleccionar para entrar en la configuración del programa.
4. Presione los botones arriba y abajo para navegar a la opción Refrescar & Aflojar.
5. Presione el botón Seleccionar y use los botones de arriba y abajo para seleccionar la duración deseada, hasta un máximo de 24 horas.
6. Pulse el botón de Inicio para iniciar la lavadora secadora.
Q13: ¿Cómo configurar la función de nivel alto de agua en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para configurar la función de nivel alto de agua en el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, siga estos pasos:
1. Mantenga pulsado el botón de Encendido/Apagado durante 1 segundo para encender la lavadora secadora.
2. Presione los botones de arriba y abajo para seleccionar el programa deseado.
3. Presione el botón Seleccionar para entrar en la configuración del programa.
4. Presione los botones de arriba y abajo para navegar hasta la opción de nivel de agua alto.
5. Presione el botón Select y use los botones de subir y bajar para habilitar la función de nivel alto de agua.
6. Pulse el botón de Inicio para iniciar la lavadora secadora.
Alternativamente, la función de nivel alto de agua se puede configurar en la Xiaomi Home App después de elegir el programa.
Q14: Cómo configurar la función de remojo en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para configurar la función de remojo en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, siga estos pasos:
1. Mantenga pulsado el botón de Encendido/Apagado durante 1 segundo para encender la lavadora secadora.
2. Presione los botones de arriba y abajo para seleccionar el programa deseado.
3. Presione el botón Seleccionar para entrar en la configuración del programa.
4. Presione los botones de arriba y abajo para navegar a la opción Remojo.
5. Presione el botón Seleccionar y use los botones arriba y abajo para seleccionar la duración de remojo deseada.
6. Pulse el botón de Inicio para iniciar la lavadora secadora.
Alternativamente, la función de remojo se puede configurar en la Xiaomi Home App después de elegir el programa.
Q15: Cómo ¿configurar la función de lavado nocturno en el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para configurar la función de lavado nocturno en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, siga estos pasos:
1. Mantenga pulsado el botón de Encendido/Apagado durante 1 segundo para encender la lavadora secadora.
2. Presione los botones de arriba y abajo para seleccionar el programa deseado.
3. Presione el botón Seleccionar para entrar en la configuración del programa.
4. Presione los botones arriba y abajo para navegar hasta la opción de lavado nocturno.
5. Pulse el botón Select para habilitar la función de lavado nocturno.
6. Pulse el botón de Inicio para iniciar la lavadora secadora.
Como alternativa, la función de lavado nocturno se puede configurar en la Xiaomi Home App después de elegir el programa.
Q16: ¿Cómo ajustar el nivel de secado en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para ajustar el nivel de secado en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, siga estos pasos:
1. Mantenga pulsado el botón de Encendido/Apagado durante 1 segundo para encender la lavadora secadora.
2. Presione los botones de arriba y abajo para seleccionar el programa deseado.
3. Presione el botón Seleccionar para entrar en la configuración del programa.
4. Presione los botones arriba y abajo para navegar hasta la opción Dry.
5. Presione el botón Select y navegue al modo de secado automático.
6. Presione el botón Seleccionar y use los botones arriba y abajo para seleccionar el nivel de secado deseado.
7. Presione el botón de Inicio para iniciar la lavadora secadora.
Alternativamente, el nivel de secado se puede establecer en Xiaomi Home App después de elegir el programa.
Q17: ¿Cómo se ajusta la cantidad de dispensación de detergente en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para ajustar la cantidad de dispensado de detergente en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, seleccione un programa y acceda a la opción de detergente. Presione el botón Select repetidamente para recorrer las proporciones de dispensado disponibles de 0.7x, 1.0x, 1.2x o 1.3x. La máquina ajustará automáticamente la cantidad de dispensado de detergente según la proporción seleccionada. Esta función tiene una memoria, y la configuración se aplicará a todos los programas que admitan el dispensado automático de detergente.
Q18: ¿Cómo se ajusta la cantidad de dispensación de suavizante de telas en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para ajustar la cantidad de dispensado de suavizante de telas en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, seleccione un programa y acceda a la opción de suavizante de telas. Presione el botón Select repetidamente para alternar entre las proporciones de dispensado disponibles de 0.7x, 1.0x, 1.2x o 1.3x. La máquina ajustará automáticamente la cantidad de dispensado de suavizante de telas según la proporción seleccionada. Esta función tiene una función de memoria, y la configuración se aplicará a todos los programas que admiten el dispensado automático de suavizante de telas.
Q19: ¿Cómo usar la función de bloqueo automático para niños en el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para usar la función de bloqueo automático para niños en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, siga estos pasos:
1. Mantenga pulsado el botón de Encendido/Apagado durante 1 segundo para encender la lavadora secadora.
2. Presione los botones arriba y abajo para seleccionar Configuración.
3. Presione el botón Seleccionar para entrar en configuraciones.
4. Seleccione Auto child lock y active la función. Cuando esta función está habilitada, el bloqueo infantil se activará automáticamente 1 minuto después de que comience el programa de lavado. Se puede desactivar manualmente durante el funcionamiento y se desactivará automáticamente al finalizar el programa.
Q20: ¿Cómo usar la función de lavado inteligente de un toque en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para usar la función de lavado inteligente de un solo toque en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, siga estos pasos:
1. Mantenga pulsado el botón de Encendido/Apagado durante 1 segundo para encender la lavadora secadora.
2. Presione los botones arriba y abajo para seleccionar Configuración.
3. Presione el botón Seleccionar para entrar en configuraciones.
4. Seleccione One-touch smart wash y habilite la función.
5. Salir del menú de configuración.
6. Cuando esta función está habilitada y la lavadora-secadora está apagada, al mantener pulsado el botón Start durante 2 segundos se encenderá automáticamente la máquina y se iniciará el programa de lavado inteligente de un toque.
Q21: ¿Cómo usar el modo silencioso en el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para usar el modo silencioso en el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, siga estos pasos:
1. Mantenga pulsado el botón de Encendido/Apagado durante 1 segundo para encender la lavadora secadora.
2. Presione los botones arriba y abajo para seleccionar Configuración.
3. Presione el botón Seleccionar para entrar en configuraciones.
4. Seleccione el modo Silencio y habilite la función. Cuando esta función esté habilitada, se desactivarán todos los sonidos de los botones.
Q22: ¿Cómo configurar la red inalámbrica en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para configurar la red inalámbrica en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, sigue estos pasos:
1. Mantenga pulsado el botón de Encendido/Apagado durante 1 segundo para encender la lavadora secadora.
2. Presione los botones arriba y abajo para seleccionar Configuración.
3. Presione el botón Seleccionar para entrar en configuraciones.
4. Seleccione la red inalámbrica.
5. Cuando la red no está conectada, pulse el botón hacia abajo para seleccionar [Conectar] y confirme con [Reiniciar]. La pantalla se apagará brevemente durante 1 segundo mientras se activa la red inalámbrica.
6. Complete el emparejamiento del dispositivo y la conexión a la red inalámbrica a través de la Xiaomi Home App.
Para restablecer la red inalámbrica, seleccione [Reconectar] en lugar de [Conectar], y se borrará la configuración de red actual.
Nota:
Este dispositivo solo admite redes inalámbricas de 2.4 GHz.
Q23: ¿Cómo cambiar el idioma en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para cambiar el idioma en el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, siga estos pasos:
1. Mantenga pulsado el botón de Encendido/Apagado durante 1 segundo para encender la lavadora secadora.
2. Presione los botones arriba y abajo para seleccionar Configuración.
3. Presione el botón Seleccionar para entrar en configuraciones.
4. Seleccionar idioma.
5. Presione el botón Select y use los botones de arriba y abajo para seleccionar el idioma deseado.
Q24: ¿Cómo ver las funciones de los botones en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para ver las funciones de los botones en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, siga estos pasos:
1. Mantenga pulsado el botón de Encendido/Apagado durante 1 segundo para encender la lavadora secadora.
2. Presione los botones arriba y abajo para seleccionar Configuración.
3. Presione el botón Seleccionar para entrar en configuraciones.
4. Seleccione Instrucciones, y se mostrarán todas las funciones de los botones.
Q25: ¿Cómo ver la información del sistema en el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para ver la información del sistema en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, siga estos pasos:
1. Mantenga pulsado el botón de Encendido/Apagado durante 1 segundo para encender la lavadora secadora.
2. Presione los botones arriba y abajo para seleccionar Configuración.
3. Presione el botón Seleccionar para entrar en configuraciones.
4. Seleccione Acerca de, y la información del sistema se mostrará.
Q26: ¿Cómo restablecer la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg a la configuración de fábrica?
R: Para restablecer la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg a la configuración de fábrica, siga estos pasos:
1. Mantenga pulsado el botón de Encendido/Apagado durante 1 segundo para encender la lavadora secadora.
2. Presione los botones arriba y abajo para seleccionar Configuración.
3. Presione el botón Seleccionar para entrar en configuraciones.
4. Seleccione Restablecer y confirme.
Nota:
Realizar un restablecimiento restaurará la máquina a la configuración de fábrica y la apagará.
Q27: ¿Se puede añadir agua manualmente a la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: No, no se puede añadir agua manualmente a la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg.
Q28: ¿Se pueden establecer tonos de llamada personalizados en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: No, no se pueden configurar tonos de llamada personalizados en el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg.
Q29: ¿Cómo se ajusta el tiempo de lavado en el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: El tiempo de lavado en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no se puede ajustar directamente. Sin embargo, puede ajustar la temperatura del agua o seleccionar un programa con una duración más larga para cambiar el tiempo total de lavado.
