Preguntas frecuentes sobre Mi Smart Projector 2 Pro

Especificación:

modelo de producto	Mi Smart Projector 2 Pro
Especificaciones del producto	Nombre del producto:Mi Smart Projector 2 Pro
	Dimensiones:215×201×143mm
	Peso:3.7kg
	Enfoque del lente:Enfoque no inductivo
	Entrada de alimentación:100-240V~2,5A 50/60Hz
	Consumo de energía:<220W
	"Tecnología de pantalla:0.47" DMD"
	Tecnología de fuente de luz: LED de 4 canales
	Resolución estándar:1920×1080
	Relación de proyección:1.1: 1 (* Consulte la relación de proyección real)
	Tamaño de pantalla proyectada:40-200", 60-120" (recomendado)
	Corrección trapezoidal:±40° vertical, ±40° horizontal
	RAM:2GB DDR3
	Almacenamiento integrado:16GB de memoria flash eMMC de alta velocidad
	Sistema operativo:Android TV 9.0
	Aplicaciones:Las aplicaciones de terceros están preinstaladas
	Modo de brillo:oficina y película
	Bluetooth:Bluetooth 4.2/BLE de bajo consumo
	Audio:Dolby Audio, dts-HD
	Fuente de alimentación interna:AC-DC integrado
	Sistema de audio de altavoz:Doble 10W de frecuencia completa
	Ruido:≤ 28dB(A) modo de visualización @ 25℃ (temperatura ambiente)
	Control inteligente de temperatura:Cambia automáticamente entre los modos de brillo y ajusta la velocidad del ventilador
	Luz indicadora:LED blanco
	Control remoto:control remoto por voz Bluetooth
	Temperatura de funcionamiento:0°C a 40°C
	Temperatura de almacenamiento:-20°C a 55°C
	Humedad de funcionamiento:20% a 80%

Especificación relacionada con el hardware
1. P: ¿Qué interfaz tiene Mi Smart Projector 2 Pro?
R: Entrada HDMI × 1, HDMI ARC × 1, USB 2.0 × 2, salida de audio × 1, S/PDIF × 1, puerto Ethernet × 1


2. P: ¿El control remoto admite la función de detección de movimiento？
R: No, es un mando a distancia de voz Bluetooth. Puedes controlar la proyección por voz.

3. P: ¿Mi Smart Projector 2 Pro tiene función de control de temperatura?
R: Mi Smart Projector 2 Pro incorpora un control inteligente de temperatura. Cuando se alcanza la temperatura de advertencia, la ventana de advertencia por sobretemperatura aparecerá automáticamente y solicitará reducir el modo de brillo. Una vez que la temperatura supere el límite superior, la ventana de advertencia de alta temperatura aparecerá automáticamente, indicando el apagado automático.
Cuando la temperatura del proyector es demasiado alta, la ventana emergente de advertencia aparecerá automáticamente.
Si la temperatura es demasiado alta, se apagará automáticamente, compruebe si hay obstáculos que bloqueen la entrada y la salida, y asegúrese de que el flujo de aire sea fluido después de retirar los obstáculos. Después de que el proyector se enfríe, se puede reiniciar para un uso normal.
 
Usar relacionado
1. P: ¿Cómo encender y apagar Mi Smart Projector 2 Pro？
R: Mi Smart Projector 2 Pro se puede encender o apagar pulsando el botón de encendido en la cubierta superior del dispositivo o mediante el botón de encendido del mando a distancia (un mando a distancia Bluetooth emparejado).

2. P: ¿El Mi Smart Projector 2 Pro requiere una pantalla?
R: Mi Smart Projector 2 Pro no requiere una pantalla y puede proyectar imágenes sobre cualquier superficie. Por supuesto, para obtener un mejor efecto de imagen, elija una pantalla especial, el efecto de imagen mejorará significativamente.

3. P: ¿El Mi Smart Projector 2 Pro es compatible con teclados Bluetooth, joypads y otros dispositivos?
R: Mi Smart Projector 2 Pro admite teclados Bluetooth, joypads y otros dispositivos.

