Preguntas frecuentes sobre Xiaomi Smart Doorbell 3S

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Preguntas frecuentes sobre Xiaomi Smart Doorbell 3S
Funciones
1. P: ¿Cuáles son las características del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: Para su referencia, aquí hay algunas características del Xiaomi Smart Doorbell 3S de la siguiente manera:
1. El Xiaomi Smart Doorbell 3S viene con una resolución 2K HD y 3 millones de píxeles ultra claros, lo que hace que cada fotograma sea claro;
2. Tiene una batería de litio recargable incorporada de 5200 mAh, lo que elimina la molestia de cambiar las baterías con frecuencia;
3. Tiene un campo de visión ultra amplio de 180 ° en diagonal, captando completamente la dinámica frente a la puerta;
4. Con el algoritmo de detección de humanoides de IA local de nueva generación, no es necesario cargar el video en la nube para su reconocimiento, lo que puede identificar rápidamente los contornos humanoides y rastrear el disparo;
5. Con IP65 a prueba de polvo e impermeable, es adecuado para instalación y uso en exteriores;
6. Proporciona las opciones de fuente de alimentación dual. Puede elegir entre una batería de litio y una fuente de alimentación con cable.

2. P: ¿Cuáles son las actualizaciones del Xiaomi Smart Doorbell 3S en comparación con el Xiaomi Smart Doorbell 3?
R: Para su referencia, aquí hay algunas actualizaciones del Xiaomi Smart Doorbell 3S en comparación con el Xiaomi Smart Doorbell 3:
1. El Xiaomi Smart Doorbell 3S es compatible con IP65 a prueba de polvo y agua, y se puede instalar y utilizar en exteriores;
2. El Xiaomi Smart Doorbell 3S admite modos de fuente de alimentación duales, con una opción de batería de litio o fuente de alimentación con cable;
3. El Xiaomi Smart Doorbell 3S admite áreas de detección personalizadas. Puede personalizar las áreas de detección según sus necesidades para que solo pueda recibir las notificaciones que le interesan;
4. El Xiaomi Smart Doorbell 3S tiene una nueva función de ajuste de sensibilidad de visión nocturna para evitar el cambio inexacto de visión nocturna.

3. P: ¿Qué incluye de serie el Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: El timbre inteligente Xiaomi 3S, base de montaje, soporte angular, timbre, pasador de extracción, cable de carga tipo C, bolsa de tornillos (tornillo de pared × 2, enchufe de pared × 2, tornillo de soporte angular × 2), cable de extensión tipo U × 2, tapa aislante × 2, cable de terminal doble tipo U, manual de usuario y pegatina de atención.

4. P: ¿Cuál es el peso del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: El peso neto del timbre es de 217 g y el peso neto del timbre es de 61 g.

5. P: ¿Cuál es la apariencia del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: La apariencia del Xiaomi Smart Doorbell 3S se presenta de la siguiente manera:
Hay un micrófono, una lente, un sensor de infrarrojos, un botón de timbre, un altavoz, una base de montaje, un orificio de extracción, un indicador de carga, un botón antiremoción, un botón de reinicio, un puerto de carga y un poste de unión.
La apariencia del timbre inteligente Xiaomi se presenta de la siguiente manera:
Hay un puerto de alimentación en la parte superior del timbre y un botón de emparejamiento/volumen ubicado debajo del timbre.

La imagen real es la siguiente:

Las dimensiones del Xiaomi Smart Doorbell 3S son 146 mm*, 52 mm*, 28,5 mm y las dimensiones del Xiaomi Smart Doorbell Chime son 60 mm*, 60 mm*, 55,95 mm.

6. P: ¿Cuál es el método de alimentación del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: Para las opciones de fuente de alimentación dual, elija una batería de litio o una fuente de alimentación con cable. El Xiaomi Smart Doorbell 3S tiene una batería de litio recargable incorporada de 5200 mAh y el timbre se puede quitar y recargar cuando la batería está baja o agotada. Para la carga de la interfaz tipo C, utilice un adaptador de carga de teléfono móvil 5V2A o 5V/1A con certificación de seguridad para cargar el timbre.
La instalación del cableado solo es adecuada para timbres y altavoces anticuados existentes y la operación de instalación del cableado es relativamente complicada. Por lo tanto, se recomienda para aquellos con algunas habilidades prácticas.

7. P: ¿Cuáles son los métodos de instalación del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: Para su referencia, hay dos métodos de instalación como se muestra a continuación:
1. Instalación de cinta adhesiva de doble cara:
Es adecuado para superficies de madera lisa, metal y baldosas cerámicas lisas. Limpie la superficie antes de la instalación, retire el revestimiento antiadherente de la cinta adhesiva de doble cara y pegue la base de montaje en la ubicación seleccionada con la flecha apuntando hacia arriba;
2. Instalación del tornillo de expansión:
Use un taladro eléctrico para perforar agujeros y use tornillos de expansión para instalarlos en la pared en un lado de la cerradura de la puerta. Es adecuado para cemento y paredes grises.

8. P: ¿Cuáles son los pasos para instalar el Xiaomi Smart Doorbell 3S en la pared (tornillos de expansión)?
R: Para su referencia, estos son los pasos para instalar el Xiaomi Smart Doorbell 3S:
1: De acuerdo con la imagen en tiempo real del timbre, seleccione la ubicación de instalación adecuada (la altura de instalación recomendada es de 1,4 a 1,6 metros) y anote la ubicación de instalación del timbre. Luego puede usar un lápiz para marcar los agujeros de los tornillos;
Nota:
Si necesita instalar un soporte angular, debe marcar la posición de apertura del soporte angular.
2: Use un taladro eléctrico para crear un orificio con un diámetro de 6 mm en la posición de apertura e inserte tacos de pared en las aberturas;
3: Fije la base de montaje. Si necesita un soporte angular, primero fije el soporte angular y luego instale la base del timbre en el soporte angular;
4: Después de asegurar la base del timbre en su lugar, simplemente encaje el timbre en la base y la instalación estará completa.
Nota:
1. La pared de instalación debe ser capaz de soportar al menos 10 veces el peso total del timbre;
2. Para evitar lesiones, es esencial sujetar firmemente el dispositivo a la pared siguiendo las instrucciones de instalación;
3. El timbre no viene con servicios de instalación, así que maneje la instalación y extracción con cuidado para evitar daños en la pared u otras superficies;
4. Los tutoriales de instalación detallados se pueden encontrar en la página de configuración del timbre.

9. P: ¿Cómo cablear y alimentar el Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: Siga estrictamente las instrucciones de instalación:
Abra la aplicación [Mi Home] >> elija sutarjeta de timbre >> [Configuración] (icono de 3 puntos en la esquina superior derecha) >> [Tutorial de instalación].

10. P: ¿Cómo elegir la altura de instalación y la ubicación del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: Puede elegir la altura de instalación y la ubicación del Xiaomi Smart Doorbell 3S de la siguiente manera:
1. Altura de instalación:
Después de agregar el timbre a Mi Home, ingrese a la pantalla en tiempo real antes de la instalación. Seleccione la altura y la ubicación de la instalación de acuerdo con la pantalla que se muestra en el teléfono móvil. Después de seleccionar la ubicación, corte el papel adhesivo de liberación de 3M y proceda con el montaje.
Se recomienda instalar la cámara a una altura de 1,4-1,6 metros sobre el suelo. Elija la altura y la posición de instalación en función de las alturas suyas y de los miembros de su familia;

2. Lugar de instalación:
Antes de la instalación, ingrese a la interfaz del videoportero en tiempo real y seleccione la altura y la ubicación de la instalación de acuerdo con la pantalla que se muestra en el teléfono móvil. Después de seleccionar la ubicación, corte el papel adhesivo de liberación de 3M y móntelo.
La ubicación de instalación recomendada es la que se muestra en la figura:


11. P: ¿Qué indicadores de estado tiene el Xiaomi Smart Doorbell 3S? ¿Qué significan?
R: Xiaomi Smart Doorbell 3S tiene una luz de botón de dos colores y una luz indicadora de carga de dos colores.
1. Cuando obtiene el timbre por primera vez y lo restablece mientras espera para conectarse a la red, el indicador parpadea en naranja;
2. Cuando falla la red de enlace y conexión, la luz naranja siempre está encendida y debe volver a conectarse en este momento;
3. Después de que el timbre se vincule correctamente, la luz blanca del indicador se encenderá y la luz blanca se apagará después de ingresar al modo de suspensión;
4. Cuando alguien pasa por la puerta y activa el timbre para tomar una foto o presiona el timbre, el indicador blanco se iluminará;
5. Cuando la luz indicadora de carga es roja, el timbre se está cargando. Cuando está verde, el timbre está completamente cargado.