Q30: ¿Cómo se añaden artículos adicionales durante un ciclo de lavado en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para añadir prendas durante un ciclo de lavado en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, deben cumplirse dos condiciones:
1. El nivel del agua debe estar en un nivel seguro.
2. La temperatura interna debe estar a un nivel seguro.
Los pasos de operación son los siguientes:
1. Presione el botón Pausa para detener la lavadora secadora.
2. Abra la puerta y coloque los artículos adicionales dentro.
3. Si la puerta no se puede abrir, seleccione un programa de centrifugado para drenar el agua, luego presione Pausa de nuevo y abra la puerta.
4. Si la temperatura interna es demasiado alta, espere hasta que baje antes de abrir la puerta.
5. Cierre la puerta y reinicie la lavadora secadora.
Q31: ¿La función de higiene a alta temperatura en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg requiere que el grifo de agua esté abierto?
R: Sí, el grifo de agua debe mantenerse abierto durante todo el ciclo al usar el programa de higiene en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg.
Q32: ¿Cómo se utiliza la función de rociado en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: La función de rociado en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg se incluye automáticamente en ciertos programas y no se puede seleccionar por separado.
Q33: ¿Cómo se utiliza la función de luz del tambor en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: La luz del tambor de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg se enciende automáticamente cuando un programa está en ejecución. Se apaga automáticamente dos minutos después de iniciarse.
Q34: ¿Hay un límite de tiempo para la luz del tambor en el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Sí, la luz del tambor en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg se apaga automáticamente dos minutos después de que el programa comienza.
Q35: ¿Se puede ajustar la cantidad de entrada de agua en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: La cantidad de entrada de agua en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no se puede ajustar directamente. Sin embargo, algunos programas permiten habilitar la función de alto nivel de agua.
Q36: ¿Se puede ajustar la temperatura de secado en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: No, la temperatura de secado en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no se puede ajustar.
Q37: ¿Qué método de secado utiliza la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: La Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg utiliza un método de secado por condensador.
Q38: ¿Tiene la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg una función antiarrugas, y cómo funciona?
R: Sí, la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg tiene una función antiarrugas llamada Refresh & Loosen. La función Refresh & Loosen utiliza el volteo del tambor y la circulación de aire para prevenir olores y arrugas que pueden ocurrir cuando la ropa permanece estacionaria durante períodos prolongados.
Para usarlo, sigue estos pasos:
1. Mantenga pulsado el botón de Encendido/Apagado durante 1 segundo para encender la lavadora secadora.
2. Presione los botones de arriba y abajo para seleccionar el programa deseado.
3. Presione el botón Seleccionar para entrar en la configuración del programa.
4. Presione los botones arriba y abajo para navegar a la opción Refrescar & Aflojar.
5. Presione el botón Seleccionar y use los botones de arriba y abajo para seleccionar la duración deseada, hasta un máximo de 24 horas.
6. Pulse el botón de Inicio para iniciar la lavadora secadora.
Q39: ¿Se pueden usar bolsas de lavandería con el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: No se recomienda el uso de bolsas de lavado para el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg. Sin embargo, los artículos pequeños pueden colocarse en bolsas de lavado y lavarse junto con artículos más grandes.
Q40: ¿Qué tipo de detergente debe usarse con la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Al usar la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, se deben elegir detergentes de baja espuma y usarlos según las instrucciones del fabricante del detergente.
Q41: ¿La capacidad de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg se refiere a ropa seca o ropa mojada?
R: La capacidad del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg se refiere a la ropa seca.
Q42: ¿Se pueden colocar otros artículos encima del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: No se recomienda colocar otros artículos encima de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, especialmente aparatos eléctricos. Los campos magnéticos de otros aparatos pueden causar errores durante el funcionamiento, y la vibración de la lavadora secadora puede hacer que los artículos se caigan.
Q43: ¿Cómo abrir la puerta durante un ciclo de lavado en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para abrir la puerta durante un ciclo de lavado en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, deben cumplirse dos condiciones:
1. El nivel del agua debe estar en un nivel seguro.
2. La temperatura interna debe estar a un nivel seguro.
Los pasos de operación son los siguientes:
1. Presione el botón Pausa para detener la lavadora secadora.
2. Intenta abrir la puerta.
3. Si la puerta no se puede abrir, seleccione un programa de centrifugado para drenar el agua, luego presione Pausa de nuevo y abra la puerta.
4. Si la temperatura interna es demasiado alta, espere hasta que baje antes de abrir la puerta.
5. Si no es posible esperar, abra la tapa del filtro de drenaje, saque el tapón de la manguera de drenaje de emergencia y drene el agua.
6. En una emergencia, use un destornillador para tirar del anillo de liberación de la puerta de emergencia para abrir la puerta.
Nota:
El anillo de liberación de emergencia solo debe usarse en emergencias. No lo use en situaciones de no-emergencia.
Q44: ¿Qué representan los iconos en el panel de control de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Los iconos en el panel de control de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg representan lo siguiente:
1. El icono de red inalámbrica se ilumina cuando la lavadora secadora se conecta correctamente a Internet, lo que permite el control remoto y la comprobación del estado mediante la aplicación Xiaomi Home. Parpadea lentamente cuando espera la configuración de red y parpadea rápidamente cuando ocurre un error de configuración de red, lo que requiere un reinicio.
2. El icono de Steam se ilumina cuando la función de vapor está activa, añadiendo 30 minutos a la duración del ciclo.
3. El icono de Bloqueo de la puerta indica que la puerta está bloqueada y no se puede abrir. Cuando el icono se apaga, la puerta está desbloqueada.
4. El icono de Control remoto se ilumina cuando el control remoto está habilitado. Cuando se apaga, el control remoto está deshabilitado.
5. El icono Dry se enciende cuando la función de secado está activa.
6. El icono de bloqueo infantil indica que el bloqueo infantil está activado. Cuando el bloqueo infantil está activado, todos los botones excepto el botón de encendido están deshabilitados.
7. El icono de Refresh & Loosen permanece encendido cuando la función está habilitada. Si la puerta no se abre dentro de los 30 minutos posteriores a la finalización de un programa (excepto para Tub Clean, Wool y ECO 40-60), la máquina ejecuta automáticamente Refresh & Loosen.
8. El icono del suavizante parpadea cuando el suavizante es bajo. Rellenar el compartimento detiene el parpadeo y mantiene el icono encendido. Si el programa seleccionado no utiliza suavizante, el icono se apaga.
9. El icono de Detergente parpadea cuando el detergente está bajo. Rellenar el compartimento detiene el parpadeo y mantiene el icono encendido. Si el programa seleccionado no usa detergente, el icono se apaga.
10. El icono de Retraso permanece encendido durante el período de retraso y se apaga cuando comienza el programa de lavado.
Q45: ¿Dónde se encuentra la entrada de agua en el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: La entrada de agua del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg se encuentra en la parte trasera izquierda de la máquina al mirarla.
Q46: ¿Cómo conectar el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg a la Xiaomi Home App?
R: Para conectar el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg a la aplicación Xiaomi Home, sigue estos pasos:
1. Escanee el código QR para descargar e instalar la app. Se le dirigirá a la página de configuración de conexión si la app ya está instalada. O busque "Xiaomi Home" en la tienda de apps para descargarla e instalarla.
2. Abra la Xiaomi Home App, toque "+" en la parte superior derecha y luego siga las instrucciones para añadir su dispositivo.
Q47: ¿Cómo se cambia el nombre del dispositivo de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg en la App Xiaomi Home?
R: Para cambiar el nombre del dispositivo del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg en la Xiaomi Home App, siga estos métodos:
Método 1:
Si estás agregando un dispositivo a Xiaomi Home App por primera vez, puedes personalizar el nombre del dispositivo durante el último paso del proceso.
Método 2:
Si añades un dispositivo a la Xiaomi Home App pero no lo renombras de inmediato, aún puedes personalizar el nombre del dispositivo más tarde tocando los tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla principal del dispositivo para acceder a la configuración y localizar la opción de renombrar.
Q48: ¿Cómo se gestiona la ubicación de la habitación para la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg en la Xiaomi Home App?
R: La ubicación de la habitación para el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg se puede gestionar en la Xiaomi Home App yendo a la configuración y seleccionando la habitación donde se encuentra el dispositivo.
Q49: ¿Cómo compartir la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg con otros en la Xiaomi Home App?
R: Para compartir la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg con otros en la app Xiaomi Home, sigue estos métodos:
Método 1:
1. Abre la Xiaomi Home App.
2. Toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha.
3. Seleccione [Compartir dispositivo]
Método 2:
1. Abre la Xiaomi Home App.
2. Toca [Perfil] en la esquina inferior derecha.
3. Toca el signo de más debajo de la foto de perfil y selecciona los permisos de compartición.
4. Elija una cuenta Xiaomi compartida previamente o introduzca manualmente una cuenta Xiaomi.
5. El destinatario debe aceptar la invitación para compartir a través de la campana de notificaciones en la Xiaomi Home App.
Nota:
Compartir el dispositivo demasiadas veces puede afectar la funcionalidad. Se recomienda establecer los permisos de uso compartido de manera adecuada según los escenarios de uso reales.
Q50: ¿Cómo actualizar la versión del firmware del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para actualizar la versión del firmware de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, siga estos pasos:
1. Abra Xiaomi Home App y localice la lavadora secadora.
2. Toque los tres puntos en la esquina superior derecha y encuentre la sección de actualización de firmware.
3. Toque [Actualizar]. Un mensaje de éxito indica que la actualización está completa.
Q51: ¿Se puede controlar el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg usando la Xiaomi Home App cuando el bloqueo para niños está habilitado?
R: No, cuando el bloqueo para niños está habilitado en el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, la Xiaomi Home App no se puede usar para controlar la máquina por razones de seguridad.