4. P: ¿Mi Smart Projector 2 Pro admite marcación PPPOE?
R: Mi Smart Projector 2 Pro no admite la marcación PPPOE. Utiliza tu router para marcar PPPOE y luego conéctate a tu router de forma inalámbrica (2.4GHz y 5GHz) o por cable.

5. P: ¿El Mi Smart Projector 2 Pro es compatible con 3D?
R: Mi Smart Projector 2 Pro no es compatible con la función 3D.

6. P: ¿Se verá afectada la calidad de la imagen después de que el proyector ajuste la imagen mediante el zoom?
R: Dado que la función de zoom comprime la imagen mediante la función de software, la calidad de la imagen se verá afectada un poco.
 
7. P: ¿Cómo emparejar Mi Smart Projector 2 Pro y el control remoto Bluetooth？
R: 1. Después de instalar la batería del control remoto, presiona el botón de encendido del proyector para encenderlo y presiona el botón "OK" en el control remoto.
2. Coloque el control remoto cerca del proyector, mantenga presionadas las teclas "Inicio" y "Menú" al mismo tiempo, y se conectará después de oír el sonido de "bip". Después de que la conexión sea exitosa, la interfaz del proyector mostrará "Conectado correctamente".
Nota:
Por favor mantenga la distancia entre el control remoto y el proyector no más de 20cm durante la conexión.
 
8. P: ¿Es Mi Smart Projector 2 Pro resistente al agua？
R: Mi Smart Projector 2 Pro no es resistente al agua. Por favor, no deje que entre líquido en el proyector. Si desea limpiar el dispositivo, limpie el cuerpo y la lente después de apagarlo.
 
9. P: ¿Es compatible Mi Smart Projector 2 Pro con el protocolo HDCP2.2 o HDCP1.4？
R: Sí, apoyo.
 
10. P: ¿Cuál es el estado del indicador del Mi Smart Projector 2 Pro?
R: Hay un indicador blanco en la parte superior del Mi Smart Projector 2 Pro.
Puede determinar el estado de funcionamiento de la proyección mediante el indicador:
1. El indicador parpadea durante el proceso de arranque;
2. Después de entrar en el sistema, la luz indicadora se apagará;
3. Después de que la pantalla se apague, la luz indicadora permanecerá encendida de forma continua;
4. El indicador está apagado cuando el sistema está en modo de espera;
5. Cuando se active la voz, el indicador luminoso permanecerá encendido de forma continua;
6. En la comprensión semántica, la luz indicadora parpadea lentamente;
7. Cuando se responda la voz, la luz indicadora permanecerá encendida de forma continua.
 
11. P: ¿Por qué el ajuste de volumen de Mi Smart Projector 2 Pro solo se puede aumentar o disminuir en un número par (2-4-6-8 variaciones)?
R: Considerando la conveniencia de la operación, la lógica de operación actual está diseñada así.

12. P: ¿Por qué Mi Smart Projector 2 Pro no puede acceder al sistema al encenderlo? ¿Cómo borrar los datos?
R: 1. Después de apagar, mantén pulsados el botón OK y el botón de regreso del control remoto, y vuelve a conectar la alimentación. Después de entrar en el modo de recuperación, suelta el botón del control remoto.
2. Seleccione borrar datos/restablecimiento de fábrica.
3. Seleccione sí.
4. Borra los datos y selecciona reiniciar el sistema ahora.
 
Solución de problemas
1. P: ¿Qué pasa si Mi Smart Projector 2 Pro no puede conectarse a Wi-Fi?
R: 1. Comprueba si hay caracteres especiales en el nombre de la red Wi-Fi. Cambia el nombre Wi-Fi y la contraseña del router a inglés/número y, a continuación, intenta conectarte.
2. Compruebe si la contraseña de Wi-Fi es correcta.Seleccione el nombre de Wi-Fi y pulse el mando a distancia y seleccione "Ignorar esta red", y luego vuelva a introducir la contraseña.
3. Compruebe si el router tiene habilitada la función DHCP del router.Si DHCP está desactivado, el televisor no puede adquirir automáticamente la dirección IP.
4. Comprueba si el router restringe el acceso de más terminales. Si el router solo permite que los dispositivos de la lista blanca accedan a Wi-Fi, añade la dirección MAC del televisor a la lista blanca e intenta conectarte de nuevo.
5. Comprueba si el televisor puede conectarse a otra Wi-Fi (como un punto de acceso móvil) ; si es así, reinicia o restablece el router.
6. Si la conexión falló, restablece la TV a los ajustes de fábrica e intenta conectar Wi-Fi de nuevo.
 
