Xiaomi Electric Scooter 6 Preguntas frecuentes

Question

Accepted Answer

Q1: ¿Cómo volver a vincular el Xiaomi Electric Scooter 6 con la Xiaomi Home App?
R: Primero, tienes que eliminar el dispositivo del App. Luego, mantén pulsados simultáneamente el acelerador, la palanca de freno izquierda y el botón de encendido del patinete durante 7 segundos para restaurar los ajustes de fábrica. Después de esta operación, podrás volver a vincular el patinete con el App.
Nota:
La maneta de freno debe presionarse hasta el fondo; de lo contrario, el restablecimiento de fábrica puede fallar.
 
Q2: ¿Cómo resolver el problema de olvidar la contraseña del plugin de Xiaomi Electric Scooter 6?
R: La contraseña del plugin debe establecerse y confirmarse durante el proceso de vinculación del patinete con la Xiaomi Home App. La contraseña del plugin se establece para garantizar la seguridad al utilizar el plugin. Actualmente, la recuperación de la contraseña no es compatible. Si olvida su contraseña, restaure el patinete a la configuración de fábrica (mantenga presionados simultáneamente el acelerador, la palanca de freno izquierda y el botón de encendido del patinete durante 7 segundos), y mantenga presionada la tarjeta del dispositivo en la página de inicio de la Xiaomi Home App para eliminar el patinete, y luego continúe utilizándolo después de volver a vincularlo.

P3: ¿Por qué cambia el brillo del panel de control de la Xiaomi Electric Scooter 6?
R: Cuando el faro delantero está encendido, el panel de control se atenúa. Cuando el faro delantero está apagado, el panel de control recupera su brillo.
 
P4: ¿Cómo encontrar el código QR para vincular la Xiaomi Electric Scooter 6?
R:Para encontrar el Código QR para enlazar el patinete, consulta los siguientes métodos:
1. Si el patinete aún no se ha vinculado con la Xiaomi Home App, puedes encontrar el código QR y la información del SN en la pegatina de la tapa del cuadro de mandos y en la zona del compartimento de la batería en la parte inferior derecha de la base.

2. Si el scooter ya está vinculado con la Xiaomi Home App, puedes abrir la Xiaomi Home App >> seleccionar la tarjeta del dispositivo >> tocar el icono de tres puntos >> tocar [Código QR del scooter].

P5: ¿Se puede conducir el Xiaomi Electric Scooter 6 en días de lluvia y nieve?
R: No se recomienda conducir un scooter en condiciones de lluvia o nieve. Aunque el Xiaomi Electric Scooter 6 tiene una clasificación de impermeabilidad IPX5, no puede soportar una exposición prolongada a la lluvia o la nieve. En carreteras resbaladizas y con poca visibilidad, el riesgo de accidentes aumenta. Por lo tanto, por razones de seguridad personal, no se aconseja conducir al aire libre en condiciones meteorológicas adversas.
 
P6: ¿Cuál es el rango de temperatura aplicable para la Xiaomi Electric Scooter 6?
R:El rango de temperatura de funcionamiento del Xiaomi Electric Scooter 6 es el siguiente:
1. Cuando la temperatura de la batería es ≤ -17 ℃, la batería se encuentra en un estado de protección automática por baja temperatura y el scooter se apagará automáticamente.
2. Cuando la temperatura de la batería es < 3 ℃, no es posible cargarla y se indicará una anomalía de carga a baja temperatura, con el icono del termómetro parpadeando.
3. Cuando la temperatura de la batería está entre 3 ℃ y 47 ℃, es posible la carga y la conducción normales.
4. Cuando la temperatura de la batería es > 47 ℃, no es posible cargar y se indicará una anomalía de carga por alta temperatura, con el icono del termómetro parpadeando.
5. Cuando la temperatura de la batería está entre 55 ℃ y 65 ℃, no es posible la carga, y se indicará una anomalía de carga por alta temperatura, con el icono del termómetro parpadeando. El patinete se puede conducir, pero la potencia se reducirá, y se indicará una anomalía de descarga por alta temperatura, con el icono del termómetro parpadeando.
6. Cuando la temperatura de la batería es ≥ 65 ℃, la batería se encuentra en un estado de protección automática por alta temperatura. Se apagará automáticamente para proteger el patinete y su seguridad personal y sus bienes.
Nota:
Datos probados por laboratorios internos, los resultados reales pueden variar según las condiciones ambientales.
 