Q52: ¿Cómo encontrar el manual de usuario electrónico para el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: El manual de usuario electrónico del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg se puede encontrar en el sitio web oficial de Xiaomi.
Q53: ¿Cómo se encuentra el número de serie del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: El número de serie del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg se puede encontrar en la parte posterior de la puerta cuando se abre o en la parte posterior de la lavadora secadora.
Q54: ¿Cómo ver el estado de lavado de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: El estado de lavado del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg puede verse en la pantalla de visualización de la máquina o en la aplicación Xiaomi Home.
Q55: ¿Qué preparación se debe hacer para la ropa antes de usar el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Antes de usar el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, se debe hacer la siguiente preparación para la ropa:
1. Separe la ropa por color para evitar manchas.
2. Al lavar artículos grandes, añada dos o tres artículos pequeños para evitar cargas desequilibradas durante el centrifugado.
3. Revise todos los bolsillos para evitar que artículos como horquillas, monedas y llaves dañen la ropa.
4. Para la ropa muy manchada, aplique una pequeña cantidad de detergente a las manchas y frote suavemente antes de lavar.
5. Antes de iniciar un ciclo de lavado, asegúrese de que ninguna prenda quede atrapada en el sello de la puerta para evitar daños.
6. Antes de cargar la ropa, ata las correas, abrocha los botones, cierra las cremalleras, quita los adornos metálicos y cepilla los residuos como la arena.
7. Dar la vuelta a la ropa propensa a hacer bolitas antes de lavar.
8. Retire los accesorios como los ganchos y anillos de cortina antes de lavar las cortinas.
9. Coloque artículos pequeños como pañuelos, guantes, calcetines y sujetadores en una bolsa de lavandería antes de lavar.
10. No exceda la capacidad máxima de lavado para el programa seleccionado.
Q56: ¿Cómo cambiar el programa durante un ciclo en ejecución en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para cambiar el programa durante un ciclo en ejecución en el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, presione el botón Pausa o el botón de Encendido para detener el ciclo y luego seleccione un nuevo programa.
Q57: ¿Recuerda el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg el último programa utilizado?
R: La Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg se configura de forma predeterminada en el programa Smart al encenderse después de que se complete un ciclo. Si la máquina pierde energía durante el funcionamiento, reanudará el programa que estaba en marcha cuando se restablezca la energía.
Q58: ¿Se puede conectar la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg a un suministro de agua caliente?
R: No, el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no se puede conectar a un suministro de agua caliente. Solo se debe usar agua fría.
Q59: ¿El Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg se apaga automáticamente después de que un programa se completa?
R: Después de que un programa se complete, la pantalla de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg muestra "Fin" y luego se apaga.
Q60: ¿Cómo restablecer el Wi-Fi en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para restablecer el Wi-Fi en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, sigue estos pasos:
1. Mantenga pulsado el botón de Encendido/Apagado durante 1 segundo para encender la lavadora secadora.
2. Presione los botones de arriba y abajo para seleccionar [Configuración].
3. Presione el botón Seleccionar para entrar en configuraciones.
4. Seleccione [Red inalámbrica].
5. Cuando la red esté conectada, presione el botón hacia abajo para seleccionar [Reiniciar].
6. La pantalla se apagará brevemente durante 1 segundo mientras se borra la configuración de red actual, lo que le permitirá volver a emparejar el dispositivo y configurar la red inalámbrica a través de Xiaomi Home App.
Q61: ¿Cuál es la estructura del cajón dispensador de detergente en el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: El cajón dispensador de detergente en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg tiene compartimentos separados para detergente y suavizante de telas. El cajón puede retirarse tirando de él hacia afuera, presionando hacia abajo en el pestillo y tirando más hacia afuera.
Nota:
La marca "MAX" en el cajón del dispensador indica el nivel máximo de llenado. No exceda esta marca. El detergente en polvo o los detergentes sólidos no deben colocarse en el cajón del dispensador ya que pueden causar bloqueos.
Instalación
Q1: ¿Cuáles son los requisitos de instalación para el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Los requisitos de instalación para la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg son los siguientes:
1. La fuente de alimentación debe cumplir con las normas eléctricas nacionales. El cable de alimentación debe estar protegido y no colocarse donde pueda ser pisado o aplastado.
2. La presión de agua de funcionamiento debe estar entre 0.05 MPa y 0.8 MPa. La lavadora secadora debe colocarse lo más cerca posible del grifo.
3. La superficie de instalación debe ser dura, plana, limpia y nivelada, libre de agua y aceite. Evite la luz solar directa y asegure una buena ventilación. Manténgase alejado de fuentes de calor como fuegos de carbón y estufas de gas.
4. La temperatura ambiente de funcionamiento es de 0°C a 40°C. No coloque el aparato en temperaturas inferiores a 0°C.
5. Para instalaciones empotradas o en armarios, las holguras mínimas son las siguientes: 15 mm en los lados, 30 mm en la parte trasera, 20 mm en la parte superior y 550 mm en la parte frontal.
Q2: ¿Cómo ajustar las patas niveladoras en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para ajustar las patas niveladoras en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, siga estos pasos:
1. Use la llave proporcionada para girar el perno de pie en sentido antihorario para aflojarlo.
2. Gire la pata niveladora para ajustarla a la altura deseada. Gire en sentido antihorario para elevar la pata y en sentido horario para bajarla.
3. Use la llave para apretar el perno del pie.
4. Ajuste las cuatro patas niveladoras según sea necesario. No coloque piezas de madera ni ningún otro artículo debajo de las patas.
5. Después del ajuste, compruebe si la lavasecadora está estable presionando los dos extremos de una línea diagonal en la parte superior con ambas manos para ver si se tambalea. Compruebe la otra línea diagonal usando el mismo método. Si se tambalea, ajuste las patas de nivelación hasta que esté estable.
Nota:
No coloque piezas de madera ni ningún otro objeto debajo de los pies, ya que esto puede causar vibración o ruido excesivos durante el funcionamiento.
P3: ¿Cómo comprobar la estabilidad de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para comprobar la estabilidad de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg después de la colocación, presione con ambas manos los dos extremos de una línea diagonal en la parte superior para ver si se tambalea. Compruebe la otra línea diagonal usando el mismo método. Si se tambalea, ajuste las patas niveladoras hasta que esté estable.
Q4: ¿Se puede instalar la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg en un espacio empotrado?
R: Sí, la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg puede instalarse en un espacio empotrado con los siguientes espacios mínimos: 20 mm o más en la parte superior, 15 mm o más en los lados y 30 mm o más en la parte trasera.
Q5: ¿Cómo instalar la manguera de entrada de agua en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para instalar la manguera de entrada de agua en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, siga estos pasos:
1. La lavadora secadora utiliza una manguera de entrada de agua roscada de 6 puntos (3/4 pulgadas). Conecte la manguera directamente al grifo de rosca externa, asegurando un sello hermético.
2. Conecte el otro extremo de la manguera de entrada de agua a la válvula de entrada de agua en la parte posterior de la lavadora secadora, apretándola en el sentido de las agujas del reloj.
3. Abra el grifo y verifique todas las conexiones en busca de fugas. Si se encuentran fugas, apriete el accesorio afectado. Si el propio grifo tiene fugas, reemplácelo de inmediato.
Información importante de seguridad:
1. Las conexiones de la manguera de agua estarán bajo plena presión de agua. Asegúrese de que el grifo esté completamente abierto al verificar la firmeza de las conexiones.
2. Para prevenir fugas de agua, cierre el grifo cuando la lavadora secadora no esté en funcionamiento.
3. La manguera de entrada de agua tiene una rosca interna y requiere un grifo con un mínimo de 3 roscas externas.
P6: ¿Cuáles son los métodos de colocación para la manguera de drenaje del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Existen tres métodos de colocación para la manguera de drenaje de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg:
1. Fijándolo al borde de un fregadero: La manguera de desagüe debe colocarse a una altura de 60 a 90 cm del suelo y asegurarse firmemente al borde del fregadero.
2. Insertarlo directamente en un desagüe de piso: Para evitar el sifonamiento, asegúrese de que la tubería vertical por encima del desagüe de piso tenga entre 60 y 90 cm de altura. Se recomienda una tubería vertical de 65 cm de altura. Asegúrese de que la manguera de desagüe esté conectada en forma oblicua a la tubería vertical.
3. Conectarlo a una rama del tubo de bajante: Conecte el extremo de la manguera de desagüe a una rama del tubo de bajante del fregadero, con la altura de la rama no superior a 90 cm del suelo.
Q7: ¿Se puede extender la manguera de entrada de agua del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: La manguera de entrada de agua de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg tiene una longitud de 1.5 m. Si se necesita una extensión, puede solicitarla al proveedor del servicio de instalación.
Q8: ¿Cuál es la longitud máxima extendida de la manguera de entrada de agua del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: No hay una longitud máxima específica para la manguera de entrada de agua extendida, siempre que la presión del agua se mantenga dentro del rango recomendado de 0.05 MPa a 0.8 MPa.
Q9: ¿Se puede extender la manguera de drenaje de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Sí, la manguera de drenaje del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg se puede extender.
Q10: ¿Cuál es la longitud máxima extendida para la manguera de drenaje de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: La extensión para la manguera de drenaje de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no debe exceder 2.5 m. Extender la manguera más allá de esta longitud puede afectar el tiempo de drenaje y podría causar que aparezca el código de error E1.
Q11: ¿Puede el usuario reemplazar por sí mismo la manguera de drenaje de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: No, la manguera de drenaje de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no puede ser reemplazada por usted mismo. Si se necesita reemplazo, póngase en contacto con el servicio posventa.