2. P: Wh¿Por qué la reproducción de videos no es fluida?
R: 1. Confirme si aparece al reproducir un video en línea o una unidad USB local.
2. Si se reproduce video en línea, puede deberse al bajo ancho de banda de la red doméstica del usuario, por lo que se sugiere cambiar la definición del video, por ejemplo: cambiar a 720p, definición estándar, para comprobar si el video se traba; si la transmisión en baja definición no se traba, indica un problema en la red doméstica del usuario. Se sugiere mejorar la velocidad de la red o reiniciar el router. Si otros videos funcionan con normalidad, entonces la fuente del video es incorrecta. Se sugiere cambiar el período de tiempo y probar. Si otros videos también son lentos, indica que la red doméstica del usuario es la que falla
3. Si se reproduce el video USB local y hay interrupciones, pruebe reemplazando la unidad USB periférica o el disco duro o la fuente del chip. Si solo un video se traba y todos los demás funcionan con normalidad, puede deberse a que la tasa de bits de ese video es alta, lo que provoca interrupciones en la reproducción, y se puede reemplazar por otra fuente de chip. Si todos los videos se quedan atascados, podría tratarse de un problema del dispositivo periférico, por ejemplo, intente cambiar a un dispositivo USB3.0 con una velocidad de lectura más rápida.

3. P: ¿Qué hacer si la operación del sistema está atascada?
R: 1. Compruebe si ha instalado demasiado software de terceros. Si es así, intente desinstalar.
2. Actualizar el sistema: guíe al usuario para que compruebe si la versión del sistema es la versión más reciente, y que lo determine según el aviso de actualización en el sistema.
3. Entra en la interfaz de fondo de la proyección, cierra el programa en segundo plano, o entra en el administrador de la TV para limpiar la memoria y la basura.
4. Por favor confirme si la disipación de calor es normal. Si la disipación de calor no es fluida, puede provocar que la temperatura interna de la máquina aumente, lo que podría llevar al estancamiento del sistema.
5. Restaure la proyección a los ajustes de fábrica, o entre en el modo de recuperación del sistema para borrar todos los datos.
6. Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, se sugiere acudir al servicio posventa para realizar pruebas, y la situación específica estará sujeta a los resultados de las pruebas del servicio posventa.
 
4. P: ¿Qué pasa si hay un ¿anomalía en la proyección inalámbrica?
R: 1. El TV de proyección no se puede buscar en la misma LAN para la proyección de pantalla.
Si no se pueden buscar dispositivos en la LAN, se pueden consultar las siguientes ideas:
(1). Haga clic en "Volver a escanear" en la interfaz, y el software volverá a escanear el equipo de proyección que se puede conectar en la LAN;
(2). Indique al usuario que compruebe si la función de proyección de pantalla está desactivada en Configuración del sistema;
(3). Reiniciar el router y el dispositivo de proyección para comprobar si el teléfono y el televisor están conectados a la misma red Wi-Fi. Si no, no se podrá buscar el dispositivo;
(4). Verifique si se trata de un problema del enrutador cambiando el punto de acceso del teléfono móvil/otros enrutadores;
(5). Lo anterior no puede conectarse, es necesario cambiar el teléfono /tableta para probar.
2. La pantalla de proyección de Pantalla inalámbrica no puede buscar el televisor de proyección (protocolo Miracast).
Actualmente, la proyección mediante Miracast solo es compatible con algunos teléfonos Android (el nombre en la Configuración del teléfono móvil suele ser: Wireless Display/ Miracast/Wi-Fi Direct/Mirroring/ Wi-Fi Display/Wireless Display, etc.) y con sistemas Win10 o superiores.
(1). Encienda la función Miracast.
(2). Busque la función correspondiente en el sistema del teléfono móvil/Win10 y abra el interruptor para buscar.
(3). Asegúrese de que la proyección y el teléfono estén dentro de 5m sin ningún blindaje entre ellos.
(4). Busque el equipo de proyección con el teléfono móvil/Win10, si aparece un aviso de que no se puede conectar, confirme el estado del televisor de proyección, y vuelva a conectar el teléfono móvil /win10 según los pasos anteriores.
3. Puede conectarse con normalidad, pero el uso es anómalo, por ejemplo: se queda bloqueado, la pantalla se ve distorsionada, al reproducir algún contenido de vídeo la pantalla se ve pequeña, etc.
(1). Después de una proyección de pantalla exitosa, el derecho de operación está básicamente en el teléfono móvil y en el ordenador. Si hay retraso, pantalla con flores, etc., por lo general la red no es fluida, el último está lejos del resultado, se sugiere que el usuario desconecte y reinicie el router para volver a conectarse.
(2). Al reproducir cierto contenido de video, la pantalla es pequeña porque algunos programas de video no son adecuados para la reproducción, por lo que se sugiere cambiar a otro software para probar.