12. P: ¿El Xiaomi Smart Doorbell 3S es compatible con la expansión de tarjetas Micro SD?
R: El Xiaomi Smart Doorbell 3S no es compatible con la expansión de tarjetas Micro SD.
La grabación y el almacenamiento de videos en el timbre solo admiten el almacenamiento en la nube.

13. P: ¿Cómo restaurar la configuración de fábrica del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: Si necesita cambiar la red o la cuenta de la aplicación Mi Home para conectarse al timbre, use el pin para separar el timbre de la base de instalación. Mantenga presionado el botón RESET en la parte posterior del timbre hasta que escuche el mensaje "Reset exitoso, pitido". El timbre ahora se ha restablecido correctamente. Si el timbre no se elimina de la cuenta original, no se pueden vincular otras cuentas.

14. P: ¿El Xiaomi Smart Doorbell 3S es compatible con la función de visión nocturna infrarroja?
R: Soporte. Después de que el interruptor de modo de visión nocturna infrarroja Xiaomi Smart Doorbell 3S se ajuste al modo automático, el timbre puede cambiar automáticamente al modo de visión nocturna de acuerdo con los cambios en la luz circundante. La onda de luz de la lámpara infrarroja es de 940 nm, que es invisible a simple vista. Cuando la luz infrarroja está encendida, se puede ver a través de la cámara del teléfono móvil, lo cual es normal.

15. P: ¿En qué países o regiones se puede utilizar el Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: El Xiaomi Smart Doorbell 3S se puede utilizar en cualquier país o región donde se pueda comprar el Xiaomi Smart Doorbell 3S a través de canales formales.

16. P: ¿El Xiaomi Smart Doorbell 3S es compatible con la función de transferencia NAS?
R: No es compatible.

17. P: ¿Cómo comprobar el SN del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: El SN se puede verificar desde el empaque del producto y la etiqueta en la parte posterior del timbre (el timbre es un accesorio y el timbre SN es el número de serie de fábrica. Es normal que sea inconsistente con el timbre SN).
1. La etiqueta del código de barras SN se encuentra en la parte posterior de la caja de embalaje del producto. Puede encontrar el número SN aquí;
2. La etiqueta en la parte posterior del timbre.

18. P: ¿Cuáles son las especificaciones de la lente del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: 1. El Xiaomi Smart Doorbell 3S utiliza una lente de ángulo de visión ultra gran angular de 180° en diagonal y un sensor de píxeles de alta definición de 3M, lo que hace que la imagen sea real y clara;
2. La lente de gran apertura F2.0 aumenta significativamente la cantidad de luz que entra, lo que le permite capturar detalles de la imagen incluso con poca luz.

19. P: ¿Cuál es el ángulo de detección de infrarrojos del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: El ángulo de detección de infrarrojos del Xiaomi Smart Doorbell 3S es de 100° (el ángulo que puede detectar la detección de movimiento). Este ángulo no se correlaciona con la perspectiva gran angular de la cámara.

20. P: ¿Cuáles son los principios y características de la detección infrarroja del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: El Xiaomi Smart Doorbell 3S está equipado con un sensor PIR, que puede detectar la radiación infrarroja emitida por un cuerpo humano (u otros objetos) dentro del rango de monitoreo. Esto permite que el timbre detecte rápidamente la presencia de personas frente a la puerta y reaccione en consecuencia.
Nota:
La detección infrarroja se ve muy afectada por la temperatura. En invierno, primavera y otoño, cuando hay una diferencia significativa de temperatura entre el cuerpo humano y el medio ambiente, la distancia de activación es mayor. En verano, cuando la diferencia de temperatura es menor, la distancia de disparo es más corta.

21. P: ¿Se puede instalar el Xiaomi Smart Doorbell 3S en exteriores?
R: El Xiaomi Smart Doorbell 3S es compatible con IP65 a prueba de polvo y agua, y puede instalarse y utilizarse en exteriores.

22. P: ¿Cómo cargar el Xiaomi Smart Doorbell 3S cuando la batería está baja?
R: Antes de desmontar, apague la alarma de extracción en la aplicación Mi Home.
1. Inserte el pasador de extracción en el orificio de la parte superior del timbre y presione el pasador de extracción con firmeza;
2. Presione el pasador de extracción y empuje el timbre hacia arriba para quitar el timbre de la base;
3. Use el cable de alimentación tipo C para conectarse al puerto de carga debajo del timbre y use el adaptador de corriente del teléfono móvil (el cabezal de carga es de 5V2A con certificación de seguridad. También se puede utilizar una placa de cableado con certificación de seguridad con una interfaz de carga). Tarda entre 3 y 5 horas (el tiempo de carga está relacionado con el adaptador de corriente utilizado. Se recomienda que la capacidad de salida del adaptador de corriente sea de 2 A y que el tiempo de carga completo sea de aproximadamente 3,5 horas. Si la capacidad de corriente de salida es inferior a 2 A, el tiempo de carga será mayor);
4. Una vez que esté completamente cargado, simplemente presione la dirección correcta y fíjelo a la base de instalación. No es necesario encender el timbre y el timbre se encenderá automáticamente.


23. P: ¿Cuánto dura el tiempo de espera del Xiaomi Smart Doorbell 3S después de que esté completamente cargado?
R: En el modo estándar (no encienda el interruptor de imagen en tiempo real) y en un entorno de laboratorio (la temperatura es de 25 ° y la intensidad de la señal Wi-Fi es superior al 70%), puede grabar 20 videos de 10 segundos por día y durará aproximadamente 3.7 meses. La duración real de la batería está relacionada con la configuración específica del timbre y el entorno de uso. Por favor, refiérase a la situación real.

24. P: ¿Cuál es el método de fuente de alimentación y la potencia de trabajo del timbre Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: El timbre se alimenta con un cable de alimentación tipo C. Utilice un adaptador de carga de teléfono móvil de 5 V/1 A con certificación de seguridad (cabezal de carga) para alimentar el timbre. La potencia de trabajo más adecuada es de 2W.

25. P: ¿Cuántos tonos de llamada tiene el timbre Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: Hay 4 tonos de llamada incorporados y los tonos de llamada personalizados no están disponibles.

26. P: ¿Cómo ajustar el volumen del timbre Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: Presione el botón de emparejamiento / volumen para ajustar el volumen cíclicamente.

27. P: ¿Se puede conectar el Xiaomi Smart Doorbell 3S al timbre Xiaomi Smart Doorbell 3?
R: Se puede utilizar universalmente. Siga el método de emparejamiento del Xiaomi Smart Doorbell 3S.

28. P: ¿Puede Xiaomi Smart Doorbell 3S conectarse a varios timbres? ¿Cómo conectarse?
R: Sí, se puede. Siga las instrucciones del manual para el emparejamiento. Se pueden emparejar hasta 4 campanadas.

29. P: ¿Cuál es la distancia de trabajo normal entre el Xiaomi Smart Doorbell 3S y el timbre?
R: La conexión de 433 MHz se utiliza entre el timbre y el timbre, que puede alcanzar los 100 metros sin interferencias ni obstrucciones. Las condiciones reales variarán según el diseño de su hogar. 433MHz es una banda de frecuencia civil pública (las llaves del control remoto del automóvil usan esta banda de frecuencia). Si la interferencia en bandas de frecuencias similares en el entorno de uso es grande, la distancia de transmisión y el efecto de uso se reducirán.

30. P: ¿Sonará el timbre si presiona el botón del timbre después de que el Xiaomi Smart Doorbell 3S se desconecte de Internet?
R: Cuando el timbre se desconecta de la red, después de presionar el botón del timbre, sonará. Si el timbre se enciende normalmente, el timbre también sonará. Pero el timbre no puede cargar el video capturado en la nube y la aplicación no puede ver el video durante la desconexión de la red.

