¿Qué hacer si no hay sonido al usar los REDMI Buds 8 Pro para llamadas?
*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si no hay sonido al usar los REDMI Buds 8 Pro para llamadas, consulta los siguientes pasos para solucionar el problema:
1. Comprueba si el volumen del teléfono es demasiado bajo. Si el volumen es normal, ve a los "ajustes de Bluetooth" del teléfono y comprueba si "Llamadas telefónicas" y "Audio multimedia" están activados para estos auriculares en la lista de dispositivos conectados. Si están activados, desconecta y vuelve a conectar.
2. Por favor, comprueba si los auriculares tienen poca batería. Intenta colocarlos de nuevo en el estuche de carga para cargarlos y luego inténtalo de nuevo.
3. Si el firmware está desactualizado, puede causar errores del sistema que afecten el audio de las llamadas. Puedes actualizar los auriculares a la última versión del firmware.
4. Si los auriculares están conectados a dos dispositivos simultáneamente, los canales de audio pueden estar ocupados. Desconecta el otro dispositivo e inténtalo de nuevo.
5. Por favor, coloque nuevamente los auriculares en el estuche de carga, abra la tapa del estuche y luego mantenga presionado el botón de función en la parte inferior del estuche durante 10 segundos, hasta que el indicador LED blanco parpadee rápidamente. Esto restaurará los auriculares a la configuración de fábrica y los pondrá en modo de emparejamiento. Después de restablecer el dispositivo y reiniciar el teléfono, intente reconectarlos para ver si el sonido se ha restablecido. Si aún no hay sonido, intente conectarlos a otro teléfono.
6. Si todos los métodos anteriores son ineficaces, póngase en contacto con el centro de servicio posventa para su inspección y reparación.
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