Q12: ¿Se puede instalar la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg en un pedestal?
R: No, la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no debe instalarse sobre un pedestal. Instalarla sobre un pedestal puede causar ruido o vibración excesivos.
Q13: ¿Cuántos pernos de transporte hay en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, y cómo se retiran?
R: El Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg tiene cuatro pernos de transporte en la parte posterior. Para retirarlos, utilice la llave proporcionada para aflojar todos los pernos de transporte, sujete las tapas de los pernos y saque los pernos de los orificios. Mantenga los pernos de transporte en un lugar seguro para usarlos en el futuro y selle los orificios con las cubiertas de los orificios de los pernos de transporte.
Q14: ¿Deben retirarse los pernos de transporte del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg antes de usarlo?
R: Sí, todos los pernos de transporte deben retirarse de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg antes de su uso.
Q15: ¿Qué sucede si no se retiran los tornillos de transporte de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg antes de usarla?
R: Si los pernos de transporte no se retiran de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg antes de usarla, la máquina puede experimentar vibraciones excesivas, desplazarse de posición o no funcionar correctamente.
Q16: ¿Dejar las cubiertas de los orificios de los pernos de transporte quitadas afecta a la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Dejar las cubiertas de los orificios de los pernos de transporte quitadas no afecta al funcionamiento de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, pero puede permitir que entre polvo en el interior.
Q17: ¿Qué precauciones deben tomarse al mover la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Al mover la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, se deben tomar las siguientes precauciones:
1. Mantenga la lavadora secadora en posición vertical durante el transporte. No la coloque de lado ni boca abajo.
2. Para el transporte de larga distancia, vuelva a instalar los pernos de transporte antes de mover.
3. Después de mover, reajuste los pies niveladores para evitar vibración o movimiento excesivos durante el uso.
Q18: ¿Deben reinstalarse los pernos de transporte antes de mover la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para traslados de corta distancia de unos pocos metros, no es necesario reinstalar los pernos de transporte. Sin embargo, para traslados de larga distancia, los pernos de transporte deben reinstalarse para evitar daños por vibración excesiva durante el transporte.
Q19: ¿Cuál es el método de instalación para el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: El método de instalación para el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg incluye los siguientes pasos:
1. Instale la placa base inclinando la lavadora-secadora sobre un tejido suave, colocando la placa base y apretando los tornillos.
2. Retire los pernos de transporte usando la llave proporcionada.
3. Ajuste los pies niveladores para asegurar que la máquina esté nivelada y estable.
4. Conecte la manguera de entrada de agua al grifo y la válvula de entrada de agua.
5. Conecte la manguera de drenaje.
6. Después de completar la instalación, ejecute un programa Quick para asegurarse de que todo funcione correctamente.
Q20: ¿Requiere el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg una conexión de alimentación con puesta a tierra y por qué?
R: Sí, la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg requiere una conexión eléctrica con toma de tierra. Esto previene la electricidad estática y garantiza un funcionamiento seguro.
Q21: ¿Cómo instalar la placa base en el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para instalar la placa base en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, incline la lavadora-secadora sobre una tela suave para evitar arañazos, ajuste la posición de la placa base y apriete los tornillos con un destornillador de cruz. Luego levante la lavadora-secadora de nuevo a su posición vertical.
Q22: ¿Se puede reemplazar la junta de la puerta del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: El sello de la puerta de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no puede ser reemplazado por usted mismo. Si el sello de la puerta está dañado, comuníquese con el servicio posventa para obtener asistencia.
Q23: ¿Por qué el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no se enciende cuando se enchufa por primera vez?
R: Cuando el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg se enchufa por primera vez, hay un ligero retraso antes de que el botón de encendido responda. Esto es normal. Espere de 5 a 10 segundos después de enchufar antes de presionar el botón de encendido para encender la máquina.
Solución de problemas
Q1: ¿Qué hacer si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no se puede encender?
R: Si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no se puede encender, compruebe lo siguiente:
1. Compruebe si el tomacorriente funciona enchufando otro aparato en él.
2. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 1 segundo para encender la máquina.
3. Si la máquina se está enchufando por primera vez, espere de 5 a 10 segundos antes de presionar el botón de encendido.
4. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio local de posventa.
Q2: ¿Qué hacer si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no arranca?
R: Si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no se inicia, siga estos pasos:
1. Compruebe si la toma de corriente está funcionando.
2. Asegúrese de que el grifo de agua esté abierto y el agua esté fluyendo.
3. Asegúrese de que la puerta esté completamente cerrada.
4. Después de seleccionar un programa, mantenga presionado el botón de Inicio para iniciar la lavadora-secadora.
5. Compruebe si el bloqueo para niños está activado y desactívelo si es necesario.
6. Algunos sonidos de clic y un vaciado rápido pueden ocurrir antes de que comience la entrada de agua, mientras la máquina verifica el bloqueo de la puerta.
7. Compruebe si el voltaje es demasiado bajo.
8. Compruebe si alguna prenda de vestir está atrapada en la puerta.
9. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio posventa local.
Q3: ¿Qué hacer si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg se detiene automáticamente durante el funcionamiento?
R: Si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg se detiene automáticamente durante el funcionamiento, compruebe lo siguiente:
1. Compruebe si la toma de corriente está funcionando.
2. La máquina puede tener una pausa o un período de remojo durante el ciclo. Espere un momento, y debería reanudarse automáticamente.
3. Compruebe si el filtro de la manguera de entrada de agua y el filtro de la válvula de entrada de agua están obstruidos. Límpielos si es necesario.
4. Compruebe si el filtro de la bomba de desagüe está obstruido y límpielo si es necesario.
5. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio posventa local.
Q4: ¿Qué hacer si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no toma agua?
R: Si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no toma agua, compruebe lo siguiente:
1. Asegúrese de que el grifo de agua esté abierto y el agua fluya correctamente.
2. Compruebe si la presión del agua está dentro del rango recomendado de 0.05 a 0.8 MPa.
3. Compruebe si el filtro de entrada de agua está obstruido y límpielo si es necesario.
4. Asegúrese de que no se haya seleccionado un programa de retardo.
5. Presione el botón de Inicio para iniciar la lavadora secadora.
6. Algunos sonidos de clic y un vaciado rápido pueden ocurrir antes de que comience la entrada de agua, mientras la máquina verifica el bloqueo de la puerta.
7. Si el problema persiste, por favor contacte con el servicio posventa local.
Q5: ¿Qué hacer si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg tarda en tomar agua?
R: Si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg toma agua lentamente, compruebe lo siguiente:
1. Compruebe si el filtro de entrada de agua está obstruido y límpielo si es necesario.
2. Verifique si la manguera de entrada de agua está doblada o torcida.
3. Compruebe que la presión del agua esté entre 0.05 y 0.8 MPa; una presión excesivamente baja puede impedir la entrada de agua. Alternativamente, intente usar el aparato durante las horas de menor demanda para evitar períodos de alta demanda de agua. Si el problema persiste, se recomienda instalar una bomba de refuerzo, pero asegúrese de que la presión ajustada no supere 0.8 MPa.
Q6: ¿Qué hacer si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg toma muy poca agua?
R: La Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg está diseñada para ser eficiente en el uso de agua, por lo que es normal que el nivel de agua sea bajo. El nivel de agua generalmente no supera el borde inferior de la puerta. Si la máquina funciona correctamente, no hay motivo de preocupación.
Si la máquina no está funcionando con el nivel bajo de agua, compruebe lo siguiente:
1. Abra completamente el grifo de agua.
2. Verifique si el filtro de entrada de agua está obstruido.
3. Compruebe si la manguera de entrada de agua está doblada o retorcida.
4. Compruebe que la presión del agua esté entre 0.05 y 0.8 MPa; una presión excesivamente baja puede impedir la entrada de agua. Alternativamente, intente usar el aparato durante las horas de menor demanda para evitar períodos de alta demanda de agua. Si el problema persiste, se recomienda instalar una bomba de refuerzo, pero asegúrese de que la presión ajustada no exceda 0.8 MPa.
Q7: ¿Qué hacer si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg toma agua continuamente?
R: Si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg entra agua continuamente, compruebe lo siguiente:
1. Observe si el nivel de agua excede el borde inferior de la puerta. Si lo hace, contacte con el servicio postventa.
2. Verifique si el filtro de entrada de agua está obstruido.
3. Compruebe si la presión del agua está dentro del rango recomendado.
4. Compruebe si la manguera de desagüe está posicionada demasiado baja, lo que provoca que el agua se drene mientras la máquina se está llenando. Debido a que la máquina utiliza drenaje superior, levante la manguera de desagüe hasta el clip de retención en la parte posterior de la máquina.
P8: ¿Qué hacer si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg toma agua y drena al mismo tiempo?
R: La Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg utiliza drenaje superior. Si la manguera de drenaje se coloca plana en el suelo, la máquina puede tomar agua y drenar al mismo tiempo. Levante la manguera de drenaje hasta el clip de retención en la parte posterior de la máquina para resolver este problema.
Q9: ¿Qué hacer si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no drena agua?
R: Si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no drena el agua, compruebe lo siguiente:
1. Compruebe si la manguera de desagüe está posicionada correctamente y no está torcida o doblada.
2. Compruebe si la manguera de desagüe está congelada. Espere a que el hielo se derrita antes de usar la máquina.
3. Compruebe si el filtro de la bomba de drenaje está obstruido y límpielo si es necesario.
4. Compruebe si la manguera de desagüe está insertada demasiado profundamente en la tubería de desagüe, lo que puede impedir el drenaje o causar sifonamiento.
5. Si utiliza el programa Solo centrifugado, asegúrese de que la puerta esté completamente cerrada, y el botón de Inicio esté presionado y mantenido.
