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¿Cómo recupero fotos / videos eliminados?
La papelera de reciclaje del álbum de servicio Mi Cloud admite la recuperación de fotos / videos eliminados por error dentro del período de retención de la papelera de reciclaje, y los cambios que realice se sincronizarán automáticamente con la aplicación "Álbum" del dispositivo.
Cuando desee recuperar fotos / videos eliminados por error, puede usar la Papelera de reciclaje de Cloud Album para recuperar fotos / videos eliminados dentro de los días 30. También puede actualizar su membresía y extender el período de retención de fotos / videos eliminados, lo que hace que sus datos estén más seguros.
Actualice el período de retención de la papelera de reciclaje de miembros Gold a hasta 60 días
• Si: la membresía Gold es válida por menos de 30 días, los datos de la papelera de reciclaje se conservarán durante 30 días
• Si: 30 días < validez de la membresía < 60 días, los datos de la papelera de reciclaje se conservarán hasta la fecha de vencimiento
• Si: La membresía es válida > 60 días, los datos de la papelera de reciclaje se conservarán durante 60 días
Actualice el período de retención de la papelera de reciclaje de membresía platinum hasta 90 días
• Si: la membresía Gold es válida por menos de 30 días, los datos de la papelera de reciclaje se conservarán durante 30 días
• Si: 30 días < validez de la membresía < 90 días, los datos de la papelera de reciclaje se conservarán hasta la fecha de vencimiento
• Si: Miembro válido por > durante 90 días, los datos de la Papelera de reciclaje se conservarán durante 90 días
Actualice el período de retención de la papelera de reciclaje del miembro diamante hasta 180 días
• Si: la membresía Gold es válida por menos de 30 días, los datos de la papelera de reciclaje se conservarán durante 30 días
• Si: 30 días < validez de la membresía < 180 días, los datos de la papelera de reciclaje se conservarán hasta la fecha de vencimiento
• Si: La membresía es válida durante > durante 180 días, los datos de la papelera de reciclaje se conservarán durante 180 días
[Nota] Para lograr las funciones anteriores, es necesario asegurarse de que se haya habilitado la sincronización en la nube de "Álbum".
Después de habilitar la sincronización de álbumes, puede recuperar datos eliminados en la papelera de reciclaje de álbumes en la nube de tres maneras.
Método 1: recuperación del teléfono
1. Ingrese al álbum del sistema del dispositivo, haga clic en la esquina superior derecha e ingrese a la papelera de reciclaje.
2. Seleccione la foto / video que desea restaurar y haga clic en "Restaurar".
Método 2: Restauración del explorador
1. Abra un navegador para I.mi.com y seleccione "Álbum en la nube".
2. Haga clic en "Papelera de reciclaje" en la barra de herramientas.
3. Seleccione la foto / video que desea recuperar y haga clic en el botón "restaurar" en la esquina superior derecha.
Método 3: Recuperación del cliente del equipo
Inicie sesión en el cliente informático del servicio en la nube Mi y realice la operación anterior.
[Nota] En la papelera de reciclaje, seleccione la foto / video y haga clic en "Eliminar". La foto / video eliminado se eliminará permanentemente y no se puede restaurar.
【 Consejos amigables 】 La papelera de reciclaje del álbum de un usuario común solo se puede guardar durante 30 días. Si el tiempo de eliminación de datos ha excedido el período de retención de la papelera de reciclaje o los datos de la papelera de reciclaje se eliminan manualmente, el miembro comprado no podrá recuperar los datos. Para la seguridad de sus datos, actualice su membresía por adelantado.
Otras preguntas relativas:
1. ¿Las fotos en la estación de reciclaje de álbumes en la nube ocupan el espacio de la nube?
No, no dude en usar la papelera de reciclaje.
2.¿Por qué falló el mensaje al pasar a un álbum compartido?
Es posible que el creador del álbum compartido se haya quedado sin espacio y no pueda agregar más.
3. Cuando el álbum en la nube de Mi terminal de computadora en la nube selecciona todo el contenido descargado, ¿por qué se muestra mal la cantidad?
El número de descargas es la suma del número de vídeos excepto álbumes privados y todos los vídeos (los álbumes privados no se descargarán cuando se seleccionen todas las descargas).
4. ¿Qué pasa si mi espacio está lleno y el álbum no se puede sincronizar?
Puede ir a i.mi.com/VIP página para actualizar su membresía y ampliar su espacio.
5. Acabo de abrir el servicio en la nube. ¿Qué pasa si las fotos que tomé antes no se pueden sincronizar con la nube?
Para ahorrar energía, las fotos históricas se cargarán automáticamente cuando el teléfono esté conectado al cable de carga y el WiFi esté encendido. Puede desplegarse en la página principal del álbum, ingresar a la página de inicio de sincronización en la nube y hacer clic en el botón "Sincronizar ahora" para lograr una sincronización rápida.
6. ¿Qué pasa si los datos de fotos y videos se pierden y no se pueden encontrar?
Primero confirme si su cuenta ha iniciado sesión en otros dispositivos. Las fotos pueden ser eliminadas por otros en otros dispositivos, y la eliminación se sincronizará con su teléfono móvil. Cierre sesión en un dispositivo que no sea el suyo lo antes posible. Los datos eliminados se pueden recuperar en la papelera de reciclaje del álbum.