31. P: ¿Puede el Xiaomi Smart Doorbell 3S hacer sonar el altavoz del timbre existente?
R: No, el Xiaomi Smart Doorbell 3S no puede hacer sonar el altavoz interior utilizado por el timbre ordinario original.

32. P: ¿El Xiaomi Smart Doorbell 3S admite llamadas de voz bidireccionales?
R: Soporte. El Xiaomi Smart Doorbell 3S tiene un micrófono incorporado y utiliza tecnología de reducción activa de ruido para eliminar el eco del altavoz y mejorar eficazmente la experiencia de llamada.

33. P: ¿Puede el Xiaomi Smart Doorbell 3S conectarse a una red Wi-Fi de 5 GHz?
R: No, no puede.

34. P: ¿El Xiaomi Smart Doorbell 3S es compatible con la función de puerta de enlace Bluetooth?
R: No es compatible.

35. P: ¿Se puede vincular el Xiaomi Smart Doorbell 3S con los altavoces de pantalla táctil Xiaomi/Redmi/Xiaomi Bluetooth?
R: No es compatible.

36 P: ¿Se puede vincular el Xiaomi Smart Doorbell 3S al Asistente de Google o a Alexa?
R: Sí, se puede.
Puedes seguir los pasos que se indican a continuación para vincular el Xiaomi Smart Doorbell 3S con Alexa:
1. Abra la aplicación Alexa y toque [Más] en la esquina inferior derecha;
2. Pulsa en [Habilidades y juegos];
3. Toque el cuadro de búsqueda en la imagen;
4. Ingrese "Mi Home" en el cuadro de búsqueda;
5. Toque [Mi Inicio];
6. Siga las instrucciones para vincular su cuenta de Amazon y Mi;
7. Después de la asociación, puede encontrar el timbre en la interfaz [Dispositivos] y configurarlo.
También puede seguir los pasos que se indican a continuación para vincular el Xiaomi Smart Doorbell 3S con el Asistente de Google:
1. Abre Google Home;
2. Después de agregar la residencia, toque [Configuración];
3. Desplácese hasta la parte inferior de la página y toque [Compatible con los servicios de Google];
4. Busque "Mi Home" en el cuadro de búsqueda;
5. Inicie sesión en su cuenta Mi y establezca una asociación con su cuenta de Google;
6. Selecciona el Xiaomi Smart Doorbell 3S en la página emergente;
7. Toca Xiaomi Smart Doorbell 3S en la página principal para configurarlo.

37. P: ¿El Xiaomi Smart Doorbell 3S es compatible con HomeKit?
R: No es compatible.

38. P: ¿Se puede vincular el Xiaomi Smart Doorbell 3S con el televisor Xiaomi?
R: No, no puede.

39. P: ¿A qué debo prestar atención al usar el Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: 1. La temperatura de trabajo aplicable de este producto es de -20 °C ~ 50 °C. No utilice este producto en un entorno donde la temperatura sea demasiado alta o demasiado baja;
2. Este producto es un producto electrónico de precisión. No utilice este producto en un ambiente excesivamente húmedo o que pueda hacer que entre agua en el producto, para no afectar el uso normal;
3. Para que pueda usar mejor este producto, evite colocar la parte frontal y lateral de la lente cerca del vidrio, paredes blancas y otros objetos reflectantes, para no hacer que la imagen sea brillante cerca, oscura o blanca en la distancia;
4. Asegúrese de que este producto esté instalado dentro de la cobertura de la señal Wi-Fi y colóquelo en un lugar con mejor señal Wi-Fi tanto como sea posible. Trate de instalarlo lo más lejos posible de hornos metálicos y microondas, lo que puede afectar la señal.

Relacionado con la aplicación Mi Home

1. P: ¿Cómo conectar el Xiaomi Smart Doorbell 3S a la aplicación Mi Home?
R: Para su referencia, puede conectar el Xiaomi Smart Doorbell 3S a la aplicación Mi Home de la siguiente manera:
Método 1:
1. Abra la aplicación [Mi Home] >> seleccione [Dispositivo] >> toque [+] en la esquina superior derecha >> toque [Escanear]  y escanee el código QR en la parte posterior del timbre;
2. Mantenga presionado el botón de reinicio en la parte posterior del timbre. Cuando el timbre reproduce "reiniciar correctamente" y emite continuamente un sonido de "pitido", el timbre entra en el modo que se va a vincular;
3. Siga las instrucciones de la aplicación Mi Home, después de que el timbre entre en el modo de vinculación, toque [El dispositivo se ha restablecido] >> la aplicación Mi Home salta a la página para escanear dispositivos cercanos >> seleccione Wi-Fi de 2,4 GHz >> ingrese la contraseña de Wi-Fi >> toque [Siguiente] >> espere a que el dispositivo se conecte y empareje;
4. Una vez completado el emparejamiento, seleccione la ubicación del dispositivo y asigne un nombre al dispositivo. A continuación, el dispositivo se agrega correctamente.
Método 2:
Nota:
Esta forma solo es compatible con teléfonos Android y los dispositivos iOS no son compatibles.
1. Vaya a la aplicación [Mi Home] >> toque [Dispositivo]>> toque el icono [+] en la esquina superior derecha >> toque [Agregar un dispositivo]
2. Mantenga presionado el botón [Reset] en la parte posterior del timbre. Cuando el timbre reproduce "reiniciar correctamente" y emite continuamente un sonido de "pitido", el timbre entra en el modo que se va a vincular;
3. La aplicación Mi Home busca automáticamente timbres cercanos que hayan entrado en el modo de vinculación;
4. Toque el icono del timbre que se mostrará en la búsqueda automática para ingresar a la interfaz de selección del enrutador. Y el teléfono móvil indicará "Conectar a otros enrutadores". Si el teléfono móvil está conectado a una red Wi-Fi que cumple con los requisitos, la conexión Wi-Fi se mostrará automáticamente en la lista a continuación y puede tocar para conectarse directamente;
5. Toque para conectarse a otros enrutadores. La interfaz del teléfono móvil muestra el nombre de la red inalámbrica en el entorno actual;
6. Toque la red a la que desea conectarse. La interfaz del teléfono móvil mostrará la interfaz de entrada de contraseña. Toque [Aceptar];
7. Puede buscar "Xiaomi Smart Doorbell 3S", seguir las indicaciones y esperar a que el enlace se realice correctamente.
Método 3:
1. Vaya a la aplicación [Mi Home] >> toque [Dispositivo] en la esquina inferior izquierda >> toque el icono [+] en la esquina superior derecha >> toque [Agregar dispositivo];
2. Seleccione el timbre ojo de gato >> seleccione Xiaomi Smart Doorbell 3S;
3. Mantenga presionado el botón [RESET] en la parte posterior del timbre. Cuando el timbre reproduce "reiniciar correctamente" y emite continuamente un sonido de "pitido", el timbre entra en el modo que se va a vincular;
4. La aplicación Mi Home busca automáticamente timbres cercanos que hayan entrado en el modo de vinculación.

2. P: ¿Cómo solucionar el problema cuando el Xiaomi Smart Doorbell 3S no se puede encontrar en los dispositivos cercanos en la aplicación Mi Home?
R: 1. Verifique y confirme que la versión de la aplicación Mi Home sea la más reciente;
2. Confirme que está utilizando un teléfono Android y que el Wi-Fi está activado (los teléfonos IOS no admiten la búsqueda automática de dispositivos cercanos);
3. En la aplicación Mi Home, seleccione [Perfil] >> [Características] >> [Región] >> puede modificar el país o la región donde se puede usar el Xiaomi Smart Doorbell 3S;
4. Compruebe si el timbre ha sido enlazado por otros. El timbre solo puede estar vinculado activamente a una cuenta;
5. Confirme que el permiso de ubicación de la aplicación Mi Home no se haya cerrado. Cerrar manualmente el permiso de ubicación de la aplicación puede impedir la detección automática de dispositivos;
6. Asegúrese de que la distancia entre el teléfono móvil y el dispositivo sea lo suficientemente cercana y que no haya fuertes interferencias en el entorno de red circundante;
7. Confirme que el timbre está en el estado que se va a vincular (el timbre continúa emitiendo el sonido del pitido después de reiniciar).