5. P: ¿Cómo tratar las manchas claras y oscuras en la imagen proyectada?
R: 1. Primero comprueba si todas las interfaces tienen, si hay una cierta interfaz o Una cierta escena, puede estar relacionado con la escena.
2. Si están presentes todas las interfaces, confirme la ubicación y el tamaño, y cambie el entorno de proyección. Por ejemplo, mueva la ubicación de la proyección, verifique si el punto se mueve junto con la máquina óptica y elimine los problemas ambientales.
3. Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, se sugiere acudir al servicio posventa para realizar pruebas, y la situación específica estará sujeta a los resultados de las pruebas del servicio posventa.
 
6. P: ¿Cómo tratar el desenfoque de las imágenes proyectadas?
R: 1. Si todas las interfaces (incluida la fuente, la imagen y la interfaz de software) presentan un problema de desenfoque, ajuste la nitidez de la imagen configurando - imagen - enfoque de imagen;
2. Si la página individual está borrosa, puede deberse a un problema de la interfaz de usuario de la página, se recomienda ver otras páginas;
3. Si el video se ve borroso, puedes intentar cambiar la resolución del video, o el propio video tiene una calidad de imagen deficiente;
4. Si la proyección se ve borrosa después de cambiar al decodificador o al dispositivo HDMI externo, compruebe la configuración correspondiente del decodificador o del dispositivo HDMI externo (como la resolución de salida).

7. P: ¿Cómo tratar la desviación de color y la distorsión de la imagen proyectada?
R: 1. Cambia al modo de visualización de películas, y restaura los parámetros de imagen al valor predeterminado;
2. Actualizar la versión del sistema;
3. Si el problema de color se produce después de que el televisor cambie a la interfaz del decodificador o del dispositivo HDMI externo, compruebe si el televisor está bien conectado al decodificador o si el problema de color existe en la imagen del decodificador;
4. Si el problema persiste, se sugiere al servicio posventa para realizar pruebas, la situación específica prevalecerá según los resultados de las pruebas del servicio posventa.

8. P: ¿Qué hacer si la proyección no se puede encender?
R: 1. Haga clic si el indicador está encendido después de encender. Si no, reemplace por otros enchufes y verifique si es un problema del enchufe;
2. Intente desenchufar el cable de alimentación y volver a conectar la alimentación después de 2 minutos.Haga clic en el botón de encendido del control remoto del proyector. Si el indicador aún no puede encenderse en este momento, se sugiere acudir al servicio posventa para realizar una prueba;
3. Si el indicador se enciende después de hacer clic, se producirán cambios de brillo en el objeto proyectado pero no podrá entrar en el sistema. Intente entrar en el modo de recuperación del sistema para borrar los datos y reiniciar.
El método de acceso es el siguiente:
Apaga la proyección láser y desconecta el botón de encendido. Después de apagar, mantén pulsados el botón OK y el botón de retorno del control remoto, luego inserta el botón de encendido (no es necesario pulsar el botón de encendido del host de proyección ni del control remoto), y suelta la tecla del control remoto cuando el proyector entre en el modo de recuperación del sistema.
4. Si los métodos anteriores no pueden entrar, se sugiere al servicio posventa para realizar pruebas.