Xiaomi Watch 2 Pro Preguntas frecuentes

Calentamiento	Utilizado para desarrollar la condición física básica o para calentar antes del ejercicio.Tipo de ejercicio: caminata rápida.
Quema de grasa	Se utiliza para mejorar el rendimiento físico básico y favorece el aumento de la tasa de liberación de grasa y la regulación cardiovascular. Tipo de ejercicio: Como trotar.
Aeróbico	Se utiliza para el entrenamiento de resistencia, es beneficioso para mejorar la condición aeróbica, aumentar la capacidad vital y controlar el ritmo respiratorio. Tipo de ejercicio: como trote suave.
Entrenamiento anaeróbico	Se utiliza para el entrenamiento de aumento de velocidad, lo cual es beneficioso para mejorar la condición física. El tiempo de ejercicio entre zonas debe controlarse adecuadamente. Tipo de ejercicio: Como el entrenamiento tempo o por intervalos.
Deportes extremos	Se utiliza para la práctica de fuerza explosiva, en la que el ácido láctico se acumula rápidamente y la probabilidad de lesión es alta. Por lo tanto, el tiempo de ejercicio en esta área debe controlarse estrictamente. Tipo de ejercicio: como la carrera extrema.

2.El reloj tiene más manchas por encima del sudor.
La forma correcta de medir: Coloque sus brazos planos, relájese y permanezca inmóvil, mientras mantiene su reloj cerca de sus brazos.
Nota: Las diferencias individuales, como el color de la piel, el vello, los tatuajes y las cicatrices, también pueden afectar la monitorización de la frecuencia cardiaca si se lleva correctamente (la piel marrón y negra no se puede medir, y la piel oscura tiene una alta absorción de la luz verde y no puede detectarse).

4. P: ¿Qué debo hacer si mi frecuencia cardíaca es demasiado alta según la medición de Xiaomi Watch 2 Pro? 
R: Cuando la frecuencia cardíaca es demasiado alta, debes descansar adecuadamente en lugar de hacer ejercicio excesivo. Si la frecuencia cardíaca continúa demasiado alta, se recomienda consultar al personal médico de manera oportuna según tu propia situación.

5. P: Cómo juzgar la posición efectiva deXiaomi Watch 2 Pro?
R: Bipedestación efectiva: más de 200 pasos por hora o más de 3 Minutos de actividad de moderada a vigorosa cuenta como bipedestación efectiva
Configurar. Permanecer sentado durante largos períodos de tiempo puede suponer riesgos para la salud de su cuerpo. Recomendamos que se completen más de 12 actividades de pie entre las 00:00 y las 24:00 todos los días.

6. P: ¿Cuál es el número de palabras y mensajes que Xiaomi Watch 2 Pro¿apoya? 

7. P: ¿Es compatible el Xiaomi Watch 2 Pro con la conexión de una banda de frecuencia cardíaca?
R: La conexión de la banda cardíaca no es compatible.

8. P: ¿Cuáles son las opciones de iluminación de Xiaomi Watch 2 Pro? 
R: 1. En el estado de pantalla apagada, pulsa el botón de encendido o la tecla de acceso directo.
2. Si la pantalla está encendida, levante la muñeca para encender la pantalla.
3. Haga clic en """ en el panel de control para mantener la pantalla encendida durante 5 Minutos."
Nota: 

No se admite activar la pantalla con doble toque.
 
9. P: ¿Hace elXiaomi Watch 2 Pro admite el modo de poca luz? 
R: El reloj es compatible con AOD (modo de poca luz). Cuando está activado, el reloj entrará en AOD (modo de poca luz) después de que la pantalla se apague automáticamente. Puedes ir a [Configuración] >> [Pantalla] >> [Pantalla siempre encendida] encender.
Nota:
1. Esta función reducirá la duración de la batería del reloj después de que se active. Se sugiere que los usuarios puedan elegir si activarla o no según sus necesidades.
2. En el estado de pantalla apagada, puedes tocar para activar la pantalla, salir del estado de pantalla apagada y encender la pantalla.
Al activar esta función se reducirá la autonomía de la batería del reloj, y no se podrá usar la función de levantar la muñeca para encender la pantalla.
Si la pantalla está encendida, la pantalla se atenuará si la quitas de tu it durante 5 s. Si la pantalla está encendida, se atenuará si la cubres manualmente. La detección nocturna del sueño será con la pantalla tenue.
 