3. P: ¿Los dispositivos cercanos pueden encontrar automáticamente el Xiaomi Smart Doorbell 3S en la aplicación Mi Home?
R: Sí, pero actualmente solo es compatible con teléfonos Android. Los dispositivos IOS, como el iPhone, no son compatibles temporalmente. Debe encender el Wi-Fi móvil y el timbre está en el modo para conectarse.

4. P: ¿Cómo configurar la luz del botón del timbre del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: Vaya a la aplicación [Mi Home] >> seleccione el timbre >> [Configuración] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Configuración del timbre]>> elija encender / apagar [Luz del botón del timbre].   
Además, aquí hay algunos estados del indicador para su referencia:
1. Después de encender el interruptor, cuando alguien activa el disparo del timbre o toca el timbre, el indicador blanco estará encendido continuamente hasta que finalice la grabación de video;
2. Al cargar, el indicador blanco está respirando;
3. El indicador está encendido durante mucho tiempo después de estar completamente cargado;
4. Cuando el estado de carga es anormal, el indicador parpadea.
Nota:
La configuración se completa solo en la aplicación, y el timbre debe activarse (activado al presionar el timbre o por alguien que se mueve) antes de que el timbre vuelva a conectarse para que surta efecto.

5. P: ¿Cómo configurar el tono de llamada del Xiaomi Smart Doorbell 3S (no el timbre)?
R: Vaya a la aplicación [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >>[Settings] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >>[Ajuste de timbres]>> [Ajuste de timbre s]>> seleccione [Ringtone 1], [Ringtone 2] o [Ringtone 3].     
Nota:
La configuración se completa solo en la aplicación, y el timbre debe activarse (activado al presionar el timbre o por alguien que se mueve) antes de que el timbre vuelva a conectarse para que surta efecto.

6. P: ¿Cómo configurar y modificar el volumen del Xiaomi Smart Doorbell 3S (no timbre)?
R: Vaya a la aplicación [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >>[Settings] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >>[Ajuste de timbres] >>[Ajustar volumen]>> seleccione el volumen (0%, 25%, 50%, 75%, 100%).    
Nota:
El volumen del tono de llamada está relacionado con todos los volúmenes del timbre. Si se selecciona 0%, es normal que permanezca en silencio durante la llamada de voz.

7. P: ¿Cómo configurar la respuesta automática del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: 1. Vaya a la aplicación [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >>[Settings] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >>[Ajuste de timbres]>> active [Respuesta automática];   
2. Seleccione [Hora efectiva] >> seleccione [Daily];
3. Seleccione [Respuestas programadas]>> puede optar por responder a lo largo del día o puede optar por responder a una hora programada; 
4. Seleccione [Vídeo] >> seleccione  [Espere un momento] o [Añadir respuesta de voz].
Nota:
La configuración se completa solo en la aplicación, y el timbre debe activarse (activado al presionar el timbre o por alguien que se mueve) antes de que el timbre vuelva a conectarse para que surta efecto.

8. P: ¿Cómo agregar / eliminar la voz de respuesta automática del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: Vaya a la aplicación [Mi Home] >> elija latarjeta del timbre >> [Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Configuración del timbre] >> active [Respuesta automática]>> [Respuesta de voz]>> [Agregar respuesta de voz]>> secomplete la grabación >> nombre del audio grabado >> [Aceptar].        
Nota:
1. La configuración se completa solo en la aplicación, y el timbre debe activarse (activado al presionar el timbre o por alguien que se mueve) antes de que el timbre vuelva a conectarse para surtir efecto;
2. El Xiaomi Smart Doorbell 3S admite la adición de 2 mensajes de voz de respuesta automática. La duración máxima de la voz grabada es de 10 segundos.

9. P: ¿Cómo apagar o encender el interruptor de alarma de extracción Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: Vaya a la aplicación [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >> toque [Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >> toque [Configuración del timbre]>> active / apague [Alarma de eliminación]. 
Nota:
1. Cuando se quita el timbre, la alarma sonará y grabará y enviará una notificación al teléfono;
2. La configuración se completa solo en la aplicación, y el timbre debe activarse (activado al presionar el timbre o por alguien que se mueve) antes de que el timbre vuelva a conectarse para surtir efecto;
3. El requisito previo para que la alarma de eliminación sea efectiva es que el timbre tenga energía e Internet sea normal.

10. P: ¿Cómo abrir la función de grabación en tiempo real del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: Vaya a la aplicación [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >>[Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Configuración del timbre]>> seleccione [Grabaciónen tiempo de archivo]>> seleccione  [Modo de timbre]  o [Modode tiempo de archivo].    
Nota:
La configuración se completa solo en la aplicación, y el timbre debe activarse (activado al presionar el timbre o por alguien que se mueve) antes de que el timbre vuelva a conectarse para que surta efecto.

11. P: ¿Cómo configurar la función de visión nocturna infrarroja del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: Vaya a la aplicación [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >> [Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Configuración del timbre]>> [Visiónnocturna >> la visión  nocturna elegida [Auto], [Always off] o [Always on].     
Una vez completada la configuración, solo se establece en el lado de la aplicación. Después de que sea necesario activar el timbre (presione el timbre o mueva el gatillo), el timbre volverá a conectarse y surtirá efecto.
Nota:
1. La lámpara de visión nocturna infrarroja Xiaomi Smart Doorbell 3S es invisible a la vista;
2. Cuando la visión nocturna infrarroja está configurada en modo automático, el timbre decide grabar video en blanco y negro o en color de acuerdo con la luz ambiental;
3. Cuando la visión nocturna infrarroja está configurada en modo siempre encendido, el timbre siempre grabará video en blanco y negro, que no tiene nada que ver con la luz ambiental. Este es un fenómeno normal;
4. Cuando la visión nocturna infrarroja está configurada para estar siempre apagada, el timbre siempre tomará video en color, pero cuando no hay luz frente al timbre, el video tomado por el timbre será oscuro. El oscuro también es de color, que es lo mismo que los ojos humanos ven en la oscuridad. Al mismo tiempo, a simple vista no se pueden ver los objetos del entorno.

12. P: ¿Cómo configurar la sensibilidad de visión nocturna del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: Vaya a la aplicación [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >> [Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Configuración del timbre]>> [Visión nocturna infrarroja]>> seleccione [Automático] >> seleccione la sensibilidad.    

13. P: ¿Cómo conectar el Xiaomi Smart Doorbell 3S al timbre interior?
R: Cabe señalar que el Xiaomi Smart Doorbell 3S y el timbre se han emparejado antes de salir de fábrica, y el timbre se puede usar directamente después de encenderlo.
Para su referencia, puede emparejar el Xiaomi Smart Doorbell 3S con el timbre interior de la siguiente manera:
Vaya a la aplicación [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >> [Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Configuración de timbre I ndoor s] >> [Cconexión al timbre del timbre]>> [Cconexión]. Despuésde encender el timbre, mantenga presionado el botón de emparejamiento durante 3 segundos y selecciónelo cuando escuche un "pitido". Luego toque [Siguiente]>> presione el botón del timbre >> [Código deemparejamiento final S].Cuando suena el timbre, la conexión se realiza correctamente.        

14. P: ¿Cómo configurar el efecto de sonido de timbre del  timbre Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Un: Vaya a la aplicación [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >>  [Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Configuración del timbre]>> [Configuración del timbre ] >> [Tono de llamada]>>seleccione [Ding-dong / Fantasía / Cómic / Clarinete].      

15. P: ¿Cómo configurar el modo de no molestar del timbre Xiaomi Smart Doorbell 3S  ?
Un: Vaya a la aplicación [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >> [Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >>  [Configuración del timbre]>> [Configuración del timbre s] >> [Tono de llamada]>>seleccione [Modo DND].      

