¿Qué hacer si el indicador de la Xiaomi Smart Camera C401 no se enciende?
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Si el indicador en la Xiaomi Smart Camera C401 no se enciende, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Por favor, primero verifique si la fuente de alimentación funciona correctamente. Asegúrese de que el adaptador de corriente y el cable estén conectados de forma segura tanto a la toma de corriente como a la cámara. Si está disponible, intente usar un adaptador compatible diferente o una fuente de alimentación diferente para descartar problemas relacionados con la alimentación.
2. Abra la Xiaomi Home App >> toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha >> [Configuración de la cámara] >> verifique si la [Luz de estado] se ha desactivado. Si está deshabilitada, habilite la opción para restaurar la funcionalidad normal del indicador.
3. Asegúrese de que el firmware de la cámara y la Xiaomi Home App estén actualizados a las últimas versiones para evitar cualquier problema relacionado con el software.
4. Si el indicador aún no se enciende, intente reiniciar la cámara desenchufándola y volviéndola a enchufar. Observe si el indicador parpadea durante el inicio.
5. Si el problema persiste, considera restablecer la cámara a los ajustes de fábrica presionando y manteniendo presionado el botón de reinicio durante unos 7 segundos hasta que el indicador parpadee en naranja rápidamente.
6. Si ninguno de los pasos anteriores funciona, póngase en contacto con el centro de servicio posventa para una inspección adicional.
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