6. Si el problema persiste, por favor póngase en contacto con el servicio posventa local.
Q10: ¿Qué hacer si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no drena completamente?
R: Si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no drena completamente, compruebe lo siguiente:
1. Una pequeña cantidad de agua residual en el tambor exterior después de cada ciclo es normal para máquinas de drenaje superior.
2. Compruebe si el filtro de la bomba de desagüe está obstruido y límpielo si es necesario.
3. Compruebe si la manguera de desagüe está insertada demasiado profundamente en el tubo de desagüe, lo que puede causar sifonamiento.
4. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio local de posventa.
Q11. ¿Por qué el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg tiene agua dentro cuando es nuevo y se ha movido?
R: La Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg se somete a pruebas de agua durante la producción. Una pequeña cantidad de agua residual en el interior cuando es nueva es normal y no afecta el funcionamiento.
Q12: ¿Qué hacer si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no centrifuga?
R: Si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no gira, compruebe lo siguiente:
1. Si usa el programa Solo Centrifugado, asegúrese de que la puerta esté completamente cerrada y se mantenga presionado el botón de Inicio.
2. Compruebe si la manguera de drenaje está colocada correctamente y no está doblada o torcida.
3. Compruebe si la manguera de desagüe está congelada. Espere a que el hielo se derrita antes de usar la máquina.
4. Compruebe si el filtro de la bomba de desagüe está obstruido y límpielo si es necesario.
5. Compruebe si la manguera de drenaje está insertada demasiado profundamente en la tubería de drenaje.
6. Si el problema persiste, por favor póngase en contacto con el servicio posventa local.
Q13: ¿Qué hacer si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no centrifuga la ropa completamente?
R: Si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no centrifuga la ropa completamente, compruebe lo siguiente:
1. Verifique el tipo de detergente usado. Se recomienda detergente de baja espuma para lavadoras de carga frontal. Si se usa detergente de alta espuma, reduzca la cantidad.
2. Seleccione una velocidad de centrifugado más alta para obtener mejores resultados de secado.
3. Compruebe si el filtro de la bomba de drenaje está obstruido y límpielo si es necesario.
4. Compruebe si la manguera de desagüe está colocada correctamente y no está torcida ni doblada.
5. Compruebe si la manguera de desagüe está congelada.
6. Verifique el tamaño de la carga. Si la carga es demasiado pequeña o consta de un solo artículo grande, es posible que la máquina no pueda equilibrar la carga correctamente. Añada artículos más pequeños para equilibrar la carga, o distribuya la ropa uniformemente en el tambor.
7. Si el problema persiste, por favor contacte con el servicio posventa local.
P14: ¿Qué hacer si la pantalla de tiempo en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg se detiene durante el funcionamiento?
R: Si la pantalla de tiempo en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg se detiene durante el funcionamiento, pueden estar ocurriendo las siguientes situaciones:
1. Cuando se utilizan programas de alta temperatura como Hygiene, la máquina entra en un proceso de enfriamiento de drenaje cuando la temperatura del agua supera los 60°C. Durante este tiempo, es posible que el tiempo mostrado no cambie.
2. Si hay espuma excesiva, la máquina entra en un proceso de eliminación de espuma, durante el cual la visualización de tiempo puede pausar.
3. Cuando se utiliza el programa de secado, la máquina entra en un proceso de enfriamiento después del secado, durante el cual la pantalla de tiempo puede pausarse.
4. Durante el centrifugado, si la carga está desequilibrada, la máquina entra en un proceso de equilibrado, durante el cual la pantalla de tiempo puede pausar. Si la carga no se puede equilibrar, pause la máquina, retire la ropa, distribúyala y reinicie el ciclo.
5. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio posventa local.
Q15: ¿Qué hacer si el tiempo mostrado en el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no coincide con el tiempo real?
R: El tiempo mostrado en el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg es el tiempo estimado desde el inicio hasta la finalización. El tiempo real puede variar debido a los siguientes factores:
1. La baja presión de agua puede hacer que el tiempo de llenado de agua se extienda, aumentando el tiempo total del ciclo. Se recomienda operar dentro de un rango de presión de agua de 0.05 MPa a 0.8 MPa.
2. Las cargas desequilibradas pueden activar ajustes de equilibrado automáticos, extendiendo el tiempo de ciclo.
Q16: ¿Qué hacer si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg funciona continuamente sin detenerse?
R: Si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg funciona continuamente sin detenerse, pueden estar ocurriendo las siguientes situaciones:
1. Si hay espuma excesiva, la máquina entra en un proceso de eliminación de espuma, lo que puede extender el tiempo de ciclo.
2. Durante el centrifugado, si la carga está desequilibrada, la máquina entra en un proceso de equilibrado, lo que puede prolongar el tiempo del ciclo. Si la carga no puede equilibrarse, pause la máquina, retire la ropa, extiéndala y reinicie el ciclo.
3. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio posventa local.
P17: ¿Qué hacer si la puerta de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no se puede abrir?
R: Para abrir la puerta de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, se deben cumplir dos condiciones:
1. El nivel del agua debe estar en un nivel seguro.
2. La temperatura interna debe estar a un nivel seguro.
Si la puerta no se puede abrir, siga estos pasos:
1. Si la temperatura interna es demasiado alta, espere hasta que baje antes de abrir la puerta.
2. Seleccione un programa de centrifugado para drenar el agua, luego presione Pausa nuevamente y abra la puerta.
3. Si esperar no es posible, abra la tapa del filtro de drenaje, saque el tapón de la manguera de drenaje de emergencia y drene el agua.
4. En una emergencia, use un destornillador para tirar del anillo de liberación de la puerta de emergencia para abrir la puerta.
Nota:
El anillo de liberación de emergencia solo debe usarse en emergencias. No lo use en situaciones de no-emergencia.
5. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio posventa local.
Q18: ¿Qué hacer si la puerta de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no se puede cerrar?
R: Si la puerta de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no se puede cerrar, compruebe lo siguiente:
1. Compruebe si alguna prenda de ropa está atrapada en la puerta.
2. Si no se ha presionado el botón de Inicio, la puerta puede abrirse en cualquier momento.
3. Asegúrese de que la puerta esté completamente cerrada. Aplique un poco más de fuerza si es necesario.
4. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio local de posventa.
Q19. ¿Por qué el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg tiene manchas de agua, marcas blancas en el sello de la puerta o manchas de aceite en el tambor interior cuando es nuevo?
A: Por favor, consulte las siguientes razones:
1. Manchas de agua: La máquina se somete a pruebas de agua durante la producción, por lo que algunas manchas de agua son normales. Límpielas con una toalla y ejecute un ciclo de Limpieza de Tina antes del uso regular.
2. Aceite en el sello de la puerta: El aceite en la superficie del sello de la puerta se aplica para evitar que el sello se pegue y es normal. Límpielo con una toalla y ejecute un ciclo de Limpieza de la tina.
3. Marcas blancas en el sello de la puerta: Esto es causado por condiciones de alta temperatura y alta humedad durante el transporte y no afecta el rendimiento. Aplique vaselina u otro agente de limpieza oleoso para disolver la sustancia blanca, luego límpiela con una toalla húmeda.
Q20: ¿Qué hacer si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no seca?
R: Si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no seca, compruebe si se ha seleccionado el programa de secado correcto y si el grifo de agua está abierto. Si ambos son correctos y el problema persiste, contacte con el servicio posventa.
Q21: ¿Qué hacer si el rendimiento de secado del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg es deficiente?
R: Si el rendimiento de secado de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg es deficiente, compruebe lo siguiente:
1. Verifique si el programa y el tamaño de la carga son apropiados. Diferentes programas tienen diferentes capacidades máximas de secado.
2. Compruebe si el tiempo de secado es demasiado corto. Ajuste el tiempo de secado si es necesario.
3. Debido a que la máquina utiliza secado por condensación, la ropa puede sentirse ligeramente húmeda después del secado. Permita que se seque al aire por un corto tiempo.
4. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio local de posventa.
Q22: ¿Qué hacer si el secado es desigual en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: El secado desigual en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg indica que la ropa se ha enredado. Extienda la ropa y continúe secando. Para usos futuros, coloque la ropa uniformemente en el tambor.
Q23: ¿Qué hacer si el detergente no se dispensa correctamente en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Si el detergente no se dispensa correctamente en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, verifique lo siguiente:
1. Compruebe si el compartimento del detergente está vacío y vuelva a llenarlo si es necesario.
2. Compruebe si el detergente es demasiado viscoso. Dilúyalo con agua antes de usarlo si es necesario.
3. Compruebe si se ha colocado detergente en polvo en el cajón de autodosificación. Solo se debe usar detergente líquido en el cajón de autodosificación.
4. Compruebe si el detergente se ha añadido al compartimento correcto.
5. Compruebe si la función de dispensación automática está habilitada.
6. Compruebe si el detergente se ha solidificado debido a largos periodos de desuso. Limpie el cajón de autodosificación y vuelva a llenar con detergente.
7. Compruebe si el detergente ha caducado o se ha estropeado.
8. Si el problema persiste, por favor póngase en contacto con el servicio posventa local.
Q24: ¿Qué hacer si el suavizante de telas no se dispensa correctamente en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Si el suavizante no se dispensa correctamente en la lavadora secadora de carga frontal Mijia Pro 10kg, compruebe lo siguiente:
1. Compruebe si el compartimento del suavizante de telas está vacío y rellénelo si es necesario.
2. Compruebe si el suavizante de telas está concentrado. Dilúyalo con agua antes de usarlo si es necesario.
3. Compruebe si el suavizante ha sido añadido al compartimento correcto.
4. Compruebe si el suavizante de telas se ha solidificado debido a largos períodos de desuso. Limpie el cajón de autodosificación y vuelva a llenar con suavizante de telas.