P7: ¿Cuál es la evolución de la tasa de autodescarga del Xiaomi Electric Scooter 6?
R:Para su referencia, aquí está la información sobre la evolución de la tasa de autodescarga:
1. Autodescarga: Esta es una característica inherente de todas las baterías. Incluso cuando la batería se almacena o no se usa y no está conectada a un circuito externo, la batería perderá espontáneamente carga internamente.
2. Tasa de autodescarga: Es un indicador importante para medir la velocidad de pérdida de carga debida a la autodescarga. Suele expresarse como el porcentaje de reducción de la carga por unidad de tiempo (por ejemplo, %/mes). Refleja la característica de "autopérdida" de la batería y es uno de los parámetros clave para evaluar el rendimiento de la batería.
3. Evolución de la tasa de autodescarga: Esto se refiere a los cambios dinámicos sistemáticos en la tasa de autodescarga de la batería a lo largo de toda su vida útil, influenciados por factores como el tiempo de uso, el número de ciclos, las condiciones ambientales (como temperatura, humedad y profundidad de carga/descarga), y el grado de envejecimiento de los materiales internos.
4. La tasa inicial de autodescarga del paquete de baterías es del 1,2 % por mes bajo condiciones de temperatura normal y con media carga. Con el uso, la tasa de autodescarga aumenta aproximadamente 1 % - 5 % por mes por cada 100 ciclos de carga y descarga o cada seis meses (lo que ocurra primero).
 
Q8: ¿Cuál es el rango de temperatura normal para el motor del Xiaomi Electric Scooter 6? ¿Qué se debe hacer si la temperatura excede el rango normal?
R: Cuando el motor funciona con normalidad, la temperatura interna máxima no superará los 130 ℃. Las temperaturas dentro de los 130 ℃ se consideran normales para el motor y no causarán daños al scooter ni supondrán riesgos de seguridad. Cuando la temperatura interna del motor se aproxima a los 130 ℃, el scooter puede experimentar una aceleración más lenta o incluso volverse inusable debido a los mecanismos de protección de seguridad. Si esto ocurre, apague la alimentación del scooter, colóquelo en un área bien ventilada y espere a que la temperatura descienda al rango normal antes de volver a conducir. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio posventa local.
 
Q9: ¿Cómo cambiar los modos de conducción en la Xiaomi Electric Scooter 6?
R: Toque dos veces el botón de encendido para cambiar entre los diferentes modos de conducción. El modo peatón tiene una velocidad máxima de 6 km/h, el modo estándar (D) tiene una velocidad máxima de 15 km/h y el modo sport (S) tiene una velocidad máxima de 25 km/h. No cambie de modo mientras conduce.
Nota:
Dependiendo de la normativa de los distintos países, la velocidad máxima en el modo Sport (S) puede variar según la región. Consulte las leyes y normativas locales para obtener detalles específicos.
 
P10: ¿Cómo utilizar la función de bloqueo del motor en la Xiaomi Electric Scooter 6?
R: Después de conectar el scooter a la App, toca [Bloquear el motor] en la página de inicio, luego selecciona [OK] en la ventana emergente. Entonces el motor se bloqueará. En este punto, la función de bloqueo del motor en la página de inicio se volverá azul, y la visualización de la marcha será reemplazada por un icono de "bloqueo". Para desbloquear, simplemente toca [Desbloquear la moto].

Después de tocar [Bloquear el motor] en la aplicación, el patinete entra en un estado de bloqueo del motor y se apagará automáticamente después de 24 horas. Permanecerá en el estado de bloqueo del motor incluso después de volver a encenderlo. Si se empuja el patinete mientras está en el estado de bloqueo del motor, el panel de control emitirá un sonido de alarma y los botones del patinete no responderán. Esta función no proporciona protección antirrobo; por favor, mantenga su patinete a salvo. El uso de la función de bloqueo del motor consume la batería del patinete eléctrico; por favor, utilice esta función con prudencia.
 
Q11: ¿Qué es la recuperación de energía en la Xiaomi Electric Scooter 6?
R: Durante la conducción, la recuperación de energía se activa al frenar o al circular por inercia. Parte de la energía cinética se convertirá en energía eléctrica para su almacenamiento y reutilización. La recuperación de energía aumenta la autonomía de conducción y también proporciona un efecto de frenado. Cuando se utiliza por primera vez, se recomienda ajustar el nivel a "bajo".
 
Q12: ¿Cómo configurar la intensidad de recuperación de energía en la Xiaomi Electric Scooter 6?
R: Después de conectar el patinete a la Xiaomi Home App, selecciona [Intensidad de recuperación de energía] en la página de inicio para acceder a la página secundaria, y luego selecciona el nivel de recuperación de energía deseado en la página emergente. Esta función está desactivada de forma predeterminada.