16. P: ¿Cómo comprobar el estado de funcionamiento del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: Vaya a la aplicación [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >> toque [Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >>toque [Configuración del timbre]>> seleccione [Información del dispositivo].  
La información sobre el estado del equipo es la siguiente:
1. La versión de firmware se refiere a la versión de firmware actual del timbre;
2. El nombre de Wi-Fi se refiere al nombre del Wi-Fi conectado al timbre;
3. La intensidad de la señal Wi-Fi se refiere a la intensidad de la señal Wi-Fi cuando se conectó por última vez (si es inferior al 40%, se recomienda ajustar la posición del enrutador o instalar un amplificador de señal Wi-Fi para intentar mejorar la intensidad de la señal Wi-Fi de la posición de instalación del timbre);
4. La dirección IP se refiere a la dirección IP asignada al timbre por el enrutador;
5. La dirección MAC se refiere a la dirección MAC del timbre.

17. P: ¿Cómo activo / desactivo la función de detección de movimiento del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: Vaya a la aplicación [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >> [Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Detección de medición] >> encienda / apague [Detección de medición].  
Nota:
Después de completar la configuración, la configuración de la detección de movimiento solo se produce en la aplicación. Una vez que se desactiva la detección de movimiento, la función se desactiva y el timbre no funcionará cuando alguien pase. Por lo tanto, después de ajustar la configuración, es necesario presionar el timbre para que pueda sincronizarse con la configuración de la aplicación y funcionar de acuerdo con la nueva configuración.

18. P: ¿Cómo configurar la detección programada del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: Vaya a  la aplicación [Mi Home] >> seleccionela tarjeta del timbre >> [Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >>[Detección de medición] >> active [Detecciónde medición]>> seleccione [Detección programadad].   
Nota:
La configuración se completa solo en la aplicación, y el timbre debe activarse (activado al presionar el timbre o por alguien que se mueve) antes de que el timbre vuelva a conectarse para que surta efecto.

19. P: ¿Cómo configurar el rango de detección de movimiento del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: Vaya a la aplicación [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >> [Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Detección de medición] >> active [Detecciónde medición]>> seleccione  [Rangode tección].  

20. P: ¿Cómo configurar Personalizar el área detectada del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: Vaya a la aplicación [Mi Home] >>seleccione la tarjeta del timbre>> [Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >>[Detección de movimiento] >>  personalice el área detectada.  
Nota:
Ninguno de los vértices del área de detección hexagonal puede ser cóncavo. Si algún vértice es cóncavo, el contorno se volverá rojo y se volverá ineficaz.

21. P: ¿Cómo configurar la grabación diferida del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: Vaya a la aplicación [Mi Home] >>seleccione la tarjeta del timbre>> [Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Detección de movimiento] >> después de que se encienda el interruptor de detección de movimiento humano >> seleccione [Duración]. Hay un retraso de 0 a 10 segundos que se puede configurar.  
Nota:
La configuración se completa solo en la aplicación, y el timbre debe activarse (activado al presionar el timbre o por alguien que se mueve) antes de que el timbre vuelva a conectarse para que surta efecto.

22. P: ¿Cómo configurar el intervalo de grabación del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: Vaya a [Mi Home]>>seleccione la tarjeta del timbre >> [Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Detección de movimiento] >> después de activar el interruptor de detección de movimiento humano, toque [Intervalo de grabación].  
Nota:
1. El intervalo de grabación se divide en 0s / 5s / 15s / 30s / 60s / 3min. Durante el intervalo, no se realizará ningún disparo ni grabación aunque alguien se mueva. Cuanto mayor sea el intervalo, mayor será el tiempo de espera del dispositivo;
2. La configuración se completa solo en la aplicación, y el timbre debe activarse (activado al presionar el timbre o por alguien que se mueve) antes de que el timbre vuelva a conectarse para que surta efecto.

23. P: ¿Cómo configurar el tiempo máximo de grabación del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: Vaya a [Mi Home]>>seleccione la tarjeta del timbre >> [Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Detección de movimiento] >> después de activar el interruptor de detección de movimiento humano, seleccione [Máx. duración del registro].  
Nota:
1. El tiempo máximo de grabación es de 10 s/20s/30 s. Cuanto más corto sea el ajuste del tiempo de disparo, menor será el consumo de energía del dispositivo;
2. El video dura al menos 3 segundos (Generalmente, el timbre se activa por el desplazamiento del timbre. Si no se detecta ningún ser humano, solo se toman de 3 a 5 segundos de video para cargarlo).
 
24. P: ¿Cómo configurar la notificación de mensajes del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: Vaya a [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >> [Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Notificación de mensaje].
Consejos amistosos:
1. Notificar cuando alguien toca el timbre: Alguien toca el interruptor del timbre;
2. Notificación de detección de movimiento: interruptor para detección de movimiento;
3. Categoría de notificación: (1). Notificar cuando alguien aparece; (2). Notificar de nuevo cuando alguien se queda en la puerta por un tiempo (13s).
Nota:
La configuración se completa solo en la aplicación, y el timbre debe activarse (activado al presionar el timbre o por alguien que se mueve) antes de que el timbre vuelva a conectarse para que surta efecto.

25. P: ¿Cómo descargo el video grabado del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: Vaya a [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >> [Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Administración de almacenamiento] >> [Local] >> [Lista de descargas] >> descargue el video requerido. Los videos descargados se pueden descargar en lotes de hasta 50. La ubicación de almacenamiento es un álbum local. (IOS y Android son lo mismo).

26. P: ¿Cómo puedo ver los vídeos descargados localmente desde el Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: Vaya a [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >> [Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Administración de almacenamiento] >> [Local] >> [Descargado].

27. P: ¿Cómo eliminar el video grabado por el Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R:  Puede eliminar el video grabado por el Xiaomi Smart Doorbell 3S de la siguiente manera:
Método 1:
Ingrese a la interfaz principal >> abra el video que desea eliminar en "todos los eventos" >> toque los detalles del video >> toque el ícono de la papelera pequeña en la esquina superior derecha >> luego la eliminación se realizará correctamente.
Nota:
Al eliminar videos de los álbumes locales de su teléfono, también se eliminarán los videos aquí en la aplicación Mi Home.
Método 2:
Vaya a [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >> [Configuracións] >> [Administración de almacenamiento] >> [Nube] >> toque [Edit] en la esquina superior derecha >> seleccione el video que desea eliminar >> [Eliminar]. 

28. P: ¿Puedo restaurar el video grabado por el Xiaomi Smart Doorbell 3S después de eliminarlo o sobrescribirlo automáticamente?
R: No.

29. P: ¿Cómo modificar el nombre del dispositivo del Xiaomi Smart Doorbell 3S en la aplicación Mi Home?
R: Vaya a [Mi Home] >>seleccione la tarjeta del timbre >> [Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >>  [Nombre del dispositivo] >> confírmelo después de cambiar el nombre del dispositivo. 

30. P: ¿Cómo modificar la ubicación de administración del Xiaomi Smart Doorbell 3S en la aplicación Mi Home?
R: Vaya a [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >> [Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Administrar ubicación] >> seleccione la habitación >> toque [] en la esquina superior derecha.

31. P: ¿Cómo compartir el Xiaomi Smart Doorbell 3S para otros en la aplicación Mi Home?
R: Puede compartir su Xiaomi Smart Doorbell 3S con otras personas según los siguientes pasos:
1. Use la misma cuenta para iniciar sesión en la aplicación Mi Home en varios teléfonos móviles o dispositivos;
2. Comparta el timbre con otras cuentas (tres métodos);
(1). Vaya a [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >> [Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Compartir dispositivo] >> [Mi Cuenta] (Teléfono) >> ingrese el ID de cuenta Mi / Teléfono / Correo electrónico de la otra parte >> [Aceptar];
(2). Vaya a [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >> mantenga presionado el ícono del timbre utilizado >> [COMPARTIR] >> [Mi Cuenta] (Teléfono) >> ingrese el ID de cuenta Mi / Teléfono / Correo electrónico de la otra parte >> [Aceptar];
(3). Vaya a [Mi Inicio] >> [Perfil] >> [Compartir] >> [Compartir el dispositivo] >> [Compartir] >> Seleccione [Timbre] >> [Compartir dispositivo] >> [Mi cuenta] (Teléfono) >> ingrese el ID de cuenta Mi / Teléfono / Correo electrónico de la otra parte >> [Aceptar].
3. La otra parte: Vaya a [Mi Home] >> [Centro de mensajes]>> [Uso compartido de dispositivos] >> [Aceptar].  
Consejos amistosos:
1. Puede verificar su cuenta Xiaomi yendo a la aplicación [Mi Home] >> [Perfil] (esquina inferior derecha) >> [Avatar] (esquina superior izquierda);
2. Si su cuenta no está vinculada a un número de teléfono móvil, cada método de inicio de sesión puede generar una cuenta Xiaomi asociada (también puede asociar manualmente el método de inicio de sesión correspondiente después de iniciar sesión). Puede seleccionar si desea vincular la asociación en la aplicación [Mi Home] >> [Perfil] >> [Avatar] (esquina superior izquierda) >> [Datos personales] >> [Un enlace decuenta y datos de protección secretos]. 