Solución de problemas
1. P: ¿Por qué miXiaomi Watch 2 Pro¿contar de manera inexacta? 
R: Principio de registro de pasos: El reloj tiene un sensor de aceleración incorporado que detecta datos a través del sensor de aceleración y luego combina el algoritmo y la información básica del cuerpo humano, lo que finalmente se convierte en información como pasos, consumo, etc.
Factores que afectan el número de pasos registrados por el reloj:
1. Porque el reloj mide la distancia de caminata basándose en la propia altura, género y peso establecidos por el usuario para estimar el paso del usuario, y luego multiplicado por el número de pasos dados por el individuo para llegar a un valor estimado.
2. Porque los pasos variarán de persona a persona, tal vez las personas con la misma altura, género y peso tendrán pasos diferentes, así que el valor calculado final también tendrá un gran error.
3. La precisión del ritmo, es decir, el número de pasos caminados, hay muchas incertidumbres tendrá mucho que ver con los hábitos de comportamiento de cada persona, como el rango de balanceo de los brazos hábitos de caminar y las escenas de actividad humana más (como caminar, montar, conducir, bañarse, etc.), los movimientos de los brazos son más complejos (como teclear en el teclado, mover el ratón, levantar objetos, etc.).
4. Es precisamente debido a las razones anteriores que la distancia final calculada del reloj también es un valor estimado; el reloj no puede utilizarse como una herramienta de medición profesional para medir la distancia. A esto le sigue la optimización continua del algoritmo de software para calcular datos más precisos.

2. P: Qué hacer si hay un fallo de encendido de pantalla al levantar la muñeca, fallo de frecuencia cardíaca, fallo de envío de esfera, fallo de brújula o desconexiones frecuentes de Bluetooth？ 
R: En cualquier caso, intenta presionar y presionar la tecla en el reloj durante 12 segundos para reiniciar el reloj y volver a la normalidad después del reinicio.

3. P: ¿Por qué el GPS a veces es lento? 
R: Un arranque de GPS se divide en arranque en frío, arranque en caliente intermedio y arranque en caliente. Un arranque en frío generalmente se produce en las siguientes situaciones:
1. Observe la función de GPS cuando se use por primera vez.
2. apagado por agotamiento de la batería del reloj causado por la pérdida de información del calendario por satélite;
3. vigilar desplazamiento del estado de apagado de más de 200 kilómetros
Solución: Cuando el posicionamiento por GPS sea lento, puedes volver a activar el AP y reconectar tu reloj para sincronizar los datos, lo que también mejorará considerablemente la velocidad de posicionamiento por GPS.
Porque en un estado de arranque en frío, el sistema de posicionamiento GPS del reloj necesita descargar la información del calendario de satélites; por lo tanto, el tiempo de posicionamiento será mucho mayor que en las condiciones de arranque por temperatura y arranque en caliente. Teniendo en cuenta la forma en que se lleva el reloj y el impacto del brazo sobre la antena GPS, se recomienda que el usuario elija un espacio abierto durante el arranque en frío (incluido el primer posicionamiento), mantenga la esfera apuntando hacia el cielo en las condiciones normales de uso del reloj y complete la descarga del calendario de satélites y el posicionamiento de arranque en frío del GPS en 60 a 90 segundos, dependiendo del clima y del entorno circundante.
Si el reloj no se ha desplazado significativamente desde el último posicionamiento y han pasado menos de 2 horas desde el último posicionamiento, el GPS del reloj puede lograr un inicio en caliente. En espacios abiertos, el reloj se lleva de forma normal y la esfera puede posicionarse en unos 5 segundos cuando la esfera apunta al cielo. El tiempo específico está relacionado con el clima y el entorno circundante.

