¿Qué debo hacer si el volumen de medios móviles es bajo?
Aplicado a: todos los modelos
Solución:
1. Reemplace diferentes canciones y diferentes aplicaciones de reproductores en el dispositivo y ajuste el volumen apropiado para reproducir;
2. Compruebe si el altavoz está bloqueado por objetos extraños;
3. Intente actualizar el sistema del teléfono móvil a la última versión;
4. Si el problema no se resuelve con los métodos anteriores, realice un restablecimiento de fábrica;
5. Ingrese al modo de detección de hardware ingresando *#*#6484#*#* o *#*#64663#*#* en la interfaz de marcación para verificar si el altavoz es normal;
6. Si el problema persiste, solicite el servicio posventa.