32. P: ¿Cómo cancelar o eliminar el Xiaomi Smart Doorbell 3S para que no se comparta con otros?
R: Vaya a [Mi Home] >> [Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Uso compartido de dispositivos] >> toque [Editar] en la esquina superior derecha >> seleccione el dispositivo que desea eliminar el uso compartido.

33. P: ¿El Xiaomi Smart Doorbell 3S es compatible con escenas inteligentes?
R: Sí.

34. P: ¿Cuáles son las funciones de los botones de la interfaz en tiempo real del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: Para su referencia, aquí hay algunos detalles sobre las funciones de los botones en la interfaz en tiempo real del Xiaomi Smart Doorbell 3S:
1. Botón de silencio:
Cada vez que ingresa a la pantalla en tiempo real, la interfaz de monitoreo predeterminada es la interfaz de silencio. Si desea tener un sonido al ver la pantalla de monitoreo, toque el botón de silencio para activar el sonido;
2. Definición: 
La definición de la imagen de monitoreo se puede ajustar aquí, con opciones de 360p, 2k y automático (automático significa que el timbre ajustará automáticamente la definición de la imagen de acuerdo con el entorno de red);
3. Pantalla completa:
Toque este botón y la pantalla en tiempo real del timbre ingresará a la interfaz de pantalla horizontal;
4. Captura de pantalla:
Las capturas de pantalla se pueden tomar de la pantalla de monitoreo actual, y se generará una imagen y se guardará en el álbum de fotos local y en la aplicación Mi Home;
5. Grabación de pantalla:
Toque el botón de grabación de pantalla para grabar la interfaz de monitoreo actual y guardar el video en el álbum de fotos local y la aplicación Mi Home;
6. Llamada de voz:
Toque el botón del micrófono para realizar una llamada remota con el timbre a través de la aplicación Mi Home del teléfono móvil;
7. Respuesta de voz:
Puede seleccionar la copia editada para una respuesta rápida o personalizar la respuesta rápida.

35. P: ¿El Xiaomi Smart Doorbell 3S tiene función de reconocimiento de forma humana? ¿Cómo configurarlo?
R: Soporte. Pero no se requiere ninguna configuración.
Xiaomi Smart Doorbell 3S adopta el reconocimiento de formas humanas por hardware. Active el reconocimiento de persona después de que se active el timbre, la persona desaparezca y el timbre deje de grabar.

36. P: ¿Cómo actualizo el firmware del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: Vaya a [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >> [Configuración] (tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Actualización de firmware] >> busque actualizaciones de firmware.

37. P: ¿Cómo retroalimentar los problemas encontrados durante el uso del Xiaomi Smart Doorbell 3S en la aplicación Mi Home?
R: Vaya a [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >> [Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Ayuda  y  comentarios] >> [Comentarios] >> describa su problema >> [Enviar registro]. 

38. P: ¿Cómo ver la versión enchufable del Xiaomi Smart Doorbell 3S en la aplicación Mi Home?
R: Vaya a [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >> [Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Configuración adicional] >> [Versión del complemento].

39. P: ¿Cómo configurar la contraseña para el Xiaomi Smart Doorbell 3S en la aplicación Mi Home?
R: Vaya a [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >> [Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Configuración adicional] >> [Configuración de seguridad].

40. P: ¿Cómo ver la información de red del Xiaomi Smart Doorbell 3S en la aplicación Mi Home?
R: Vaya a [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >> [Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Configuración adicional] >> [Información de red].

41. P: ¿Cómo ver el acuerdo de usuario/política de privacidad del Xiaomi Smart Doorbell 3S en la aplicación Mi Home?
R: Vaya a [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >> [Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Configuración adicional] >> [Información legal] >> [Acuerdo de usuario/Política de privacidad].

42. P: ¿Cómo revocar la autorización del acuerdo de usuario/política de privacidad del Xiaomi Smart Doorbell 3S en la aplicación Mi Home?
R: Vaya a [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >> [Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Configuración adicional] >> [Información legal] >> [Retirar autorización].
43. P: ¿Cómo agregar el acceso directo al escritorio del Xiaomi Smart Doorbell 3S en la aplicación Mi Home?
R: Vaya a [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >> [Configuracións] (iconos de tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Configuración adicional] >> [Agregar a la pantalla de inicion]

44. P: ¿Cómo agregar el Xiaomi Smart Doorbell 3S a la página del dispositivo de uso común en la aplicación Mi Home?
R: Vaya a [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >> [Configuracións] (el icono de tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Favoritos] >> active [Agregar a favoritos].

45. P: ¿Cómo eliminar el Xiaomi Smart Doorbell 3S en la aplicación Mi Home?
R: Vaya a [Mi Home] >> seleccione la tarjeta del timbre >> [Configuracións] (el icono de tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Eliminar dispositivo] >> toque [Aceptar].

46. P: ¿Cómo ver el mensaje de notificación push del Xiaomi Smart Doorbell 3S en la aplicación Mi Home?
R: Abra la aplicación [Mi Home]>> [Mensajería] >> seleccione [Xiaomi Smart Doorbell 3S].  

Solución de problemas:

1. P: ¿Qué debo hacer si hay un ruido durante una conversación en tiempo real con el Xiaomi Smart Doorbell 3S en la aplicación Mi Home ?
R: 1. Compruebe si el orificio del micrófono del timbre está cubierto o si hay objetos extraños;
2. Si hay un ruido en el video en tiempo real, mantenga el teléfono móvil alejado del timbre (evite gritar) y evite instalar el timbre junto a dispositivos electrónicos como cerraduras electrónicas de puertas.

2. P: ¿Qué debo hacer cuando veo el video en tiempo real del Xiaomi Smart Doorbell 3S, el video se atasca y el video no está sincronizado con el sonido?
R: 1. Cuando el video está atascado o se carga con frecuencia, cambie la definición del video al modo automático o suave;
2. Cuando la imagen no esté sincronizada con el sonido, compruebe si la red conectada al timbre es normal. Si el retraso es demasiado grande, puede intentar salir del video y volver a ingresar;
3. Puede verificar la intensidad de la señal Wi-Fiescribiendo la aplicación [Mi Home]>> [Xiaomi Smart Doorbell 3S] >> [Configuracións] (el icono de tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Información del dispositivo]>> [Intensidad de Wi-Fi].     
Consejos amistosos:
1. Cuando la intensidad de la señal Wi-Fi es del 40% al 70%, la intensidad de la señal es deficiente y puede haber atascos durante el uso;
2. Cuando la intensidad de la señal Wi-Fi es inferior al 40%, la intensidad de la señal Wi-Fi es deficiente y es posible que no se use normalmente (sujeto a la situación real);
3. Coloque el enrutador lo más cerca posible del timbre o reemplace el enrutador con una mejor señal.

3. P: ¿Qué debo hacer cuando no puedo escuchar el sonido en mi teléfono móvil al ver el video en tiempo real del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: 1. Compruebe si el timbre se ha apagado en la aplicación o si el volumen está seleccionado más bajo;
2. Compruebe si el volumen del teléfono móvil está ajustado a silencio o si el volumen está seleccionado más bajo;
3. Compruebe si el orificio del micrófono del timbre está bloqueado.

4. P: ¿Qué debo hacer cuando no puedo escuchar el sonido del timbre al ver la imagen en tiempo real del Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: 1. Compruebe si el sonido del teléfono móvil está demasiado bajo, lo que resulta en que no hay sonido;
2. Compruebe si la aplicación Mi Home ha obtenido permiso para usar el micrófono o la grabación del teléfono móvil. De lo contrario, active el permiso correspondiente en la configuración del teléfono móvil.