P: ¿Por qué a veces, no hay un rastro de movimiento o pérdida de rastro después del movimiento? 
R:1. Antes del inicio del movimiento, verifique para confirmar que, en la interfaz de preparación deportiva, el posicionamiento GPS haya tenido éxito (es decir, que el símbolo de GPS se haya vuelto amarillo y que haya un aviso por vibración) después del inicio del movimiento.
2. GPS se ve afectado por muchos factores, como edificios altos circundantes, terreno complejo, pasos elevados, túneles y entornos complejos de señales eléctricas, y las condiciones climáticas adversas, como tormentas de arena, fuertes lluvias y mal tiempo natural provocarán fallos de posicionamiento de GPS, pérdida de la trayectoria, etc.
3. Para garantizar que la trayectoria de movimiento del GPS sea más precisa, se recomienda mantener el teléfono y el reloj conectados cuando el movimiento esté activado.

5. P: ¿Por qué noXiaomi Watch 2 Pro generar datos de movimiento después del ejercicio?
R: 1. Por favor confirme que el reloj está funcionando con normalidad, la frecuencia cardíaca es normal.
2. Después de que se active el movimiento, si el tiempo de ejercicio o la distancia alcanza el estándar mínimo de los registros deportivos;
3. Tal vez debido a un uso incorrecto, la frecuencia cardíaca no se monitorea correctamente.
Nota: Si, según los comentarios de los usuarios, la postura libre no permite el reconocimiento de distancia, el software posterior se optimizará continuamente; se recomienda que los usuarios esperen las actualizaciones.

6. P: ¿Por qué no hay datos de sueño en Xiaomi Watch 2 Pro¿
R: 1. Por favor confirme si el reloj se usa normalmente.
2. Hay un retraso en la generación de los informes de sueño. Si abres la app de sueño por primera vez después de despertarte, puede que no haya ningún informe de sueño. Se recomienda a los usuarios volver a comprobarlo después de un período de tiempo.
3. Actualice la versión del sistema a la versión más reciente y reinicie el reloj.

7. P: Qué hacer si el Xiaomi Watch 2 Pro¿no se puede cargar?
R:Por favor solucione el problema o compruebe de acuerdo con los siguientes métodos:
1. Se recomienda usar el cabezal de carga estándar normal para la carga.
2. Comprueba si hay manchas en los contactos metálicos del cuerpo principal del reloj y en los contactos metálicos del cable de carga. Puedes intentar limpiarlos con pañuelos de papel, etc. (Si se produce corrosión, límpialos con bastoncillos de algodón o un paño de algodón con alcohol) para asegurarte de que el cuerpo del reloj y el cable de carga no entren en contacto en esta situación.
3. Retire el reloj del soporte de carga, vuelva a conectarlo, y pruebe cambiando de toma de corriente.
4. Si la solución de problemas anterior no es válida, puede solicitar una inspección posventa.

8. P: ¿Qué debo hacer si el Xiaomi Watch 2 Pro¿no vibra?
R: 1. Primero, verifica si el reloj ha activado el modo No molestar.
2. Si no está activado, puede reiniciar el reloj. Después de que el reinicio se realice correctamente, puede configurar más alarmas. Si la pantalla del reloj puede mostrar normalmente la interfaz de alarma del reloj en el momento indicado, pero el reloj no vibra, puede solicitar el servicio posventa del reloj.

9. P: ¿Qué debo hacer si la actualización del sistema de Xiaomi Watch 2 Pro falla?
A：1. Si la aplicación o el dispositivo portátil indica que la actualización falló, por favor intente reiniciar el dispositivo portátil y actualizar de nuevo.
2. Coloque el reloj en el cargador y actualícelo cuando la batería del reloj sea superior al 50%.
3. Restablece el reloj, vuelve a emparejarlo, y luego intenta actualizar.
4. Por favor, mantén la red WiFi de tu teléfono o reloj encendida.
3. Si la actualización falla, póngase en contacto con el departamento de posventa para su gestión.