5. Compruebe si el suavizante de telas ha caducado o se ha estropeado.
6. Si el problema persiste, por favor póngase en contacto con el servicio posventa local.
Q25: ¿Qué hacer si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no limpia la ropa correctamente?
R: Si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no limpia la ropa correctamente, siga estos pasos:
1. No mezcle detergente y suavizante de telas directamente en el tambor.
2. Para la ropa muy sucia, seleccione un programa con una duración más larga.
3. Para las manchas difíciles como las de los cuellos y los puños, trate previamente o remoje las prendas antes de lavar.
P26: ¿Qué hacer si la ropa se mancha después de lavarla con la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: La ropa de diferentes colores debe lavarse por separado. Lavar ropa oscura y de colores claros juntas puede causar manchas.
Q27: ¿Qué hacer si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no limpia correctamente ciertas áreas de la ropa?
R: Si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no limpia correctamente ciertas áreas de la ropa, seleccione un programa con una duración más larga para la ropa muy sucia, y pretrate o ponga en remojo las manchas difíciles en cuellos y puños antes de lavar.
P28: ¿Qué hacer si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg causa daños a la ropa?
R: Si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg causa daños en la ropa, comprueba lo siguiente:
1. Compruebe si el tipo de tela coincide con el programa seleccionado. Elija el programa adecuado para la tela.
2. Compruebe si hay objetos afilados dentro del tambor, o si el daño fue causado por cremalleras u otros herrajes.
3. Si ninguna de estas identifica la causa, contacte con el servicio posventa.
Q29: ¿Qué hacer si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no enjuaga a fondo?
R: Si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no enjuaga bien, revise lo siguiente:
1. Use detergente de baja espuma.
2. Aumente el número de ciclos de enjuague al configurar el programa.
3. Reduzca la cantidad de dispensado automático.
4. Una pequeña cantidad de espuma en la puerta después del lavado es normal y se puede limpiar.
Q30: ¿Qué hacer si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg hace ruido durante el lavado?
R: Si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg hace ruido durante el lavado, compruebe lo siguiente:
1. Para máquinas nuevas, asegúrese de que los pernos de transporte hayan sido retirados.
2. Asegúrese de que la máquina esté colocada sobre una superficie plana, sólida y seca.
3. Las lavadoras de carga frontal usan una acción de volteo, por lo que es normal algo de ruido de la ropa al caer.
4. Compruebe si la máquina está nivelada. Ajuste los pies de nivelación si es necesario.
5. Compruebe si la carga es demasiado grande. No exceda la capacidad máxima del programa seleccionado.
6. Verifique si hay objetos extraños como cremalleras o botones que puedan estar golpeando el tambor.
7. Si el problema persiste, por favor contacte con el servicio posventa local.
Q31: ¿Qué hacer si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg hace ruido durante el centrifugado?
R: Si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg hace ruido durante el centrifugado, compruebe lo siguiente:
1. Para máquinas nuevas, asegúrese de que los pernos de transporte hayan sido retirados.
2. Asegúrese de que la máquina esté colocada sobre una superficie plana, sólida y seca.
3. Compruebe si la máquina está nivelada. Ajuste los pies de nivelación si es necesario.
4. Compruebe si la carga es demasiado grande. No exceda la capacidad máxima del programa seleccionado.
5. Compruebe si hay objetos extraños como cremalleras o botones que puedan estar golpeando el tambor.
6. Si el problema persiste, por favor póngase en contacto con el servicio posventa local.
Q32: ¿Qué hacer si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg hace ruido durante el drenaje?
R: La bomba de desagüe hace algo de ruido durante el desagüe, lo cual es normal. Si el ruido es excesivo o va acompañado de sonidos inusuales, limpie el filtro de la bomba de desagüe.
Q33: ¿Qué hacer si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg hace ruido durante la entrada de agua?
R: La válvula de entrada de agua hace algo de ruido durante la toma de agua, lo cual es normal. Si el ruido es excesivo o está acompañado de sonidos inusuales, revise lo siguiente:
1. Verifique si la presión del agua está dentro del rango recomendado. Se recomienda operar dentro de un rango de presión de agua de 0.05 MPa a 0.8 MPa. Si la presión del agua es baja, el ruido de entrada puede ser más fuerte. Use la máquina durante las horas de menor demanda o considere instalar una bomba de refuerzo.
2. Compruebe si el filtro de entrada de agua está obstruido y límpielo si es necesario.
3. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio posventa local.
Q34: ¿Qué hacer si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg hace ruido durante el secado?
R: Si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg es ruidoso durante el secado, compruebe si objetos duros como cremalleras están golpeando el tambor. Si no es así, póngase en contacto con el servicio posventa.
Q35: ¿Qué hacer si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg vibra en exceso?
R: Si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg vibra en exceso, verifique lo siguiente:
1. Para máquinas nuevas, asegúrese de que los pernos de transporte hayan sido retirados.
2. Asegúrese de que la máquina esté colocada sobre una superficie plana, sólida y seca.
3. Compruebe si la máquina está nivelada. Ajuste los pies de nivelación si es necesario.
4. Compruebe si la carga es demasiado grande. No exceda la capacidad máxima del programa seleccionado.
5. Compruebe si la ropa está gravemente enredada. Pause la máquina, retire la ropa, extiéndala y reinicie el ciclo.
6. Si el problema persiste, por favor póngase en contacto con el servicio posventa local.
Q36: ¿Qué hacer si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg se desplaza de posición durante el funcionamiento?
R: Si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg se desplaza durante el funcionamiento, compruebe lo siguiente:
1. Para máquinas nuevas, asegúrese de que los pernos de transporte hayan sido retirados.
2. Asegúrese de que la máquina esté colocada sobre una superficie plana, sólida y seca.
3. Compruebe si la máquina está nivelada. Ajuste los pies de nivelación si es necesario.
4. Compruebe si la carga es demasiado grande. No exceda la capacidad máxima del programa seleccionado.
5. Compruebe si la ropa está gravemente enredada. Pause la máquina, retire la ropa, extiéndala y reinicie el ciclo.
6. Si el problema persiste, por favor póngase en contacto con el servicio posventa local.
Q37: ¿Qué hacer si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no calienta durante la operación?
R: Si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no calienta durante el funcionamiento, compruebe si el programa seleccionado incluye una función de calentamiento. El calentamiento solo ocurre durante la fase de lavado, no durante el enjuague. Si el problema persiste, contacte con el servicio posventa.
Q38: ¿Qué hacer si siempre hay espuma en la puerta después de que el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg completa un programa?
R: Si hay espuma en la puerta después de que el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg complete un programa, comprueba lo siguiente:
1. Ajuste la cantidad de dosificación de detergente en la configuración. La proporción de dosificación se puede establecer en 0.7x, 1.0x, 1.2x, o 1.3x.
2. Una pequeña cantidad de espuma en la puerta es normal. Aumente el número de ciclos de enjuague si es necesario.
3. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio posventa local.
Q39: ¿Qué hacer si la junta de la puerta de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg se ensucia?
R: Si el sello de la puerta de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg se ensucia, siga estos pasos:
1. Limpie el sello de la puerta regularmente con una toalla para prevenir el moho y los olores.
2. Si aparecen marcas blancas en el sello de la puerta, aplique vaselina u otro agente de limpieza aceitoso para disolver la sustancia blanca, luego límpiela con una toalla húmeda.
3. Después del secado, puede acumularse pelusa en la junta de la puerta. Esto es una ocurrencia común durante el secado. Límpiela con un paño seco o un pañuelo.
Q40: ¿Qué hacer si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg tiene olor?
R: Si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg tiene un olor, compruebe lo siguiente:
1. Las máquinas nuevas pueden tener un ligero olor a plástico quemado, que proviene del caucho del sello de la puerta bajo alta temperatura. Esto es normal y disminuirá con el uso.
2. Las máquinas nuevas pueden tener un ligero olor por las pruebas de agua durante la producción. Ejecute un ciclo de Limpieza de Tambor antes del primer uso.
3. Para las máquinas antiguas, compruebe si la manguera de drenaje está insertada demasiado profundamente en la tubería de drenaje, lo que puede causar sifonamiento y devolver olores.
4. Compruebe si el sello de la puerta tiene moho. Límpielo regularmente.
5. Ejecute el programa de Limpieza de la cuba cada tres meses para limpiar el tambor interior.
6. Si el problema persiste, por favor póngase en contacto con el servicio posventa local.
Q41: ¿Qué hacer si el sello de la puerta de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg tiene olor?
R: Para las máquinas nuevas, un olor a goma del sello de la puerta es normal. Ejecute un programa de limpieza del tambor antes del primer uso y deje la puerta abierta para que el olor se disipe. Para las máquinas más antiguas, limpie la ranura de drenaje del sello de la puerta con una toalla para eliminar residuos que puedan causar moho y olores.
Q42: ¿Qué hacer si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg tiene olor a quemado?
R: Para máquinas nuevas, un ligero olor a plástico quemado de la goma del sello de la puerta es normal y disminuirá con el uso. Si el olor persiste después del uso regular, apague la máquina inmediatamente y contacte al servicio posventa.
Q43: ¿Qué hacer si la manguera de entrada de agua del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg tiene una fuga?
R: Si la manguera de entrada de agua del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg presenta fugas, compruebe si la conexión al grifo está floja. Vuelva a conectarla de forma segura. Si el conector de la manguera en sí tiene fugas, contacte con el servicio posventa para un reemplazo.
Q44: ¿Qué hacer si la manguera de drenaje del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg tiene una fuga?
