*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
¿Cómo elimino una copia de seguridad del dispositivo?
Puede liberar almacenamiento de servicios en la nube eliminando una copia de seguridad en la nube de un dispositivo, como uno que ya no posee. Si está restaurando un dispositivo a través de una copia de seguridad en la nube, debe esperar hasta que se complete la operación de restauración antes de eliminar la copia de seguridad.
Modo de operación
1. En el teléfono Mi, vaya a "Configuración" > "Mi cuenta" > "Servicio en la nube Mi" > "Copia de seguridad en la nube de la pantalla de inicio" > "Administración de copias de seguridad".
2. Seleccione el nombre del dispositivo del que no necesita hacer una copia de seguridad y, a continuación, haga clic en Eliminar.
[Advertencia] La copia de seguridad del dispositivo no se puede restaurar después de la eliminación.
Si no se pueden eliminar los datos de copia de seguridad, se pueden utilizar los siguientes métodos:
1. Si la versión actual es una versión anterior de MIUI, intente actualizar el sistema a la última versión de MIUI (después de la actualización, si aún no se puede resolver, se puede realizar una retroalimentación manual de acuerdo con el Método 2).
2. Si la versión actual es la última versión de MIUI, abra el escritorio móvil, haga clic en la aplicación "Servicio y comentarios", envíe comentarios y proporcione Mi cuenta, y el personal relevante hará un seguimiento y se ocupará de ello.
[Nota] Si encuentra el problema de que los datos de copia de seguridad no se pueden eliminar, puede intentar actualizar el sistema a la última versión de MIUI.
Otras preguntas relativas:
1. Al realizar una copia de seguridad, ¿qué debo hacer si no hay suficiente espacio en la nube?
Cuando no hay suficiente almacenamiento en el espacio en la nube, no podrá usar funciones de servicio en la nube, como la sincronización y la copia de seguridad. Puede actualizar el espacio de almacenamiento del servicio en la nube Mi o eliminar datos no deseados de la nube.
[Advertencia] Elimine los datos que se han sincronizado con la nube y también se eliminarán los datos correspondientes en todos los dispositivos que haya habilitado la sincronización en la nube.
2. ¿Con qué frecuencia realiza copias de seguridad?
Después de activar la copia de seguridad automática, los usuarios normales realizarán copias de seguridad una vez cada 7 días y los miembros realizarán copias de seguridad una vez al día.
3. ¿Qué pasa si los datos de copia de seguridad no se pueden eliminar?
Pruebe las siguientes soluciones:
1. Si la versión actual es una versión anterior de MIUI, intente actualizar el sistema a la última versión de MIUI (después de la actualización, si aún no se puede resolver, se puede realizar una retroalimentación manual de acuerdo con el Método 2).
2. Si la versión actual es la última versión de MIUI, abra el escritorio móvil, haga clic en la aplicación "Servicio y comentarios", envíe comentarios y proporcione Mi cuenta, y el personal relevante hará un seguimiento y se ocupará de ello.