P13: ¿Por qué aparece el icono de llave inglesa roja en el panel de control de la Xiaomi Electric Scooter 6?
R: Cuando el scooter presenta un fallo, aparecerá un icono de llave inglesa roja parpadeante en el panel de control del scooter, y el velocímetro mostrará números rojos parpadeantes (código de error), acompañados de un sonido de "bip-bip-bip". Si está conectado a la Xiaomi Home App, la información de error también aparecerá en la página de inicio del scooter. Al tocar esta información se mostrará una descripción detallada de la avería, como se muestra en la imagen a continuación.

P14: ¿Qué hacer si la Xiaomi Electric Scooter 6 no puede arrancar?
R:Si el scooter no se enciende, consulte los siguientes métodos:
Si el patinete no se enciende, primero conéctalo y carga la batería durante al menos 30 minutos, luego intenta encenderlo de nuevo.
Si el patinete se enciende pero no acelera, consulte los siguientes métodos:
1. Verifica si aparece un icono de llave inglesa roja parpadeando en la pantalla y si aparecen números rojos parpadeando en el velocímetro. Si es así, ponte en contacto con el equipo de servicio posventa. Si no, intenta soltar el acelerador, circular por inercia hasta que la velocidad alcance ≥ 3 km/h (valor predeterminado de fábrica) y luego vuelve a presionar el acelerador.
2. Después de apagar el patinete, empújelo hacia adelante. Si siente una resistencia significativa en la rueda trasera, puede haber un problema con el motor. Póngase en contacto con el equipo local de servicio postventa.
3. Si las soluciones anteriores no resuelven el problema, es posible que se deba a un fallo del controlador, a una descarga excesiva grave de la batería u otros fallos. Ponte en contacto con el equipo local de servicio posventa.
 
Q15: ¿Qué tipo de batería utiliza la Xiaomi Electric Scooter 6?
R: El tipo de batería utilizado en el Xiaomi Electric Scooter 6 es una batería de iones de litio.
 
P16: ¿Cómo mantener la batería del Xiaomi Electric Scooter 6?
R:Para mantener la batería, consulta los siguientes métodos:
1. En el uso diario, procura evitar agotar por completo la batería antes de volver a cargarla; cárgala siempre que sea posible para prolongar significativamente la vida útil de la batería.
2. El paquete de batería funciona mejor y proporciona la mayor autonomía a temperaturas normales. La vida útil y el rendimiento de la batería disminuirán cuando se utilice en entornos por debajo de 0 °C.
3. Si el patinete no se va a utilizar durante más de 30 días, cargue la batería hasta aproximadamente el 80% y guárdela en un lugar fresco y seco. Se recomienda cargar completamente la batería cada 1-2 meses para prolongar su vida útil.
Nota:
No cargar la batería con prontitud puede provocar una descarga excesiva y daños, lo que impedirá que pueda volver a cargarse. Este tipo de daño no es reparable por sí mismo y no está cubierto por la garantía. Por favor, póngase en contacto con el servicio de posventa local para obtener ayuda.
 
P17: ¿Qué hacer si el Xiaomi Electric Scooter 6 no se puede cargar?
R:Si el patinete no se puede cargar, consulta los siguientes métodos:
1. Con el cargador desconectado del patinete, conecta el cargador a una toma de corriente. Si el indicador del cargador no se enciende o se pone en rojo (en circunstancias normales, el indicador debería estar en verde), indica que el cargador está defectuoso y debe ser reemplazado. Ponte en contacto con el servicio posventa local.
2. Es posible que el scooter haya estado sin uso o sin cargar durante mucho tiempo, lo que ha provocado una descarga excesiva de la batería. Conecta el cargador al scooter e intenta activar la batería. Si no se puede activar la batería, ponte en contacto con el servicio posventa local.
3. Si la temperatura del paquete de baterías es superior a 47 ℃, se activará la protección de carga a alta temperatura y será imposible cargar. Espere hasta que la temperatura descienda por debajo de 42 ℃ antes de intentar cargar de nuevo.
4. Si la temperatura del paquete de batería es inferior a 3 ℃, se activará la protección de carga a baja temperatura y será imposible cargar. Espere hasta que la temperatura supere los 8 ℃ antes de intentar cargar de nuevo.
Nota:
Datos probados por laboratorios internos, los resultados reales pueden variar según las condiciones ambientales.
 
P18: ¿Son el alcance real restante y el alcance estimado los mismos para la Xiaomi Electric Scooter 6?
R: El alcance estimado se calcula en función de los hábitos de conducción anteriores del scooter, mientras que el alcance real se ve afectado por factores como la temperatura ambiente, la velocidad del viento, las condiciones de la carretera, la velocidad de conducción y el peso del conductor. Para garantizar una buena experiencia de conducción, evalúe el alcance según las condiciones reales para evitar quedarse sin batería y afectar el uso normal.