R: Si la manguera de drenaje del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg tiene fugas, compruebe la colocación de la manguera y asegúrese de que esté conectada firmemente al desagüe o al fregadero. No inserte la manguera demasiado profundamente en el desagüe. Si la manguera está dañada, póngase en contacto con el servicio posventa.
Q45: ¿Qué hacer si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg tiene fugas desde la parte inferior?
R: Si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg tiene fugas desde la parte inferior, compruebe lo siguiente:
1. Compruebe si la manguera de drenaje está dañada. Si es así, contacte con el servicio posventa.
2. Compruebe si la cubierta del filtro de la bomba de drenaje está suelta o desalineada. Retírela y vuelva a instalarla de forma segura.
3. Compruebe si alguna prenda u objetos extraños están atrapados en la puerta. Retire los artículos y limpie el sello de la puerta.
4. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio local de posventa.
Q46: ¿Qué hacer si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg tiene fugas por la puerta?
R: Si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg tiene una fuga por la puerta, compruebe si hay alguna prenda u objetos extraños atrapados en la puerta. Retire los elementos y limpie la junta de la puerta. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio posventa.
Q47: ¿Qué hacer si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg tiene fugas desde el cajón del dispensador?
R: Si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg gotea desde el cajetín dispensador, verifique si el cajetín dispensador está obstruido. Límpielo y vuelva a instalarlo. Si el problema persiste, contacte con el servicio posventa.
Q48: ¿Qué hacer si la tapa del filtro de la bomba de drenaje del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg tiene fugas?
R: Si la tapa del filtro de la bomba de drenaje del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg tiene fugas, es probable que no esté instalada correctamente. Retírela y vuelva a instalarla de forma segura. Si el problema persiste, contacte con el servicio posventa.
Q49: ¿Qué hacer si la función de dispensación automática del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no funciona?
R: Si la función de dispensación automática de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no funciona, compruebe lo siguiente:
1. Compruebe si los niveles de detergente y suavizante de telas son suficientes.
2. Asegúrese de que la dispensación automática esté habilitada en la configuración del programa.
3. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio posventa local.
P50: ¿Qué hacer si el rendimiento de higiene de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg es deficiente?
R: Si el rendimiento de higiene del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg es deficiente, compruebe si se ha seleccionado el programa correcto. Aumentar la temperatura también puede mejorar el rendimiento de higiene.
Q51: ¿Qué hacer si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg se congela?
R: No se recomienda usar la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg por debajo de 0°C. Si se produce congelación, apague el suministro de agua y energía, deje de usar la máquina y espere a que el hielo se derrita antes de usarla.
Q52. ¿Por qué el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg funciona sin tomar agua?
R: Antes de la toma de agua, la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg funciona para medir el peso de la ropa y determinar la entrada de agua. Esto es normal.
Q53: ¿Qué hacer si la pantalla de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no se enciende?
R: Si la pantalla de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no se enciende, compruebe la alimentación conectando otro aparato al mismo enchufe. Si el enchufe funciona y la pantalla aún no se enciende, contacte con el servicio posventa.
Q54: ¿Qué hacer si la pantalla del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg está incompleta?
R: Si la pantalla del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg está incompleta, reinicie la máquina. Si el problema persiste, contacte con el servicio posventa.
P: ¿Qué hacer si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no tiene alimentación eléctrica?
R: Si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no tiene alimentación, compruebe la fuente de alimentación conectando otro aparato al mismo enchufe. Si el enchufe funciona y la máquina aún no tiene alimentación, póngase en contacto con el servicio posventa.
P56: ¿Qué hacer si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg dispara el interruptor automático al enchufarlo?
R: Si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg dispara el interruptor automático al enchufarse, verifique lo siguiente:
1. Asegúrese de que la máquina esté colocada en un área seca, y el enchufe no esté expuesto al agua.
2. Asegúrese de que el enchufe de alimentación esté completamente insertado y seguro.
3. Compruebe si otros electrodomésticos de alta potencia están en el mismo circuito. Use un circuito dedicado para la lavadora secadora si es posible.
4. Asegúrese de que la fuente de alimentación tenga una conexión a tierra.
5. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio posventa local.
Q57: ¿Qué hacer si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg tiene una fuga eléctrica (sensación de hormigueo)?
R: Si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg provoca una sensación de hormigueo, compruebe si la fuente de alimentación tiene una conexión a tierra. Si no, contacte a un electricista para añadir una conexión a tierra. Si la puesta a tierra es correcta y el problema persiste, contacte con el servicio posventa.
Q58: ¿Qué hacer si los botones de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no responden?
R: Si los botones del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no responden, verifique lo siguiente:
1. Compruebe si sus manos o los botones están mojados. Séquelos antes de operar.
2. Compruebe si el bloqueo infantil está activado. Desactive el bloqueo infantil para operar los botones.
Q59: ¿Qué hacer si el indicador Wi-Fi de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg es anormal o no está encendido?
R: El Wi-Fi en el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg está habilitado de forma predeterminada. Si el indicador no está encendido, restablece el Wi-Fi y vuelve a conectarlo.
Q60: ¿Qué hacer si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no puede conectarse a la Xiaomi Home App?
R: Si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no puede conectarse a la Xiaomi Home App, compruebe lo siguiente:
1. Conéctese a una red de 2.4 GHz, no a una red de 5 GHz o a una red combinada de 2.4 GHz/5 GHz.
2. Asegúrate de que el enrutador esté funcionando correctamente y la red sea estable.
3. Si el nombre de la red o la contraseña ha sido cambiado, restablezca el dispositivo para configurar la nueva red. Use letras y números comunes para el nombre de la red para evitar caracteres especiales.
4. Compruebe si la Xiaomi Home App tiene habilitada la función de puerta de enlace central y desactívela si es necesario.
5. Compruebe si demasiados dispositivos están conectados al router, lo cual puede causar una señal débil.
6. Compruebe si el dispositivo ha sido restablecido o reconectado por otra persona.
7. Si el problema persiste, por favor contacte con el servicio posventa local.
Q61: ¿Qué hacer si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no puede realizar actualizaciones de firmware?
R: Si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no puede realizar actualizaciones de firmware, verifique si la red es estable y si el router funciona correctamente.
Q62: ¿Qué hacer si no se puede cambiar el modo de lavado en la Xiaomi Home App para la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Si no se puede cambiar el modo de lavado en la Xiaomi Home App para el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, compruebe si el control remoto está habilitado. Apague y encienda la máquina y luego inténtelo de nuevo.
Q63: ¿Qué hacer si el modo de lavado no se puede cambiar en el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Si no se puede cambiar el modo de lavado en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, apague y encienda la máquina, luego inténtelo de nuevo.
Q64: ¿Qué hacer si la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no se apaga automáticamente después de que finaliza un programa?
R: El Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg está diseñado para apagarse automáticamente después de que finalice un programa. Si no lo hace, compruebe si se muestran códigos de error. Si no se muestran códigos de error y la máquina permanece encendida, desconéctela y contacte con el servicio posventa.
Q65. ¿Qué sonidos hace la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg durante el funcionamiento normal?
R: Durante el funcionamiento normal, el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg puede hacer los siguientes sonidos:
1. Un zumbido de la válvula de entrada de agua durante la toma de agua.
2. Un sonido de zumbido del motor durante el funcionamiento.
3. Un sonido burbujeante de la bomba de drenaje durante el drenado.
4. Un sonido de clic proveniente de la cerradura de la puerta cuando se presiona el botón Start.
Q66: ¿Qué hacer si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg tiene un retroceso de agua?
R: Si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg presenta retorno de agua, compruebe si el desagüe del suelo está obstruido o si la manguera de desagüe está insertada demasiado profundamente en la tubería de desagüe, causando sifonamiento.
Q67: ¿Qué hacer si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no se puede encender o apagar?
R: Si Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no se puede encender o apagar, compruebe la fuente de alimentación enchufando otro aparato en la misma toma. Asegúrese de tener las manos secas al operar los controles. Si el problema persiste, contacte con el servicio posventa.
P68: ¿Qué hacer si el cajón del dispensador automático de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no se puede abrir?
R: Si no se puede abrir el cajón dispensador automático de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, póngase en contacto con el servicio posventa para obtener ayuda.
Q69: ¿Qué hacer si la cantidad de dosificación automática del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg es demasiado poca o demasiada?
R: Para ajustar la cantidad de dispensación automática de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, seleccione un programa y acceda a la opción de detergente o suavizante. Presione el botón Select repetidamente para alternar entre las proporciones de dispensación disponibles de 0.7x, 1.0x, 1.2x o 1.3x. La máquina ajustará automáticamente la cantidad de dispensación según la proporción seleccionada.
Nota:
Esta función tiene una función de memoria, y la configuración se aplicará a todos los programas que admiten la dispensación automática.
Q70: ¿Qué hacer si siempre hay agua en el cajón dispensador de detergente de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Si siempre hay agua en el cajón dispensador de detergente del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, compruebe si el cajón dispensador está obstruido. Límpielo y vuelva a intentarlo.
Q71: ¿Qué hacer si el exterior del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg está dañado?
R: Si el exterior de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg está dañado, siga estos pasos:
1. Limpie la suciedad con un paño húmedo.
2. Compruebe si los arañazos están en la película protectora. Retire la película y vuelva a inspeccionar.
3. Si el daño persiste o el exterior está deformado, póngase en contacto con el servicio posventa.
Q72: ¿Qué hacer si el panel de control del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg está dañado?
R: Si el panel de control de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg está dañado, desenchufe el cable de alimentación inmediatamente y no use la máquina. Póngase en contacto con el servicio posventa para obtener asistencia.
