Solución:
1. Verifique si el teléfono móvil admite la carga inalámbrica, si el protocolo de carga inalámbrica es el protocolo de carga Qi y si la función de carga inalámbrica del teléfono móvil es normal;
2. Compruebe si la fuente de alimentación del cargador inalámbrico es normal. Cuando el cargador del automóvil esté encendido, aparecerá el indicador blanco.
3. Verifique si la línea de datos del cargador inalámbrico es anormal e intente reemplazar otras líneas de datos;
4. Compruebe si la posición de carga es correcta, si la distancia entre el teléfono móvil y la bobina de carga inalámbrica es demasiado grande y si la funda protectora del teléfono móvil es demasiado gruesa;
5. Solicite una inspección posventa.