5. P: ¿Qué debo hacer cuando ver el video grabado por el Xiaomi Smart Doorbell 3S es discontinuo o no es fluido?
R: Ver el video grabado por el timbre en la aplicación Mi Home es desde la nube. Si el video se atasca, puede deberse a la red. Compruebe si hay demasiados dispositivos conectados en la red o si hay otros dispositivos que reproducen vídeo al mismo tiempo. Cambiepara ver a través del tráfico de datos móviles. Tartamudear mientras se ven videos almacenados en la nube tiene poca relevancia para el timbre.  

6. P: ¿Qué debo hacer si aparece el mensaje "dispositivo está fuera de línea" en la aplicación Mi Home?
R: El timbre es un producto en línea que no es en tiempo real.Cuando el timbre enciende el modo en tiempo real y la red conectada al timbre es anormal durante más de 3 minutos, la aplicación mostrará que el dispositivo está fuera de línea. Si el modo de visualización en tiempo real no está habilitado, el timbre no se activa durante más de 18 horas (se presiona la detección de movimiento o el botón del timbre) o la red conectada es anormal durante más de 18 horas, la aplicación mostrará que el dispositivo está fuera de línea.  
Puede consultar los siguientes métodos para solucionar el problema:
1. Confirme si nadie ha activado el timbre durante mucho tiempo;
2. Compruebe si el timbre está completamente cargado;
3. Compruebe si la red es normal y si se ha modificado el nombre del enrutador o la contraseña de enrutamiento, y luego intente reiniciar el enrutador;
4. Compruebe si el timbre se ha restablecido (presione el botón de reinicio) y vuelva a agregar eltimbre en la aplicación.  

7. P: ¿Por qué silba el Xiaomi Smart Doorbell 3S durante las llamadas de voz?
R: Durante una llamada, trate de no colocar el teléfono móvil y el timbre en el mismo espacio, y manténgase alejado del timbre por más de 10 metros. El silbido de eco causado por una llamada cercana es un fenómeno normal. Además, habrá un aullido cuando dos teléfonos móviles estén hablando en el mismo espacio.

8. P: ¿Qué debo hacer cuando el video de visión nocturna grabado por el Xiaomi Smart Doorbell 3S está borroso?
R: 1. Asegúrese de que la lente (cámara) del timbre esté limpia y libre de polvo;
2. En el modo de visión nocturna (la luz infrarroja está encendida), el video capturado es en blanco y negro, y el blanco y negro será más borroso que el color para el ojo.

9. P: ¿Qué debo hacer si el indicador Xiaomi Smart Doorbell 3S no se enciende?
R: 1. Confirme que el interruptor de la luz del botón del timbre se haya encendido en la aplicación Mi Home;
2. Compruebe si se ha agotado la alimentación del timbre. Si es así, cárguelo.

10. P: ¿Qué debo hacer al ver el videoclip de alta definición grabado por el Xiaomi Smart Doorbell 3S con la serie iphone6/6s (o teléfonos más antiguos)?
R: El Xiaomi Smart Doorbell 3S tiene 3 millones de píxeles de vídeo HD, lo que requiere una mayor decodificación para los teléfonos móviles. Debido a la limitada potencia de cálculo de la CPU de los modelos de la serie iPhone6 / 6S (o modelos más antiguos), causará retrasos al ver videos HD. Se recomienda cambiar al modo suave para la visualización.

11. P: ¿Por qué no se actualiza el nivel de batería en la aplicación después de cargar el Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: Para su referencia, aquí está el principio de visualización de la energía de la batería del Xiaomi Smart Doorbell 3S en la aplicación:
1. El timbre depende de la obtención del voltaje de la batería, que se convierte en el número o porcentaje de electricidad y se muestra en la aplicación;
2. La pantalla de potencia no es en tiempo real. El timbre debe estar en línea para transmitir los datos a la nube, que se retroalimenta a la aplicación Mi Home para su visualización;
3. Si la red es anormal y el consumo de energía es anormal en poco tiempo, la aplicación Mi Home no puede obtener con precisión los datos de sincronización del timbre.
Después de la carga, puede presionar el timbre varias veces. Después de que el timbre esté conectado a Internet y la información de energía se transfiera a la nube, actualice la aplicación Mi Home y la aplicación podrá mostrar rápidamente la energía de la batería del timbre.

12. P: ¿Por qué el Xiaomi Smart Doorbell 3S genera calor cuando se carga?
R: La placa principal del Xiaomi Smart Doorbell 3S se encuentra en la parte delantera del timbre. Al igual que el teléfono móvil, generará calor al cargarse. El timbre ha sido probado profesionalmente y no tendrá riesgos potenciales para la seguridad. Por favor, tenga la seguridad de usarlo.

13. P: ¿Por qué el teléfono móvil no puede recibir el aviso de la aplicación cuando alguien llama al Xiaomi Smart Doorbell 3S o pasa frente a la puerta?
R: Si el timbre funciona normalmente (el video grabado por el timbre es visible en la lista de videos y el mensaje de evento activado por el timbre en la notificación de mensaje es normal). La razón por la que no se reciben notificaciones de mensajes push de timbre en teléfonos móviles está relacionada con 4 aspectos:
1. Puede configurar el interruptor de configuración de notificación de mensajes del timbreescribiendo la aplicación [Mi Home]>>seleccione la tarjeta del timbre >> [Configuracións] (el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha) >> [Notificación de mensajes]>>hay dos configuraciones de interruptor en la notificación de mensajes;     
2. Puede configurar la gestión de notificaciones de la aplicación Mi Home escribiendola aplicación [Mi Home] >> [Perfil] >> [Configuración] >> [Configuración de >> [Notificaciones del dispositivo] >> [Administración de notificaciones del dispositivo] >> [Permitir notificación]; 
3. Puede verificar si el teléfono móvil permite que la aplicación Mi Home envíe notificaciones yendo a [Configuración] >> [Notificaciones] >>  [Mi Home] (teléfono móvil Android) o yendo a [Configuración] >> [Notificaciones] >>  [Mi Home] (teléfono móvil iOS);
4. Además, hay otras configuraciones desconocidas para el teléfono móvil (teléfono móvil Android), como la gestión de autoinicio (la aplicación se ha estado ejecutando en segundo plano).
Hay métodos para solucionar este problema que son los siguientes:
1. Compruebe si el mensaje en el mensaje central es normal;
2. Compruebe si el video en la nube en la lista de videos es normal;
3. Los dos puntos anteriores son normales, lo que indica que el timbre funciona normalmente. Cuatro aspectos de la inserción de mensajes deben detectarse secuencialmente;
4. Cierre la sesión de Mi Home y vuelva a iniciar sesión en la aplicación Mi Home (inicie sesión con la misma cuenta y el dispositivo no desaparecerá);
5. Reinicie el teléfono;
6. Una vez completada la operación, si el teléfono móvil aún no puede recibir la información de notificación normalmente, el dispositivo se puede compartir con los teléfonos móviles de otras personas para realizar pruebas. Si otros teléfonos móviles pueden recibir el mensaje de notificación push normalmente, indica que no hay problema con la configuración. Lo más probable es que la aplicación y la adaptación del teléfono móvil o los permisos de configuración desconocidos del teléfono móvil. Llame al servicio de atención al cliente de su teléfono móvil para preguntar el motivo.