10. P: Cómo lidiar con Mi Fitness App yXiaomi Watch 2 Pro fallo de sincronización？
R: 1. Por favor comprueba que la versión de la App del teléfono móvil y la versión del firmware del reloj estén actualizadas; si no, intenta actualizarlas primero.
2. Verifica la conexión a Internet de tu teléfono. Si la conexión Wi-Fi de tu teléfono está desconectada, intenta volver a conectarla y, si tu conexión Wi-Fi está funcionando y aún no puedes sincronizar, usa los datos móviles.
3. Compruebe el estado de la conexión del reloj y del teléfono móvil, asegúrese de que la conexión Bluetooth está funcionando e intente actualizar la App varias veces.
4. Puedes reiniciar el Bluetooth del teléfono, prueba reiniciar reloj.

11. P: Cómo tratar con Xiaomi Watch 2 Pro fallo en la medición de la frecuencia cardíaca?
R: Apaga la detección continua de la frecuencia cardíaca, haz clic en la frecuencia cardíaca del reloj y mide la frecuencia cardíaca una sola vez. Cuando el reloj esté midiendo, comprueba si la luz de frecuencia cardíaca en la parte inferior del reloj se enciende. Si no se enciende, puedes desvincular y volver a vincular el reloj o reiniciarlo. Si aún así falla, puedes solicitar una revisión posventa.

12. P: Cómo tratar el error de tiempo de Xiaomi Watch 2 Pro?
R: Si la hora del reloj no coincide con la hora del teléfono, puedes conectar Mi Fitness App para realizar operaciones de actualización.

13. P: ¿Qué pasa si elXiaomi Watch 2 Pro ¿no se puede conectar？
R：1. Confirme si la App descargada es la correcta. Android necesita descargar la App Mi Fitness.
2. Salga de la aplicación y apague el interruptor de Bluetooth para iniciar de nuevo el intento de vinculación.
3. Si no puedes encontrar un reloj en Mi Fitness App, puedes acercar el reloj a tu teléfono móvil, o ir a un lugar donde haya pocos dispositivos Bluetooth para buscarlo y añadirlo de nuevo.
4. Si aún no se puede buscar, comprueba si hay información del reloj en los ajustes de Bluetooth del teléfono móvil, borra la información de emparejamiento Bluetooth del reloj y luego entra en la página de inicio de Mi Fitness para volver a añadir el dispositivo. Tomando el teléfono móvil Xiaomi como ejemplo: [Ajustes] >> selecciona el reloj >> [Dispositivo] >> toca la flecha desplegable junto al modelo >> elimina el reloj y, a continuación, añade la vinculación de nuevo.
5. Reinicie el reloj o el teléfono móvil, restablezca el reloj, y cambie el intento de entorno.

14. P: ¿Qué debo hacer si el clima enXiaomi Watch 2 Pro¿no está actualizado? 
R: El clima normalmente se actualiza cada 15 a 30 minutos. Si observa que el clima no se actualiza durante mucho tiempo, verifique lo siguiente:
1. Por favor, abre la App Mi Fitness y comprueba en la página de inicio si la conexión Bluetooth entre el reloj y el teléfono móvil se ha desconectado.

15. P: ¿Qué pasa siXiaomi Watch 2 Prola pantalla no se enciende?
R: Si la pantalla del reloj se apaga, no puedes encender la pantalla levantando la muñeca ni presionando la tecla de encendido/tecla de acceso directo. Intenta realizar las siguientes operaciones:
1. Es posible que el reloj esté sin batería. Conecta la base de carga para comprobar si la energía es suficiente.
2. Por favor, presione el botón de encendido durante 12 segundos para forzar el reinicio del reloj. Después del reinicio, por favor, compruebe la versión del valor del reloj. Por favor, actualice el reloj a la versión más reciente.