Q73: ¿Qué hacer si la puerta de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg está dañada?
R: Si la puerta del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg está dañada, desenchufe el cable de alimentación inmediatamente y no utilice la máquina. Póngase en contacto con el servicio posventa para obtener ayuda.
Q74: ¿Qué hacer si el tambor interior del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg está dañado?
R: Si el tambor interior del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg está dañado, desenchufe el cable de alimentación de inmediato y no use la máquina. Póngase en contacto con el servicio posventa para obtener ayuda.
Q75: ¿Qué hacer si los accesorios de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg están dañados?
R: Si los accesorios del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg están dañados, contacte con el servicio posventa para obtener ayuda.
P76: ¿Qué hacer si la manguera de drenaje de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg está dañada?
R: Si la manguera de drenaje de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg está dañada, desenchufe el cable de alimentación inmediatamente y no use la máquina. Póngase en contacto con el servicio posventa para obtener ayuda.
Q77: ¿Qué hacer si la manguera de entrada de agua del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg está dañada?
R: Si la manguera de entrada de agua del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg está dañada, desenchufe el cable de alimentación inmediatamente y no use la máquina. Póngase en contacto con el servicio posventa para obtener ayuda.
Q78: ¿Qué hacer si faltan accesorios del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: La Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg incluye el manual de usuario, la manguera de entrada de agua, las tapas de los orificios de los pernos de transporte, la placa base, los tornillos, la llave para ajustar las patas y el soporte de fijación de la manguera de drenaje. Si falta algún accesorio, contacte con el servicio posventa.
Q79: ¿Qué hacer si las patas niveladoras de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg están dañadas?
R: Si las patas niveladoras del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg están dañadas, desenchufe el cable de alimentación inmediatamente y no use la máquina. Póngase en contacto con el servicio posventa para obtener ayuda.
Q80: ¿Qué hacer si la tapa del filtro de la bomba de drenaje del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no se puede cerrar?
R: Si la tapa del filtro de la bomba de drenaje de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no se puede cerrar, verifique si el tapón de la manguera de drenaje de emergencia la está bloqueando. Gire el tapón a la posición vertical. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio posventa.
Q81. ¿Cuáles son los códigos de error del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg y qué significan?
R: Los códigos de error de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg y sus soluciones son los siguientes:
El código de error [E1] significa tiempo de espera de drenaje.
Para resolver el código de error [E1], por favor consulte los siguientes pasos:
1. Compruebe si la manguera de desagüe está bloqueada.
2. Limpie la tapa del filtro de la bomba de desagüe.
3. Compruebe si la manguera de desagüe está instalada correctamente.
4. Contacte al equipo de servicio posventa.
El código de error [E2] significa que la puerta no está cerrada.
Para resolver el código de error [E2], por favor consulte los siguientes pasos:
1. Compruebe si la puerta de la lavadora no está cerrada. Asegúrese de que esté cerrada correctamente.
2. Contacte al equipo de servicio posventa.
El código de error [E3] significa carga desequilibrada.
Para resolver el código de error [E3], por favor consulte los siguientes pasos:
1. La ropa está muy desequilibrada o enredada. Reorganice la ropa y vuelva a intentarlo.
2. Si la carga es un solo artículo pesado, se recomienda añadir más artículos y lavar de nuevo.
El código de error [E4] significa tiempo de espera de llenado de agua.
Para resolver el código de error [E4], por favor consulte los siguientes pasos:
1. Compruebe si el grifo de agua está abierto.
2. Limpie la cubierta del filtro de la válvula de entrada de agua.
3. Compruebe si la presión del agua es demasiado baja, o utilice la máquina fuera de las horas pico de uso de agua.
4. Compruebe si el soporte de la manguera de desagüe está retirado o si la manguera de desagüe está colocada incorrectamente, causando sifonaje.
5. Contacte al equipo de servicio posventa.
El código de error [E6] significa que el nivel de agua es demasiado alto.
Para resolver el código de error [E6], por favor cierre el grifo y contacte con el equipo de servicio posventa.
El código de error [E8] significa un error de temperatura del agua.
Para resolver el código de error [E8], por favor contacte al equipo de servicio posventa.
El código de error [F1] significa un error de nivel de agua.
Para resolver el código de error [F1], consulte los siguientes pasos:
1. Espere a que la interferencia desaparezca, apague la máquina y desenchúfela. Espere unos minutos, luego vuelva a enchufarla y reinicie la máquina.
2. Contacte al equipo de servicio posventa.
El código de error [F2] significa un error del elemento calefactor de una secadora.
Para resolver el código de error [F2], por favor contacte con el equipo de servicio posventa.
El código de error [F3] significa un error del ventilador de la secadora.
Para resolver el código de error [F3], póngase en contacto con el equipo de servicio posventa.
El código de error [F4] significa un error de temperatura de entrada de aire de la secadora.
Para resolver el código de error [F4], por favor contacte al equipo de servicio postventa.
El código de error [F5] significa un error de temperatura de salida de aire de la secadora.
Para resolver el código de error [F5], por favor contacte al equipo de servicio posventa.
El código de error [FC1] significa un error de comunicación.
Para resolver el código de error [FC1], póngase en contacto con el equipo de servicio postventa.
El código de error [FC2] significa un error de comunicación de la placa de la computadora.
Para resolver el código de error [FC2], por favor consulte los siguientes pasos:
1. Espere a que la interferencia desaparezca, apague la máquina y desenchúfela. Espere unos minutos, luego vuelva a enchufarla y reinicie la máquina.
2. Contacte al equipo de servicio posventa.
El código de error [ C * * ] significa un error de bloqueo del motor.
Para resolver el código de error [ C * * ], por favor retire el enchufe de alimentación y reinicie la máquina. Si el problema persiste, contacte al equipo de servicio posventa.
Limpieza y mantenimiento
Q1: ¿Cómo limpiar el exterior de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para limpiar el exterior de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, siga estos pasos:
1. Desenchufe el cable de alimentación antes de limpiar.
2. Use un paño suave y un limpiador doméstico no abrasivo ni corrosivo para limpiar el exterior y el panel de control.
3. No enjuague el exterior con agua, ya que esto puede causar daños.
Q2: ¿Cómo limpiar el tambor interior de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para limpiar el tambor interior de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, use un paño suave o un cepillo para limpiar el tambor y luego ejecute el programa Tub Clean.
P3: ¿Cómo limpiar el filtro de entrada de agua de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para limpiar el filtro de entrada de agua de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, siga estos pasos:
1. Cierre el grifo de agua y desenchufe el cable de alimentación.
2. Afloje y retire la manguera de entrada de agua de la parte trasera de la lavadora secadora.
3. Saque la tapa del filtro del orificio de la válvula de entrada de agua con alicates de punta y límpiela a fondo.
4. Vuelva a instalar la tapa del filtro, abra el grifo del agua y asegúrese de que no haya fugas de agua.
Q4: ¿Cómo limpiar el filtro de la bomba de drenaje del Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para limpiar el filtro de la bomba de drenaje de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, siga estos pasos:
1. Abra la tapa del filtro en la parte inferior del aparato, saque la manguera de drenaje de emergencia y retire el tapón para dejar que el agua drene.
2. Después de que se drene toda el agua, vuelva a instalar el tapón y coloque la manguera de drenaje de emergencia de nuevo en su posición original. Gire el filtro de drenaje en sentido antihorario para abrirlo.
3. Compruebe y asegúrese de que el interior de la bomba de drenaje no esté bloqueado.
4. Limpie cualquier residuo y mancha de la tapa del filtro de la bomba de drenaje.
5. Vuelva a colocar la cubierta del filtro de la bomba de drenaje en su posición original.
6. Gire la tapa del filtro de la bomba de drenaje en el sentido de las agujas del reloj para asegurarla y vuelva a instalar la tapa de drenaje.
Q5: Cómo mantener la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para mantener la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, siga estos pasos:
1. Limpie el exterior regularmente con un paño suave y un limpiador no corrosivo.
2. Limpie el filtro de entrada de agua regularmente.
3. Limpie el filtro de la bomba de desagüe regularmente, al menos 5 a 6 veces al año o cuando aparezca el código de error E1.
4. Ejecute el programa de limpieza de la tina cada tres meses.
5. Después de cada lavado, deje la puerta abierta para permitir la ventilación y prevenir olores.
P6: ¿Cómo limpiar el cajón dispensador de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para limpiar el cajetín del dispensador de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, tire del cajetín hasta el final, presione hacia abajo el pestillo del lado derecho y retírelo. Enjuáguelo con agua y vuelva a instalarlo.
Q7: ¿Cómo limpiar la junta de la puerta de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: Para limpiar la junta de la puerta de la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg, use un paño suave o un cepillo para limpiar cualquier pelusa o residuo. No retire la junta de la puerta. Abra la puerta para ventilación después de cada lavado para evitar olores.
Q8: ¿Qué hacer si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no se utiliza durante mucho tiempo?
R: Si el Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg no se utiliza durante mucho tiempo, siga estos pasos:
1. Ejecute un programa de solo centrifugado para drenar cualquier agua residual.
2. Apague el grifo y desconecte la manguera de entrada de agua.
3. Desenchufe el aparato y deje la puerta abierta para la circulación de aire para prevenir el moho.
Q9: ¿Se puede usar limpiador de tambor con la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: No se recomienda añadir limpiador de tambor al usar el programa de Limpieza de la Tina.
Q10. ¿Con qué frecuencia se debe usar la función de limpieza de tambor en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg?
R: La función Tub Clean en la Mijia Front Load Washer Dryer Pro 10kg debe usarse cada tres meses, o con mayor frecuencia según el uso.
¿Es de utilidad?
Sí
No