14. P: ¿Por qué el mensaje del timbre está vinculado a otras cuentas al agregar (vincular) el Xiaomi Smart Doorbell 3S en la aplicación Mi Home?
R: La causa principal se debe a que el timbre solo puede estar vinculado a una cuenta Xiaomi. Después de la vinculación, no se puede agregar (enlazar) a otras cuentas.
Consejos amistosos:
Hay varios métodos de inicio de sesión para la aplicación Mi Home:
1. Inicie sesión a través del código de verificación del número de teléfono móvil;
2. Inicie sesión a través de la contraseña de la cuenta Xiaomi y la contraseña de su correo electrónico.
Nota:
1. Si su cuenta no está vinculada a un número de teléfono móvil, cada método de inicio de sesión puede generar una cuenta Xiaomi asociada y también puede asociar manualmente el método de inicio de sesión correspondiente después de iniciar sesión. Puede verificar si desea vincular la asociación yendo a la aplicación Mi home>> [Perfil]>> [Avatar] (esquina superior izquierda) >> [Datos personales] >> [Vinculación de cuenta y datos de protección secreta];   
2. Si inicia sesión para vincular el timbre utilizando cualquiera de los métodos de inicio de sesión anteriores y luego cambia otros métodos de inicio de sesión, no debe haber timbre en la nueva cuenta. Ninguna otra cuenta puede vincular este timbre hasta que se haya desenlazado la cuenta original.
Puede consultar los siguientes métodos para solucionar este problema:
1. Confirme si el número de teléfono móvil enlazado es el número de teléfono móvil enlazado principal. Si se trata del número de teléfono móvil vinculado principal, intente iniciar sesión en la aplicación Mi Home con el número de teléfono móvil y la cuenta Xiaomi, respectivamente, para ver qué cuenta está vinculada. Después de desvincular, puede cambiar el enlace de otras cuentas después de desvincular el dispositivo. Los teléfonos móviles no enlazados a primario no se pueden desenlazar;
2. Si confirma que no hay ningún dispositivo en la aplicación Mi Home por las dos formas anteriores, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente.

15. P: ¿Qué debo hacer cuando el Xiaomi Smart Doorbell 3S y el timbre interior no se pueden emparejar correctamente?
R: 1. El timbre sonará el tono de llamada predeterminado una vez de forma predeterminada cuando esté encendido. Si no suena, compruebe si la fuente de alimentación de la toma de corriente es normal. Si se confirma que la fuente de alimentación es normal, se puede juzgar que el timbre es anormal;
2. Mantenga presionada la tecla de emparejamiento del timbre durante 3 segundos cuando se le solicite, luego el timbre sonará con el sonido de "goteo" y el timbre ingresará al modo de emparejamiento. El modo de emparejamiento dura 2 minutos. Después de que el didi suene dos veces, el timbre sale del modo de emparejamiento;
3. Al emparejar, la red conectada al timbre debe ser normal;
4. La mejor distancia de emparejamiento es de 2 m entre el timbre y el timbre (no instale el timbre en la puerta);
5. Evite insertar el timbre y otros dispositivos electrónicos en el mismo enchufe.
Consejos amistosos:
433MHz es una banda de frecuencia pública y civil utilizada por las llaves remotas de los automóviles. Si la interferencia de bandas de frecuencias similares en el entorno de uso es grande, la distancia de transmisión y el efecto de uso se reducirán.

16. P: ¿Qué debo hacer si presiono el Xiaomi Smart Doorbell 3S y el timbre no suena cuando el timbre está lejos del timbre?
R: 1. Compruebe si el timbre y el timbre están encendidos normalmente y emparejados correctamente. Si se enciende y se empareja correctamente, coloque el timbre cerca del timbre e inténtelo de nuevo;
2. El timbre y el timbre están conectados por RF 433MHz, y la distancia de transmisión se ve afectada por los obstáculos entre ellos.

17. P: ¿Qué hacer si el Xiaomi Smart Doorbell 3S consume energía anormal o tiene un tiempo de espera corto?
R: Para su referencia, aquí hay algunas razones que afectan el consumo de energía:
1. La intensidad de la señal es alta y el video grabado por el timbre se cargará pronto. La intensidad de la señal es baja y el tiempo de carga del video grabado se vuelve más largo;
Si hay una intensidad de señal alta, la potencia de transmisión del timbre es baja y la potencia y el consumo de energía son bajos. Si hay una intensidad de señal baja, la potencia de transmisión del timbre es alta y la potencia y el consumo de energía son altos;
2. Para todas las baterías, si la temperatura es inferior a 0 °C, la capacidad de la batería disminuirá significativamente;
3. El tiempo de arranque se ve afectado por el tiempo de grabación del video y la carga del timbre, el tiempo de video en tiempo real (monitoreo en vivo), el intervalo de disparo y la duración de la estadía;
Nota:
Incluso si el timbre no está vinculado en la aplicación Mi Home, cuando se usa como un timbre normal, la detección de móviles está activada de forma predeterminada. Después de que alguien active el timbre (alguien toque el timbre o detecte que alguien se mueve), el timbre intentará conectarse a Internet y grabar el video. Sin embargo, el timbre no puede conectarse correctamente a Wi-Fi y no puede cargar el video en la nube.
4. El modo de mayor ahorro de energía debe desactivar la función de detección de movimiento en la aplicación. Después de que surta efecto, solo se pueden tomar fotos o videos cuando se presiona el timbre.

18. P: ¿Cuál es el conocimiento sobre la lámpara de visión nocturna infrarroja Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: La lámpara de visión nocturna infrarroja Xiaomi Smart Doorbell 3S es invisible a la vista.
La luz infrarroja no se enciende en todos los casos. Aquí está la información sobre la luz infrarroja:
1. Cuando la visión nocturna infrarroja está configurada en modo automático, el timbre decide si grabar video en blanco y negro o en color de acuerdo con la luz ambiental;
2. Cuando la visión nocturna infrarroja está configurada en modo siempre encendido, el timbre siempre grabará videos en blanco y negro, que no tienen nada que ver con la luz ambiental;
3. Cuando la visión nocturna infrarroja está configurada en modo siempre apagado, el timbre siempre tomará video en color, pero cuando no hay luz frente al timbre, el video tomado por el timbre será oscuro. El oscuro también es de color, que es lo mismo que los ojos humanos ven en la oscuridad. Al mismo tiempo, a simple vista no se pueden ver los objetos del entorno.
Puede consultar los siguientes métodos para solucionar el problema:
1. Presione el timbre varias veces después de encender el interruptor de visión nocturna infrarroja en la aplicación para obtener la configuración del timbre;
2. Después de que la configuración surta efecto, active el timbre presionando el timbre o pase frente al timbre y verifique si la luz infrarroja está encendida usando la cámara del teléfono móvil para verificar la luz.

19. P: ¿Qué debo hacer si no puedo agregar un timbre en la aplicación Mi Home?
R: 1. Compruebe si el Wi-Fi es 2.4G Wi-Fi;
2. Compruebe si la contraseña de Wi-Fi se ha introducido correctamente;
3. Compruebe si el enrutador está conectado a la red normalmente;
4. Compruebe si el router está configurado con una lista negra;
5. Confirme el modelo de teléfono móvil y si la lista de Wi-Fi del teléfono móvil puede buscar el Wi-Fi que comienza con 'madv' después de restablecer el timbre; 
6. Compruebe si el timbre ha sido vinculado por otras cuentas. Si está vinculado a otras cuentas, elimine primero el timbre de la cuenta original.

20. P: ¿Qué debo hacer cuando no se puede cargar el Xiaomi Smart Doorbell 3S?
R: 1. Cuando el timbre 3S está cargado, la luz del botón estará en el estado de luz blanca de respiración y será blanca durante mucho tiempo después de que esté llena;
2. Si la luz de la llave no se enciende después de enchufarla y cargarla durante algún tiempo, intente presionar el botón de inicio o el botón de reinicio durante mucho tiempo. Si el timbre no responde, se puede llevar a cabo la detección posventa;
3. También puede usar un medidor de potencia para verificar la corriente de carga.

21. P: ¿Qué debo hacer si el Xiaomi Smart Doorbell 3S en la aplicación Mi Home está completamente cargado (la luz indicadora de carga del timbre muestra una luz blanca que siempre está encendida) y muestra una batería baja o el nivel de la batería no se actualiza?
R: El informe de nivel de batería solo se puede realizar cuando el timbre está en línea (presionando el botón del timbre o detectando un cuerpo humano). Después de cargar, toque el botón del timbre (físico) y verifique la pantalla de nivel de batería en la aplicación Mi Home. Por lo tanto, debe actualizar la aplicación (o cerrar sesión y volver a iniciar sesión).

22. P: ¿Por qué los datos de la información del dispositivo no se actualizan después de que el Xiaomi Smart Doorbell 3S esté completamente cargado (la luz indicadora de carga del timbre muestra una luz blanca siempre encendida) en la aplicación Mi Home?
R: La información en la información del dispositivo solo se volverá a calcular cuando el nivel de la batería deba estar por debajo del 10% y cargado a más del 50%.