16. P: ¿Qué debo hacer si la medición de la frecuencia cardíaca deXiaomi Watch 2 Pro¿no es exacto? 
R: 1. Una forma de uso no estándar afectará la medición de la señal de frecuencia cardíaca, como las fugas de luz causadas por un ajuste incompleto, el balanceo del brazo y el ligero movimiento del reloj sobre la piel. Llevar el reloj demasiado apretado, levantar el brazo y apretar el puño afectará la circulación sanguínea y también puede afectar la frecuencia cardíaca.
2. Compruebe el estado de la ropa. Debe estar un poco ajustada al comprobar. Si mueve el reloj arriba, abajo, a la izquierda, y a la derecha, no puede deslizarse. En segundo lugar, es necesario verificar la posición de uso del reloj. No está permitido llevarlo en la articulación de la muñeca. Si la articulación de la muñeca se mueve más, es fácil causar un ajuste flojo entre la parte inferior del reloj y la piel.

17. P: ¿Por qué el reloj vibra pero no se enciende cuando hay nuevas noticias rem¿indios? 
R: Este es un fenómeno normal. El sistema del reloj optimiza la estrategia de recordatorios de mensajes. Teniendo en cuenta que en el uso normal hay muchas notificaciones de mensajes, se activará con frecuencia la pantalla brillante. Por un lado, tendrá cierto impacto en el consumo de energía; por otro lado, también supone una molestia excesiva.Por lo tanto, se actualiza la estrategia de notificación y recordatorio de mensajes. Cuando llega el mensaje, solo vibra y no enciende la pantalla de forma activa. El derecho de control de la visualización está en sí mismo.
Puedes configurar este modo tú mismo en la Mi Fitness App:[Notificaciones de la App] >> [Activar pantalla >> [Activar].

18. P: ¿Por qué los pasos del reloj son diferentes de los de la Mi Fitness App?
R: Puede deberse a la desconexión del reloj y la aplicación, y la información del número de pasos no se sincroniza a tiempo. Se puede sincronizar después de actualizar en la aplicación.

19. P: ¿Qué pasa si Xiaomi Watch 2 Pro¿se empareja correctamente pero no se conecta？
R: 1. En primer lugar, asegúrate de que el reloj tenga suficiente energía.
2. El modo de vuelo del reloj debe estar desactivado. En la página de la esfera del reloj, desliza la pantalla hacia arriba para comprobar si el icono de modo de vuelo está desactivado.
3. Comprueba el estado de conexión de la App Mi Fitness. Si está desconectada, haz clic para conectarla de nuevo.
4. Finaliza el proceso de la App Mi Fitness, reinicia el Bluetooth del teléfono móvil, reinicia el teléfono móvil o el reloj, y vuelve a intentar actualizar la conexión en la App.
5. Por favor, intente restaurar el reloj a la configuración de fábrica, y luego haga clic en Conectar en la página de inicio de la aplicación. Cuando aparezca el mismo código de emparejamiento en el reloj y en la interfaz de la aplicación, toque Emparejar.
6. Si el problema aún no se puede resolver, por favor borre la vinculación Bluetooth con el reloj en los ajustes de Bluetooth del teléfono móvil, restaure el reloj a los ajustes de fábrica y luego proceda de nuevo con el proceso de vinculación.

20. P: ¿Por qué el clima del reloj es diferente del del teléfono móvil?
R: La información meteorológica mostrada en el reloj es enviada por la app Mi Fitness desde el proveedor de servicios. Si es diferente del proveedor de servicios meteorológicos utilizado por el sistema del teléfono móvil, el resultado mostrado puede ser ligeramente distinto.

21. P: ¿Por qué es que el reloj no cuenta cuando ya está caminando？
A： El reloj actualizará pasos varias vecescada minuto, pero no en tiempo real cada segundo.

22. P: ¿Por qué mi llamada de teléfono OPPO no puede cambiar a mi reloj?
R:Algunos teléfonos OPPO actuales no admiten cambiar las llamadas al reloj.

23. P: ¿Por qué el logotipo de Mi está al revés después de cambiar la dirección de la corona?
R: Debido a que el logotipo de Mi no pertenece a la interfaz del sistema, solo se cambia para la interfaz del sistema.

