Soluciones:
1. Si la función "recibir siempre MMS" está activada o no.
2. Restablezca el APN del punto de acceso.
Configuración-red móvil-punto de acceso APN (para teléfonos con una sola tarjeta) / configuración-tarjetas duales y redes móviles-seleccione la tarjeta SIM correspondiente-punto de acceso APN (para teléfonos con tarjeta dual, la tarjeta de red en el teléfono con tarjeta dual puede cambiar el APN. Si no hay ninguna opción de cambio, primero cambie la tarjeta de red)
3. Se sugiere contactar al operador local para obtener el número del centro de SMS, ingresar Configuración >> aplicación del sistema >> SMS> configuración avanzada >> establecer el número del centro de SMS >> cámbielo al número correcto del centro de SMS.
4. Verifique si el software de seguridad de terceros está instalado en el teléfono. Si es así, desinstale y reinicie el teléfono.
5. Se sugiere reemplazar la tarjeta SIM de otro operador y volver a intentarlo.
6. Se sugiere hacer una copia de seguridad de los datos y restaurar la configuración de fábrica, actualizar a la última versión del sistema e intentar enviar de nuevo.
7. Se sugiere acudir al centro posventa local para realizar una inspección.