24. P: ¿Por qué se agota el tiempo de espera de la ventana emergente al obtener el clima?
R: Por favor, ve a [Configuración] >> [Sistema] >> [Fecha y hora] y asegúrate de que los interruptores "Fecha y hora automáticas" y "Zona horaria automática" estén activados.

25. P: ¿Por qué entro en la pantalla de bloqueo con código de acceso después de cambiar la dirección de la corona?
R: Al cambiar la dirección de la corona, el sensor de uso se reiniciará y, a continuación, el reloj mostrará la pantalla de bloqueo por contraseña. Introduce la contraseña correcta para desbloquear el reloj.

26. P: ¿Por qué hay un error en los datos de altitud/presión del aire? (o gran error)
R: Cuando la red no está conectada, el reloj calculará la altitud/presión atmosférica actual mediante el sensor, y habrá errores. Conectar a la red puede mejorar la precisión de la altitud/presión atmosférica. Por favor, mantén la conexión de red normal.

27. P: ¿Por qué son inconsistentes los informes y los dibujos de entrenamiento mostrados en el reloj y el teléfono móvil?
R: La pantalla del reloj es pequeña, y su rendimiento no es tan bueno como el del teléfono móvil, por lo que la capacidad de dibujo del reloj no es tan rica como la del teléfono móvil. Para ver datos más detallados, ve a la Mi Fitness App.

28. P: El reloj no se restablece a los valores de fábrica después de desvincularlo de la Mi Fitness App?
R: Por favor, asegúrese de que el reloj esté conectado al teléfono móvil. Si lo desvincula cuando no está conectado, el reloj no se restaurará.

29. P: ¿Por qué el reloj presenta retrasos en la respuesta del sistema, bloqueos y no responde al tacto cuando el reloj se encuentra en un estado de baja energía?
R: Cuando el reloj indica estado de batería baja, para proteger la energía restante tanto como sea posible, el fabricante del chip reduce la frecuencia de funcionamiento cuando el estado del procesador entra en el modo de bajo consumo de energía, reduciendo así el consumo de energía de la CPU. Además, se reduce el rendimiento del sistema operativo, es decir, utiliza menos recursos para funcionar. Por lo tanto, el rendimiento del renderizado puede disminuir e incluso la estabilidad de la aplicación puede verse afectada. En este momento, es necesario cargar el reloj.

30. P: ¿Por qué es mi Xiaomi Watch 2 Pro¿inexacta la medición de la saturación de oxígeno en sangre de ?
R: Las siguientes razones pueden conducir a una medición inexacta de la saturación de oxígeno:
1. El reloj no se lleva correctamente, y el área de detección en la parte posterior del dispositivo no está en contacto con la piel de la muñeca, por lo que no se pueden obtener datos.
2. El área de detección en la parte posterior del reloj está sucia, o hay sudor entre la muñeca y el dispositivo, lo que puede afectar el resultado de la medición.
3. En un entorno de baja temperatura, ocuando la temperatura de la piel de la muñeca es demasiado baja, o conduce a una reducción del flujo sanguíneo, afectando los resultados de la medición.
4. La muñeca que lleva el reloj está en un estado de presión, lo que afecta la circulación sanguínea y también puede conducir a resultados de medición inexactos.
5. La posición de la muñeca donde se lleva el reloj tiene tatuajes o pigmentación, lo que afectará la penetración de la luz del sensor, dando como resultado resultados de medición inexactos.
6. Si es una medición única, no mantiene la muñeca quieta durante el proceso, sacude el brazo, o habla con la gente, y se emociona.

31.P:Xiaomi Watch 2 Pro siempre se queda en el logotipo de Mi cuando se enciende.
R: Asegúrate de no presionar el botón de subir y el botón de la corona al mismo tiempo cuando el reloj esté encendido. Esto activará el modo de puerto y la interfaz se quedará en el logo de Mi. Intenta mantener presionado el botón de bajar durante 8 segundos para reiniciar o restablecer.